浅析汽车营销实训室建设及管理
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浅析汽车营销实训室建设及管理
作者：曾庆超
来源：《智富时代》2018年第01期
【摘要】本文借助营销实训室的建设进行介绍，谈及营销实训室的建设的重要性对于完
善整个课程体系的需要，同时提及现在教学当中实训室的管理内容。
【关键词】汽车营销；实验室建设；管理
随着汽车生产消费进入一个快速发展的时期，对于汽车人才的需求将会是供不应求的局面，尤其柳州作为一个四大汽车生产基地，对于人才的需求更是越来越多，要求越来越高。借助于柳州汽车的发展，柳州各所大中专院校的相继开设了汽车相关的专业。作为柳州的三所大专院校之一的学校，同样的开设了汽车相关的专业，同时，经过了这几年的建设已经走上了轨道，汽车维修与汽车营销项目在市级比赛、区级比赛和全国比赛中都获得了不错的成绩。当然为了更加适应汽车行业的发展，学校对汽车专业一直都在进行的建设中，下面以营销实训室为例进行介绍。
一、建设意义
（一）完善教学实训中心的实训室建设，满足现在的教学状况，促进学校的发展
2007年开始，学校开设汽车专业，当时只开设了汽车运用技术专业，只有一间发动机实
训室、一间盘实训室和三辆整车的整车实训室，两个班级共七十多个学生。到现在共开设了汽车运用技术、汽车运用服务技术（技术服务方向）、汽车检测与维修技术和汽车电子技术四个专业，共开设了几十门汽车专业课程，现在的在校学生八百人左右。随着我校的汽车检测与维修技能比赛和汽车营销比赛多次在市里、区里和全国技能比赛中获得好的成绩，学校的汽车专业开始在大家的嘴边传扬，越来越多希望走进汽车行业、看好汽车行业、喜欢汽车行业的学生走进了我们学校，而且学生人数在逐年上涨。为了能让每一位来此的同学能够学到知识，学到技能，我们需要为学生提供一个平台，让学生在教室里就可以体验到今后的工作岗位。
学校提供给每位学生的除了理论知识，最主要的还是要把学生培养成为一名适合于社会的高技能型的人才。现在汽车专业汲取“理实一体化教学”、“工学结合”、“目标—任务教学法”、“产、学、研校企合作模式”等先进教育理念，把一个汽车4S店搬进了学校，建设与汽车4S店零距离对接的校内实训基地，搭建一个近乎真实的汽车4S企业硬件模拟环境，再配套汽车营销、汽车商务类相关教学软件，让学生在一个仿真式的工作岗位上进行演练，达到一个比较理想的效果。通过理论教学、实训软件和实操技能的讲解与操作，提起了学生的学习兴趣，增强了学生对理论知识的理解与掌握，提高了学生对于相关岗位的动手操作技能、沟通管理能力和团队合作能力；促进汽车营销专业人才的培养。
市场营销沙盘实验
四川理工学院实验报告 系：管理学院课程名称：市场营销模拟实验日期：２０１８．１．０４ 班号姓 名学号实验室号 专业工商管理组号计算机号实验名称市场营销沙盘成绩评定所用软件市场营销沙盘演练软件老师签名 实验目的或要求１．对营销环境分析进行目标市场定位，提高对市场数据的敏感性，增强捕捉营销商机的能力。 ２．学习根据成本价格对产品进行定价；满足不同需求方的价格要求，对价格做出调整。 ３．体验宣传策略与促销策略在实际市场环境下的应用和效果。 ４．利用4P、4C、4S的营销策略的组合提升企业品牌、服务各项指数，合理组合销售渠道，训练学生在以最小投入获得最大市场份额与实际销售数量之间寻求平衡点。 ５．提高学生的竞争意识与风险意识，强化市场竞争意识，成本意识。 实 验步 骤、心 得体会一．实验步骤 １．登录市场营销沙盘演练软件； ２．根据要求注册一个虚拟公司，选择营销地区； ３．进行实际操作 二．实验内容 １．内容概要 模拟经营一家手机企业，根据４Ｐ、４Ｃ、４Ｓ模式经营，持续四个季度。 （一）经营前期 １．目标市场选择 根据市场情况，我选择了竞争相当激烈的华东市场，也开发了一些西南市场。 ２．品牌建立 经营前期最重要的就是进行品牌推广与宣传，提升企业的品牌指数，我针对本公司的具体情况在华东地区投入了大量广告。如图 ３．配套服务 配套设施的完善可以大大的提高企业的服务指数，对于抢占市场是一个很有力的措施。 （１）建立相应的演示店面提高便利性，我公司在华东、西南市场均有演示店面。
（２）建立呼叫中心，提高与顾客沟通的指数。选择在华东地区建立。 （３）建立完善的发货流程与销售服务中心，提高顾客的售后满意度。选择在华东地区以及西南地区建立服务中心。（４）价格策略。依据渠道商的最低价格定价，然后根据市场变动进行调整，既保证顺利开拓市场，也能保证盈利。 （５）渠道建设。公司中心在华东，第一季度因时间问题未与卖场、代理商合作。第二季度合作了２个代理商、８个卖场。
汽车营销各模块场景模拟和实训教学
各模块场景模拟和实训教学 汽车经销商促销策略 实训：模拟展厅新产品上市媒体发布会 一、[基本操作指导及要求] 讲解活动的策划和组织：方案的制定、人员的邀请、寄发邀请函、接待人员的要求、宣传资料等； 要求每小组完成方案的制定、邀请函的撰写、新闻稿的准备、活动结束软文的撰写： 要求对发布会进行总结。 二、[实际操作训练] 每小组上交新产品上市发布会方案； 每小组在吉利大学展厅模拟远景车的上市发布； 教师根据每小组对流程执行情况（接待、解说、演出、赠送礼品、收集信息）、整个过程的掌控情况进行评分； 选择典型的小组课堂介绍产品发布会策划及实施方案、结果或收获等； 组织学生评论。 三、[总结评析] 老师讲评，分类总结； 评分。 汽车客户关系管理 情景模拟模块展厅来电客户信息建立 目的：让学生亲身领会如何通过客户来电留下客户信息，建立客户资料库，为后期销售做好准备。 一、[基本操作指导及要求] 讲解展厅电话礼仪及展厅来电话术设计、需要了解的信息、展厅来电客户资料表的设计；学生2人一组，“客户”和“展厅电话接听人员”交换扮演； 制定并宣布游戏规则。 二、[实际操作训练] 设计并制作“展厅来电客户登记表”； 扮演客户的学生打电话到经销商展厅，扮演电话接听人员的学生根据需要了解的信息和客户进行沟通； 扮演电话接听人员的学生将客户信息记录在“展厅来电客户登记表”； 游戏开始，限时3分钟。
三、[总结评析] 各组汇报电话沟通方法和过程、所用时间，及本组电话沟通中存在的问题。 教师总结评分。 汽车品牌建设 第一部分情景模拟模块学生自己设计一个汽车品牌，然后通过各种宣传手段使得该品牌成为知名品牌。 一、[基本操作指导及要求] 讲解汽车品牌建设的内容和基本要求； 给定模拟练习所需的情景故事； 划分为各个品牌小组，预先确定各成员的模拟角色。 二、[实际操作训练] 根据模拟情节进行； 教师担任总导演的角色，同时进行课堂监督和协调。 三、[总结评析] 组织各组学生代表向大家介绍本组是如何做品牌定位、目标市场选择、产品传播等； 要求各组代表总结品牌建设模拟活动的感受和收获； 组织全班评点各组或个人的表现； 教师总结、评分。 情景模拟示例：每小组设计一个汽车品牌 目的：让学生亲身领会品牌建设和管理的关键要素 一、[基本操作指导及要求] 讲解品牌建设、推广和维护； 将学生分成多个小组，每个小组6～8人，各小组选举出一位“组长”； 制定并宣布游戏规则：第一，每小组独立完成。第二，在1小时内完成。第三，不管遇到什么问题，只有“组长”有权举手示意，并低声向老师询问。 要求各组用PPT呈现品牌建设和推广方案。 二、[实际操作训练] 每小组准备一台手提电脑。 小组成员沟通确定品牌名字、定位、传播策略。 品牌建设方案通过PPT呈现。
汽车营销实训心得
汽车营销实训心得 这个学期，我们学习了汽车营销这门课程，在课上老师给我们讲授营销学的知识，从4PS 到4CS的营销理论，我了解到了很多经济学，营销学的知识，而汽车营销的实训更使我获益匪浅。 在期末复习期间，老师通知我们周二上午8点在图书馆门口集合，当天风很大同学们都躲在图书馆的一层避风，等待老师的安排，9点前后，广汽传祺公司开来了三辆车，老师安排我们分组坐进车里像销售人员询问有关汽车营销的方法，我坐上了广汽传祺的GS5速博，这是一款SUV轿车，内室很宽大，我们向销售人员询问了一些问题比如：用户购车最关心的是汽车的那些参数，销售人员告诉我们，一般人比较关心汽车底盘的高度，发动机的排量，油耗，价格以及4S店的优惠活动，而我们坐的这款车有前驱和四驱两种，而前驱和四驱也按照配置不同有不同的价格，面对客户首先要分析客户的需求，比如喜欢跑越野的人就向他推荐四驱的车，对于挖掘客户需求的这一点我想起以前也曾在一本讲销售的书上看过一个小故事，一个老人来到水果摊前挑李子，问小贩橘子怎么样，小贩说很甜很好吃，老太太没有买，换了一家问了同样的问题，小贩问您想要什么样的，老太太说要酸一点的，小贩问为什么要酸的，老太太说儿媳妇怀孕了想吃酸的，小贩知道后给老太太挑了酸的李子并告诉老太太孕妇需要维生素，而猕猴桃中维生素的含量高，因此他又卖出去一斤猕猴桃，对客户要求的挖掘深度与营销的成功有着密不可分的关系，挖掘客户需求之后，销售人员又讲了要呈现产品价值，和同价位的车相比这款车的特色，比如360度的泊车影像，自适应巡航等，来吸引客户的目光，赢得客户的好感，然后确定购买意向，在之后维修，保养等服务给客户做好，再让客户帮忙宣传，寻找更多的销售机会，而客户到4s 店，店内人员的服务态度等细节也可促进销售的成功，4S店还提供试驾的服务，让客户更好的了解车的使用性能。 通过交谈我们了解了销售车的基本流程，销售人员的经验要比书本能教会我们的更多，交谈过后，老师让我们帮助销售人员一起布置一下场地，做车的展览，分发资料等工作。我们分批的去吃饭，剩下的人帮忙分发资料，最后我们合影留念。 周四，老师组织我们去参观4S店，8点半我们从学校出发，步行10多分钟到达4S店，在4s店里销售人员更加详细的给我们讲述了销售的流程： 1. 接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。 2. 咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。 这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、
市场营销实验室建设方案
实验室建设项目申报书 项目名称：市场营销实验室 建设类型：新建√□ 扩建□ 系部名称：管理系 系部项目负责人： 项目负责人： 申报时间：
一、建设实验室的意义 现今是计算机技术、网络技术和通信技术飞速发展的时代，中国的入世、电子商务的普及都给国际贸易领域带来了翻天覆地的变化。目前在我校的教育手段还是处在以课堂教学为主的阶段，互联网通讯技术正在发展，而虚拟现实仿真技术的使用还几乎没有。我校市场营销专业从20世纪??年代初起步建设，在??多年的建设过程中得到了长足的进步发展，但实验室建设严重滞后,而当今专业实验室对学科建设和人才培养的重要作用日益凸现。市场营销专业需要建设实验室，市场营销专业能够建立实验室。这已经得到了社会的承认。我们认为市场营销专业建立实验室的意义如下: 1、是社会经济发展的必然要求 21世纪是一个充满竞争和创新的世纪。信息化和信息技术应用将成为国家、企业综合竞争力的重要条件，对教育教学的作用也必然更为突出。信息化、电子化将成为教育的重要基础。当前，知识经济初见端倪，国际竞争日趋激烈。新世纪的高等教育改革必然要面向经济全球化、新经济、管理信息化和管理科学化等外部环境和经济管理学科发展的大趋势。 对于市场营销学科高等教育来讲，必须在人才培养、学科发展和科学研究等方面全面适应新的国际大趋势和国内大环境。长期以来，我校市场营销学科高等教育一直沿用“一支粉笔，一块黑板”搞教学，“一支笔，一张纸”搞科研的传统观念和思维定势，这与市场营销学科面对的国际大趋势和国内大环境是不相符的，改革和创新是市场营销学科建设和专业教育面临的一个重要课题和挑战。 在人才培养方面，面向21世纪的市场营销人才，必须适应信息化和国际化要求，具有综合能力强和富有创新欲望的基本素质。高等教育由“精英教育”向“大众教育”的转变、实施素质教育、以及对创新精神和综合能力的
汽车营销实习报告
汽车营销实习报告 汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.如下就为大家收集了汽车营销实习报告，欢迎阅读! 汽车营销实习报告(一) 一、学习计划、目标 1、计划：通过本次实训的课程，可以更加了解汽车营销和销售实务的课程，可以更加清楚和了解这门课程以及其他课程相关的课程。 2、通过本次实训，强化汽车销售流程环节，更好的掌握了电话与展厅接待、车辆展示与介绍、签约与新车交付、试乘试驾、交车服务等项目。 3、目标：在营销证的考证上取得优异的成绩。 二、学习进展 1、先做了2份实训的报告，让我们大概的了解一下营销证的基本的题型。 2、再做了2份技能题，并进行了演练，加深记忆。 3、最后的一个营销证的试题汇总，准备营销证的复习。 4、老师在最后的课程上总结了营销考证的基本要求和题型 三、学习收获 一周的汽车综合实训已结束了，通过这段时间的实训使我对这个汽车营销有了更深刻的了解，去学习汽车营销方面的知识，使我得以更好的理解汽车营销这方面的知识，同时也提高了自学能力。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西，多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。提高了我们的动手能力，而且也增进了我们团队中的合作意识，因为不是一个人才恶意把演练做好的，还需要好的搭档，这就需要我们的配合与相互间的学习。 通过这次实习我们收获颇丰，不仅是知识方面，而且在我们未来的工作之路上，它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折，是一次非常有意义的经历。另外，实训还锻炼了我的性格，让我变得更细心、更自信、更有毅力和耐力，这些都是我的收获，也将是我的财富。实训过程中，老师为我们付了很多。在此，由衷的感谢他们! 汽车营销实习报告(二) 一、实习时间：20xx年4月至5月 二、实习地点：xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司 三、实习目的： (1)进一步加深对理论知识的理解,，深入实践掌握“汽车九步销售流程”; (2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧，学会与顾客接触，交流，培养和提高处理顾客异议的能力; (3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 (4)更快的适应社会，提高自己的综合素质和与人沟通的能力; (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌，价格，性能，掌握各款车的主要卖点。 (6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识，掌握各组成部分的工作原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。 四、实习主要内容 1、实习所在4s店或销售公司介绍
市场营销实验室建设方案
市场营销实验室建设方案 一、建设市场营销实验室的背景 市场营销是一门应用性极强的学科，相关的教学需要在理论层面训练学生的分析和创造力，然后再培养学生用"抽象"的理论演化成日常市场营销的技巧。国外绝大多数的营销相关课程在教授过程中都使用了配套的营销模拟教学软件，在学生毕业设计的时候都有机会利用专业的市场营销调查和分析软件包作为工具来完成毕业论文和了解先进的营销理论。我国有很多的学校已经成立了专门的市场营销科系或者专业，但是相应的教学手段、实验环境、教学科研的工具却有待加强和丰富。 本实验室的建设目标是结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个真实完整有效的营销环境，让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，体验完整的营销方法体系。通过这种模拟实践的方式，有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。 二、营销实验室达到的预期目标和效益 在本实验室中我们的总体目标有四个： 、建立一个先进，但切实可行，具有实际意义的网络环境，给教学和学生训练提供一个较完整的市场营销教学软硬件平台，使学生能够较全面、深入地理解并掌握市场营销专业的内涵和实际应用。 、利用市场营销实验室的微机来弥补我校市场营销专业课专业计算机的严重不足，并购买部分市场营销学科的模拟教学软件，以确保教学的正常运行和充分利用现代教育手段进行专业课教学的需要，进一步完善经济与管理实践环节的建设。 、解决学生找实习单位难的问题。在本实验室里可以完成对市场营销学科的实验实习，在一定程度上解决了学生找实习单位难的问题。该实验室的市场营销教学软件给没有实习单位的学生提供了一个实习的机会。作为一个开放的平台，该实验室的市场营销教学方案给学生很高的自主性，学生可以很快理解掌握市场营销方法体系各个环节，优秀的学生更可以学到做到更多书本上没有的知识，为培养理论扎实、实践能力强的专业市场营销人才，创造了良好的软硬件条件。 、实行远程教育。该实验室提供的系统可以放在互联网上，对今后实行远程教育也是一个很好的选择。 三、营销实验室软件配置和内容介绍 （一）、沙盘模拟实验室 、实验介绍
汽车营销实训指导书
汽车营销实训指导书 汽车技术系
目录 1展厅接待 (1) 1.1知识目标 (1) 1.2能力目标 (1) 1.3实训内容 (1) 1.3.1公共关系规范 (1) 1.3.2仪表与礼仪规范 (2) 1.3.3道德规范 (4) 1.3.44S店组织机构 (4) 1.4实训任务 (5) 1.4.1如何处理好与消费者、供应商的公共关系。 (5) 1.4.2掌握仪容仪表。 (5) 1.4.3不同场景下礼仪、仪表的正确使用。 (5) 1.4.4 4S店的组织机构与组织分工。 (5) 1.5实训成绩的评定方法 (5) 2 选择汽车销售策略 (6) 2.1知识目标 (6) 2.2能力目标 (6) 2.3实训内容 (6) 2.3.1熟悉汽车市场 (6) 2.3.2目标市场 (7) 2.3.3汽车商品调查问卷 (7) 2.3.4汽车营销市场调研 (8) 2.3.5市场预测 (9) 2.3.6汽车营销策略 (9) 2.4实训的任务 (12) 2.5实训成绩的评定方法 (12) 3 实施汽车销售实物 (14) 3.1知识目标 (14) 3.2能力目标 (14) 3.3实训内容 (14) 3.3.1汽车销售流程 (14) 3.3.2售前技巧 (15) 3.3.3接待顾客 (16) 3.3.4车辆展示 (17) 3.3.5异议处理 (17) 3.3.6成交 (17) 3.3.7售后服务 (18) 3.4实训任务 (19) 3.5实训成绩的评定方法 (19) 4汽车销售综合实训 (21) I
1展厅接待 1.1知识目标 1、了解仪容仪表的含义，正确理解仪容仪表修饰的原则； 2、掌握运用肢体语言的标准，认识肢体语言在汽车销售工作中的重要性； 3、掌握汽车销售展厅接待的商务礼仪； 4、掌握来店顾客的心理分析方法； 5、了解公共关系规范。 1.2能力目标 1、能处理与消费者的公共关系；能处理与供应商的公共关系； 2、能在不同的场合从仪表、着装、姿态三个方面，运用合适的礼仪规范；能运用礼仪知识进行介绍，谈吐，电话，信函等活动； 3、能够对事物进行综合分析；遵守职业道德规范； 4、能够运用有效的方法对来店顾客的心理进行分析。 1.3实训内容 1.3.1公共关系规范 1、公共关系——企业为了适应环境，争取社会公众了解、信任、支持和合作，以树立企业良好形象和信誉为目的而采取的各种有计划的行动。 2、公共关系的特点：注重长期效果，注重双向沟通，对象的广泛性，工作的主动性和经常性，是一种间接的促销手段。 3、公共关系的表现形式 （1）通过新闻媒介传播企业信息：撰写新闻稿件，举办记者招待会，邀请记者或其他知名人士参观企业，制造新闻事件，编写影视剧本。 （2）散发宣传资料 （3）借助公共广告 （4）举办各种专题活动和策划企业领导人的演讲或报告 （5）参与社会公益活动。 4、公共关系的内容和策略 （1）处理好与消费者的关系（主要内容）：售前——与潜在用户的沟通，售中——与现实客户的沟通，售后——与产品用户之间的沟通。
汽车销售的实践报告
汽车销售的实践报告 前言：随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不 段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群 的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发 展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了 很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出 行的代步工具。 一. 实习目的： 1. 更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售 技巧，学会与顾客接触，交流 2. 了解北京现代的汽车各种品牌，价格，性能 3. 了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地 位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 二. 时间： 20XX年6月4日——6月28日
三. 地点： 北京现代 四. 公司组成： 销售部维修部财务部综合办公室 销售部职员：经理：XXX 销售顾问：XXX 信息员：XXX 五. 实习内容： 1. 掌握北京现代的销售流程 2. 与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较 5. 真正了解“4S店”的含义 六. 汽车销售流程图： 接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约 成交——交车——售后跟踪 1. 接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户
汽车实验室建设方案
实验室建设方案 ------机械工程学院 一、前言 实验室建设状况是体现我院汽车专业的主要特征之一，是办出本专业特色的主要保证。我院在教学和管理改革中，十分重视加强实践性教学环节，培养应用性人才，教学计划和培养方案均是以理论探讨、实验检验为指导思想进行设计的，并认真组织了实施。 为了进一步加强我院学生的实践教学环节，培养学生的技术应用能力，我院在认真研讨和充分论证的基础上，希望在现有教学实验实训设备的基础上，加大对实验室投入。目前，已有的一个初具规模与特色的实验室，但不能满足学生实验需要。由于我院在分别与06年、07年成功申报汽车检测与维修及汽车电子技术等两个新专业，同时我院目前有汽车技术服务与营销专业07级学生107人，08级汽车维修与检测专业学生220人；计划09级招进新生300人。使现有教学设备和设施就明显呈现出不足。 二、实验室现状 目前我院汽车检测与维修实验室面积150平方米，拥有汽车发动机解剖模型一台、汽车自动变速箱实验台一台、汽车点火实验模板一台、汽车电器实验台一台、汽车ABS实验台一台、汽车空调实验台一台、汽车后桥模型一台，拆装发动机一台、整车一辆总值16余万元。为汽车专业实验课服务，实验项目20多个，实验开出率95%，同时实验室的时间开放、人员开放和项目开放都进行得有条不紊，仪器设备利用率和设备完好率均达到学校要求，为强化学生动手能力的培养，提高实教学质量作出了应有的贡献。 三、实验室建设主要差距 虽然我校实验室建设在近2年得到了较大的发展，取得了比较明显的成绩，但实验室建设的要求距离本科要求还存在着一定的差距，其主要表现在以下几个方面： 1.实验教学的改革力度还不够大，实验项目的更新率不高。 2.教学设备投入不足。实验设备配置跟不上日益增长的新的教学实验需求，设备稳定性不够好，设备维护工作难度大，工作重。实验仪器设备套（组）数也不足，不能满足强化学生技能训练，培养学生动手能力的需求。 3.实验室的综合功能不强。这样不仅不能充分体现专业实验室以教学为主，兼顾科研与对外技术服务，而且也妨碍了实验室自身的发展和教师与实验技术人员业务水平的提高，使专业实验室的综合效益难以发挥。 4.实践教学的规范化管理还有待于充实完善。实验教学的评估体系还有待于充实，如何充分利用实验室条件来进行课程设计和毕业设计还有待进一步实施，开放式实验教学还没有全面展开。 5.专业教师参加实验室工作的积极性不高，科研成果很少。随着新型实验设备的增加，实验技术的现代科技含量明显增大，现有实验指导人员需要更多的专业培训，否则会影响实验技术和实验室管理水平的提高。 因此，我院实验室的建设与管理任务还是十分艰巨的。 四、建设方案 我院的实验室建设的指导思想是：立足人才培养目标，面向社会尤其是企业需求，建设教学科研功能齐全，专业特色明显的实验室，基本形成以培养学生技能和能力的实验教学新体系。具体的实验室建设规划由下面3部分构成： （一）改造和完善汽车实验室 1. 补充现在汽车实验室的拆装发动机数量，使其能满足60名学生同时上课，将现有实验室面积增至400平米。
汽车销售实践报告【三篇】
汽车销售实践报告【三篇】 【一】 二、实习地点：xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司 、后雾灯职务职责： 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。 首先，要做好访前计划。客户形形色色，第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶，这样便能够在接下来的交流与沟通里面做到察言观色，投其所好，促进交易达成。其次，完善计划资料项目。在那里能够借用一句古语说明：有备无患。计划资料里，尽量理清时间，地点，人物，拜访原因，拜访时所需介绍资料，拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。再次，利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征，功效，及能够带给客户的利益，尽量减少谈判式交谈，这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后，做好售后追踪，要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系，只有做好售后追踪，才能提高客户满意度，才能提高客户的转介绍率。 2月9日，师傅给了我一本xxx内部基础汽车知识培训资料，对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几
种：2600mm以下属于AO型，2600—2700mm属于A型，2700mm 以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为：内燃机车，电动机车。按照车身造型分类又可分为：旅行车，两厢车，三厢车，SUV，MPV商务多用途汽车，cross车型。 2月16日开始了理论培训，主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲申蓉logo的含义的时候。飞翔的翅膀，前进的车轮，满意的ok手势，发动中的引擎，英文名的首字母s，通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神，就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志，也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习，就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作，过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯，毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些，慢慢地我也就学会了不做个无关的人，有时候给师傅帮腔，有时给客户端杯水，渐渐地也就明白了，要销售出你手中的产品给你眼前的人，那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了 【三】 一.实习目的： 三.地点：安徽合肥江淮4s店 1.掌握汽车的销售流程
汽车营销实训教学
汽车营销实训教学 【摘要】讲述了如何进行汽车营销实训教学，并从理论基础、汽车营销理念、实战阶段、实训阶段这四个方面进行了深入分析。 【关键字】汽车营销实训实战 随着中国经济的飞速发展，GDP总量在去年终于首超日本，位居世界第二。经济的发展大大刺激了国内汽车销售，随之而来的是汽车营销方面人才的紧缺。为紧跟社会潮流，培养受用人单位欢迎的高素质人才，运输商务系与时俱进，设立了汽车营销实训课程，同时还建立汽车营销实训模拟基地，并依托南京交通技师学院汽车专业软硬件优势，在职校汽车营销人才培养模式上进行了宝贵的探索。我认为汽车营销实训教学应该从以下几个方面着手。 一、建立理论基础 在最初的半年时间里，学生们应以课堂模式集中学习汽车专业知识以及营销专业知识。在这段时间里，学生主要掌握汽车技术，了解汽车的发展趋势、汽车文化以及汽车发展历史，熟悉营销的基本概念，在理论上先打下坚实的基础。要达到以上要求就必须突出基本知识，减少不必要的公式推导和论证，以掌握概念、强化应用为教学目的(营销方面的公式可以简单了解，不必过分精通)；精选教学内容，通过整合，优化课程结构;打破学科壁垒，组织复合性课程(即汽车和营销知识结合起来讲)；同时注意吸收新技术新成果。另外，还应拓宽专业面向，加强辅助性课程建设，拓宽专业面。拓宽专业面的关键是要按专业方向建设好辅助课程，供学生选择进修，这样既满足学生个人的兴趣爱好，也满足了行业多方面的人才需要。要实现这一点可以以兴趣小组的形式开设辅助课程，有兴趣的同学可以参加，没兴趣的也不勉强。可以开设的课程有心理学(在与客户交流时可以更好的把握客户的心态)、驾照考试(可以更贴切的了解客户对汽车性能方面的需求)、汽车修理课程(可以更准确的知道不同车辆之间的优缺点，在向客户推销时可以扬长避短)等。 二、建立汽车营销理念 理论基础打好之后，学生们已经基本掌握汽车的主要技术知识和营销概念。此时安排一些汽车营销方面的专家教授和有经验的汽车公司营销人员以讲座、案例分析等形式为学生们建立汽车营销的理念，在此之间安排学生以小组为单位定期不定期进行讨论和研究并递交交流研究报告。比如说可以让学生了解以下几种营销理念。服务营销，即企业为充分满足消费者需要在营销过程中采取的策略。网络营销，即再网络上宣传自己。绿色营销，即在消费者日益提高的环保意识上做文章。关系营销，即再企业盈利的基础上，建立、维持和促进与客户或其他伙伴之间关系，以实现参与各方目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。这样可以开拓学生的思路，让他们在今后的工作中走的更好。
5000字汽车营销实习报告范文
三一文库（https://www.360docs.net/doc/8012917514.html,）/实习报告 5000字汽车营销实习报告范文 前言 随着我国市场经济体制的改革,经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具，已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分，特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下，汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长，成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求，从国外引进先进的营销理念—4S店，拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。 实习内容： 一.实习目的： 作为一名汽车营销专业的大学生，我们必须走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工作之路
做好铺垫，还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的： 1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。 2.了解比亚迪的汽车各种品牌，价格，性能。 3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。 4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。 二.时间：20XX年7月1日——7月22日 三.地点：比亚迪凌恒4S店（张湾区凯旋大道路口） 四.实习单位简介 比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模、设施、环境、服务旗舰店，位于张湾区凯旋大道路口，交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承“客户永远是上帝”的服务理念，设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌，提供二手车置换，汽车维修等一站式服务。 五.实习内容： 在暑假将近一个月的实习期间，我主要从事销售顾问的工
市场营销专业校外实训基地建设思考
市场营销专业校外实训基地建设思考 高职教育的特点是注重对学生的技能性、实践性和职业性方面的培养，而校外实训基地的建设是实现学生以上技能的关键所在。校外实训基地和校内实训基地都是高职院校实践性教学的重要组成部分，两者从基础功能、作用、运行、管理模式等方面存在较大差异。而目前高职院校中普遍存在的情况是校外实训基地往往成为了校内实训基地的补充，而校外实训基地又存在着局限性和非专业性，没有真正体现出校外实训基地在教学环节的作用。 为学生建立一个对口的职业技能培训和职业素养培养的校外实训基地是职业院校提高办学质量的重要内容，这也是体现市场营销专业办学水平的一项重要指标。理论教学是掌握职业技能的前提，而最有效的学习是在掌握理论知识的基础上应用在实践当中，只有理论知识和实践教学相结合才能算是完整的职业教育。 一、校外实训基地的建设原则 1.立足于本地、向周边城市发展 高职院校培养人才的目标就是为企业输送适应生产、建设、服务等一线技能型人才，要想实现这一目标必须紧密结合地方经济，围绕地方的区域产业结构，针对性的调整和设置专业课程，校外实训基地的建设立足于本地有利于深化课程改革和便于校企合作的深入发展。在立足于本地的基础上还要向周边城市发展，
适当的选择一些行业领先的企业作为实训基地，学生可以接触一些新的经营理念和思想观念，拓宽学生的观念和视野。 2.实训基地多元化 在当今竞争激烈的市场环境中，市场营销在企业担负着十分重要的作用，市场营销专业所涉及的知识较广泛，包括经济学、管理学等学科具有很强的广泛性和灵活性，所以市场营销专业在任何企业都能够运用。因此校外实训基地要想满足学生的需求，就要创建较好的行业结构，避免集中在某一个行业领域里。 3.互惠互利原则 学生在校外实训基地实习时，离不开企业人员的指导，这样就必然会给企业带来很多负担。因此要想建立一个长期稳定的校外实训基地，学校也要为企业带来利益。例如可以利用学校的高学历的师资优势为企业提供一些人才、信息咨询、技术等服务，共同攻坚克难，为企业解决问题创造效益。 二、校外实训基地建设中存在的问题 高职市场营销专业的实践性教学水平直接体现出这个专业的办学质量，学校把此项工作作为重点任务，但在校外实训基地建设的过程中经常遇到乏力解决的问题，经归纳总结，认为较为共性的问题主要有以下两点。 1.实训基地的稳定性问题 学校每年都要维护老基地，不断地寻找和开拓建设新基地，但是每年都有老基地放弃与学校合作，而新基地又在摸索过程
浅谈情景模拟教学法在“中职汽车营销”教学中的应用
浅谈情景模拟教学法在“中职汽车营销”教学中的应用 作者：赵融融韦德文 来源：《发明与创新（职业教育）》 2019年第1期 赵融融韦德文 （柳州市交通学校，广西柳州545007） 摘要：汽车营销是一门实践性较强的课程。但是，中职课堂侧重于理论知识的传授，而 忽略了实践操作的重要性。而情景模拟教学法就是在模拟演练中将理论知识实践化，提高学生 的动手操作能力。文章针对中职专业课程"汽车营销"采用情景模拟教学法的尝试，对其重要性、优势等进行分析与探讨，为提高课堂效率，增强师生互动提供一定的借鉴作用。 关键词：中职；情景模拟教学法；汽车营销；应用 近年来，我国汽车行业迅猛发展，柳州——广西最大的汽车工业发展城市，以生产五菱、 东风汽车发展而闻名。在这样的背景条件下，中职学校为其输送各类型各岗位的适用人才承担 着艰巨地责任。而我们学校则以汽车专业为主打，为培养一流的汽车维修与运用型人才、汽车 销售、汽车配件销售人才而服务。那么，如何提高汽车营销专业学生的汽车营销基本知识、营 销能力、服务能力，为企业输送适用的中等汽车营销技能人才就成为我们的重中之重。通过情 景模拟教学法，使学生加深对教学内容的理解，激发学生产生对汽车营销课程的兴趣。本文将 从以下几点对“情景模拟教学法”在汽车营销专业中的作用以及优势进行逐步的分析，希望对 我们今后的教学起到一定的帮助作用。 一、“情景模拟教学法”的含义 “情景模拟教学法”是指教师根据教学目标、重点、难点以及教学内容的需要，设定一定 的模拟场景，使学生扮演某种角色，将课本理论知识转化成为实际操作的形式，在接近现实的 情景中让学生更容易理解课本的知识，从而达到提高学习兴趣和课堂教学效果，加强团队协作 能力，为他们将来从事相应的工作培养技能，积累经验。 情景模拟教学法实际上是从情景教学中衍生出来的一种教学方法，这种方法它强调学习环 境的真实性。但是，受目前教育背景以及客观环境等各种因素的影响，要想完全在真实的环境 中开展汽车营销实训教学很难做到，所以我们只能通过各种方法创设出尽可能接近于真实状况 的高仿真场景进行模拟教学。在这种教学中，“情”、“景”、“境”是不能分开的，三者之 间相辅相成，融合在一起才能体现出其独特的魅力。目前，这种教学方法已被越来越广泛地运 用到中、高职的应用型教学中。 二、目前中职院校汽车营销课程的现状 （一）受教学环境的影响 首先，在目前我们软、硬件设施两方面条件都不完善的情况下，汽车营销这门课程大多数 都是以讲授为主，操作为辅，忽略实际操作动手能力的重要性。其次，我们有的教学设备也仅 仅只是在原有的基础水平上进行实践操作，设备陈旧、单一，工位不足，导致学生无法得到充 分的实际训练，对学生而言真正重要的动手操作技能训练。另外，我们有了一定的硬件设施， 但是缺乏与企业接轨的教学模式，对于企业工作环境和工作方式很不适应，这就导致学生在学
汽车销售实习总结3000字
汽车销售实习总结3000字 实习地点：中国山东胶南 实习单位：雪弗兰4S店 实习时间： 实习目的：更快的适应社会，积累一定的社会生活、工作经验，为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质，了解自身的缺点和不足，学习的实战工作技巧，学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象， 一、前言 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展，汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式. 在国内汽车销售市场还不
算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。 二、实习主要内容 在实习期间 1. 掌握汽车的销售流程 2. 与销售人员搞好关系，从他们那里学习的经验 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较 5. 真正了解“汽车市场”的含义 汽车销售流程： 1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是，当顾客进入大厅后，接待人员对其进行商品介绍，这是最直接反映4S店形象的环节。因此，我们公司特别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识
汽车维修实训室建设方案
库车县中等职业技术学校汽车理实一体化实训室建设规划方案乌鲁木齐市鑫鹏达汽车维修设备有限公司编制 目录 目录............................................................................................. 错误!未定义书签。实训设备配备设计思路............................................................................... 错误!未定义书签。实训室资金分配..................................................................................... 错误!未定义书签。汽车电子技术实训室建设方案......................................................................... 错误!未定义书签。发动机结构及拆装实训室建设方案..................................................................... 错误!未定义书签。电控发动机&变速器拆装及故障诊断实训考核室建设方案.................................................. 错误!未定义书签。汽车底盘实训室建设方案............................................................................. 错误!未定义书签。汽车电器实训室建设方案............................................................................. 错误!未定义书签。汽车空调实训室建设方案............................................................................. 错误!未定义书签。汽车整车维护保养和故障检测诊断中心建设方案......................................................... 错误!未定义书签。汽车电控发动机技术实训室建设方案................................................................... 错误!未定义书签。汽车钣金与喷漆实训室建设方案....................................................................... 错误!未定义书签。 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
市场营销专业实验室建设方案
市场营销专业实验室建设方案 市场营销专业实验室从2010起步建设，在几年的建设过程中得到了一定的发展，目前，营销专业有梦工厂作为学生在校课间实习的一个实践基地，梦工厂现在有物流部，营业部，印刷部等部门，现在还在不断扩大和完善。但实验室建设严重滞后,而当今专业实验室对学科建设和人才培养的重要作用日益凸现。为了让学生又更好的实践机会和实战的经验，市场营销专业需要建设实验室，这对营销专业的发展也有长远的意义： 1、市场营销实验室建设就是要通过进行国际、国内交流，与现实接轨，与社会接轨，来探索和寻求自身建设和发展的道路。因此，专业实验室的建设应该是开放的、与社会、市场接轨的和科学研究交流与合作的基地。 2、建立市场营销实验室是市场营销学科高等教育在人才培养、学科发展和应用开发等方面全面适应知识经济与信息社会的大环境和高等教育改革大趋势的必然选择，这已成为我校市场营销教师的共识。 一、项目预期达到的目标和效益： 在本项目中我们的总体目标有四个： 1、建立一个先进，但切实可行，具有实际意义的网络环境，给教学和学生训练提供一个较完整的市场营销教学软硬件平台，使学生能够较全面、深入地理解并掌握市场营销专业的内涵和实际应用。
2、利用市场营销实验室的微机来弥补我校市场营销专业课专用计算机的严重不足，并在此项目中购买部分市场营销学科的模拟教学软件，以保证教学的正常运行和充分利用现代教育手段进行专业课教学的需要，进一步完善经济与管理实践环节的建设。 3、解决学生找实习单位难的问题。在市场营销实验室里可以完成对市场营销学科的实验实习，在一定程度上解决了学生找实习单位难的问题。该实验室的市场营销教学软件给没有实习单位的学生提供了一个实习的机会。作为一个开放的平台，该实验室的市场营销教学方案给学生很高的自主性，学生可以很快理解掌握市场营销方法体系相关各个环节，优秀的学生更可以学到做到更多书本上没有的知识，为培养理论扎实、实践能力强的高级市场营销人才，创造了良好的软硬件条件。 4、实行远程教育。该实验室提供的系统可以放在互联网上，对今后实行远程教育也是一个很好的选择。 二、实验室的软件配置及具体措施与进度安排： 2014年：
汽车销售实习总结3篇
汽车销售实习总结3篇 汽车销售实习总结可以总结过去一段时间的工作情况，下面为各位搜集了汽车销售实习总结，欢迎阅读! 汽车销售实习总结1 暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。 首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点： 第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，
因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。 第二：要好好遵守公司的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。 第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，