后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷

感谢您抽出宝贵的时间参与本次后勤服务满意度调查。我们致力于提供优质的后勤服务,并通过您的反馈来改进我们的服务质量。请您如实填写以下问题,您的回答将对我们非常重要。所有的信息都将被保密并仅用于研究目的。

1、您对以下后勤服务的满意度如何?请在每个服务项目后选择适用的选项。(请勾选适用选项) 【矩阵单选题】

2、您对后勤服务人员的专业素质和态度满意程度如何?【单选题】

○ A. 非常满意

○ B. 满意

○ C. 一般

○ D. 不满意

○ E. 非常不满意

3、您认为后勤服务在以下哪些方面需要改进?(可多选)【多选题】

□ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择

□ B. 加强宿舍清洁和维修工作

□ C. 提高保安人员的执勤质量和服务态度

□ D. 加强校园环境的美化和维护

□ E. 提供更高效的物品借用和归还流程

□ F. 改善停车管理和增加停车位数量

□ G. 加强快递服务的准确性和时效性

□ H. 其他(请注明)

4、您认为后勤服务在哪些方面做得比较好?(可多选)【多选题】

□ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择

□ B. 宿舍清洁和维修工作及时有效

□ C. 保安人员专业素质和服务态度好

□ D. 校园环境干净整洁,绿化良好

□ E. 物品借用和归还流程方便快捷

□ F. 停车管理规范和停车位充足

□ G. 快递服务准确可靠

□ H. 其他(请注明)

5、您是否曾经向后勤服务提出过建议或意见?【单选题】

○ A. 是

○ B. 否

6、如果是,请简单描述您提出的建议或意见,并说明是否得到了满意的回应。【填空题】

________________________

7、您认为后勤服务是否对学生的学习和生活有积极影响?请简要说明。【填空题】

________________________

8、您是否愿意参与后勤服务的志愿活动?【单选题】

○ A. 是

○ B. 否

9、如果是,请在下面留下您的联系方式(可选填)。【多项填空】

姓名:________________________

联系电话:________________________

邮箱:________________________

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷 感谢您抽出宝贵的时间参与本次后勤服务满意度调查。我们致力于提供优质的后勤服务,并通过您的反馈来改进我们的服务质量。请您如实填写以下问题,您的回答将对我们非常重要。所有的信息都将被保密并仅用于研究目的。 1、您对以下后勤服务的满意度如何?请在每个服务项目后选择适用的选项。(请勾选适用选项) 【矩阵单选题】 2、您对后勤服务人员的专业素质和态度满意程度如何?【单选题】 ○ A. 非常满意 ○ B. 满意 ○ C. 一般 ○ D. 不满意 ○ E. 非常不满意 3、您认为后勤服务在以下哪些方面需要改进?(可多选)【多选题】 □ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择 □ B. 加强宿舍清洁和维修工作 □ C. 提高保安人员的执勤质量和服务态度 □ D. 加强校园环境的美化和维护 □ E. 提供更高效的物品借用和归还流程 □ F. 改善停车管理和增加停车位数量 □ G. 加强快递服务的准确性和时效性

□ H. 其他(请注明) 4、您认为后勤服务在哪些方面做得比较好?(可多选)【多选题】 □ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择 □ B. 宿舍清洁和维修工作及时有效 □ C. 保安人员专业素质和服务态度好 □ D. 校园环境干净整洁,绿化良好 □ E. 物品借用和归还流程方便快捷 □ F. 停车管理规范和停车位充足 □ G. 快递服务准确可靠 □ H. 其他(请注明) 5、您是否曾经向后勤服务提出过建议或意见?【单选题】 ○ A. 是 ○ B. 否 6、如果是,请简单描述您提出的建议或意见,并说明是否得到了满意的回应。【填空题】 ________________________ 7、您认为后勤服务是否对学生的学习和生活有积极影响?请简要说明。【填空题】 ________________________ 8、您是否愿意参与后勤服务的志愿活动?【单选题】 ○ A. 是 ○ B. 否 9、如果是,请在下面留下您的联系方式(可选填)。【多项填空】 姓名:________________________ 联系电话:________________________ 邮箱:________________________

后勤满意度调查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 后勤满意度调查报告 篇一:对医院后勤服务满意度调查表 医院后勤人员服务满意度调查表 您好!为进一步改进武汉送子鸟医院就医环境,改善服务态度,提升后勤及行管人员服务质量,请协助我们做一次调研,在您认为适宜的序号上划“√”,感谢您的支持! 调查日期: 您好!为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作,提高工作效率、服务质量,增强部门人员的服务意识,改善服务态度,请协助我们做一次调研,在您认为适宜的序号上划“√”,感谢您的支持! 调查日期: 您好!为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作,提高工作效率、服务质量,增强部门人员的服务意识,改善服务态度,请协助我们做一次调研,在您认为适宜的序号上划“√”,感谢您的支持! 篇二:大学生对学校后勤服务满意度调查方案

大学生对学校后勤服务满 意度调查方案 大学生对学校后勤服务满意度调查方案 目录 一、前言 (1) 二、调查目的 (1) 三、调查对象和调查单位 (2) 四、调查内容 (2) 五、问卷设计 (3) 六、调查时间和区域 (3) 七、调查方法………………………………………………………………

…4 八、资料分析 (4) 九、结束语 (4) 十、附件 (4) 一、前言 学校后勤工作的质量关系着学校在学生们中的声誉,当前我校学生人数不断增加,对学校后勤服务提出了更高的要求。必须承认,我校后勤服务工作中有成就也有问题,问题上比如有硬件设施欠完善、有的人员服务态度差,等等。 后勤服务能否提升到一个更高水平,得到学生的满意,关键在于拥有正确的服务制度和服务态度,然而正确的服务制度的制定又依赖于学生对服务结果的反馈。因此,只有进行深入的调查分析,才能获得各方的认可。 二、调查目的 通过服务满意度调查,了解目前学校的硬件设备、基础设施完备情况;

学校后勤服务满意程度调查问卷

学生对学校后勤服务的满意度的调查问卷 亲爱的同学: 你好!学校的后勤是学校建设的一个重要部分,是与学生密切相关的部分。所以组织了这次调查活动。希望你能填写以下问卷。(问卷未注明为单选)。 1.的性别 :( ) A. 男 B. 女 2.所在年级是:( ) 注:(在选择表格里划对勾,5表最好,依次下去,1表最差) 项目 5 4 3 2 1 3.对学校食堂卫生的满意度 4.对学校食堂菜的品种类的满意度 5.对学校食堂菜的新鲜度的满意度 6.对学校食堂服务人员的满意度 7.你对寝室熄灯制度有何评价( ) A.不赞同 B . 一般 C.赞同 D.非常赞同 8.对寝室每周进行2-3次检查卫生合理吗( ) A.不合理 B.一般 C.合理 D . 很合理 9. 对宿管维修人员的工作效率的满意度程度如何:( ) A .热情主动为您解决 B .问题基本上能满足您的需求 C.虽然问题解决了,但冷冰冰的爱理不理 D 问题没解决 10.对学校安全管理制度的满意度情况( ) A 持怀疑态度 B 一般 C 满意 11 .对学校休闲设施的满意度情况( )不好的方面是什么?( )(可多选,可补充) A 不满意 B 一般 C 满意 D 公共区的凳子太少 E 休闲运动设备欠缺 F 垃圾桶欠缺 12.你对后勤服务满意度的总体评价是( ) A 优,即90分以上 B 良,即75-89分 C 较差,即60-74分 D 差,即60分以下 12.您觉得学校后勤在哪些方面需要改进? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 评 分

后勤服务满意度调查方案

后勤服务满意度调查方案 一、调查目的和背景 后勤服务是指为支持组织的正常运转,提供符合需求的资源和服务的一系列活动。每个组织都有各种各样的后勤服务,包括设施管理、采购、园区管理、安全管理等。后勤服务的质量和满意度对组织的整体运营和员工的工作效率和舒适度有着重要的影响。因此,对后勤服务进行满意度调查,可以帮助组织了解员工对后勤服务的需求和意见,进一步提升后勤服务质量,提高员工满意度。 二、调查内容和方法 1. 调查内容 在后勤服务满意度调查中,可以包括以下几个方面的内容: - 设施管理:包括办公设施、会议室设施、空调、灯光等方面的管理情况和满意度。 - 采购管理:包括文具、办公用品、食品饮料等采购品质量和供应情况的满意度。 - 园区管理:包括公共区域的清洁和维护情况、停车管理等方面的满意度。 - 安全管理:包括消防安全、安全出入口管理等方面的满意度。

- 其他:可以根据实际情况酌情添加其他相关方面的满意度调查内容。 2. 调查方法 可以采用以下几种方法进行后勤服务满意度调查: - 问卷调查:设计一份问卷,包括满意度评价、建议意见等问题,发放给员工填写。 - 面谈调查:通过面对面的方式,采访员工,了解他们对后勤服务的意见和需求。 - 小组讨论:组织员工小组进行讨论,收集意见和需求,并形成报告。 - 随机抽查:随机抽查员工,了解他们对后勤服务的满意度和改进建议。 三、调查计划 在进行后勤服务满意度调查时,需要有一个详细的计划,包括以下几个方面: 1. 确定调查对象:确定调查的员工范围,包括全体员工还是某个部门的员工。 2. 设计问卷:根据调查内容,设计一份问卷,包括量表型问题和开放式问题。 3. 调查方式和时间:确定采用哪种调查方法,以及调查的时间安排。 4. 数据收集和分析:根据采集到的数据,进行统计和分析,得出结论和建议。

服务满意度调查问卷

服务满意度调查问卷 感谢您参与本次服务满意度调查问卷。您的宝贵意见将帮助我们改善和优化我们的服务,以提供更好的用户体验。请您花费几分钟时间,填写以下问题。您的回答将严格保密,仅用于内部分析和改进。 1. 您使用我们的服务的频率是? •[ ] 每天 •[ ] 每周 •[ ] 每月 •[ ] 偶尔 •[ ] 第一次使用 填写答案:__________ 2. 您使用我们的服务的主要目的是? •[ ] 购买商品/服务 •[ ] 寻找信息 •[ ] 咨询问题 •[ ] 解决问题 •[ ] 其他,请注明 __________ 填写答案:__________ 3. 您对我们的服务满意度如何? •[ ] 非常满意 •[ ] 满意 •[ ] 一般 •[ ] 不满意 •[ ] 非常不满意 填写答案:__________ 4. 您认为我们的服务在以下方面表现如何?请为每个方面评分(1为非常不满意,5为非常满意)。 方面评分 服务质量 服务速度 服务态度

解决问题能力 费用合理性 5. 您对我们的服务有何建议或意见? 填写答案:__________ 6. 您是否愿意推荐我们的服务给他人? •[ ] 是 •[ ] 否 7. 如果您愿意,您愿意告诉我们您的姓名和联系方式吗?这样我们可以进一步沟通并解决您的问题。 •[ ] 是 •[ ] 否 如果是,请填写您的姓名和联系方式:__________ 8. 您对我们的服务有其他任何想说的吗? 填写答案:__________ 感谢您的参与!您的反馈对我们至关重要。我们将密切关注您的意见,并努力提供更好的服务。如有任何问题或需要进一步帮助,请随时与我们联系。 至此,本次服务满意度调查问卷结束。

聊城市退役军人医院临床医技科室对行政后勤职能部门的满意度调查问卷

聊城市退役军人医院临床医技科室对行政后勤职能部门的满 意度调查问卷 1. 您对信息科的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 2. 您对政策法规部的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 3. 您对经管办的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 4. 您对护理部的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意

○不满意请留下您的意见 _________________ 5. 您对器械科的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 6. 您对院感控制部的工作是否满意? [单选题] *○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 7. 您对医院办公室的工作是否满意? [单选题] *○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 8. 您对财务部的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 9. 您对审计部的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意

○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 10. 您对工会的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 11. 您对优抚事业管理部的工作是否满意? [单选题] *○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 12. 您对党委办公室的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________ 13. 您对人事部的工作是否满意? [单选题] * ○非常满意 ○满意 ○基本满意 ○不满意请留下您的意见 _________________

服务满意度调查表

调查问卷 尊敬的客户: 通过对您满意度的调查,为了解当前及将来您对晋中市商业银行服务的要求情况,请您仔细填写以下调查问卷,我们将对反馈的情况进行分析、总结,并不断提高我行的服务质量,为您提供更贴心的服务; 感谢您的配合 年月日 1、您对我行营业厅礼仪服务人员的整体印象如何呢 A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 F.提出您的宝贵意见:____________________________________________ 2、礼仪服务人员的服务态度是否让您觉得满意 A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 F.提出您的宝贵意见:____________________________________________ 3、我行的客户服务中心工作人员是否能快速的理解您所描述的问题 A.非常快速 B.比较快速 C.一般 D.不快速 E.很缓慢 F.提出您的宝贵意见:____________________________________________ 4、您对我行客户服务中心工作人员解决问题的效率是否满意 A.非常迅速 B.比较迅速 C.一般 D.不迅速 E.很缓慢 F.提出您的宝贵意见:____________________________________________ 5、您对我行客户服务中心工作人员的专业知识是否满意 A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 F.提出您的宝贵意见:____________________________________________ 6、您对我行客户服务中心工作人员的沟通技巧是否满意 A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 F.提出您的宝贵意见:____________________________________________ 7、您对我行的财会人员的服务质量是否满意 A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 F.提出您的宝贵意见:____________________________________________ 8、您对我行的财会人员的业务办理速度是否满意

学校后勤工作满意度测评调查模板

学校后勤工作满意度测评调查问卷1.您的性别 男 女 2.您就读的年级 A一年级 B二年级 C三年级 3.你每周去食堂的就餐频率? A几乎每餐都去 B经常去 C偶尔去 D从不去 4.您认为食堂工作人员的服务态度如何? 很好 一般 很差 5.您对学校食堂工作人员的卫生方面的满意度如何? A满意 B一般 C个人卫生差 6.您对食堂饭菜新鲜度是否满意? A非常满意 B一般 C不满意 7.你觉得饭堂打的饭菜份量如何? A太多 B合适 C不够 8.您是否觉得食堂主食种类怎么样? A很丰富,选择种类多

C选择种类少,很单一 9.10. 在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况? A经常 偶尔 C从来没有遇过 10.您对食堂饭菜的价格感觉如何? A贵 B一般 C便宜 11.12. 你觉得食堂吃饭的卫生环境怎么样? A干净 B一般 C不干净 12.您对宿舍的水电管理是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 13.关于学校公共财物的维修的满意度 A报修后,迅速处理 B报修后,处理缓慢 C报修多次,也不见来修理 14.您对当前校园内环境卫生满意度如何? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 15.您对学校宿舍的水电管理是否满意? A、很满意 B、满意

D、不满意 16.您对后勤工作人员服务态度是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 17.您希望食堂对哪些方面进行改进【多选题】 A进餐环境 B服务质量 C饭菜口味 D饭菜价格 F其他 18.您认为宿舍管理员的哪些工作职责还有待提高【多选题】A对外来人员出入的管制 B清理楼道卫生 C为同学提供必要的帮助 D.通知相关维修人员维修公共设备 E.管理宿舍的噪音 19.您对学校后勤服务工作的意见和建议是?

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷 为公司员工做好后勤保障工作,使员工的工作和生活环境更加舒适,现面向员工征求意见和建议,集思广益,进一步提高物业处工作的服务质量,特设计此项调查问卷。您的满意才是我们追求的目标! 一、员工宿舍 1•您对本宿舍的居住条件是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 2.您对宿舍管理制度是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 3.您对目前宿舍住宿人数的合理性是否满意?( A、满意 B、比较满意

D、很不满意 4.您对目前宿舍地理位置是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 5.您对本宿舍的硬件设施是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 6.您对本宿舍的卫生状况是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 7.您对宿舍设施发生故障时,报修后处理的及时性是否满意?( A、满意

B、比较满意

C、不扌两丿意 D、很不满意 8.您对宿舍管理员的工作是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 9、您对目前住宿的满意度打几分?( A、95-100 B、90-95 C、85-90 D、80-85 E、60分以下 9.您对改善员工宿舍条件有何意见或建议?(请以书面说明 1.您对公司整体的卫生保洁工作是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 2.您对办公区的保洁工作是否满意?( A、满意 B、比较满意

D、很不满意 3.您对会议室的保洁工作是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 4.您对卫生间的保洁工作是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 5.您对保洁人员服务态度是否满意?( A、满意 B、比较满意 C、不扌两意、 D、很不满意 6您对目前保洁的满意度打几分?(

合肥学院后勤宿管中心服务满意度问卷调查第五次

合肥学院后勤宿管中心服务满意度问卷调查(第五次) 分析报告 一、调查目的 在学院后勤社会化改革进程加快的背景下,进一步转变思想观念,创新公寓管理机制,贯彻后勤集团公司的工作方针,提升后勤服务质量和管理水平,为我院教学科研工作及师生生活提供更优质服务,是我们后勤人的根本目的和追求的目标。 二、调查方法 本次调查使用的是问卷调查的方法。分别在桂苑1号公寓(原竹苑)、桂苑2号公寓(原梅苑)、桂苑3号公寓(原桂苑)中发放问卷共计600份,问卷以选择和开放性调查为主。 三、调查对象 合肥学院后勤集团宿管中心管理的桂苑公寓住宿的学生。 四、调查结果及原因分析 本次服务满意度问卷分别对公寓管理服务、水电维修服务、公寓卫生服务、校园卫生服务、保安管理服务五个方面进行了调查,并设计了四个选项:很满意、满意、不满意和差。以下是本次调查结果的分析。 (一)宿管中心总体服务满意度调查分析 宿管中心共发放问卷600份,收回有效问卷600份。其中,桂苑1号公寓200份,桂苑2号公寓200份,桂苑3号公寓200份。 1、基本情况:在公寓服务中,选很满意的占回收问卷的46.5%(279份),满意的占51.3%(308份),选不满意为2%(12份),差评0.2%(1份)。 2、原因分析:结合前几年调查同期数据可以看出,学生对公寓管理的服务满意度一直保持在97%以上,基本保持平稳高水平状态,住宿学生对公寓管理工作总体上是肯定的。但是相比去年很满意的比例下降了10.5%,不满意比例上升了1.8%,新增加了差评0.2%。由于新学期桂苑入住新生和大量北区迁入学生(基本上在1号公寓和2号公寓),很多学生对新公寓的住宿人文环境和规章制度比较陌生,生活中出现困难时与管理人员没有很好沟通、及时解决,造成了此次调查不满意比例上升。 3、整改措施:要求公寓管理人员必须增强工作责任意识,加强管理,经常走访,多与学生交流,关心爱护学生,了解和掌握学生思想动态和实际需求,注重及时灵活地解决实际困难。

安阳市中医院一线员工对行政后勤医技科室满意度调查问卷

安阳市中医院一线员工对行政后勤医技科室满意度调查问卷 您的科室: [单选题] * ○儿一科 ○儿二科 ○儿三科 ○儿五科 ○糖尿病科 ○肿瘤科 ○风湿科 ○肛肠科 ○脑三科 ○急诊科 ○ICU ○CCU ○妇产科 ○外一科 ○外二科 ○外三科 ○骨一科/椎间盘微创科 ○骨二科 ○耳鼻喉科 ○介入血管科 ○肺病科

○心二科 ○脑一科 ○脑二科 ○肝胆脾胃科 ○肾病科/透析室 ○康复科 第一部分总务处 1.管道组 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 2.电工组 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 3.木工组 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 4.后勤仓库 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意

5.总务科办公室 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 第二部分设备科 1.医疗设备维修 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 2.设备器械仓库 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 3.设备科办公室 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 第三部分财务科 1.门诊收费处 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意

2.住院收费处 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 3.财务科办公室 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 第四部分药剂科 1.门诊西药房 [单选题] *○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 2.儿药房 [单选题] * ○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意 3.中药房 [单选题] * ○A.满意 ○B.基本满意 ○C.不满意

门卫满意度调查问卷

门卫满意度调查问卷 为了加强保安的管理,更好的提供安保服务,特进行此次不记名调查,请您根据实际想法认真、详实地回答以下问题,谢谢您的积极配合和参与。 1、您认为公司保安对车辆进出检查登记是否严格( ) A、严格 B、基本严格 C、不严格 2、您认为公司保安对外来人员进出管理是否严格( ) A、严格 B、基本严格 C、不严格 3、您认为公司保安对公司人员的进出管理( ) A、严格 B、基本严格 C、不严格 4、您对公司保安在岗精神风貌是否满意( ) A、满意 B、基本满意 C、不满意 5、您对公司保安人员的仪表、仪容是否满意( ) A、满意 B、基本满意 C、不满意 6、您对公司保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意( ) A、满意 B、基本满意 C、不满意 7、您对公司保安人员的安全防范意识是否满意( ) A、满意 B、基本满意 C、不满意 8、您对公司保安人员的日常巡查工作是否满意( ) A、满意 B、基本满意 C、不满意 9、您对公司保安人员的上岗执勤是否满意( ) A、满意 B、基本满意 C、不满意 10、您有无发现保安存在工作期间脱岗、空岗、睡岗现象( ) 没有偶尔有有 11、您有无发现保安在工作期间玩手机、聊天等与工作无关的事项圈( ) 有基本有没有. 12、公司内车辆指挥摆放是否到位? ( ) A、是 B、否 13、是否有不明外来车辆长期停放? ( ) A、是 B、否 14、您对目前大I]保安的满意度打几分? ( ) A、100~90 B、90~80O C、80~70 D、70~600 E、60以下 15、说说您对保安的评价、意见、建议或您发现保安工作中的不足:

后勤服务满意度调查问卷

For personal use only in study and research;not for commercial use 后勤服务满意度调查问卷芆 各位员工:蒃 为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务,特设计了此份蒁调查问卷。请您花几分钟时间,在认为合适的答案上画“√”。 )50%餐厅服务(一羁 1、饭菜卫生情况羆05卫生10B.一般 C.不卫生A.薅、公用餐具的洁净度2袃 C.可0差4D.A.优10B.良8莀、桌、椅等洁净度3螇 D.差0可10A.优 B.良8C.4节4、服务人员个人卫生羂 C.8一般4D.比较脏0比较干净 A.干净10B.衿、工作人员的服务态度5蒇差 B.10良8C可4D.0优A.莃6、服务速度肀0、缓慢C5、一般B10、迅速A艿 7、饭菜品种、花样的更新速度芈0D.不满意C.一般4A.非常满意10B.满意8蒅、饭菜的保温工作8蒂0差可4D.优10B.良8C.A.蚈、饭菜品种9羈0不满意4D. B.满意8 C.一般 A.非常满意10节10、饭菜口味薁04 D.不满意满意8C.一般非常满意A.10B.肇11、早餐供应情况螈0较差 D.8C.一般4A.很好10B.较好芄、汤类质量12羃0不满意 D.C.一般4A.非常满意10B.满意8螁、蔬菜新鲜程度13膅 04D.经常不新鲜10B.新鲜8C.偶尔不新鲜A.很新鲜莅14、肉食新鲜程度肁0D.经常不新鲜48C.偶尔不新鲜 B.A.很新鲜10新鲜芀、大米质量15羅0C.不大好4D.很差 A.好10B.一般5膂16、米饭熟透程度膀0经常不够熟经常过熟4C.正好A.10B.蚀17、面点质量蚅0很差3D.不大好C.5一般B.10好A.膄. 18、饭菜营养搭配是否合理薂0不合理8C.A.合理10B.较合理聿、总体满意度19芈010D.不满意B.基本满意20C.不怎么满意 A.很满意30肇20、您觉得餐厅服务还存在哪些问题?下一步应做哪些改进?(若写不下,可写在背面)蒃 芁 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------

后勤服务员工满意度调查表

后勤服务员工满意度调查表 亲爱的员工朋友:人力部组织此次调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求,创建适合员工发展的企业文化,进而提高公司管理水平。您的意见和建议对于公司后勤服务质量提升至关重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写,在您认为合适的答案后面画“√”。谢谢您的合作 1、您的司龄【单选题】 ○ 未满三个月 ○ 未满一年 ○ 1~2年 ○ 3年及以上 2、您的性别【单选题】 ○ 男 ○ 女 3、您来自的省份:【填空题】 ________________________ 员工食堂的满意度调查表 4、1、您经常在公司食堂就餐吗?【单选题】 ○ A、每次都是 ○ B、基本在 ○ C、偶尔不在 ○ D、偶尔在 ○ E、从不 5、2、总体上您对食堂的满意度是?【单选题】 ○ A、非常满意 ○ B、满意 ○ C、一般 ○ D、较差 ○ E、差

6、3、您认为食堂现在的就餐环境怎么样?【单选题】 ○ A、很好 ○ B、较好 ○ C、一般 ○ D、较差 ○ E、差 7、4、您对食堂的就餐秩序是否满意?【单选题】 ○ A、非常满意 ○ B、满意 ○ C、一般 ○ D、较差 ○ E、差 8、5、您对食堂总体的卫生状况觉得如何? 【单选题】 ○ A、非常满意 ○ B、满意 ○ C、一般 ○ D、较差 ○ E、差 9、6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?【单选题】 ○ A、很好 ○ B、较好 ○ C、一般 ○ D、较差 ○ E、差 10、7、您认为食堂餐桌及时清理情况如何?【单选题】 ○ A、非常及时 ○ B、较好 ○ C、一般 ○ D、较差 ○ E、差 11、8、您对食堂的地板干净程度是否满意?【单选题】

后勤员工满意度调查问卷

后勤员工满意度调查问卷 尊敬的同事: 您好!本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求,创造适合员工发展的组织文化,进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。 问卷不记名填写,所有回答将严格保密,并纳入总体资料中作分析报告之用。本调查仅供公司员工参加,请您认真填写问卷,根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。 请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与!(本问卷除标明为多选外,其余均为单选!) ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 第一部分:自身工作方面 1、您对于目前从事的工作是否有成就感?() A、非常多 B、有一些 C、可能有 D、完全没有 2、您对你的工作内容和工作职责是否了解?() A、全面了解 B、较为了解 C、了解 D、不了解 3、您的工作是否被合理公正的分配?() A、总是 B、基本是 C、偶尔是 D、不是 4、您在工作前是否会制定工作计划,此计划对实际工作是否有用?() A、总是计划并有用 B、经常计划并有用 C、偶尔计划没多大用 D、从不计划 5、您对工作强度的感受如何?() A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 6、目前的工作压力主要来源于?(多选,但不超过3项)() A、工作量太大 B、工作精细化程度很高 C、工作内容或职责变换太快 D、与其他同事或领导沟通不畅 E、工作效果难以控制 F、工作内容单一枯燥 G、工作环境和条件较差H、其它: 7、您认为目前的工作?() A、很合适,并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作,但我的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够做好 D、不太适合,希望换一个岗位

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