中国移动积分兑换话费规则
中国移动积分兑换话费规则
中国移动积分兑换话费是为更多粉丝朋友提供的一项便民服务，同时也是获取更多话费资源的方式之一。
一、适用范围
1. 兑换范围：此次兑换服务可参与华中地区（湖北、湖南、河南等）中国移动客户兑换话费，最少兑换10元，最高200元。
2. 用户身份：可参与本次活动的客户为中国移动互联网用户，即中国移动客户拥有有效的手机号码。
二、兑换方式
1. 持积分：用户需要拥有有效的中国移动客户积分，最少1000积分，最高20000积分才可以参与兑换；
2. 申请兑换：登录中国移动官网，在“我的兑换”页面申请兑换，填写兑换信息，如：手机号码，姓名等；
3. 确认兑换：最后点击“确认兑换”按钮，即可完成话费兑换，兑换的话费会直接存入中国移动用户的手机账户中；
4. 兑换后的查询：用户可以登录中国移动官网，在“我的兑换”页面中查看自己兑换记录。
三、使用规则
1.兑换成功后，话费额度将及时充入中国移动用户手机账户余额中；
2.每次兑换请尽量使用完本次兑换的所有积分，不能跨兑换；
3.每次兑换话费成功后，中国移动会对充值账户进行短信提醒，确认充值成功；
4. 中国移动不提供退换话费服务，一旦确认兑换将无法撤销；
5.本次活动最终解释权归中国移动官方所有。
中国移动旨在为移动客户提供更全面、更便捷的服务，并欢迎大家多多支持！
中国移动积分计划
中国移动积分计划 中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务，包括全球通积分计划、动感地带M计划及神州行积分计划三部分，合称为“中国移动积分计划”。为表述方便，如无特别标注一律统称为“积分计划” 或“积分”。 1、全球通积分计划：面向全球通客户的积分回馈称为“全球通积分计划”。 2、动感地带M计划：面向动感地带客户的积分回馈称为“动感地带M计划”，动感地带客户的积分简称为“M值”。 3、神州行积分计划：面向神州行客户的积分回馈称为“神州行积分计划”。 全球通和神州行客户的积分简称为“积分”。 【积分计划相关规则】 1、客户范围：中国移动积分计划面向全球通、动感地带和神州行客户。 2、积分组成：中国移动客户的积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成，其中品牌积分由消费积分和奖励积分组成。 （1）消费积分：消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为“总消费积分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级（全球通钻卡、金卡、银卡）评定标准。 （2）奖励积分：奖励积分是指在当月客户消费积分之外，为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给客户的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。各部分奖励积分计算规则如下： ?品牌奖励积分：是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。 ?网龄奖励积分：是指所有品牌的客户，自入网日开始，根据连续在网时长而获得的奖励积分。 说明：①入网当月即为第一个月；②在以上积分计算过程中，不足一分的数值向上取整。 3、积分兑换资格： 全球通客户和动感地带客户只要入网就开通积分功能，就可积累积分、兑换积分、参加积分相关活动等，无需特别申请。 神州行客户自2012年1月1日起进行实名信息确认后即可开通积分功能，可获得积分累计及兑换资格。 客户兑换时，已经兑换的积分称为“已兑换积分”，兑换剩余的积分称为“可兑换积分”。 4、积分有效期：自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。 5、积分业务相关处理原则 （1）本地业务 过户：您办理过户后，原账户中的积分均转入新客户账户中。 换号：您办理更改手机号码后，原号码的积分均转入您新号码对应的账户中。 停机（含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停）或者预约销户：积分账户冻结，您不能进行兑换。 开机、取消预约销户：积分账户解除冻结，您可重新参与积分兑换业务。 正式销户、欠费销户：在销户前您可以用剩余积分兑换相应礼品；若您未兑换，则销户后积分账户余额清零。 销户重开（重新入网）：包括正式销户和欠费销户，销户后积分余额清零。您重新开户后，积分重新开始计算。 品牌互转：您转品牌后原积分保留，当月积分按当期出账时品牌为准计算。 （2）跨区入网：您可将原号码积分、入网时间、VIP等级等信息转到新入网的本地新号码。具体要求如下： ①您跨区入网时，积分按原归属地的积分结构1:1自动转移。 ②您跨区入网时，需将原归属地的入网时间转移至新入网地新号码，以便您在新入网地能按总网龄获得网龄奖励积分。 ③若您的原归属地品牌与新入网品牌不一致，也可提供跨区入网服务，转移您的积分和入网时间。您的新增积分按转品牌后的标准进行计算。 ④积分转移规则：转移您原手机账户中的总消费积分、年消费积分、总已兑换积分、可兑换积分、积分结构详情至新归属地手机账户中。 ⑤全球通客户VIP等级转移后当年级别不变，即不根据新归属地的VIP等级标准重新评定，次年根据新归属地的条件审核您的VIP等级。 敬请注意： 中国积分计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分，将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化，敬请关注。
中国移动积分商城
中国移动积分商城 一、商城基本情况 积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分，是中国移动为答谢广大客户，全面提升中国移动品牌服务，而推出的一项客户回馈服务。客户在使用移动业务时可以获得和积累积分，并将积分兑换为话费类、服务类、业务类、实物类、定制终端、及配件类其他六类礼品。 积分的获取方式 1.全球通用户消费1元话费送2积分。 2.动感地带用户消费1元话费送1M值。 3.神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分。 二、商城运营模式 积分统一管理平台接入中国移动BOS孫统界面，收集积分信息、实现后勤和供货商管理功能。用户可以使用积分在电子商务门户上兑换中国移动合作商的产品或服务。 礼品统一招标采购，充分发挥集中采购的议价能力 中国移动在全国范围内对实物部分礼品供应商展开公开招募。 招募范围包括积分计划设定种类礼品及其他“新奇特”产品的礼品货物生产的原厂商；由原厂商惟一授权的代理商；从事各种类礼品货物销售的大型商业零售渠道商和综合性礼品服务商；招募申请方式、招标方式及采购流程平台都是通过电子商务系统进行礼品供应商供货与结算 签约的礼品供应商需在物流配送商的仓库备货，同时，礼品供应商动态补足仓库的备货，以确保物流配送的及时性。
结算方式：礼品供应商每月与中国移动就上个自然月的礼品兑换数据进行对帐确认。中国移动根据积分兑换平台的对帐结果生成上月结算单并付款给各礼品供应商 整合签约国内物流企业，形成完整的物流体系 中国移动通过移动网站的公开报名、预审和招投标流程，最终选择“中国移动积分计划” 的物流配送商。 招募范围为从事专业物流快递业务的公司或具有全国性或区域性“门到门”配送能力的公司。招标后以合作方式与中标物流公司展开广泛的合作。 物流合作伙伴仓储、配送与结算； 中国移动按全国31 个省、自治区、直辖市（台港澳除外）来进行物流配送商的招投标，中标的物流商，在其负责配送的各省市区设立配送中心（含仓储服务），对礼品供应商的备货进行管理，在收到中国移动积分兑换平台系统下发的配送要求后，及时配送。 礼品供应商需在物流配送商的仓库备货，物流配送商根据中国移动积分兑换平台系统的配送要求，进行礼品配送，并在系统平台实现礼品配送的实时监测和查询功能，以确保货物的安全按时送达。结算方式：物流配送商每月与中国移动就上个自然月的礼品配送数据进行对帐确认。中国移动根据积分兑换平台系统的对帐结果生成上月结算单，并付款给各物流配送商。
中国移动积分计划介绍
全球通积分计划介绍 全球通积分计划是中国移动为答谢广大全球通客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回 馈客户服务。全球通客户在使用移动业务时可获得和积累积分，并将积分兑换为实物类、自有类、合作类等礼品/服务。 【全球通积分计算规则】 您的积分由消费积分和奖励积分两部分组成。 消费积分根据当月话费帐单中“费用合计”项计算得出，每一元积一分，不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为“总消费积分”。 奖励积分是根据具体情况不定期赠送给您的积分，奖励的具体规则由中国移动各省、区、市公司制定。 【全球通积分有效期】 从2007年1月开始，全球通积分的有效期以自然年为计算单位，三年为一个有效期实行滚动清零，每年12月执行。也就是说，客户在第一年获得的积分，只要在第三年年底到来前使用都有效。如您2007年产生的可兑换积分有效期将到2009年12月为止；2008年产生的可兑换积分有效期到将2010年12月为止……以此类推。 客户在消费积分时，先产生的积分也会被先消费，使客户的积分使用期得到尽可能地延长。【全球通积分起兑标准】 全球通客户只要入网就开通积分功能，就可积累积分、兑换积分、参加积分计划相关活动等，无需特别申请。 您已经用于兑换礼品的积分称为“已兑换积分”，达到兑换标准后剩余的积分称为“可兑换积分”。 【全球通身份变更后的积分处理】
同品牌过户：当您办理过户（同品牌）后，原帐户中的积分均转入新客户帐户中。 同品牌换号：当您更改手机号码（同品牌）后，原帐户中的积分均转入您新手机号码相对应的帐户中。 停机：当您手机停机（含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停）或预约销户后，您的积分帐户即被冻结，您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后，积分帐户解除冻结，即可重新参与积分礼品兑换。 销户：包括正式销户和欠费销户。销户后积分余额将被清零。您可以在销户前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。 销户重开（重新入网）：即当您销户后重新开户，积分按您新开户日起重新计算，您销户前的积分不能被恢复。 品牌互转：当您申请品牌互转，转品牌后积分余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。 跨省入网：您跨省入网时，如为同品牌入网，您的原号码积分可转入新号码；如为跨省转品牌的入网，转品牌后您的积分余额将被清零，您可以在跨省转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。如果您是全球通客户VIP，跨省入网后，您的VIP等级将自动转移，且当年级别不变，但次年及以后将根据新归属地的要求重新确定您的VIP等级。 【全球通VIP俱乐部标准】 从2009年年初开始，如果您达到以下基本标准，就可成为相应的全球通VIP： 省份钻石卡金卡银卡 标准一 北京、上海、广东、浙江、江苏、 四川、吉林年消费积分≥ 13000 8000≤年消费积分 ＜13000 5000≤年消费积分 ＜8000 标准二山东、福建、江西、天津、重庆、 安徽、河北、湖北、河南、湖南、 陕西、海南、山西、广西、辽宁 年消费积分≥ 12000 7000≤年消费积分 ＜12000 3600≤年消费积分 ＜7000 标准三新疆、青海、宁夏、内蒙、云南、年消费积分≥6000≤年消费积分3000≤年消费积分
中国移动积分信息
一、执行时间：2007年1月1日 二、参加积分的品牌：全球通、动感地带 注：我省在2007年向神州行大众卡（黔中游套餐）客户提供客户积分计划体验，有效期截至2007年12月31日，积分规则（回馈比例）执行全球通品牌规则，即客户总消费积分在1000分以上才有回馈。 三、积分的计算方法：客户的积分由消费积分和奖励积分组成。 1、消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。每1元积1分，不足1元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为“总消费积分”。 2、奖励积分是指不定期赠送给客户的积分。 3、客户价值的评判标准:客户积分清零后，“总消费积分”依然作为历史记录存在，是评判客户价值并核定全球通VIP客户等级的唯一标准，非全球通客户的积分品牌将不参与VIP等级的核定。“年消费积分”是评定VIP客户的唯一标准。每年年初进行评定。2006年的VIP客户按照新办法进行评级如下：钻石卡：年消费积分≥15000 ；金卡：8000≤年消费＜15000；银卡：3000≤年消费＜8000；注：年度周期为当年1月至12月，同时只有全球通客户才能成为VIP客户，如是动感地带或神州行客户，积分达到也不能成为我公司VIP客户。 四、积分回馈原则 1、积分回馈内容：积分回馈内容是指可用于积分进行兑换的项目，包括话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类等回馈项目。 2、积分兑换标准:兑换标准按客户的总消费积分制订。当总消费积分达到一定标准后方可参与兑换，客户一旦达到该兑换标准即可获得兑换资格。具体标准如下：全球通：总消费积分大于等于1000分；动感地带：总消费积分大于等于500个M值。 3、全球通、神州行大众卡（黔中游套餐）的起兑标准为1000分，兑换规则为每300分可兑换10元预付话费，兑换时以300分的最大整数倍来进行兑换；例如某全球通客户积分为1600分，已达到1000分的起兑标准，可以参加积分兑换；可兑换的积分为300的整数倍1500分，可兑换金额为1500÷300×10元=50元，剩余积分为100分。 4、动感地带的起兑标准为500M值，兑换规则为每500M值可兑换10元预付话费，兑换时以500 M值的最大整数倍来进行兑换；例如某动感地带客户M值为700，已达到500M值的起兑标准，可以参加积分兑换；可兑换的M值为500M值，可兑换金额为500÷500×10元=10元，剩余M值为200。 5、积分的有效期 从2007年1月1日起，积分以年度为单位进行三年滚动清零，每年12月执行。三年滚动清零是指客户第一年获得的年度总积分在第三年末仍有未兑换的积分余额在第三年年末清零，先积分先扣除。例如：客户2007年的年度总积分有1500分，2008年有2000分，2009年有2500分，如果客户2007年的积分没有兑换，在2009年年末就要清零2007年的积分，2008年和2009年的积分不清零。 积分的用途 客户凭积分可参加我公司定期进行的积分兑换活动。
移动客服常见问题
中国移动积分计划培训材料 客服常见问题 版本号：v1.3 2008年5月
前言 客服常见问题主要描述在中国移动积分计划中客户经常会提出的问题及回答方式。分为积分规则、积分礼品、业务流程、物流配送、售后服务、系统平台、其他七类。 积分规则 1.什么是积分计划 答：中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户，全面提升中国移动品牌服务，而推出的一项客户回馈服务。中国移动积分计划按品牌可分为全球通积分计划和动感地带M计划两部分。 2.积分新规则实行日期 答：2007年1月1日起，全球通及动感地带品牌积分按照该新规则计算。客户的积分由两部分组成：消费积分和奖励积分。 3.积分的功用 答：客户应用积分可兑换中国移动提供的全网及本省礼品，进行积分捐赠活动及参加本省的积分活动。 4.积分的使用期限 答：客户积分采用3年滚动清零方式，即客户当年得到的积分可使用到第3年12月31日24:00，逾期未兑换的积分过期将自动清零。为保障客户利益，积分消费时，系统按照先积分先扣除的规则，优先从客户最早年份的回馈积分中扣除。 5.积分到期通知方式 答：通过短信、网站查询等形式告知客户。 6.什么是消费积分 答：消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。每一元积一分，不足一元不积分。 当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年每月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为“总消费积分”。 7.什么是奖励积分 答：奖励积分是指不定时赠送给客户的积分，具体规则由各公司制定。奖励积分主要包括关怀类奖励积分和营销类奖励计分。关怀奖励积分是指包括如客户生日关怀、老客户赠送、按时缴费奖励等赠送的积分。营销奖励计分是指包括如鼓励使用新业务、预存话费等赠送的积分。 8.积分兑换资格 答：积分兑换资格按客户总消费积分制定。当总消费积分达到一定标准后方可参与兑换，客户一旦达到该兑换标准，永久具有兑换资格。具体标准为全球通：总消费积分大于1000分；动感地带：总消费积分大于500个M值。 9.客户换号积分处理方法 答：同品牌换号，原来的积分可以转到新的号码下，非同品牌换号，销户前需兑换完全部积分。 10.销户重开积分是否恢复 答：不恢复客户销户前积分，积分按客户开户日重新计算。 11.不同号码积分是否可以合并或相加后兑换礼品 答：抱歉，不可以。 12.预存话费是否可计入积分 答：预存话费时不计入积分，按每月实际抵扣的“费用合计”计算积分。 13.是否可兑换不同品牌的礼品
【中国移动最近新推出的活动】积分兑换
话费直充，是指系统自动将话费直接充入客户手机账户。 1）30元话费直充礼品号：346031 全球通积分：594 动感地带M值：990 2）50元话费直充礼品号：346032 全球通积分：990 动感地带M值：1650 3）100元话费直充礼品号：346033 全球通积分：1980 动感地带M值：3300 4）300元话费直充礼品号：345976 全球通积分：5940 动感地带M值：9900 5）500元话费直充礼品号：345977 全球通积分：9900 动感地带M值：16500 短信包包含一定条数的短信。 1）50条短信包礼品号：346045 全球通积分：99 动感地带M值：165 2）100条短信包礼品号：346046 全球通积分：198 动感地带M值：330 3）200条短信包礼品号：345981 全球通积分：396 动感地带M值：660 4）500条短信包礼品号：345982 全球通积分：990 动感地带M值：1650 本地国内长途通话时长是指客户在归属地拨打国内长途电话（含国内IP电话，但不包括IP 本地基本通话时长）的主叫通话时长。 1）30分钟本地国内长途通话时长礼品号：346035 全球通积分：357 动感地带M值：594 2）60分钟本地国内长途通话时长礼品号：345978 全球通积分：713 动感地带M值：1188 3）120分钟本地国内长途通话时长礼品号：346037 全球通积分：1426 动感地带M值：2376 4）240分钟本地国内长途通话时长礼品号：346039 全球通积分：2852 动感地带M值：4752 5）380分钟本地国内长途通话时长礼品号：346040 全球通积分：4515 动感地带M值：7524 本地GPRS流量包包含一定数量的本地GPRS流量。 1）30M本地GPRS流量包礼品号：346041 全球通积分：99 动感地带M值：165
中国移动2015年积分办法
星级服务介绍 星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星，星级越高，可享受的服务权益越多。客户星级评定 目前，对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据“网龄、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。 对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。 客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后，星级自动取消。 星级服务内容 中国移动将陆续推出积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通、10086快速接入等多项星级服务举措。
注：具体服务举措推出时间与详细说明，以中国移动各公司通知为准。点击了解本省内容 01积分倍享 消费积分将根据月度话费账单与客户星级，按月累计至客户的积分账户。星级越高，积分回馈倍数越高。具体规则如下： 消费积分=月度话费账单金额*积分回馈倍数 *注：月度话费账单金额需扣除赠送的话费。 02话费透支 客户在一个月内欠费透支不超过约定的额度，则不会被停机。星级越高，可享受的欠费透支额度越高。如需享受该服务，请发送代码KTED至10086。 03国漫减免预存开通 星级客户开通国际与港澳台漫游业务时，可享受减免全部或部分预存款的权益。星级越高、减免幅度越大。
04免费补换卡 三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人XX前往身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。 0510086快速接入 高星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以与人工客服专席服务。06爆款新机优先订购 中国移动将不定期为星级客户推出爆款新机优先订购活动。 中国移动积分计划 积分计划简介 积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。 积分计划相关规则 1、积分计划开通规则： 2015年4月起，中国移动计划全新升级，只要您是中国移动的个人客户，就可参与中国移动积分计划。 2、“和积分”组成： “和积分”由消费积分与促销回馈积分两个部分组成。
「全球通及动感地带客户积分兑话费活动」
全球通及动感地带客户积分兑话费活动 为答谢广大全球通及动感地带客户长期来的支持与厚爱,中国移动积分商城特为您隆重推出系列移动自有业务产品【M值兑换!】 (发送JFCX到１0086可查积分） 【话费直冲】 3０元话费直充 全球通积分：594 动感地带M值：99０ 短信兑换方式:编辑短信内容ＤH３46０3１或HF３0 发送到106５8９99。 (发送及接收短信免费)ﻭ５0元话费直充 全球通积分：990 动感地带M值: 16５0 短信兑换方式:编辑短信内容DH34６０３２或HＦ50 发送到１0658999。 (发送及接收短信免费) 1０0元话费直充 全球通积分：19８0 动感地带Ｍ值: 3３00 短信兑换方式:编辑短信内容DＨ３46033 或HF１00 发送到１0658９99。 （发送及接收短信免费) ３00元话费直充 全球通积分: 5940 动感地带M值: 9900 短信兑换方式:编辑短信内容DH345９76或HF300 发送到106５8９99。 （发送及接收短信免费） 【本地通话】 30分钟本地基本通话时长 全球通积分: 119 动感地带M值: １98 短信兑换方式:编辑短信内容DH346034或BD3０发送到1０6５8９9９。 (发送及接收短信免费)ﻭ【国内长途】 30分钟本地国内长途通话时长 全球通积分: ３5７ 动感地带M值：594 短信兑换方式：编辑短信内容DH34６0３5或ＣT３0 发送到106５8999。 (发送及接收短信免费) 6０分钟本地国内长途通话时长 全球通积分:713 动感地带Ｍ值: １１88 短信兑换方式:编辑短信内容DＨ３4597８或CT６0发送到1０6５８99９。 (发送及接收短信免费)
中国移动积分兑换话费规则
中国移动积分兑换话费规则 中国移动是全球规模最大的移动通信运营商，致力于为用户提供可靠、便捷、优质的移动通信服务。为了让用户能够更加轻松地进行话费充值，中国移动为用户推出了积分兑换话费规则。 首先，用户需要使用中国移动的手机服务，并成功注册积分服务的帐号，即可以使用积分进行话费充值。其次，用户可以通过参与会员服务活动，购买会员服务及参与会员活动，获取积分。每1元的消费可以获得2积分，而100积分可抵用1元话费。 此外，用户还可以通过订阅中国移动短信、订购移动产品服务或参与回收计划等方式获得积分。比如，用户可以订阅移动短信，每一条收取的短信赠送2积分，而用户若订购移动产品服务，则可获得5积分奖励。另外，用户参与回收计划时，每一件回收的手机、上网卡等类型的垃圾把可获得10积分的奖励。 用户也可以通过手机支付方式购买商品，参与活动，购买移动服务，获得积分。例如，通过手机支付购买移动增值服务，可以获得6积分的奖励，参与活动时，如果用户完成任务可以获得20积分的奖励。 另外，用户也可以通过参与移动积分官方活动、抽奖活动等形式获得积分。例如，移动官方活动以及抽奖活动中，用户可以获得百万积分的大奖，以及每周获得积分的机会。此外，用户可以通过参与兑换比赛和抽奖比赛，获得50积分及以上的奖励。 最后，用户还可以通过完成由中国移动指定的任务，来赚取积分。
例如，用户可以完成积分任务，赚取更多的积分；完成移动新闻的任务，则可以获得10积分的奖励；完成推荐新朋友任务，则可以获得20积分的奖励，以及更多的积分回报。 总结起来，中国移动推出的积分兑换话费规则提供了多种可供用户获得积分的方式，让用户可以轻松地充值话费。用户可以根据自己的需要，选择适合自己的方式，获得额外的积分奖励，从而实现话费充值这一便捷、优质的移动通信服务。
中国移动积分换话费、换短信、换彩信、换流量包的办法
话费直充: 30元话费直充 全球通积分:594 动感地带M值:990 短信兑换方式:编辑短信内容DH346031 或HF30 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 50元话费直充 全球通积分:990 动感地带M值:1650 短信兑换方式:编辑短信内容DH346032 或HF50 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 100元话费直充 全球通积分:1980 动感地带M值:3300 短信兑换方式:编辑短信内容DH346033 或HF100 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 300元话费直充 全球通积分:5940
动感地带M值:9900 短信兑换方式:编辑短信内容DH345976 或HF300 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 【本地通话】 30分钟本地基本通话时长 全球通积分:119 动感地带M值:198 短信兑换方式:编辑短信内容DH346034 或BD30 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 50元话费直充 全球通积分:990 动感地带M值:1650 短信兑换方式:编辑短信内容DH346032 或HF50 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 100元话费直充 全球通积分:1980 动感地带M值:3300 短信兑换方式:编辑短信内容DH346033 或HF100 发送到10658999。(发送及接收短信免费)
300元话费直充 全球通积分:5940 动感地带M值:9900 短信兑换方式:编辑短信内容DH345976 或HF300 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 【国内长途】 30分钟本地国内长途通话时长 全球通积分:357 动感地带M值:594 短信兑换方式:编辑短信内容DH346035 或CT30 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 60分钟本地国内长途通话时长 全球通积分:713 动感地带M值:1188 短信兑换方式:编辑短信内容DH345978 或CT60 发送到10658999。(发送及接收短信免费) 120分钟本地国内长途通话时长 全球通积分:1426
中国移动积分商城
中国移动积分商城 中国移动积分商城 一、商城基本情况 中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分，是中国移动为答谢广大客户，全面提升中国移动品牌服务，而推出的一项客户回馈服务客户在使用移动业务时可以获得和积累积分，并将积分兑换为话费类、服务类、业务类、实物类、定制终端、及配件类其他六类礼品 积分的获取方式 1全球通用户消费1元话费送2积分 2动感地带用户消费1元话费送1M值 3神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分 二、商城运营模式 积分统一管理平台接入中国移动系统界面，收集积分信息、实现后勤和供货商管理功能用户可以使用积分在电子商务门户上兑换中国移动合作商的产品或服务 礼品统一招标采购，充分发挥集中采购的议价能力 中国移动在全国范围内对实物部分礼品供应商展开公开招募 招募范围包括积分计划设定种类礼品及其他“新奇特”产品的礼品货物生产的原厂商；由原厂商惟一授权的代理商；从事各种类礼品货物销售的大型商业零售渠道商和综合性礼品服务商； 招募申请方式、招标方式及采购流程平台都是通过电子商务系统进行礼品供应商供货与结算 签约的礼品供应商需在物流配送商的仓库备货，同时，礼品供应商动态补足仓库的备货，以确保物流配送的及时性 结算方式：礼品供应商每月与中国移动就上个自然月的礼品兑换数据进行对帐确认中国移动根据积分兑换平台的对帐结果生成上月结算单并付款给各礼品供应商
整合签约国内物流企业，形成完整的物流体系 中国移动通过移动网站的公开报名、预审和招投标流程，最终选择“中国移动积 分计划”的物流配送商 招募范围为从事专业物流快递业务的公司或具有全国性或区域性“门到门”配送能力的公司招标后以合作方式与中标物流公司展开广泛的合作物流合作伙伴仓储、配送与结算； 中国移动按全国31个省、自治区、直辖市来进行物流配送商的招投标，中标的物流商，在其负责配送的各省市区设立配送中心，对礼品供应商的备货进行管理，在收到中国移动积分兑换平台系统下发的配送要求后，及时配送 礼品供应商需在物流配送商的仓库备货，物流配送商根据中国移动积分兑换平台系统的配送要求，进行礼品配送，并在系统平台实现礼品配送的实时监测和查询功能，以确保货物的安全按时送达 结算方式：物流配送商每月与中国移动就上个自然月的礼品配送数据进行对帐确认中国移动根据积分兑换平台系统的对帐结果生成上月结算单，并付款给各物流配送商 3现系统运营情况 目前商品数量级别为近一万种礼品分类：基础通信 增值业务、客户服务智能语音、智能生活餐饮、票务、生活、商超数字生活、售卖机家用电器服饰、鞋靴箱包家居、家纺、家装、厨具母婴、玩具食品、茶酒手机数码、电脑办公洗护、保健 运动户外、汽车用品珠宝首饰、手表、精品收藏图书/期刊 三、积分计划相关规则 1、积分计划开通规则： XX年4月起，中国移动积分计划全新升级，只要是中国移动的个人客户，就可参与中国移动积分计划 2、和积分组成： 和积分由消费积分与促销回馈积分两个部分组成
中国移动统一积分兑换平台分析
中国移动统一积分兑换平台分析 一、统一积分平台建设意义 积分计划是中移动的一项客户答谢计划，其全球通和动感地带用户，只要进行消费，就能获得积分，在积分达到一定额度后，就可以向移动换取话费充值卡、兑换券等不同价值的礼品。积分计划主要分为全球通用户积分及M-ZONE动感地带M值。 目前中国移动由集团总部集中运营积分计划，建立统一的积分兑换平台，并对外集中采购礼品，由物流配送企业统一配送，用户可以使用积分在电子商务门户上兑换中国移动合作商的产品或服务 统一建设积分兑换平台，主要有如下几点意义： ●统一管理、提高积分兑换服务质量。长期以来，中国移动积分计划一直是中移动 各省、区、市公司自行开始，但由于地域所属、客户管辖等原因，各地公司就出 现了采购力度不足、采购价格高、兑换礼品种类少，营业厅缺货、客户服务不便 等问题。而从服务用户角度考虑，中移动以前积分兑换是在营业厅完成，但以现 有的2.3万多家营业厅，要完成上亿用户的积分兑换，压力很大。建设统一的积分 兑换系统极大减低了服务压力。 ●移动积分礼品价值数目庞大，如果将由以前分散存在转为集中采购，中移动可以 极大地降低成本。按照移动1亿有价值用户计算，每用户APRU值88元的规模估 计，中移动积分计划每年产生礼品价值可能达到数亿元。统一礼品平台采用对礼 品供货商统一招标、统一运营、统一管理的模式，可以极大地减少各省分采购、 兑换服务的成本。 ●移动电子商务的创新尝试，引导客户通过电子渠道熟悉电子商务流程。对于国内 运营商竞争的压力，移动从最早提出的“通讯专家”向“信息专家”迈进的同时， 加快了电子商务的整体建设步伐。通过运营数亿用户的全网积分平台，可以说， 中国移动拥有了有可能成为最大的B2C平台。中国移动在有计划地以最为稳妥的 方式进入移动互联网的“商业链”中，也迈出移动电子商务最为坚实的一步。