解决问题五原则示例

2机种、型号：

SDH-HA6

（零件确认结果）2发生年月日：2用检具测定部品

2发生件数：

2发生场所： 广州本田AF 线上

2投诉内容

PIPE X 在发动机舱内和其他部品间隙过小

P172现象

P18P19

①

间隙过小

P20

规格值：≥ 5mm 高H+

实测值：1mm

P21

T+

P22

P23

②

难组装

P24

2处理：

进行库存确认确认场所确认数量及处置Point23处曲率确认：

广州本田90根中30根不良

AF Line side —不良品作退货处理，并立即补充OK 品

CC 物流公司

无基准R=60±5

广州 A A 有限公司

60件不良

（完成品）

（设备确认）

2设备管理记录显示

2受理委托日期：2机种切换时，夹具、辅助滚轮、电

2要求回复期限：（发生的途径）

1、发生原因

2、流出原因

检具

2机种切换时，夹具、辅助滚轮、电脑程序等都要作相应调整。

机种切换，实施设备的调整A

2辅助滚轮调整不良再现试验

23point 加工图示尺寸要求：74mm

2003年11月23日2003年12月3日

2003/11/2330

零件名称

PIPE　X

发生的问题PIPE X 形状不良(和其它部品间隙过小)

零件号46xxx-Sxx-A000

1、发生状況（现象2投诉内容2发生件数2处理内容）

2、事实的把握（零

3、原因调查（发生的途径、机理2问题的再现试验2为什么、为什么分析结果）

把辅助滚轮调整致71mm 时，23point 的曲率