中职学校学生职业核心能力培养的意义与途径

浅谈中职学校学生职业核心能力培养的意义与途径

【摘要】对学生职业核心能力的培养，是中职学校普遍面临的一个重要的课题。本文通过对中职学校学生的现状分析，阐述了中职学校学生职业核心能力培养的意义，并结合中职教育实际情况，提出了中职学校学生职业核心能力培养的途径。

【关键词】中职教育职业核心能力现状校企合作途径

【中图分类号】g427 【文献标识码】a 【文章编号】1006-5962（2013）06（a）-0041-01

中等职业教育是职业技术教育的重要组成部分，担负着为社会培养中、初级技能人才的重任，是我国职业技术教育的基石。而现今，企业对劳动者的要求越来越高，劳动者不仅需要具备相应的专业能力，更需要具备一定的职业核心能力。因此，培养和提高劳动者的职业核心能力，成为中等职业学校的一个重要任务。

1 中职学校学生现状分析

近年来，由于普通高中扩招的影响，中职学校在无可选择的情况下，生源素质出现了整体下降的趋势。很大一部分学生出现了以下问题：学习基础相对较差，学习兴趣欠缺，缺乏学习主动性，容易产生厌学情绪；缺乏自信心，认为自己干什么都不行，抱着破罐子破摔的念头，混日子的较多，纪律观念淡薄，无视校纪校规，自控能力较差，时常有违规行为，人际沟通能力较差，易与同学发生矛盾冲突，甚至顶撞老师，人际关系较差，严重时甚至伤人伤己。由于存在以上问题，直接导致了很多中职学生在校时不能认真学习，

职业核心能力理论练习题汇总含参考答案

职业核心能力理论练习题汇总一、单选题 1、在交谈中说服就是要有前提与原则的。生活中有这样的例子:妈妈对孩子说:“您不加衣服,冻死了没有人管。”孩子马上回嘴“冻死了不要您管。”妈妈一片好心,可得到的却就是逆反的结果。您认为妈妈的话没有遵从说服的什么原则？参考答案:(B) A、了解对方,对症下药 B、尊重对方,以情动人 C、诚心诚意D、合理推理 2、在工作中,在制定好合作计划之后,您需要将所制定的合作计划告知合作者,但合作者难以马上理解,从合作主导者的角度,您应该反思的关键点就是:( ) 参考答案:(B) A、就是否讲清了合作目标B、就是否在阐述任务时表述不清C、就是否真正理解合作计划D、就是否就是该合作者太笨 3、部门开会,员工经常迟到,每次开会都拖拖拉拉,甚至晚一个小时,没等讨论几个问题,先来者着急要走。面对这种情况,下列适宜的做法就是:( ) 参考答案:(C) A、对迟到者严厉批评惩处B、让准点的到会者可先行退席C、分段开会 D、通知的开会时间比实际的开会时间提前一小时 4、单位派您作为技术骨干参加另一兄弟单位的技术研讨会,对方办公室主任对您十分热情,并提议先带您参观一下她们的车间,然后再去宾馆。您欣然同意。正准备出门,她瞧了瞧您拉着的行李,说,把行李放我办公室,一会回来再取。您犹豫了一下,行李箱里装着一台价值2万元的您新买的笔记本电脑,还有数张银行卡与来不及报销的1万多元数额的发票。这时,您适宜的做法应该就是:( ) 参考答案:(B) A、爽快的答应并表示感谢B、委婉的告诉对方里面有贵重物品,请对方派人照瞧C、让对方写一张保存条D、不要麻烦对方,还就是自己拉着行李较好 5、公司刚进来一位新员工,学历比您低很多,说话带有很浓重的家乡口音,生活中不拘小节,但工作很务实,也很勤奋。您会以怎样的态度与她交往？( ) 参考答案:(D) A、尽量以自己的行为影响她B、理所当然成为她的"上级" C、避而远之,尽量不接触D、理解个性差异,换位思考 6、有一位日本教授给大学生演讲,一开始场面乱哄哄的。老教授并没有生气,她从衣袋里摸出了一块黑乎乎的石头扬了扬,然后说道:“请同学们注意瞧瞧,这就是一块非常珍贵的石头。在整个日本,只有我才有这么一块。”面对静下来的同学与一双双充满好奇的眼睛,开始了她关于南极探险的演讲。这位老教授在演讲中运用了哪种开头方式？( ) 参考答案:(C) A、讲故事法B、语言悬念C、实物悬念D、陈述事实 7、控制合作进程,保证完成任务,必须能够应对例外事件,具体有五个步骤,即有准备、留余量、早警觉、想办法、快调整。其中,留余量的做法来自于民间工匠的一个说法:( ) 参考答案:(B) A、短木匠、长铁匠B、长木匠、短铁匠C、好木匠、坏铁匠D、坏铁匠、好木匠 8、“打人莫打脸,骂人莫揭短”的含义就是( ) 参考答案:(A) A、表达意见与提出批评的方式必须适当B、打人的时候不要打脸,容易造成毁容事件;骂人的时候不要说人家的短处,容易带来激烈冲突C、与人发生冲突的时候,不要太冲动,要友好相处D、提出不同意见可以,但就是不要批评别人 9、接受合作方的建议与批评,最好就是找到( ),学会倾听,辨别真伪。参考答案:(B) A、深交B、诤友C、搭档D、对手

cvcc 职业核心能力

全国职业核心能力认证培训项目实施方案全国职业核心能力认证培训项目（简称CVCC项目）是教育部教育管理信息中心立项开展的一项提高学生就业能力和在职人生职业转换能力认证培训项目。根据CVCC项目的总体发展规划，制定如下实施方案：第一项：发展目标通过开展系统的CVCC项目人才培训和专业认证工作，全面提高大中专院校师生和企事业单位在职人员的职业核心能力，通过专业、系统的实训和测试，帮学学生掌握就业、再就业和职场升迁所必备的沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理以及创新等终身可持续发展能力，为我国从人力资源大国向人力资源强国迈进贡献自己的力量。第二项：组织机构及职责为保证CVCC项目的顺利实施，特设置领导小组、专家组、项目管理办公室和测评站，其职责如下：一、领导小组：领导小组设在教育部教育管理信息中心。负责制定CVCC项目的方针、政策和原则，组织制定CVCC项目发展规划，审定CVCC项目的各种文件、规定和制度；审定CVCC项目各科目的培养方案、考试大纲、认证题库、实训方案；审批CVCC项目的测评站的建立；对CVCC项目的培训、考试工作进行指导、监督和检查；协调有关方面工作。二、专家组：由来自普通高校、职业院校、用人企业的职业教育专家和人力资源专家组成。负责CVCC 项目的认证培训体系的论证，对CVCC项目的发展提出建设性意见；对CVCC项目的教研、教学工作进行全过程的指导、监督和检查，审核培训教材、教学课件、考试大纲、考试题库；负责项目认证培训教师的审查和考核；定期召开专家会，讨论各地反馈意见，对人力资源领域的新观念、新动态以及项目运营中出现的问题写出调研报告及调整建议，供项目管理办公室决策参考。三、项目管理办公室： CVCC项目管理办公室设在北京桑博国际教育科技有限公司，经教育部教育管理信息中心授权，负责CVCC项目的具体实施：编写项目的工作计划、管理办法、管理文档，组织制定项目的培训大纲和考试大纲，编写、出版、发行培训教材，组织项目认证考试的命题、制卷，组织编制培训和考试系统；负责在全国范围内进行项目推广，设立测评站，并对测评站的各项工作

高职学生职业关键能力培养

2011年5月山东社会科学 SHANDONG SOCIAL SCIENCES 收稿日期：2011－05－05 作者简介：刘志忠（1970－）男，河北临城人，邢台职业技术学院汽车工程系党总支书记，副教授，研究方向为思政教育。温斌（1979—）男，河北临城人，邢台职业技术学院教师，在读硕士，主要从事思政教育研究。于小五（1970—）男，河北邢台人，邢台职业技术学院教师，主要从事思政教育研究。高职学生职业关键能力培养刘志忠温斌于小五（邢台职业技术学院，河北邢台054035）［摘要］学生职业关键能力的培养作为高职教学深入推进和教学品质建设的重要基础，受到学界的长期重视，作为一种“可迁移的，可通用的，对推动职业技能和学习有极大辅助作用的综合性能力”，其内涵和外延是什么？在教学中如何克服当下存在的弊端推进职业关键能力的培养，笔者结合个人工作实践，对此进行浅显分析。［关键词］高职学生；职业关键能力；自主学习；心理素质［中图分类号］ G71［文献标识码］A ［文章编号］1003－4145［2011］专辑－0201－02 高职教育是我国较为特殊的一类教学形式，其一方面填补了中学与本科教育之间的空白，同时凭借职业化能力的培养，为各个行业输送了大量的技工和专业技术人才。近年来，随着国家对高职教育扶持力度的不断加大，高职教育的软硬件环境得到了很大的改善，在这样的背景之下，高职教育面临着改革与深入，其人才培养模式向着高素质化和综合化方向发展。结合高职教育职业化的教学特征，以及教学中学校、教师和学生都高度重视的职业技能与就业问题，学生职业关键能力的培养就成了高职教学深入推进和教学品质建设的重要基础。一、职业关键能力的内涵所谓职业关键能力，是与高职教育中专业能力和基本能力相对而言的。与基本能力和专业能力不同，职业关键能力是一种“可迁移的，可通用的，对推动职业技能和学习有极大辅助作用的，能够适应职位升迁、岗位调动、技术进步等一系列变化因素的跨职业领域的综合性职业能力” 。职业关键能力由德国人力资源学家梅腾斯提出，经过多年的发展，其内涵和外延有了一定的调整，大致上可以分为强制性能力（信息技术、计算机网络技术、通讯技术）和选择性能力（分析问题、解决问题的能力，学习能力等）两个方面，结合我国高职教育的特点，在高职教育中学生职业关键能力主要由以下几方面组成。（一）自主学习的能力现在职业环境变化迅猛，外部环境和使用的设备技术都日新月异，以汽车专业为例，就目前的发展速度来看，汽车制造和维修的一体化设备不到3年就会彻底地更新换代一次。在这样的职业环境之下，若不能具备良好的自学能力，将难以适应技术的更新换代。因而自主学习能力是职业关键能力中十分重要的因素，它既包括了专业技能的学习，也包括了在岗的继续学习。（二）良好的心理素质现代社会，竞争激烈，工作压力大，很容易产生工作倦怠、迷惘、压力过大等负面心理因素。而良好的心理素质和心理调节能力对于高压力下自我缓解与自我调节而言具有十分重要的作用。现在职业关键能力中必须注意到心理因素这一环节。（三）组织管理能力团队意识与分工合作是当下职业能力中十分突出的一个因素，随着工作难度的加大，要求的提高，个人越来越难以独自完成一项工作。因而团队中的配合意识、组织管理能力、人际协调能力，对于提升团队工作，改善合作关系具有重要意义。（四）创新和想象的能力。时代在飞速发展，工作中无论是技术还是工作方法都需要不断地创新，在现在企业绩效管理中，员工的创新能力已经成为了重要的考评指标，而想象力则是工作创新的重要基础。因而创新和想象能力也是高职学生职业关键能力的重要组成部分。二、当前高职教育中不利于职业关键能力培养的因素（一）心理关注与教育的缺失这是在我国高职教育中广泛存在的问题，由于资金的不足与教育理念的忽视，高职院校将更多的精力投入到职业技 1 02

全国职业核心能力认证测试样卷(个人版,非标准答案)

全国职业核心能力认证过程测评文件包 National V ocational Key Skills Certificate Proficiency Process evaluation Portfolio 职业沟通 Vocational Communication （2012版）测评人姓名：身份证号码：准考证号码：单位：教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室

一、前言职业核心能力（又称为关键能力，Key skills）是人们职业生涯各种活动中，除专业能力之外、广泛需要并且可以让学习者自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用的基本能力。职业核心能力认证项目（简称CVCC项目）是教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室研发团队在吸收了英国、美国、德国等西方发达国家最新能力教育和培训成果基础上开发出来的。通过培训和测评，就业者可以成功地提升在生活、学习和职业场景中的效率和质量。2010年5月20日，教育部正式向全国发文推广职业核心能力认证项目。职业核心能力包括如下模块：职业沟通Vocational Communication 团队合作Teamwork 解决问题Problem Solving 自我管理Self-management 信息处理Information and Communication Technology 创新创业Innovation and Entrepreneurship 礼仪训练Etiquette Training CVCC等级测评由过程测评和笔试两部分组成。总分为500分，其中，过程测评为150分，笔试350分，笔试包括专业能力考试和职业能力测评。参加等级测评的考生须在持有《教育部全国职业核心能力认证教师资格证》的教师和培训师指导下，用2个星期或2个星期以上的时间完成《全国职业核心能力水平等级认证过程测评文件包》。教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室北京二○一一年三月五日

浅谈中职学生职业能力的培养

浅谈中职学生职业能力的培养【摘要】职业能力是学生就业的核心竞争力，企业对职业人才所要求的能力各不相同。中职院校培养的是掌握某一特定职业或职业群中从业所需的实际技能和知识的技能型人才，一般只需要具备掌握技术操作层面或经验层面的工作过程的能力即可。在教学过程中通过加强对中职学生职业观念的培养，注重学生的实践性、操作性技能的培养并且加强学生自主学习能力是培养中职学生职业能力的重要方法。本文旨在探索中职学生职业能力培养的几点方法。【关键词】中职教育职业能力市场导向综合素质中等职业教育是职业技术教育的一部分，它为社会输出初、中级技术人员及技术工人，在整个教育体系中处于十分重要的位置。目前我国的中等职业教育在过去几年中取得重大发展，其教育规模已经和普通高中大体相当，实现了结构调整的战略意图。通过对现代职业活动的研究发现，由于当前社会分工更细，相互协作加强，机械化程度显著提高，因此非专业方面素质与能力更加重要，这也更加充分显示出了人才培养中注重职业能力培养的重要性。一、目前中职学生的特点 1.基础薄弱、理论学习能力不强、缺乏学习兴趣。众所周知中职学校的学生大多数基础较薄弱、学习能力不太强，尤其是理论学习能力普遍较差，虽然现在中职学生的就业情况比较好，但是，目前中职学校招收到的学生文化素质总体并不高。 2.对学习的自信心不高。通过近几年的教学工作，我发现，其实有很多孩子应该都是很聪明的，对有些问题能够很快理解和掌握，但是他们的平均成绩并不好，究其原因是因为他们对自己的成绩不好已经习惯了，对于自己能够学会新知识的自信心很低，因此他们学习的积极性并不高，有时候还没有开始学就认定自己学不会，这样的学习效果自然很差。 3.学习目标不明确，缺乏进取心。很多学生进入中职学校并不是为了学习，这个心态在中职学生中普遍存在，有些学生是不想太早就业，而另外一些呢，是因为觉得在家没意思，还有一些完全是因为父母强迫才来学校的，由此可见想让他真的学到一点知识是有难度的，尤其是他们中间有一部分人甚至没有任何学习目标，就更不必说进取心了。二、中职学生职业能力培养的几个重点关注方面从目前中职学生的特点可以看出，当前中职学校的学生的学习积极性是比较差的，另外对大多数学生来说也从不考虑未来的就业、不关心企业需要什么样的人才，学习毫无目标，更谈不上职业能力与职业素质了。很多学生走上工作岗位后才恍然感悟，后悔当时没有好好学习某课程或掌握某项技能。也正因此我们更

观点如何培养中职学生的核心素养

观点如何培养中职学生的核心素养？ “2016年11月18-19日，济南市教育教学研究院举办了全市教研和教学管理人员培训班，来自各区县教研中心、市直中小学（中职学校）教科研及教学管理人员近200人参加了本次培训。培训班主要围绕落实核心素养，深化课程与课堂教学改革等内容展开，教育部基础教育课程教材发展中心课程处处长付宜红博士作了题为《落实核心素养，深化课程改革》的报告，上海市教科院普教所课程室主任夏雪梅博士作了题为《素养何以在课堂中生长》的报告。听完两个高水平的专家报告，“核心素养”这几个字对大家的冲击力是最强的，笔者也感同身受。从事职业学校教学研究工作多年，笔者比较关心职业学校学生的核心素养是什么，应该如何培养？之前，只是知道“核心素养”是热词，在普通中小学阶段反响很大，中职学校也应该考虑如何培养学生核心素养，并没有花时间去认真思考，只知道素养跟素质差不多。经过培训后，有一些认识了，但只是一知半解，没有真正完全搞懂。听报告的时候就在思考，中职学生的核心素养应该是什么？应该如何培养？于是在本子上就记下了这么一行字：素养——核心素养——中职生核心素养，我称之为认识中职生核心素养的路径。也就是首先要明白什么是素养及核心素养，才能进一步研究什么是中职生的核心素养。什么是素养？

查了一下，素养是指一个人的修养，与素质同义，从广义上讲，包括道德品质、外表形象、知识水平与能力等各个方面。在知识经济的今天，人的素养的含意大为扩展，它包括思想政治素养、文化素养、业务素养、身心素养等各个方面。《辞海》对素质一词的定义有以下三个方面，第一，人的生理上生来具有的特点。第二，事物本来具有的性质。第三，完成某种活动所必需的基本条件。在研究学生核心素养中，采用第三个定义，即研究从事学术科研活动所具备的基本知识基础和能力。知道什么是素养，是理解核心素养的基础。什么是核心素养？核心素养是指那些关键的、不可缺失的品质、能力、才干及精神面貌，无论在哪个岗位上都被公认的较为重要的素养特征。教育工作者比较关心学生的核心素养。所谓“学生发展核心素养”，主要是指学生应具备的，能够适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力。核心素养是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面的综合表现；是每一名学生获得成功生活、适应个人终生发展和社会发展都需要的、不可或缺的共同素养；其发展是一个持续终身的过程，可教可学，最初在家庭和学校中培养，随后在一生中不断完善。正式发布的“中国学生发展核心素养”共分为文化基础、自主发展、社会参与三个方面，综合表现为人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新6大素养，具体细化为国家认同等18个基本要点。如何落实核心素养？

职业教育中职业核心能力培养的理论与实效研究-结题报告

篇一：《职业素养与职业能力提升研究》结题报告 “职业院校学生职业素养和能力提升”研究课题结题报告【内容摘要】近年来，职业院校学生的数量逐年持续增加，就业竞争日趋激烈，而职业院校学生的职业素养不容乐观，社会对职业院校学生的职业素养要求也越来越高，职业院校学生要想获得更多的就业机会，需要迅速适应学校环境向社会领域的转变，需要在学校期间提升自己的职业素养。因此，研究职业院校学生的职业素养现状与提升就显得尤为重要。一、研究概况（一）问题的提出有关职业院校学生“就业难”这个问题的探讨数不胜数，古人曾以“立业成家”作为人一生当中的两件大事，可以看到，职业的成败直接决定着人生的成败。在现代社会，职业的成功与否与是否具有良好的职业素养有着密切的关系。然而随着近年来职业院校学生的数量逐年增加，就业竞争日趋激烈，职业院校学生要想获得更多的就业机会，需要迅速适应学校环境向职业领域的转变。这种转变的成功与否取决于他们是否具备社会所认可的职业素养。同时需要认识到，这种素养的具备绝不是朝夕可获的，因此，职校学生职业素养的提升就显得尤为重要。这些素养从意识层面包括秩序意识、合作意识和尊重意识，从能力方面包括实践能力、创新能力等。通过系统的研究，促进大家从“校园人”向“职业人”的转变。（二）研究目标本课题的研究以现代职业教育理论和国家职业教育政策为指导，以现代社会对劳动者职业素养的要求为依据，以培养德技兼备的高素质技术型人才为目标，根据中职教育的实际和学生的身心特点，通过整合教育资源，丰富教育内容，拓展教育形式，优化教育实践，完善教育评价等活动，探索提升中职学生职业素养的多种途径和方法，构建一套切实可行，又高效能的提升学生职业素养的课程体系与管理模式。（三）研究思路与方法 1．课题研究思路通过开展对区域经济发展特点、企业对人才素养的要求等的调查研究，充分认识提升劳动者职业素养的重要性和战略意义。以培养德技兼备的高素质、高技能型人才为目标，坚持以人为本，结合本校实际和中职学生的发展需要，通过六项子课题分类研究，探索提升中职学生职业素养的教育途径和方法，以形成科学性与可操作性都较强的基于学生职业素养提升的中职育人模式。 2．课题研究原则理论与实践相结合原则；客观性原则；主体性原则；创新性原则。 3．课题研究方法（1）调查研究法。通过多种形式的调查，了解企业中人才素养的现状和对人才素养的期待，了解当前中职学生职业素养的现状和培养方式，为课题研究提供科学依据。（2）行动研究法。通过开展具体的活动，做到在行动中研究。（3）个案研究法。以学校各专业为例，把研究点分解到相关班级、学生和相关企业。（4）经验总结法。选择具有代表性的案例或成功实例进行系统分析，使研究成果上升为系统、科学的经验和理论。二、研究内容（一）学生管理与德育工作模式研究该模式侧重于通过德育活动来提升学生的职业素养。寓德育于各学科课堂教学之中，寓德育于规范的常规训练之中，寓德育于各项实践活动之中。通过课堂教学（职业指导、职业道德教育等）、常规训练（3q7s管理活动、道德实践周活动等）、社会实践活动（社会调查、参观访问、志愿者活动等），培养学生的职业思想意识、职业道德素质和职业行为习惯。（二）学生职业素养课程体系的构建，及课堂教学模式研究根据提升学生职业素养的要求，以及学生的实际情况，研究、落实必须开设的系列课程，如《人文素质系列模块》《职业生涯规划》《沟通与表达》《中职生应知应会知识》《礼仪与人

谈高职院校学生职业能力的培养(一)

谈高职院校学生职业能力的培养(一) 摘要：高职院校学生职业能力培养的效果如何，直接影响到毕业生的就业与创业。因此，应充分明确学生职业能力培养的必要性和重要性，剖析工作中存在的主要问题，并结合高职院校的实际，提出加强学生职业能力培养的对策。关键词：高职院校；学生；职业能力从20世纪90年代中后期开始，国家对高校毕业生就业制度进行了重大改革，彻底打破了毕业生就业由国家“统包统分”的就业模式，形成了“市场导向、政府调控、学校推荐、学生和用人单位双向选择”的就业体制，出现了“双向选择找市场，立足市场靠竞争，竞争制胜靠实力”的局面，大学生无疑将面临新的更大的挑战和考验。一边是大学生找不到工作，一边是用人单位招不到合适的人才，供给与需求严重脱节。刚毕业的大学生因其尚未具备适应社会岗位所需要的知识、技能、心态，对于“我是谁？我想干什么？我能干什么？我的职业发展如何？”等问题没有明确的认识。随着经济的发展与市场竞争的激烈，学生在大学阶段迫切需要职业能力的培养与实践。职业能力的定义职业能力是职业教育的重要目标之一，包括自我管理能力、工作胜任能力、终身学习能力、社交能力、沟通表达能力等。高职院校学生的职业能力培养具体包括培养学生自我认知能力、职业生涯规划能力、职业道德、择业心理素质、就业法律知识、求职技巧等方面，职业能力的培养与实践应注重以学生为本。加强高职院校学生职业能力培养与实践的必要性和重要性加强高职院校学生职业能力培养有利于学生正确的自我认知对学生进行职业能力培养应以对学生进行职业生涯规划指导为切入点，进而帮助学生进行正确的自我认知，使学生能够正确认识自身的特性和潜在优势，能对自身价值进行准确定位，从而避免在择业过程中出现高不成、低不就、眼高手低、盲目就业的现象。加强高职院校学生职业能力培养有利于培养学生个性，增强社会竞争力传统的高等教育是“精英教育”，强调学生理论知识的掌握与共性的发展，忽略学生个性的发挥，因而造成大量高文凭、低能力的“人才”充斥企业，不利于企业的发展，同时导致学生缺乏适应能力。对学生进行职业能力的培养，有利于学生结合自身特点掌握知识与能力，提高素质，有利于充分发掘学生的自我潜能，培养学生的创新思维、创新意识，锻炼学生的自主创业能力，从而增强学生的社会竞争力。加强高职院校学生职业能力培养有利于加强与企业的衔接，缩短职业适应期职业能力培养应建立在企业需求的基础之上，根据企业、人才市场对高等职业技术人才的需求情况，设计职业能力培养的课程体系，建立学校教育与企业实训双轮驱动的教育教学机制，从而增强教育的实效性，有效缩短学生步入社会的职业适应期。加强高职院校学生职业能力培养有利于学生树立正确的职业观，合理安排时间，增强学习效能使高职院校学生具备正确的择业观应成为职业能力培养的重要内容。加强对高职学生职业能力的培养与实践，可以使高职学生树立正确的职业观与择业观，正确定位，根据社会及企业需求，更加客观科学地设计自己的职业生涯，合理安排在校的学习时间、学习资源，增强学习效能，实现人与职业的合理匹配，有效缩短从“校园人”到“职业人”转变的时间，实现大学生的成功就业与职业、事业的终身可持续发展。学生职业能力培养与实践的主要问题学校的重视程度尚需加强、师资队伍建设尚待解决随着劳动力市场竞争的日趋激烈，以就业为导向的职业能力培养越来越重要。有关部门曾针对“在求职过程中，最困扰毕业生的是什么”的问题做过调查统计，在十项因素中排在前五位的是：就业指导不够，对社会缺乏了解，

学生职业能力

学生职业能力中等职业教育从八十年代开始已有二十多年了，虽然培养了大批的一线技术工人，为我国的经济建设作出较大贡献，但目前的中职教育并不乐观，每年有大批职高毕业生走出校门，而企业却出现严重的“技工荒”，难以招工到技术较熟练并能适应本岗位工作的技术工人，很多中职毕业学生因某些职业能力不够而得不到企业的青睐。长期以来，在普通高中热度依旧的情况下，绝大多数中职学校的学生是因为进不了普通中学而被迫到职业学校就读，学生在心理上存有对学习的自心信不足，另一方面，社会对职业技术教育的认识普遍不足，所以在中等职业学校中的师资、设备等办学条件虽然在国家的重视下有所改观，但与普高相比也普遍较差，而且在一些中等职业学校中的领导与教师在办学思想和培养目标上也不十分清楚，重理论教学轻职业能力的培养依然存有，教育质量不容乐观。有些从事职业教育教学的工作者认为中等职业学校学生学习成绩较差、素质不高，很难培养成高素质的技术人才，把造成中职教育的困难因素很大水准上推给了学生方面，根据目前情况，中职教育困难主要并不是因为学生的“差”而造成，而是在于教育管理者等从事职业教育教学相关人员思想观念上。转变广大职业教育工作者的教育理念是培养中职学生职业能力的关键，也是促进职高学生的就业能力提升的关键所在，作为职教工作者必须认真分折教育对象，思考职教的教学方法，端正教学理念，明确教师教学能力，应从下面几点考虑。一、教师素质的提升职业教育的师资不同于普通高中的师资，有自己的独特性。培养学生的职业行为能力，必须要有高素质的教师，教师的任务不仅仅传递知识，更重要的是育人，因此在中职教学工作中必须牢固树立培养学生职业能力的教育思想，高素质的教师能够言传身教和引导学生学会做人、学会做事，目前中职学校我们仍提倡具有理论和技能双项能力的“双师型”教师。在以职业活动为导向，以职业能力为核心的新型教育理念下，“双师型”的要求是既要有理论知识和技能教学能力，又

职业核心能力试题

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心职业核心能力 “与人交流能力”（初级）测评试卷备注：本测评试卷共170分，80分合格一、单项选择（1~30题，每题3分，共90分） 1.刚迈出校园走上工作岗位的阿慧，从事销售工作。她每次一见到顾客到来，就迫不及待地向顾客介绍产品，并且对顾客的不同意见也急于反驳。但最后往往是顾客一个个无言地走开。阿慧工作积极，却总是做不成生意。你认为主要的原因是：（） A．对产品不熟悉 B. 没有以理服人C．不了解顾客 D. 没有以诚待人 2.在交谈中说服是要有前提和原则的。生活中有这样的例子：妈妈对孩子说：“你不加衣服，冻死了没有人管。”孩子马上回嘴“冻死了不要你管。”妈妈一片好心，可得到的却是逆反的结果。你认为妈妈的话没有遵从说服的什么原则？（）

A. 了解对方，对症下药 B. 尊重对方，以情动人 C. 诚心诚意 D. 合理推理 3.通过赞美对方而争取对方支持，这种方法满足了人的哪种需要？（） A．生理需要 B. 尊重需要 C．安全需要D. 自我实现需要 4.小李向一家公司推销电脑软件系统，现在到了与客户的经理洽谈的阶段，该各户经理对电脑并不熟悉。在下列洽谈策略中，小李应该如何选择？（） A. 强调己方立场 B. 用计算机术语进行说明，以显示专业性 C. 强调技术先进性 D. 强调该软件系统带给客户的利益 5.有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面，准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被面吸引了她。但看着看着，她又有点犹豫，自言自语道：“这对马的姿态很好看，就是

嘴太长太尖了，以后夫妻会吵嘴。”女营业员听了，面带微笑地对她说：“您看见了吗？这对马的头上发白，是表示以后夫妻会白头偕老；它们的嘴伸得长，是在说悄悄话呢？是夫妻相亲相爱的表示。”这位顾客听了，连连点头，说：“有道理，有道理。”于是高兴地买下了这幅被面。在本案例中，营业员应用了说服中的什么技巧？（） A. 以对方的认识为起点，换位思考 B. 巧妙表达不同意见，针对不同点软化对方认识 C. 推销自己产品，站在对方角度说话 D. 应用演绎法，形成令人信服的逻辑力量来说服对方 6.眼睛是心灵的窗户，眼球的运动方式反映了内心思考问题的线索。如果眼球转往右上方，表示的意思是：（） A. 思考构想出的图像 B. 思考记忆中的图像 C. 思考构想出的声音 D. 思考回忆中的声音 7.当母亲面带笑容斥责孩子时，孩子将会：（）

学生职业能力培养(典型案例)

第三部分 2013年学院人才培养工作 3.2学生职业能力培养我国经济处于快速发展期，急需大量专业技术应用型人才，高职教育是我国高等教育的重要组成部分，与普通高等院校培养的学术型人才不同，高职院校培养的是生产、服务、管理等第一线的技术人才。这就要求高职院校培养的毕业生拥有专业技术的同时，具备综合职业能力，帮助毕业生更快地适应社会需求和工作环境，完成学生向职业人的转变。职业能力是指一个人完成所从事的工作及相关活动所必备的能力。职业能力是高职院校毕业生能否顺利就业的重要条件，所以，职业能力的培养越来越受到高职院校的重视。以比促学，组织学生参加校内外的各类技能大赛。学校内部各系可以根据学习进程，各专业学生分别开展学生技能大赛，是提升学生职业能力的好方法。我院管理工程系工商企业管理专业、连锁经营管理专业以此为出发点，在2013年组织了沙盘模拟大赛和大学生创业计划竞赛，加大学生职业能力的培养。典型案例1：沙盘模拟大赛一、概况为全面落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，为进一步推进实践育人工作开展，加强就业创业教育，促进创新人才成长，提高人才培养质量，高等学校国家级实验教学示范中心联席会、高等学校国家级实验教学示范中心联席会、经管学科组教育部高职高专经济类专业指导委员会主办，用友软件股份有限公司承办了第九届全国大学生“用友新道杯”沙盘模拟经营大赛。沙盘模拟经营大赛于2005年由用友公司发起，面向全国院校开展的ERP沙盘对抗赛，至今，累计参赛学生22万人，不仅居同类赛事之首，更成为当代大学生一年一度的盛会，也是教育部门、企业、院校合作的共同硕果。本届大赛于2013年4月初起在全国32个省区历时4个月，从9000支参赛队中经过省赛，选拔出101支队伍晋级全国总决赛。我院管理工程系代表队从省赛中脱颖而出，最终获得全国总决赛三等奖。比赛分为两个阶段： 1、省级比赛阶段：省级比赛于5月24日-26日在保定市河北金融学院成功举办。此次比赛全省五十多个高校代表队参赛，达到了历年的参赛队伍的最大规模。在此次河北省总

高职院校学生职业核心能力培养的思考

高职院校学生职业核心能力培养的思考高等职业教育的重点在于强化学生职业核心能力的培养。如何培养，培养怎样的人已经成为高职院校的重点研究课题。本文就高职院校的人才培养目标，及职业核心能力培养存在的问题，及如何解决进行的分析，思考。标签：高职院校职业核心能力培养职业核心能力，即职业关键能力，是指人们在职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，在职业生涯中可迁移、可携带，能适应岗位的不断变换，适应经济社会的发展，是伴随人终生的可持续发展能力。在高职院校对学生的评估上，职业核心能力是主要的评估标准。随着时代的发展和进步，为了新技术和新工艺的发展，当今企业需要专业技能过硬、动手能力过强的高素质高等技术应用型人才。此类应用型人才越来越受到企业青睐，也为高职院校人才培养提供了方向。 1高职院校人才培养目标的定位教育部在2006年16号文件指出，要“教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”。对于人才培养目标的定位，不同高职院校有不同的认识。如苏州工业职业技术学院根据高职教育及学院自身特点，把人才培养目标定位为：为区域经济建设和社会发展培养“一技之长+综合素质的高端技能型专门人才”。学院始终坚持以能力为本位，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研相结合之路。 2职业核心能力及构成职业核心能力是在人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力，它可以让人自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用。主要分为三个部分：①基础核心能力：职业沟通、团队合作、自我管理。②拓展核心能力：解决问题、信息处理、创新创业。③延伸核心能力：领导力、执行力、个人与团队管理、礼仪训练、五常管理、心理平衡等。从职业核心能力的组成部分上来看，其中包括相关的理论知识、操作技能、行为态度以及职业经验等等。从能力所涉及的内容范围上看，大体分为：社会能力、方法能力、创新能力及外语应用能力。 3职业核心能力培养存在的问题 3.1对职业核心能力的认识不统一许多高职校并没有把职业核心能力的培养理解透彻，对职业核心能力的培养目标、内容及方法等问题认识不够清楚。部分院校迫于生存与发展的压力，在对

国内外职业能力研究与高职生职业能力培养

摘要：从国内外对职业能力的研究与实施情况着手，继而从培养方案、课程体系建设两个方面分析了高职教育中学生职业能力培养的误区，并在此基础上提出了相应的解决措施。关键词：职业能力；高职教育；问题；对策中图分类号：G71文献标志码：A 文章编号：1671-6191（2009）03-0105-040引言培养高职学生具备较强的综合职业能力已成为当前高职教育改革的重要目标，它也是职业教育与社会需求紧密结合实现高职人才培养目标的重要任务，亦是降低教育培养成本、推进人才强国、实现与世界职业教育接轨的重要标志。然而，当前我国高职院校学生职业能力现状令人堪忧，不仅大大滞后于社会需求，也在一定程度上造成了学生的厌学心理严重及就业时的迷茫、困惑与彷徨，因而亟待改革。高职教育呼唤全新的教育理念来支撑它的改革、发展与进一步完善，促进它适应新的经济形势的需要。 1国外对职业能力的提出、演进及实施职业能力概念的提出最早可以追溯到20世纪70年代德国人梅腾斯（Mertens ）和美国人Pratzner ，他们认为职业能力是与纯粹的专门的职业技能和知识无直接联系，或者说是超出职业技能和知识范畴的能力。德国社会教育学家梅腾斯（Mertens ）于1974年即提出了“关键能力”的概念。关键能力的概念基于这样的设想，即存在这样的能力，并且它对人生历程的各个方面如职业生涯、个性发展和社会存在起着关键性的作用。1979年，英国继续教育部出版的《选择的基础》一书中首次对英国职业教育中的职业能力做出了专门的规定；之后，在1982年，英国继续教育部又出版了《基础技能》，其中明确规定了职业能力描述的两条原则：“普通性”和“迁移性”。正是职业教育理念上的不断探索、创新与突破为德、英、美三国的职业教育带来了前所未有的动力与创新。在此基础上，德国、美国、英国率先发起了以职业能力培养为核心的专业设置、课程体系的改革、创新与探索。日本、新加坡、瑞士等国也紧随其后，大力推进课程体系的全面整合，尽快将职业能力的培养与课程体系改革和市场需求紧密结合，力求与世界接轨。20世纪90年代至今，西方发达国家不断改革高职课程，主要表现在课程目标上由关注岗位技能训练转向职业能力培养，课程内容上寻求职业性与学术性在更高水平上的整合，课程结构上彰显模块化课程的开放性、灵活性，课程实施上由“教程”向“学程”转变，课程评价上建立起及时反馈的多元整合评价体系。 2国内对西方所提出的职业能力的引进、借鉴、探索与创新从20世纪80年代开始，我国已开始注意借鉴国外成功的高职课程模式，最初以“原装引进、原装试点、原装推广”为原则，但实践证明“原装引进”容易，“原装试点”难于持续，“原装推广”几乎无法实施。其国内外职业能力研究与高职生职业能力培养屈桂梅，马顺彬（南通纺织职业技术学院，南通226007）收稿日期：2009-05-18 作者简介：屈桂梅（1978-），女，湖北钟祥人，南通纺织职业技术学院讲师。南通纺织职业技术学院学报（综合版）Journal of Nantong Textile Vocational Technology College Vol.9，No.3Sep.2009 第9卷第3期 2009年9月

基于职业核心能力培养的高职毕业生就业调研报告

基于职业核心能力培养的高职毕业生就业调研报告调查目的职业核心能力是人们在工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力,它可以让人自信和成功地展示自己,并根据具体情况进行选择和应用。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。摘要:高职院校工商管理专业学生的职业核心能力培养是当前职业教育开展的基本方向。如今的职业教育已经由片面追求职业技能的提高转变为重视对学生的人文关怀，以使其能够更好的在社会建设中发挥作用。本文对为推进高职教育与社会对人才需求相融合，创造出完整衔接、富有特色、能够进行动态化调整的高职职业核心能力培养模式，塑造大学生职业核心能力的新常态进行了有益探索和研究。关键词：高职院校;职业核心能力;调查报告一、高职工商管理人才产学一体化职业核心能力培育研究的背景及目的职业核心能力这一名词是德国职业教育专家梅腾斯于二十世纪的七十年代所创立的，主要包括有别于工作岗位所特定的职业能力的、在所有的岗位和行业中都能够用到的，同时在从业过程中占有主导与支配地位的职业能力，这种能力有着广泛应用性，并且能够在不同职业中进行转移。在当前，对基于产学一体化的高职院校学生的职业核心能力培养方式的探讨呈现出全球化趋势，其原因就是许多国家都把产学一体化视为本国技术能力创新的主要途径，产学一体化已与全球经济发展密不可分，关系到了本国的国计民生。职业核心能力是高职

教育人才培养模式的核心理念，也是高职教育的最显著特色之一。但在实施该模式的过程中碰到企业参与动力不足、学校资金有限等诸多困难，为了解决这些问题笔者提出了将学生的过去的消耗性实训转变为在创造企业管理价值中培育职业核心能力这样一个产学一体化的新思路。这一模式满足了学生、学校和企业三方面的需求，师生在帮助企业实现经济价值。二、调查对象及方法第一，调查对象。本调查研究的的对象主要是以广州为核心珠三角企业界中、高层管理人士;珠三角地区各高职院校工商管理院(系)的中层领导和专业教师和工商管理专业学生，主要调查了珠江三角洲地区的大、中型企业的管理人员119人，高职院校教师75人，高职应届毕业生和在校学生721人。第二，调查方法。其一，访谈法。笔者的课题小组选择了广州番禺职业技术学院、广州大学纺织服装学院、广东岭南职业技术学院创业管理学院等高职院校;广发银行信用卡中心、广州世联房地产咨询有限公司、东莞慕思寝室用品有限公司、广州珠江啤酒集团有限公司、广东康年广告有限公司等企业进行访谈，了解兄弟院校领导和教师，不同行业、不同性质的企业中、高层管理人士对产学一体校企合作办学模式的发展前景的看法，并探讨进一步深化校企产学一体化合作的可行性，共同学习探索最新的职业核心能力培育方法并研究和探询存在的问题; 其二，问卷调查法。问卷1：高职毕业生职业核心能力问题调查

全国职业核心能力认证测试职业沟通等级标准

全国职业核心能力认证测试（职业沟通）等级标准 1．初级标准基本了解职业沟通基础理论、沟通技巧与综合分析能力，能理解个体与他人的关系，可以在一般的社会交际和职场情境下完成交际沟通任务，并取得一定沟通效果，能适应一般工作岗位对职业沟通能力的要求。过程测评：（1）在职业沟通倾听环节中，可使用部分倾听技巧并能够进行一定的沟通互动；（2）了解说服原则并能够运用一些简单的说服技巧，可以运用一些简单的拒绝技巧，基本可以就一些小的职场冲突提出自己的处理意见；（3）可以应对一般的面对面沟通，具备最基本的电话沟通技巧和赞美技巧；（4）能够解读一些职业沟通过程中身体语言所传递的信息，具备一定的沟通礼仪；（5）了解书面沟通的基本准则、一般职业文书规范要求和写作技巧；（6）了解一些演讲技巧并能做一般的演讲；了解一些商务谈判策略并可以参与一般的商务谈判。原理分析：（1）基本了解职业沟通基础理论、技能与方法；（2）能够就一般主题开展具有一定批判性和建设性的对话，具有与他人进行互动沟通、追求一定沟通效果的职业态度；（3）在完成倾听、说服、理解表达、冲突处理、主题演讲、商务谈判等任务时，具有一定的沟通技巧与综合分析能力。 2．中级标准具备良好的沟通理论、沟通技巧与综合分析能力，能较好地理解个体与他人的关系，可以在较复杂的社会交际和职场情境下较为熟练而得体地完成交际沟通任务，并取得较好的沟通效果，能适应初中级管理工作岗位对职业沟通能力的要求。过程测评：（1）在职业沟通倾听环节中，基本能使用倾听技巧并能够进行较为恰当的沟通互动；（2）基本掌握说服原则并能够合理运用说服技巧，运用拒绝技巧较为合理，能够就职场冲突提出较为合理的解决方案；（3）基本可以应对面对面沟通，掌握一定的电话沟通技巧和赞美技巧；（4）基本能够正确解读职业沟通过程中身体语言所传递的信息，具备良好的沟通礼仪；（5）基本能够理解并合理运用书面沟通基本准则、一般职业文书规范要求和写作技巧；（6）基本理解演讲技巧并开展较为精彩的演讲；基本理解商务谈判策略并可协助参与商务谈判。原理分析：（1）基本理解并运用职业沟通的基本理论、技能与方法；

高职院校学生职业能力的培养策略

高职院校学生职业能力的培养策略 [摘要]职业能力水平是高职院校学生就业竞争的筹码，职业能力的市场定位是高职院校人才培养的着力点，职业能力的发展是高职院校学生全面发展的需要。高职教育的人才培养是以社会需求为目标，以技术应用能力的培养为主线，而经济社会的发展对人才培养提出了新的要求。因此，高职院校应该积极采取措施，提高学生的职业能力：改变教育观念，确定职业定向；优化教师结构，构建“双师型”队伍；合理设置专业，适应社会需求；加强实践教学，建设实训基地；实行产学研结合，走校企合作道路。 [关键词]高职院校学生职业能力培养策略我国的高职教育在短短二十几年的时间里，由无到有、由小到大、由弱到强，为各地经济社会发展培养了大批急需人才。高职院校以社会需求为目标，以技术应用能力的培养为主线，设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，主要培养适应生产、建设、管理、服务一线需要的高技能型人才。随着现代企业制度的建立，在“以学历求生存”向“以能力求生存”的转变过程中，企业越来越需要素质高、专业技能和动手能力强的技术应用型人才，这对高职院校学生职业能力的培养提出了新的要求。一、职业能力的内涵 “职业能力是指从事某种职业所必须具备的并在该职业活动中表现出来的多种能力的综合，它不是单一的一种能力，也不是一个个孤立能力的机械相加，而是相互联系、相互影响的有机整体，是各种能力的‘综合’。职业能力也常被称为跨岗位、跨职业的能力，即能够在变化了的环境中重新获得职业知识和技能的能力。” 职业能力的内容包括基本职业能力和综合职业能力两个层次。基本职业能力是一个现代职业人所必须具备的基本素质和从业能力，包括专业能力、方法能力和社会能力。专业能力是一个人的基本生存能力，方法能力是基本发展能力，而社会能力则是一个人所必须具备的行为能力。 “综合职业能力包括职业专门技术能力和职业关键能力。职业专门技术能力指完成主要职业工作任务所应具备的专门技术能力。职业关键能力是指一种超越

大学生职业核心能力培养及CVCC认证模式研究

摘要大学生知识学习是基础，知识转变为能力素质、推动社会发展及财富增长才是最后的目的，转化的能力中主要有专业特别固有的特定能力，以及起基础支柱依托作用的通用能力（即职业核心能力）。本研究就是以重庆科技学院汉语言文学专业学生职业能力发展为例，开展大学生职业核心能力研究。关健词高等教育核心能力汉语言文学模式大学生大学期间的学习除知识学习外，更重要的是把知识转变能力和素质的提高，促进社会生产力不断发展和社会财富的增长。我校汉语言文学专业依托石油、冶金行业基础，开展了学生能力培养、教育训练、职业发展及市场拓展的实证教育实践，初步形成具有特色的育人模式。 1 全面认识“职业核心能力”，做好人才培养的导向工作（1）国外先进经验。我国的cvcc培养和认证是学习英国、美国、德国及澳大利亚等西方发达国家先进经验，在高职院校及中等职业技术学院较早推行效果明显，它能满足现代社会企业需求和良好的人才结构体系，能提升学生生活、学习和职场就业效率和工作质量，克服企业矛盾，减少社会成本（见图1a，从顶部到底部依次是高级研究型、管理型及高职技术型人才比例）。（2）认识职业核心能力。它是职业能力结构最深层次的行为表现，整合各种资源和信息，展示和发展了所学知识和所长技能，增强了自信心。如图1所示：图 1 的两种图形分别用冰山结构和同心圆结构展示了职业核心能力的重要性及不同能力的关系。（a）图把职业核心能力放在最低层，意味着其基础、支柱和承载地位，是“水下”隐性的，而水面显露易视的冰山一角是特定能力。（b）图则说明职业核心能力处于中心位置，从圆的范围看，职业核心能力的数量种类最少但影响大。（3）政策引导及发展变化。1998年，我国把职业能力划分为职业特定技能、行业通用技能和职业核心能力三个层次；2007年推出了包括人际交流、信息处理、解决问题八个模块的职业核心能力体系；2012年提出“要切实改变重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念，注重学思结合，注重知行统一”实践能力强化要求。随后各高校修订人才培养方案，职业技术及应用型的大学教育进一步扩大，职业核心能力特别是适应职场新岗位的学习、沟通和协作能力、创新创业能力，电视剧《杜拉拉升职记》从一个侧面反映了当时职场情景。 2大学生职业核心能力培养的有效途径学生的职业核心能力培养工作因学校、行业或地域不同形成办学的特色，我校十年来走过了以自学能力、人际沟通能力、综合能力三种能力培养为主到思政实践、科学与人文素质、职业素质三大模块12个项目的素质教育发展历程。汉语言文学专业学生在此背景下确定了以党政机关、社会团体、企事业单位、新闻宣传、行政管理、教师等岗位的市场导向的能力引向，强化了公务员培训教育中心、素质教育中心、adobe数字中心等对人才培养的特色作用。（1）“三全”育人理念引领教育。“三全育人”是指大学生进行全程、全员、全方位的培育体系，大学期间全学生过程、全体机关、后勤等在内的全体师生员工、课内外等多方位的全员育人，在实践中检验和发展学生，锻炼学生与人合作交流、解决问题、创新自我的育人理念，在良好的教育管理和服务的环境中成长。（2）课程引导及教学渗透方面。我校汉文专业培养听取企业、行业、专业专家及校友的意见，邀请中石油、中石化、中钢协及新闻机构等相关部门共同修订了人才培养计划，探讨了现代大学汉语言文学教育与人才需求、课程体系、校企合作开发和实践实训基地建设等议题，将人才培养计划中的相关课程（或实训）与大学生职业核心能力的培养进行对接，通过讨论式、互动式、参与式及探究式等教学模式，训练学生自主探究、分析推理、解决问题的能力，培养学生自主学习和合作的习惯；通过“社会交际综合实训”课程教育进行交流表达、