50浅谈小学生口语表达的重要性

浅谈小学生口语表达的重要性

首先要让学生认识到好的口语对自身发展的重要性，口语表达常常是一个人气质、风度和智慧，最直接、最现实的表现。谈吐高雅、语言幽默、语风严谨、语调得体是每个人追求的品质，这种品质不是与生俱来的，后天的熏陶和锻炼起着决定性的作用。

儿童的语言是从口语开始的，首先要指导学生多读。实践证明，采取多种形式指导学生多读，是培养学生语感，提高口头表达能力的一条重要途径，训练内容丰富多彩，容易激发小学生说话的欲望。平时布置学生听广播，看电视，阅读课外读物，观察图画，观察实物，参加劳动实践和科技实验活动等，目的在于使学生在五彩缤纷的实际生活中摄取大量的有价值的说话材料，寻到说话的源头。训练的方式一般有看图说话、观察说话、想象说话、听后复述、听后辩论、讨论、讲故事、演讲、排演课本剧等。

选择有知识性的，有关文明礼貌的，或描述各种事物、景物的优美语言，都可以进行模仿。俗话说，处处留心．皆学问。处处留心，默默记下，就能使我们的语言逐渐丰富、充实起来。

平时，我们可以让学生观察生活中的事物，并提出观察要求。比如，在上学的路上看到了什么？发现了哪些地方和平时不一样？看到大街上的人们在干什么？……学生可以把看到的说给全班同学听。这样，学生们对观察有了一定的兴趣，思维就会变得活跃，说话时可说的题材就多了，孩子们也就越来越想说。

有目的地组织学生参加课外实践活动，使学生在课堂上形成的能力在课外得到及时巩固，做到“得法于课内，得益于课外”。比如，教师可利用课间时间，让学生谈谈自己所看到的、听到的新鲜事；结合课文内容，组织学生讲故事，从中练习说话；

我首先抓住语文课堂教学这个主阵地，进行学生口语表达能力训练。在语文教学中，我充分利用教材资源，培养学生的口语表达能力。

重视课堂上多说的训练。平时，还要经常让学生进行口头作文训练。把要写的内容先说出来再写。这样锻练他们的口头表达能力。

对小学生说话训练要遵循由简单到复杂，由具体到抽象的规律，循序渐进，逐步提高训练要求，切忌起点过高，这样才符合小学生的实际。

要根据学生的心理特征，精心设计和组织各种有趣的活动，如开展演讲比赛、诗歌朗诵会、讲故事比赛、做游戏等活动，激发学生学习积极性，进一步提高口头表达能力，让学生在活动中锻炼口头语言表达能。

训练做有层次、有系统的指导，授之以法。教师应就如何掌握停顿、轻重读、语速、语调、语气以及如何划分句子的节奏、等进行朗诵指导，并从“分段朗诵”、“抓内容层次”、“掌握长句的停顿”、“抓住警句（关键性语句）”、“抓文脉”、等在方法上进行背诵指导。

根据学生的心理特征，精心设计和组织各种有趣的活动，如开展演讲比赛、诗歌朗诵会、讲故事比赛、做游戏等活动，激发学生学习积极性，进一步提高口头表达能力，让学生在活动中锻炼口头语言表达能。，而且还锻炼了学生当众说话的胆量总而言之，学生的口头语言表达能力，不仅关系着他们学习和成长，而且也是小学语文教学的一项重要任务。因此，我们应通过多种方式，培养学生的口头语言表达能力，为学生的健康成长打下坚实的基础。

如注意运用各种方法提高他们说话的积极性和自信心，

背诵是一种强化识记，也是口语表达流畅的重要条件，因此，要重视背诵的指导和训练。关键是如何调动学生对背诵的兴趣。

要重视背诵的指导和训练。关键是如何调动学生对背诵的兴趣。我以为，教师可对每个学期的须背的文章作具体安排及适当补充，两周举行一次背文比赛，以比促读，以赛促背，形式多样，方能调动其兴趣，才能真正把学生的背文活动落到实处，培养学生多读多背的习惯。

在平时的教学法中注意培养学生良好的说话习惯。比如有些学生胆小不敢说话，教师就要耐心地鼓励他要开口说话，把心中的话说出来；而有些学生则是爱说话，一张口就说个不停，对这样的学生，应注意引导他们要学会有中心地说话，学会把关键的内容说出来，说好；而有些学生则是想到哪说到哪，东一榔头西一榔头，一件事情说得颠三倒四，对这些学生则要引导他们会按顺序说话，有条理地说话，注意事情的前后顺序；有的学生说话词汇匮乏，说话干巴巴，象白开水一样，要引导学生平时要注意积累词汇和句式，说话要注意语调，和感情色彩的运用，以增强说话的感染力；对于有不良口头禅的学生，则要引导其力戒口头禅。学生从小养成良好的说话习惯，就能不断地提高学生的口头表达能力，同时促进

学生思维能力的发展。因此要培养学生的口语表达能力，除了要抓好“读”还要注重“听”。因此“听”是学生在课堂教学中获取一切信息的先决条件。个人的读文和理解能力是有限的，专心地听就能从老师和同学那里获得信息，弥补自己理解和表达上的缺陷，更快更好地积累规范口语表达方式、方法，为口语表达奠定坚实的基础。要抓好学生的听先要培养学生倾听意识，让他们明确倾听的重要性。除此之外更重要的是培养学生的倾听兴趣，使他们乐于听，这就需要教师运用多种教学方式，力求让教学直观、生动，有吸引力，还要教给学生正确的倾听方法并以多种形式鼓励促进学生倾听，从而为培养学生表达创造先决条件。

改变师生关系，创设一个宽松、友好、民主、和谐的师生交流氛围，使学生有一种安全感，降低他们在口语交际时的紧张焦虑感。二是改变活动的组织形式，让空间、时间给学生，让学生担任主角。三是要尊重、信任、鼓励每一个学生，让他们产生成就感，增强自信心。

总之，口语表达能力的提高要经历一个长期的、反复的、不断训练的过程才能逐渐提高。在训练中要遵循循序渐进的原则，以课堂教学为主渠道，把说话能力的训练与教学内容有机地结合起来，同时及时有效地进行实践锻炼。

【参考文献】

1、《浅谈小学生口语交际能力的培养》

2、《怎样提高小学生的口语表达能力》

小学生口语表达能力培养的几点做法

小学生口语表达能力培养的几点做法发表时间：2012-12-13T17:21:51.310Z 来源：《新课程》2012年10月作者：宋焱宋文志 [导读] 培养小学生的口语表达能力，主要从“创设宽松说话情境，结合学生生活实际，开展读书、看报等阅读活动，注重差异，因材施教”四方面入手。长白山保护开发区池西区第一小学宋焱宋文志【摘要】培养小学生的口语表达能力，主要从“创设宽松说话情境，结合学生生活实际，开展读书、看报等阅读活动，注重差异，因材施教”四方面入手。关键词：口语表达做法《小学语文新课程标准》中关于口语交际教学要求：培养学生倾听、表达的能力，使学生具有初步的口语表达能力。培养学生的听说能力，既是日常生活的需要，又能促进读写能力的提高和思维的发展。所以教师应将培养学生的口语表达能力应贯穿于教学中的每一个环节中，在实现教学目标的同时，更要重视培养学生的口语表达能力。创设宽松说话情境，激发学生述说欲望宽松、愉悦的教学环境，生动有趣的教学环节，这种情况下学生的表现欲望极强，是培养学生口语表达能力的最佳时机。给学生充分表达的机会，给予适当的引导，激发他们说的欲望。如《品德与生活》中《春天来了》一课，结合书中的插图，引导学生观察：图上是什么季节？有哪些景物？为什么？看到五彩缤纷的插图，学生兴趣盎然，争相描绘，学生说的积极性高涨，不仅说出了图中所含的时间、地点、景物，还加上了丰富的想象，所以教师要抓住契机，积极引导，通过创设看图说话的情境培养了学生的口语表达能力，让学生不自觉进入角色，自由发挥，成为表达的主人。二、结合学生生活实际，培养学生的口语表达能力在课堂上，结合学生生活内容进行教学。学习的内容来自学生自己经历过的生活，学生都知道、都有感受。如《品德与生活》中《我为家人添欢乐》一课，在上课中有这样一个环节是“我是家中的开心果”，要求学生说说自己给家人增添了哪些欢乐？这个问题学生都有经历，有自己的感受，独生子女的生活这种事说不完的。有的学生是这样表述的：我从小生活在姥爷、姥姥身边，姥爷可疼我了，我非常喜欢姥爷。有一天吃完晚饭，姥爷坐在院子里在乘凉，我悄悄走过去说： “爷爷，我给您捶捶背吧!”姥爷听了高兴地说：“真是个好孩子”。这样，通过学生经历的事来教育学生即完成了教学目标，又培养提高了学生的口语表达能力。开展读书、看报等阅读活动，博观而约取，厚积而薄发。知识是需要积累和丰富的，学生有一定的知识储备，在学生表达时才有话可说,才能有理有据。指导学生课余时间多看书、看电视来获取知识。如小学低年级要给孩子推荐适合儿童特点的读物，如：《格林童话》、《安徒生童话》、《小布头奇遇记》、《小猪唏哩呼噜》、《365夜睡前故事》（带拼音的，）《彩图儿歌词典》、《彩图成语词典》、《彩图格言词典》、《彩图寓言词典》、《一千零一夜》等内容。看电视是儿童最喜欢的娱乐项目，教师和家长要善于引导在内容上、时间上要掌握好。孩子看完后要问看的什么内容？让孩子评价一下人物。教师在课堂上也要经常提问学生经常看的电视内容。教师还可以开展讲故事、演讲比赛活动，让学生把看过的故事给大家讲出来，这样既培养了学生的阅读能力又锻炼了学生的口语表达能力，同时也提高了学生的写作能力，可谓一举数得。三、注重差异，分层要求，因材施教，鼓励为主培养学生语言表达能力，要有全面性，面向全体学生，每一个学生都有说话的机会。尊重学生的差异性，不同的学生有不同的要求。基础好的学生要较流利的说一段话，而基础差的学生要说完整流利说一句话。说的不好时要及时鼓励，鼓励对提高表达的积极性是很好的办法。在训练说话时，简单的问题让基础差的同学来回答，激发学生说积极性。在巩固阶段，总结阶段让基础好的同学进行表达。教师一定要注重学生的个体差异，因材施教，分类推进，这样才能使所有学生都得到发展。四、准确把握口语交际特点，培养学生口语表达能力《小学语文新课程标准》指出：“口语交际是听与说双方的互动过程。”小学语文课本每单元都安排了口语交际，所有我们教师要善于把握契机，抓住口语交际的特点，根据口语交际的目的，引导学生考虑好怎么说，选择哪些词语，采用什么句式，以怎样的情感态度来表达，才能使对方愿意听愿意接受，进而使对方产生相应的行为，最终取得预定的交际效果，从而达到培养学生口语表达能力的目的。此外我们还可以利用媒体资源，提升学生口语交际兴趣。苏霍姆林斯基曾说：“儿童是用形象、色彩、声音来思维的。”所以低年级教师在口语交际设计时要选择直观、形象的内容、生动活泼的教法，使学生饶有兴趣地、主动投入到说话训练中去，积极观察、思考、想象。这样他们的语言才会如涓涓细流，流入心田，潜移默化提高他们的口语表达能力。总之，培养学生的口语表达能力，我们教师应该重视直观教学，创设宽松的教学情境，营造民主和谐的教学氛围，结合学生生活实际，注重学生的个体差异，寻求最佳的教学方法，使学生学会表达，善于表达，乐于表达。

主持人即兴口语表达及思维能力训练

主持人即兴口语表达及思维能力训练语言表达过程，实际上把思维的结果表述出来的过程，说话过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。因此，从思维到语言的转化过程十分重要，进行这方面的基础训练，有利于即兴说话的良好表达。口语表达是思维的外在形式，是思维的一种工具，思维是语言的内容，没有思维就没有语言。语言表达过程，实际上是把思维的结果表述出来的过程，说话过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。确定说什么是一种思维活动，在说什么与怎么说之间进行着快速的转换过程：思想——句子类型——词汇——语音。这个过程是完整的，任何一个环节出了差错，都会影响表达进行。因此，从思维到语言的转化过程十分重要，进行这方面的基础训练有利于即兴说话的良好表达。 1定向思维训练定向思维是指按常规恒定模式进行的思维。定向思维的训练可培养我们对问题作深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好思维习惯。可拟定一些比较容易的叙述、说明、介绍方面的题目进行训练。为了使思维有条理，可在表达中插入一些常用的言语链。比如关联词：“因为”、“所以”、“于是”、“之所以……是因为……”、“首先…其次……再次”。可以按时间的先后和位置的移动进行表达，也可以采取先总后分，先分后总等方式练习等。

训练题目：题目1.请介绍你现在所处的环境，并找出一个细节着重介绍。题目2.请说一种你最喜欢的食物，说得越诱人越好题目3.评价一位你喜欢的主持人 2逆向思维训练逆向思维法，就是反过来想一想，变肯定为否定，或变否定为肯定，变正面为反面，或变反面为正面。例如，世人一般把“这山望着那山高”喻为“贪心不足’而赋予贬义，如果你化贬为褒地想一下，将其含义用于人类勇于向新的科学高峰攀登的赞颂中，岂不又可以肯定它了？你可用爱迪生的一项伟大发明，用爱因斯坦敢于取代牛顿经典物理学，用运动员一次次刷新记录等事例说明人就是要有“这山望着那山高”的进取精神，批评那种“顺其自然”、“知足常乐”的消极人生态度。进行逆向思考能培养逆向思考问题的能力，独立发表见解的能力。训练题目：题目1.“酒香不怕巷子深”运用逆向思维解释题目2.“没有规矩不成方圆”运用逆向思维解释题目3.“笨鸟先飞”运用逆向思维解释 3发散思维训练

小学数学教学目标确立的重要性

小学数学教学目标确立的重要性小学数学一体化实验是把教学目标的制定、教学内容的组织、教学时间的分配、教学方法与手段的选择、教学效果的评价看作一个整体。在这个整体中教学目标的制定制约着教学设计的方向，对教学的步骤和方法具有制约的功能；教学目标为教学评价提供了依据，是进行科学测试，确定客观评价的基础，因此课堂教学过程中教学目标制定这一首要环节占有十分重要的地位。在九年义务教育全日制小学数学教学大纲中，关于教学的目的明确规定在小学阶段必须进行的知识、智能、思想品德三方面的教学和教育，只有在每节课的教学目标中对这三方面都有明确、具体的要求，才能使《大纲》的精神得以贯彻、落实。教学目标必须是明确的：明确的教学目标才具有可测性。每个教学单元，每个教学课时应传授哪些知识，训练哪些技能，计算能力、空间观念以及初步逻辑思维能力得到哪些发展，结合教学内容应渗透哪些思想品德教育都应是清楚明白，一目了然的。教学目标必须是具体的：具体的教学目标才有可行性，每节课有哪些知识点，这些点在知识块中所处的地位和作用，如何由易到难逐步展现知识块的全貌，如何由浅入深使学生逐步理解并掌握知识的规律，这就使得每节课的教学目标具有独特性和层次性。教学目标必须是适当的，这是指教学标高的合理性。教学目标大体可分为三类，每类有不同层次的达标要求。第一类，基础知识和基本技能。数学基础知识指的是数学中的概念、法则、性质、数量关系、解题方法等，在实验中我们把达标层次分为“知道”“理解”“ 掌握”“运用”；数学基本技能指的是数学中的读、写、算、绘图等活动，它的达标层次分为“会”“比较熟练”“熟练”。第二类，基本能力。小学阶段的数学能力主要指计算能力、空间观念、初步的逻辑思维能力。计算能力达标层次在基本技能中已有反映。空间观念的达标层次分为“直观认识”“认识”。初步的逻辑思维能力是指小学生在掌握数学知识的同时，初步学会思维的方法（分析、综合、比较、抽象、概括）和思维的形式（判断、推理），逐步学会有根据、有条理地思考问题。它的达标层次分为“初步学会”“会”。第三类，思想品德教育。在小学阶段思想品德教育的内容含有学习目的的教育；爱祖国、爱社会主义，爱科学的情感教育；辩证唯物主义观点的启蒙教育；培养良好的学习习惯和独立思考、克服困难的品质教育。思想品德教育不分达标的层次，只提出达标的要求，属于观念的达标要求是“渗透”；属于情感的达标要求是“培养”；属于学习习惯的达标要求是“养成”。教学目标的设计要能表明教师可观察到的学生学习结果，要能表明学生行为结果的衡量条件与标准，这才能为教学评价提供可检验的依据。由于教学目标是由教师制定的，它体现了教师的个人意志，因此在教学目标实施的过程中要将教学的目标转化为学生的学习目标，理想的教学目标应该是教授目标和学习目标的统一体。理想的教学目标还应具有一定的弹性，以能适应个别学生需要，体现因材施教原则。

提高小学生的口语表达能力

怎样提高小学生的口语表达能力说话就如同起居饮食那样不可回避。口语表达能力的好坏，会影响到一个人在工作及社会生活中的成败。因此，积极培养学生的口语表达能力，是我们教师千万不可忽视的。而低年级学生词汇量少，抽象思维能力较弱，这就影响了学生说话能力的提高，作为一名低年级语文老师，怎样指导低年级学生进行说话训练，使学生乐说，善说，真正做到能说会道”呢？我从以下几方面做了尝试：一、多加表扬鼓励，培养学生兴趣。小学生天真活泼，爱说爱动，平时在家里、在小伙伴中，无话不说、无所不谈。但不少学生上课时，变得羞怯、拘谨，他们害怕说得不好，受到老师的批评，同学的嘲笑。针对学生这一心态，在平时的教学中，我们应注意运用各种方法提高他们说话的积极性和自信心，对积极举手发言的学生，不管讲得是否正确，都加以肯定。对被点名发言的学生，讲对了则热情表扬，若不讲或讲错了，则启发诱导，千万不能训斥。老师要善于为每个学生创造说话的机会，语文课或者说话课上，给学生一定的时间，让他们先在小组中交流，然后当众独白，再让全班同学进行评定，评定的主要方法是让学生把别人讲话的优点讲出来，再让他向全班同学转述别人说话的内容。这样，班上各个层面的学生都能显示自己的才能，施展自己的才华，都有充分表现自己的舞台。

二、采取多种形式，丰富训练内容。训练内容丰富多彩，容易激发小学生说话的欲望。平时布置学生听广播，看电视，阅读课外读物，观察图画，观察实物，参加劳动实践和科技实验活动等，目的在于使学生在五彩缤纷的实际生活中摄取大量的有价值的说话材料，寻到说话的源头。训练的方式一般有看图说话、观察说话、想象说话、听后复述、听后辩论、讨论、讲故事、演讲、排演课本剧等。例如，可以利用一些课文的空白，进行适当的延伸和补充，我教完《小马过河》这篇课文以后，让学生结合课文，想一想小马过河之后会想些什么，又会做些什么呢？等问题展开合理想象，说一段话，学生经过讨论后，想怎么说就怎么说，没有固定的答案，说得自由多了。这些也符合新课程标准的要求，倡导了“自主、合作、探究”的学习方式，彰显了小学生的个性。三、提倡循序渐进，制定训练要求。对小学生说话训练要遵循由简单到复杂，由具体到抽象的规律，循序渐进，逐步提高训练要求，切忌起点过高，这样才符合小学生的实际。例如，以“我的妈妈”为题说话，低年级只要求学生讲出妈妈的外貌特征就行了，到了中年级就要求学生通过一件事，抓住妈妈的外貌、语言、动作等特征进行口述，表现妈妈的某种性格特点或思想品质。这样，随着要求的逐步提高，内容的丰富，学生的思维水平和语言水平也会随之提高。

浅谈口语表达能力的重要性

浅谈口语表达能力培养的策略语言是人类重要的交流工具，是人类区别于其他生物的重要标志之一。语言主要分为口头语言和书面语言，对于一般人而言，在人的一生中，使用口头语言的几率占百分之九十以上。而使用书面语言又是在口头语言的基础之上，是口头语言的提高和升华。无论是作为一名处于学习阶段的学生，还是在社会中的就业者，能准确、熟练地使用语言，对其学习和工作都会产生积极的意义。特别对于学生而言，使用好口头语言，对其学好语文这门学科以及其他学科都会起到很好的促进作用。很多语文教师都有这样一种感觉，凡是语文学得好的学生，他（她）的口语表达能力基本上都比较强，说话清晰，条理清楚，能抓住要点表达出自己的观点；而语文学得不够理想的学生往往在说话时特别是回答问题时总是结结巴巴，言不达意，不能抓住要点准确地表达自己的意思。因此，在小学阶段对学生进行口头语言的训练是非常重要的，甚至对孩子的一生都会带来帮助。那么，如何培养学生的口语表达能力呢？我认为主要有以下几个方面：一、语文课上重视对学生口语表达能力的培养语文课是学生学习语文的主阵地，每一位语文教师都会对照课标重视对学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的学习和训练，这也是每一位语文教师最基本的教学内容。但大多数语文教师会忽视对学生口语表达能力的培养和训练。当然，语文课的教学头绪多，任务重，语文课往往为了完成教学任务，忽视学生口语表达也是情非

得已的事。其实，我认为，在语文教学中，并不用我们语文教师去多么刻意地进行口语表达能力的训练，而是在平时的语文教学中提高起对口语表达能力的培养的意识，并将这一意识渗透到语文教学中。苏教版语文教材中有许多这样的训练内容，如在一些课文后面的习题中有关于“复述课文”“把故事讲给别人听”，单元练习中“口语交际”等，都是非常好的训练机会，我们教师应牢牢把握这样的机会，加强对学生的口语表达能力的训练，千万不能课堂上找一两个学生走过场，然后作为一项家庭作业布置了事，甚至不反馈检查。在语文课上，还要注重学生语言表达的完整性，严密性，逻辑性，要不怕啰嗦麻烦，要求学生尽量把自己的话说完整，即使前面有学生说过了，如果是同一个话题，也要重复一遍后补充进自己的内容。这种做法看起来显得画蛇添足，时间长了，更加啰啰嗦嗦，但这样长期的训练和培养会让学生产生强烈的一定要把话说完整、说清楚的意识，不会出现到五六年级的学生在向老师报告自己要上厕所时说:“老师，小便。”的笑话来。重视各年级段学生口语表达能力的培养。新的《语文课程标准》将“口语交际”作为一项重要内容纳入到各《学段目标与内容》五项指标之一，可见对口语表达能力培养的重视。各学段学生的口语表达能力的具体要求是不同的，但有一点是相同的，在小学阶段，学生的口语表达能力的培养都是不可缺少的。实际教学中，在第一学段，老师对学生的口语表达相对比较重视，这一阶段也可看做是小学生在小学阶段培养口语表达能力的黄金期，应该严格要求，加强指导，让学

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【秘书视角公文写作】秘书公文写作：公文拟写工作的重要性秘书公文写作：公文拟写工作的重要性 [内容提要]公文拟写工作的重要性，公文拟写者的修养，公文拟写的基本要求以及公文拟写的步骤和方法。第一课公文拟写工作的重要性公文拟写是指文件的起草（或叫拟稿）工作。它是机关发文处理的第一个工作环节。在机关的全部文书处理工作中占有很重要的地位。一个机关在依法行使职权的工作活动中经常要使用文件这一工具同上级领导机关、下级机关或其他有关的机关单位发生联系。无论是主动对外发文，还是答复其他机关来文，或者对内行文，都必须进行文件起草工作。这种文件起草工作实际上包括文件起草初稿，然后经讨论修改形成送审稿的整个过程。文件起草工作的好坏，对于保证文件的质量和发挥文件的效用都有很大的关系。因此，文件的拟写工作，比较收发、登记、打印、催办等文书处理环节来说，往往需要经过周密审慎的思考和花费较多的精力与时间。尤其是一些重要的领导指导性文件的拟写，无疑是一种艰苦细致的创造性的脑力劳动。机关在处理日常工作中要想准确得当地发挥文件的办事效用，就必须讲究文件质量。文件效用同文件的质量有着密不可分的联系，这里所说的文件质量，主要是指文件的思想内容和文字表达两个方面。一份

高质量的文件，应当是在内容上能够认真体现党和国家的方针政策，如实地反映出工作情况和业务活动，有针对性地及时地提出问题，恰当地妥善地解决问题；在文字表达上还要简明通顺，确切得体，说理透彻，叙事清楚，使收文机关便于阅读、理解和处理，它才能发挥出推进机关工作的积极作用，真正成为办事的有效工具。特别是那些决策机关所发布的决策性文件，影响面广，关系重大，所产生的政治影响和社会效果比较深远，最能体现制发者的政策水平、领导艺术、业务能力和工作作风，更应当注重拟写文件的质量。因此，文件的拟写工作是一项思想性、政策性、业务性很强的非常严肃的工作，是保证文件质量的重要基础。每个机关都应该十分重视文件的拟写工作，注意保证文件的质量，并要求秘书工作、公文处理工作以及业务工作的人员都能十分熟练地掌握拟文要领和写作方法，不断地提高写作能力和工作效率，以高度的政治责任感和极端严肃认真的态度做好公文的拟写工作。考试用书公务文书是机关用来陈述情况、表达意图、联系工作、处理公务的文字依据。它的内容不仅反映着文件制发机关的意愿和工作状况，而且还体现着这个机关领导的思想水平和工作经验，特别是对于一些重要的领导指导性文件来说，文件的质量更能体现出文件制发机关领导的政策水平、业务能力、领导艺术以及工作效率和作用。因此，机关领导不仅把文件的拟写工作看成是机关公文处理的一项日常工作，而且把它当作机关领导工作的一个重要组成部分。在机关工作中，属于日常事务性的往来文件、处理具体业务的文件，通常是在机关领导人、

确立目标的意义与作用

确立目标的意义与作用哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查，调查对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如下: 3%的人有清晰且长期的目标，25年来，他们从未改变过目标，总是都朝着同一个方向不懈地努力，25年后厂他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏创业者、行业领袖、社会精英。 10%的人有清晰的短期目标，这些人大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是:不断完成预定的短期目标.生活状态步步上升.25年后言他们成为了各行各业不可或缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。 60%的人目标模糊.他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。 27%的人，25年来都没有目标，他们几乎都生活在社会的最底层，生活过得很不如愈，常常失业，靠社会救济。并且常常都在抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。根据以上JAAM果，调查者得出结论:目标对人典有巨大的导向作用。一般而言，经过三到五年的学习后，大多数大学生都要参加工作，从事某一职业。正因为这一点，在大学期间，大学生应给自己确定发展方向，明确自己在大学期间的职业奋斗目标。例如，经过大学阶段的学习.毕业后成为一名医生、记者、律师、教师等。但有不少大学生不了解确立职业目标的意义与作用，认为定立目标只是一种形式，没有目标照样可以学习和生活厂有些学生认为制定目标是很麻烦的事，不愿意为此煞费苦心。大学生树立职业目标主要有以下作用: 第一，有利于促进职业的发展。一个人的精力是有限的，·大学生只有明确了目标，才能集中精力在某甲职业领域或某一方面取得较好、较快的发展，才能有所、护突破”，.形成自己的优势，为将来的职业发展打下基础。第二，有利于顺利就业。在大学期间，明确诌己的职业目标，且向这一目标努力奋斗，有利于进一步提高大学生的就业能力，有利于大学生的顺利就业。第三，有利于激发潜能。清晰、明确的职业目标有利于明确使命，产生动力，产生积极的心态，使内心深处那个坚定义勒勉、不畏艰险的我勇敢地走出来，促使自己努力实践，使自己的生命在有限的时空里冲破极限，最大限度地释放能量。雪人武汉人才网https://www.360docs.net/doc/4b12527801.html,

如何培养小学生语言表达能力

如何培养小学生的语言表达能力农村小学生的视野窄，知识面也窄，所以，语言表达能力是一个难点。就这一点，我谈谈自己的一些随想。一、激发学生说话的兴趣。兴趣是一个人力求认识世界，渴望获得文化科学知识，不断探求真理，而带有情绪色彩的意向，是学习自学性和积极性的核心因素，是学生学习的强化剂。一个人只要对某一事物有了浓厚的兴趣，就会非常自主地去学习和钻研，使其身心受到很大的影响。正如我国古代教育家孔子说的：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”口头语言是交际的工具，可是目前的教学中，为了提高升学率，教师多重视读写能力的培养，而把听、说能力放在一边，尤其是口头表达能力更是放在了次要、最次要的地位，这样就使有一部分学生在口语表达上存在着严重的问题，需要说话时往往表现为无话可说，即使心里有话也不敢说，不会说，就算是开口说，也不能很好地表情达意。李吉林老师曾说：“言语的发源地是具体的情景中产生语言的动机，提供语言的材料，从而促进语言的发展。”因此，针对学生出现的这种情况，我是这样教学的： 1、给学生提供具体的语言环境。如看图作文。看图作文就是让学生看着图画作文。那些适合于小学生看懂的图画，大部分用简洁明了或幽默夸张的笔法来描绘儿童生活，其趣味性、教育性都能深深地打动孩子们的心弦，为孩子们所喜欢。经常进行看图作文训练，不仅能培养学生的观察能力，语言表达能力，而且还能培养他们丰富的想象能力。在教学《小白兔搬南瓜》这幅看图作文时，我设计了几个问题：(1)图上画着什么？(2)小白兔正在干什么？(3)小白兔想到了什么？(4)它是怎样把南瓜运回家的？通过这几个问题，让学生认真观察图画的内容，在脑中组织语言，用完整的话叙述清楚内容，在叙述中可以加上自己的想象。学生的积极性被调动起来了，纷纷说清了自己的意思。另外，还每天交替进行“新闻发布十分钟”，“谈谈天，说说地”，“实物景物谈”等系列课外活动，收到课外搭桥，课内巩固的效果。 2、消除学生胆怯心理，鼓励学生大胆说。我们在教学中可以每天指定一名学生上台演讲，演讲的内容不限，可以是寓言笑话、成语故事，也可以朗诵课文或精彩片段。在学生演讲前，给他们思考的时间，引导学生明确说话训练的要求，把握说话的中心和条理。教师可以抽出时间教学生演讲的技巧，并帮助学生克服心理障碍，让学生树立自信心，还可以利用每天课余时间对第二天要演讲的学生进行单独辅导。这样，可使学生上台演讲显得自然大方，胆子放大了，就会越讲越有兴趣，越讲越有声有色，这样既调动了学生积极性，活跃了课堂气氛，又培养了学生的口头表达能力。 3、细致观察，有条不紊地说。在教学中主要是让学生口述见闻。口述见闻就是让学生把每天所见到的各种现象、事物的变化或听到的各类消息，用规范的口语说给大家听。为了使学生有内容可说，可以在课前布置学生留心身边的事、物、景的变化，或让学生看报，收听广播，收看电视获得所需要的信息。说的时候，要放开心扉，畅所欲言；说的内容，可以选家乡的变化，路上的见闻或校园的新鲜事；也可以是同学间的关系，所听到的消息等。但是不要面面俱到，鼓励学生在听别人发言的基础上作必要的补充。这样，不仅可以活跃讨论交流的气氛，还可以在“双向互动”的语言实践中培养学生的口语交际能力和良好的听说习惯，使他们饶有兴趣的主动地投入到说话训练中，去积极地观察思考想象，这样，他们的语言才会如涓涓细流，流出心田。二、教会学生说话的方法，提高说话的能力。说话，有确定的对象，有特定的情境；用语力求生动、简练、易懂；语音要求清晰，口齿要求清楚，态度要求自然；说话即时性强，又得边想边说，要求思维敏捷，组织话语快速等。

浅谈秘书的语言艺术在沟通中的作用

摘要办公环境是一个小型的社会，而秘书语言是在这个环境里面产生的一种特殊语体，它是由秘书的职业性来决定的，是用于工作中的一种交流工具。因此研究办公中的秘书语言是很有必要的。本文从秘书语言艺术种类、不同对象语言艺术要求着手，对秘书在办公中如何掌握说话的方法和技巧，说话的好与差所带来的实用价值进行探讨，最终指出，秘书说话的智慧美、技巧美与风度美在办公中的重要作用和地位。 Abstract The office environment is a small society ,and secretary’s language is a special language in this environment,which is decided by the occupation of secretary,it usual be used as a communication tools in work.Therefore,it’s necessary and important to research secretary’s language. This paper aims at finding methods and skills of the talking in office through analyzing different talking styles result different influence,and different objects choose different ways. Finally,pointing out secretary’s language play a important role in office working . 关键词秘书工作办公环境口头语言书面语言艺术效果

秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念修订稿

秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念秘书工作的基本特征，就是秘书职业的基本定性。把握秘书工作基本特征，就要求我们树立秘书职业观念。因为思想观念的转变，是秘书工作改革与发展的先决条件。根据秘书工作的基本特征，秘书工作者应当树立以下职业观念：（一）参谋观念发挥参谋作用，是领导决策科学化、民主化的客观要求，也是秘书工作提高辅助水平，适应时代发展的客观要求。秘书部门具有贴近领导、综合服务、信息枢纽的三大优势，发挥参谋作用有得天独厚的条件，尤其在高科技飞速发展的新世纪，领导者要在纷繁复杂、稍纵即逝的新情况面前，迅速、准确地做出各种判断，更需要发挥秘书人员的参谋作用。因此，秘书人员必须强化参谋意识，提高谋略水平，掌握参谋艺术，真正实行从侧重办文办事向既办文办事又出谋献策转变，充分发挥参谋作用。（二）服从观念所谓服从观念，就是要求秘书人员坚决服从领导的指挥，接领导意图办事。这是由秘书与领导的关系位置决定的。在我国党政军机关，秘书与领导者在政治上是平等的，人格上是独立的，在利益和目标上是一致的。但是，由于事业的需要，分工的不同，领导与秘书在组织上是一种上下级关系，在工作上是主辅关系。这两种关系

实质上都是服从关系，即领导支配秘书，秘书服从领导。这也是一个纪律问题，下级服从上级，是组织纪律明确规定的。如果秘书不服从领导，就是违反组织纪律。主辅关系决定了秘书的从属地位，秘书按照领导意图和要求工作，以服从领导为自己的本份。因此，秘书人员要充分认识自己的职业角色，围绕领导工作目标和要求来调节自己的行为，绝不能别出心裁，另搞一套，更不能同领导对着干。当然，秘书与领导者在工作过程中像其他社会成员之间一样，会发生相互影响，领导是影响的主体，秘书是影响的客体。服从便是主体接受客观制约和影响的一种形式。如果秘书认为自己贴近领导，地位特殊，就可具有领导的某些职权，对领导的指示不愿服从，其行为与角色规范之间形成差距，两者之间就不会出现相融洽的角色关系，这样秘书对领导工作不仅不能起到应有的辅助作用，甚至会干扰领导工作，导致角色失败。（三）全局观念众所周知，任何一级领导者都必须站在本系统的制高点上，只有这样，才能通观全局，全面运筹，指挥若定。秘书工作是辅助领导去开展工作的，秘书人员只有立足领导工作全局，站在领导者的角度观察、分析和处理问题，才能与领导者取得共识，适应领导者的辅助要求。因此，秘书人员必须解放思想，胸怀全局，做到不在其位，当谋其政。同时，要不断拓宽自己的知识面，建造通才型的知识结构；大力培养宏观思维能力，以适应领导工作的辅助要求。

目标管理的特点和重要性有什么

目标管理的特点和重要性有什么 1、明确目标。 2、参与决策。 3、规定时限。 MBO强调时间性，制定的每一个目标都有明确的时间期限要求，如一个季度、一年、五年，或在己知环境下的任何适当期限。在大多数情况下，目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。但并非必须如此，这主要是要依实际情况来定。某些目标应该安排在很短的时期内完成，而另一些则要安排在更长的时期内。同样，在典型的情况下，组织层次的位置越低，为完成目标而设置的时间往往越短。 4、评价绩效。组织内部的等级制造成老板和下属之间的摩擦和误解。下属抱怨老板根本不想理解他们的问题，而老板对下属的无动于衷也颇有微词。(文/郭汉尧) 高层管理者有时制定了不恰当的薪酬体制，误导下级管理人员的行为。企业要成功，首先要制定统一和具有指导性的目标，这样可以协调所有的活动，并保证最后的实施效果。这就是为什么需要目标管理的原因。 (2)主要目标也许只有一个一般来说，主要目标也许就只有一个。它可以按照企业的目的来定义。如美国贝尔电话公司的前总裁西奥多?韦尔，称“我们的企业就是服务”。一旦主要目标明确后，企业其他不同领域的目标也就易于确定了。企业发展取决于目标是否明确。只有对目标做出精心选择后，企业才能生存，发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方

面的需求，这些需求和员工，管理层，股东和顾客相联系。高层管理者负责制定企业主要的总体目标，然后将其转变为不同部门和活动的具体目标。举例来说，如果企业总体的销售目标是100万美元，销售总监和地区经理会讨论如何完成目标，同时设立不同区域的具体目标。目标是共同制定的，而不是强加给下属的。目标管理如果能得到充分的实施，下属甚至会采取主动，提出他们自己认为合适的目标，争取上级的批准。这样，从管理层到一线员工的每个人，都将清楚需要去实现什么目标。 1.目标管理的优点 ①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。 ②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 ③目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。 2.目标管理的缺点在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在： ①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。 ②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。

塑造秘书形象的重要性

引言什么是形象呢？形象就是人们借助视觉、听觉、嗅觉等各种感官，在头脑中形成的有关事物的整体形象。形象有很多种类型，而职业形象作为形象中的一种，它所指的就是一个人在他从事的职业基础上应该关注的形象问题，是更加专业化的一种形象。随着我们所处社会的不断进步，世界经济的飞速发展，人们对于自身的形象的重视程度不断加深，形象问题如今并不是仅仅局限于某几个领域里了，而是已经慢慢渗透在了各个行业之中。一个良好的形象对我们来说有着很大的好处，它能够很好地帮助人们处理平时工作生活中的各种事务，更好地帮助我们获得一份满意的工作。有这样一份调查表，成功的形象塑造对于寻求一份更高层次的职位来说是非常关键的，甚至可以说直接影响着一个人的收入的多少。我曾经听某学者说过这样的一句话：“在职场中我们想要立足的关键是我们工作能力的高低，但是光有良好的工作能力是不够的，自身形象的塑造这一方面绝对不能被我们所忽视了。”比如说在找工作、日常交际、开会等等这样的比较重要场合，结果是成功还是失败往往就是源于我们在这些场合所塑造的形象是好还是坏。秘书是领导的得力助手，他们的工作时帮助领导处理日常各种事务，使领导能够有效地管理好企业，在领导身边所起的作用不可小觑，因而秘书的形象与领导的形象可以说是休戚相关。秘书人员的一言一行代表的是企业的形象，代表的是领导的形象。秘书们良好的秘书形象能使他人对公司和企业的好感值有一个较大水平的提高，本文将从现代秘书形象塑造的重要性，塑造现代秘书形象的标准，以及如何塑造良好的秘书形象这几个方面来论述，我想通过这几个方面的论述，来提高人们对现代秘书形象的认识，给从事秘书职业的人员或多或少地给予一些帮助。那么，为什么我要论述的是现代秘书形象的塑造而不是古代秘书形象的塑造呢？因为据我所知，现代秘书与古代秘书是它们这两个概念是不同的。就拿我们国家来说吧，大约在三千到四千年前的殷商时期，就已经出现了古代秘书。在中国历朝历代之中，古代秘书的称呼不尽相同，并且它们的含义也有很多种。这其中就有一些是文官，这些文官类似于巫师，他们进行的是预测和占卜的工作；秘书在古代也可以指一些书籍，这些书籍是宫中禁止或者秘藏的；秘书也可以指国家的行政秘书机构等等。古代秘书的名称真的是很多很多种，比起现代秘书的名称真可以说是复杂了不少。我们现在所说的秘书这一名称，也是后来出现的。如今我们在日常生活中提到的秘书自然就是现代秘书了，所以我在这里论述的是塑造现代秘书的形象这一主题。那么，到底什么是现代秘书呢？现代秘书指的是辅助领导层或者领导者个人履行领导职责，并办理文书档案、来信来访、会务工作以及日常行政事务工作的人员，他们是领导的参谋和助手。作为现代秘书，他们主要有以下几个特点：一是现代秘书算得上是一种行政职务或职位；二是现代秘书普遍存在于党政机关、企事业单位和人民团体中；三是秘书人员起到了辅助领导，给领导出谋划策的作用。他们不是行政领导，不能被看成是职能部门中的业务人员，也与一般的从事服务性行业的人们有着诸多不同。塑造秘书形象的重要性：我认为，秘书形象的重要性与秘书工作本身的重要性是分不开的。《秘书职业技能标准》中对秘书的定义是这样的：秘书是专门从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施服务的人员。有人把秘书形象地称作是“全能运动员”因为自从步入了21世纪，秘书就已经不再是单一人才，而是变成了一种复合型的人才，现代秘书人员，他们拥有多种技能和较高水平的专业素养。不知道大家有没有听过这样一句形容秘书工作的俗语：“秘书工作无小事”。是啊，秘书作为领导们的好帮手，帮助领导处理着日常的各种事务，他们在领导身边的作用不能被轻视。一个秘书，他自身能力的高低影响的不仅是领导工作的效率，更是企业工作的有序进行。正是由于秘书承担着这么重要的责任，所以秘书人员平时的言行举止都不能出现任何的问题。秘书人员要明确的是自身的形象代表的不单单是自己，更代表的是领导和企业的形象秘书形象塑造的标准：要塑造良好的秘书形象，最先要做的就是确立好塑造秘书形象的标准，而形象标准的确立又要求

即兴口语表达总结

什么是电视记者出镜现场出镜（当这个新闻事件发生时一一我在场！ ” 定义：是指电视记者以收集素材、播报评述新闻事实为目的，在采访现场的镜头中出现自我形象的工作方式。记者出镜采访更大的意义在于实现了电视传播中人本化的传播方式。美国学者J ? H ?特纳在1978年提出人际交流的五个阶段学说 1、互相注意； 2、意欲沟通； 3、互相体会表态； 4、预想各种可行的方式； 5、调整反应，以期达到交流的目的。电视记者要善于与人交流。电视记者出镜的作用有：（一）记者带领观众亲临现场，增强新闻报道的可信度。记者出镜很多情况下是带领式”的，它消除了观众对现场的部分疑虑，使报道内容更具有可信度。（二）、使现场信息更加条理化、秩序化由于出镜记者具备逻辑思维能力，现场的信息会在记者的提问、交流过程中逐渐形成一定的主题或段落主题，而自然筛去那些与记者兴趣无关的信息。（三）搜集摄像机不能直接记录的信息人际关系、内心情感、思想观念等不具有直观形象的信息（四）使采访更加深入生活自身总是杂乱的、平淡的，仅仅用镜头去客观记录，刻内涵的画面。记者出镜是一种比较直接简便的采访手段，直接的发展，从而比较快地实现采访主题的深入。二、电视记者出镜的言语行为对出镜语言的具体要求电视记者出镜采访中，一般使用口头语言，简称电视口头语言。（一）电视记者语言结构的口语化口语话的步骤包括：口语对象感和交流感。电视记者需动用全部感官参与口头语言的表达, 包括手势、眼神等。注意谴辞造句的口语化。（二）电视记者语言的通俗化（三）电视记者语言的形象化口头语的劣势在于严谨性和理性化程度不易实现，而优势在于富有感染力和形象性。为了减少口语化的劣势可在后期编辑时加上字幕和形象画面。电视口头语言的主要特点：电视口头语言是综合性的语言。电视记者的口头语言是人际交流状态中的语言。电视记者口头语言起点是人，终点是观众。在时间上顺序出现，不做停留，具有承上启下、相互激发和不断递进的态势。三、电视记者出镜的非语言行为常用的镜头前的非语言传播行为主要有四大类：（一）外表形象化。在短时间里往往难以拍到具有深它能使一些抽象意义的话题得到

(一)秘书工作的作用、特点

（一）秘书工作的作用、特点领导秘书是领导同志工作的参谋和助手。领导秘书素质的高低，工作质量的好坏，在秘书工作归纳岗位上起的作用的大小，对领导机关和领导同志的工作成效有着直接的影响。领导秘书在两道集团的核心部位工作，每天要处理大量的政务和事务性工作。领导秘书的这中特殊的工作条件，是办公部门其他同志所不具备的，起作用也是办公部门其他同志所不能代替的。 1、领导秘书的作用（1）决策中的参谋作用。主要体现在以下几个方面： ①在深入调差研究、占有大量资料的基础上，对政治、经济、科技、文化等问题进行科学预测，主动向领导提出建议和意见；对一个时期工作中出现的某些偏差及时提示给领导，以便纠正。 ②领导在讨论某项工作会对某项工作做出就正确决议之前，及时向领导提供准确的信息，可靠的资料和情况，共领导两道决策时参考。 ③在两道遇到难以解决的重大问题，应领导要求，广泛搜索各方面的意见，查找上级有关政策规定，为领导提供解决问题的意见和方案。 ④对提交领导审阅的文件、信函，事先提出要点和审批方案，供领导同志参考，也是一项重要的参谋作用。

（2）社会组织活动中的协调作用。主要体现在以下几个方面： ①承上启下 ②沟通左右（3）日常事务的管理作用。主要体现在以下几个方面： ①管理好文件、信函，做到领导所用随提供，不误事。 ②筛选处理好各方面给领导同志的报告、简报、参考资料以及信息、新建等材料，分出轻重缓急，交领导审阅。 ③对领导批阅的文件、函件及时登记、转递、催办、上报。 ④安排好领导社会活动的日程表，使领导条理有序。 ⑤为领导召开或出席会议做好准备。如为领导召开的会议安排会场，确定会议出席人员，发布会议同志，准备会议材料以及开会期间记录，会后整理会议纪要等。 ⑥为领导外出做好材料、资金、车辆等各项准备，并要事先做好必要的联络工作。上述秘书工作的各种作用不是鼓励的，而是互相联系的一个增提，只有按照秘书工作的只能，全面、细致、准确，及时地做好各项工作，才能使秘书的作用得到充分发挥。 2、领导秘书工作的特点（1）政治性与事务性。（2）遵从性与主动性。

小学生口语表达力培养策略

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小学生口语表达能力培养策略-校长管理论文小学生口语表达能力培养策略夏雪琴叶圣陶先生早就指出：“儿童时期如果不进行说话的训练，真是遗弃了一个最宝贵的钥匙，若讲弊病，将使学校里各种教科书与教师的教育全然无效，终生不会有完整的思想和浓厚的感情。”于是，我们抓住小学阶段口语表达能力培养的关键期，关注“心”的实质，研究从“心”出发的口语表达能力培养策略，让学生拥有完整的思想和浓厚的感情，会让师生的真爱之心尽情表达。一、理顺两组关系，知其所以 1.口语表达与素质教育的关系小学各科课程标准中都有口语表达方面的要求。语文：“口语交际能力是现代公民的必备能力”。数学：“清晰地表达自己的想法”。英语：“进行简单日常交流的能力”。科学：“表达探究结果，进行交流、参与评议”。……可见，口语表达能力培养是课程改革的要求，是应试教育向素质教育转轨的重要方面，是实施素质教育的重要途径。 2“. 口”与“心”的关系鬼谷子的《捭阖第一》中有这样一句话：“口者，心之门户也。心者，神之主也。志意、喜欲、思虑、智谋，皆由此门户出入。”也就是“口乃心之门户”。在小学教育中“心”是师生的真爱之心，是教育的出发点和归宿。唯有心厚、心实、心暖、心真，“口”这一门户才会传递出真爱之情、真爱之意。因此，我们关注“口”，希望以口暖心、以口动心、以口塑心，让口语表达成为塑造真爱之心的突破口。关注“口”这一门户，实则是关注“心”，关注心的温度、心的宽

浅谈修辞在秘书口语表达中的运用

浅谈修辞在秘书口语表达中的运用 [内容提要]文章从交流语境、交流对象、交流内容三个方面分析了修辞在秘书口语表达中的运用。 [关键词]修辞；秘书；口语表达。有人说能说会道是秘书的看家本领，这话的确有一定的道理。秘书在工作中虽然很少去演说，但却经常要说话，汇报情况，提出建议，传达指示，接待来访，协调工作等等，大量使用的是口语表达。因此，口语表达在秘书工作中起着非常重要的作用。那么，秘书该如何进行口语表达才能获得最佳的效果，才能进行成功的交际呢？近年来，有不少有关秘书方面的著作对此进行了阐述，归纳起来，大致有以下几点：意思明白；诚实；语言生动；口齿清楚；条理分明，表达准确；说话得体；正确等等。在探讨秘书口语表达时，仅仅局限于语音层面和逻辑思维层面是远远不够的，为此，在秘书口语表达中加强对修辞的研究是十分必要的。中国现代修辞学大师陈望道先生在《修辞学发凡》中指出：修辞以适应题旨情境为第一要义。成功的言语交际，往往是在适应题旨情境下完成的。冯广艺先生在《汉语修辞论》中指出：语言运用是一个动态运行的过程，在这一过程中，无论是言语表达者，还是言语接受者，都是在一种相互适应的状态下完成交际的任务的。同时，在这一过程中，要求言语表达者调整语言，以适应言语接受者。在上述案例中，老板之所以明显地不高兴，是因为小玲的回答没有适应老板的要求。如果她能适当地调整一下自己的语言，比如我去查一下或我去问一问，那么交际的效果可能要好得多。在秘书的口语表达中，掌握一定的修辞艺术，会有效地提高语言表达能力，从

而实现有效的沟通。一、秘书在进行口语表达时，要注意与其所处的环境相一致。即话随境发，要求言语表达者根据语言环境来发话。这里，语言环境对言语表达者的制约作用是如何构建言语的结构体，只有当言语表达者所讲的话适应语境时，才能发话，不注意这一点，仓促发话，就会影响交际的效果。例如，在公众场合，当秘书发现上司做出明显的错误决定时，如果秘书立即提出意见，显然会伤害到上司的自尊心，必然会引起言语的接受者上司的强烈反感，进而影响到交际的效果。如果是在一般非公众场合，例如只有上司和秘书两人在场，这时秘书如果立即提出意见，同时注意自己的措辞，如这个决定您是否还需要再考虑一下呢？那么这时上司必然会很乐意接受，理想的交际效果会更容易达到。二、秘书在进行口语表达时，要根据不同的交流对象来确定合适的表达方式。在秘书工作中，秘书要经常与众多的不同对象进行交流，如与上司、与客户、与同事等等，如何与不同的交流对象达到理想的交际效果，这就要求秘书在进行口语表达时，要根据交流对象的变换，随时调整自己的语言，既客气礼貌，又恰如其分。如，秘书在接待客户来访时，如果来访者是一般的普通客户，那么秘书可以按照惯例，说：先生，您预约了吗？麻烦请您登记，这是公司的规定。如果来访者是一位公司经常联系的重要客户，秘书若以这样的语言来接待对方，对方可能会认为你不欢迎他，从而引起双方交流的冲突。三、秘书在进行口语表达时，要根据不同的交流内容来确定合适的表达方式。秘书的工作涉及方方面面，针对不同的内容，秘书应选择合适的表达方式以获得理想的交际效果。