真情服务 感动老人

真情服务 感动老人

真情服务感动居民

“谢谢你,主任,多亏了你们的帮助,我的这个大问题才能顺利解决,你们真是小区居民的“贴心人”啊。说着说着,刘师傅感动地流下了眼泪。近日,家住小区3楼的居民刘师傅坐着轮椅来到胜东物业管理处,用他含糊不清的话语不断地表达着他对胜东处工作人员的感激之情。

原来,家住小区3号楼2单元201的刘师傅,因病瘫痪多年,生活不能自理。医生建议他经常性出来晒晒太阳,有利于身体的康复。可他子女都在国外工作,老伴身体也不好,所以出门活动就成为老两口的一个大问题,一直没有办法解决。胜东处工作人员在一次例行巡查时偶然听到刘师傅家的这个困难,当即决定帮助刘师傅解决困难。他主动到刘师傅家了解具体情况,商讨具体操作办法。回来后,主任安排工作人员只要天好的时候早上9点到刘师傅家把刘师傅抬下楼,推着老人在小区里晒晒太阳,10点半再抬回家。同时,工作人员定期轮流到刘师傅家帮忙,照顾老两口日常生活起居,为老人收拾家务,每月帮助买电,跟老人聊天,询问老人的身体情况和生活情况。在胜东处的热情真诚服务下,刘师傅家的大困难彻底解决,老两口非常感激,逢人便夸领导和工作人员周到细心服务,还让孩子从国外打来电话致谢。

像为刘师傅解决家庭困难、真诚服务居民的事,在小区还有很多很多。一直秉承“真诚、真心、真情”的服务理念,想居民之所想,解居民之所急,努力做好每一件事,踏踏实实地为居民服务,用真情践行承诺。

写给男朋友的话

写给男朋友的话 1、说给男友的话从此刻开始,你只许疼我一个人,要宠我,不能骗我,答应我的每一件事 2、梦里没有你,那便是个恶梦,云朵不象你,那是朵乌云,心里不想你,那颗不是我的心 3、我能想到最甜蜜的事,就是在喜欢你的每一天里,被你喜欢。 4、请不好对我吝啬“我爱你”“我会永远对你好”“你是我心里最深的牵挂”这样的话。正因我是一个女生,听多少遍都不够。但是请你说的时候是真诚的,如果我从你的眼睛里读出了闪烁,那就不好再说了。 5、这辈子最大的幸运就是认识你,我会紧紧抓住你,爱你。 6、我心里埋藏着小秘密,只能偷偷地告诉你:让风儿悄悄告诉你:我好喜欢你;让云儿悄悄告诉你:我好爱好爱你;让雨水悄悄告诉你:我想你想的哭哭啼。 7、正因有你,我觉得自我很幸福,如果不是世界上最幸福的女生,也是世界上第二幸福的女生,反正就是很幸福。 8、当你不如意时,请望望背后,其实我一向就在你的身边支持着你! 9、感情不仅仅是迷雾,还是现实。 10、我愿把我的心嵌入你的心,爱你永不变,愿时刻酿造咱们真

情的美酒,香醇又可口,愿距离拉不开咱们的手,友谊天长地久。想你到永远! 11、我不敢说生生世世在一齐,正因我没有把握。我只要在今生有限的时刻里,每一天,咱们都相爱。 12、我不需要你能够每一天在我身边,咱们都要有自我的空间。但我期望传消息的时候第一时刻给我回应。要一向带着电话让我能够随时找到你。 13、爱你一路,思念浸满每一步;明眸频顾,令我喜悦无数;细数流年,甜蜜因你故;牵手永远,此生相伴度。爱你,是我命中归宿。 14、漫漫时光流转,刹那转身回眸,心有灵犀爱意绵绵,看腊梅红艳艳,落叶遍地舞,听布谷枝头欢,夜莺月下闹,当风吹起片片雪花,点缀流年缱绻,你那迷人笑颜,永远是我眼中最美一道风景线。 15、咱们要在夜空下数星星咱们要在小路上回忆咱们的相遇相识相知相爱相守直到此刻;咱们要在万年青树前等待咱们的来生再爱…… 16、我不是一个伟大的女生,我是那么世俗。我期望你将来能够有出息,咱们不再过这样艰辛的日子,我也期望能够锦衣玉食。但是就算不能,我仍然爱你。只是你要答应我,你永远不会放下向最好的方向发奋。 17、如果我是你的女朋友,我会鼓励你做你喜欢的事情,而不好只为了学习或职责束缚自我的梦想,正因人生短短一瞬,快乐最重要; 18、如果我是你的女朋友,我会让自我看上去很漂亮很幸福,不

医疗服务养老院

医疗服务 老 年性痴呆对患老年痴呆症长者实施精心管理和周到的医疗护理。 痴呆耆英园:现有床位86张,配备主治医师1名、护士5人、护理员15人。园内建有平房3栋,设单人病房、双人病房和4人病房,并有治疗室、娱乐室、洗澡房等设施。 主要接收生活不能自理的痴呆老人,为其提供精心的护理并进行认知训练。 老 年性骨质疏松症慈云园:慈云园位于由香港慈云阁有限公司捐资兴建的慈云康复大楼内,可同时为100位老人提供全面周全的康复治疗及护理服务。楼群间建有通透式的花园,楼内设有方便老人行动的医疗电梯和轮椅通道、多功能康复训练大厅、物理治疗室、娱乐室、餐厅及洗澡房。 主要接收需进行骨折手术或脑血管病后遗症需进行康复功能训练的老年患者,为其提供骨科手术、术后康复训练等一条龙医疗护理服务。 失明/弱视明心园:现有床位106张,医护人员9人。园内建有适宜失明、弱视老人居住的两层楼房2栋、夫妇楼1栋。有理疗室和饭厅等设施。楼群间有盲人公园,使失明老人能用触觉、嗅觉、听觉来感觉大自然的气息。 主要收住失明、弱视老人,为其提供生活护理、心理咨询、医疗健身、文化娱乐等方面的照顾。 其他疾病护理市老人院内有较完善的生活服保障设施和基本现代化的医疗康复设备,配有高、中、初级职称的医护专业技术人员。目前,住院老人按身体健康状况和生活自理能力分住慈慧园、明心园、慈恩园、慈云园、怡乐园、颐养园六个区养老。面积为1500平方米的康乐楼具有医疗、娱乐和接待等多项功能,内设门诊部、化验室、文娱活动室和接待室等。拥有120张床位的慈恩园按综合病房模式管理,内设病房、急救室、治疗和中心药房,主要为介护老人(日常生活行为依赖他人护理的老年人)提供医疗、护理、特别护理、急危病人的抢救等项服务。慈云康复大楼面积为5838平方米,楼层为四层半,拥有100张康复床位,建筑造型采用庭园建筑设计形式,配有医用电梯和轮椅通道,楼内设有出入院处、多功能康复训练大厅、物理治疗室和各种辅助检查科室,可为老人提供全面周全的咨询、办理入院、康复训练、医疗护理及文化娱乐等项服务。明心

写一句对父亲感恩的话语

写一句对父亲感恩的话语 导读:爸爸给我们东西时,我们笑了;我们给爸爸东西时,爸爸哭了。时光稍纵即逝,我长大了;感恩节来临之时, 愿爸爸节日快乐! 对父亲感恩的话语: 1.父亲的爱是深沉的却给我们 无限的力量;父亲的爱是严厉的,却给我们周到的保护;父亲 的爱是无私的,却忘了他自己。祝父亲节日快乐,身体安康! 2.雨天为我打伞的手臂,教我走路眼神的坚毅,将我 举过头顶庞大的力气,牵挂我是否幸福的愁绪,是那个叫父 亲的你,将所有的爱对我给予,生日快乐送上一句,爸爸我 爱你。 3.父爱撑起一片天,遮风挡雨挡风寒,孩儿有心来回报,无奈不能伴身边,今天父亲的节日,送上祝福和祝愿,祝父亲开心、快乐、健康、幸福到永远! 4.弯躯是弓,生活的快乐用尽健康的体魄去播种;任满 目沧桑无情地爬满额头,任顽固地老茧肆意蚕食您的双手,坚强的背后是你多情的温柔,父爱是停靠温暖的沙洲,祝天 下父亲生日快乐,昂起幸福的头! 5.有一种爱,在严厉的呵斥里;有一种爱,在坚强的臂 膀里;有一种爱,在汗珠的总结里;有一种爱,你说谢谢他会 生气。这就是父爱!父亲节,道声节日快乐!

6.您的辛劳,让我感激一生;您的教诲,让我铭记一世;您的品德,让我忆念一辈;您的关爱,让我温馨终身。亲爱的爸爸,父亲节快乐! 7.当球赛踢得精彩,当超女唱得响亮,当新的一周又要恢复忙碌,温馨提醒,这个周日就是父亲节了,记得给老爸问个好,祝你老爸节日快乐! 8.父亲是山,比山更伟岸;父亲是海,比海更包容;父亲是光,比光更明媚;父亲是水,比水更柔情。爸爸,祝您父亲节快乐。 9.快乐你别嫌它小,一个小,两个加起来,加到一百试试?快乐肯定就大了。生日快乐,和父亲一起领悟快乐加法,愿我们这一辈子都能碰上成千上万的快乐! 10.送你活力,让你把祝福献给父亲;送你细雨,替你把父亲的劳累冲刷;送你流星,替你为父亲带去好梦;生日快乐又至,祝我们的父亲都快乐! 11.生日快乐敬告父亲约法三章:一个中心:以健康为中心。两个基本点:潇洒点糊涂点。三个忘记:忘记年龄忘记忐忑忘记操劳。祝福父亲健康长寿! 12.贴着他,宽厚的胸膛;抚摩他,粗糙的手掌;端详他,沧桑的脸庞;心痛他,两鬓的风霜。他的关爱依旧深沉,他的品质依旧阳刚。父亲节了,别忘为他祝福! 13.我将真挚的情感,化作珍贵的金钱,购买最香最醇

《窗口服务用真情 平凡岗位显风采》

《窗口服务用真情平凡岗位显风采》 窗口服务用真情平凡岗位显风采 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好。我叫xxx。来自扬州市住房公积金管理中心邗江管理部,今天我为大家演讲的题目是“窗口服务用真情平凡岗位显风采”。 在我的身边有这样一群人,他们虽然没有闪光耀眼的名字,却在各自的岗位上默默耕耘;他们虽然没有华丽动人的外表,却有着一颗颗真诚火热的心;他们虽然没有惊天动地的优秀事迹,却以不懈的努力贡献着属于自己的力量。她们就是住房公积金邗江管理部业务大厅“市级巾帼文明岗”的全体姐妹,她们正满怀热情,为邗江区的住房公积金事业而努力奋斗。 “优质服务我先行,能力作风上水平”这十几大字醒目地张贴在邗江管理部业务大厅的墙上,这就是“巾帼文明岗”全体姐妹的执着追求。由4名女同志组成的服务团队是一支基本素质过硬、富有朝气的团队。团队担负着5万住房公积金个人缴存账户和4200个住房公积金贷款账户的日常管理工作,窗口每年受理住房公积金缴存、提取、变更、转移以及住房公积金贷款申请、发放、收回、还贷业务近万人次,平均每天接待40人次。虽然窗口工作繁琐,但姐妹们用微笑和优质服务架起管理部与缴存单位、职工的桥梁。每天来 这里办事的,都是你来我往,穿梭不息;还有电话铃声,更是此起彼起,络绎不绝。面对这些繁琐的事务,姐妹们借着自己的一份责任心,依靠着娴熟的业务技术,紧张而又秩序的忙碌着。在这里我经

常看到点点滴滴的感人场景。我看到,为了节约客户的时间,不让客户多跑一趟,我们的同志经常加班加点,甚至利用午休时间;我看到,当客户准备的材料不齐全时,我们的同志不是简单地退回,而是为客户详细讲解,列出应注意的事项,或者为他们草拟有关材料;我看到,当事情没有办妥,客户感到为难时,我们的同志主动与他们取得联系,积极沟通,给他们吃了“定心丸”;我看到,当有些客户因不理解公积金相关贷款、支取政策,而冲我们发脾气、辱骂时,我们的同志讲解法律法规,耐心解释……在业务大厅,还发生过许许多多非常感人的事,有的同志为了不耽误工作,感冒了,利用中午时间到诊所打两瓶“点滴”;孩子生病时,只能委托自己的爱人,说一声“你辛苦了”…… 也许她们做的每件事看来都是那样的微小,可是,需要多少不厌其烦的耐心、多少无微不至的细心、多少奉献精神的恒心,才能自始自终地把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美。一日的真情是容易的,而几年如一日在服务中做到周全、耐心、谦和,在生活中顾大家、舍小家,却实在是不平凡的。这是一种高度的工作责任感,使我们的同志把尊重别人、亲和办事、挥洒汗水和青春变成了完全自觉的行为。 在我看来,真情服务,并不仅仅停留在面带微笑、一声问候中,它体现在不计得失为群众排忧解难上,体现在忘我工作,尽心尽力为构建幸福扬州保驾护航上。在管理部,我经常被感动着,被激励着,我一直在思考,究竟是什么力量,使我们的同志能够做到几年如一日兢兢业业、任劳任怨,做到宁可自已麻烦百次,不让群众多跑一趟,做到无论自己多忙多累,始终谦和办事,百问不烦、百帮不厌。为了

[写给朋友书信格式]写给闺蜜的话 平凡感动

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 [写给朋友书信格式]写给闺蜜的话平 凡感动 书信历史悠久,其格式也几经变化。今天,按通行的习惯,书信格式主要包括五个部分:称呼、正文、结尾、署名和日期。那么,写给朋友书信格式要怎么写呢?下面小编整理了写给朋友书信范文,欢迎阅读! 写给朋友书信范文一 亲爱的远方同学们: 你们好!

在一个星期四,我在学习里收看了“小手拉大手,创文在你我”的片子。里面讲了一位伟大的母亲在一家公司做清洁工,工作十分辛苦,非常不幸的是儿子,儿子因为某件事情而失去了双脚。但小男孩不泄气,依然向重重困难走去。在学校同学见了母子两不不用歧视的眼光去看待,而是努力的帮小男孩,看到这时我的嘴角浮起了微笑。小男孩就像课文中讲的白杨树那样“不管遇到风沙还是雨雪不管遇到干旱还是洪水,,它总是那么直,那么坚强,不软弱,也不动摇” 。 就不多说了,远方的同学我期待你的回信。 祝你们: 天天开心快乐! xxx

年月日 写给朋友书信范文二 亲爱的远方小朋友: 你好! 当你的身世从老师的口中娓娓道出,困苦的生活让我颇是同情。你可能要问我是谁。我只是一个12岁的女孩子,今年上五年级,只是莘莘学子中的普通一员。我爱好文学,你呢?你是否和我一样?你从数千万同学中脱颖而出,你的成绩是那样的优异,名列前茅的你应该非常刻苦,以至于废寝忘食吧!记住,健康第一,学习第二!千万不要好了学习,垮了身体啊! 我们举行“手拉手”活动。远方的你知道吗?我写这封

信就是想交个心心相融的好朋友。很抱歉的是我的家庭并不富裕,不能给你很贵重的物品,不过,我可以给你邮几本书和几套衣服呢!对了,你上学时不是很饿吗?我给你邮一些食物吧。还有手表,手电,你都用的着对吗?你和爸爸妈妈三年没见了吗?唉,对不起,提到你的伤痛,希望录出的节目能让他们看到,让他们荒凉的心灵有一些慰藉。 你,让我敬佩,宁愿早晚摸黑步行6小时,也不曾耽误过一节课;宁愿吃半生不熟的土豆也不皱一下眉头。不管遇到风霜雨雪,不管遇到挫折困苦,总是永不屈服,笑对人生。虽然身处异地,远隔千里,但我们永远是最好的伙伴。 祝:大鹏展翅,一鸣惊人,合家欢乐。 xxx 年月日

最新-送给爸爸的最暖心的短句100句

---------------本文为精心收集的范文、公文、模板、和其他精品文档,如需本文,请下载-------------- 送给爸爸的最暖心的短句100句 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果对您有帮助,请点击下载按钮下载本文档本地收藏,另外祝您生活愉快,工作顺利,幸福安康! 1、爸爸,平时您忙里忙外累了,今日就好好休息休息吧! 2、爸爸,您一向是我的榜样,引导着我前进的方向! 3、父爱是音乐,让我们快欢乐乐的生活。 4、父爱是阳光,让我们健康的成长。 5、父亲是一个银行,发行知识,支付爱。 6、往后我不知道还会遇到像你或不像你的人,只是我确信,我

再也不能像爱你这样浓烈去取悦她们。 7、父亲节欢乐!爸爸,为了我们,您辛苦了。 8、一年又一年,风风雨雨您为了我们呕心沥血,请理解我们对您深深感激和炙热的爱 9、今日是您的节日,儿想对您说:多谢您,我最亲最爱的爸! 10、多少座山的崔嵬也不能勾勒出您的伟岸;多少个超凡的岁月也不能刻画出您面容的风霜,爸爸,多谢您为我做的一切。父亲节欢乐! 11、没有你们就没有我,是你们给予了我生命,是你们养育我这么多年,是你们一向为我默默地付出。

12、有一种爱叫严厉,隐藏得很深;有一种爱叫胸怀,可包容大海;有一种爱叫等待,从不说出来;有一种爱,汗水最多泪水最少。这就是父爱! 13、月在不经意间从身边划过,在每一个匆忙的身影背后,父亲关爱的目光越来越远,母亲熟悉的话语渐渐淡忘,在你身心疲惫的时候,驻足下来,读一读书中的温情故事,你会有感动的心跳。 14、父亲我爱你!祝父亲欢乐! 15、父爱是良言,让我们作出正确的确定。 16、千里之外,每当我步履沉重时,我总能想起您目光的力量,而前行。爸爸,父亲节欢乐!

写给男朋友的话_2

写给男朋友的话 导读:本文是关于写给男朋友的话的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、失望,有时候也是一种幸福,因为有所期待所以才会失望。因为有爱,才会有期待,所以纵使失望,也是一种幸福,虽然这种幸福有点痛。 2、我承认,我有罪,但也只是犯罪预备,好几次我想冲上去,但都未遂,现在我想好了,我得实施,我得完成,终于机会来了,我迈出了第一步,给你发了短信,你就答应了吧,别让我恋爱未遂,好吗? 3、锋芝的绝壁是有因由的,真爱挫折的岔道也是可以停留的,自信能支持起真爱的臂膀,就要承受起意外的考量,天下自有真爱,我仍然坚信爱情。 4、时间流淌着切切的思念,岁月验证着轻轻的问候;牵挂的心与你日渐牢固,祝福的意从来不断;愿快乐与你永相伴,愿好运陪你到永远。 5、我!我要!我要你!我要你望着我!我要你望着我的眼睛!我要你望着我的眼睛说!你要我! 6、有一种默契叫做心有灵犀,有一种感觉叫做妙不可言,有一种幸福叫做有你相伴,有一种思念叫做度日如年! 7、花朵娇艳吐芬芳,蜜蜂欢喜采蜜忙,水中的鸳鸯成双对,太

阳微笑鸟儿唱,蝴蝶的舞姿多婆娑,大红的喜字贴门上,祝福你们的爱情天长地久永远年轻。 8、爱到撕心裂肺,还要爱你;爱到痛彻心扉,依旧爱你;爱到海枯石烂,仍然爱你;爱到天崩地裂,疯狂爱你;在爱情的世界,爱,无处不在,只要给我机会,我总会坚持,继续爱你,一生无悔。 9、遇见你我是初春的丝雨,凝望你我是盛夏的绿阴,靠近你我是深秋的繁星,拥有你我是隆冬的阳光。 10、如果有一天,天与地的爱情有了结局,我愿化作紫黑色的蝙蝠,飞下地狱去找回我的爱人。 11、二胡的弦,只有两根,一根在你心里,一根在我心上,奏一曲,划破长空。没有用一根弦就能完成的曲子,所以我俩结合才能弹奏出世间最美的音符! 12、红颜最难是知己,世间红尘情最美,借我柔情风与雨,春风吹尽秋雨来,荷花开在六月里,出水芙蓉媚不娇,你比荷花更美丽。我爱荷花更爱你! 13、这一辈子,我需要的不多,一碗饭一杯茶而已,但是我希望饭是你做的,茶是你泡的。 14、十年后如果世间上还有“坚持”这个词那一定还属于我,十年后如果世间上还有“感动”这个词我希望它属于你。十年后如果世间上还有“幸福”这个词我希望它属于你和我。 15、虽然流星美丽可是短暂;虽然恒星平凡却是永久。希看你是那颗带给我快乐、幸福、时刻守护着我的恒星!

关于加强老年人居家医疗服务工作

关于加强老年人居家医疗服务工作的通知 国卫办医发〔2020〕24号 各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药管理局: 为贯彻落实党中央、国务院关于全面推进健康中国建设,实施积极应对人口老龄化国家战略的重大决策部署,进一步增加老年人居家医疗服务供给,精准对接老年人群多样化、差异化的迫切医疗服务需求,现就加强老年人居家医疗服务工作通知如下: 居家医疗服务是指医疗机构医务人员按照有关要求为特定人群,重点是老年患者提供诊疗服务、医疗护理、康复治疗、药学服务、安宁疗护、中医服务等上门医疗服务。 一、开展居家医疗服务要素 (一)服务主体。 1.医疗机构。已执业登记取得《医疗机构执业许可证》,具有与所开展居家医疗服务相应的诊疗科目并已具备家庭病床、巡诊等服务方式的医疗机构,重点是二级及以下医院、基层医疗卫生机构等。 2.医务人员。符合条件的医疗机构按照有关规定派出注册或执业在本机构的医师、护士、康复治疗专业技术人员及药学专业技术人员等医务人员上门提供居家医疗服务。上述人员应当经所在医疗机构同意方可提供居家医疗服务。其中,

医师应当具备与所提供居家医疗服务相符合的执业类别和执业范围,同时至少具备3年以上独立临床工作经验的执业医师;护士应当至少具备5年以上临床护理工作经验和护师及以上技术职称;康复治疗专业技术人员应当至少具备3年以上临床康复治疗工作经验和技师及以上技术职称;药学专业技术人员应当取得药师及以上技术职称。 (二)服务对象。鼓励重点对有居家医疗服务需求且行动不便的高龄或失能老年人,慢性病、疾病康复期或终末期、出院后仍需医疗服务的老年患者等提供相关医疗服务。各地卫生健康行政部门可结合实际和老年人群健康特点,按照突出重点人群、保障医疗安全、防控执业风险的原则,确定本地区居家医疗服务的优先和重点服务对象。 (三)服务内容。居家医疗服务主要包括适宜居家提供的诊疗服务、医疗护理、康复治疗、药学服务、安宁疗护、中医服务等医疗服务(居家医疗服务参考项目见附件)。诊疗服务包括健康评估、体格检查、药物治疗、诊疗操作等。医疗护理服务包括基础护理、专项护理、康复护理、心理护理等。康复治疗服务包括康复评定、康复治疗、康复指导等。药学服务包括用药评估、用药指导等。安宁疗护服务包括症状控制、舒适照护、心理支持和人文关怀等。中医服务包括中医辨证论治、中医技术、健康指导等。各地卫生健康行政部门(含中医药主管部门,下同)应当结合实际,组织制定

【写给爸爸的话】写给爸爸的话大全

【写给爸爸的话】写给爸爸的话大全 篇一:送给爸爸的话 送给爸爸的话 1、你是雄鹰,我是小鸟;你是大树,我是小草;你是我老爸,我是你那位特调皮捣蛋的孩子,今天特意发短信给您过节呢! 2、爸爸不论何时你都是我的拐杖,给我支持,给我方向,给我力量,让我可以走好今后的每一段路。也许有一天,你老到无法再给我支持,但在我心里那份浓浓的父爱仍然会帮助我直到永远! 3、您就象一棵大树,我是树底下的幼草,风来了,您为我挡着,雨来了,您为我遮着,爸爸,您是我永远的依靠。 4、喝酒,多运动,您的健康是全家人的幸福,祝您节日快乐! 5、您虽然没有细腻的爱,却有着粗犷的胸怀,教会我坚强的面对未来,遇到挫折和困难也不会轻易倒下来。爸爸,谢谢您,祝您父亲节快乐! 6、母爱细腻,润物无声;父爱无言,尽在行动。父母之爱最无私,时刻都把亲情奉,辛辛苦苦一辈子,操劳一生为儿女。父亲节到了,祝天下父母健康平安。 7、爸:为了儿的人生您辛苦了大半辈子!今天是您的节日,儿想对您说:谢谢您,我最亲最爱的爸! 8、父爱是一四季度开花的树,花香四溢;父爱是冬天的阳光,温暖如春;父爱一直陪伴着我,无论我走到何方,父亲节到了,祝爸

爸父亲节快乐! 9、天气变得真快,气温变得真坏,出门外套要带,睡觉被子要盖,多吃水果青菜,好好保持心态!老爸节日快乐! 10、我在你的爱中成长,如今我长大了要用更多的爱来回报你,我最最亲爱的老爸,父亲节快乐! 11、爸爸,妈妈祝你们身体永远健康,天天快乐女儿对爸爸,妈妈的感激是无法言语的,谢谢! 12、一笑忧愁跑,二笑烦恼消,三笑心情好,四笑不变老,五笑兴致高,六笑幸福绕,七笑快乐到,八笑收入好,九笑步步高,十全十美乐逍遥,父亲节快乐! 13、失败时,是你给我;跌倒时,是你把我扶起;成功时,你让我继续努力;时时刻刻,陪伴我的始终是你。爸爸,父亲节到了,祝你节日快乐! 14、以上这些是父亲这三年来发给我,而我一直存在手机里舍不得删掉的短信。 15、父亲犹如一座山,巍峨而庄严,令我尊敬;父亲犹如一片海,宽阔而澎湃,让我崇拜。父亲节即将来到,亲爱的爸爸,预祝您节日快乐!身体健康! 16、一丝真诚胜过千两黄金,一丝温暖能抵万里寒霜,一声问候送来温馨甜蜜,一条短信捎去我万般心意,你快乐是我最大的心愿,祝父亲节快乐!

送给好朋友的话简短,写给好朋友的话暖心

送给好朋友的话简短,写给好朋友的话暖心 1、有些人,陪你走过一程,但不知道什么时候走着走着就散了。看到了你的全部也不会走的人,这才是所谓的朋友! 2、时间说每天都是一个机会,人生说生命要懂得体会,月儿说思念最让人憔悴,友谊说不见面无所谓,只要记得才是可贵。 3、因为你手里有我的丑照,所以你要和我做一辈子朋友。 4、友谊也像花朵,好好地培养,可以开得心花怒放,可是一旦任情或者不幸从根本上破坏了友谊,这朵心上盛开的花,就会立刻委顿凋谢。 5、请别用尺量别用斗秤我诚挚的友情请用你的心灵去感应纵然天涯海角请将我的祝福永远带着。 6、秋风秋雨秋将去,冬雪冬梅冬声近;寒霜降来天气凉,鸟儿大雁飞南方;降温友情提醒你,暖手暖脚别忘记。 7、飞吧,大雁!重振你娇健的翅膀。等候在前方的,不会永远是暴雨和恶浪。这世间还有真诚的友谊,为你铺展着宁静的湖荡。 8、真正友谊的形成,并非由于双方有意的拉拢,带些偶然,带些不知不觉。

9、这便是情,它可以让一个濒临绝望的人勇敢地生活下去,它可以让一个心灰意冷的人重新崛起!我不敢想象一个没有友情的世界会有多么孤凉。 10、打开尘封的记忆,翻到友谊的页面;在朋友的文件,写满我真诚的祝愿;愿快乐永远相随,愿健康永远相伴,愿幸福随心所愿,愿友情永远不变! 11、啊,友情,人间怎能没有你!没有你,即使是在阳光下,也会感到心寒;即使是在人群中,也会感到不安。 12、酒杯里飘出的是钟情,咖啡里尝到的是浪漫,清茶里感觉的是回味,白水中体味的是生活,信息传递的是友谊,里面有我诚挚的问候! 13、朋友就是在你忧伤的时候,总是陪你默默无语,让你倾心诉说,在你心痛的时候,总是为你擦干眼泪,跟你一醉方休。 14、柳阴下别百般惆怅,同窗数载少年情长,望征程千种思绪,愿友情化为奋进的力量。 15、感谢你,各位亲爱的朋友!感谢你对好心情的大力支持,感谢你对好心情的无私厚爱,感谢你对好心情的辛勤点击,感谢你对好心情的倾心关注。

从老年人的卫生服务利用现状看社会医疗保险

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/fc7849826.html, 从老年人的卫生服务利用现状看社会医疗保险 作者:张桂萍陈方武 来源:《中国实用医药》2008年第25期 【摘要】目的了解江西省60岁以上人群医疗服务利用情况,为我国医疗保险针对老年人这一特殊群体改革的提供依据和建议。方法采用整群抽样,以家庭卫生服务调查表及问卷调 查的方式对老年人的一般健康状况及卫生服务利用情况进行调查。结果老年人中2周就诊率 为7.01%,年住院率为6.00%。城市老年患者主要选择县区级医院就诊,农村老年患者主要选择私人开业的医疗场所就诊,对社区卫生服务站的利用较低。不同的医疗保障制度下,老年人对不同的等级医疗部门的门诊服务利用率不同。结论医疗费用与经济收入成为影响老年人 对卫生服务的合理利用的重要因素。完善医疗保险制度改革,积极开展社区卫生服务,建立和推广“预防为主”的新医疗保健观念是解决老年人医疗保健问题的有效途径。 【关键词】卫生服务;利用;老年人;医疗保险改革 我国自1999年10月步入老龄化国家的行列[1]。目前,我国老年人口正以每年3%的速度递增[2],老年人口的特殊地位,使得笔者对其应该予以更多的重视。由于老年人生理机能衰退,健 康水平下降,各种疾病的发生率增高,导致老年人口对医疗服务需要远高于非老年人群。在医疗服务利用方面主要表现为高需要、低需求的矛盾状态[3]。在老年人口快速增加的情况下,特别是老年人口的健康需求和资金支持及其与医疗保障制度的关系、人口老龄化对社会医疗保险制度的影响等方面问题,也将成为研究的又一焦点。基于这种认识,笔者进行了社区卫生服务的利用方面的研究,期望通过对调查结果的分析能对我国医疗保险中针对老年人这一特殊群体改革提出有益的建议。 1 资料与方法 1.1 调查对象在当地居住半年以上,年龄在60岁及以上的老年人。 1.2 调查方法采用整群抽样,以行政村(街道居委会)为抽样单位,每抽样单位调查60岁以上老年人40名。对江西省各地区、市(县)、乡(镇)及行政村(街道居委会)进行了调查。 1.3 调查内容包括老年人一般情况、健康情况、就诊情况、前一年住院情况等。

让爸爸感动的话_写给爸爸的语句

生活中多关心家里的父母,他们正一点点的老去。下面是为你整理的写给爸爸的语句,希望你喜欢。 写给爸爸的语句【最新篇】 1 、您用最朴实的语言表达着爱,你用最平凡的行动表达着关怀,无论走多远您的身影从未离开过我的脑海,完成您的期待是我对你最大的爱,祝爸爸笑意永在! 2 、爸爸老了,每根白发都有一段沧桑的往事;每条皱纹都饱含着风雨的积累。儿女们无以回报,能做的哪怕常回家看看,就是对您最大的慰藉!爸爸节快乐! 3 、身体里流淌着你的血液,骨子里继承了你的刚强。你用爱呵护我成长,默默的守护在我身旁。父亲节如期而至,祝福爸爸生活幸福安康。 4 、父亲的爱深如大海,一眼望不到边;父亲的情如暗潮汹涌,激烈却不明显。父亲为我付出一生的辛劳,无论怎样也难以报答您的爱。父亲节到了,祝您身体健康,快乐常在! 5 、父亲的爱是高山,雄壮巍峨,质朴无比;是大海,波涛汹涌,源源不绝;是阳光,温暖心灵,时时不停;是江河,滴滴润心,刻刻不断。父亲节,祝福伟大的父亲们身体健康,幸福永远! 6 、比地宽广的是海,比海高远的是天,比天更高远的是父亲的胸怀;父亲节到了,祝天下所有父亲开开心心快快乐乐,健健康康平平安安! 7 、你脸上的皱纹记载着沧桑,年龄已老一脸的慈祥,儿女心中你的身影,永远伟岸和坚强,月日爸爸节,祝福天下的爸爸们青春永驻不会老,不去医院不吃药,永远健健康康。 8 、怎会忘记,那双手在肩上的温热;怎会忘记,那双眼睛严厉中的慈爱;怎会忘记,那个背影在岁月中的弯曲。付出、祈盼,只为我们成长!谢谢您老爸,祝您爸爸节快乐! 9 、爸爸,您说着质朴的话语,却蕴含着人生的哲理;您面对着生活的磨难,却从不怯懦退缩;您撑起家庭的蓝天,一路幸福前行。今天是你的节日,愿你节日快乐。 10 、父亲节来临,感激的情给父亲,他的恩情比海深;孝敬的心给父亲,对父亲日常起居多关心;祝福的话给父亲,祝父亲健康长寿笑吟吟。 写给爸爸的语句【推荐篇】 1 、父亲节,感恩父爱,父爱如山;父亲,您用粗糙有力的大手握着我的小手;用勤劳与坚忍背负着家庭的重担。您用您的臂膀呵护我长大,我会用爱心带给您幸福。 2 、你的注视是对我的关怀,你的付出是对我的疼爱,年少的青春,未完的旅程,你的视线从未走开,我的辉煌就是你的期待,我愿竭尽全力报答你的爱,祝爸爸节快乐!

什么是真情服务 用心工作,,真情服务

什么是真情服务用心工作,,真情服务 我是来自沈阳市烟草公司的一名市场经理,名叫刘博。四年前,满怀着希望和憧憬,我走出了大学校园成为了一名光荣的烟草人。四年间,我先后当过专卖稽查员、督察员、访销员,直至市场部经理,虽然工作岗位几经变换,虽然我也曾茫然过、痛苦过,但我从来没有退却过,因为我始终坚信,解决一切问题的金钥匙就是用真心为每一位零售户服务,用真情、真意去感动零售户。只有这样才能真正让客户满意,才能真正做到维护国家利益,维护消费者利益。我所管辖的塔湾地区新开了一个石材市场,占地近万平米,客流量比较大。一个下岗职工在市场里开了一家卷烟零售店,但是由于经营不善出现了部分品牌积压的现象。得知这一情况后,我带领客户经理用了整整五天的时间,仔细调查了石材市场的环境和市场的人员结构。经过调查我发现,石材市场的主要消费群体有两类,一类是来自福建、浙江经营石材生意的老板;另一类是沈阳本地的打工者。针对上述两类主要消费群体我为零售店重新制订了一个以高档烟和低档烟为主的经营方案。按照我的指导,这家店迅速扭亏为盈,现在他逢人便讲:“是烟草公司让我又一次上了岗!” “两个至上、两个维护”对于我们一线销售人员来讲就是为零售客户提供最优质的服务,我认为它不仅仅表现在技术层面上,更关键的在于用心、用情。我的片区内有家食杂店,店主以前整天不务正业、游手好闲,曾经因为打架被判刑五年,出狱后因为有污点,找工作到处碰壁,爱人下岗了,孩子又要上学,无助的他已经到了崩溃的边缘。有一天他拿着释放证来找我,说想开个小烟店卖烟,谋一条生路。他含着眼泪向我讲了过去痛苦的往事,讲了现在生活的艰辛和无助,讲了对生的渴望,他说:“我现在就想象正常人一样的活着,希望烟草公司能帮我,帮帮我这个家吧。”45岁的五尺男儿泪雨涟涟,我感动了,我流泪了,我也下决心了:“你过去虽然走过弯路,但只要现在改了,我就一定会帮助你,帮你开始新的生活。”此时的他眼泪一下子落了下来,紧紧地握住我的手,哽咽着再也说不出话来。在他那泪眼背后,我看到的是对烟草公司的信任和期待。很快我就给他开了户、入了网,他靠借来的500元钱在路边摆起了地摊,由于没有经验,第一个月赔了200元,这对于一个没有任何经济来源的家庭而言是个不小的数目。于是,我就经常去他家帮他出谋划策,帮他及时调整卷烟销售结构,和他一起分析市场形势。就这样一年过去了,原来的地摊也变成了现在的食杂店,日子过得越来越好,还买了冰箱、彩电。一天,我像往常一样来到他的店里,让我意想不到的是他看到我后不由分说,扑通一声跪在了我的面前:“谢谢!谢谢!谢谢烟草公司挽救了我,给了我新的生命。”我连忙将已经哭成泪人的他扶了起来,这是幸福的泪,这是感激的泪,这是我用心工作换来的泪。从他的眼泪中我读懂了人生的真情,体会到了只有用心去工作,用情去服务,才能真正维护国家利益,维护消费者利益。前年,我在走访片区时发现全区共有120多名残疾人零售户,他们当中很多人,或是不能接听电话,或是语言表达不清,或是行动不便,种种的困难使他们本来就已经举步维艰的卷烟经营变得雪上加霜。因此,我创造性地为这些残疾人零售户建立了一条“绿色通道”。设专人为他们提供服务。不论何时何地,只要是他们有需求,客户经理就会在第一时间内赶到并帮助他们解决遇到的问题,使他们不再为订不到想要的卷烟而发愁。现在,这些残疾人零售户的生意越来越好,卖烟成了他们生活的重要支柱。也曾有人问我:“你为什么要帮助这些人呢?”我只是笑笑对他们说:“这是我的责任!” 用智慧帮助下岗职工再就业,用真心唤起浪子回头,用真情燃起残疾人的希望。我就是这样在平凡的岗位上,用心去体会着“两个至上”,用情去践行着“两个维护”的。就在我站在这里的前几天,我生命中最重要的亲人,奶奶离开了人世,临终前老人家对我说:“奶奶知道你工作忙,你能来看我一眼,我就很高兴了,好好用心工作吧。”奶奶不知道什么是烟草行业的价值观,也不清楚什么是“两个维护”,但是奶奶的叮嘱却深深地刻在了我的心中。寥寥数语给我动力,催我奋进,让我今后更加努力地用心工作,把为零售客户服务作为毕生的事业去经营,用我的真心换取零售客户的真情。最后,我想用一首小诗来结束我今天的演讲:几多艰辛,几多收获;一

给好朋友的留言,写给好朋友的话简短的

给好朋友的留言,写给好朋友的话简短的 1、初次的相见,你便是我无法抹去的思念;命运捉弄,你我擦肩而过。纵使有缘无份,我依然是你忠实的朋友。 2、方寸间,历数世上桑田沧海;时空里,细问人间暑往寒来;是朋友,星移斗转情不改;是知音,天涯海角记心怀。 3、每个人的心目当中都有一个美好的季节,让我们难忘,人生的四季里,哪一季你走得最灿烂,哪一季你走得最辉煌呢,我相信每一步都有你所珍惜的地方! 4、朋友之间的意见,不要留到第二天。一个人没有好朋友,就不会看到自己的缺点。在友谊里,不用言语,一切的思想,一切的愿望,一切的希冀,都在无声的欢乐中发生而共享了。 5、一段未曾共同经历的时光,一份真挚不悔的感情,一群值得珍惜的朋友。发自内心的感动。 6、春风杨柳轻扬飘,白絮飞花清风傲。月亮悠闲挂柳梢,柳眉淡抹佳人俏。穿天杨树迎云笑,金丝柳搭金丝桥。垂柳摆弄风姿腰,春雨润柳和风谣。愿美好永远陪伴你! 7、恭喜发财财运到,财神对你哈哈笑,自摸杠点随你挑,抓到手里都是宝,收钱收到手酸掉,牌友气得哇哇叫。 8、我期盼着有些人能陪我一同走下去,在我难过的时候继续陪我喝酒,在我跌倒的时候扶我一把,在我流泪的时候陪我一起流。 9、当你孤单时会想起我吗?我可不希望你在孤单的时候才会想起我,

我要你在有人陪的时候才会想起我。因为,我想知道的是你有人陪,不再孤单! 10、见到你很开心,星空里万颗星,有一颗是我心,想我时看星星,失眠时数星星,许愿时等流星,好朋友天天要开心。 11、愿你抱着平安,拥着健康,揣着幸福,携着快乐,搂着温馨,带着甜蜜,牵着财运,拽着吉祥,快乐度过每一天! 12、我睡不着,好无奈,你睡没,如在梦中则无须回复,路过并问好。若还醒着,速速发片安眠药过来,事属机密,看过即删。 13、夜空因繁星而美丽,清晨因旭日而多彩,人生因朋友而美好,朋友因知心而幸福,愿爱你的人更爱你,你爱的人更懂你!愿天下最美好事都属于你! 14、上班多多细心,下班多多休息,回家多多温馨,爱情多多甜蜜,朋友多多联系,烦恼多多抛弃,痛苦多多忘记,祝福多多给你,生活多多开心! 15、也许一毛钱买不到幽香的玫瑰,也许一毛钱买不到苦涩的咖啡,也许一毛钱不到甜蜜的巧克力,但是一毛钱可以传达我对你的祝福。 16、山泉,像一根琴弦,日日夜夜弹奏着家乡的山歌,带着我的问候,飞出山谷,流入江海,寻觅着你的踪影。 17、没有友谊,生命之树就会在时间的涛声中枯萎、心灵之壤就会在季节的变奏里荒芜、缺乏真正的朋友乃是最纯粹最可怜的孤独、没有友谊则斯世不过是一片荒野、 18、喜欢跟你腻在一起的感觉,并不是在一起会一直有聊不完的话题,

写给爸爸的话暖心到哭

写给爸爸的话暖心到哭 写给爸爸的话暖心到哭175句 1、年少的青春,无尽的旅程,是你带着我勇敢地看人生;无悔的关怀,无怨的真爱,而我又能还给你几分。祝父亲永远快乐! 2、仅有一条路不能选择,就是放下的路;仅有一条路不能拒绝,就是成长的路;仅有一个人不能遗忘,就是我们的父亲;六月第三个礼拜天,原您的父亲节日快乐 3、爸爸,您辛苦了,今儿个是父亲节,你好好歇歇吧,女儿在远方为您祝福。 4、斟一杯酒,祝父亲健康长寿。敬一碗茶,祝父亲永葆青春年华。献一束花,祝父亲天天笑哈哈。唱一首歌,祝父亲年年乐呵呵。父亲节快乐! 5、您是海中塔,指引我回家;您是万重山,撑起一片天;您是被中棉,身暖心也暖;尽管您总是默默无言,但无声的父爱却永伴身边! 6、老爸对我的爱不是用语言能表达清楚的,老爸严峻的外面底下是一颗温柔的心。在节日里祝老爸节日快乐,同时也祝全天下所有的父母身体健康,家庭幸福。

7、父爱,它好像白酒,辛辣而又热烈,容易让人醉在其中;它又像咖啡一般,苦涩又醇香,容易让人为之心动;它还像茶,平淡而亲切,能让人在不知不觉中上瘾。 8、是全天下埋藏得最深的爱,是全天下掩饰得最好的爱,是全天下诉说得最少的爱,这,就是父爱。 9、每年六月的第三个星期天是父亲节,今年父亲节是月号,就是今日。快给父亲发节日祝福信息哦! 10、当路边的小花凋谢,当小溪没有了水,当小树被暴风雨折断,当沙漠没有里沙土,而父爱却没有凋谢,没有折断父爱是多么温暖的成语,多么可爱的幸福。父爱让人陶醉,令人有了追求。 11、父爱如春日暖风,柔和而不张扬;父子像夏日小雨,丝丝给予你我凉爽;父爱如秋日枫叶,红火满心房;父爱像冬日暖阳,温馨散发光芒。祝天下父亲节日快乐! 12、携一抹朝阳,拂平母亲脸上的皱褶;伴一缕春风,温馨母亲沧桑的岁月;润一滴雨水,蕴藉母亲劳碌的疲惫。值此母亲节之际,祝愿天下所有母亲健康幸福快乐!

感动案例

中原区感动服务案例 所属小区:中原区所属商场:南阳所属部门:顾客服务部分享人:任鑫 案例名称:真情服务换取信誉 案例正文:2013年的4月,这一天早上,十点钟左右顾客曲女士,出现在我的面前,与她同行的还有一位女士,当时两位女士面露难色,在耐心的听顾客讲述事情的原委后,我大致明白了顾客遇到的问题,顾客曲女士十天前在商场某卫浴展位订购了一套浴室柜,犹豫当时订购比较匆忙,顾客并没有在销售合同单据上签字,也没有直接去收银台交款。曲女士记得当时支付给商户1500元,但十几天后曲女士拿出合同单时发现上面写的已支付金额为1000元,曲女士立刻联系商户,但在沟通过程中与商户发生了正常,曲女士非常的生气,同时希望我们客服中心能够帮忙。 听了顾客讲的之后,我到了展厅,展厅营业员一见到我就开始委屈的讲说当时就是收了顾客1000元,自己是老营业员了不可能为了这500元砸了自己的名声,而且觉得顾客这样怀疑自己,是对自己的侮辱。在安慰过营业员之后,我大概明白了,双方可能有一个人记错了收款金额。但双方坚持自己没错,才陷入僵局。 看着都觉得很委屈的双方,因为事情已经隔了半个月,当时的情景又无法重现。我并不能判断谁对谁错。最终,以商户没有提示顾客签字确认,顾客发现时间太晚,双方均有失误的地方,均承担一些损失。商户同意有顾客在店内挑选一套喜欢的毛巾架作为赠品。此事已经差不多解决的时候,我又想到顾客可能会担心因为之前和商户的争吵,会对商户失去信赖,然后有劝双方互相理解,发生这样的事情双方都是无意的。

最终双方都冰释前嫌,态度又变得友好了。顾客希望商户在安装的时候要用心,商户也表示会选最好的安装师傅,并嘱咐师傅好好安装,同时,我又询问了顾客一些装修情况,并告诉顾客,等到她来购买其他家具的时候我们客服可以为她随时提供全程导购服务。并和顾客预约,等到房子装好的时候,我们会去家里做空气质量检测服务。 看着顾客带着笑容离开的背影,我突然觉得很开心,即便是在比较棘手的客诉事件中,只要真正能为顾客排忧解难,就是好的服务。 分享人感想:我们为顾客提供优质的服务,出现客诉事件时,了解顾客真正需要的帮助,为顾客提供适合的方法解决困难,顾客才会回馈给我们更多的支持。提交人感想:

对好朋友说的感动的话

对好朋友说的感动的话 对好朋友说的感动的话1) 良好的心态,是阳光,能照亮你的生活。充满阳光的生活,是滋生快乐的土壤。它能让你的心情如阳光般明媚,它能让你的世界充满温馨,充满花香! 2) 装满一车幸福,让平安开道,抛弃一切烦恼,让快乐与您环绕,存储所有温暖,将寒冷赶跑,释放一生真情,让幸福健康永远对您微笑! 3) 祝愿你:每日与鲜花碧水绿草为邻,与白云蓝天清风为友,与幸福安宁健康结伴。祝你天天拥有一幅灿烂的笑容,时时收获一个爽朗的心情。 4) 贞洁的秋季悄然流逝,多变的永远是天色,不变的永远是友情,愿淡淡的凉气轻拂您一生的疲劳,飒飒的冬风传递我衷心的挂念:寒天里,留意保暖! 5) 在这个充满喜悦的日子里,愿新年的钟声带给你一份希望和期待。我相信,时空的距离不能阻隔你我,我的祝福永远在你身边。 6) 说过的话一定要做到,即使是很蠢的话,再蠢也比言而无信好。 7) 送你三个瓶子,把祝福放在第一个,希望你幸福!把快乐放在第二个,希望你开心!第三个我什么也不放,希望你不快乐时,自己放下烦恼!

8) 虽然知道遥远的相思很苦很苦,我还是选择了相思;虽然知道梦里的相逢很短很短,我还是选择了做梦;虽然知道等你的心很痛很痛,我还是选择了永远等待…… 9) 天,落雨了,给海带去千丝万缕的思念,海,起风了,向天倾诉绵绵无尽的牵挂,我,想起了你,让风捎去我的问候,托雨带去我的嘱托:别忘了要照顾好自己! 10) 痛苦是别人的,快乐是自己的,麻烦是暂时的,朋友是永恒的,爱情是用心经营的,世界没什么大不了的,我喜欢岁月漂洗过后的颜色,喜欢那没有唱出来的歌,更喜欢和你做一生一世的朋友! 11) 为你订阅一份健康,天色转凉,愿你身体健康;为你留存一份快乐,工作疲劳,愿你开开心心;为你预定一份幸福,糊口苦闷,愿你甜美幸福。朋友,请保重! 12) 我把真心交给你,你把心弄痛;我把真情交给你,你把情变冷;我把真爱交给你,你把爱变淡;我把真钱交给你,nnd你居然还我假币! 13) 一切的烦恼都是自找,因此也只能自己解决,不要找朋友哭诉,找他们去打球。 14) 有负面情绪是正常的,但是自己一定要知道,要明白这只是生活的一小部分,在其余时间里,要尽量的让情绪平稳起来。 15) 雨滴一点点,尘埃被悄悄带走;眼泪一点点,难过被轻轻淡去;微笑一点点,快乐被你我传递;幸福一点点,真情就依偎了每一秒,愿看短信的你永远幸福! 16) 缘分,让我遇见你;开心,让我认识你;牵挂,让我想起

安龙县人民医院关于开展为老年人提供优先医疗服务的实施方案

安龙县人民医院关于开展为老年人提供优 先医疗服务的实施方案 关注老年健康,为老年人提供良好的医疗服务不仅是党和政府改善民生的重要举措,也是践行科学发展观、构建和谐社会的重要内容。为深入医药卫生体制改革,更好贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》,切实解决老年人排队等候时间较长、看病就医困难的时间问题,省卫生厅决定在全省县级以上医院开展老年人优先医疗服务工作,结合《贵州省卫生厅关于开展为老年人提供优先医疗服务的通知》要求,特制定实施方案: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,提高认识,人口老龄化、高龄化越来越成为全社会的提出问题,服务老年人看病就医已成为卫生工作的重要任务。也是贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》的一项重要内容,是“和谐贵州”建设的一项实际举措。全院职工要站在讲政治、讲大局、讲服务的高度,行动起来,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,切实把工作做实、做细,坚持常抓不懈、长效发展。 二、组织机构 为了保证我院为老年人提高优先医疗服务工作的顺利开展,成立医院为老年人提高优先医疗服务工作领导小组: 组长:韦雄飞 副组长:黄先奇刘丽

成员:谭宏波任泽艳韦仕兰罗卫黄芝芹危安敏贺兴利余毅曾燕杨慧萍景宣琼朱珠 罗武成李树平鲍优兰舒建军舒家强李绍波 以及各相关科室人员。 社会服务部负责日常工作的开展,各相关科室负责具体工作的落实。 三、主要内容 1、设立专用服务窗口;在住院大厅交费、取药等处开设“70周岁以上老年人服务窗口”。 2、配备专职服务人员;配备一定数量的专职导诊、陪诊服务人员,提供轮椅、平车等必要的设施设备,逐步建立诊疗绿色通道,为老年患者提供“一条龙”全程陪同服务。 3、实施分诊优先服务;在各诊室门口、化验室(抽血室)、B超室、放射科等处张贴“70周岁以上老年人优先”的醒目标识,进行人员培训,确保做到老年人优先诊疗,为老年人提供“一站式”优先服务。 4、推动预约服务;针对老年人看病就医的实际需求,逐步推出老年患者门诊导医预约服务,简化门诊流程,方便老年患者就诊。 5、改进付费模式;在尊重老年患者诊疗付费习惯的同时,逐步实施“先诊疗,后结算”的模式,对需抢救的急危重老年患者,按照“先救治、后付费”的原则执行。 6、探索预约出院结算;积极创造条件为老年患者出院结算服务,实现出院结算等候时间不超过10分钟,在出院结算窗口设置“70周岁以上老年人服务窗口”,减少等候时间。

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