泛微OA系统在国际货运代理企业的应用:精于费控,细于协同

泛微OA系统在国际货运代理企业的应用:精于费控,细于协同
泛微OA系统在国际货运代理企业的应用:精于费控,细于协同

泛微OA系统在国际货运代理企业的应用:精于费控,细于协同

(泛微OA系统在国际货运代理企业的应用)

随着经济和对外贸易的快速发展,我国国际货运代理业发展迅速,已成为一个初具规模的新兴服务产业。在互联网的冲击下,国际货运代理企业考虑更多的是,如何借助技术手段实现更为精细化的费控与企业管理。一套能够“统一聚合、内外协同”的OA系统无疑成为首要选择。

成立于1985年的上海中外运钱塘有限公司,是中国外运长航集团有限公司的下属子公司,同时也是上海口岸地区最早从事国际货运代理的公司之一。作为上海市商务委员会认定的

20家国际物流(货代)重点企业之一,钱塘公司非常注重企业内部的信息化建设。通过借助泛微移动办公平台,“精于费控,细于协同”,让管理效能实现跨越式提升。

一、透视每笔费用的“台前幕后”

钱塘公司日常办公中会涉及到各种费用,如行政支出、会费与法务费、物业费用、安全管理费用、保险费、安全生产费等。在使用OA系统之前,每一笔费用如何用、用在何处,往往难以跟踪与监控,最终只有一个大概的数字,而数字背后隐藏的流程、业务交互等全不可查。

借助OA系统,钱塘公司通过专门的费用模块,实现每一笔费用的分类管理与动态跟踪。面对纷繁复杂的费用,将不同类型、不同级别的费用进行分类,一级类目下面又可以添加二级类目,层层细分,让每一笔费用找到自己合适的“位置”。比如,行政支出费用下面又包括公司交通费、防暑降温费、体检费、差旅费等。

通过费用清单,以时间和科目为纬度立体展现费用的动态变化情况。按照年、季度、月的

时间维度,可查看不同费用科目的纵向支出情况;按照费用科目的维度,可查看随着时间推移,一种费用类型的变动情况。当有新的费用产生,系统自动记入清单,并进行智能统计。通过这样的方式,让管理者随时了解费用支出情况,清晰企业预算花在哪儿、如何花。

二、费用预警的多维管控

钱塘公司费用类型多,支出频繁,费用超支一直是个管理难题。通过借助OA系统,对个人、部门及公司整体进行预警值设置,有效避免了预算超支的情况。

进行费用设置时,预警对象可为公司、部门、角色或具体的某个员工,预警方式可以年、季度、月或自定义周期进行,预设金额可按总值或科目设置。通过制定细化到针对每个人、每个角色、每个岗位的费用预警,实现更为精准的费用管控。预警值设置后,员工在报销时若超出预警范围,系统则会根据实际情况进行驳回或增加相关审核节点。

通过费用统计,可查看部门、员工或公司维度的报销及预警情况。以部门或员工维度,可

查看不同部门和单个员工一年来已报销金额、剩余报销金额、总计报销金额,从公司角度,则可掌握整体层面的预算及超标情况。通过及时了解费用支出,相关领导者在制定战略或进行费用分配时,能更好、更科学地进行决策。

三、穿透式的电子报销

借助OA系统,钱塘公司的员工需要报销时,直接在系统发起费用报销流程,不用填写纸质申请单。对于一项报销,可选择“正常、重要、紧急”程度,以此给紧急报销事项让出“快速通道”。报销时,系统自动呈现发起人的基本信息,如姓名、岗位、角色等,无需手动填写。当然,报销人还需填写报销事由、报销类别以及付款对象等。

在报销明细列,报销人可直接通过下拉框的方式选择报销类别,通过数据联动,系统自动关联出此费用大类下的子类,报销人所做的只是勾选而已。勾选出具体的报销科目后,系统自动呈现此科目下个人、部门及公司维度的预警值以及剩余报销金额。根据实际情况,报销人可选择费用承担主体是个人、部门还是公司,实现个人预算与整体预算的精细管控。根据所填的报销项目及每笔报销所对应的金额,系统自动计算报销总金额,整个过程全面电子化,极大的减少了人员的核算工作。

另一方面,报销流程产生的数据与费用模块动态关联,报销完成则相应费用科目也会发生变化。电子化流程在于对费用行为进行规范,费用模块则更多的是对费用进行整体记录与统筹分析。

通过电子化的费用报销、穿透式的数据关联,钱塘公司实现了费用管控的全过程跟踪。从一笔费用的产生,到一类费用的沉淀,OA系统不仅“见其果”,更“知其因”,费用管理不再只是“台面”上的数字游戏,更是“幕后”的动态协作过程。

OA办公系统在企业管理中发挥的作用

和您一样,内行青睐万户OA OA办公系统在企业管理中发挥的作用 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 OA变革了单位传统纸质公文办公模式,企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、 会签、签发、归档等电子化流转方式,提高办公效率,实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去,等候审批、签字、盖章,而是利用快速而廉价的网络传递手段,发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作,减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 OA可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后,如企业来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等,只要他的身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,这样就减少了很多培训环节。 5、辅助办公。 它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化。 - 1 -

电力营销远程费控系统优化提升对策 卢夏萍

电力营销远程费控系统优化提升对策卢夏萍 发表时间:2018-12-29T16:48:03.613Z 来源:《河南电力》2018年14期作者:卢夏萍 [导读] 近年来,电力企业作为国民经济发展的基础产业,取得了迅速的发展。而电力营销远程费控系统的应用,是推动了电力企业快速发展的动力,远程费控是一种结合用户信息、缴费、用电量的情况对余费及其欠费进行判断,然后发出预警、停电、复电等信息指令。(广西电网有限责任公司贵港供电局广西贵港 537100) 摘要:近年来,电力企业作为国民经济发展的基础产业,取得了迅速的发展。而电力营销远程费控系统的应用,是推动了电力企业快速发展的动力,远程费控是一种结合用户信息、缴费、用电量的情况对余费及其欠费进行判断,然后发出预警、停电、复电等信息指令。远程费控系统结合现代化的高科技系统,以信息采集与营销业务为主要核心系统,具有远程控制电费业务的功能,因此,我们要对电力营销远程费控系统不断进行优化,并提出一些对策。 关键词:电力营销;远程费控系统;提升对策 1引言 随着智能化、信息化的发展,特别是智能化电网在我国各领域已取得广泛的应用,并带来了一定的经济效益,而远程费控系统是智能电网与电力营销的重要组成部分,它的应用缓解了人工信息手抄量、人员短缺、收费难的压力,降低了成本投入、电费回收的风险。因此,要对电力营销费控系统不断进行优化,从而实现“覆盖范围广、采集信息全、费控能力强”的目标,提高电力企业营销质量与业务。因此,文章对远程费控系统功能与应用提出一些合理化建议,从而把远程费控系统装置科学化、合理化。 2案例分析 我国某地区电网公司已使用了远程费控系统,并取得不错的经济效益。电力企业远程费控系统大约能够容纳1000万用户的用电信息,而且费控系统3个小时左右就能够完成对电费业务的预算,并把应用策略及时推送到电力营销系统,每天8:00都可以及时对营销业务进行预警电费、提醒电费等。相关工作人员结合对电网公司远程费控系统运行状态与营销情况进行相应的分析,目前远程费控系统已无法满足电力企业庞大的业务需求,因此,相关工作人员要根据企业自身的实际需求,重新对远程费控系统进行设计,对装置科学化、合理化,确保电力企业服务质量,从而大大提升电力营销的业务指标。 3基本原理 电力营销远程费控系统是由营销费控模板、采集电信息费控模板、远程费控用户侧计量装置三部分构成的。它可以通过先进的无线通信技术或有线通信技术以及设置的采集终端数据进行传输,同时采集终端和电能表数据及指令有效进行衔接,进而实现了远程费控系统在电力企业的控制功能。当电能表把接受到的数据和指令进行处理后,再把处理后的数据与指令反传到采集终端,最后电信息采集系统与营销业务应用系统就可以接收到所有用电数据及信息。 4远程费控系统的功能 远程费控系统是一种通过远程对用户用电信息进行监测的高科技手段,可以对智能电能表、提醒用户缴费进行远程控制,同时保电用户还可及时进行计划检修及关闸操作,进而实现了电网全接线、全保护的状态。①应用远程费控系统可以把催费、欠费、停电、复电的用户通知到信息采集站。②及时对用户发起保电工作及其解除保电。③采集主站采集到的信息和数据能够及时传输给智能电能表;催费警告、欠费停电、用户保电在营销业务中通过审批后,把用户详细信息记录在中间库里,并通知于采集主站,最后后台服务就能够将相关信息告知现场。④信息采集站通过远程控制手段获取信息后,及时反馈到营销业务系统中。⑤主站对用户催费警告、保电和解除、欠费停电等相关内容进行记录。⑥如果远程控制系统指令执行失败,可向主站反应情况,主站查询情况属实后,再次发出指令。⑦主站召测电能表可以远程监控电路通电、断电情况,并对电路出现跳闸的原因进行判断。⑧对于保电状态用户,营销业务应用系统发出指令的时候,首先解除保电,再下达催费警告、欠费停用的指令。 5优化电力营销远程费控系统的对策 5.1管理对策的优化 在不同的状态下,相关工作人员要选择最佳管理策略,还要对管理侧重点与策略进行注意,下面从几方面对管理进行探讨与研究。基准策略:用户在对用电相关业务进行办理的时候,接电以后有可能会出现断电现象,这时相关部门根据使用标准对预置费用进行收取。银行代扣用户可以不用缴纳预置费用。测算频率:对费控用户测算次数要结合用户用电性质对不同测算频度进行设计,测算电费的时候,结合营销业务应用对价格进行执行。预警策略:预警包含催费警告和代扣提醒,预警通知可通过短信、电话以及现场通知的方式进行。对于那些选择银行预收代扣的客户,首先通知用户电费额即将欠费和一些代扣流程,然后通过短信的方式通知用户代扣成功,以确保电力服务质量。对于那些直接缴费或非银行代扣的用户,只要智能电能表出现超额现象,就可通过发短信进行警告。停电审批:对任何用户停电都需经相关部门审批以后,才能够执行。停电通知方式往往通过电话、短信、现场进行告知。复电通知;远控系统测算到用户达到复电标准后,才可执行复电,只要用户达到复电标准,系统就会立刻发出用户信息到达主站,主机接到指令以后便会合闸。复电通知方式可通过短信、电话、现场进行告知。触发条件:剩余金额、预警金额、停电金额都对用户用电状态起到决定作用,也是用户用电状态的临界条件。当用户电费余额大于预警限制金额的时候,用户电器处于停电状态,这时要准备复电;当用户电费余额小于预警限制金额,这时需要准备预警;当用户电费余额小于停电限制金额时,需准备停电。 5.2对费控风险进行控制 在供电中,充分发挥远程费控系统催费警告与计费管理的作用,但是,有的供电企业只把远程费控当做电量计费工具,最终导致在实际运行中出现很多问题,比如一些用户以一定价格预购电量,然后对电量进行出售,从中赚取差价。如果电子密钥被破解,一些黑心商家就能够通过修改表计芯片内的参数,然后就能够长时间用电但不用缴费。此外,电表与开关也可能存在问题;用户欠费后被通知停电,但后台开关出现问题没有跳闸,长时间没有得到处理就会给企业带来巨大损失。若远程费控系统发挥出催费警告与计费管理功能,就能够对用户用电情况进行登记、结算、监测,然后预收费,就能够有效降低电风险的产生。 5.3注意要点 远程费控系统应用需制定一系列合理的管理策略,否则会存在用电风险,下面对远程费控系统应用的注意事项进行了分析,并提出一

完整word版,公司OA办公系统存在的问题及建议

公司OA办公系统存在的问题及建议 1、OA流程功能单一 OA流程的大部分审批节点仅能实现“已阅(同意)”和“退回”功能,建议增加“抄送”、“通知”、“转发”、“代办”等功能。例如在流程需要退回的情况下,审批者说明退回理由后发起者在流程中直接作出反馈与修改(比如上传更正过的文件材料),利用“通知”功能通知到已审批过的节点,这样就避免了流程重新发起与重新审批。功能多样化,可以使流程审批者根据具体的流程情况进行操作,增加OA平台使用的灵活性。 2、OA流程被邀请人的范围受限 OA仅将部门经理以上级别员工纳入系统中。一方面,仅有少数审批节点具有邀请其他处理人的功能,如在公司业务呈报流程中仅有“综合归纳刚”可以选择“提交相关部门负责人”、“提交分管领导”,其他节点则不能选择;另一方面,被邀请人的范围有限,被邀请的人仅限于少数人,如果涉及到其他人员,需要线下通知或者由综合归纳岗最后进行“分发”。建议在保留现有流程节点的情况下,放开选人权限,并将公司所有员工纳入被邀请人的范围,使OA真正成为一个公司内部交流、办事的平台,不仅仅是一个审批的平台,增加OA平台使用的互动性。 3、具体流程设计不合理 OA流程设计不够细化,缺少“固定资产购买流程”、“信息公示流程”、“报销流程”、“工号权限申请流程”、“调整保证金及涨跌幅限制流程”、“经理级别出差流程”、“增值税发票开具流程”等等,这些流程统一走的是审批繁琐的“公司业务呈报流程”,降低了工作效率,也增加了领导的工作量。此外,部分流程基本不被使用,比如“一周工作安排”(与员工工作汇报流程功能重复)、“资源共享申请”、“在线考试”、“日常工作申请”、“文件库”,建议将这些流程删除,或者与其他功能类似的流程合并,实现OA流程的实用性与明确性。 4、岗位职责体系和权限体系搭建不完善 OA流程路径体现了公司内部事务责任体系,而事务责任体系的建立需要公司内部管理表格的设计,管理表格包括企业组织架构表、企业组织职能表、工作岗位说明表等等,建议通过管理表格搭建以岗位为核心的权限体系。比如普通员工、部门经理、分管领导、总经理、董事长职能不同,层级不同,可以在后台设置不同的权限,不同的权限对应着拥有不同的功能,可以查看不同的模块或消息;再比如将财务部门岗位细分为岗位一(出纳)、岗位二(发票)、岗位三(其他),岗位职责明确,具体的办公事务流转到具体的负责人,明确责任的同时提高工作效率。通过以岗位为核心的权限体系可以建设后台管理标准化,前台用户个性化的OA办公平台。

OA办公自动化系统作用

OA办公自动化系统作用 对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统,能够为领导提供决策参考和依据;对于中层管理者它是信息管理系统;而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良 好的办公手段和环境,使之准确、高效、愉快的工作。 实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享;增强员工协同工作的能力;强化领导的监控管理;有效管理起有形(设备等)、无形(业务信息、知识)资产,避免流失;实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理,促进管理电子化、规范化,完美整合了组织内部的信息流。具体来说,实施OA办公自动化系统作用为: 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 变革了单位传统纸质公文办公模式,企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,提高办公效率,实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去,等候审批、签字、盖章,而是利用快速而廉价的网络传递手段,发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作,减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后,如企业来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等,只要他的身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,这样就减少了很多培训环节。

浅析低压远程费控系统工程建设与新技术推广意义

浅析低压远程费控系统工程建设与新技术推广意义 2010年,国家电网公司全面启动电力用户用电信息采集系统的建设,计划2014年年底建成 覆盖2亿多电力用户的用电信息采集系统,实现国家电网公司经营区域内直供直管电力用户 的“全覆盖、全采集、全费控”。 2、建设原则 规范性:遵循国家电网公司及行业已出台下发的各类政策、法规、规范文档要求。 完整性:从费控业务开展、过程跟踪、执行结果的反馈、用户侧反应等多个方面考虑,最终 提供全方位整体的解决与执行方案。 适用性:与现有业务系统(如营销业务应用系统和电能采集信息系统)的无缝衔接和业务互动。 先进性:结合用电信息采集系统建设目标、智能电网发展规划、客户侧优质服务有关要求, 充分考虑业务推广的先进性。 安全性:上传、下行数据交互的安全性、客户信息的保密应满足国家电网公司的有关要求。 3、建设现状 远程费控系统的工作原理是以营销业务应用系统和用电信息采集系统和远程费控测算系统等 独立服务器为核心,通过无线或有线通信等信息交换技术,将现场安装的各智能电能表的相 关数据通过采集终端进行数据上行传输和指令下发。费控测算系统收到相关数据后,进行电 费的测算及余额的计算,按照既定的策略方案生成相关指令,指令通过用电信息采集系统下 发至相应的终端或智能表。智能电能表接收到指令后,进行内置或外置开关的动作,实现停电、复电。反过来,智能电能表将数据参数和指令执行结果,通过RS485通信反馈给采集终端。采集终端继续转发数据和指令,上传至用电信息采集系统和营销业务应用系统,系统记 录现场终端及智能表计的执行结果,通过短信或语音等方式将指令执行结果通知用户。 4、建设条件 4.1硬件结构 远程费控系统从硬件结构上来说,是营销业务系统、用电信息采集系统、采集终端、智能电 能表等四大部分组成。数据信息通过通信信道进行双向传输,实现数据远采、指令下发、自 动预警、远程控制等功能,整个过程基本实现自动化,减少了人工干预,提高了工作效率。 4.2软件功能 远程费控系统从软件功能上来说,智能电能表是信息的采集者,采集终端是信息的传输者, 用电信息采集系统是信息处理的执行者,负责各种信息的分析与处理,营销业务应用系统负 责各种指令的下发。营销业务应用系统、用电信息采集系统是远程费控系统的两大核心体系,为费控应用提供软件功能支撑。 4.3外部条件 费控的推广最终还是落到电力用户身上,用户费控模式的认可、接受程度,一定程度上将直 接影响建设及推广的质量与进度。因此,必须做好用户侧的宣传及功能完善,主要包括:营 销业务系统内电力用户档案要准确,特别是联系信息必须准确且更新及时,费控策略的细分 需到位,费控协议须有效地签订并保存,用户能够自主方便地缴费,电费缴纳网点的配置必 须合理,支付宝、网上银行等新型缴费方式的推广必须到位等。

OA办公系统对公司管理的重要性分析

OA办公系统对公司管理的重要性分析 OA办公系统即OA,是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。其实OA办公系统是一个动态的概念,随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进,关于OA办公系统的描述也在不断充实,至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。当今世界是信息爆炸的知识经济统治的时代,在这种情况下结合技术的各种进步所产生的OA办公系统已与十几年前的OA发生了很大的变化。 从最初以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段,发展到今天以运用网络和计算机为标志的现阶段,OA对办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。 一、OA办公系统对于公司的工作具有如下意义: 1、有利于公司的健康发展和整体凝聚力提升,OA办公系统是集团公司使用的,在使用的过程中能够使各部门真切感受的一个公司的实实在在的存在,能够增加主人翁意识,催进公司品牌的提升。 2、有利于公司各部门转变管理观念和工作模式,提高办事效率,克服传统管理模式和办公模式带来的不良做法,是各部门权利与义务明确,方便公司领导监督与指导。 3、有利于我节约行政开支,节省人力、财力。同时,在全局内部建立一个高效的协同管理工作平台和集中的信息整合呈现平台,形成各部信息共享、和谐互助的良好氛围,建立健全组织文化,实现真正的以人为本。 二、协同OA办公系统的显著优势:

相比目前公司办公系统,协同OA办公系统的优势具体体现在: 1、效率大大提高: 由于当前办公系统的条件所限,目前各类公文、政令的传递速度有时不够及时迅速,应变能力较差。而采用协同OA办公系统后有望改变这一情况,一些以前需要几天甚至更长时间才能解决的现实情况和问题短时间内便能获得反馈,从而大大加强了政令推行的实效性,使工作效率得到极大提高。 2、节约大量资源: 首先是纸张的节约。现在每天发放公文、通知、工作计划等大量文件,办公用纸也是一笔不小的费用。引进协同OA办公系统,一年至少可为公司节省办公用纸及其耗材的费用。其次是时间的节约,引入协同OA办公系统后,公文草拟、审核、批办、签发、登记、传阅等流程都可以在OA系统上进行,省去了许多不必要的麻烦,为公司深入开展各项工作节约了宝贵的时间。 3、功能全面便捷: 采用协同OA办公系统后,其他应用系统都可以集成到OA系统做接口,网站发布信息、文件归档工作等,都可利用OA模块的相关系统来处理,进行起来更加简捷方便、得心应手。 4、利于信息整合: 协同OA办公系统的信息报送模块有助于集团各部门更好地采集与处理信息,同时我们还可利用系统对信息进行筛选、分类、整理与归纳,使之转换为集团工作的重要参考依据。从而实现资源整合、信息共享,进一步发挥信息资源的社会效益与经济效益。 综上所述,引入协同OA办公系统,对于集团实现办公先进性、快捷高效性、资源使用合理性、决策依据准确性、办公模式标准化、资源配置最优化、行政管理统一化等,具有极为重要的意义。 公司管理对于公司的运营、人员分配、进程的跟进和处理都非常的重要,而OA系统可以有效地将这些问题解决,并能提高整个公司的效率,所以OA系统对公司管理的重要性至关重要。

远程费控系统推广与管理的重要性 全艳丽

远程费控系统推广与管理的重要性全艳丽 发表时间:2018-03-14T10:57:20.097Z 来源:《电力设备》2017年第29期作者:全艳丽[导读] 摘要:随着经济和科技的进步,人们对用电的需求越来越大,远程费控是一种通过客户的用电情况对客户的用电进行远程控制的一种方式。 (国网河南省电力公司邓州市供电公司河南邓州 474150) 摘要:随着经济和科技的进步,人们对用电的需求越来越大,远程费控是一种通过客户的用电情况对客户的用电进行远程控制的一种方式。这种方式主要依托的是现代化的通讯手段以及计算机处理和数据储存等技术将用电信心进行采集,并将采集系统和营业系统作为基础,从而达到费控的目的。本文主要浅谈对远程费控系统推广与管理。 关键词:远程费控;推广;管理引言 近年来,受国内外经济形势的影响,供电企业电费回收工作难度日益增大。如何将电费回收风险降到最低,最大限度地保障企业资金及时到位,是供电企业面临的一大难题。采用远程预付费的电费结算方式,能减少企业电费回收成本,实现电费颗粒归仓。预付费控业务能够有效规避用户欠费风险,从根源上杜绝了欠费、迟缴、漏缴电费的现象,正受到越来越多的关注。远程预付费控作为一种新型的业务,现在正处于试点阶段。本文将对试点过程中遇到的实际问题进行深入分析后,提出合理、可行的解决方案,并对其开展总结、归纳和提升工作,这对于该业务后续全省范围内推广具有重要的参考和指导的作用。 1远程费控系统推广与管理的重要性远程费控与传统电费管理对比(1)算费方式:传统电费管理为“月结算”,即次月抄录并发行上月电量电费,结算金额与客户实际用电存在1个月的差异;远程费控为“日结算”,每日均会提取前日表码,精确计算出日电量电费作为结算金额,每月抄表电量电费仅作核对比较。(2)交费方式:传统电费管理为“先用电,后付费”,即月结算抄表后,客户仍有较长时间用于交费,实际交费时间距离实际用电时间间隔超过1个月,一旦出现客户经营不善或资金紧张,极易拖欠大额电费;远程费控为“先预购,后用电”,客户首先应预购足额电费,方可开始用电,电量电费日结算,即时客户出现资金问题,也仅仅影响小额电费回收,且可以及时发现异常。(3)催费模式:传统电费管理为产生月结欠费后方开始催费,催费方式为短信、电话、现场贴单等,催费期限可能长达1个月,采取欠费停电措施时间集中在月末数天内,大大影响了催费效率,即使欠费停电执行成功,待客户交清电费后,再人工执行复电,届时可能已大大超过电费回收期限,给供电企业经济效益造成较大影响;远程费控为协议管控,客户签订供用电合同补充电费智能结算协议后,一旦预购电费低于预警值,即自动发送预警短信提示客户交费;客户预购电费低于阈值时,自动发送待停电通知短信再次提示客户交费,否则将执行欠费停电;如客户在24小时内仍未交清欠费,即会立刻采取欠费停电措施;客户交清电费并足额预购后,即会自动执行复电。在远程费控模式下,客户欠费金额较小,欠费停复电指令执行迅速,电费回收周期短,有效保障了供电企业的经济效益。优势:(1)费控客户比率的提升可以减少客户欠费风险,对于电费结零提供强有力保障。(2)费控比率高的台区员管理的户数普遍较高,提升费控比率可以适当节约人力成本。(3)费控推广将同步提升手机号码完整率及正确率,降低台区员现场贴单及电话号码任务,合理降低了台区员的劳动强度。 2远程费控系统推广与管理的注意事项 2.1预收电费票据开具应多元化 在费控推广过程中,非居民用户存在财务结算问题,主要涉及到的单位如广电、电信、移动、学校、村委等。当单位用户的公款账号被预付电费使用虚拟结算,该单位就需要有相应的发票进行财务做账。但供电部门只能提供收款收据,所以该费控表推广不适宜有财务管理的企业单位。电费发票金额与实际所扣金额不符,给许多单位他们管理带来不便。建议参考电费充值卡发票打印的方式,打印预付电费发票。 2.2如何让远程预付费控业务走进客户 长久以来“先用电,后付费”的电费结算模式,已经在人们思想中根深蒂固,但这种贸易结算方式并不符合市场经济规律。远程预付费控业务是供电企业电费工作的一次变革,一旦推广,将彻底颠覆人们的交费观念,如何让人们更容易地接受该项业务。为了让客户更容易的接受该业务,供电企业需做到以下几点:(1)预付费控业务的推广应该是从点,到线再到面的一个过程,现在小部分用户中推广,慢慢带动一些用户,最后达到全部用户使用。为此,一方面,一定要加强职工相关业务的培训,全省最好编制浅显易懂的统一宣传手册,统一口径对外。另一方面,需进一步加强远程费控系统的宣传工作,要走进用户,与用户面对面的解释,当用户来办理其他业务时,积极介绍,建议用户参加费控系统预付费行列。(2)当客户向95598咨询国网费控相关内容时,若得到的信息不够全面,也容易引发用户误解。国网远程费控作为新型收费推广业务应得到95598支持,对于接听浙江电力服务热线的95598坐席人员,需进行远程预付费控业务的全面培训,同时完善95598知识库,使得客服人员能够准确全面地解答客户的疑惑。(3)预付费控业务相关短信内容偏专业化,也会导致很多用户无法理解或看不懂,也会加大客户对该项业务的接受难度。费控用户对发送的催收短信内容不理解,希望能简单明了的话语说明用户将需要交多少预付费,之后用了多少,还剩多少,当月电量多少,金额多少。费控扣款最好是用户用了多少,扣多少,余额多少等。短信内容需进一步优化。另外,短信发送也略显频繁,建议降低发送短信的频率。 3改进及建议 (1)将电费预收当作一项保证条款写入《供用电合同》,获取法律支持。为确保电费回收,根据对有关法律法规的研究,遵循合同法关于平等自愿以及公平诚信等相关原则,与客户友好协商,在《供用电合同》中把电费预收当作一项保证条款,得到法律的保护,使得客户非常重视按时按约缴纳电费工作。(2)强化素质,提升服务,培养专业化的运维队伍。利用电力网格化服务平台实现服务提质增效。对接政府网格化建设,划分供电服务网格,通过网格台区经理上门加大费控政策宣传,合理引导客户选择智能化用电模式,并利用微信、朋友圈等即时交流软件,建立客户服务微信群,发布用电政策、安全用电知识、电费催缴等信息,提升电费催收服务成效。加大宣传“互联网+”供电服务,零距离向客户推广手机APP应用、95598供电服务网站缴费、支付宝缴费等业务,提升服务便捷性。(3)应加大远程费控的宣传推广。在湖南全省统一开展远程费控的主题宣传活动,利用公变小区服务、新闻媒体等平台,进行预存有奖等系列活动,继续大力推进远程费控应用比例的提升。

集团企业OA办公系统立项报告

集团企业OA办公系统立项报告

XXX公司 企业OA办公系统立项报告

第一章OA项目建设背景介绍 1.1.协同办公(OA)的定义 办公自动化通俗的理解为无纸化办公,网络化办公、电子化办公,本意为利用网络技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。 办公自动化解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。能够概括的说,OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴,更集中关注于企业日常办公的效率和可控性,提供企业决策依据,是提高企事业分子公司整体运转能力不可缺少的软件工具。 1.2XXX公司办公现状 1)网上办公完全依靠邮件系统,工作沟通、传送效率低。 基于公司与下属各子公司异地办公特点,公司在行政办公方面所使用的技术手段还仅仅停留在电话、传真、邮寄、邮件等传统方式,工作效率非常低下,而且使得部门之间联系沟通不够顺畅,企业内部形成了一个个信息孤岛。公司向子公司传达文件花费一整天甚至几天时间的现象十分普遍,遇到需要下属子公司反馈(如汇报数据等)的工作,则周期比较长,且容易出现差错,对人力资源应用造成极大浪费,公司公司和各子公司利用信息技术革新办公方式的呼吁十分强烈。因此为了提升

公司管理,促进公司发展,需要建设一套符合上海某公司公司股份自身特点的办公自动化系统,利用网络技术打破地域时空的限制,实现公司与各分子公司、各部门跨地域、高时效地协同工作。 2)文件归档、存储与检索差,安全无保证 当前公司的文档大部分是电子文档,文件的归档与存储基本没有管理,很多文件在部门或个人邮箱存储,归档基本依赖行政部门进行,不便查询使用,一旦发生人员变动,就可能造成损失。文件的权限(修改、阅读、打印、保存等)没有任何保护,每个能接触文件的人员都可完全拥有所有权限,且对文件的操作没有任何痕迹记录。这样的传递管理致使重要文件随时都有可能被复制、打印、修改并经过邮件传送出去。如果没有发生重大泄密事件,完全仅依赖于员工的品质是当前并不可靠的技术保障。 公司核心资料,如证照、股东会、董事会、章程管理混乱,无版本控制,经常造成信息失真。且此类资料很多由城市或项目公司自行管理,公司因业务需要时才经过电话或邮件方式获取,严重影响决策工作开展。 3)公司内部组织框架复杂,办公效率低下。 由于公司企业的特性,组织框架过于复杂,人员变动极为麻烦;庞大的信息没有条理性的梳理,不知如何做到有效的梳理,寻找资源也过于缓慢。由于公司的多管控模式,公司层面的战略、目标、绩效的制定下发都靠人为线下处理,过程长,准确度不高。后期的执行监控和信息

OA办公系统的优缺点

O A办公系统的优缺点集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

一、O A办公系统的优势 OA办公系统通过计算机网络实现了虚拟的协同工作平台,使各部门可以对办公事务和公文进行全面、完善的协同管理,提高了信息交流的效率和共享程度,相对传统的工作方式,大大提高了办公效率,减轻了工作负担,节省了办公费用,从而实现了办公无纸化、信息共享化、决策科学化。 1.节省工作成本,利于文件传阅管理 与过去对纸质文件的审阅方式相比,通过OA办公系统处理收发文件及共享信息资源可以节省大量纸张,降低办公成本。领导可直接在OA办公系统上阅读、审批和修订电子文件,并保留阅读和修改的痕迹,解决了过去因反复修改文件草稿而浪费大量纸张的问题;而且,电子文件在OA办公系统上可同时向多人传阅,缩短了文件传阅的周期,杜绝了纸质文件丢失的可能性。 2.方便检索查阅,促进信息共享 OA办公系统中的公用文档、公共信息和通知公告等功能模块是各部门共享信息资源的平台,员工可通过OA办公系统及时了解全院的最新信息,有利于部门之间的沟通与合作。OA办公系统上强大的条件检索功能为员工快速查找文件资料提供了极大的便利,解决了过去花费大量时间翻查纸质文件的问题,从而提高搜集文件资料的效率。 3.增强监控能力,提高行政管理水平

OA办公系统能及时有效地监控各个部门、各位员工的日程安排、办文情况以及会议室、车辆和办公用品的使用情况,并具有催办督办和自动提醒的功能,一方面防止了延误业务办理时间的情况,另一方面有利于管理员的全局监控,及时发现问题并及时协调解决。此外,在OA办公系统上处理的流程步骤都留有审批痕迹,具有可追溯性,方便日后的查阅和管理。 4.提高工作效率,打造优秀团队意识 OA办公系统的信息传递、日程安排等功能模块,极大地提高了员工之间的协作效率与沟通能力,打造了凝聚力较强、工作效率较高,并且具有快速反应能力的优秀团队。通过设立工作论坛等模块,更及时有效地加强了领导与员工之间、员工与员工之间的交流和互动,员工之间互相取长补短,共同学习,共同进步,促进了业务水平的提高,增强了团队合作精神。 5.实现自动办公,构建科学管理模式 OA办公系统的使用,全面推进了办公自动化,借助先进计算机和网络信息技术,实现了高效、安全、规范地处理办公室内的事业性业务,大幅度提高工作效率和服务质量。同时,为各级领导进行宏观管理提供了高效、便利的服务,为科学决策提供了参考依据,从而构建一套科学的管理模式。 二、OA办公系统存在的问题 1.因保密问题无法实现OA办公系统的分布式办公功能 2.OA办公系统没有充分与其他信息管理系统结合

电力企业远程实时费控系统的应用初探

电力企业远程实时费控系统的应用初探 远程实时费控是一种新兴的通过对用户电量的使用情况进行实时监控来控制用户用电的电量控制方式,同样是一种新型的电力营销理念,其在电力企业生产过程中的应用对于企业的未来发展具有十分重要的影响。基于此,本文在分析远程实时费控系统的功能的基础上,针对远程实时费控系统的缴费及预警、停复电以及减少人工成本三方面应用进行深入的分析和研究。 标签:电力企业;远程实时费控系统;掌上电力 近几年来,随着智能电表全覆盖及用电信息采集、一体化催费平台、远程实时费控等系统投运,供电企业逐步实行远程实时费控管理工作模式。但由于缺少法律支持,得不到客户的理解与支持,并且客户长期形成的先用电后交电费的习惯短时间内难以改变使得远程实时费控系统的推广受到了较大的阻力。 1 远程实时费控系统的功能 远程费控系统是将集抄、预警、通知、停复电等一系列流程实现远程自动化控制的系统,其具有测算精准、信息通知及时、停复电方便快捷等特点,是一种“先购电、后用电”的新型电费管理模式。远程实时费控系统的功能主要包括以下几个方面: 第一、费控基准策略:电力企业根据用电客户的用户类型、实际用电量情况、策略应用时间、信用等级等,制定费控业务的各项标准策略。包括費控策略标准管理、指令延期下发策略管理以及信用门限标准管理;第二、电费测算:根据用电客户的系统抄表数据、用电客户的电子档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。电量计算是对抄表电量、变压器损耗电量、线路损耗电量、扣减电量(主分表、转供、定比定量)、退补电量各种类型电量进行具体计算,得出测算电量;再通过测算电量和相应的电价,计算出各种电费。测算电费计算包括目录电度电费、基本电费、功率因数调整电费以及代征电费等各电费类型的计算。计算完毕后,根据设置的审核规则自动审核测算的电量电费信息,对通过审核的用户进行基准比较;第三、策略应用管理:根据基准比较的结果,生成费控用户的策略应用请求。 2 远程实时费控系统的具体应用 2.1 缴费及预警应用 “远程费控”是智能电网背景下一种新兴的预付费用电模式,其主要是以具备费控功能的智能电表为基础,以用电信息采集系统为载体,通过系统每日自动测算电费来进行实时监测用户电量、电费的远程自动化控制。“远程费控”改变了传统的基于本地量控策略的电费回收控制体系,建立了新型的基于费控策略的电费回收控制体系,是一项全新的电力营销业务,在业务流程、业务管理、技术规范

企业办公为什么要使用OA系统

企业办公为什么要使用OA系统 随着业务的发展和企业信息化建设的需要,企业管理层逐步意识到传统办公中存在许多问题: ◆传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便。 ◆使用纸质文件,造成大量时间、纸张和耗材的浪费,效率低下。 ◆信息流转不畅通造成的高沟通成本,低响应速度。 ◆任务分配的不明确,缺少协作和反馈。 ◆员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升。 ◆缺乏依据造成领导层的决策困难。 为解决上述问题,企业急需在内部建立一个知识共享与办公协作平台,通过信息发布、电子邮件、手机短信、在线联系等手段,加强员工之间的沟通协作、文档及资源的共享、工作流程的审批以及企业文化的营造,全面提升和优化信息化的服务能力和应用水平。 企业的业务在不断拓展,企业的规模在不断扩充,要求作为高层管理决策层的办公活动在效率和管理科学性方面有进一步的改善和提高。例如目前办公活动中涉及的信息(包括公文、各种数据资料等),一般是基于纸质载体的,信息传递慢,查询困难,共享不及时,造成办公效率低。又如上级单位下发,各部门、各项目上报的定期或不定期数据资料信息量大且繁杂,单靠人工来进行这些信息的收集、汇总、统计、分析十分困难,在准确性方面难以保证,从而影响领导决策的科学性。因此,应依照先进的信息处理技术,从根本上改善办公环境和条件,使企业的管理水平有质的飞跃。 采用OA电子自动化的管理手段,使办公效率极大的提高,基本实现公文、签报和审批等电子化,大量减少办公用纸数量,从而降低管理成本。 通过OA知识管理系统,企业员工在内部网上学习到管理规范,各部门工作流程、产品知识、客户及企业竞争的知识、各个部门的培训教材、企业的发展现状和方向分析等。通过图书馆、档案管理、信息发布、数据中心等有关知识,逐步形成一个资源丰富、内容分类、主题相关、协作互通的知识库。

OA办公系统功能介绍

OA办公系统功能介绍

系统首页 功能菜单定义:可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中,隐藏不使用的模块。 桌面显示定义:定义桌面显示信息,如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档,我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等。 桌面栏目可以自由选择,自由拖动。

快捷方式定义:定义常用的功能在桌面右上角,如流程发起、写邮件、写日志等。 1、工作流程 流程发起:选择相应工作表单(如费用申请、采购申请、请示报告等),填写相应栏目或正文内容,即可提交给下一个审批(办理)环节,也可保存至草稿。 审批办理:系统首页或在“我的待办”文件夹中显示所有需要当前用户办理(或被授权办理)的工作,打开即可在指定的位置签写审批办理意见,也可以根据权限修改工作表单中的内容。签写意见的方式有:输入文字意见、调用常用审批用语、电子签名、调用手写签名、盖章等。 可以退回至已经办过的任意环节。 可以直接将待审批工作置为办结,且将办结信息通知所有经办人。 如果当前环节不是最后环节,提交即自动流转至下一环节。 如果当前环节是最后环节,而实际情况还需要继续流转,可在工作流程中添加后续环节,并继续提交。 协办:办理人可以发起协办,即使协办尚未办理,当前环节仍可提交,且协办自动取消。 监控催办:所有当前用户已办理的工作自动存档在“我的已办”文件夹中,可直观地看到每一项工作现在所处的处理环节,可对当前的工作办理人发送催办信息。 流程调度:如果由于流程设置错误或当前处理人因故不能办理某项审批工作,可以将该项工作调度给其他人办理。 办结查询:用户可根据权限范围查询已经办结的工作表单及审批内容。 统计分析:系统可自动对同类表单按时间段进行统计,被统计的内容限于数字信息(如费用申请、报销单等),既可统计已经办结的,也可统计办理中的。 2、新闻公告 2.1、公告管理 在系统内发布各种通知、通告、决定、动态等,公告审核支持多级审核。 公告可以限制部分人可以查看。 点击公告标题,可以查看该公告的已阅人员或未阅人员。 超过有效期的公告自动归类到历史公告。

智能费控系统

智能费控系统 摘要:南网公司在2009年提出全面建设智能电网的战略规划,要求加快电力用户用电信息采集系统建设,提出了实现用电信息采集系统“全覆盖、全采集、全费控”的总体建设目标。而电费回收工作长期困扰着供电企业,智能费控系统为解决收费难的问题找到了突破口,通过技术手段实行先缴费、后用电的方式,从根本上使电费回收的风险得到控制。 关键词:费控应用电能表本地远程 0引言 随着国民经济的不断发展,电力已经成为国家最重要的能源,而近几年社会经济情况发生变化及金融危机的影响,电费回收难度日益加大,如何控制电费风险已成为供电部门最重要的课题之一。智能费控系统通过技术手段使客户先缴费、后用电,对电量、电费进行实时监测,准确把握电费趋势。避免内、外部人为因素的干扰,规范供用电秩序,使电费回收风险得到控制。 1 智能费控系统的分类 智能费控系统主要有两种实现方式,一种是本地费控,另一种是远程费控。前者是借助电能表的CPU卡和射频卡等固态介质,由电能表本身完成剩余金额测算,根据测算结果完成预警、告警、跳闸、合闸等控制来实现的;而后者则是利用载波、微功率无线或是RS485等虚拟的介质以及远程售电系统来完成实现的,当本地的电能表接收到来自于远程售电系统发出的关合闸、数据抄读等指令时,需要有严格的安全认证过程,数据交互才可以进行。 2 智能费控系统的构成 智能费控系统主要由远程售电系统(简称主站系统)、终端(包含集中器和采集器)、智能电能表组成。主站系统与多个终端相连,终端与多个电能表相连。主站与终端(电能表)之间通过无线传输通道,并且与营销业务应用等系统接口,实现数据共享。 ?主站系统具备监控和管理、远程费控、数据召测、参数修改、电费充值等功能。可监测 到电能表的状况,当电能表或用电发生异常,及时提示用户或通知相关管理人员;可通过身份认证,实现远程的拉闸和合闸操作;可召测电能表各种电能数据,并验证数据的正确性;可对终端或电能表实现远程参数的修改;可支持多种电费充值方式,充值成功后进行远程合闸控制,实现远程购电。 ?终端具有数据采集、数据通信、数据存储等功能。根据系统的要求,进行与主站和电能 表的通信,接收主站的命令并传达电能表,采集电能表的数据并存储。 ?电能表提供整个系统提供所需要的各种数据,实现与主站、终端之间的通讯及数据交换 功能,具有跳、合闸功能,并按照主站或终端的命令进行执行。表计的技术指标及计量功能、TOU功能、负荷曲线记录功能、事件记录功能、显示功能、防篡改功能等均满足国家标准和监测系统数据的需要。

公司办公OA系统方案

公司办公OA系统方 案

陕西国诚中电科技有限公司 公司办公OA系统方案 部门 设计 校对 日期

目录 一、公司现状分析 (1) 二、OA系统定位标准 (2) 三、OA系统功能模块 (2) 四、预计OA系统应用效果 (12) 五、厂商比对 (13) 六、结论 (16)

一、公司现状分析 当前公司尚无系统化办公软件,导致存在诸多问题,主要分析如下: 1.公司各部门诸多业务处理和操作工序繁杂,报表种类繁多无统一办 公平台; 2.缺乏标准化、规范化的科学管理手段,导致公司各部门在理解、贯 彻、执行公司政策和法规方面相互之间存在差异; 3.办公用品、会议管理、车辆、投影仪、公用电脑等的使用申请仅靠 纸质登记,无电子留档,且纸质申请过程繁琐,影响办公效率; 4.各部门之间数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作 效率低,重复作业多;公文下达上传速度慢、沟通困难、信息传递失真等;公告通知仅依靠微信告知员工,留底、存档工作很难进行; 5.领导无法对业务过程和企业资源进行科学、有效、及时的优化配置 和监管; 6.大量的极其有价值的历史数据被丢失,对企业业务的长期发展造成 损失; 7.办公信息化程度普遍不高,公司仅仅依靠网站,介绍本公司的情 況,而企业内部的信息处理依然处在office +打印机的层面上;

8.公司审批流程经过纸质版审批周期较长。 因此各部门为更好的梳理办公流程,提升办公效率,提升公司信息化办公水平,拟上线OA办公系统,并制定此方案。 二、OA系统定位标准 根据公司办公需求,本次上线OA系统用户人数为100人,将建设一个运行稳定、适应长远发展的网络办公系统,实现“网络办公”、“网络沟通”、“网络审批”、“知识管理”、“网络决策”的信息化建设思路,实现信息高效传递、无纸化协同办公、远程移动办公、科学规范管理,使工作效率明显提高,使员工工作更加简化,使信息获取更加容易,使决策制定更加准确;使管理变得更加灵活、更加科学,抗风险能力、创新能力、应变能力迅速加强,历史数据长久保存,从而最终提高企业的综合竞争力。 三、OA系统功能模块 根据所定OA系统标准,选择所需功能模块包含有以下方面: 1.个人事务: 1.1.电子邮件:用于内部邮件、外部邮件的收发,相互转发; 1.2.内部短信:主要起通知、提醒和交流作用; 1.3.任务中心:协同处理临时事项,并对完成进度进行记载; 1.4.公告通知:具有通知公告查看和查询等功能;

OA办公系统软件功能介绍

OA办公系统软件功能介绍 六大功能模块 (2) 个人办公 (2) 信息通讯与共享 (2) 文件管理与共享 (3) 工作流 (3) 资源管理 (3) 组织结构和权限设置 (3) 功能模块简要描述 (3) 通知公告/(新闻) (10) 人力资源管理 (11) 人事档案管理 (11) 功能特色 (11) 人事档案管理 (11) 人事档案查询 (12) 统计分析 (12) 工资管理 (12) 功能特色 (12) 工资流程管理 (12) 考勤管理 (13) 核心功能—工作流程 (13)

六大功能模块 OA办公系统包含以下六大类功能: 软件功能主要包含以下六个部分,即: 个人办公 个人办公主要包括: 日程安排:日程安排主要是对个人的日常事务进行登记,并且管理者可以查询员工日程; 工作计划:设定项目计划,可以展现进度日志和进度图,领导可评阅; 工作日志:对个人工作的总结和记录,领导可点评查阅员工日志; 控制面板:自定义桌面和登录相关选项,个性化定义工作环境,个人安全日志等。 信息通讯与共享 信息通讯包括: 内部短信:通过OA选择用户名,可直接发送内部短信,快速直达; 手机短信:通过短信组件向手机直接发送消息,催促、指导办理事务; 内部邮件:收发文件,清晰追踪邮件状态,在内部发送快速直达; 信息共享包括: 讨论区:内部沟通,丰富的知识共享和发布功能; 公告通知:发布公告通知,可以实现htm图文混排,设定发布的范围; 新闻:发布新闻,可以图片御览,设定发布的范围;

投票:建立和发布投票,可以包含任意多个自投票项目。 文件管理与共享 个人文件柜:发布和共享个人的文件,个人具备管理权限; 公共文件柜:共享公共文件,可建立多个文件夹,可独立设置不同权限; 网络硬盘:共享服务器文件,每个文件夹可独立设置不同权限; 图片浏览:共享和预览服务器上文件。 工作流 工作流设计:用户自定义表单和流程设计,实现工作的个性化; 工作流控制:可实现对工作的监控和流程查询,并可以生成统计报表; 工作流审批:可根据权限对工作流程进行签办和工作委托。 资源管理 固定资产、办公用品、图书管理、车辆管理、会议管理、人力资源管理。 组织结构和权限设置 OA中的组织结构设置与权限描述:角色的权限即角色可拥有的模块试用权限,每个用户的权限为一个主角色和多个辅助角色的合集。组织结构为一个单位下建立任意层级的部门,每个用户只能属于一个部门。 功能模块简要描述 以下为OA所有功能模块功能描述:

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