五必谈五必访工作制度模版

五必谈五必访工作制度模版

工作制度是一个组织或企业为了管理和规范员工工作行为而制定的一系列规则和流程。合理的工作制度模板对于企业的正常运转和员工的工作效率有着重要的影响。下面将介绍一个五必谈五必访工作制度模板,以供参考。

一、五必谈工作制度模板

1.必定工作内容

必定工作内容指的是明确员工的工作职责和具体工作内容。在工作制度模板中应该详细列出每个岗位的职责和工作内容,确保员工清楚地知道自己的工作范围和任务。例如,销售岗位的工作内容可以包括开发客户、进行销售和销售后服务等。

2.必须工作标准

必须工作标准是指明确工作的质量要求和工作标准。在工作制度模板中应该规定具体的工作标准和要求,例如销售岗位可以规定销售额和客户满意度等工作指标。这样可以提高员工的工作目标明确性,同时也能激励员工完成工作任务。

3.必按工作程序

必按工作程序是指规定员工在完成工作时必须按照一定的程序和流程进行。在工作制度模板中应该列出详细的工作程序和流程,确保员工在工作过程中没有违规操作。例如,财务岗位可以规定报销流程和财务审批流程等。

4.必备工作工具

必备工作工具是指为员工提供必要的工作工具和设备。在工作制度模板中应该列出每个岗位需要的工作工具和设备,并规定员工应当妥善使用和保管这些工作工具和设备。例如,技术岗位需要电脑和软件等工具。

5.必做工作培训

必做工作培训是指为员工提供必要的岗位培训和技能培训。在工作制度模板中应该规定员工入职时和在岗期间需要接受的培训内容和培训方式,以及培训的频率和时长。例如,销售岗位可以规定销售技巧和产品知识等培训内容。

二、五必访工作制度模板

1.必熟悉工作制度

必熟悉工作制度是指员工必须对工作制度有充分的了解和掌握。在工作制度模板中应该规定新员工入职时必须接受工作制度的培训,并以书面形式确认已经熟悉和了解工作制度。

2.必遵守工作纪律

必遵守工作纪律是指员工必须按照工作纪律进行工作。在工作制度模板中应该列出员工在工作中应该遵守的纪律和规定,例如准时上下班、不迟到早退、不旷工等。

3.必执行工作命令

必执行工作命令是指员工必须按照上级领导的工作要求和指示进行工作。在工作制度模板中应该规定员工应该服从上级的工作安排和指令,并及时、准确地执行。

4.必保守工作秘密

必保守工作秘密是指员工必须保守企业的商业秘密和机密信息。在工作制度模板中应该规定员工签署保密协议,并明确员工未经授权不能泄露和传播企业的商业秘密和机密信息。

5.必关心工作环境

必关心工作环境是指员工必须关心和爱护工作环境。在工作制度模板中应该规定员工应该遵守工作环境的整洁、卫生和安全规定,并及时报告和处理工作环境问题。

以上是一个五必谈五必访工作制度模板的简要介绍,企业可以根据自身的实际情况进行进一步的细化和完善。一个合理的工作制度模板能够明确员工工作内容和要求,同时也能够提高员工的工作效率和工作质量。

五必谈五必访工作制度模版

五必谈五必访工作制度模版 工作制度是一个组织或企业为了管理和规范员工工作行为而制定的一系列规则和流程。合理的工作制度模板对于企业的正常运转和员工的工作效率有着重要的影响。下面将介绍一个五必谈五必访工作制度模板,以供参考。 一、五必谈工作制度模板 1.必定工作内容 必定工作内容指的是明确员工的工作职责和具体工作内容。在工作制度模板中应该详细列出每个岗位的职责和工作内容,确保员工清楚地知道自己的工作范围和任务。例如,销售岗位的工作内容可以包括开发客户、进行销售和销售后服务等。 2.必须工作标准 必须工作标准是指明确工作的质量要求和工作标准。在工作制度模板中应该规定具体的工作标准和要求,例如销售岗位可以规定销售额和客户满意度等工作指标。这样可以提高员工的工作目标明确性,同时也能激励员工完成工作任务。 3.必按工作程序 必按工作程序是指规定员工在完成工作时必须按照一定的程序和流程进行。在工作制度模板中应该列出详细的工作程序和流程,确保员工在工作过程中没有违规操作。例如,财务岗位可以规定报销流程和财务审批流程等。 4.必备工作工具

必备工作工具是指为员工提供必要的工作工具和设备。在工作制度模板中应该列出每个岗位需要的工作工具和设备,并规定员工应当妥善使用和保管这些工作工具和设备。例如,技术岗位需要电脑和软件等工具。 5.必做工作培训 必做工作培训是指为员工提供必要的岗位培训和技能培训。在工作制度模板中应该规定员工入职时和在岗期间需要接受的培训内容和培训方式,以及培训的频率和时长。例如,销售岗位可以规定销售技巧和产品知识等培训内容。 二、五必访工作制度模板 1.必熟悉工作制度 必熟悉工作制度是指员工必须对工作制度有充分的了解和掌握。在工作制度模板中应该规定新员工入职时必须接受工作制度的培训,并以书面形式确认已经熟悉和了解工作制度。 2.必遵守工作纪律 必遵守工作纪律是指员工必须按照工作纪律进行工作。在工作制度模板中应该列出员工在工作中应该遵守的纪律和规定,例如准时上下班、不迟到早退、不旷工等。 3.必执行工作命令 必执行工作命令是指员工必须按照上级领导的工作要求和指示进行工作。在工作制度模板中应该规定员工应该服从上级的工作安排和指令,并及时、准确地执行。

五必谈五必访工作制度(5篇)

五必谈五必访工作制度 为进一步加强我支部职工思想政治工作,坚持以人为本,密切联系群众,充分调动加油站职工的积极性和主动性,急员工所急,想员工所想,特制订“五必谈”五必访”工作制度: 一、“五必访”的内容 1、员工遭遇天灾人祸时必访。 2、员工亲人逝世时必访。 3、员工及家属因重大疾病住院时必访。 4、员工生活困难时必访。 5、员工家庭发生重大矛盾纠分时必访。 二、“五必谈”的内容 1、在改革政策出台重大部署时必谈。 2、员工思想有情绪时必谈。 3、员工工作变动或退休时必谈。 4、员工受到处分时必谈。 5、员工之间出现不团结时必谈。 三、谈心谈话活动分工: 1、本支部所属加油站谈心谈话活动由党支部书记或委员完成; 2、各支部书记及委员谈心谈话活动由党总支书记或党委成员来完成。 (二)走访活动分工: 1、加油站员工由所支部党支部书记、负责人走访; 2、各支部书记由朝阳党总支书记走访。 四、座谈定期分析制度

支部每年要定期分析员工的思想状况,结合销售公司、集团公司、零售中心重大事件召开座谈会议,征求员工意见,倾听员工的呼声,专题解决员工思想方面的疑惑和家庭生活困难。 五、有关要求 1、朝阳第一支部根据各自工作职责做好相关工作。要注重掌握员工的思想动态,倾听群众的呼声,关心加油员的疾苦冷暖,及时为加油站一线员工解决实际困难,有针对性地做好思想工作。 2、各支部要定时向党总支上报“五必谈、五必访”工作统计表,并于每年____月____日之前上报全年“五必谈、五必访”工作总结。 五必谈五必访工作制度(二) 一、从业人员上岗前必须按规定定期进行健康体检。 二、新参加工作和临时参加工作的从业人员必须进行健康检查,检查合格取得健康证明后方可参加工作。 三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等疾病者,必须立即调离直接为顾客服务的工作,治愈后方可恢复从事原工作。 四、向主管处室和分管领导及时报告“五病”人员调离情况。 五、建立健全从业人员调离人员健康档案。 六、对从业人员健康管理做到专人负责,统筹管理。 五必谈五必访工作制度(三) 一、公共场所从业人员必须按规定定期进行健康体检; 二、新参加公共场所工作和临时参加工作的公共场所从业人员必须进行健康检查,检查合格取得健康证明后方可参加工作;

五必谈制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除 五必谈制度 篇一:五必访制度 “五谈、五必访”制度 为进一步加强班组成员的思想政治工作,坚持以人为本,密切联系群众,充分调动职工的积极性和主动性,特制定“五必谈、五必访”工作制度。 一、员工有下列情形之一的要进行“五必访”: 1)员工工伤、生病住院必访;2)员工婚丧大事必访3)员工家庭有困难比访4)职工受到意外事故必访5)职工无 故缺勤必访 二、员工有下列情形之一的要进行“六必谈”: 1)情绪低落必谈2)发生纠纷必谈3)违章违纪必谈4)扣除奖金必谈5)新员工进班必谈 班委会要在此基础上及时掌握和了解员工在思想、工作、学习和生活等方面的情况,帮助解决员工实际困难,便于更好的开展下一步工作。

篇二:关于建立健全“五必谈、五必访”制度的通知 关于建立健全 “五必谈、五必访”制度的通知 机关党总支、各基层党支部: 为进一步加强我行思想政治工作,坚持以人为本,密切联系群众,充分调动干部职工的积极性和主动性,特制定“五必谈、五必访”工作制度。现将有关事项通知如下: 一、“五必谈、五必访”内容 (一)各支部必须坚持“五必谈”制度。即职工有苗头性、倾向性问题是必谈;职工违章违纪或收到处分是必谈;职工遇到困难或挫折,思想出现波动时必谈;职工间发生矛盾纠纷时必谈;职工岗位变动时必谈。 (二)各支部必须坚持“五必访”制度。即职工生病住院时必访;职工家庭不和睦时必访;职工家庭红白喜事时必访;职工家庭生活困难时必访;职工收到纪律处分时必访。 二、“五必谈、五必访”工作分工 (一)谈心谈话活动分工: 1、本支部所属单位(部门)谈心谈话活动由该支部书记或委员完成; 2、各支部书记及委员谈心谈话活动由市分行书记或党委成员来完成。 (二)走访活动分工:

五必谈五必访制度

五必谈五必访制度 “五必谈”是指广播电视媒体必须要经常宣传党的基本路线、方针政策、重大决策和党和人民群众的共同利益。这就要求广播电视媒体要始终坚持党的领导,坚决贯彻落实党中央的决策部署,传播正能量,宣传正确的思想理论,宣传党的各项方针政策,增强人民群众的思想觉悟和道德水平,推动全社会形成积极健康的文化氛围。 “五必访”是指广播电视媒体必须要深入基层、深入群众,积极采访报道党的基层工作和人民群众的生产、生活情况。通过对基层工作和群众生活的报道,广播电视媒体可以及时了解社会热点、民生问题和国家政策的实施情况,为党和政府的决策提供重要参考,及时回应人民群众的关切与呼声,为人民群众的根本利益服务。 首先,五必谈、五必访制度是加强党对广播电视媒体的领导的重要举措。在社会主义市场经济条件下,广播电视媒体作为主流宣传阵地必须要坚持正确的政治方向,以党和国家的利益为重,以人民的利益为根本,始终保持党的声音和媒体的公正客观。通过五必谈、五必访制度的实施,广播电视媒体可以更好地履行起党的宣传教育职责,传达正确的思想理论,引导人民群众正确看待时事、理解党的决策。 其次,五必谈、五必访制度可以推动媒体的责任感和时代感。媒体是舆论的重要引导者,必须要关注社会热点,反映人民群众的呼声,宣传正能量,传播真实的信息。通过深入基层和群众,广播电视媒体可以更加了解人民群众的需求,真实地反映人民群众的生活状况和呼声,关注社会热点和民生问题,增强媒体的责任感和使命感,引导社会舆论朝着正确的方向发展。

再次,五必谈、五必访制度有助于培育和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观是中国特色社会主义的价值追求,是社会主义文化建设的指导思想。通过对基层工作和人民群众的报道,广播电视媒体可以为社会主义核心价值观的培育和践行提供重要支持。它可以传达正确的价值观念,弘扬时代精神,增强人民群众的文化自信,促进社会主义核心价值观融入人民群众的生活和思想。 总之,五必谈、五必访制度是广播电视媒体履行社会主义宣传职能的重要制度。它是加强党对媒体的领导、提高媒体的责任感和时代感、培育和践行社会主义核心价值观的有效途径。广播电视媒体理应始终坚持这一制度,为党和国家的发展做出贡献。

五必谈五必访工作制度

五必谈五必访工作制度 五必谈工作制度 在现代社会中,工作制度是组织和管理工作的重要手段。一个良好的工作制度不仅可以提高员工的工作效率和工作质量,还可以促进员工的发展和团队合作。而五必谈工作制度是指一个真实、准确、清晰、可行和有效的工作制度。下面将围绕五必谈工作制度展开论述,包括必须真实、必须准确、必须清晰、必须可行和必须有效。 首先,一个良好的工作制度必须是真实的。真实是指工作制度要与实际情况相符,不能虚假夸大或者遮掩问题。一个真实的工作制度能够使员工对工作的要求和规定有清晰的认识,知道自己应该做什么、怎么做,以及应该承担的责任和义务。当工作制度与实际情况相符时,员工会更加认可和接受,从而更加积极主动地投入工作,提高工作效率。 其次,一个良好的工作制度必须是准确的。准确是指工作制度要具体明确,不容产生歧义或误解。一个准确的工作制度能够消除员工的困惑和疑惑,使其在工作中能够清晰地理解和执行相关的规定和要求。例如,一个准确的工作制度可以明确规定每个员工的职责和权限,避免产生过度或者不足的工作量,提高员工的工作效率。 第三,一个良好的工作制度必须是清晰的。清晰是指工作制度要简明扼要,能够直观地传达出工作的内容和流程。一个清晰

的工作制度能够帮助员工迅速掌握工作的规定和要求,减少沟通成本和工作误差。清晰的工作制度还能够提高团队的协作效率,避免信息的不对称和误解,使团队成员在工作中能够高效协作,共同完成任务。 第四,一个良好的工作制度必须是可行的。可行是指工作制度要符合员工的能力和实际操作情况,能够在实践中得以实施。一个可行的工作制度能够充分考虑员工的技能和能力,合理分配工作负荷,避免员工感到过度压力或者资源浪费。可行的工作制度还可以提高员工的工作满意度和工作积极性,增强员工的工作动力和责任心。 最后,一个良好的工作制度必须是有效的。有效是指工作制度要能够达到预期的目标和效果,能够提高工作效率和工作质量。一个有效的工作制度能够明确工作的目标和标准,制定合理的考核评价机制,调动员工的积极性和创造力,实现工作效果的最大化。有效的工作制度还可以促进员工的个人发展,提升员工的专业能力和素质水平。 五必谈工作制度是一种鲜明的工作管理理念,它要求工作制度必须真实、准确、清晰、可行和有效。在实践中,我们可以通过以下几个方面来构建五必谈工作制度: 第一,制度的制定要贯彻真实原则。制定工作制度时要坚持真实性,考虑到实际情况和员工的实际需求,避免虚假夸大或者

五必谈五必访工作制度范文

五必谈五必访工作制度范文 工作制度是组织管理中的重要一环,是为了规范和指导员工的工作行为,提高工作效率和质量而制定的一系列规定和制度。五必谈五必访工作制度是一种在中国企业中广泛实行的工作制度,其核心理念是五必谈和五必访。五必谈即必定目标、必谈方法、必探问题、必改方案、必交计划;五必访即必走岗位、必访员工、必评情况、必提建议、必化问题。下面是一篇关于五必谈五必访工作制度的范文。 五必谈五必访工作制度范文(二) 一、五必谈 1. 必定目标:在新的工作周期开始前,领导与员工必须明确工作目标和任务,确保员工清楚工作的重点和方向。 2. 必谈方法:根据工作目标和任务,领导与员工一起商讨实施的具体方法和步骤,为工作的顺利进行提供指导。 3. 必探问题:领导必须定期与员工沟通、交流,了解工作中遇到的问题和困难,并积极为员工提供支持和帮助。 4. 必改方案:领导要和员工一同分析问题,并制定合理的解决方案。如果方案出现问题,必须及时进行调整和改进,确保工作正常进行。 5. 必交计划:员工要向领导交接工作计划,确保工作任务按照计划进行。 二、五必访

1. 必走岗位:领导要定期到员工所在的岗位进行视察和监督,了解员工的工作情况和工作效果。 2. 必访员工:领导要经常与员工进行面对面的交流与沟通,了解员工的工作心态和工作需求,为员工排忧解难。 3. 必评情况:领导要组织对员工的工作情况进行定期评估和回顾,及时发现和解决问题,提出改进建议。 4. 必提建议:领导要主动向员工了解对工作制度的建议和意见,为员工的工作提供必要的支持和帮助。 5. 必化问题:当发现工作中存在的问题时,领导要积极协调解决,确保工作顺利进行。 范文结束 以上是关于五必谈五必访工作制度的一篇范文,通过五必谈五必访工作制度的实施,可以有效地促进组织内部的沟通和合作,提高工作的效率和质量。工作制度是组织管理的基石,只有不断完善和改进,才能更好地适应企业的发展需求。

中石化员工四必访五必谈范文

什么是四必谈五必访 四必访: 在职工遭遇急困时必访,亲人去逝时必访,职工重病住院时必访,家庭发生重大矛盾纠纷时必访。 五必谈: 1、“职工取得突出进步和成绩”必谈,充分肯定,给予鼓励; 2、“职工递交入党申请书、发展新党员”必谈,提出希望,端正动机; 3、“职工思想出现问题”必谈,耐心教育,提高认识; 4、“职工的工作出现问题”必谈,及时指出,鞭策改进; 5、“职工人事安排有较大变动”必谈,了解思想,统一认识。 什么叫五必问五必访 “五必谈五必访”的具体内容是:与新进员工谈,与离厂员工谈,与思想出现波动员 工谈,与岗位变动员工谈,与犯错误员工谈;员工生病住院时必访,女员工生育时必访,员工家庭有红白喜事时必访,员工家庭生活困难时必访,员工家庭不和睦时必访。 龙岩石油还明确各级工会职责,关怀慰问员工。仅2014年以来,龙岩石油共帮扶 困难党员、员工51人次,筹集帮扶及金秋助学资金11.03万元,并且还为600多 名员工送上生病慰问、婚育关怀及生日祝福等。 四必谈五必访谈话内容怎样写 是谈心内容“四必谈”。 以“谈出问题、谈出思路、谈出目标、谈出团结”为目的,要求领导班子成员在谈心 内容做到“四个必谈”:问题必谈,主要对照中央八项规定精神,相互指出“四风”上 存在的突出问题;原因必谈,主要从理想信念、党性修养、价值追求、作风养成等方面,相互分析存在问题的思想根源;措施必谈,主要互谈分管工作的基层反映和职工群众期盼,商讨解决“四风”问题的方法和措施;建议必谈,重点从解决“四风”、干好本职工作、服务职工群众等方面,互谈建议,明确努力方向。活动中,班子成员既针对“四风”问题征求了谈话对象的意见和建议,也诚恳指出了对方的问题,提 出了改进的建议,通过同志式的善意提醒、推心置腹的交流谈心,真正把问题谈开谈透、找准找实。

五必谈五必访工作制度范文

五必谈五必访工作制度范文 在现代社会中,工作制度的建立和执行对于企业的发展至关重要。五 必谈五必访工作制度是一种相对灵活的工作制度,它在一定程度上解决了 传统制度僵化、员工积极性不高的问题。本文将从五必谈五必访工作制度 的背景、特点、优势和不足以及改进方向等方面进行分析探讨。 五必谈五必访工作制度是一种基于员工自主管理和激励机制的工作制度,其核心理念是“五必谈五必访”。具体来说,五必谈包括:必谈工作 方案、必谈目标任务、必谈工作计划、必谈工作效果和必谈问题解决;五 必访包括:必访员工生产工作现场、必访认为重要的项目、必访认为需要 关注的问题、必访认为需要解决的问题和必访认为有创新意义的建议。通 过这种工作制度,企业能够保证员工参与决策、提高员工积极性和工作质量,有助于解决传统制度僵化、员工积极性不高的问题。 五必谈五必访工作制度具有以下特点。首先,它注重员工的自主管理 和参与决策,给予员工更大的权力和责任,提高了员工的积极性和工作质量。其次,它强调问题导向,通过必谈必访的方式,及时发现和解决问题,保证了工作的顺利进行。再次,它鼓励创新,员工可以提出自己的建议和 创新思路,为企业的发展带来新的动力和机会。 五必谈五必访工作制度有着显著的优势。首先,它能够激发员工的积 极性和创造力,提高员工的工作效率和工作质量。其次,它能够减少管理 层与员工之间的沟通成本,提高决策的效率和准确性。再次,它能够及时 发现和解决问题,保证工作的顺利进行,提高企业的竞争力。最后,它能 够促进员工的成长和发展,提高员工的工作满意度和忠诚度。

然而,五必谈五必访工作制度也存在一些不足之处。首先,由于员工 自主管理的程度较高,可能存在员工个体主义的问题,导致团队合作和协 作能力的削弱。其次,由于制度灵活度较高,可能存在规章制度不完善和 执行不一致的问题,需要加强对制度的监督和管理。再次,由于员工参与 决策的程度较高,可能存在决策效率较低的问题,需要平衡员工参与决策 和决策效率之间的关系。 为了进一步完善五必谈五必访工作制度,可以采取以下改进方向。首先,加强团队合作和协作能力的培养,建立激励机制,鼓励员工进行团队 合作和协作。其次,加强规章制度的建立和执行,明确工作流程和责任分工,确保制度的一致性和执行力度。再次,优化决策流程,提高决策效率,可以通过信息技术的应用等方式提高决策效率。最后,加强对员工的培训 和发展,提升员工的专业素养和能力水平,提高员工的工作满意度和忠诚度。 综上所述,五必谈五必访工作制度是一种相对灵活的工作制度,它能 够激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效率和质量。然而,它也 存在一些不足之处,需要进一步完善和改进。通过加强团队合作和协作能 力的培养、优化规章制度的建立和执行、优化决策流程和加强员工的培训 和发展等措施,可以进一步提高五必谈五必访工作制度的效果和成效。

单位公司企业“五必访”“五必谈”制度

“五必访” “五必谈”制度 “五必访” “五必谈”制度是企业坚持以人为本思想的具体体现,是建设“职工之家”的一项重要内容,也是做好企业思想政治工作行之有效的手段。为稳定职工队伍、促进企业发展,增强企业凝聚力,特制定“五必访” “五必谈”制度。 一、“五必访” “五必谈”的主要内容: “五必访” (一)职工结婚、生育或家中遇有丧事时必访; (二)职工突发急重病(伤)或休病假七天以上时必访; (三)职工连续三天因故不上班时必访; (四)职工家中发生重大矛盾或变故时必访; (五)职工生活遇有特殊困难时必访。 “五必谈”一一 (一)职工新上岗或岗位发生变动时必谈; (二)职工思想情绪有异常或工作有矛盾时必谈; (三)职工出现过失违纪而受到批评处罚时必谈; (四)职工对企业或领导有较大不同意见时必谈; (五)职工家中发生变故或生活出现困难时必谈。 二、集团应建立相关责任制,行政主管领导应经常关心大力支持,工会主席应做好具体组织落实工作。在“五必访” “五必谈”过程中,既要注意认真宣传有关法律政策,做好教育

疏导,把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态;又要注意积 极帮助职工解决切身利益的实际问题,让职工从精神上感情上得到安慰。 三、为了及时了解情况、及时解决问题,做好“五必访”“五必谈”工作。 四、在“五必访”中的下列费用,根据集团有关财务制度执行。 (一)对荣获省国资委级以上的劳动模范、标兵等先进人物,集团领导前去探望慰问,年内一次性慰问金额不超过5 元。 (二)职工本人患病(伤)住院治疗或长期在家休养的,分管领导、工会、办公室和职工所在部门人员前去探望,慰问品标准掌握在5元以内。 (三)职工直系亲属(包括配偶、父母、子女)住院治疗的,集团可派人前去探望慰问,慰问品标准掌握在4元以内。 (四)职工旁系亲属(包括公婆、岳父母)住院治疗的,探望购买慰问品标准掌握在3元以内。 (五)对职工结婚或女职工生育时,要以单位名义祝贺或探望,其费用标准掌握在5元以内。 五、“五必访”中所发生的费用,由主管领导审批后,方可报销。应严格执行财务制度,防止严重超支现象。 六、集团行政和工会领导,应坚持“五必访” “五必谈”

工会“五必访”制度(6篇)

工会“五必访”制度 坚持“以人为本,以温暖入心”,用真情温暖干部职工的心,建立实行“五必访”制度,即:干部职工生病住院必访制度;保障干部职工体检、休假疗养必访制度;干部职工家庭矛盾必访制度;中国传统大节日走访慰问心访制度;干部职工婚丧必访制度。 一、职工生病住院及女职工生小孩必访 1、职工生病(长期或住院治疗),对患重病在家休养或住院治疗的干部职工或离退休老干部,进行不定期上门慰问,及时了解掌握情况。由相关科室组织人员慰问、探视。对大病住院的干部职工或离退休老干部,院领导亲自前往看望慰问。工会会同行政领导并代表去看望,送上慰问品。 2、女职工生小孩,由女工会主任或委员代表院党政工会登门问候探望。 二、职工父母(公、婆、岳父、岳母)去世必访 1、职工父母去世,并由院领导及工会主席带队前往哀悼 2、职工公、婆,岳父、岳母去世,并由院工会主席或副主席组织人员前往哀悼 三、职工家庭发生矛盾必访 每当单位干部职工家庭发生矛盾时,院工会配合有关行政部门一道上门了解情况,调和双方矛盾,认真做好思想安慰工作和解决困难、使其安心工作。 四、职工家庭遇持殊困难必访 职工家庭若遇自然灾害,或家庭主要成员遇重大疾病,意外事故等,导致家庭生活困难,工会协同行政领导前往慰问,并根据规定给予困难补助。 五、重大节日必访。 关心离退休院职工和退职的原院领导,凡重大节日(元旦、七

一、国庆节、古尔邦节、春节等)工会会同院领导专程登门看望,了解生活、身体情况,关心和解决他们的实际问题,送上慰问品。 工会“五必访”制度(二) 一、工休座谈会每月召开____次,由护士长、负责医师或其它指定的高年资护士主持召开。 二、工休座谈会除向患者宣传医院制度及健康宣教外,着重听取患者对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议,对患者和家属的意见要具体落实到人。 三、开会前应先告知患者或家属并收集意见和建议,做好开会前的准备工作。 四、病区定期召开工休座谈会,每次记录应由患者代表签名。 五、对患者的意见及建议能够改进和采纳的应及时协调有关部门解决。因故暂时不能改进和采纳的应向患者解释,并取得患者的谅解。 六、有关部门或人员接到病区送交工休座谈会的意见在____个工作日内作出反应,并将处理情况书面反馈病区。由病区负责人及时向患者反馈,反馈结果记录在工休座谈会记录本上。 七、医务人员不得因患者提出意见而以任何方式刁难及报复患者。 工会“五必访”制度(三) 为了更好地向住院病人和家属征询意见、建议,及时沟通情况,解决病人就医过程中遇到的实际问题,融洽医患关系,提高病人满意率,特制定本制度。 (一)工休座谈会是医护人员与住院病人和家属面对面谈话、交流的重要活动。

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