13、中国移动通信：十大优势谁能敌已用
中国移动通信：十大优势谁能敌
中国移动是国内移动通信业的引领者，是中国的专业移动通信运营商，是世界移动通信主流技术的代表、全球规模领先的移动通信运营商。由其控股的中国移动（香港）有限公司在境外成功上市，是中国移动在境外上市的特大公司，中国移动通信集团公司被美国《财富》评为全球500强企业。其十大优势更是无与伦比——
优势一：国际化的技术标准
中国移动的GSM数字移动通信技术是欧洲电信标准化组织制定的国际标准，具有严密、完整和公开等特点，有利于设备的研究、开发、制造和应用，因此被大多数国家、厂商和运营商所采用。标准国际化使其客户获得了全球广泛漫游使用移动电话的极大便利。
据国际电信联盟（ITU）2002年5月统计，GSM被179个国家和地区、511家运营商采用，实际客户已达7亿，占全球移动通信客户总数的80%！中国移动GSM网络——“世界的选择，我们的选择”。
优势二：完美的网络覆盖
十多年来，中国移动持续投入巨资建设和提升GSM网络，经过不懈努力，目前已建成世界规模居首的移动通信综合网络，并将建成世界一流的2.5代的GPRS 网络。中国移动国内自动漫游已通达全国100%市（地、州）以上城市和98%以上的县（市）。
优势三：全球化的漫游
中国移动GSM网络与全球90个国家和地区、152个运营商合作开通了国际漫游业务。今天，无论您畅游于法国的艾菲尔铁塔，还是置身于一望无际的澳洲草原，您再也不会有两情相隔的苦恼和孤寂，只要您有一部中国移动“全球通”手机，您就可以和自己的亲朋好随时随地享受全球通自由沟通所带来的乐趣！
优势四：专业的移动网络经营
中国移动是国内专业经营移动通信的运营商，业精于专，其专家品质，深受客户信赖。中国移动精心打造的全球通、神州行、移动梦网等产品品牌，全方位地满足了不同层次客户对专业移动通信的需求。因此，中国移动的客户迅速增长，目前其客户已超过1.2亿，成为客户数量在世界名列前茅的移动通信运营商。现
在，全世界每55个人中、全国每10个人中就有一个中国移动的客户。
优势五：多元化的业务种类
中国移动目前为客户提供了近百种业务，如：短消息、呼叫转移、全球呼、IP电话、手机呼、语音信箱、移动秘书、手机炒股、手机银行、小区广播、短信批发、无线局域网、无线拨号用户上网等，还有12581手机杂志、移动QQ、12590、图片铃声下载、智力IQ等业务，极大地满足了客户对信息多样化、个性化的需求。
GPRS对数据业务的超强支持能力，更是极大地扩展了中国移动的业务品种，信息点播和定制、移动商务、移动办公、位置导航服务、娱乐休闲、多媒体业务等，让您恣意享用移动生活。
优势六：人性化的客户服务
中国移动秉承“沟通从心开始”的服务理念，最大程度地满足客户轻松便捷使用手机的需求，享受移动的科技关怀，提供了多种业务办理、手机缴费、话费查询的方式，使客户真正感到放心、省心、称心、开心、安心。
为全球通贵宾提供机场贵宾候机服务、全球联网跨行业消费优惠服务、客户经理一对一服务、免保证金国际漫游服务、积分计划、赠送客户服务杂志、信用透支等体贴入微的系列精品服务。全球通贵宾——奋斗不懈，成功无限！
优势七：手机新品，琳琅满目
手机有展示个人个性、身份的重要作用，随着经济生活水平的提高，多数人不会一部手机用到底，一般是一年两年就更换手机，大家都关心什么手机的样式更多一些，更酷一些，功能更新，使用更方便。GSM的国际化标准和成熟的应用，使其手机的研发拥有坚实的基础，GSM和GPRS手机新品层出不穷，款式新颖、功能强大、彩屏、双屏、MP3播放、和弦铃声、PDA……可谓琳琅满目，价格也有不同档次，可以满足客户的多种选择。
优势八：高品质的通话效果
移动电话的通话质量与无线信道环境、编码方式、网络协议等多种因素相关，尤其是与无线信道环境有关。GSM移动电话客户在通话时，系统以时间为单位，为每一位客户分配了固定的通话通道，以确保客户在通话时不受其他客户的干扰，因此话音清晰、通话质量高。如果一个房间里允许多人说话，10人也好，
20人也好都可以说，但是人多时，大家的声音都特别大，虽然都说但是声音就听得不那么清楚了。GSM固定的通话通道设置方式就完全避免了这样的问题。中国移动即将斥巨资将网络升级为增强性编码，届时，通话音质将进一步提升。
优势九：环保健康，放心使用
专业测试表明，中国移动GSM网络的手机辐射率很低，其SAR值最低的是0.22w/kg，低于目前中国手机辐射的安全标准（SAR值是“Specific Absorption Rate”的缩写，意思是电磁波能量吸收比值，是国际电信联盟和国际卫生组织推荐衡量手机辐射的技术标准值）。目前欧洲SAR值标准是 2.0w/kg，美国是1.6w/kg，中国即将出台的标准是 1.0w/kg，是世界极严格的标准。GSM手机的SAR值比新标准还要低，“很低辐射”赞誉，名副其实！
优势十：光明的3G前景
中国移动顺应3G的发展方向，不失时机地推出2.5代的GPRS，在2.5代层面上，GPRS同样是标准国际化的主流选择。据美国第二大移动运营商CINGULAR 的研究：目前占世界移动电话客户65.7%份额的GSM和10%的TDMA都是通过2.5代GPRS过渡到3G，因此，GPRS在世界整个市场的客户占有率达到75.7%以上。GPRS业务的永远在线、快速登录、高速传输、按量收费、通话上网自由切换等五大特点，将客户带入移动信息高速公路，满足您对数据业务日益增长的需求。
中国移动的优势
中国移动的优势 移动通信行业是信息技术发展的重要领域之一，中国移动作为世界 上最大的移动通信运营商，拥有卓越的实力和广泛的业务覆盖。本文 将从技术优势、市场垄断、创新能力和服务质量四个方面，探讨中国 移动在移动通信领域的优势。 一、技术优势 中国移动在技术研发和创新方面具有显著优势。其拥有全球先进的 移动通信技术，包括4G和5G网络。中国移动持续投入巨额资金进行 技术研发和网络建设，不断提升网络速度和稳定性。同时，中国移动 积极参与国际组织和标准制定，推动与其他运营商的合作，共同促进 技术标准的发展。 二、市场垄断 中国移动作为中国主要移动通信运营商之一，具有市场的垄断地位。中国移动拥有大量用户和广泛的业务覆盖，这使得其在市场竞争中具 有明显的优势。中国移动通过规模化运营和资源整合，能够提供更加 丰富的业务产品和更具竞争力的价格策略，进一步巩固其市场地位。 三、创新能力 中国移动在移动通信领域表现出色的创新能力。公司积极推动移动 互联网技术与传统通信服务的融合，发展移动支付、物联网等新兴业务，满足用户对多样化服务的需求。此外，中国移动还推动“5G+”战略，
将5G技术与工业、农业、医疗等各行业深度融合，为中国数字经济的发展提供强大支撑。 四、服务质量 中国移动以优质的服务质量赢得用户的认可。公司不断提升网络覆盖，确保用户在任何地点都能享受到稳定的通信服务。同时，中国移动积极推出用户关怀计划，提供贴心的客户服务，满足用户个性化需求。通过不断改善服务质量，中国移动赢得了良好的市场声誉和用户口碑。 综上所述，中国移动作为世界上最大的移动通信运营商，具有技术优势、市场垄断、创新能力和服务质量四个方面的优势。在日益竞争激烈的移动通信市场中，中国移动不断加强自身实力，为用户提供更好的移动通信服务，推动中国移动通信行业的发展。
中国移动和中国联通对比
中国移动与中国联通对比分析 一、公司背景与主要经营业绩、财务数据介绍 （一）公司背景 中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。其是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至2008 年12 月，中国移动网络已经100% 覆盖全国县（市），客户总数超过4.5 亿户，与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务，与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带，又以网络和业务为链条的母子公司关系。 中国联合网络通信集团有限公司是经国务院批准，于1994年7月19日成立的基于GSM和WCDMA制式网络的移动通信运营商。作为中国主体电信企业和基础网络运营商，覆盖全国城乡，在全国范围内经营电信业务。是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。母公司为中国联合网络通信（香港）股份有限公司。于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立，为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。 中国联通的主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。 中国联通于2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障,其是中央直接管理的国有重要骨干企业。 从上述资料可以看出，中国移动和中国联通是中国移动市场的两家主要运营商，同时，他们之间的竞争也很激烈。由于二者进入市场的时间不同，在业务经
中国移动客户服务-中国移动客户服务优势的延续
中国移动客户服务-中国移动客户服务优势 的延续 前言 五百年前，西班牙女王告诫准备启程的哥伦布：“天使在想象里，魔鬼在细节中”。对今天的运营商来说，细节的服务、创新的服务是拓展市场的法宝，谁能在服务上领先一小步，谁就能在市场份额的拓展中前进一大步。 2G市场中国移动的客户服务优势显著高于竞争对手，但是随着3G业务推出，当产品、业务竞争更加同质化的时候，服务的重要性就显得尤为重要。尤其是在推出3G业务后中国联通也提出了服务领先，并在服务上下狠功夫的时候，中国移动在面临激烈竞争的同时如何有效延续2G客户服务的优势，同时如何以优质的客户服务来弥补短期内由于网络、终端带来的负面影响，将是其需要思考的重要问题。 本文阐述了中国移动客户服务的优势、重点分析了3G服务与2G服务的差异及目前中国移动在3G客户服务中存在的问题，在分析的基础上提出了中国移动在3G客户服务时应通过哪些差异化服务措施来延续优势创新服务。 正文
一、中国移动客户服务优势 三大运营商中，中移动的客户服务最具备优势，主要体现在以下几大方面： 第一，通过10年的运营， 已建立完备的2G服务体系 第二，从移动服务渠道（营 业厅、社会渠道）覆盖 的深度、广度来看其客 户服务能力远远强于竞 争对手 第三，从移动近年来开展的 系列以服务为主题的活 动可见其具备超前的服 务意识。移动在2008年 开始贯彻“金牌服务满 意100”的核心服务理 念并以此为主题全国开 展主题活动。 第四，全网客户满意度高于 竞争对手，2008年高出 竞争对手19.84% 二、3G服务与2G服务差异
本部分将从用户购买使用3G业务的过程（咨询、办理、使用及售后四个环节）来分析各环节与2G服务的差异。1、咨询环节 3G时代与2G的最大区别即在于3G具有丰富的数据功能，用户决定购买的过程都是基于业务体验，因此在咨询环节加大客户的体验是促进业务发展的重点，同时在体验过程中加强与客户的沟通也有利于提升服务满意度。咨询环节与2G服务差异的关键点包括：体验环境的提供、营业员的沟通 （1）体验环境的提供 3G业务的推广主要在于体验，因此体验区的提供是3G 运营的必要硬件。加大对3G业务体验区的建设，以及增加3G终端的测试机的数量都是促进用户体验的有利手段。 （2）营业员的沟通 2G业务咨询过程中，营业人员向用户介绍通信产品（主要是资费）后，就等着用户的决定了。如果用户决定购买，基本就是用户登记资料、交款，服务人员激活产品并交给用户就好了。 但3G业务销售是不同的,3G业务销售前，营业人员需要在了解用户需求后，先让用户体验3G的数据功能，让用户对业务（如：视频通话、手机电视、数据卡无线上网速度）等进行真实体会后，让用户将体验的感受、想法告诉营业人
中国移动的十大竞争对手
中国移动的十大竞争对手 (中国B2B研究中心讯) 3G来了，中国移动面临的挑战很多，压力很大，大象跳舞的努力使得其产业目标在横向与纵向上不断延展，可四面开花与四面楚歌也许仅仅是两字之差。话说回来，前几天穆里尼奥的接受采访时说的，他没有敌人只有对手，估计中国移动也应该是如此。当前和最近一段时期，中国移动的主要竞争都是谁呢？我们数数看! 当然，这些能排上号的中国移动的竞争对手个个都不是省油的灯，能给大象当对手，自己首先怎么也得是个老虎狮子鳄鱼吧! NO1、中国电信 论资源能力、企业底蕴、人才结构、客户基础、企业收入，中国电信毫无疑问是中国移动的最大竞争对手。面对3G时代，中国电信出手力道如降龙十八掌，占据固定宽带和政企集团客户优势，拥有强大交叉营销能力，这些都使得中国移动面临很大市场压力，特别是基层KPI的完成率估计已经受到了巨大冲击。 NO2、中国联通 掌握了最成熟的3G制式，与中国移动短兵相接搏斗了经年的中国联通肯定不甘于被边缘化，“WO”品牌已经吹响了向移动挑战的号角。战争都是如此，笑到最后才是胜利。虽然是如来佛手掌里的同室操戈，中国联通永不言败抓住机遇也可能化腐朽为神奇。 NO3、广电 中国移动曾经高喊的手机媒体化在广电系的猛烈反击下已经哑火，最近又传出要禁止运营商独立经营手机报，可谓得寸进尺。中国移动与广电也有合作，联合起来对付电信的固定宽带就是范例，但从长远看，广电肯定不会让移动在手机媒体化道路上走得顺溜。不过，广电也有弱点，一盘散沙虽然并不恰当，但看起来有点像多国联军，堡垒容易从内部失陷。 NO4、诺基亚 诺基亚携手机以令诸侯，互联网战略风声水起，希望能在世界范围内分运营商一杯羹。在中国市场上有点自信过了头的诺基亚最近好像吃了不少苦头，与运营商斗，诺基亚还需要智慧和头脑。当然，诺基亚仍然不可小觑，枪杆子里出政权，手机这杆枪姓诺的还是太多了。 NO5、阿里巴巴
13、中国移动通信：十大优势谁能敌已用
中国移动通信：十大优势谁能敌 中国移动是国内移动通信业的引领者，是中国的专业移动通信运营商，是世界移动通信主流技术的代表、全球规模领先的移动通信运营商。由其控股的中国移动（香港）有限公司在境外成功上市，是中国移动在境外上市的特大公司，中国移动通信集团公司被美国《财富》评为全球500强企业。其十大优势更是无与伦比—— 优势一：国际化的技术标准 中国移动的GSM数字移动通信技术是欧洲电信标准化组织制定的国际标准，具有严密、完整和公开等特点，有利于设备的研究、开发、制造和应用，因此被大多数国家、厂商和运营商所采用。标准国际化使其客户获得了全球广泛漫游使用移动电话的极大便利。 据国际电信联盟（ITU）2002年5月统计，GSM被179个国家和地区、511家运营商采用，实际客户已达7亿，占全球移动通信客户总数的80%！中国移动GSM网络——“世界的选择，我们的选择”。 优势二：完美的网络覆盖 十多年来，中国移动持续投入巨资建设和提升GSM网络，经过不懈努力，目前已建成世界规模居首的移动通信综合网络，并将建成世界一流的2.5代的GPRS 网络。中国移动国内自动漫游已通达全国100%市（地、州）以上城市和98%以上的县（市）。 优势三：全球化的漫游 中国移动GSM网络与全球90个国家和地区、152个运营商合作开通了国际漫游业务。今天，无论您畅游于法国的艾菲尔铁塔，还是置身于一望无际的澳洲草原，您再也不会有两情相隔的苦恼和孤寂，只要您有一部中国移动“全球通”手机，您就可以和自己的亲朋好随时随地享受全球通自由沟通所带来的乐趣！ 优势四：专业的移动网络经营 中国移动是国内专业经营移动通信的运营商，业精于专，其专家品质，深受客户信赖。中国移动精心打造的全球通、神州行、移动梦网等产品品牌，全方位地满足了不同层次客户对专业移动通信的需求。因此，中国移动的客户迅速增长，目前其客户已超过1.2亿，成为客户数量在世界名列前茅的移动通信运营商。现
中国移动竞争全业务的优劣势
中国移动全业务竞争的优劣势 单业务运营商向全业务运营商的转型不是简单的选择，而是电信业面对电信宏观大环境的变化和业务技术重大变革的唯一出路与最佳战略决策。无论是为了降低资本开支和运营成本，还是为了新业务、新商务模式，都需要考虑融合。融合是降低成本、增加收入、推动行业结构升级换代的重要源动力，是行业创新和转型的主旋律。 下面分析一下中国移动在全业务运营商转型中的优势和劣势。 （一）优势 ◎拥有全球最大的移动网络和最大的移动客户群体。中国移动有基站30万个，用户超过4亿。 ◎具有丰富的移动网络运营经验。从连续几年的业绩来看，中国移动拥有丰富的经验和强大的能力。在新业务领域，中国移动及早开展了互联网尝试，通过动感地带的有效营销，集结了大批新生用户。 ◎公司品牌影响力强。相对于竞争对手而言，企业的客户服务和客户感知度较好。 ◎拥有大部分移动业务高端客户，综合竞争实力绝对领先。根据运营商的半年报，中国移动2008年上半年用户ARPU为84元，中国联通上半年GSM业务ARPU为 43.6元，CDMA上半年ARPU为 52.7元。 ◎企业财务状况良好，经营效率高。2008年上半年，中国移动的运营收入为 1964.60亿人民币，利润为548亿人民币。 ◎拥有自主创新的3G民族品牌TD-SCDMA。
◎中国移动合并铁通后，将加速发展宽带业务。 ◎国家对TD采取了保护和优惠政策。TD用户不纳入“号码可携带”范围，即“只许进不许出”，而其他号段的用户均可实现跨网、跨公司的携号转网。 ◎TD资费优惠政策出台。从9月起，中国移动首先在广州、深圳、天津3个城市开展TD资费方案试点工作。此次推出的TD新资费套餐包括企业套餐、家庭套餐、中小企业办公总机套餐、校园卡套餐四类。与以往TD资费标准相比，市场更加细分，并有不同程度优惠。 ◎新业务收入增长抵消ARPU走低。分析中国移动业绩持续高速增长的原因，增值业务收入水平的提高也是非常重要的原因。据中国移动财报，目前中国移动包括短信在内的增值业务收入已达到约530亿元，接近总营收比例的27%。 ◎提前应对非对称管制政策。中国移动早在2006年就着手准备，在国内运营商中第一个推出企业社会责任报告，积极推进农村普遍服务、“红段子”等几大社会责任工程。中国移动对非对称管制的应对研究也比较充分。合并铁通，承担自主创新标志性项目TD是一把双刃剑，可以削弱中国移动的领先优势，但也会为非对称管制政策的制定增加更多障碍。◎奥运会出色表现，彰显企业形象。 （二）劣势 ◎在固定宽带资源，尤其是最后一公里以及互联网骨干网资源方面较电信和新联通具有明显劣势。 ◎重组前，仅限于移动业务，基于全业务的新业务发展空间受到抑制。 ◎TD-SCDMA产业链需要进一步成熟。TD的问题不仅仅在于网络，还有业务应用方面(缺乏相应业务支持)。TD终端需要改进的地方也很多，包括手机散热性、终端耗电量大、经常死机。TD-SCDMA标准的3G手机与WCDMA标准以及CDMA2000标准还不兼容，因此，即使用3G手机也无法实现完全自由的“全球漫游”。在TD-SCDMA终端方面，无论是终端的功能、质量，还是价格以及对
中国移动市场经营分析报告市场经营部
中国移动市场经营分析报告市场经营部 一、市场概况 中国移动通信市场是一个竞争激烈的市场，主要涉及移动通信服务、 移动互联网服务等多个领域。随着中国经济的不断发展和城市化水平的提高，中国移动市场的规模不断扩大。 目前，中国移动市场主要由中国移动通信有限公司、中国联合网络通 信有限公司、中国电信集团公司等几大运营商主导。其中，中国移动通信 有限公司是全球最大的移动通信运营商，市场份额较大。 二、市场竞争分析 1.竞争对手 2.产品创新 为了迎合市场需求，中国移动通信公司积极推出各种新产品和服务， 包括高速数据业务、物联网服务、云计算等。通过持续的产品创新，中国 移动不断提高市场竞争力。 3.价格竞争 在市场竞争中，价格是一个重要的竞争因素。中国移动通信公司在市 场竞争中通过降低资费、推出优惠活动来吸引用户，获取更多的市场份额。 4.品牌影响力 中国移动通信公司是中国最大的移动通信运营商，品牌影响力较大。 通过持续的品牌推广和市场营销活动，中国移动不断提高品牌认知度和美 誉度。
三、市场机会与挑战 1.机会 随着中国经济的快速发展，移动通信市场前景广阔。中国移动可以通过进一步扩大市场份额，推出具有竞争力的产品和服务，进一步提升市场地位。 2.挑战 中国移动面临着激烈的市场竞争和技术变革。其他运营商也在不断推出新产品和服务，加大市场竞争。同时，移动通信行业正在经历由4G向5G技术的转型，中国移动需要及时跟进技术变革，保持竞争力。 四、市场营销策略 1.区分市场定位 中国移动应该准确把握市场需求，针对不同的用户群体推出不同的产品和服务，实施精准的市场定位。 2.品牌推广 通过持续的品牌推广活动，提升中国移动的品牌认知度和美誉度，增强品牌影响力。 3.创新产品和服务 持续推出具有创新性的产品和服务，满足用户需求，保持竞争优势。 4.优化客户体验 加强客户关系管理，提高客户满意度，通过良好的客户口碑吸引更多的潜在客户。
中国移动的 SWOT 分析
中国移动的 SWOT 矩阵分析 (1)在中国移动网上营业厅通信市场上是上层者,不管在用户市场仍然收益市场都稳居国内第1。作为全世界用户规模最大的移动运营商,占领用户品牌口碑广泛散布的优势地位，到现在为止在全球移动通信企业的长幼次序榜上，中国移动雄踞首位。 (2)资力雄厚、管理规范,能萌生强有力现金流,蝉联3年入榜《福布斯》“全世界400家A级最佳大企业”,在国内国际各种公司评定比较中,都取得公众和投资者的信任与支持,企业信用使产品取得溢价。 (3)网络规模优势表面化。中国移动领有世界规模最大的GSM无线网,在全国36个关紧城市中,网络遮盖率均匀值为99·86百分之百、网络接通率均匀为98·24百分之百。截止2006年十二月底 ,中国移动与216个国度和地区的285个运营企业疏导了GSM国际随意游玩业务，并与135个国度和地区的126个运营商疏导了GPRS国际随意游玩，国际短信共明达104个国度和地区的206家运营商，手机彩信明达21个国度和地区的29家运营商，同时，中国移动还将不断扩张国际随意游玩明达范围。 (4)品规定价格值卓然。如今“全世界通”、“动感区域”和“华夏行”三大品牌的构架,使中国移动的卓然的品牌战略获得成功实现,品牌区隔一天比一天清楚。最不容易得到是中国移动凭假座户规模使其品牌理念在国内几乎妇幼皆知,品规定价格值颀长。 (5)从业务方面,中国移动一直着力于做业界的上层者,业务不断创新。在短信雪崩式进展后,又趁早联手社会形态力气树立让人焕然一新的“移动梦网”,随即的手机银行、GPRS、随e行、手机彩信、彩铃等也取得累累硕大的果实。新业务收益在总收益中的比重由2001年的23百分之百迅疾升涨到2006年的23.7百分之百,管用减轻了语音价钱竞争带来的ARPU减低发展方向,保障了收益的牢稳迅速的提高。 (6)中国移动网上营业厅继承“寻求客户满足服务”打理宗旨,经过近 7年的尽力尽量如今已经变成通相信和佩服务行业的佼佼者。在企业设立后迅疾建设了24钟头1080/1861服务热线,率先推出天然月缴费,更加合乎客户的习性,实行免填单、外乡缴费与业务处理满意客户流动性一天比一天增多的需要。其规范、标准的营业厅和高水平的服务担任职务的人已经变成当地闪亮的服务窗户。 “动感地带”分析报告 [日期：2009-07-01]来源：佳恒圣远媒介部作者：佳恒圣远[字体：大中小] 简介： 主要介绍中国移动通信公司动感地带品牌经营概况，研究中国移动围绕动感地带这一品牌所进行的市场运作以及产生的经营绩效，考察竞争者情况和消费者需求，重点分析品牌经
三大运营商优劣势
一中国电信运营移动业务的背景 5月24日，工业和信息化部、国家发改委以及财政部联合发布了《关于深化电信体制改革的通告》，揭开了中国电信运营企业重组的大幕。中国电信收购联通CDMA网(包括资产和用户)，同时并入卫通的基础电信业务；联通与网通合并；铁通并入中国移动，并以全资子公司的形式独立运作。传闻已久的电信业第四次重组终于尘埃落定。 对于中国电信而言，在移动业务井喷发展、固网业务每况愈下的情况下，获得CDMA这张移动网络可谓是止渴甘霖，但机遇不代表成功，选取何种竞争策略将直接决定中国电信移动业务运营的成败，是“添翼”还是重蹈联通覆辙，笔者认为，基于各大运营商优劣势分析将会为我们提供一个中国电信如何运营移动业务的方向。 二三大运营商优劣势分析 （一）中国移动优劣势分析 1. 优势： 1) 客户群规模较大。中国移动客户群占比最大，大网效应明显。据统计，2007年中国移动总用户数为4.07亿户，已经占据了移动市场70%的市场份额，更可怕的是，在新增市场上，中国移动占到接近87%的市场份额。 2) 品牌优势。在品牌方面中国移动做了较好的规划，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”等三个全国统的主导产品品牌，分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户，此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。而从企业品牌来说，据世界品牌实验室发布的2008年《中国500最具价值品牌排行榜》，中国移动以1206.68亿元的品牌价值再次荣登最具价值品牌榜首，与上年相比，其品牌价值增长了106.14亿元。 3) 资金实力雄厚，其2007年全年营业收入超过中国电信、中国网通和中国联通收入的总和，净利润更是高达871亿元，而其他三家运营商净利润之和仅有450.97亿元，只为中国移动的一半多一点，雄厚的地资金实力是其在网络建设、营销补贴、客户关怀等方面领先其他运营商的重要保障。 4) 网络优势。中国移动的基站数量已经达到30.7万，覆盖区域最为广泛，而中国电信和中国联通两家的基站之和不足其一半，其网络信号好的特点已经深入人心。 5) 渠道优势。未来的竞争将是渠道的竞争，中国移动的渠道优势非常明显，这些渠道既包括沟通100、品牌店、体验店等专业、自控渠道，也包括其设置于手机卖场、手机维修点等兼营、代办点。由于中国移动的渠道种类、数量繁多，对不同渠道的掌控、管理力度也有所区别，其在长期的移动业务运营中也形成了一套比较科学完善的渠道管理机制。这些机制有效地调动了各代理经销商的积极性，有助于其形成渠道长期的竞争优势。 6) 宣传优势。近几年，中国移动对宣传上投入的资金可以说是天文数字，大有“钱无处花”之嫌，从央视的海量广告到各种活动的赞助，中国移动的标志已经遍布人们生活中的每一个角落。 7) 其它。包括IT支撑、信息化应用程度、客户认知等诸多方面。 2. 劣势： 1) 国家规定中移动未来发展宽带业务只能依靠铁通自有资金，这种非对称管制政策必然对移动发展起到一定的遏制作用；另外，工业和信息化部已经在深圳和天津等城市试点手机用户携
2021年中国移动公司竞争优势分析
2021年中国移动公司竞争优势分析 一、全球最大的用户规模 (2) 二、品质一流的网络设施 (2) 三、稳定强劲的盈利能力 (3) 四、覆盖广泛的融合渠道 (4) 五、引领行业的科创实力 (4) 六、高效便捷的客户服务 (5) 七、全球领先的品牌价值 (6) 八、互信赋能的安全体系 (6) 九、锐意进取的人才队伍 (7) 十、广受认可的社会形象 (8)
信息通信行业在国民经济和社会发展中发挥着重要的基础性、战略性、先导性作用。二十年来，公司肩负行业自主创新发展重任，沉淀核心能力、厚积发展优势，在用户规模、网络设施、盈利能力、品牌价值、渠道体系等方面均构筑了显著优势。 一、全球最大的用户规模 截至2021年6月末，公司总连接数已达21.50亿，位居全球之首。移动通信业务领域，公司移动客户规模达9.46亿户，居全球第一；其中，公司4G 客户规模达7.99亿户，5G套餐客户规模已达2.51亿户，均居全球第一。家庭宽带业务领域，公司拥有2.05亿家庭宽带客户，居全球第一；其中“魔百和”客户达1.54亿户，居国内第一。公司政企客户规模达1,553万家，同比增长37.56%，行业客户覆盖互联网、金融、教育、医疗等行业龙头企业、各级政府部门等。公司基于行业领先的个人、家庭、政企客户规模，积累了丰富的运营经验，可快速、精准把握各类用户需求，为未来不断拓展业务发展空间打下坚实基础。 二、品质一流的网络设施 截至2021年6月末，公司拥有基站总数达528万个，其中4G 基站数量332万个，5G基站数量50万个，均位居全球第一；公司4G 网络行政村覆盖率达99%，5G SA网络已实现在全国地市以上城区、部分县城及重点区域提供5G服务。公司大力推进网络云化部署，核心网功能云化比例超70%，已打造全球最大NFV、5GSA 云化网络并投入
中国移动4G网络介绍
中国移动4G网络介绍 随着科技的迅猛发展，移动通信已经成为人们日常生活中不可或缺 的一部分。为了满足用户对高速、稳定网络的需求，中国移动于2013 年正式启动了4G网络建设，为广大用户提供更快捷便利的通信体验。 本文将介绍中国移动4G网络的特点和优势。 一、4G网络技术简介 4G是第四代移动通信技术，指的是第四代宽带无线移动通信技术。与之前的2G和3G技术相比，4G网络在数据传输速度、信号质量、容量和延迟等方面都有了较大的提升。中国移动4G网络主要采用的技术 标准是TD-LTE（Time Division-Long Term Evolution），其具有高速、 稳定和高容量等特点。 二、4G网络的特点 1. 高速传输：中国移动4G网络具有超高的传输速度，下行速率可 达100Mbps以上，上行速率也能达到50Mbps左右。这使得用户可以 更快地下载、上传文件，流畅观看高清视频，并享受更稳定的在线游 戏体验。 2. 较低的延迟：4G网络的延迟相比3G网络有明显的降低，延迟时 间减少到毫秒级。这种低延迟的特点使得用户在进行实时语音视频通话、在线直播和多人游戏时能够更加顺畅和高效。 3. 更好的信号质量：升级到4G网络后，用户在使用移动通信服务 时会感受到更加稳定的信号质量。无论是在城市高楼密集区域还是郊
外山区，4G网络都能保持较好的信号覆盖，减少通信中断和信号漂移 的情况。 4. 大容量支持：4G网络的大容量支持使得用户可以同时连接更多 的设备，并能够更快地上传和下载大数据文件。这为企业用户的移动 办公和个人用户的多设备联网提供了便利。 三、中国移动4G网络的优势 1. 覆盖面广：中国移动作为国内最大的移动通信运营商，其4G网 络覆盖范围广泛，不仅在城市和县城提供覆盖，还在乡村和偏远地区 建设基站，使得更多地区的用户能够享受到4G网络的便利。 2. 技术领先：中国移动在4G网络建设中不断引进国际先进的设备 和技术，保持技术上的领先优势。目前，中国移动已经实现4G网络的 连续覆盖和无缝切换，提供给用户更高品质的通信体验。 3. 多样化的服务：中国移动4G网络不仅提供基础的通信服务，还 搭载了丰富多样的增值服务，如高清视频、移动支付、云存储等，满 足用户对通信需求日益增长的多样化要求。 总之，中国移动的4G网络以其高速传输、低延迟和更好的信号质 量等特点，为广大用户提供了更加便捷、稳定和高效的移动通信服务。通过不断引进领先技术和提供多样化服务，中国移动将继续努力为用 户提供更好的网络体验。我们有理由相信，在不久的将来，中国移动 4G网络将进一步发展为更加先进和智能的5G网络，为人们的日常生 活带来更多的便利和创新。
中国移动的优势
BMCC OWLAN 较之其他WLAN运营商的不同 1.北京移动有很强的品牌优势和庞大的客户资源。 中国移动“全球通”品牌已深入人心，北京移动年底移动用户数将达到600万。我们将采用各种资费套餐模式在我们的移动用户中宣传、推广WLAN业务，已保证在WLAN业务初期保证一定的用户量。 2.中国移动WLAN业务将采用“SIM卡”和“手机号/密码”两种认 证方式，用户不需事先购买预付费卡，而将WLAN上网费用和用户的手机费用合并在话单中，采用后付费方式。这样非常方便移动电话用户的使用，也是其他运营商所不具备的经营方式。 3.北京移动具有丰富的无线通信建网和服务经验，在网络质量、业 务开展、客户服务等方面享有运营优势。 北京移动从1987年开始建立第一个北京公共蜂窝模拟移动通信网（模拟A网），到目前覆盖全北京的GSM/GPRS网。经过十几年的建设，积累了丰富的建网和服务经验。 4.中国移动目前拥有在全国的经营优势，各省公司统一开展WLAN服 务，充分利用GSM/GPRS网络现有的、成熟的用户管理机制、漫游机制、计费机制以及移动业务能力，支撑WLAN用户的广域漫游，就能在短时间内铺设一个全程全网的WLAN服务，计划将在全国开
通超过1000个热点地区。这是网通、中国电信等国内WLAN运营商所不具备的。 5.中国移动将GPRS业务和WLAN业务结合，推出WLAN与GPRS的双 模网卡，用户在室内使用WLAN，室外使用GPRS上网，这样对用户来说我们的服务是全网的，无缝的。可以避免象其他运营商的WLAN网只是在某些热点地区覆盖的“孤岛”效应。 6、传输问题：中国移动拥有自己的国际接口，目前通过租用北京通信公司的城域网解决最终接入问题。有关传输资源问题可以从以下几方面进行说明： 1）资源的历史：在固定、移动没有分营之前，传输资源是共享的。分营之后，各省情况不一。有的归国家所有，有的省移动公司已经自建成了自己的城域网。而北京目前虽然尚未建成移动自己的城域网，但在这种大气候下，拥有自己的传输资源指日可待。 2）现有解决途径：分营后，我们在信息产业部的协调下与固定网形成了传输资源租赁使用的合作形式，双方签署了长期合作的协议，我们成为固网的大客户。至今，我们已经使用的中继线路已近3万M，遍布北京城郊的各个角落，只要有GSM手机覆盖的地方，我们就有传输资源来解决WLAN接入问题。 3）开发其他解决途径：近几年，固定网就宽带接入业务还与首创集团、正有公司等单位形成了合作关系，在上述途径不能及时
三大运营商的优缺点及对比
三大运营商的优缺点及对比 随着通讯技术的高速发展和智能手机的普及，人们对通讯服务的需求越来越高。中国移动、中国联通和中国电信三大运营商成为人们选择的主要服务商。本文将介绍三大运营商的优缺点及其对比。 一、中国移动 优点： 1、4G网络覆盖范围最广 中国移动是全国4G网络覆盖最广的运营商，其4G网络覆盖范围高达98%以上，虽然其速度不如联通，但网络的覆盖面非常广，适合需要经常出差的人。 2、用户群体庞大 作为三大运营商中最老牌、服务历史最长的运营商，移动用户的群体非常庞大，其用户体验和网络稳定性也得到了很大的验证。 3、拥有稳定的通信技术 中国移动作为国家电信企业之一，拥有稳定的通信技术，其通信品质和通信服务都非常优秀。在全国范围内，移动用户可以享受到高质量的通信服务。 1、价格较高 相比其他运营商，移动的套餐价格略高，适合需要更好通信服务的用户，不是特别注重价格的用户。 2、网络速度较慢 尽管移动的线路质量很好，但相对来说他的上传下载速度并不是特别快，也不如联通4G网络器速度快。 二、中国联通 根据第三方机构测试，联通4G网络速度最快，在网络上的信号强度和稳定性方面表现也不错。移动可以感受到非常流畅的网速。 2、红包流量多，优惠面广 联通的套餐价格比较合理，一些用户会觉得有一些优惠力度不错，例如红包流量等优惠活动都比较实在，让用户更容易接受。 3、音频质量稳定
不仅在数据传输方面表现稳定，联通的通话质量也不错，音频传输稳定、声音清晰。 相对其他两家运营商，联通的4G覆盖范围略显不足，但这一缺陷正在逐步改善。 2、客服体验不一 联通的客服体验也存在不一致性的问题，有的客服服务态度很好，有的则比较差，让 人无法统一评量。 三、中国电信 1、4G速度稳定 电信的4G速度稳定、上传和下载速度均相当不错，整体表现居中。 2、宽带服务质量好 电信的宽带服务质量非常高，网络稳定、速度快，在线浏览、下载、上传等用网质量 较好。 3、优秀的IPTV直播 电信优秀的IPTV直播，让电视直播更加灵活自由，并且节目资源也十分丰富，让用 户体验到与传统电视不同的视听效果。 电信4G网络覆盖面相对较小，但其普及速度正在逐步加快，并加快了基站建设速度。 2、部分地方网络速度不断波动 电信的部分地方的网络速度存在不断波动的情况，尤其是在人流密集的区域。 总结： 三大运营商均有其自身优缺点，但在总体上他们的网络覆盖和通信服务都非常好，用 户可以根据自身的需求来选择使用相应的运营商的服务。假设我需要进行网上办公与工作，通话清晰，使用联通无疑是比其他两家运营商更好的选择。高度关注4G神速网速，那么 移动无疑最适合你；而如果你喜欢用电脑办公，使用宽带上网，那么电信则是首选。
中国移动swot分析
中国移动swot分析 SWOT分析是企业战略管理中常用的工具，用于评估企业内外环境 的优势、劣势、机会和威胁。本文将对中国移动进行SWOT分析，以 揭示其在当前市场竞争中的优势和面临的挑战。 一、中国移动的优势 中国移动作为中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基数和 强大的市场地位，其优势主要体现在以下几个方面： 1. 品牌优势：中国移动是中国最具影响力的通信品牌之一，其品牌 知名度和美誉度高，能够吸引大量消费者选择其作为通信服务供应商。 2. 技术实力：中国移动在技术研发方面拥有雄厚的实力，不断投入 资金和资源进行研究与创新，保持在移动通信领域的技术领先地位。 3. 客户资源：中国移动拥有庞大的客户资源，能够通过客户关系管 理和个性化营销等手段更好地满足客户需求，提供个性化的服务。 4. 市场份额：中国移动在中国移动通信市场占据着主导地位，拥有 广泛的市场渗透率和较大的市场份额，这使其能够更好地控制市场价 格和规模效应。 二、中国移动的劣势 尽管中国移动具有众多的优势，但同时也存在一些劣势，这些劣势 可能会对其竞争地位和发展带来挑战：
1. 价格压力：尽管中国移动具备市场竞争的优势，但在激烈的市场竞争中，其面临来自竞争对手的价格压力，降低了其盈利能力。 2. 服务体验：在大规模用户管理和服务提供方面，中国移动可能存在服务质量和用户体验方面的劣势。这会导致用户投诉增加和用户流失。 3. 竞争压力：随着其他通信运营商的崛起，中国移动面临着日益激烈的竞争，包括与中国联通、中国电信等竞争对手之间的市场份额争夺和技术创新竞争。 4. 行业监管：中国通信市场的监管力度逐渐加强，中国移动需要遵守更多的法规和政策，这可能对其经营活动产生一定的限制和影响。 三、中国移动的机会 除了当前的优势和劣势，中国移动还面临着一些机会，这些机会有助于其拓展市场、增加盈利和提高竞争力： 1. 5G发展机遇：随着5G技术的不断成熟和商用化，中国移动可以利用其技术实力和市场份额，加快5G网络建设和推广，从而开拓新的市场和服务领域。 2. 互联网+发展：中国移动可以利用互联网+发展的机遇，通过与其他行业的融合，例如物联网、云计算等，为用户提供更加全面、智能化的服务。
中国移动通信swot分析
中国移动通信swot分析 中国移动通信SWOT分析 1.引言 中国移动通信是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户基础和强大的业务覆盖能力。通过进行SWOT分析，可以评估该公司在市场竞争中的优势和劣势，找到机会和威胁，并提出相应的对策。 2.内部环境分析 2.1 优势 - 广泛的网络覆盖：中国移动拥有广泛的网络覆盖，能够提供稳定可靠的通信服务。 - 强大的客户基础：中国移动拥有庞大的用户基础，具有良好的品牌认可度和忠诚度。 - 资金实力：中国移动具备雄厚的资金实力，能够进行大规模的网络升级和技术创新。 2.2 劣势 - 产品创新滞后：与其他竞争对手相比，中国移动在产品创新方面相对滞后。
- 管理层层级繁多：中国移动的管理层级较多，决策流程相对较长，对市场变化反应不够迅速。 2.3 机会 - 5G技术发展：随着5G技术的快速发展，中国移动可以抓住机会，推出更快速、更稳定的通信服务。 - 大数据应用：通过充分利用用户数据，中国移动可以提供更个性化、精准的服务，满足用户需求。 2.4 威胁 - 竞争加剧：中国移动面临来自其他运营商、OTT服务提供商以及互联网巨头的激烈竞争。 - 政策限制：政策对电信行业的监管力度加大，可能对中国移动的经营形成不利影响。 3.外部环境分析 3.1 政治环境分析 - 权力分散：中国电信行业政策受到层面的多重监管和干预。 - 外交关系：国际外交关系的变化可能对中国移动的国际扩张和国际业务带来风险和机遇。
3.2 经济环境分析 - GDP增长：中国经济的快速增长为中国移动业务发展提供了良好的市场环境。 - 通货膨胀：通货膨胀可能导致成本上升，对中国移动的盈利能力造成压力。 3.3 社会环境分析 - 移动互联网普及：移动互联网的普及推动了用户对高速、便捷通信服务的需求增加。 - 新兴消费群体：新兴消费群体对通信服务的需求潜力巨大，中国移动可以通过差异化服务满足其需求。 3.4 技术环境分析 - 5G技术发展.5G技术的广泛应用将极大提升通信速度和质量，为中国移动提供更多的商机。 - 云计算和大数据：云计算和大数据技术的应用，提供了更多的商业机会和创新空间。 4.SWOT分析总结 4.1 优势-机会（SO）战略：通过发挥中国移动的优势，抓住机会，加强市场份额和用户忠诚度。
新一代移动通信技术的应用和优势
新一代移动通信技术的应用和优势随着科技日新月异的发展，人们的生活方式也在不断地改变。 移动通信技术作为其中的一项重要发明，并不断推动人类社会的 进步。今天，我们就来谈一谈新一代移动通信技术的应用和优势。 一、新一代移动通信技术的概念和发展 新一代移动通信技术简称5G技术，它的产生是为了满足人们 日益增长的通信需求和科技的不断进步。与此前不同的是，5G技 术有着更高的数据传输速率和更智能的应用场景。这也成为了未 来信息化社会的关键技术之一。 2016年，5G技术正式进入了研发阶段。2019年，世界上多数 国家都开始商用5G技术。目前，我国也在积极推广5G技术，这 也为新一代移动通信技术的应用和优势提供了良好的条件。 二、新一代移动通信技术的应用与优势 1、超高速数据传输 传输速率是衡量移动通信技术的一个重要指标。而5G技术的 最大传输速率要比4G快数十倍，这也意味着它可以更快地实现数据传输和下载。
5G技术的应用还可以延伸到医疗领域。远程医疗已经成为医疗界的新热门。5G技术的高速传输可以提供更快速、更精准的医疗服务，比如远程手术等。 2、更佳的网络性能 除了更高的速度，5G技术的网络性能也有了很大的提升。在网络阻塞的情况下，5G技术可以更好地处理通信请求，并维持网络的稳定性。这也使得人们可以在更多的地方实现流畅的通信服务。 3、更智能的应用场景 和普通的移动通信技术相比，5G技术更具智能化。例如，智能家居设备或者汽车系统通过5G技术可以快速地传输数据，使得家居环境或者车辆系统更加智能化。 4、更高的可靠性与安全性 可靠性和安全性是5G技术的另一个优势。5G技术通过特殊的加密技术，可以更好地保护通信系统的安全性，避免信息的泄漏和被窃取。此外，5G技术的信号可以穿透建筑物和物体，这也可以保障通信的稳定性。 三、新一代移动通信技术的未来发展方向
2022年评析中国移动市场竞争策略
评析中国移动市场竞争策略 中国有句老话：“强者亘强”，移动通信市场的竞争也无处不体现着这句话的精髓。随着市场竞争的越来越充分、越来越激烈，中国移动的竞争力和竞争优势被激发得越来越强。 在自由竞争的市场环境中，强大的对手是竞争者前进的主要动力，但更是生存的压力。身为行业的强者，在市场竞争里中国移动自然是众矢之的。中国移动的竞争优势究竟在哪些方面呢？ 一、基础建设策略——巩固网络优势 对移动通信企业而言，衡量企业竞争力的一项特别重要的指标就是网络质量指标。不行否认，网络优势是中国移动在市场上同其他运营商竞争的一个自然优势。中国移动的网络经过10多年的建设优化与运行磨合，目前已渐入成熟、稳定、智能化的良好状态，并且中国移动仍旧在不断地完善其网络信号掩盖范围和质量。“移动通信专家”正式品牌化的那一刻，昭示着中国移动开头走建设精品化网络之路。中国移动供应的数据指标显示：在全国36个重要城市中，中国移动的网络掩盖率平均值为99.86%、网络接通率平均为98.24%。全部省（区市）公司网络运行指标均达到基本要求，其中19个省（区市）的指标达到优秀水平。全国高速大路平均掩盖率达到96%以上，其中13个省（区市）公司的掩盖率在99%以上；三星级酒店等室内重要场
所掩盖率平均水平达到99.9%。“无缝隙掩盖、千金找盲点”已成为其体现网络优势的主要宣扬口号。国际通信运营进展阅历表明，建设一张成熟的可运营的通信网是网络服务商的立身之本，同时网络的成熟性和掩盖率也是吸引用户的最有效的指标，所以中国移动的基建策略就是连续保持与竞争对手的网络差距。 二、市场品牌策略——强调整体运营 品牌策略是激烈市场竞争后的产物，是企业规避价格战的一种行之有效的营销手段。对消费者来说，品牌则是优质服务的象征和保证，客户忠诚度的产生最初是源于品牌效应。品牌在定位上可以分为业务品牌和客户品牌。业务品牌的定位在于业务的种类，而客户品牌则是以客户需求为动身点的。中国移动品牌策略自“动感地带”胜利推出开头由以业务为定位标准提升到以用户为定位标准。中国移动从形象、产品、价格、渠道、回馈、服务等通信业务的六大驱动力开头着手对品牌讨论，针对不同的受众群体，这些驱动力会产生不同的效应，再依据对受众心理的分析、理解等方面推出不同的客户品牌。在中国通信运营行业里品牌往往都是以业务的种类来划分的，但从客户角度来开发品牌，可以说中国移动经营推广的“动感地带”品牌是先导。再者，品牌策略的执行效率打算着品牌的推广效果。中国移动的品牌策略的执行效率，体现在整体注意统一（指各品牌推广的重点在全国各地是一样的）、时间保持全都（指同一品牌方案的推出，从总部到地区是在同一时间段）和地区强调差异（不同地区地域品牌下的资费率
中国移动SWOT分析
（一）核心竞争力分析 中国移动通信集团是国家特大型企业，国家对中国移动实施打算和财政单列，信息产业部对其实行业务指导，公司的久远进展计划和年度打算别离纳入国家通信产业进展的整体计划和年度综合打算。 从企业实力上看，活着界通信产业中名居第18位。已于72个国家和地域的142个运营商开通了自动漫游，其所拥有的“全世界通”“神州行”等闻名效劳品牌享有着很高的用户知名度。 从设备能力上看，拥有着世界上最大的GSM移动通信网络，其容量与规模前所未有。CMCC 与国内外知名设备厂商成立了长期的友好合作关系，并采纳他们提供的世界最先进移动通信设备，构造起能为用户提供高质量、高性能、高中意度效劳的移动通信网络。在建设GSM 主网络的同时，中国移动建设了功能壮大的支撑网络：计费系统、网管系统、业务运营支撑系统等，以保证网络正常运营、业务顺利开展。 另外，为知足用户日趋增加的对除大体话音业务之外的新业务和数据业务的需求，构建了短消息平台、语音信箱、智能网、CMNET数据网、WAP平台、GPRS无线分组网等业务平台，使业务种类日趋丰硕，移动市场不断得以拓展。中国移动业已建成了覆盖全国要紧城市的GPRS网络，能够向用户提供s～170kb/s的无线数据业务，使第二代的GSM系统向第三代移动通信系统演进迈进了一大步。 因此，中国移动与同行业相较，有着无与伦比的竞争优势，它难以被复制或替代，能知足客户日趋增加的业务需求，具有很强的核心竞争力。 （二）SWOT分析 1.优势（S） （1）随着3G业务的扩大，中国移动的进展向各个经济领域渗透，各项新业务、新应用层出不穷，使移动用户慢慢摆脱了用户的单一角色，带给最终用户的是全新体验，带给整个移动通信业的那么是产业格局的从头塑造。 （2）中国移动公司以客户需求为导向，完善产品体系，面向集团客户/行业客户较早的推出了完备的集团标准化产品和行业应用，而且针对不同消费群体推出不同的产品以知足客户的需求，这使得移动公司在市场已占有必然份额，具有必然的垄断性质。 （3）中国移动的基础设施，即网络系统性能良好，不管是移动网络覆盖率仍是其质量，都遥遥领先于本行业的其他企业，而且还在不断完善，使得移动公司加倍具有竞争力。 （4）另外，优质的客户效劳业使得移动公司博得了大量用户的好评，良好的口碑让移