九型人格分析与团队管理

【课程简介】：

作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高度，怎样才能突破更上一层楼？我怎么才能使我的决策容易被其它同事和下属认同和顺利实施？我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢?我怎么为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省心？我的客户是什么类型的？他们最关注的是什么？怎么做才能得到他们信任成为朋友呢？我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢？我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环？我告诉孩子什么是对他/她好的，可是为什么他/她却很抵触？为什么我们总是抱怨爱人不懂我们，而我们也不懂他们为什么是那样？

为什么慎密思考的老板看不惯冲动的员工？为什么执行力强的经理受不了行动缓慢的下属？是什么决定了人与人之间的冲突？又是什么让人与人之间如此不同？

当今社会压力日增、变化迅速，身处职场压力，面临种种复杂人际问题：误解重重的同事、难以沟通的客户、行为怪异的上司、各怀心事的下属。只有当我们揭开表面行为、深入观察、反省自我之后，才发现思维模式影响决策、价值取向影响事业、情绪反应影响人际、行为方式影响成长，性格不同影响团队组织、沟通、整合。

本课程帮助学员全面地了解自己、更好地理解他人的性格与行为？如何游刃有余地处理工作中的人际问题、把握性格中的优势与局限？这是每一个团队、每一位管理者需要关注的位点和管理的杠杆。

【课程特点】：

对个人对组织

?在工作中通过有效的交流让他人了解你

的想法，并客观地听取他人的意见；

?让他人乐于接受你所提出建设性反馈意见，同时帮助他人真正得到提高；

?妥善处理工作中产生的冲突，为自己的行为承担应尽的责任、使冲突降温、礼貌地接近冲突的另一方并且解决问题；

?改进自己的行为，以增强整体效率。?改进团队成员的行为，以增强整体效率；

?有效沟通激励、建立高绩效团队；

?让团队意识提升，并进而成为组织最具竞争优势的策略结构以创造价值。

愿书如需咨询请致电：86-27-85510128转108 翟凯

【培训对象】：团队领导、团队成员、人力资源工作者、自我提升人士【培训方式】：讲解 + 自我测评 + 实战演练 + 案例解说 + 技巧训练【课程天数】：二天

【课程提纲】：

愿书如需咨询请致电：86-27-85510128转108 翟凯

九型人格中的6号，可称之为怀疑论者，但也有称为忠诚型，他们即服从权威，又怀疑权威，实际情况是，这号人本身就很矛盾，其中的分支或者子类型也反差强烈，畏惧型的6号胆小怕事，而胆大型的6号却专门挑战危险，海伦帕尔默说，假如大街上出现一只老虎，撒腿就跑的那位估计就是6号，而掳胳膊挽袖子准备把老虎放倒的那位，也是6号。美国中情局有个著名的探员高登李迪，就是整水门事件材料的那位，为了削除自己对老鼠的恐惧，曾经生吞一只活鼠，就是典型的6号英雄，明知山有虎，偏向虎山行。深层原因是，6号私下里已经把自己吓死了，真遇到死亡威胁的时候反而不怕，他们往往能预计到最糟糕的情况。电影《阳光灿烂的日子》中的马小军，胆儿挺小的也敢拿板砖拍别人脑袋，实际是防卫过当，下手太重了，是比较典型的6号过度反应。姜文对这人的心理把握挺准的，生活中一定有原型。海伦帕尔默《九型人格》中列举了6号的特点： ο对权威的极端态度：要么顺从，要么反抗怀疑他人的动机，尤其是权威人士的动机ο 认同被压迫者的反抗事业ο ο对于被压迫者或者强大的领导者表现出忠诚和责任害怕直接发火。把自己的怒气归罪于别人ο ο疑心很重怎么看怎么觉得这号人在中国特别多，在网上最明显，所谓左粪右粪，大家互相骂，其实都是一路人。现实生活中也是如此，有的人城府深不可测，他同意你会跟你微笑一下，他不同意你也会跟你微笑一下，你根本搞不清楚，这还算好的，属于修炼过的；有的人表面答应你好好的，大概是碍于情面吧，反正事情是肯定不做的；更有甚者，有些愣头青上来就藐视你一番，个别还要挑战几次，非得降伏他，做他的思想工作，让他去挑战别人。所有这些人，深层动机都是怀疑，对自身安全极其没有自信。有一点需要说明，九型人格中，没有哪个好哪个坏，大家都差不多，各有优缺点。6号的优点是很明显的，做事踏实认真，虽然有些拖沓，但大可以放心交办，只要解除他心中的疑虑，他会特别忠诚于组织，而且长期稳定，因为变化对他们来说是头疼的事；最关键的，6号很善良，尽忠职守，也忠于家庭，还遵守纪律，这些都是难得的好品质。当然这个矛盾体也有明显的缺点，优柔寡断，有时又非常固执，有时大包大揽，有时又倾向于怪罪他人。看看6号形成的原因就知道了，为什么6号在中国特别多，还是海伦帕尔默书中说：“6号常说他们是被那些不值得信任的权威养大的，父母对孩子的惩罚或羞辱是导致这种信任缺失的主要原因，尤其是父母对待孩子的态度反复无常的话。”6号的童年往往笼罩在威权之下，中国的教育体系又是以罚为主，规矩森严，举止进退不逾矩。当这种权威到了无法自圆其说的地步，被拍住的小鸟就会有两种反应，一种外向的解决办法是反抗权威，还有一种内向的，是把怀疑的种子植入内心，让荆棘在暗处生长。中国的社会伦理是典型的父权至上，几千年来都是如此，并且极端到父让子死子不得不死的地步，社会中的个体要么谨小慎微要么仗剑行侠，历史上多次的暴民起义以及杀戮之残忍，都可以从这一视角看出端倪——极端恐惧下的极端反抗。既然这样长期威权之下人人自危，中国历史上的6号名人也就非常多，比如说岳飞，忠孝勇，胆略谋，文武全才，如果其传记基本属实的话，应该是个6号；大概秦桧也是6号，

九型人格测试结果分析九型人格能够带来什么? 九型人格论是一门讲求实践效益的学科，属人格心理学范畴，是应用心理学中的一种，其应用范围广泛，有助于个人成长、企业管理及人际沟通和关系处理，特别适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通过程中，作为评价人员性格的工具，近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及亲子关系等方方面面。九型人格论把人格清晰简洁的分成九种类型，每种类型都有其鲜明的人格特征。九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,只不过不同类型的人回应世界的方式具有可被辨识的根本差异。九型人格是一张详尽描绘人类性格特征的活地图，是我们了解自己、认识和理解他人的一把金钥匙，是一件与人沟通、有效交流的利器！如今九型人格论被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域，在促进团队协作表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。今时今日更被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用，全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，帮助建立团队、促进沟通、提升领导力、增强执行力等多方面的综合能力的提高。九型人格能够帮助您深入了解自己和他人，是一个易学易懂的企业管理工具。第一型：完美型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】：追求不断进步〖基本困思〗：我若不完美，就没有人会爱我。〖主要特征〗：原则性、不易妥协、常说"应该"及"不应该"、黑白分明、对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改进、感情世界薄弱〖生活风格〗：爱劝勉教导，逃避表达忿怒，相信自己每天有干不完的事。〖人际关系〗：你是典型的完美主义者，显浅易明。正因为你事事追求完美，你很少讲出称赞的说话，很多时只有批评，无论是对自己，或是对身边的人也是！又因为你对自己的超超高标准，你给自己很大压力，会很难放松自己去尽情的玩、开心的笑！〖愤怒、不满〗属于第一型的你，相信常常这感觉，对吧？你们常有愤怒、不满的感觉都是源自你们超高的生活要求。当遇到什么不顺意时，就很容易感到嬲怒、不满，觉得事情不应该这样发生……这种情绪不单是对自己，还有对周围的环境和人，都是一样，因为你对他们一样带有超高的要求。但要注意，作为你的朋友，要承受你

1号性格：完美型自白：我觉得凡事都应该有规有矩，我一直坚持自己的标准; 我理性正直、做事有原则、有条理、有效率、事事力求完美，但别人说我过于挑剔、吹毛求疵。性格特点： (1) 对错黑白分明，没有灰色地带，原则必须遵守和坚持，不可以协商，经常认为自己掌握真理； (2) 高标准、高要求、认真、原则多，自己出错则会自责、内疚、愤怒； (3) 自律，也严于律人，对人也对己，别人出错会进行指正，但是也不喜欢别人说他、对别人的批评会耿耿于怀； (4) 注意力在对错上,关注细节容易忽略全面； (5) 重视成果多于重视良好的工作关系,情感世界薄弱，理性思想主导，缺乏灵活性； (6) 为达到自己的标准，不断改进, 要求“高效能”，不能容忍低效率，容易给身边的人造成压力和没有成就感，比较不容易去夸奖别人； (7) 不惧强权，敢于向权威挑战。典型人物：朱镕基、包公、孙中山、郭靖气质形象面貌: 眼神比较冷静、严肃，没有什么感情色彩，虽然锐利，但是没有攻击性；身形平板、硬瘦，腰板挺直；说话方式与常用词汇：直接指出问题，多批评说教，简明扼要、干脆利落，无模棱两可的字句，讲道理时语速较快常用：应该／不应该、对／错、不／不是的、必须/否则；原则、立场、标准、制度、规定、程序。 1号的世界观世界是不完美的，我要力求完美 2号性格：助人型自白：我乐于付出（随时随地帮人，动机单纯）、善解人意、容易与人相处，总是热情地去满足他人的需要，别人容易与我倾述心事; 同时我也渴望得到爱与关怀，可别人却常常忽略我。性格特点： (1) 喜欢帮助别人，注意力在他人的身上，能很好地感知他人的感受和需求,不懂得拒绝别人,心肠好，人缘好； (2) 过多地关注别人的需求而忽略了自己的需求和感受，会牺牲一些本应该自己得到的利益。不主动表达自己的需要，有时候会给人操控的感觉； (3) 有[感情帐簿] 对爱的极度需求，人际关系是极其重要的，讲求"以人为本"，原则性弱，有时候缺少个人

海南大学课程论文论文名称：浅析九型人格在企业团队管理中的应用指导教师：学院：专业班级：姓名：学号：评阅成绩日期：2015 年 5月 12日

浅析九型人格在企业团队管理中的应用【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值，然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。【关键词】九型人格理论，企业团队管理一、九型人格理论的内容九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国，20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的不断发展，企业间竞争越来越激烈，越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源，对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格，并以此为依据测试、培训员工，建立团队，促进团队协作，提高执行力和企业绩效，同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程，甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。九型人格又称为性格心态学，属于性格心理学的范畴，和其他性格心理学不太一样的是，九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点，是一种深层次了解人的学问和方法。九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型，每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。虽然在现实生活中，一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变，但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变，是非常稳固的。这是九型人格最基本的内容。同时我们也要知道，虽然人的基本人格形态是不会改变，但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人，因为即使是同一类型的人，也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异，因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是，九型人格中的所有类型虽各有其优缺点，但各类型之间并不存在好坏之分。表1 九型人格各型基本特征简介表1 1裴宇晶. 九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J].现代管理科学,2011,12：98

九型人格之职场心理 1.1答案助你提升的九型 1 作为领导可以从九型人格学中学习到（）。 A、让每个人找到适合自己的工作 B、有针对性地改变下属的性格以为己所用 C、了解客户的需求 D、如何让员工合作发挥最大的价值正确答案：D 2 九型人格经历了长久的考验，一般学习（）就可以更好地认识自己和他人。 A、三个小时 B、三天 C、三个月 D、三年正确答案：B 3 人的性格是多种多样的，可以同时符合九型人格中的几个类型。（）正确答案：× 4 对自己来说，年龄越大越容易发现自己的型号；对旁人来说，观察越年轻的人越容易得出对方的型号。（）正确答案：√ 1.2答案精英人士修炼的人生地图 1（）首先将九型人格学从东亚引入西方。 A、奥斯卡·伊察索 B、葛杰夫 C、海伦·帕玛 D、萨提亚正确答案：B 2（）不太可能从九型人格中学习到有意义的东西。 A、想要有所突破的人 B、期待自身成长的人 C、不关注自我觉察的人 D、想要获取智慧的人正确答案：C 3以下哪个不属于常见的沟通姿态？（） A、指责 B、讨好

C、超理智 D、言行不一致正确答案：D 4处于冰山模式图最顶端的是人的应对方式。（）正确答案：× 1.3答案你活在哪个层面里——冰山六层次 1什么样的价值观会让一个人总是喜欢讲道理？（） A、如果有人对我不客气，我就应该更不客气 B、如果有人怀疑，那就是自己的不对 C、感受不重要，理性最重要 D、我要尊重别人正确答案：C 2解决了“是什么”的问题后，接下来要解决的问题是（）。 A、为什么 B、需要什么 C、如何做 D、凭什么正确答案：A 3运气好与运气不好的人最大的区别是（） A、能不能接受现实 B、有没有好的人际关系 C、有没有积德 D、有没有好奇心正确答案：D 4指责型的人就是基于自信才去挑剔别人。（）正确答案：× 1.4答案关系五步曲——在关系中成长 1哪些号码是感觉中心型的人？ A、三、六、九 B、五、六、七 C、二、三、四 D、八、九、一正确答案：C 2能中心的三种号码根据（）进行分类。 A、对恐惧的处理 B、对感觉的处理 C、对头脑的使用 D、对愤怒的处理方式正确答案：D

九型人格分析，看你适合哪种工作，神准如果你的事业今天创造了辉煌的业绩，那么一定是你的性格成就了你！如果你的事业今天遇到了上升的瓶颈，那么一定是你的性格制约了你！欢迎推荐好文章给纯萌的每天君（私人微信：GHRvip7）如果性格决定命运，那么九型人格就是你性格背后的逻辑密码！如果说九型人格有什么问题的话，那就是这个系统太好用了！——海伦·帕尔默(Helen Palmer)当你发现自己的人格类型的时候，一定会体验到一种认知上的震惊，这便是九型人格具有精准性的重要证据。——唐·理查德·里索如果知道了一个人的九型人格号码，你就了解了他70%，甚至你可以像一个算命先生，轻而易举的“算”出他的一些举动和做法。——蔡敏莉九型人格学（Enneagram/Ninehouse）是一个有2000多年历史的古老学问，它按照人们习惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人的性格分为九种——1号性格：完美主义者；2号性格：给予者；3号性格：实干者；4号性格：悲情浪漫者；5号性格：观察者；6号性格：怀疑论者；7号性格：享乐主义者；8号性格：保护者；9号性格：调停者。要评估自己的性格，请看看以下的图片第一感觉选出选出你

最喜爱的一张图形（同时考虑形状和颜色）。九种性格直观列出如下：第一型完美主义者（The Reformer）：完美者、改进型、捍卫原则型、秩序大使第二型助人者（The Helper）：成就他人者、助人型、博爱型、爱心大使第三型成就者（The Achiever）：成就者、实践型、实干型第四型艺术型（The Individualist）：浪漫者、艺术型、自我型第五型智慧型（The Investigator）：观察者、思考型、理智型第六型忠诚型（The Loyalist）：寻求安全者、谨慎型、忠诚型第七型快乐主义型（The Enthusiast）：创造可能者、活跃型、享乐型第八型领袖型（The Challenger）：挑战者、权威型、领袖第九型和平型（The Peacemaker）：维持和谐者、和谐型、平淡型011号性格：完美型觉得凡事都应该有规有矩，我一直坚持自己的标准。我理性正直、做事有原则、有条理、有效率、事事力求完美，但别人说我过于挑剔、吹毛求疵。经常说的话：“应该这样，不应该这样” 性格特点：一丝不苟、一本正经、不苟言笑、严肃、严谨、爱批评、不怒自威、理性、不讲情面，整洁、挑剔、做事情

（一）、九型人格之与人员任用：人员任用是人力资源管理“招、用、育、留”中关键一环，将“合适的人用到合适的岗位上”是我公司一贯的用人原则。运用“九型人格理论”指导我们进行人员配置，有利于进一步确保公司人力资源优化配置，实现人与岗位的合理匹配，体现人才优化，岗位优化，从而有利于建立起一支高素质、高效、精干、稳定的干部队伍。（二）、九型人格之与招聘：招聘是人力资源管理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。首先，运用于内部岗位竞聘，个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用，其重要性不言而谕。但这项工作我们目前还只是开始，存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过雷同。其次，运用于外部招聘，员级以上干部的招聘随着公司规模的扩大招聘量将越来越大（今年能明显体现出），这对我们招聘工作质量及效率提出了挑战，而九型人格中的工具如目前我们所拥有的九型问卷，甚至条件允许可以购买此方面测评软件，将大大帮助我们招聘工作质量及效率的提高（三）、九型人格之与职业生涯规划：

心理学家经过多年的研究与试验发现，个人职业生涯与人格类型之间存在着必然且重要的联系，因为能力、兴趣、价值观这几方面都是随时间和社会环境的变化而变化的，但是一个人的基本人格类型自接近成年以后就有着良好的稳定性。人们会被一种特定的人格类型所支配，人们在一生中都无法摆脱某一特定的行为方式与特点的影响和约束，而适合你的工作就是那些能最大程度的发挥你的人格中的天赋优势和才能的工作。因此，根据人的天赋优势和才能进行职业选择和规划，才能使人的天赋才能得到充分的施展与发挥，人们才能在工作中获得深层的满足和由衷的快乐。（四）、九型人格之与培训：培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。我们可以运用九型人格理论来指导我们的培训工作。通过九型人格的运用，可以让培训工作从性格角度针对不同的员工采取不同的培训方式，使得培训工作做到有的放矢。

《九型人格》学习心得在2月18、19日两天的培训课程中，听了黄瑞生教授的“九型人格”，对自己在九型人格的修炼与学习方面又进行了提高。九型人格是现代管理与对人研究的一门学科，掌握这门工具可以提高每个人了解做人的行为和动机，价值取向对事业的发展和影响，心智模式对每个人成长的关键、如何深层了解朋友、家人和同事，怎样在管理中融洽相处和有效激励，在企业招聘中选对人、用好人和留住人，找到消除团队建设中存在的沟通障碍的秘方。九型人格是沟通的圣经，同时也是有效的读心术。从九型人格中可以看到一个人的习惯决定性格，性格决定命运。而性格是天生的，人格是后天形成的。而在九型人格中行为决定一个人工作的好坏，情感决定一个人交往的深浅，思维决定一个人对决策的对错。九型人格共把人分为九种类型：一号为“完美型”，做事追求完美，制度的制定和执行者；二号为“助人型”，善于帮助别人，在生活中是一个典型的乐于奉献自己的人；三号是“成就型”，也是典型的事业型人，为达到目的会不择手段；是一个投机性很强的人；四号是“艺术型”创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中幽默；五号是“分析型”，理想主义者，对这世界深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。六号是“疑惑型”，自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人，朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。七号是“活跃型”，信口开河，太多承诺，正面积极，化腐朽为神奇。八号是“领袖型”，英雄人物，勇敢宽大，有处信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。九号是“和平型”甘于现实，不求调整，为人被动 ; 对生命表现得不太热衷，有颇强烈的宿命论，因此一切听天由命；强调；别人处境的优势；逃避；面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。九型人格又把人分为：情感中心、思想中心和行动中心：A、情感中心（心中心2、3、4）不同中心依于不同的动力来源，对世界会产生不同的反应。情感（心）中心的人遇事时的直接反应是源于情绪、感觉和感情。形象化一点说：

内心的正确标准变成严格的自我要求。不断产生自责的思想。有一种强迫性需要，只接受正确的事情。做正确的事情。在自身的高层道德和伦理观念上，拥有坚定的信仰。要做一个更好的人。要求自己在芸芸众生中，成为少数的、能做正确事情的人。对于那些不符合正确标准的需要置之不理。在思想上把自己同他人比较：“我比他们强还是差”在意他人的批评：“他们在评判我吗” 做决定时犹豫不决，害怕做出错误的决定。不切实际的社会改良家。把自身需求未被满足而产生的怒气，转移到其他外在目标上。发展出两个自己：一个事事操心的自己，住在家里；一个尽情玩乐的自己，出现在遥远的陌生地。通过改正错误而获得关注，可能会导致超强的批评力量，或者意识到潜在的完美可能，变成事后诸葛亮，“想想看原本该是多么完美” 。 2号人格——给予者争取得到他人支持，避免被他人反对。对自己的重要性感到骄傲。“他们没有我不行”。对自己能满足他人的需要感到骄傲。“我不需要任何人，但是他们都需要我。” 对自己为了满足他人而扮演的多个角色感到困惑。“我的每个朋友对我的看法都不同。”“哪一个我才是真正的我” 对自己的需求感到困惑。“我能够变成你期望的样子，但我对你的真实感觉是什么呢” 把性吸引力当成一种获得认可的保证。“我并不想和你发生关系，但我知道你很想。” 对“成功的男人”和“出色的女人”十分依恋。渴望获得自由。感到自己被他人的需求所控制。当自己的真实需要与为了满足他人而扮演的角色发生冲突时，会变得歇斯底里、爱发脾气。这种改变自己来满足他人的方式，可能会导致能够体察他人的感情，或者强迫自己改变以确保获得他人的爱。 3号人格——实干者看重自己的表现和成就。讲究效率。喜欢竞争，避免失败。相信爱情来自你能提供什么，而不在于你是谁。只关注事物积极的方面，不理会消极负面的信息。难以了解个人的感觉。在工作的时候把情感放到一边。为争取认可而打造有利形象。公众形象属于社会高层人物。在真正自我和工作角色之间会产生困惑。通过集合思维的方式集中注意力，通过多条渠道来寻找问题的答案。能够下意识地调整自我形象，以为调整的形象就是个人的自我。 4号人格——悲情浪漫者觉得有些东西在生活中遗失了，而别人又恰好拥有自己遗失的东西。被遥不可及的事物深深吸引。把一个不存在的恋人理想化。依靠情绪、礼貌、华丽的外表和高雅的品位等外在表现，来支撑自己的自尊。带有忧郁感。追求的目标是深入的感情，而不是纯粹的快乐。不愿意接受“普通情感的平淡”。需要通过缺失、想象和戏剧性的行动，来重新加固个人的情感。追寻真实。感觉现实不是真的。相信当个人被真爱包围时，真正的自我将出现。被生活中真实和激烈的事

九型人格与管理策略李焰清华大学人性之共同点: ?生存需要 ?安全需要 ?归属需要 ?尊重需要 ?自我实现需要互动游戏 ?猎人与五个驯养的动物(老虎、大象、猴子、孔雀、狗)在森林里迷路了，几天后弹尽粮绝，猎人要放弃动物了。 ?如果你是这个猎人，你最先放弃哪种动物，最后放弃哪种动物？为什么？人和人是如此不同 ?自我和利他 ?规则与混沌 ?冲突和和平 ?鹤立鸡群与云云众生 ?信任与怀疑 ?内在和外在 ?洞察别人和洞察自己 ?每个人的字典也是不同的意义 ?令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深人的了解. 可以洞悉他们对某些人与事的态度和反应。看清别人，如同看到他们眼中的自己。 ?帮助你提高团队的情绪智能（情商EQ），改善成员间的沟通与合作，并形成有效的互动关系，成为最出色的管理教练。

?帮助自己认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好人际关系。看清自己，如同看到别人眼中的我们。 ?深入了解如何激发团队中每个成员的潜能，构建性格职能完整组合的团队。 ?知己知彼有效选人、用人、培养人，人尽其才； ?掌握不同性格的人为人处事的基本恐惧和基本欲望，从而掌握其做事行为规律，从人本质去解读心灵密码.把握心理密码的按扭. 热身活动 ?分组 ?介绍名字，职业，爱好 ?为小组起一个漂亮的名字 ?我喜欢成功感有力动作配合声音新鲜感小蜜蜂空间感空两个位置认同感隔壁拍肩膀讨论 ?学习一种新内容,你喜欢什么方式学?自己探讨、参加课程、看书、查资料 ?你很容易知道别人的需要吗？ ?当你离开这个世界时,你的墓碑要写什么? ?心中有没有什么形象,你希望别人怎样看你? ?你希望你的爱人怎样对你？生命中你最重视下面哪个词汇？ ?正确、有规则 ?满足别人的需求，被别人接受 ?成功 ?自我体验、主观 ?逻辑、客观 ?怀疑或恐惧 ?快乐

九型人格分析及代表人物 1号改革型：你是典型的完美主义者。你事事追求完美，很少讲出称赞的说话，很多时会对自己或是对身边的人批评。因为你对自己的有很高的标准，给自己很大压力，很少放松自己去尽情的玩、开心的笑。主要特征：内心的正确标准变成严格的自我要求，不断产生自责的思想。。只接受和做正确的事情。在自身的高层道德和伦理观念上拥有坚定的信念。要求自己做芸芸众生中少数的能做正确事情的人。对于那些不符合正确标准的需要置之不理。在思想上把自己同他人比较：「我比他们强还是差？」同时很在意他人的批评做决定时犹豫不决，害怕做出错误的决定。在家里，会事事操心；出到外面，会尽情玩乐。有时会变成事后诸葛，在事情发生后，意识到潜在的完美可能，「想想看原本应该是多么完美。」而感到失落。代表人物：柏拉图、戈尔、孙中山、孔子、包拯、吴仪、朱镕基、李光耀、撒切尔夫人、罗大佑、张艺谋、华盛顿、刘德华 1号特性：讲原则，认为原则是最不可动摇的必须跟从，但1号往往跟从的原则是自己认可的原则，认定的却是自己认可的道理，心中有一套自己的对错准则，执着地套在自己关注的方面。1号非常讲求公平，细心，对自己关注的细节有超强的记忆力。在自己关注的方面，会事事追求

完美，对不完美的地方看得很细，并要立即改善才会安心；1号的人黑白分明，没有灰色地带，是非对错分得很清楚；做事情按部就班、条理分明，遵章守纪，计划性强；自认份内的事，会任劳任怨、勤奋、刻苦地尽力做好。1号的人理性思维占主导，情感世界薄弱对别人要求总是很高，对自己要求更高，自责性强，常对自己不满意，总觉得自己还做的不足，很难心安理得地接受赞美，怒不形于色，压抑情绪，怒火攻心但也保持着外表的和谐大方，事事压在心里，不直接指责对方（对很熟的人则相反）！基本恐惧：怕自己错、变坏基本欲望：希望自己是对的、好的对自己的要求：只要我做得对，我就噢OK了顺境(被认同时)：追求崇高的理想；追求完美逆境(不被认同时)：过度批判，缺乏弹性，自以为是身体语言：挺硬(rigid)，可以长久保持同一姿势面部表情：变化少，严肃，笑容不多常用词汇：应该，不应该；对,错，不，不是的…，；照规矩… 有关1号的重要东西：核心恐惧：受谴责; 核心欲望：要正确、要对、to be right; 代表人物：孙中山、李光耀、撒切尔夫人。。。代表动物：斗牛犬、啄木鸟、蚂蚁、蜜蜂；代表国家：新加坡代表颜色：银色样貌及感觉：很少胖（特别是虚胖）的人，很多时候像个教导主任，常会给弱势的人压迫感，在我是对时有很强的能量； 1号的进化和整合： 1号的代表动物，前是斗牛犬，进化后是蚂蚁. 进化前的一号，是一头斗牛犬，虽勇猛顽强，但总是紧张兮兮的，与同类相处时总处于剑拔弩张的状态进化后的一号，会摇身变成一只蚂蚁，他们勤奋合作，不会互相猜疑。我们经常可见两行蚂蚁迎头而来他们会互相“亲吻”然后一只紧贴着一只一起跟回自己的大队 2号人传统的九型性格学称２号为”助人者”，其实是一场误会。２号，６号，７号，９号都有助人的性格，单看助人者这个称号会令不少人误以为自己是２号，其实

在九型人格又称性格型态学、九种性格，近年来备受美国斯坦福等国际著名大学MBA 学员推崇，并成为如今最热门的课程之一。九型人格是人们研究人格的一种方法，是应用心理学的一个分支。九型人格揭示了世界上九种不同类型的人，九种类型没有好坏之别，只是个人主观看世界的方式不同而已。

做九型人格测试题之前，需要注意以下几点： 1.测试共108道题，要凭借第一感觉选择，不要过多权衡； 2.请客观记录与自身情况相符合的答案，也就是每道题最前面红色的数字； 3.测试结束后，将所有红色数字归类，然后看哪个数字最多，对照答案便可； 4.数字最多的只是主要人格类型，还要参照其他较多数字的人格类型对自身人格进行一个准确全面的了解。

准备好了吗，测试开始！ 9 1.我很容易迷惑 1 2.我不想成为一个喜欢批评的人,但很难做到 5 3.我喜欢研究宇宙的道理,哲理 7 4.我很注意自己是否年轻,因为那是找乐子的本钱 8 5.我喜欢独自自主,一切都靠自己 2 6.当我有困难时，我会试着不让人知道 47.被人误解对我而言是一件十分痛苦的事。 2 8.施比受会给我更大的满足感 69.我常常设想最糟的结果而使自己陷入苦恼中 6 10.我常常试探或考验朋友,伴侣的忠诚 811.我看不起那些不像我一样坚强的人,有时我会用种种方式羞辱他们 9 12.身体上的舒适对我非常重要 4 13.我能触碰生活中的悲伤和不幸

114.别人不能完成他的分内事,会令我失望和愤怒 9 15.我时常拖延问题,不去解决 7 16.我喜欢戏剧性,多彩多姿的生活 4 17.我认为自己非常不完善 7 18.我对感官的需求特别强烈,喜欢美食,服装,身体的触觉刺激,并纵情享乐 519.当别人请教我一些问题,我会巨细无遗地分析得很清楚 3 20.我习惯推销自己,从不觉得难为情 7 21.有时我会放纵和做出*越的事 2 22.帮助不到别人会让我觉得痛苦 5 23.我不喜欢人家问我广泛,笼统的问题 8 24.在某方面我有放纵的倾向(例如食物,药物等) 9 25.我宁愿适应别人,包括我的伴侣,而不会反抗他们 6 26.我最不喜欢的一件事就是虚伪 8 27.我知错能改,但由于执著好强,周围的人还是感觉到压力

九型人格与领导力 -----方光华老师演讲 ----詹志坤整理 5号：理智型七大性格特质：（1）喜欢探索真理、哲理即宇宙的奥妙。（喜欢探索规律）（2）希望私密空间不被打扰。（3）从不主动接近他人，总是等待别人来接近。（4）分析与推理能力极强（5）总是以旁观者的身份来观察工作中的现象。（又称观察者。总能发现别人发现不了的规律）（6）感情和看法不受情感因素影响。（是很好的决策者）（7）反感情绪化的人环境：（1）而时的5号来自家庭干扰因素太多（2）儿时的5号意识到自己被父母亲完全的抛弃，学会了自己与感情完全分离。三大关系社会关系：狭小的人际圈情感关系：非常尊重另一半的隐私工作关系：工作和生活界限非常清楚。（朋友就是朋友、亲人就是亲人、同事就是同事）理想职业：从事学者、教授、教研员、分析者、法官、组织领导的高级助理高级参谋。不适合事业：需要直接接触、主动沟通的特点注意聚焦点：心里疾病：自闭症、孤僻症忠告：（1）不能以理性代替全部情感（2）学会梦想、学会求助他人（3）多参与团队建设、学会团队精神性格优点：（1）恩慈（能科学公正的做决策，决策经得起人生的考验。）（2）贪婪（小气）（3）渴望自由、尊重自由内在思维：白帽（通过数据、信息做决策）性格转移规律：放松状态下变现出8号领袖型的性格特质受压状态下变现出7号活跃型的性格特质领导忠告：（1）要学会但当、要敢于承担责任（一个领导只有敢于承担责任，才更富有影响力，才更有魅力。）（2）不断提高工作演讲能力。（3）只是不再拥有，在于与下属分享（4）不断融入团队，提高团队的凝聚力，克服自己孤僻的习性

九型人格与团队建设课程背景：如果您的团队成员间总是人心涣散，彼此充满抱怨和指责；如果您的团队部门与部门、人与人沟通不畅通甚至沟通产生障碍；如果您的团队执行力无法根本有效获得改进；如果您的团队成员间只有竞争无法亲密合作；如果您实施了多种技能培训仍收效甚微； ----那么是时候尝试一下九型人格的威力了！九型人格按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种；像《易经》一样古老而神奇，易用，易懂，易用，精准而又有效，并特别实用。九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响，它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处，活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型，用有效的方式应对他人，提升我们人生的幸福和成功。课程收益：本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获： ——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点； ——了解自己的个性、优势与局限； ——找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能； ——学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系； ——提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队； ——更积极主动，更自觉——不找借口，找方法，更有责任感； ——执行力更强，沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了，学会100%沟通。课程时间：1—2天,6小时/天

课程对象：企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员，采购人员，销售人员，客服人员等)。课程大纲：第一部分：古老而常新的“读心术”----九型人格概述 1.九型人格是什么？ 2.九型人格的起源及发展历程 3.性格的形成因素 4.九型人格与其他性格工具的关系 5.九型人格的应用领域第二部分：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析一、剖析2号（助人型） 1）2号完美型的核心特质 2）2号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析2号典型特征案例：著名儿童节目主持人：鞠萍访谈剪辑二、剖析3号（成就型） 1）3号成就型的核心特质 2）3号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析3号典型特征案例：疯狂英语李阳访谈剪辑三、剖析4号（自我型） 1）4号自我型的核心特质 2）4号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析4号典型特征案例：搜狐CEO张朝阳访谈剪辑四、剖析5号（理智型） 1）5号理智型的核心特质 2）5号典型人物代表：人物的性格分析 3）看视频分析5号典型特征

九型人格第一型：完美型(Reformer/Perfectionist)【完美主义者】＊【欲望特质】：追求不断进步〖基本困思〗：我若不完美，就没有人会爱我。〖主要特征〗：原则性、不易妥协、常说“应该”及“不应该”、黑白分明、对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改进、感情世界薄弱；希望把每件事都做得尽善尽美，希望自己或是这个世界都更进步。时时刻刻反省自己是否犯错，也会纠正别人的错。〖主要特质〗：忍耐、有毅力、守承诺、贯彻始终、爱家顾家、守法、有影响力的领袖、喜欢控制、光明磊落。〖生活风格〗：爱劝勉教导，逃避表达忿怒，相信自己每天有干不完的事。〖人际关系〗：你是典型的完美主义者，显浅易明。正因为你事事追求完美，你很少讲出称赞的说话，很多时只有批评，无论是对自己，或是对身边的人也是！又因为你对自己的超超高标准，你给自己很大压力，会很难放松自己去尽情的玩、开心的笑！〖愤怒、不满〗

属于第一型的你，相信常常这感觉，对吧？你们常有愤怒、不满的感觉都是源自你们超高的生活要求。当遇到什么不顺意时，就很容易感到嬲怒、不满，觉得事情不应该这样发生……这种情绪不单是对自己，还有对周围的环境和人，都是一样，因为你对他们一样带有超高的要求。但要注意，作为你的朋友，要承受你的嬲怒情绪，的确不是容易，也会造成压力，所以要多加注意啊！〖失望、沮丧〗同样因为你们事事追求完美的态度，让你们在生活里常常感到碰钉子、不如意。除了是对外发泄愤怒情绪，其实在内心不断经历挫败，不断经历失望。这些情绪对你们并不健康，必须积极处理。最根源的方法不是让自己做得更出色，而是调节对每事每情的看法，轻松面对！其他类型上面说的有的事正确的〖基本恐惧〗：怕自己做错，变坏，被腐败〖基本欲望〗：希望自己是对的，好的，贞洁的，有诚信的第二型：全爱型、助人型(Helper/Giver)【给予者】＊【欲望特质】：追求服待〖基本困思〗：我若不帮助人，就没有人会爱我。〖主要特征〗：渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本、要别人觉得需要自己、常忽略自己；很在意别人的感情和需要，

论文名称：浅析九型人格在企业团队管理中的应用指导教师：学院：专业班级：姓名：学号：日期：2015 年 5月 12日

刘德华是华人娱乐圈影、视、歌多栖发展的代表之一，在华人社会享有很高的声望。作为歌手，他是香港乐坛“四大天王”之一，吉尼斯世界纪录大全中获奖最多的香港歌手；作为演员，他曾凭借《暗战》和《大只佬》获得两届香港电影金像奖最佳男主角，以《无间道3终极无间》和《桃姐》荣获两届台湾金马奖最佳男主角。出道至今，很多跟他同时期出道的歌手已经在娱乐界难觅踪影了，但刘德华却依旧活跃在舞台上，用自身的努力与付出演绎着二十年不曾褪色的天王神话。在80后眼中，刘德华是他们的青春偶像，对于现在的很多90后和00后，刘德华依旧是他们的梦中王子。时光在前行，但青春与活力、时尚与动感却似乎在他身上止步。任何人成功的背后都是一部不懈努力与付出的奋斗史。刘德华是娱乐界公认的常春藤，更是有名的拼命三郎。“世界没有完美，但努力可以接近完美；明天幸福今天修。”这是刘天王的人生格言，他也在用自己的实际行动来践行着这句格言。从出道至今，他共发行过100多张唱片，演唱过近1000首歌曲，举办过400多场演唱会，参演过140部电影，获得500多个奖项，所获音乐奖项总数已打破吉尼斯世界纪录大全。他曾经将自己比作为牛，牛的勤劳与坚持在他身上得到最完美的体现。历数刘德华的成就，心生敬佩。三号的人是很容易取得成功的。他们目标感强，只要确定了目标，找寻到了事件的意义，他们必将全力以赴去做。他们注重形象和成就，会努力在他人眼中树立美好的形象。

“我只是喜欢做第二。做第二很好，前面永远有个目标追，做第一高处不胜寒。无敌也很寂寞。”“世界没有完美，但努力可以接近完美。”“我蛮看不起不用心的人，如果自己不用心，我会练自己都看不起。”从刘天王的这些名言中，我们可以窥见他是一个目标感和自我要求都很强的人，他会为了达成目标而严格要求自己，不懈前进。三号性格者的主要特征包括： ? 看重自己的表现和成就 ? 讲究效率 ? 喜欢竞争，避免失败 ? 相信爱情来自你能提供什么，而不在于你是谁 ? 只关注事物积极的方面，不理会消极负面的信息 ? 难以了解个人的感觉。在工作的时候把情感放到了一边 ? 为争取认可而打造有利形象，公众形象属于社会高层人物 ? 在真正自我和工作角色之间会产生困惑 ? 通过集合思维的方式集中注意力，通过多条渠道来寻找问题的答案 ? 能够下意识地调整自我形象，以为调整的形象就是个人的真我在工作上和公益事业上都获得业内人士普遍赞扬的刘德华在自己的私生活方面却显得很低调。不论是处于个人形象还是保护家人的角度考虑，对于自己的婚姻生活他选择了低调。也许很多人认为他是在为自己考虑，为了追求个人的成就，但三号们会认为自己是为了家庭而努力工作。通过自己的努力打拼，刘天王为自己的另一半以及尚未出世的孩子营造了一个安全而富足的生活环境。王家卫曾说，香港二十年才出了一个刘德华。足见刘德华的巨大的影响力与不可撼动的社会地位。现在的刘德华依旧在用他的努力与才华在影坛和乐坛上续写着不朽的神话！

九型人格理论及测试第一部分九型人格概述一. 九型人格的起源 [九型人格] 相传源于中东地区，据说是二千多年前，印度苏菲教派的灵修课程，是口口相传的理论，但实际源自何时何地，已无从考究。二十世纪二十年代，一位神秘主义和灵性的教师古尔捷耶夫将它传到欧洲,一直以秘密教学方式流传。直到六十年代，在智利公开举办一个灵性心理训练班，才掀开了「九型人格论」这套学问的神秘面纱。七十年代，「九型人格」正式传入美国，这一古老的智能既简单精确又深刻，它和现代的人格论述竟然不谋而合，引起广泛关注，1993年斯坦福大学率先正式开办这一课程。二. 为什么学习九型人格如果你对自己够坦诚，学习完九型人格，通过自我探索，你就可以真正认识自己、了解别人，找到那条人生中暗自牵引你的命运之线。九型人格论今天已被演化成一种人际沟通的管理工具，广泛应用在企业管理的各个领域。三. 九型人格入门 1、什么是人格个体在遗传素质的基础上,通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独特的心理行为模式。 2、什么是九型人格九型人格实际上就是人们处理自己和世界关系的九种方式。它---- 剖析每个人看待世界的有色眼镜透视灵魂深处的原动力，演绎外在行为以简驭繁，诠释性格的万千变化沟通的“圣经”，有效的“读心术” 3、九型人格的三个中心思想中心------ 「以脑部为中心」的人，永远依赖思想来回应事件，喜欢搜集资料、讲道理，藉思考与反省运作，平常不是感到安全就是感到焦虑，他们很容易活在过去。“脑中心”又分为第五型「思想型」、第六型「忠诚型」及第七型「活泼型」。情感中心------「以心部为中心」的人，反应来源于情绪、感觉和感情，喜欢人及感受上的运作，对人不是认同就是敌意，容易活在现在。“心中心”又分为第二型「助人型」、第三型「成就型」及第四型「感觉型」。本能中心------ 「以腹部为中心」的人，脚踏实地，最在乎生存问题，喜欢解决问题，看重事实、藉本能和习惯运作，平常不是压抑就是攻击，容易活在未来。“腹中心”又分为第八型「领袖型」、第九型「和平型」及第一型「完美型」。

“九型人格”对人力资源开发与管理的重要意义一、什么是九型人格九型人格是从人的基本焦虑应对策略出发，进而从人的基本需要的角度对人格进行考察和诠释的人格类型理论，近年来由美国加州斯坦福大学Helen Palmer发扬光大，并已进入斯坦福、哈佛、牛津等国际知名学府的主流教程。九型人格是一门属于人格心理学范畴的社会科学理论，是目前使用率较高的识人、用人的人才管理工具。由于其理论掌握难度较低、人格判断迅速、应用简单实用，已被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域的许多行业的杰出工作者，如心理学家、精神分析师、管理者、教师、律师及宗教导师等日常工作中使用，不但有助于个人成长、企业管理及人际沟通，而且更加适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通、提升业绩、促进协作过程中，作为评价人员性格的工具，近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及家庭和谐等方面。如今九型人格论，更被全球大部分先进国家和商业机构如通用、微软、AT&T、HP(惠普)、可口可乐、Nokia、安利、美国中央情报局、俄罗斯安全部等广泛应用。二、九型人格对于人力资源开发与管理的重要意义（一）、九型人格之与招聘：招聘是人力资源管理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。首先，运用于内部岗位竞聘，个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用，其重要性不言而谕。但这项工作我们目前还只是开始，存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过雷同。其次，运用于外部招聘，员级以上干部的招聘随着公司规模的扩大招聘量将越来越大（今年能明显体现出），这对我们招聘工作质量及效率提出了挑战，而九型人格中的工具如目前我们所拥有的九型问卷，甚至条件允许可以购买此方面测评软件，将大大帮助我们招聘工作质量及效率的提高。（二）、九型人格之与人员任用：人员任用是人力资源管理“招、用、育、留”中关键一环，将“合适的人用到合适的岗位上”是我公司一贯的用人原则。运用“九型人格理论”指导我们进行人员配置，有利于进一步确保公司人力资源优化配置，实现人与岗位的合理匹配，体现人才优化，岗位优化，从而有利于建立起一支高素质、高效、精干、稳定的干部队伍。（三）、九型人格之与培训：培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。我们可以运用九型人格理论来指导我们的培训工作。通过九型人格的运用，可以让培训工作从性格角度针对不同的员工采取不同的培训方式，使得培训工作做到有的放矢。（四）九型人格之与职业生涯规划：