用友R9i系统管理员培训手册
系统管理手册用友政务软件有限公司
目录I
言
前
手册阅读指南
本手册主要用于介绍用友GRP-R9i 系列软件的运行环境、安装方法、配置方法、
系统管理工具的使用方法、应用服务程序的使用方法以及操作员权限的分配方法。
它提供给用户安装、配置用友政务GRP-R9i 系统所需的大部分知识。
用友GRP-R9i 系列软件根据后台数据库不同分为SQLServer 和Oracle 两种版本。
这两种版本的绝大部分功能是完全相同的，在个别地方有所差异。本手册是两个
版本的管理员手册。对于两个版本的差异将在手册中进行特别说明，若没有进行
特别说明则表示两个版本的功能相同，请用户在使用中予以注意。
为了便于用户阅读，本手册分为四个部分为您进行详细讲解。
?第一部分系统管理工具
详细向您介绍系统管理工具的使用方法。
阅读方法
本手册的读者为系统管理员或负责系统安装与维护的人员。使用本手册之前，应
对操作系统、数据库系统、网络技术等计算机相关知识有相关的了解，能够安装
SQL Server（Oracle）,能够安装网卡或虚拟网卡。然后就可以跟随本手册，学习
系统的安装及维护的基本知识了。
用友R9I操作手册
手册使用过程中的注意事项
手册中的一些图形界面可能与软件中实际的界面稍有不同，但功能是完全相
同的，请用户在使用中注意；
由于种种原因，手册中的一些说明可能与实际的软件有所不同，此时，以软
件为准，请用户在使用中予以注意。
本手册图形符号约定
“”【】：在本手册中代表系统中的一个按钮；
“【XX|XX|XX】：在本手册中代表菜单的路径；”
版权声明
本手册的版权归北京用友政务软件有限公司所有，未经我公司书面许可，任何单位或个人不得以任何形式复制或传播本手册的任何部份。
本手册所述内容如有更改，恕不另行通知。
目录III
目
第一章
§1.1
§1.2
§1.3
§1.4
§1.5
§1.6
§1.7
§1.8
§1.9录
系统管理工具 (4)
参数设置(系统初始化启用) (4)
辅助核算类别 (6)
科目模板设置 (7)
单位信息管理 (12)
单位账套管理 (19)
行政区划设置 (22)
操作员管理 (23)
下年度数据处理 (31)
系统级资料维护 (32)
4系统管理手册
第一章系统管理工具
“系统管理”工具可帮助用户方便实现单位及账套、基础资料编码方案、科目模
板、操作员管理等功能。
进入系统管理工具的方法是在IE 浏览器地址栏输入http://<应用服务器机器名或
IP 地址>:<端口号>打开客户端首页，单击设置区域【系统管理】进入。
本章将详细向您介绍系统管理工具的使用方法，包含如下内容：
参数设置(系统初始化启用)
辅助核算类别设置
科目模板设置
单位信息设置
单位账套设置
操作员管理
§1.1参数设置(系统初始化启用)
一、功能描述
实现单位编码方案、默认会计科目编码方案及会计期间、小数位数等参数的设置
功能。
第四章系统管理工具5二、屏幕格式
图4-1
三、操作说明
本位币：设置所有账套对应的本位币，默认为RMB。
该操作界面在第一次进入系统会自动弹出界面用户配置，确定后系统会自动
根据配置预置一些业务数据。配置完成后，系统会提示重新登陆系统，注意
登陆系统的业务日期不能小于系统的启用日期。同时也不能大于系统的启用
年度，如果需要登陆到下年度进行业务操作，就必须在系统管理中进行相对
应的[下年度数据处理]功能，具体操作请参考[下年度数据处理]使用说明。
单位编码方案：设置单位代码的级次，即“功能-集中管理设置-单位信息”
中“单位代码”的编码方案。增加单位后此处的编码方案将不能修改。
系统启用日期：这个日期表示整个R9i 系统的启用日期，在其他子系统的
6系统管理手册
业务日期都以这个日期为基点，也就是必需小于这个启用日期。
小数位数：整个系统的小数位数都受到此处统一控制，修改此处所有单位和
账套都会被修改。
§1.2辅助核算类别
一、功能描述
实现每一个单位辅助核算类别相关项目的设置、修改等功能。
二、屏幕格式
图4-4
三、操作说明
第四章系统管理工具7
1．系统预置类别代码为0~9、D 和X 的辅助核算类别，A、其中0~5、X 类别…系D、统预置?复选框自动勾选，不能删除。…0-部门?辅助核算类别必为严格控制。严
格控制表示在账务系统编制凭证时必须录入此项辅助核算类别。
2．单击工具栏【增加】，可以增加新的辅助核算类别，新增类别代码自动以Z 开
头编码，…自定义?复选框自动勾选，表示是自定义辅助核算类别。
3．编码分级方案：辅助核算类别代码最大长度20 位，每级最大长度10 位，最多
分8 级。基础资料中设置辅助核算项后，已使用级次将不能修改。
4．允许添加一级资料：表示采用此辅助核算项的各级单位，是否允许对此类辅助核算项增加一级代码。
5．往来单位（预算单位）的编码方案不允许修改，该编码方案采用和系统单位编码方案一致的方式处理。
6．系统的添加某单位自定义辅助核算，如果该单位存在下级单位，那么系统同时为所有下级单位也增加相同的自定义辅助核算记录。
§1.3科目模板设置
一、功能描述
可设定多套会计科目模板，在“功能-集中管理设置-单位账套”中增加账套时选
择模板进行使用，可以方便的规范下级单位科目体系。
还可以批量预置科目模版，将当前所选科目模版的科目，预置到所选账套科目表
8系统管理手册
中
二、屏幕格式
图4-5
三、操作说明
1．模板类别：每个类别对应一套独立的会计科目，供“功能-集中管理设置-单位
账套”中增加账套时选用。系统预置行政事业单位、财政单位、工业企业等类别，
所有模板类别的会计科目分级规则将遵照“集中管理设置-参数设置”中定义的科
目编码方案。
科目模板类别的增加：
单击工具栏【类别】【增加】，可以增加新的类别，屏幕格式如图4-5 所示。
第四章系统管理工具9
图4-5
基本设置：
…类别代码?长度20 位，由数字1-9 或字母组成，非空且对具有唯一性；如
果类别代码第一位为…S?，则在编辑科目时…科目性质?下拉框将显示为资
产、负债、基金、收入、支出。
…类别名称?长度200 位，可以是汉字（占2 位）、数字或英文字母，非空。
科目控制：表示采用该类别模板的账套是否允许增加一级科目。
科目性质：
可根据需要修改科目大类名称。
所属行业：
表示该类模板所属行业，与“功能-集中管理设置-单位信息”单位的所属行
业相对应。“功能-集中管理设置-单位账套”中增加账套，选择…科目模板?项时，
将根据单位所属行业，显示所对应的模板。
设置完成之后单击【确定】按钮，保存设置；单击【取消】按钮，取消设置并退
出科目模板类别设置窗口。
10系统管理手册
科目模板类别的修改：
单击【类别】按钮，单击修改，弹出修改科目模板类别窗口。其内容与增加时一
样，修改完成之后，单击【确定】按钮，保存设置；单击【取消】按钮，取消设
置并退出科目模板类别设置窗口。
科目模板类别的删除：
单击【类别】按钮，单击修改，弹出确认信息：“删除模板类别将同时删除该类别
下的所有科目，确认删除吗？”单击【确定】按钮，执行该操作并保存执行结果；
单击【取消】按钮，取消此次操作并退出到科目模板定义窗口。
2．选择某模板类别，单击工具栏【增加】，可以增加新的会计科目。
会计科目的模板包含下列科目信息项：
科目代码、科目名称、助记码、科目性质、科目类别、汇兑方向、损益方向、余
额方向。
科目代码：最长20 位，可以数字0-9 或字母A-Z(不识别大小写)表示；非空
且与会计科目一一对应；必须严格按指定级次的先后次序建立。
科目名称：最长200 位，可为汉字、数字或英文字母；非空且同级科目名称
必须唯一。
助记码：为了方便用户记忆而对科目另外编制的代码。助记码最长10 位，可
以是字母或数字组成，不同科目的记忆码可以相同，允许为空。系统会在定
义会计科目名称时自动根据名称生成一个记忆码，允许用户进行修改。
科目性质：系统对于行政事业单位经费账模板已设定五大类：资产、负债、
净资产、收入、支出；针对社保基金账模板设定为：资产、负债、基金、收
入、支出。用户单击下拉钮选择一种类型。
科目类别：系统已经设定三大类，银行类、往来类、普通类。设为银行类的
科目在账务系统编制凭证时有原始凭证号等项目需要录入并进入银行对账功
能；往来类、普通类只是一种标注。用户单击下拉按钮选择一种类型。
第四章系统管理工具11
汇兑方向：系统已经设定四类：不转出，自动转出，借方转出，贷方转出。
用户单击下拉按钮选择一种类型。当存在外币核算时，结账汇率与日常汇率
存在差异，对本位币产生一个汇兑的损益，设置转出方向后，在期末结账时
将自动结转汇兑损益。
损益方向：系统已经设定四类：不转出，自动转出，借方转出，贷方转出。
用户单击下拉按钮选择一种类型。对于行政事业单位在年终需要进行收入支
出类科目的转结余，设置转出方向后，在年底结账时将自动生成结转凭证。
对于收入类科目，建议设置为借方转出；对于支出类科目，建议设置为贷方
转出。
余额方向：借，贷。通过下拉菜单选择。会计科目必须选择余额方向。
允许科目修改和删除：采用此类别科目模板的账套，可指定某一科目是否允
许修改和删除。
允许添加下级科目：采用此类别科目模板的账套，可指定某一科目是否允许
增加下级。
会计科目的模板包含下列辅助核算项目：
部门、项目、个人往来、单位往来、功能科目、经济科目、资金性质、资金来源、
拨款方式、支付方式、支出类型、现金流量。
每个会计科目根据需要选择相应辅助核算项目，单击前面的符号，使其变为状。
2.批量预置科目模版
单击菜单栏【执行】【批量预置科目模版】，屏幕格式如下图：
12系统管理手册
§1.4单位信息管理
一、功能描述
实现新建单位、修改单位信息、删除已有单位；初始化启用子系统、预置辅助核
算项（功能科目、经济科目和现金流量）功能。
第四章系统管理工具13二、屏幕格式
图4-6
三、操作说明
1．窗口以列表形式显示系统当前已定义存在的所有单位基本信息；
2．增加/修改单位：
单击工具栏【增加】或单击“执行-增加单位”，进入“编辑单位信息”窗口，在
该窗口中完成新单位有关信息的录入工作；鼠标左键双击列表中的单位或单击“执
行-修改单位”，进入“编辑单位信息”窗口，在该窗口中完成单位有关信息的修
改工作。屏幕格式如下图4-7 所示
14系统管理手册
图4-7
代码：增加单位时代码级次需符合“功能-集中管理设置-参数设置”中定义的单
位编码方案，最长12 位，由数字1-9 或字母A-Z 组成，非空且唯一。注意：系统
限制，单位代码不能是单个9 或由仅由连续若干9 组成。修改单位时此项不能修
改。
名称（简）：长度150 位，可以是汉字（占 2 位）、数字或英文字母；非空且同一
系统下单位名称唯一。
单位全称：长度150 位，可以是汉字（占2 位）、数字或英文字母；非空且同一系
统下单位全称唯一。
预置功能科目、经济科目：增加单位时，单击前面的符号，使其变为状，则单
位基础资料中将预置最新政府收支分类科目；反之单击前面的符号，使其变为
状，则单位基础资料中将不预置。系统默认为预置。修改单位时此项不能修改。
预置现金流量项目：增加单位时，单击前面的符号，使其变为状，则单位基础
资料中将预置现金流量项目；反之单击前面的符号，使其变为状，则单位基础
资料中将不预置。系统默认为预置。修改单位时此项不能修改。
冻结：单击前面的符号，使其变为状，则单位处于冻结状态，将不能在日常业
系统管理员使用手册
目录 一、启动MIM程序 1.1启动MIM程序 双击桌面上的MIM图标，进入登录界面。 1.2 系统管理员登录界面 输入工号、密码、选择站点，点击登录按钮。 默认账号：0000，密码88588 1.3 系统管理员主界面 进入系统管理面使用的主程序画面。 二、部门人员模块设置权限 2.1 部门人员界面 点击【部门人员】按钮进入部门人员界面 2.2界面说明 区域说明 A 科室、部门一览医院所有科室、部门都在改区域表示 B 查询条件这里可以根据信息查询人员信息 C 人员一览显示医院所有人员信息 D 功能键使用站点、部门、人员新增、修改、删除功能的使用 2.3 机能说明 2.3.1站点新增、修改、删除 需要新增站点时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑站点名称、地址（不是必填），患者登陆时的默认地址设定 点击【确定】或快捷键F8，站点新建成功 说明：站点只能停用，无法删除，如该站点不再使用时，点击【修改】或快捷键F2进入修改画面，将【停用标识】打上勾，即可停用，停用后站点颜色标记为灰色 2.3.2科室新增、修改、删除 需要新增科室时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择科室所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑科室编号、名称，编码设定，选择科室的属性，如是门诊科室，可以挂号到该科室看诊，需勾上【诊疗科室】 点击【确定】或F8保存科室信息 如需修改科室信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除科室信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用
2.3.3库房新增、修改、删除 需要新增库房时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择库房所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑库房名称，选择库房属性 选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存库房信息 说明：新增药库时，只需填写药库名称，选择性质为药库；新增门诊药房时，需要选择性质为【药房】，区分为【门诊药房】，如是西药房需要选择适用処方为【西药処方】，适用科室选择【全部】或勾选特定的科室 如需修改库房信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除库房信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用 2.3.4人员新增、修改、删除 需要新增人员时点击【人员新增】或快捷键F5，进入人员新增界面 编辑人员工号、姓名等基本信息 如是门诊医生，需将【诊疗医师】勾选上，选择医生对应的职称 右侧【可登录】勾选上，该人员才能够登录系统 如需修改人员信息，点击【人员修改】按钮或快捷键F6 如需删除人员信息，点击【人员删除】按钮或快捷键F8 如需导出人员可点击【导出】或快捷键F11，可将人员信息导出到EXCEL 2.3.5科室、库房、人员权限分配 （1）科室权限 如果在科室新增时，未分配任何权限，则需要点击【修改】，进入修改界面，为科室分配具体的权限。 如内科1，该科室需要具有医生的权限，则需要选择内科1点击【修改】或F2，进入修改界面，点击“权限角色”右侧的【设定】按钮，进入权限角色选择画面 说明：如果是选择医生权限，则鼠标双击左侧权限角色中的【医生】或点击图标选择权限。如需删除该 权限，则鼠标双击右侧权限角色中的【医生】或点击图标 点击【确定】或快捷键F8保存信息 （2）人员权限 如果内科1中需要加入人员，则点击“科室人员”右侧的按钮，进入人员选择界面 在文本框中输入需要选择的人员姓名或工号信息，能够快速检索到该人员，鼠标双击或选择图标，即可选中该人员；如需删除该科室中的人员权限，则双击已选择的人员或点击图标。 说明：科室人员可以多选，即选择1个人员后，接着选择该科室中的其他人员。选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存所选择的人员信息 科室人员选择可以是该医院下所有站点中的人员，即人员可以登陆多个站点 人员选择和科室权限角色选择完成后，点击【确定】或F8保存 （3）库房人员权限
神州数码管理系统培训手册(1)
易飞服饰/鞋业/精品分销管理系统培训手册 系统维护子系统培训手册 课程大纲：
１．前言 ２．系统维护管理之系统架构 ３．基本信息创建及信息字段说明 ４．测验及问卷 壹、前言 (2) 一、课程大纲 (3) 二、系统目的 (4) 三、系统特色 (5) 贰、系统架构 (6)
一、系统主流程 (6) 二、统功能图 (7) 叁、基本信息管理 (8) 一、录入程序编号 (8) 二、录入组信息 (9) 三、录入用户编号 (11) 四、录入用户权限 (13) 五、录入多公司信息 (16) 六、录入子系统信息 (17) 七、录入数据表 (18) 肆、报表管理 (20) 一、组信息清单 (20) 二、用户清单 (22) 三、用户权限明细表 (24) 伍、派班中心基本操作说明 (26) 壹、前言 一、课程大纲 二、系统目的
三、系统特色 一、课程大纲 一、前言 二、系统架构 三、基本信息管理 四、报表管理
五、派班中心基本操作说明 二、系统目的 在整合作业管理系统中，常有关于信息维护与保密性的问题。 有关于信息的保密性，本系统拥有完整且严谨的防护措施，以保障正常使用者信息不被删除或窜改，如进入系统的密码检查，使用任何执行作业的权力检核、对于其他信息拥有者的信息权限设置等，对于多使用者的环境是非常重要的，有了这些安全的控管与检核，组织内各部门间才能达到分工分权，充分配合且互相信赖，整个系统的效益才可有效的提升。 另此系统也提供系统列表、程式列表、文件结构、使用者管理等信息的创建与查询，使管理维护者更了解整个系统的结构与可用的作业。
三、系统特色 ?提供此整合系统所有子系统信息、程式信息、文件结构信息创建与维护作业。 ?提供使用者信息创建与密码维护作业，进入系统时检核使用者代号与密码，进入 后使用者可修改自己的密码，以防止其他使用者的冒用。 ?使用者所属的群组信息可创建与修改，并可对其群组作阶层式的设置。 ?执行任何一种作业时检核该使用者对于该作业的执行、输入、查询、修改、删除、 确认(取消)、打印...等权限。对于其他信息拥有者可以设置该信息的查询、修改、删除、确认(取消)...等权限。 ?提供系统内交易信息的异动追踪，便于异动过程可以被明确记录下来，做为异常 的管理。 ?提供信息文件重新索引，以排除因其他因素造成索引文件的不正确性。
网络管理员培训大纲
网络管理员培训大纲 一、培训目标 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书。 二、就业面向 主要就业单位：专业的系统集成、网络工程建设与服务企业；信息工程监理企业；专业的软件开发、咨询与服务企业；专业的信息安全产品开发、信心安全策略咨询与安全防护服务企业；网络、软件及信息安全产品销售与技术服务企业；政府及一般企事业单位。 主要就业部门：市场部、工程部、开发部、售后服务部、系统维护部、信息技术部。 可从事的工作岗位：系统管理，网络管理，售前与售后技术支持，安全服务，网络架构，网络应用开发，信息工程项目管理，信息工程监理，信息化管理，数据库管理，系统测试。 三、课程设置及课时安排:
四、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定。 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责。 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全。 4、工作认真负责,严于律已。 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合。 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表。 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质。 8、诚实守信、办事公道。 9、服务群众、奉献社会。 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产。 (二)、计算机基础知识 1、计算机基本原理。 2、计算机软件基础知识。 3、计算机硬件基础知识。 4、计算机网络基础知识。 5、计算机安全基础知识。 6、其它相关基础知识。
(三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识。 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识。 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。 4、《计算机软件保护条例》相关知识。 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识。 6、有关信息安全的法律、法规知识。 7、商业秘密与个人信息保护知识。 (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行。 2、系统基本应用。 3、联机帮助操作。 4、计算机文件操作方法。 5、病毒防治。 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护。 2、机房保洁。 3、空调的管理与维护。 (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数。 2、常用局域网接口类型与特点。 3、常用局域网通信线路常见故障的种类。 4、接入线路的特点。 5、路由器的接入状态。 6、防火墙配置与检测参数。 7、接线标准与接线方法。 (七)、网络设备运行维护
网络管理员培训资料
网络管理员培训资料应用技术学院实训部
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握
系统管理员操作手册
单位会计核算系统系统管理员操作手册
说明:系统管理员操作部分为系统管理菜单,包括组织机构、权限设置、基础数据、系统设置、日志管理、账套备份、电子附件几个菜单,其中组织机构、权限设置、基础数据、系统设置为日常经常用到的几个菜单,需理解并能正确操作,才能帮助用户解决进行日常业务之前的基础信息维护问题。其中: 组织机构:部门或单位基本信息,需要根据各地区实际情况进行维护。权限设置:用户、角色等权限设置,为用户授权对应的账套后,用户才能在所授权账套进行业务工作,并且只能在此账套进行业务工作。 基础数据:包括基础信息、会计科目等基础数据,基础信息为组织级基础信息,基础信息的变动将对此地区平台所对应的基础信息产生影响。系统设置:系统中、模参数设置版下发、系统注册、旧系统数据导入为日常经常用到的菜单,参数设置中修改参数将对用户业务操作产生影响,模版下发允许管理员对各账套报表模版等进行下发。 日志管理:用户日常业务中的操作查询。 账套备份:对账套进行备份与恢复。 注意:系统管理部分为系统管理员操作部分,其她人或者不理解的情况下不允许对系统管理菜单进行操作,系统管理部分信息的变动将直接影响用户基础业务操作。
第一部分系统管理平台操作 登录进入系统主界面,如图1-1所示: 图1-1 系统主界面 1组织机构 1、1组织机构维护 登录系统,选择【组织机构】|【组织机构维护】菜单,进入组织机构维护界面,如下图1-2所示: 图1-2组织机构维护 1、1、1增加组织机构 在组织机构维护主界面(图1-2),点击【增加】|【增加下级】按钮,进入增加组织机构界面,如图1-3所示:
系统管理员与初始化操作手册
系统管理员与初始化操作手册 作为销遥行TM BS软件的系统管理员，在软件安装完成之后，需要做软件的初始化设置与销售流程管理的基本工作。销遥行TM BS系统支持多用户同时在线使用，故作为软件的管理员，首先需要建立公司的组织结构、划分职位权限、建立员工信息、并分别给员工建立帐号信息并指定帐号权限等基本工作。此外，销遥行TM系 统提供了“数据字典”“系统参数设置”等模块，方便用户建立统一的操作规范，从而帮助企业建立起统一的 销售管理流程。 初始化操作流程图如下：
这两部分操作均集中在帐号管理和系统设置这两个模块当中。作为销售管理软件的系统管理员，在实际设置当中，除了进行系统的数据的维护和帐号的管理工作外，还需要了解企业对销售过程的管理方式，从而使管理软件成为一个方便企业销售管理的工具。 管理员在实际操作设置过程当中，按照以上流程图中各功能模块的关系，利用软件建立起企业相应的机构机制，从而实现相关的执行与业务逻辑关系。 帐号管理：在这个功能模块当中设立了企业的组织结构、职位权限、员工和帐号四 个子模块。这些模块的操作之间是相互依存的关系。管理员只有在先定义好公司组 织结构的基础上才能做职位权限的调整、员工信息的编辑等操作。销遥行TM BS系 统本身设立了两种浏览关系：第一、组织结构从上到下的浏览关系；第二、职位权 限从高到低的浏览关系。因此在帐号管理中设立了合适的帐号后，企业的每个员工 就有了工作的目标。总经理就可以达到整体管理的效果。 系统设置：在这个功能模块当中设立了数据字典、自定义字段、参数设置、销售漏 斗和仓库安全设置。在这个模块中，可以对软件中出现的众多字段作新增、编辑和 修改。可以定义销售过程管理中涉及到的漏斗设置。可以对进销存的仓库做安全的 设置等。设置好的信息将在相对应的模块中得到实际运用。
系统管理员操作手册讲述
八师石河子市 电子商务公共服务平台 系统管理员操作手册 新疆维吾尔自治区电信有限公司系统集成分公司北京英迪华科技有限公司
文档基本信息：
目录 1.系统管理员操作方法 (4) 1.1.添加 (4) 1.2.删除 (5) 1.3.锁定 (9) 1.4.平台超级用户及口令 (10)
1.系统管理员操作方法 1.1. 添加 您可以授与网站的使用允许和管理权利给网站会员{帐户}。会员使用等级和权限是一项非常重要的安全功能。因为您可以以它来规划和限制会员的网站使用和管理权。管理权委托网站管理权利给会员例如编辑活动网页或使用会员名录。网页使用允许是一项规则以{设定}会员可以使用哪一个网页和怎样使用。 ●The existing member roles for the web site are displayed in Roles selection box. ●The existing permissions for all roles are displayed in Permissions selection box. 分配使用权限给使用等级步骤： ?从使用等级选单中选择一个会员使用等级。 ?在使用权限选单中，按住 CTRL 键不动并且使用鼠标的左键点选新增的使用权限。您可以选择多项的使用权限。注：如果发生错误，点选 重设，可使这些使用权限恢复至预设设定。 ?当已被点选的使用权限呈现{选择}状态，按储存可储存使用权限。
从使用等级中移除使用权限步骤： ?从使用等级选单中选择一个会员使用等级。 ?在使用权限选单中，已被点选的使用权限呈现{选择}状态。 ?在使用权限选单中，按住 CTRL 键不动并且使用鼠标的左键点选{选择}的使用权限。您可以移除多项的使用权限。注：如果发生错误， 点选重设，可使这些使用权限恢复至预设设定。 ?按储存可储存使用权限。 1.2. 删除 会员资料库提供界面让您可以管理会员资料。您可以储存会员基本资料，联络资料，和会员资讯在会员资料库里。您并可以排序、搜寻、排列和显示会员资料，产生会员资料报告，建立会员电邮清单及广播讯息。会员资料库包含会员基本资料、联络资料、详细资料、会员资讯及内部资料。 ●当搜寻会员时，您可以使用含搜寻过滤及关键字功能的会员搜索引擎。 ●点选基本资料标签显示会员个人基本资料。
用友R9i系统管理员培训手册
系统管理手册用友政务软件有限公司
目录I 言 前 手册阅读指南 本手册主要用于介绍用友GRP-R9i 系列软件的运行环境、安装方法、配置方法、 系统管理工具的使用方法、应用服务程序的使用方法以及操作员权限的分配方法。 它提供给用户安装、配置用友政务GRP-R9i 系统所需的大部分知识。 用友GRP-R9i 系列软件根据后台数据库不同分为SQLServer 和Oracle 两种版本。 这两种版本的绝大部分功能是完全相同的，在个别地方有所差异。本手册是两个 版本的管理员手册。对于两个版本的差异将在手册中进行特别说明，若没有进行 特别说明则表示两个版本的功能相同，请用户在使用中予以注意。 为了便于用户阅读，本手册分为四个部分为您进行详细讲解。 ?第一部分系统管理工具 详细向您介绍系统管理工具的使用方法。 阅读方法 本手册的读者为系统管理员或负责系统安装与维护的人员。使用本手册之前，应 对操作系统、数据库系统、网络技术等计算机相关知识有相关的了解，能够安装 SQL Server（Oracle）,能够安装网卡或虚拟网卡。然后就可以跟随本手册，学习 系统的安装及维护的基本知识了。
用友R9I操作手册 手册使用过程中的注意事项 手册中的一些图形界面可能与软件中实际的界面稍有不同，但功能是完全相 同的，请用户在使用中注意； 由于种种原因，手册中的一些说明可能与实际的软件有所不同，此时，以软 件为准，请用户在使用中予以注意。 本手册图形符号约定 “”【】：在本手册中代表系统中的一个按钮； “【XX|XX|XX】：在本手册中代表菜单的路径；” 版权声明 本手册的版权归北京用友政务软件有限公司所有，未经我公司书面许可，任何单位或个人不得以任何形式复制或传播本手册的任何部份。 本手册所述内容如有更改，恕不另行通知。
windows系统管理员
Windows系统管理员 一、配置Windows XP 培训目标：安装、管理和配置Windows XP Professional所需的知识和技能 1 安装Windows XP Professional 2 Windows XP Professional 自动化安装 3 在运行Windows XP Professional的计算机上配硬件 4 磁盘管理 5 配置和管理文件系统 6 引导过程和其他系统问题解决 7 桌面环境配置管理 8 配置TCP／IP寻址和命名解析 9 在Microsoft网络中配置Microsoft Windows XP Professional 10 远程桌面支持远程用户 11 为移动计算配置Windows Professional 12 性能和维护工具改善性能 13 配置应用程序兼容性 二、服务器环境管理： 目标：帮助您建立和管理Windows2003服务器 1 管理用户、计算机与组 2 管理文件与文件夹访问 3 实现与管理打印 4 Active Directory对象与委派控制 5 实现组策略 6 管理用户环境 7 Windows Server 2003安全设置 8 管理服务器 9 监视服务器性能 10 维护设备驱动程序 11 磁盘管理
12 文件存储管理 13 服务器灾难修复 14 管理软件更新服务 三、网络结构规划与管理： 培训目标：帮助您建立和管理一个真正的Win2003网络环境 1 TCP/IP协议组:OSI参考模型、TCP/IP协议组和网络监视器的使用 2 IP地址的分配:IP地址的基本知识、子网划分、使用IP路表和优化IP地址分配 3 IP地址配置:TCP/IP配置项目、TCP/IP配置方法、配置静态IP地址、配置动态IP地址、使用备用配置 4 名称解析:ARP地址解析、NetBIOS名称、静态名称解析、动态名称解析及名称解析过程 5 网络连续故障排除:确定产生网络连接故障的原因，如何使用Windows Server 2003提供的工具排除网络连接故障 6 企业中的路由规划； 7 使用DHCP为企业中的主机自动分配IP地址； 8 满足企业名称解析需求，使用DNS来实现主机名解析，使用WINS来实现NetBIOS名称解析； 9 使用IPSec来设计实现安全的网络通信过程；用证书服务来实现企业的安全身份验证过程； 10 企业对远程访问方案的需求，详细讲解了远程访问方案的设计实现，包括使用拨号访问、无线连接、VPN等多种方式进行远程访问，并设计实现远程访问的集中身份验证 四、网络架构计划维护 培训目标：帮助您掌握Windows2003网络环境规划和故障排错的技巧；帮助学员在分析具体案例的过程掌握对一个大型网络的分析和部署技巧 1 介绍Windows Server 2003 网络结构规划，工具，和文档 2 规划和优化TCP/IP物理和逻辑网络 3 路由的规划和排错 4 规划DHCP策略 5 DHCP排错 6 规划DNS策略 7 DNS 优化和排错
××系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册 一、信息部工作日志 年月日星期
一、服务器日常开关机器规定 （一）、开机步骤 1、先开启ups电源，待UPS电源运转正常，加电稳定； 2、开启服务器电源，系统将自动启动UNIX操作系统，密切注意操作 系统启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录。 3、待服务器操作系统正常启动后，再以sybase用户身份登陆到sybase， 启动sybase数据库，在sybase数据库启动过程中如果有异常的提示，同样要记录启动过程中的日志。 4、服务器的任何异常提示，个人不得以任何形式任意进行服务器的 非授权处理； 5、如果要进行数据库大小的扩充操作则必须以数据库扩充标准及步 骤进行，并记录数据库扩充的系统提示信息，如果有异常情况则必须告诉公司系统集成部。 6、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用 服务器则不需要进行此操作。 （二）、系统运行过程中的数据库维护操作 7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc检查。
8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。 9、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少 存放在服务器的2个地方，或者备份到磁带机上,同时保存好备份数据。 （三）、服务器的关机操作步骤 10、先备份数据库数据到备份设备上； 11、关sybase数据库； 12、关UNIX操作系统； 13、关服务器电源； 14、关UPS电源； 二、服务器操作系统启动关闭及备份操作步骤 （一）、服务器数据库系统的启动和日常维护： 1．开机 <按电源开关后，等待了现SCO界面，接着按下Ctrl+Alt+F1>进入unix 系统 Login：Sybase< 回车 > Password：asdf<密码，如有错继续回车，正确时出现> $ <表示启动成功，pwd查看正确路径应为 /u/sybase> $ Run <启动成功> $ isql -Usa < > Password：<无密码，回车> Sybase>
数据库系统管理员培训手册
系统管理员培训手册 作为一个系统管理员，必须要了解一些数据库的基本知识，对于数据库的安装，配置，性能调整，和数据的备份和恢复都要熟悉，以便在发生异常情况时的能够在最短的时间修复系统，将损失减少到最小。 第一章Oracle数据库的安装 数据库安装 启动安装程序 1．1单击安装包中的文件，启动安装程序 1．2单击【下一步】 1．3．在目标文件中修改您所要安装的路径，建议安装盘符的空间在20G左右，且不是系统文件所在的盘符 单击【下一步】，系统开始加载产品信息 显示【安装产品】对话框 安装数据库服务器 2．1选择Oracle8i Enterprise Edition 击【下一步】 2．3选择【典型】
2．4单击【下一步】，该对话框右上角产生加载信息进度条 2．5加载产品信息完毕后，弹出数据库标识对话框 2．6在【全局数据库名】中键入数据库名，数据库名一般以oracle的简写ora开头，后标以序号 ，如本例ora0,输入数据库名称后，会产生数据库ID，一般和数据库名称相同，要记住该ID,和数据库名，这是数据库标识 2．7单击【下一步】，继续加载信息，加载信息完毕后，显示摘要对话框， 2．8单击【安装】 2．9安装完成后显示【配置工具】 2．10自动开始【创建数据库】 2．11数据库创建完毕后，显示成功信息，记住这些信息 2．12安装结束 2．13完成后，启动ORACLEHTTP服务时可能会出现问题： 这是ORACLE和WINXP不兼容的问题，不过这不影响性能和正常使用，关闭ORACLEHTTP服务 2．14【开始】－》【设置】－》【控制面板】－》【管理工具】－》【服务】－》停止
网络运维管理员 桌面运维管理员岗前培训内容
网络运维管理员、桌面运维管理员 岗前培训内容 岗位：网络运维管理员、桌面运维管理员 培训责任人： 培训内容： 第一周 学习掌握本部门的核心职能、部门使命及岗位职责。 第二周 学习掌握公司组织架构及地理分布。 1.熟悉公司的组织架构，及各部门及子公司所处的地理位置，以便日后工作中可快速到底故障现场。 2.带领新员工去各子公司熟悉机房及网络接入设备存放位置，现场讲解接入方法、组网方式、外网接入路线及内部建筑走线路径、所用的服务商、设备提供商等信息，便于日后工作中维护、维修故障设备。 IT服务申请的处理方法。 1.学习IT服务申请的处理流程及处理方法，在日后工作中收到IT服务申请后可快速妥善处理相关工作及流程。 IT服务申请表单的填写 IT服务申请流程图 第三周
办公计算机操作系统的安装与基础维护。 1.结合我司办公所用操作系统讲解系统的安装方法及注意事项。主要为各种版本的WINDOWS，安装方法包括完全安装、GHOST快速安装等。 2.由于我司为上市公司，在软件的使用上需格外注意版权问题与安全防范问题，这里需要着重提出，要求入职后不得随意在公司计算机中安装未经公司认证的操作系统及应用软件。 Win7系统安装过程图解 因安装系统需要对硬盘进行格式化操作，为了避免重要数据的丢失，请事先把硬盘上的重要数据进行备份。需要备份的数据包括：个人撰写的文档，电子邮件等资料 重要的图片、音乐或视频资料 IE的收藏夹内容 办公软件生成的各种数据和报表 程序安装文件（没有光盘只备份在硬盘上的重要程序的安装文件）更新安装 1、您可以升级或执行自定义安装。升级将保留您的文件、设置和程序（这是安装Windows最简便的方法）。自定义安装不会保留您的文件、设置或程序。您可以使用自定义安装来完全替换当前的操作系统，或在您选择的特定设备或分区上安装Windows。 安装Windows的基本步骤是： 2、打开PC。
系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册一、日常维护
一、服务器日常开关机器规定 （一）、开机步骤 1、开启服务器电源，系统将自动启动server2008操作系统，注意操作系统 启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录,并联系硬件维护人员。 2、待服务器操作系统正常启动后，使用administrator身份登陆到服务器， 启动自动过费程序。 3、服务器的任何异常提示，请及时联系硬件公司检查,个人及其他非专业人 员勿进行操作,以免造成数据丢失； 4、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器 则不需要进行此操作。 （二）、系统运行过程中的数据库维护操作 5、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服 务器的2个地方，或者备份到U盘或其他电脑上,同时保存好备份数据。 6、拷贝数据库备份文件的U盘或其他存储工具,必须先在其他电脑杀毒后,在 到服务器使用,禁止其他未杀毒U盘在服务器使用,避免服务器中毒! （三）、服务器的关机操作步骤
7、点击开始菜单中关机按钮,进行正常关机,关机前先关闭应用程序,禁止 强制关机! 二、数据库备份原则说明 1、以上操作的意义为： 每天在服务器上执行数据备份以保证数据的安全性。防止硬件故障等突发原因引起的系统崩溃。 系统安全稳定性依赖于规范的操作。非正常操作（如：未正常关机,直接关电。强制关机）都会给系统带来损害。 2、建议备份方案： 每月盘点后：数据库备份并且将备份保存一年。 3、注意事项： 在使用过程中如果发生断电或硬件故障等意外情况而造成前后台死机，应先尝试开启服务器,如服务器不能开机,需及时联系硬件公司与蓝崎公司售后人员,大面积的死机可能由服务器故障引起，也可能由于网络（网线、HUB）等故障引起，出现问题时要注意区分，以便迅速有效的解决问题。
医疗质量管理系统管理员操作手册(优选.)
医疗质量管理系统管理员操作手册 青岛易科德软件有限公司 2014年 7 月
一、登录系统 登录：打开IE浏览器，在地址栏输入登录地址（请到质控系统管理部门咨询）： 用户名：一般为科室的首拼缩写；例如（质控科）：zkk 密码：初始密码为123，登录后请先修改密码，再进行操作。 登录首页中可根据用户实际工作习惯选择记住用户名或者密码，方便用户登录。注：因医院不同，登陆时用户名和密码类型也会有所区别，准确的用户名和密码请到所在医院质控管理部门进行确认。 二、医疗质量管理系统 角色说明 管理员用户权限：设置基础管理中考评数据，并可在设置完成后发起考评。1、基础管理 管理员登陆系统，在【基础管理】菜单中对临床指标管理、职能指标管理、临床加权分管理、职能加权分管理、满意度参数管理、临床满意度分值管理、职能满
意度分值管理、考核组管理、版本管理、统计时间管理、考评权限管理、考评时间管理、重点科室管理等内容中参数进行设置，具体操作如下： 1.1临床指标管理 【临床指标管理】中内容是为临床考评设定的一些考核标准，临床考评为职能科室考评临床科室。 点击【临床指标管理】，进入如下页面： 页面按钮功能如下： “新增”：新增临床指标，填写年度、版本、创建人、创建时间。
“保存”：对新增临床指标进行保存； “返回”:返回到临床指标管理首页； “删除”：删除选中临床指标信息； “复制到新年度”：把勾选临床指标内容复制，复制的指标会在新的年度进行使用；
复制到新年度后出现下图所示内容，临床指标内容已复制，用于新年度使用。 “查询”：按“状态”查询。 操作中“查看指标明细”按钮：点击查看指标明细出现如下页面：
远程培训系统管理员操作手册
远程培训系统管理员操作手册 一、面向管理员的学习情况查询 管理员登陆集体报名系统（https://www.360docs.net/doc/117904980.html,/Team/Accounts/SignIn.aspx）后，可以在集体报名的首页看到本集体单位的总体报名情况，包括报名单的数量、已完成支付的报名单金额、科次，以及实际的学员人数。如下图（图4-7） 图4-7 管理员进入“查询学习情况”栏目，可以查询本集体单位下全部学员的学习情况： 1)管理员进入“查询学习情况”栏目，即可看到已经完成报名的报名单下 全部课程的学习情况，包括该报名单的支付时间、实际报名人数、报名 科次，以及当时的学习结果（已合格科次和不合格科次）。 2)管理员可以通过指定查询条件，进一步查询某个报名单或某个学员的详 细学习记录。 【管理员查询本单位学习状况的操作步骤】 1.按学员查询 1)管理员可以点击“查询学习情况”下的“按学员查询”，进入学习情况查 询页面，根据分支机构名称、报名单号、学员姓名、学员账号、身份证
号等信息来查询学员学习情况。如图4-8所示： 图4-8 2) 点击上图中 “学习详情”下的“查看”可以看到该报名单下的每个学员 的学习情况，如图4-9所示： 输入相关查询信息
图4-9 3)同时，管理员可进一步点击“查看”学习记录，查询该学员该门课程的 详细学习记录，如图4-10所示： 图4-10 该表中详细列出学员的学习记录，管理员可以根据该表格对学员的学习情况进行了解和查询。 1.按报名单查询 1)管理员可以点击“查询学习情况”下的“按报名单查询”，进入学习情况 查询页面，根据报名单号、别名或报名日期等信息来查询报名单号的学 习情况。如图4-11所示：
OA系统管理员培训教程
OA系统管理员培训教程
OA系统管理员培训教程 一、邮件系统的日常应用 二、邮件系统的日常维护 三、管理系统得日常应用 四、管理系统的日常维护 五、常见问题及解决办法
一、邮件系统的日常应用 1、发邮件 1、1新建便签 1、2填写便签（收件人、抄送、密送、主题、正文等） 密送和抄送的区别：抄送的所有收件人都能看到所有收件人的姓名，而密送看不到给哪些用户。 1、3制定邮件地址 使用技巧：可以使用鼠标从名称列表中将名称拖至“收件人”、“抄送”和“密送”，也可使用鼠标在三个域中拖动名称。 1、4发送邮件 选择“文件”→“惯用选项”→“用户惯用选项”菜单命令 创建完便签之后按ESC键关闭文档（或直接关闭文档），会出现一个对话框 发送并保存：可以发送该邮件文档，同时在数据库中保留一份文档的拷贝； 只发送：将只发送文档而不保留文档拷贝； 只保存：将当前文档保存为草稿而不发送以后还可以再次编辑并发送； 废弃更改：既不发送也不保存文档，所输入的信息将会丢失。 2、邮递选项设置 在邮递选项对话框中，单击“基本”标签，可以进行如下设置 （1）重要性:高：notes会在收件人邮件数据库的消息文档左边显示一个深红色的邮件图标，表明邮件的紧急程度。 （2）邮递报告： 无——notes不向你发送邮递报告、 仅在失败时——notes在传递邮件失败时，向你发送失败报告。 确认邮递——notes向你发送一个邮递确认报告，说明邮件是否成功。 跟踪整个报告——notes在传递邮件的路径上，每经过一个服务器时向你发送邮递报告。最后一个报告将说明传递邮件是否成功。 （3）邮件优先级 高——notes服务器将立即邮递当前的消息文档 一般——notes服务器将在下一次定时发送邮件时邮递当前消息文档。 低——notes服务器将等到线路空闲时邮递消息文档。 3
分销管理系统培训手册(doc 33页)
分销管理系统培训手册(doc 33页)
易飞服饰/鞋业/精品分销管理系统培训手册 总公司全体管理子系统培训手册 课程大纲： １．前言 ２．总公司全体管理之系统架构 ３．基本信息创建及信息字段说明 ４．测验及问卷
课程大纲：.............................................. ２壹、前言......................................................... ４ 一、教育训练课程之目的 .......................... ４ 二、系统功能及效益............................... ４ 三、系统目的...................................... ５ 四、系统实施的上线准备工作...................... ５贰、总公司全体管理之系统架构 ..................................... ９ 一、系统主流程： ................................. ９ 二、系统功能图.................................... ９
三、总公司全体管理系统与其它系统的关联...... １０叁．系统中各项作业及信息字段说明 ............................... １１ 一、系统总览.................................... １１ 二、库存状况明细作业........................... １２ 三、库存状况明细 (尺寸横排)作业.............. １５ 四、进销存统计表作业........................... １８ 五、各门市加盟进销存汇总表作业............... ２１ 六、各门市加盟销货汇总表作业.................. ２４ 七、全年销售分析作业........................... ２６ 八、全年销售分析(有图表) 作业 ................ ２８ 九、货号毛利贡献汇总表作业.................... ３１肆、测验及问题................................................. ３３ 壹、前言 一、教育训练课程之目的 １．了解系统之效益及功能 ２．了解信息搜集及整理重点 ３．熟悉系统之操作方式 二、系统功能及效益 (一) 系统功能 １．创建各项基础信息 ２．简化各系统的信息输入 (二) 系统效益 １．提高使用者信息输入的效率
网络管理员培训资料(doc 153页)
网络管理员培训资料 应用技术学院实训部 ·1·
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。 ·1·
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么？其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握过硬技术。由于时间仓促，以及编者水平所限，书中可能存在着疏漏和不妥之处，敬请广大读者批评和指正。 编者 2005年8月·2·
系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册 年月日星期
服务器日常开关机器规定 ＜一）、开机步骤 1、先开启ups 电源，待UPS电源运转正常，加电稳定； 2、开启服务器电源，系统将自动启动UNIX 操作系统，密切注意操作系统启动过程 中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录。 b5E2RGbCAP 3、待服务器操作系统正常启动后，再以sybase 用户身份登陆到sybase，启动sybase 数据库，在sybase 数据库启动过程中如果有异常的提示，同样要记录启动过程中的日志。p1EanqFDPw 4、服务器的任何异常提示，个人不得以任何形式任意进行服务器的非授权处理； 5、如果要进行数据库大小的扩充操作则必须以数据库扩充标准及步骤进行，并记录 数据库扩充的系统提示信息，如果有异常情况则必须告诉公司系统集成部。 DXDiTa9E3d 6、一般服务器至少20 天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器则不需 要进行此操作。 ＜二）、系统运行过程中的数据库维护操作 7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc 检查。 8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。 9、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服务器的 2 个地方，或者备份到磁带机上, 同时保存好备份数据。RTCrpUDGiT ＜三）、服务器的关机操作步骤
10、先备份数据库数据到备份设备 上； 11、关sybase 数据库； 12、关UNIX 操作系统； 13、关服务器电源； 14、关UPS电源； 二、服务器操作系统启动关闭及备份操作步骤<一）、服务器数据库系统的启动和日常维护：1．开机<按电源开关后，等待了现SCO界面，接着按下Ctrl+Alt+F1> 进 入unix 系统 Login ：Sybase< 回车> Password：asdf< 密码，如有错继续回车，正确时出现> $<表示启动成功，pwd查看正确路径应为/u/sybase> $ Run < 启动成功> $ isql -Usa < > Password：<无密码，回车> Sybase>