我国电信现场综合化维护培训教材_基础知识篇

中国电信

现场综合化维护培训教材

基础知识篇

(V1.0)

目录

第1章现场综合化维护简介 (1)

1.1现场综合化维护基本范围及内容 (1)

1.2通信网构成要素及拓朴结构 (2)

1.3现场综合化维护专业区分 (4)

第2章有线接入相关基础知识 (7)

2.1接入网概念 (7)

2.2铜缆接入网认知 (8)

2.3光纤接入网认知 (9)

第3章通信线路相关基础知识 (13)

3.1通信线路概述 (13)

3.2电缆线路认知 (13)

3.3光缆线路认知 (20)

3.4电缆线路设备认知 (28)

3.5光缆线路设备认知 (33)

3.6通信杆路认知 (38)

3.7通信管道认知 (40)

第4章无线通信相关基础知识 (44)

4.1移动通信概述 (44)

4.2基站收发信台认知 (47)

4.3天馈系统认知 (49)

4.4直放站认知 (51)

4.5室内分布系统认知 (52)

4.6 WLAN系统认知 (54)

第5章数据通信相关基础知识 (57)

5.1宽带IP网络认知 (57)

5.2 IP地址简介 (62)

5.3 VLAN概念简介 (64)

5.4 QINQ概念简介 (66)

第6章传输系统相关基础知识 (68)

6.1传输系统概述 (68)

6.2 SDH传输系统认知 (68)

6.3 DWDM传输系统认知 (71)

6.4 ASON传输系统认知 (73)

6.5 MSAP传输系统认知 (74)

6.6 IPRAN传输系统认知 (75)

第7章交换系统相关基础知识 (77)

7.1程控交换机认知 (77)

7.2交换远端模块认知 (77)

7.3接入网关(AG)认知 (78)

第8章动力环境相关基础知识 (80)

8.1通信电源系统的要求 (80)

8.2通信电源系统的功能及组成 (81)

8.3空调系统的功能及组成 (89)

8.4动环监控系统的功能及组成 (90)

第1章现场综合化维护简介随着集约化程度越来越高,自动化手段支撑力度加强,现场工作逐渐趋于属地化和简单化,维护的综合化已成为趋势,现场综合化维护工作已成为集团开展集约化维护工作的重要组成部分。

1.1现场综合化维护基本范围及内容

一、综合化维护专业内容

综合化维护专业至少包括如下内容:

(1)D类机房及其机房内相关设备。

(2)有线接入设备,ODN无源设备及动环等配套设施。

(3)无线基站及其站内设备、天馈、室分及配套、WIFI及配套。

(4)接入线路(光、电缆)。

二、综合化维护范围内的物理设备类型

1、设备相关

有源设备、大(小)型MSAP、SDH、DWDM、IPRAN、物理DSLAM、OLT、B/C类ONU、室外机柜设备、网络交换机、小区路由器、AG、程控交换机、交换远端模块、动力开关电源、蓄电池组、普通空调、动环监控系统等。

2、线路相关

ODF、DDF、MDF、MODF、分光器、电杆、光分纤箱、光终端盒、综合配线箱、电交接箱、电分线盒、管道、人井、手井、电缆、光缆、电缆段、光缆段等。

3、无线相关

AP、直放站设备、RRU设备、C网基站设备、L网基站设备、室内分布系统等。

三、现场综合化维护基本作业内容

现场综合化维护基本作业包含如下内容:

1、主动性维护作业计划

2、障碍处理

3、现场资源管理

4、业务开通

5、工程现场配合

6、风险操作(含割接、隐患处理、应急演练)

7、指挥任务

8、现场请求支撑

1.2通信网构成要素及拓朴结构

一、通信网的概念

通信网是由一定数量的节点(包括终端节点、交换节点)和连接这些节点的传输系统有机地组织在一起,按约定的信令或协议完成任意用户间信息交换的通信体系。交换的信息包括用户信息(如语音、数据、图像等)、控制信息(如信令信息、路由信息等)和网络管理信息三类。

二、通信网的构成要素

通信网是由软件和硬件按特定方式构成的一个通信系统,每一次通信都需要软硬件设施的协调配合来完成。从硬件构成来看,通信网由终端节点、交换节点和传输系统构成,它们完成通信网的基本功能:接入、交换和传输。软件设施则包括信令、协议、控制、管

理、计费等,它们主要完成通信网的控制、管理、运营和维护,实现通信网的智能化。

1、终端节点

终端节点是通信网中最外围的设备,一般设在用户处,它负责将用户所发送的各种形式的信息转变为电磁信号送入电信网络传送,或者将从电信网络中接收到的电磁信号等转变为用户可识别的信息。最常见的终端节点有电话机、传真机、计算机、视频终端、智能终端和PBX。其主要功能有用户信息的处理和信令信息的处理。

2、交换节点

交换节点是通信网的核心设备,它的基本功能是对连接到交换节点的传输链路上的信号进行汇集、转接和分配,实现多点到多点之间的信息转移交互。因为业务特性不同,交换设备也有所不同,有电话交换机、软交换、分组交换机、路由器、转发器等。交换节点负责集中、转发终端节点产生的用户信息,但它自己并不产生和使用这些信息。

其主要功能有:

(1)用户业务的集中和接入功能,通常由各类用户接口和中继接口组成。

(2)交换功能,通常由交换矩阵完成任意入线到出线的数据交换。

(3)信令功能,负责呼叫控制和连接的建立、监视、释放等。

(4)其他控制功能,路由信息的更新和维护、计费、话务统计、维护管理等。

3、传输系统

传输系统为将电信号或电磁信号从一个地点传送到另一个地点的通信设备,是信息传递的通道。传输系统硬件组成应包括:线路接口设备、传输媒介、交叉连接设备等。传输设备按传输媒质的不同,可分为有线传输和无线传输,无线传输又可分为短波、超短波、微波、卫星等,有线传输分为明线、电缆、光缆等。传输系统一个主要的设计目标就是提高物理线路的使用效率,因此通常都采用了多路复用技术,如频分复用、时分复用、波分

复用等。

三、通信网的拓扑结构

在通信网中,所谓拓扑结构是指构成通信网的节点之间的互连方式。基本的拓扑结构有:网状网、星形网、复合型网、环形网、总线型网等。通信网基本拓扑结构如图1-1所示。

(a)网状网(b)星型网(c)复合型网(d)环形网(e)总线型网

图1-1 通信网基本拓扑结构

各种基本拓扑结构适用场合如下:

1、网状网结构通常用于节点数目少,又有很高可靠性要求的场合。

2、星形网通常在传输链路费用高于转接设备、可靠性要求又不高的场合,可以采用星形结构,以降低建网成本。

3、目前在规模较大的局域网和电信骨干网中广泛采用分级的复合型网络结构。

4、总线型网结构主要用于计算机局域网、电信接入网等网络中。

5、环形网结构目前主要用于计算机局域网、光纤接入网、城域网、光传输网等网络中。

1.3现场综合化维护专业区分

现场综合化维护工作针对通信网络末梢接入业务进行维护,对应于通信网络拓朴结构的较低层级。下面将对综合化维护范围内的物理设备按专业进行区分。

一、有线接入相关设备

在新一代通信网络的体系结构中,接入网已经成为一个重要的独立领域。有线接入相关设备主要为用户提供语音、数据、视频等接入业务。

综合化维护范围内的有线接入相关设备主要包括铜缆接入网设备(DSLAM设备等)和光纤接入网设备(OLT设备、B/C类ONU等)。

有线接入相关设备对应的通信相关基础知识将在第2章做认知介绍。

二、通信线路相关设备

通信线路相关设备主要为交换节点、业务节点等提供有线传输通道。

现场综合化维护范围内的通信线路相关设备主要包括ODF、DDF、MDF、MODF、分光器、电杆、光分纤箱、光终端盒、综合配线箱、电交接箱、电分线盒、管道、人井、电缆、光缆。

通信线路相关设备对应的通信相关基础知识将在第3章做认知介绍。

三、无线通信相关设备

无线通信相关设备主要为交换节点、业务节点等提供无线传输通道。

现场综合化维护范围内的无线通信相关设备主要包括基站收发信台(含C网基站设备、L网基站设备、RRU设备等)、天馈系统、直放站设备、室内分布系统、WLAN系统(含AP热点等)。

无线通信相关设备对应的通信相关基础知识将在第4章做认知介绍。

四、数据通信相关设备

数据通信相关设备主要为用户提供宽带业务的接入。

现场综合化维护范围内的数据通信相关设备多为城域网交换机及小区路由器。

数据通信相关设备对应的通信相关基础知识将在第5章做认知介绍。

五、传输系统相关设备

传输系统相关设备主要为交换节点提供传输接口,并利用电或光的传输方式实现节点间互联。

现场综合化维护范围内的传输系统相关设备主要包括MSAP、SDH、DWDM、IPRAN。

传输系统相关设备对应的通信相关基础知识将在第6章做认知介绍。

六、交换系统相关设备

交换系统相关设备基本功能主要为:用户线接入,中继接续,计费,设备管理等。

现场综合化维护范围内的交换系统相关设备对应于通信网构成要素中的交换节点,主要包括程控交换机、交换远端模块和接入网关AG。

交换系统相关设备对应的通信相关基础知识将在第7章做认知介绍。

七、动力环境相关设备

动力环境相关设备为通信网中重要的公共设施,主要包括动力开关电源、蓄电池组、动环监控系统、接地系统、普通空调等。

动力环境相关设备对应的通信相关基础知识将在第8章做认知介绍。

第2章有线接入相关基础知识

2.1接入网概念

一、接入网的定义和定界

接入网是由业务节点接口(SNI)和用户网络接口(UNI)之间的一系列传送实体(如线路设备和传输设施)组成,是为电信业务提供所需传送承载能力的实施系统,可通过管理接口(Q3)实现配置和管理。传送实体提供必要的传送承载能力,对用户信令是透明的。

接入网由3个接口来定界:通过UNI与TE相连;通过SNI与SN相连;通过Q3与TMN

相连。图2-1是接入网的定界图。

图2-1 接入网的定界

二、接入网的分类

按照通信技术中传统的分类方法,接入网可以分为两大类:有线接入网、无线接入网。

有线接入网是指在业务接入点和用户终端设备之间采用了有线数字传输系统,目前广泛采用的有以下几种:铜缆接入网、光纤接入网(OAN)、混合光纤同轴电缆接入网(HFC)。而HFC为有线电视公司以现有CATV网为基础开发的一种混合光纤/同轴电缆接

入网络。

无线接入网就是利用无线技术作为传输媒介向用户提供接入服务的网络。无线宽带网络具有多种技术,包括无线局域网、蜂窝、卫星、蓝牙等技术。

下面对有线接入网相关基础知识进行认知简介,无线接入网技术将放在“无线通信相关基础知识”章节进行介绍。

2.2铜缆接入网认知

铜缆接入网采用普通电话线(双绞铜线)作为传输介质,利用它可以接入电话业务和窄带数据业务,同时,通过采用数字用户环路技术xDSL,可以提高双绞线的传输容量,实现宽带数据业务接入。

ADSL即不对称数字用户环路,是在现有双绞线上传送高速非对称数字信号的一种技术。ADSL最大下行速率可达24Mb/s,理论最大传输距离为5Km。

VDSL即超高速数字用户线,相比于ADSL更接近宽带性能,也称为宽带数字用户线,例如当下行速率为52Mb/S,上行速率为6Mb/S时,传输距离可达240米。

目前ADSL为主流铜缆宽带接入网使用技术,下面仅对ADSL相关知识进行认知介绍。

ADSL系统配置如图2-2所示,只须在双绞线两侧各装一个ADSL收发机(实际上是一种高速调制解调器)即可迅速提供新的高速数字通路。

图2-2 ADSL系统的配置

DSLAM(数字用户线路接入复用器)是ADSL系统的局端设备,属于最后一公里接入设备,其功能是接纳所有的DSL线路,汇聚流量,相当于一个二层交换机。DSLAM设备形态如图2-3所示。

图2-3 DSLAM设备形态举例

2.3光纤接入网认知

光纤接入网(FTTX)采用光纤代替传统的铜质双绞线,具有传输容量大、传输质量高、高可靠性、传输距离长、抗电磁干扰等优点,是未来宽带有线接入的发展方向。

FTTx系统目前主要采用PON接入技术。PON系统主要由光线路终端(OLT,局端设备)、光网络单元(ONU,用户端设备)和光分配网(ODN,光纤环路系统)组成。PON即无源光网络,是指OLT(光线路终端)和ONU(光网络单元)之间的ODN(光分配网络),全部采用无源设备的光接入网络。

PON系统是一种点对多点(P2MP)的光接入系统,具有很多优点:能够节省光纤资源、ODN无需供电、用户接入方便和支持多业务接入,是运营商目前大力推行的宽带光纤接入技术,主要有EPON和GPON两种技术,均可采用WDM方式实现单纤双向传输,上、下行分别使用1310nm波长和1490nm波长进行传输。

EPON在保留传统以太网体系结构基础上定义了一种新的应用于PON系统的物

理层(主要是光接口)规范,上下行速率为对称1.25Gbit/s。

GPON系统采用GEM格式封装,下行速率2.5Gbit/s、上行1.25Gbit/s。

按照ONU在光接入网中所处的具体位置不同,FTTX可以被划分为三种不同主要类型。即光纤到路边(FTTC)、光纤到楼(FTTB)以及光纤到办公室(FTTO)/光纤到户(FTTH)。

FTTx网络结构如图2-4所示。

图2-4 FTTX网络构成图

一、局端设备OLT

OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信,OLT与ONU的关系为主从通信关系,管理来自ONU的信令和监控信息,为ONU和本身提供维护和指配功能。

OLT在物理上可以是独立设备,也可以与其他功能集成在一个设备内。OLT设备形态如图2-5所示。

图2-5 OLT设备形态举例

二、光分配网ODN

ODN称为光分配网络,为OLT与ONU之间提供光传输通道,完成光信号的传输和功率分配任务。ODN通常呈树型分支结构,主要包含下列设备:

局端配线设施:光配线架等。

光分配点设施:光配线架、光交接箱、光分线盒、光分路器、光分歧接头盒等。

光用户接入点设施:光分路器、光分线盒、光分歧接头盒等。

用户端接设施:用户智能终端盒、光纤信息面板。

其他基本器材:光缆、光纤连接器、尾纤等。

ODN网络结构如图2-6所示。

图2-6 ODN网络结构图

三、光网络单元ONU

ONU称为光网络单元,处于ODN的用户侧,主要功能是终结来自ODN的光纤,处理光信号并为多个小企事业用户和居民住宅用户提供业务接口。ONU设备形态举例如图2-7所示。

FTTH ONU

FTTB(LAN) ONU

FTTB(ADSL) ONU

图2-7 ONU设备形态举例

第3章通信线路相关基础知识

3.1通信线路概述

一、通信线路的作用

通信是指通过传输媒介将信息从一个地方传送到另一个地方,分为有线通信和无线通信两种基本方式。通信光、电缆传输属于有线通信方式。

通信线路是通信网中的重要组成部分。通信线路用来传输电信号或者光信号,将各种形式的光、电信号从甲地传到乙地,进而构成四通八达的通信网。

二、对通信线路的基本要求

为了保证通信系统具有良好的通信效果,通信线路的基本要求是:容量大、经济、安全、稳定、寿命长。

三、通信线路分类

按照传输媒介分类,通信线路可分为通信电缆及通信光缆两种主要类型。

按照敷设方式分类,通信线路可分为架空、直埋、管道、墙壁、水底等。

按照用途分类,通信线路可分为长途光缆线路(骨干网线路)和本地网光、电缆线路。

3.2电缆线路认知

一、通信电缆网络架构

通信电缆网络架构如图3-1所示。

图3-1 通信电缆网络架构

现在本地网中广泛使用的电缆主要为全色谱全塑双绞线通信电缆、数据双绞电缆和双屏蔽数字同轴电缆。

二、全色谱全塑双绞线通信电缆

凡是电缆的芯线绝缘层、缆芯包带层和护套,均采用高分子聚合物塑料制成的,就称为全塑电缆。全塑市话电缆属于宽频对称电缆,广泛用于传送语音、电报和数据等业务电信号。

全塑电缆结构示意图如图3-2所示。

图3-2 HYA全色谱全塑电缆结构示意图

1、全色谱全塑通信电缆的结构

(1)芯线

芯线材料:由纯电解铜制成,一般为软铜线。

芯线线径:我国颁布标准中规定了五种标称线径:0.32mm、0.4mm、0.5mm、0.6mm和0.8mm。

芯线的绝缘:芯线的绝缘材料有高密度聚乙烯、聚丙烯、乙烯一丙烯共聚物等高分子聚合物塑料(聚烯烃塑料),芯线的绝缘形式分为:实心绝缘、泡沫绝缘、泡沫/实心皮绝

缘。

芯线的扭绞:绝缘好了以后的芯线大都采用对绞形式扭绞,即由a、b两线构成一个线组。

全色谱:由十种颜色两两组合成25个组合,a线:白、红、黑、黄、紫;b线:蓝、桔、绿、棕、灰,。在一个基本单位U(25对为一个基本单位)中,线对序号与色谱存在一一对应的关系。全色谱线对编号见图3-3。

图3-3 全色谱线对编号与色谱

全塑电缆由线对按缆芯形成原则组合而成。缆芯有同心式缆芯和单位式缆芯。缆芯有三种最常见单位:U单位(25对)、S单位(50对)和SD单位(100对)。目前小对数的电缆常用U单位,大对数的电缆用SD单位。常用的U单位序号及扎带颜色如图3-4所示。

图3-4 U单位序号及扎带颜色

(2)缆芯包带层

在全塑电缆的缆芯之外,重叠包覆非吸湿性的电介质材料带(如聚乙烯或聚酯薄膜带等),以保证缆芯结构的稳定和改善电气、机械、物理等性能。

(3)屏蔽层

全塑电缆的金属屏蔽层介于塑料护套和缆芯包带之间。其结构有纵包和绕包两种。屏蔽层类型有裸铝带、双面涂塑铝带、铜带(较少使用)、钢包不锈钢带、高强度硬性钢带、裸铝一裸钢双层金属带、双面涂塑铝一裸钢双层金属带七种。其中裸铝带、双面涂塑铝带两种是本地网中用得最多的屏蔽层类型,其他类型均用于一些特殊场合。

(4)外护层

全塑电缆的护套在屏蔽层外面。护套有单层护套、双层护套、综合护套、粘接护套(层)、特殊护套(层)五大类型。

2、全塑电缆的型号

为了区别不同电缆的结构和用途,通常按电缆用途、芯线结构、导线材料、绝缘材料、护套材料以及外护层材料等的不同,分别以不同的汉语拼音字母及数字表示,称为电缆的型号。一般常用的全塑电缆型号中排列的位置如图3-5所示,各字母及数字所代表的意义如图3-6所示。

图3-5 电缆型号组成格式

通信基础知识

通信基础知识 中国电信维护岗位技能认证教材编写小组编制 目录 第1章通信概述 (3)

1.1通信基础概念 (3) 1.2通信系统模型 (5) 1.3通信系统的分类 (7) 1.4通信法规和通信标准 (8) 第2章通信网的组成 (9) 2.1通信网的概念 (9) 2.2通信网的分类 (9) 2.3电信网的组成 (9) 2.4通信网的组网结构 (10) 第3章通信信道 (12) 3.1无线信道 (12) 3.2有线传输信道 (18) 3.3通信信道特性 (20) 第4章通信网基础技术 (23) 4.1信源编码 (23) 4.2信道复用 (26) 4.3数字信号的基带传输 (30) 4.4调制技术 (37) 4.5差错控制技术 (52) 第5章网管基础知识 (55) 5.1网管基本功能 (55) 5.2性能管理 (57) 5.3故障管理 (58) 5.4配置管理 (59) 5.5安全管理 (60)

第1章通信概述 1.1通信基础概念 1.通信的定义 通信按传统理解就是信息的传输与交换,信息可以是语音、文字、符号、音乐、图像等等。任何一个通信系统,都是从一个称为信息源的时空点向另一个称为信宿的目的点传送信息。以各种通信技术,如以长途和本地的有线电话网(包括光缆、同轴电缆网)、无线电话网(包括卫星通信、微波中继通信网)、有线电视网和计算机数据网为基础组成的现代通信网,通过多媒体技术,可为家庭、办公室、医院、学校等提供文化、娱乐、教育、卫生、金融等广泛的信息服务。可见,通信网络已成为支撑现代社会的最重要的基础结构之一。 2.信息、数据和信号 信息是客户事物的属性和相互联系特性的表现,它反映了客观事物的存在形式或运动状态。 数据是信息的载体,是信息的表现形式。 信号是数据在传输过程的具体物理表示形式,具有确定的物理描述。 传输介质是通信中传送信息的载体,又称为信道 3.模拟通信和数字通信 通信系统主要由5个基本系统元件构成,信源、转换器、信道、反转换器、信宿。 源系统将信源发出的信息转换成适合在传输系统中传输的信号形式,通过信道传输到目的系统,目的系统再将信号反变换为具体的信息。 通过系统的传输的信号一般有模拟信号和数字信号两种表达方式。 模拟信号是一个连续变化的物理量,即在时间特性上幅度(信号强度)的取值是连续的,一般用连续变化的电压表示。 数字信号是离散的,即在时间特性上幅度的取值是有限的离散值,一般用脉冲序列来表示。 数字信号比模拟信号可靠性高,数字信号比较容易存储、处理和传输。 4.数据通信的技术指标 1) 信道带宽:是描述信道传输能力的技术指标,它的大小是由信道的物理特性决定的。信道能够传送电磁波的有效频率范围就是该信道的带度。 2) 数据传输速率:称为比特率,是指信道每秒钟所能传输的二进制比特数,记为bps,常见的单位有Kbps、Mpbs、Gbps等,数据传输速率的高低,由每位数据所占的时间决定,一位数据所占用的时间宽度越小,则传输速率越高。 3) 信道容量:信道的传输能力是有一定限制的,信道传输数据的速率的上限,称为信道容量,一般表示单位时间内最多可传输的二进制数据的位数。 C=Wlog2(1+S/N) C为信道容量;W为信道带宽;N为噪声功率;S为信号功率。 S/N称为信噪比,用来描述信道的质量,噪声小的系统信噪比高,信噪比S/N通常用10lg(S/N)来表示,其单位为分贝。 无噪声离散信道容量公式为C=2Wlog2L (L为传输二进制信号)。 4) 波特率:是传输的信号值每秒钟变化的次数,如果被传输的信号周期为T,则波特

中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇

中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇 第一部分:电信基础知识 1. 电信发展概述 - 电信的定义和作用 - 中国电信的历史和发展阶段 - 电信行业的现状和未来趋势 2. 电信网络基础知识 - 电信网络的分类:有线网络和无线网络 - 电信网络的组成:通信设备、传输介质和通信协议- 电信网络的拓扑结构:星形、环形、总线等 3. 传输技术基础知识 - 传输介质:铜线、光纤、无线信号等 - 传输技术:调制解调、多路复用、编码和解码等 - 传输速率和带宽的概念和计算 4. 通信协议基础知识 - OSI参考模型和TCP/IP协议族 - 常见的网络协议:IP、TCP、UDP、HTTP、FTP等- 网络层和传输层协议的功能和特点 5. 无线通信基础知识 - 无线通信的原理和技术

- 无线通信系统的分类和标准 - 无线信号的传输特点和干扰问题 第二部分:网络设备维护知识 1. 交换机维护知识 - 交换机的基本原理和工作原理 - 交换机的分类和功能 - 交换机的故障排除和维护常识 2. 路由器维护知识 - 路由器的基本原理和工作原理 - 路由器的分类和功能 - 路由器的配置和故障排除 3. 防火墙维护知识 - 防火墙的基本原理和工作原理 - 防火墙的分类和功能 - 防火墙的配置和安全策略 4. 无线接入设备维护知识 - 无线接入设备的基本原理和工作原理- 无线接入设备的分类和功能 - 无线接入设备的配置和故障排除 第三部分:网络安全知识 1. 网络安全概述

- 网络安全的定义和重要性 - 网络攻击的类型和威胁 - 网络安全策略和措施 2. 防火墙和入侵检测系统 - 防火墙的工作原理和配置 - 入侵检测系统的概念和功能 - 防火墙和入侵检测系统的配置和管理 3. 认证和加密技术 - 认证和加密的概念和原理 - 常见的认证和加密方法 - 认证和加密技术的应用和安全性考虑 4. 病毒和恶意软件防护 - 病毒和恶意软件的概念和分类 - 病毒和恶意软件的传播途径和危害- 病毒和恶意软件防护的方法和工具 第四部分:网络监控和故障处理 1. 网络监控概述 - 网络监控的目的和重要性 - 网络监控系统的组成和功能 - 网络监控的方法和工具 2. 故障处理流程

电信基础知识试题及答案

电信基础知识试题及答案 1.中国电信的企业使命是什么? 【答案】让客户尽情享受信息新生活 2.中国电信的战略目标是什么? 【答案】做世界级综合信息服务提供商 3.中国电信的核心价值观是什么? 【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4.中国电信的经营理念是什么? 【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么? 【答案】用户至上,用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么? 【答案】世界触手可及 7.移动业务”三性一化”特征指什么? 【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。 8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么? 【答案】执行 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么? 【答案】作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。

10.”世界级”企业是中国电信不断追求的目标,”世界级”企业的核心目的是什么? 【答案】做优价值。 11.”全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么?【答案】持续学习,高效工作。 12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么? 【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项? 【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14.中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则? 【答案】恪守承诺,为客户提供卓越服务 15.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则? 【答案】诚信合作,在共创中寻求共赢 16.中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则? 【答案】关爱员工,让每块金子发光 17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么?

(新)数据通信基础培训教材

目录 第一部分通信基础知识 第一章概述 第二章传输基础知识 第三章交换基础知识 第四章分层通信体系结构 第二部分通信网络 第一章概述 第二章电话网 第三章ISDN综合业务数字网 第四章DDN网 第五章帧中继网 第六章ATM 第七章接口和接入网 第八章信令网 第九章同步网 第十章管理网 第三部分计算机网络 第一章概述 第二章局域网 第三章TCP/IP协议族 第四章网络连接设备及网络软件

第五章交换式网络 第六章INTERNET 第四部分数据固定网网络拓朴图 第一节ATM网网络拓朴图 第二节VOIP网网络拓朴图 第三节193长途网网络拓朴图 第四节广西165网网络拓朴图 第五部分各县组网结构 第一节各县组网结构和当前现状 第二节各县组网结构示意图 第三节专线故障处理流程 第四节数据业务故障处理表 第六部分数据专员工作职责及考核要求 第七部分设备维护常识及常见故障处理第一节县、镇级基本网络组网方式 第二节设备故障判断方法 第八部分数据网运行维护制度 第一节安全操作规程 第二节机房管理和安全保密规定 第三节障碍处理和障碍报告制度

第一部分通信基础知识 第一章概述 通信的目的是为了信息的传递。携带信息的信号可分为模拟信号(如话音)和数字信号(计算机输出的信号)。信息的传递由通信系统来完成。 1.1通信系统的组成 通信系统由硬件和软件组成。硬件包括终端、传输和交换三大部分。 ●终端:包括普通电话、移动电话、计算机、数据终端、可视电话、会议电视终端等。 ●传输系统:信息传递的通道,一般叫信道。 ●交换系统:完成接入交换节点链路的汇集、转接和分配。 ●通信系统软件:为能更好完成信息的传递和转接交换所必须的一整套协议、标准, 包括网络结构、网内信令、协议和借口以及技术体制、接口标准等。 ?注释 1.2通信系统的分类 按照系统所传输的信号来分类,则系统可分为模拟通信系统和数字通信系统。 ●模拟通信系统:用模拟信号传递消息的系统。 ●数字通信系统:用数字信号传递消息的系统。 由于光纤通信的普及和集成工艺的发展,数字通信系统具有抗干扰能力强,数字信号可再生,可综合各种业务,便于和计算机系统连接,易于集成等优点,所以逐渐取代了模拟通信系统。 1.3标准化组织 标准可以被看作是将不同厂商制造的硬件和软件连接起来以便协调工作的“粘接剂”。在美国和其他许多国家,全国的标准化组织定义了多种物理特性和操作特性的规范,以便厂商生产与通信公司的线路设施及其他制造商的产品兼容的设备。在全球范围内,标准化组织颁布了一系列与通信有关的建议。这些建议虽不是强制性的,但在全球的通信设备和设施的开发过程中具有很强的影响力,并已被数百个大型企业和通信公司采纳。下面介绍几个重要的组织。

电信基础知识精华

电信基础知识 一、电信系统概述 电信系统是指各种协调工作的电信装备集合的整体。最简单的电信系统是只在两个用户间建立的专线系统,较复杂的系统则是由多级交换的电信网提供信道,在一次呼叫中所构成的系统。 按日常运行维护专业进行划分,电信系统由交换专业(含长途交换、本地交换、智能网、七号信令、112系统)、传输专业(含长途传输设备、本地传输设备、数字同步网)、线路专业(含长途传输线路、微波与卫星通信、本地传输线路)、接入网(含有线接入网、无线接入网)、应急通信、资源管理(含电路调度、资源管理)、电源专业、网管(含DCN 网和网管系统维护、长途网分析、本地网分析)组成。还有IC/ID卡系统、160/168系统、计费帐务系统、九七业务系统等由经营部维护,数据网由数据局维护。 按等级分,又分为一级干线、二级干线、本地网。一级干线是指在省间进行通信的网络,比如说:省会城市长途局完成到其它省的电话交换,京太西光缆从北京到陕西经过多个省市,以及国家智能网等,上述设备均是一线干线设备。一级干线固定资产属于集团公司,由集团公司进行统一管理、调度。二级干线是指在省内不同地市间进行通信的网络,比如说:某地市长途局完。本地网是指在同一个长途区号内,由若干个市话端局和汇接局、局间中继、长市中继、用户线和话机终端等所组成的电话肉。本成到其它地市电路交换,省内智能网等,是二级干线设备。二级干线固定资产属于省公司,由省公司进行统一管理、调度地网固定资产属于地市公司,由地市局进行统一管理、调度。 按种类分,分为传送网、业务网、支撑网、用户终端设备。传送网是由线路设施、传输设施等组成的为传送信息业务提供所需传送承载能力的通道。长途传输网、本地传输网、接入网均属于传送网。业务网是指向用户提供诸如电话、电报、图像、数据等电信业务的网路。电话交换网、移动交换网、智能网、数据通信网均属于业务网。支撑网是指能使电信业务网路正常运行,起支撑作用的网路。时钟同步网、七号信令网、网管网均属于支撑网。用户终端设备是指用户侧的设备,如电话机、传真机、ISDN数字电话机、PC机等等。

中国电信现场综合化维护培训教材-基础知识篇

中国电信 现场综合化维护培训教材 基础知识篇 (V1.0)

目录 第1章现场综合化维护简介 (1) 1.1现场综合化维护基本范围及内容 (1) 1.2通信网构成要素及拓朴结构 (2) 1.3现场综合化维护专业区分 (3) 第2章有线接入相关基础知识 (6) 2.1接入网概念 (6) 2.2铜缆接入网认知 (7) 2.3光纤接入网认知 (8) 第3章通信线路相关基础知识 (11) 3.1通信线路概述 (11) 3.2电缆线路认知 (11) 3.3光缆线路认知 (17) 3.4电缆线路设备认知 (23) 3.5光缆线路设备认知 (27) 3.6通信杆路认知 (31) 3.7通信管道认知 (33) 第4章无线通信相关基础知识 (36) 4.1移动通信概述 (36) 4.2基站收发信台认知 (38) 4.3天馈系统认知 (40) 4.4直放站认知 (41) 4.5室内分布系统认知 (43) 4.6 WLAN系统认知 (44) 第5章数据通信相关基础知识 (46) 5.1宽带IP网络认知 (46) 5.2 IP地址简介 (50) 5.3 VLAN概念简介 (51) 5.4 QINQ概念简介 (53) 第6章传输系统相关基础知识 (55) 6.1传输系统概述 (55) 6.2 SDH传输系统认知 (55) 6.3 DWDM传输系统认知 (57) 6.4 ASON传输系统认知 (59) 6.5 MSAP传输系统认知 (60) 6.6 IPRAN传输系统认知 (61) 第7章交换系统相关基础知识 (63) 7.1程控交换机认知 (63) 7.2交换远端模块认知 (63) 7.3接入网关(AG)认知 (64)

电信基础知识题库

电信基础知识题库 (以下题目可以按填空、判断或简答方式出题,也可以经过变化成为选择题) 、语音信号数字化过程中,采用的是的量化方法是非均匀量化。 、路系统中,每个码的时间间隔是。 、路系统中,用于传送帧同步信号,用于传送话路信令。 、路系统中,复帧的重复频率为,周期为。 、程控交换机的硬件可分为话路系统和中央控制系统两部分,整个交换机的控制软件都放在控制系统的存储器中。 、一般二氧化硅光纤的零色散波长在左右,而损耗最小点在波长左右。 、光纤是零色散波长在的单模光纤。 、光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。 、常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。 、在网状网的拓扑结构中,个节点完全互连需要()条传输线路。 、在星型网的拓扑结构中,个节点完全互连需要条传输线路。 、技术是电路交换技术和分组交换技术的结合。 、根据年发布的《自动交换电话(数字)网技术体制》,我国电话网分为三级。 、根据新的电话网体制,我国长途电话网分为二级。 、当电话网全网为三级时,两端局之间最大的串接电路段数为段,串接交换中心最多为个。 、新体制中一级长途交换中心()为省(自治区、直辖市)长途交换中心,其职能主要是汇接所在省(自治区、直辖市)的省际长途来去话务和一级交换中心所在地的长途终端话务。 、一级长途交换中心()之间以基干路由网状相连。 、根据话务流量流向,二级长途交换中心()也可与非从属的一级长途交换中心建立直达电路群。 、一级长途交换中心可以具有二级长途交换中心的职能。 、本地网路由的选择顺序为:直达路由、迂回路由、最终路由。 、数字本地网中,原则上端至端的最大串接电路数不超过段。 、根据的建议,国内有效号码的长度不超过位,国际有效号码长度不超过位。 、我国电话网目前采用的编号方式为不等位编号。 、信令中,消息传递部分由低到高依次包括信令数据链路、信令链路功能和信令网功能三个功能级。 、国内信令网采用由、和组成的三级信令网。 、常见的同步基准信号有和。 、我国的信令网为三级网络结构。 、我国信令网中,第一级间采用、平面连接方式,、平面内部各个网状相连,和平面成对的相连。 、每个通过信令链至少要分别连接至、平面内成对的。 、至、平面两个的信令链路组之间采用负荷分担方式工作。 、每个至少连至两个。 、至两个的信令链路应采用负荷分担方式工作。 、两个信令点间的话务群足够大时,可设置直达信令链,采用直联方式。 、我国信令网分为个主信令区。 、我国国内的信令点编码为位。 、直拨应分配给信令点编码。 、信令数据链路的传输速率为。 、设备的基本进网要求规定,独立型信令链路数量不小于条链路。 、设备的基本进网要求规定,独立型信令处理能力不小于。 、设备的基本进网要求规定,独立型信令链路组数量不小于。 、设备的基本进网要求规定,独立型路由区不小于。 、设备的基本进网要求规定,综合型信令处理能力不小于,最大信令链路数量不小于。 、信令路由的选择规则是首先选择正常路由,当正常路由故障不能使用时,再选择替换路由。 、高效直达电路群上的话务可溢出到其他电路群上去,低呼损直达电路群上的话务不允许溢出到其他电路群上去。

电信行业入门知识总结

电信行业入门知识总结 电信行业入门知识总结 电信行业入门知识总结 1.基本概念 1.1.BOSS业务运营支持系统 BOSS(BusinessOperationSupportSystem)业务运营支持系统, BSS+OSS=BOSS。 首先要搞清楚BOSS是什么?BOSS是电信业务运营支持系统,面对客户是统一的;面对电信运营商,它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS),是一个综合的业务运营和管理平台,同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统,它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成,系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向,还能帮助用户制订系统的整合标准,改善和提高用户的服务水平 1.2.BSS业务支撑系统 BSS(BusinessSupportSystem)业务支撑系统。包含:指计费、结算、帐务、客服、营业等系统。 1.3.OSS运营支撑系统 OSS(Operationsupportsystem)运营支撑系统。包含:网管、网优等系统。

1.4.CTG-MBOSS CTG-MBOSS(ChinaTelecomGroup- Management&BusinessOperationSupportingSystem)中国电信集团管理/运营支撑系统。 1.5.OCS在线计费系统 OCS(OnlineChargingSystem)在线计费系统。OCS的主要困难可以归结如下几个问题。一是计费和交换接口方式问题,在线计费和交换机结合紧密,如何实现在线计费、如何确定交换接口,用户、计费厂商、交换厂商三方一起共同探讨、摸索才实现了在线计费方案。 1.6.MSS管理支撑系统 MSS(ManagementsupportSystem)管理支撑系统。 1.7.CRM客户关系管理系统 CRM(CustomerRelationshipManagement)客户关系管理系统。 1.8.SPS服务开通管理系统 SPS(ServiceProcessSystem)服务开通管理系统。包括服务开通、资源管理、施工调度、服务保障。 1.9.EAI企业应用整合 EAI(EnterpriseApplicationIntegration)企业应用整合。实现异构系统之间的数据共享和交换,从而有效地打通了各“信息孤岛”之间的信息交互。各项业务功能(如CRM、SPS、TSAP(网络激活)、10000、代理商、短信渠道、WAP营业厅、网厅、服务保障、代理商、采集、计费、结算、ODS、自助查询终端、决策支持(经营分析)系统等等。

中国电信装维及接入网维护技能竞赛学习知识点手册第一部分技术篇

中国电信装维及接入网维护技能竞赛 装维专业 学习知识点手册

第一部分技术篇 目录 一、接入网基础理论 (3) 1.1 《学习大纲》知识点分布 (3) 1.2 具体知识点: (3) 1.2.1 接入网基本概念 (3) 1.2.2接入网提供的综合接入业务 (4) 二、EPON技术 (5) 2.1《学习大纲》知识点分布 (5) 2.2 具体知识点: (6) 2.2.1、PON的工作原理(包括PON网络定义和网络组成、网络位置、传输机 制) (6) 2.2.2 掌握FTTH所提供的业务类型以及典型场景的应用 (8) 2.2.3掌握FTTX所提供的业务类型以及典型场景的应用 (9) 2.2.4 EPON与GPON的性能差异 (11) 三、XDSL宽带接入技术 (13) 3.1 《学习大纲》知识点分布 (13) 3.2 具体知识点: (14) 3.2.1、XDSL的概念 (14) 3.2.2、ADSL参数 (16) 3.2.3、影响ADSL的主要因素 (17) 3.2.4、现网典型应用 (18) 四、以太网技术 (21) 4.1 《学习大纲》知识点分布 (21) 4.2 具体知识点: (22) 4.2.1、以太网概念 (22) 4.2.2、以太网现网典型应用 (27) 五、FTTX装维技术 (27) 5.1 《学习大纲》知识点分布 (27) 5.2 具体知识点: (29) 5.2.1、ODN网络架构及配套设施 (29) 5.2.2、FTTH模式的用户终端的安装原则、安装规范以及特点 (33) 5.2.3、楼道布线规范 (37) 5.2.4、线路入户典型场景的布线方法 (39) 5.2.5、户内布线的方法、施工要求 (39) 5.2.6、跳纤步骤及注意事项 (44) 5.2.7、常用仪器仪表工具的使用 (44) 六、计算机和计算机网络基础 (44) 6.1 《学习大纲》知识点分布 (44) 6.2 具体知识点: (45) 6.2.1、计算机系统组成 (45) 6.2.2、网络分层结构 (46)

电信基础知识题库

电信基础知识题库 第一篇:电信基础知识题库 1、语音信号数字化过程中,采用的是的量化方法是非均匀量化。 2、pcm30/32路系统中,每个码的时间间隔是488。 3、pcm30/32路系统中,ts0用于传送帧同步信号,ts16用于传送话路信令。 4、pcm30/32路系统中,复帧的重复频率为500hz,周期为2ms。 5、程控 交换机的硬件可分为话路系统和中央控制系统两部分,整个交换机的控制软件都放在控制系统的存储器中。好范文版权所有 6、一般二氧化硅光纤的零色散波长在1310nm左右,而损耗最小点在1550nm波长左右。 7、g.652光纤是零色散波长在1310nm的单模光纤。 8、光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。 9、常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。 10、在网状网的拓扑结构中,n个节点完全互连需要n(n-1)/2条传输线路。 11、在星型网的拓扑结构中,n个节点完全互连需要n-1条传输线路。 12、atm技术是电路交换技术和分组交换技术的结合。 13、根据98年发布的《自动交换电话(数字)网技术体制》,我国电话网分为三级。 14、根据新的电话网体制,我国长途电话网分为二级。 15、当电话网全网为三级时,两端局之间最大的串接电路段数为5段,串接交换中心最多为6个。 16、新体制中一级长途交换中心(dc1)为省(自治区、直辖市)长途交换中心,其职能主要是汇接所在省(自治区、直辖市)的省际长途来去话务和一级交换中心所在地的长途终端话务。

17、一级长途交换中心(dc1)之间以基干路由网状相连。 18、根据话务流量流向,二级长途交换中心(dc2)也可与非从属的一级长途交换中心dc1建立直达电路群。 19、一级长途交换中心dc1可以具有二级长途交换中心的职能。 20、本地网路由的选择顺序为:直达路由、迂回路由、最终路由。 21、数字本地网中,原则上端至端的最大串接电路数不超过3段。 22、根据ccitt的建议,国内有效号码的长度不超过12位,国际有效号码长度不超过15位。 23、我国电话网目前采用的编号方式为不等位编号。 24、no.7信令中,消息传递部分由低到高依次包括信令数据链路、信令链路功能和信令网功能三个功能级。 25、国内no.7信令网采用由hstp、lstp和组成的三级信令网。 26、常见的同步基准信号有2048kbits/s和2048khz。 27、我国的no.7信令网为三级网络结构。 28、我国no.7信令网中,第一级hstp间采用a、b平面连接方式,a、b平面内部各个hstp网状相连,a和b平面成对的hstp相连。 29、每个lstp通过信令链至少要分别连接至a、b平面内成对的hstp。 30、lstp至a、b平面两个hstp的信令链路组之间采用负荷分担方式工作。 31、每个至少连至两个stp。 32、至两个stp的信令链路应采用负荷分担方式工作。 33、两个信令点间的话务群足够大时,可设置直达信令链,采用直联方式。 34、我国信令网分为33个主信令区。 35、我国国内的信令点编码为24位。 36、直拨pabx应分配给信令点编码。 37、信令数据链路的传输速率为2048kbits/s。 38、stp设备的基本进网要求规定,独立型stp信令链路数量不小于512条链路。

某公司现场综合化维护培训教材

某公司现场综合化维护培训教材 随着现代工业的发展,各种机器设备的数量不断增加,使得现场维护的需求也随之增加。那么如何让现场维护人员有效地工作,提高其综合化维护能力呢?某公司的现场综合化维护培训教材为我们提供了一种可行的方法。 本教材主要分为四个部分:机械基础知识、电气知识、PLC编程及实例和现场维修案例。其中,机械基础知识包括机械零件名称及功能、机械传动原理、机械设备维修与保养等方面;电气知识部分包括电气基础知识、电气控制原理、PLC编程等;PLC编程及实例部分则是对PLC编程进行了深入浅出地讲解,内容涉及PLC的概念、I/O口、Ladder图及程序调试;现场维修案例则是从实际工作场景出发,介绍了许多机械设备故障的解决方法以及维修时的注意事项等。 本教材的特点在于它具有很强的针对性和实用性。教材内容的安排既注重机械设备自身的特点,又强调了实际工作中的问题,并为实际操作提供了较为详细的步骤和方法。例如,在讲解机械设备维修与保养时,教材对于常见故障的解决方法进行了逐一说明,并配有操作步骤,让学员能够迅速掌握相关知识和技能。针对不同级别的学员,教材把目光放在了不同的方面,因此,不论是初学者还是有一定基础的学员,都能够找到适合自己的学习材料。 此外,本教材注重理论与实践相结合,采用了“理论学习+实践模拟”的学习方式。在教学过程中,学生除了在教材中逐

步学习理论知识外,还有机会参与现场维修案例模拟,进行实际操作,从而加深对理论知识的理解,提高技能水平,更好地应对工作中的实际情况。 值得一提的是,教材的编写人员和教师团队都拥有丰富的现场操作经验和教学经历,对于培养现场维护人员具有很强的实践意义。经过多年的实践和不断的调整完善,现场综合化维护培训教材已经成为一套集培训、实践、评估于一体的完备系统,在想要提高现场维护能力的企业中受到了广泛的推崇。 总的来说,某公司现场综合化维护培训教材注重实践操作、理论与实践相结合,并在内容、形式和方法上进行了科学地安排,这些都是提高现场维护人员综合能力的关键。随着教材的不断推广及使用,相信会有更多的人能够从中获益,提高自己的技能水平,进而提升企业的竞争力。

电信基础知识题库

电信基础知识题库 1、语音信号数字化过程中,采用的是的量化方法是非均匀量化。 2、pcm30/32路系统中,每个码的时间间隔是488ns。 3、pcm30/32路系统中,ts0用于传送帧同步信号,ts16用于传送话路信令。 4、pcm30/32路系统中,复帧的重复频率为500hz,周期为2ms。 5、程控交换机的硬件可分为话路系统和中央控制系统两部分,整个交换机的控制软件都放在控制系统的存储器中。公务员之家版权所有 6、一般二氧化硅光纤的零色散波长在1310nm左右,而损耗最小点在1550nm波长左右。 7、g.652光纤是零色散波长在1310nm的单模光纤。 8、光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。 9、常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。 10、在网状网的拓扑结构中,n个节点完全互连需要n/2条传输线路。 11、在星型网的拓扑结构中,n个节点完全互连需要n-1条传输线路。 12、atm技术是电路交换技术和分组交换技术的结合。 13、根据98年发布的《自动交换电话网技术体制》,我国电话网

分为三级。 14、根据新的电话网体制,我国长途电话网分为二级。 15、当电话网全网为三级时,两端局之间最大的串接电路段数为5段,串接交换中心最多为6个。 16、新体制中一级长途交换中心为省长途交换中心,其职能主要是汇接所在省的省际长途来去话务和一级交换中心所在地的长途终端话务。 17、一级长途交换中心之间以基干路由网状相连。 18、根据话务流量流向,二级长途交换中心也可与非从属的一级长途交换中心dc1建立直达电路群。 19、一级长途交换中心dc1可以具有二级长途交换中心的职能。 20、本地网路由的选择顺序为:直达路由、迂回路由、最终路由。 21、数字本地网中,原则上端至端的最大串接电路数不超过3段。 22、根据ccitt的建议,国内有效号码的长度不超过12位,国际有效号码长度不超过15位。 23、我国电话网目前采用的编号方式为不等位编号。 24、no.7信令中,消息传递部分由低到高依次包括信令数据链路、信令链路功能和信令网功能三个功能级。 25、国内no.7信令网采用由hstp、lstp和sp组成的三级信令网。 26、常见的同步基准信号有2048kbits/s和2048khz。 27、我国的no.7信令网为三级网络结构。 28、我国no.7信令网中,第一级hstp间采用a、b平面连接方式,

电信基础知识试题及答案

电信基础知识试题及答案 1。中国电信的企业使命是什么? 【答案】让客户尽情享受信息新生活 2。中国电信的战略目标是什么? 【答案】做世界级综合信息服务提供商 3.中国电信的核心价值观是什么? 【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4.中国电信的经营理念是什么? 【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么? 【答案】用户至上,用心服务 6。中国电信的企业形象口号是什么? 【答案】世界触手可及 7.移动业务’三性一化'特征指什么? 【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化. 8。中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么? 【答案】执行 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么? 【答案】作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗. 10。’世界级’企业是中国电信不断追求的目标,’世界级'企业的核心目的是什么? 【答案】做优价值。 11.’全面创新’对中国电信员工行为的基本要求是什么?

【答案】持续学习,高效工作。 12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么? 【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项? 【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14。中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则? 【答案】恪守承诺,为客户提供卓越服务 15.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则? 【答案】诚信合作,在共创中寻求共赢 16。中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则? 【答案】关爱员工,让每块金子发光 17。科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么? 【答案】分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 18.中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么? 【答案】中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司靖江分公司。 19.中国电信目前实行几级法人体制? 【答案】一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市、县(区)分公司均为分支机构,无独立的责任能力。 20。中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工,牢固树立'员工最大、员工第一’的思想,切实保障好员工的哪三项权利? 【答案】工作权、回报权、发展权 21. 中国电信维护骨干分为哪几个级别?

无线维护岗位公共基础知识复习题.doc

《无线维护岗位公共基础知识》第一部分《中国电信企业文化》复习题 1、中国电信企业使命是什么? 让客户尽情享受信息新生活 2、中国电信的服务理念是什么? 用户至上,用心服务 3、中国电信的员工行为准则是什么? 4、持续学习,高效工作爱岗敬业,遵章守纪 5、尊重他人,坦诚沟通服从大局,忠于企业 《无线维护岗位公共基础知识》 第二部分《中国电信通信网络维护工作外包管理办法》复习题 1、基站维护外包范围内的主设备及相关配套设施主要包括哪些? 答案:基站由主设备及相关配套设备组成,包括 BTS 主设备、传输设备、电源配套、动力环境监控;铁塔及天馈(包括铁塔、支架塔、抱杆、增高架、各类天线、馈线、GPS 天馈线);机房设施、机房安全及消防设施等; 2、基站维护外包范围内的室内覆盖系统部分主要包括哪些? 答案:室内覆盖系统部分由信源设备、室内分布系统以及相关配套设备组成,主要设备包括 BTS、耦合信源及其他信源设备,传输设备、电源设备;室内分布系统(包括干放、天线、馈线、接头、耦合器、功分器、合路器等);相关配套设备(动力环境监控、消防设施等); 3、基站维护外包范围内的直放站及相关配套主要包括哪些? 答案:直放站及配套设施由信源设备和天馈系统及相关配套设备组成组成,主要 设备包括直放站主机、传输设备,供电设备;天馈系统(包括天线、馈线、接头、 功分器、耦合器等);相关配套设备(动力环境监控、消防设施)。 4、基站维护外包的主要内容包括哪些? 答案:基站维护外包的内容主要包括:故障抢修、巡检、基础信息维护、维护外包范围的 DT/CQT 测试、重要节日和重大社会活动的通信保障、应急发电、配合系统整改及调整工作、社会关系协调、应急保障及其他任务,如配合验收移交、配合站址传输设备维护工作、配合网络割接、配合资源管理工作、配合资产管理、配合基站安保工作等。 5、电源、空调可开展维护外包的系统包括哪些? 答案:电源、空调可开展维护外包的系统包括:高低压变配电系统、柴油发电机组、中央空调、机房精密空调、机房分体空调、直流供电系统(含蓄电池组)、交流不间断供电系统(含蓄电池组)、防雷接地系统和动力及环境集中监控系统。 6、电源、空调可开展维护外包的主要内容包括哪些? 答案:电源、空调可开展维护外包的内容包括:

电信网络基础知识(40题)

综合基础(电信网络基础知识)题库 (总共40题) 综合基础(电信网络基础知识)题库(40题) (2) 1.1 单项选择(每题1分,6题) (2) 1.2 多项选择(每题2分,18题) (3) 1.3 判断对错(每题1分,15题) (9) 1.4 填空题(每空1分,0题) (11) 1.5 简答题(1题) (11) 说明: 试题的形式包括:单选、多选、判断、填空、简述与论述题,对于每道 的分数及答案将一并给出。 分数标准:单选与判断每题1分;多选每题2分;填空每空1分;简述 5-10分,论述每题10~15分。

综合基础(电信网络基础知识)题库(40题)1.1 单项选择(每题1分,6题) 1. FDDI是的缩写,用光纤电缆的100M的双令牌局域网,通 常用作高速骨干网技术,双环体系结构,能自愈。() A、光纤到家 B、光纤到大楼 C、光纤分布数据接口 D、光纤数字数据接口 正确答案:C 2. 窄带ISDN的基本速率是多少() A、64Kbit/s B、14Kbit/s C、 128Kbit/s D、 384Kbit/s 正确答案:A 3. 我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过() A、1小时 B、3分钟 C、24小时 D、一周 正确答案:B 4. 我国长途自动电话计费方式一般采用()计费方式。 A、LAMA B、P AMA C、C AMA

D、BULK 正确答案:C 5. 国标中规定一个交换设备对一个目标局可选择的最大话路路由数为() 个。 A. 6 B.8 C. 5 D.9 正确答案:C 6. 在2B+D“U”接口方面,由于各国的用户线特性有差异,各国使用的 线路码型有所不同,因此要注意:“U”接口采用何种线路码,就必须 用该种制式(制式)的NT1,二者必须一一对应,中国国标规定,采用()码。 A. 2B1Q B. AMI C. 2B2Q D. 3B2T 正确答案:A 7.移动业务交换中心(MSC)是网路的核心,下面对它的功能描述哪项 是错误的: A、提供交换功能 B、面向基站子系统BSS的接口功能 C、面向归属用户位置寄存器HLR的接口功能 D、面向移动台(MS)的接口功能 正确答案:D 1.2 多项选择(每题2分,18题) 1. 关于减少一次呼叫中串接段数的途径,下面哪些说法是对的() A 在长途网中,为了减少一次呼叫中的串接段数,在DC1间建立网状网 连接

电信基础知识题库

电信基础知识题库 1语音信号数字化过程中,采用的是的量化方法是非均匀量化。 2、pcm30/32路系统中,每个码的时间间隔是488ns。 3、pcm30/32路系统中,tsO用于传送帧同步信号,ts16用于传送话路信令。 4、pcm30/32路系统中,复帧的重复频率为500hz,周期为2ms 5、程控交换机的硬件可分为话路系统和中央控制系统两部分,整个交换机的控制软件都放在控制系统的存储器中。免费公文网版权所有 6、一般二氧化硅光纤的零色散波长在1310 nm左右,而损耗最小点在1550nm波长左右。 7、g.652光纤是零色散波长在1310nm的单模光纤。 &光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。 9、常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。 10、在网状网的拓扑结构中,n个节点完全互连需要n(n-1)/2 条传输线路。 1 1、在星型网的拓扑结构中,n个节点完全互连需要n-1条传输线路。 1 2、atm技术是电路交换技术和分组交换技术的结合。 第1页共10页

3、根据98 年发布的《自动交换电话(数字)网技术体制》,我国电话网分为三级。 1 4、根据新的电话网体制,我国长途电话网分为二级。 1 5、当电话网全网为三级时,两端局之间最大的串接电路段数为 5 段,串接交换中心最多为6 个。 1 6、新体制中一级长途交换中心(del)为省(自治区、直辖市)长途交换中心,其职能主要是汇接所在省(自治区、直辖市)的省际长途来去话务和一级交换中心所在地的长途终端话务。 1 7、一级长途交换中心(del)之间以基干路由网状相连。 1 8根据话务流量流向,二级长途交换中心(de2)也可与非从属的一级长途交换中心de1 建立直达电路群。 1 9、一级长途交换中心de1 可以具有二级长途交换中心的职能。 20、本地网路由的选择顺序为: 直达路由、迂回路由、最终路由。2 1 、数字本地网中,原则上端至端的最大串接电路数不超过3 段。 2 2、根据ccitt 的建议,国内有效号码的长度不超过12 位,国际有效号码

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