战略与执行力谁更重要

战略与执行力谁更重要
战略与执行力谁更重要

战略与执行力谁更重要?

嘉宾:朱伟(科尔尼管理顾问公司大中国区总裁)

潘石屹(SOHO中国公司董事长)

张文中(物美集团董事长)

杨伟强(中美史克顾问、原总经理)

展万金(吉利控股公司副总裁、原一汽金杯集团总裁)

吴海民(京华时报社总编)

宋铠(主持人、中国台湾中央大学管理学院资深教授)

主持人:我们下面的这个座谈会,我们讨论的题目很有趣味,很有意思,也是大家非常关心的问题,我们知道任何一个企业,如果没有战略,就等于没有灵魂,所以战略在指导我们的行为,所以没有战略思想,往往宏观就失控,或者是造成一定的失败。

在这儿我先介绍一下这几位嘉宾,首先朱伟大家都很了解,是科尔尼的总裁,第二是潘石屹总裁,我们房地产业,潘石屹是有特别独道之处,他盖的房子,有人半夜排队去领房子,还有就是张文中董事长,是大家买东西都要到他那儿去买的,物美商城的董事长,还有就是杨伟强总经理,他是中美史克,大家都知道他是中美史克的顾问,还有展万金总裁,他原来在一汽,后来是我们吉利汽车公司的总裁,下面就由宋铠教授来主持这个座谈会,大家鼓掌欢迎。

宋铠:杨总刚才也介绍了,他刚才说战略就是企业的灵魂,也有人说战略你得去执行,你得把这个战略执行出来,那就是今天我们谈到的执行力,对于这两个在我们国内的各种形势跟经济的现状下面,到底哪一个是更重要呢。那么今天我们听听我们这几位,我们企业界的领导,从各个不同的行业,从各个不同的角度来跟我们讲述一下。

下面我想我就从最右边,我们展总裁,你看执行力和战略你怎么去定位?

展万金:这个问题讲起来比较复杂,因为我是认为战略和执行力具有同等的重要性,它俩是相辅相成,不可分割,缺一不可的,那么战略应该是对一个企业,它在制定它的经营决策规划,那么这个过程应该是说,它在处理矛盾和选择一个方向,规划和目标,那么在这一阶段,应该说是极其重要的,那么如果说一个战略的失败,从而会导致一个企业的失败。但是反过来说呢,那么战略的正确也不一定保证一个企业就一定成功,因为这里面还有一个执行力的问题,那么它的战略虽然很好,但是执行力不够,执行过程中出了差错,或者是说和尚的经是好的,但是让小和尚念歪了,所以执行力在一定程度上,它也是达到一个企业,使得它成功的一个非常关键的因素。

那么对于战略和执行力来讲呢,对于不同的企业在不同的历史发展时期和阶段,应该是各有侧重的,那么在一个企业发展到关键的时候,要转型的时候,这个时候决策就显得十分重要。如果决策的正确,那么就会把一个将要倒闭的企业,可能从此回生,那么重振它的雄风,如果这个时候决策错误,就可能使一个好端端的企业,从此濒临破产,甚至倒闭。但是在执行力方面,如果说企业的战略已经确定或者基本确定,这时候执行力就显得尤为关键和重要,那么这时候企业就应该加强执行力方面的工作。而且在执行过程中,那么由于执行过程中,进一步地可以修正,检验以及优化原来的决策,使得决策变得更好。那么对于现代中国的企业,我个人认为,那么大多数企业应该说现在是知识经济时代,信息经济时代,大家对战略方面应该相差不是很多,所以在这种时候,大概执行力就显得更为重要。企业在运营管理过程中的决定因素,这个时候大概不是战略的本身,而是执行力。

宋铠:谢谢展总,下面我们请潘总来发表一下,您的从创意到独特的风格理念来看我们这个执行力跟战略。

潘石屹:开会之前,这个大会准备得很充分,一定问我是站在战略重要还是执行力重要,我跟大会说,认为战略重要的人少,所以我好像事先已经给人承诺了,我非得站在这里,就谈战略重要,谈战略重要,还是执行力重要,它这个问题,就跟问大家是这个世界上男人重

要,还是女人重要。问一个汽车方向盘重要还是发动机重要,一样重要,缺什么,什么重要。全是女人的时候,男人重要,全是男人的时候,女人重要,有方向盘的时候,发动机重要,没有发动机,没有方向盘也是不行的。所以我想战略和执行力,其实就跟方向盘跟发动机一样,战略是方向盘,确定方向,发动机给你动力,往前走。在这个企业,整个发展过程当中,先要有一个好的方向,否则你越走越远,我想举两个很简单的例子。

一个是在我们面对着信息时代的时候,信息时代就要到来的时候,美国人跟日本人做的反应,美国人是研制互联网,Internet网,日本人是研究传真机,研究传真机,传真过来的东西,既不能存,又不能转发,可是Internet网,数据化是又可以存,又可以打印,又可以转发给别人,非常方便,所以一个方向选择错了,美国就在前面了,日本就落在后面去了。

再举一个中国例子,一个是四通,一个是联想,我记得80年代末,90年代初的时候,四通在研制打字机,打字机的代名词好像就是四通,另外一个就是联想公司,两个公司差不多大,谁大谁小差不了多少,联想就研究PC,现在联想的整个的上市规模成为中国一家非常非常大的公司。四通到哪儿去了,好像看不见了,所以我觉得整个方向战略还是非常重要的。就是实际上战略不是你前面定了方向就让它往下走了,随时随地都要调整的,就在笔直的马路上,方向盘还是重要的。谢谢大家。

宋铠:谢谢潘总,你选择的战略还是比较重要的,也说到是缺男人,男人就重要,缺女人,女人就重要。国内有一句话说男女搭配干活不累,所以也就说明这个男女,或者战略跟执行力是搭配上的巧妙。

杨伟强:刚才两位都谈得很多,其实这两个问题,两个方向,都不是白加黑,不是一刀切,它两个是互动。因为今天我们是在国谊宾馆里面,类似国家的一个招待所,那么我就用一些,我们经常说的理论来讲了。靠着党走,应该好一点吧。其实有一句话,理论跟实践,战略就好像理论,实践就是执行力,在理论与实践之间它又说,理论是通过实践来取得的,那么要反过来为实践提供一个方向,但是理论是从开始就没有的,所以先是从实践开始的,

从我们原始的时代里面,我们没有文字,然后我们是通过实践慢慢我们开始了掌握一些取火,然后我们创造了文字,然后慢慢地变为一种理论了。所以我的看法,执行力跟实践来挂钩的话,那么我觉得执行力应该是比较重要。因为它在不断在执行过程里面,不断来去调整,而且印证理论上有什么地方,不够,反过来来补充,让它更完善,这是我的看法。

宋铠:这是实践的重要性,我们下面请朱总裁来谈一下您的看法。

朱:我在来之前,也是组委会让我先做一个(英文),我知道麦肯锡公司是我们的最大的竞争对手也来这边谈,大家都知道我们公司是世界著名的公司,科尔尼大家听说可能是做运营出身的,在做执行的时候,帮他们做一些出谋划策,很多人都会想,你们是要做执行的,但我们在中国十几年的经历,我们自己对企业的感受,让我非常有感触,就是我们认为在中国现代的阶段,战略还是应该是最重要的,实际上我们看到的有几个误区,一个误区就是很多企业把规划,或者说把做计划当成就是说战略,所以他们可能会认为战略没有什么新奇,大家做东西很像,还有大家提出很雷同的东西,不知道现在中国有多少家企业提出中国的索尼,中国的GE,这是非常雷同的,这不是战略,这只是一个口号。

第二我们看到很多企业做战略的时候,并不完善,我们看很多企业做的很多市场分析,包括甚至做的竞争分析,但是它对自己的内部的能力的分析是非常有限的,那么战略实际上并不是说能够,就是完全脱离自己的能力去设计一套方略,最重要的一块就是你企业自己能力的所在,如果你没有这样能力,就是执行力执行的话,肯定不成功的。所以我们认为现在企业要注意真正开发一套有效的,和实施的成功的战略,那么本身也对未来的执行力方面要先做一个明确的评估和定位,甚至找出解决方案,所以从这一点来讲,我认为战略在现阶段中国企业还是最重要的。

宋铠:现在我们朱总提出来了我们在很多国内企业的特性,就是我们面对这个竞争的时候,我们认为我们有了战略,其实这个过程也很枯燥的,比如我们在了解市场之后,来估量一下自己到底是什么的时候,可能会不乐观,它变成口号了,这就麻烦了,我们在管理学上经常讲的名词叫做核心竞争力,我今天在市场上要存活下去,要变得更有能量的话,我们是

不是真的有核心竞争力,前面几位都听到了,如果你缺战略,你给战略上加把劲,也是让你自己的核心竞争力有开头的地方,你有头你怎么走,走出一个结果来,这当然决定执行力,你执行得好,也就是说你有竞争力,所以我想现在我们朱总一下子提到了一个很有趣的题目,就是我们看清我们今天的,不但是看环境,还要看自己,我们中国有一句话,撒包尿照照镜子,动得要看清楚,我们经常把核心竞争力误解,我们认为我们自己做得不错,就认为这是我们的核心竞争力,但是未经市场检验的竞争力不是真正的竞争力,所以那个就不是核心竞争力。也许有竞争力,但不是核心的,所以在这种情况下,很可能你执行不下去,走路走入误区。

下面我们这几年尤其进入信息社会以后,大家知道连锁店尤其是对我们讲到今天整个ERP,整个上下游的整合,尤其是(英文)这种掀起,我们知道物流变得越来越重要,特别可能在执行上来讲,你是不是能取得更多的利润,跟你是不是能够有更好的物流系统有相当大的关系,在美国有一个非常著名的一个网上的公司,叫(英文),这个大家都知道,这个亚马逊书店,他说它的书超过一万个。本身网上书店它的市值非常大,一个书店超过新加坡整个国家的市值,但是它一直不赚钱,美国几个月就号称要解体了,要关门了,那它的最大的问题之一呢,就是它自己没有物流,自己既不出版,也没办法送书,所以他得跟人家出版商买书,然后用邮局去送,所以玩不下去了,所以物流是非常重要的事情,今天我们有一个物流界的人在这儿,张总,你看整个在信息,科技进入我们企业运作过程中,您觉得战略比较重要,还是执行力比较重要。

张文中:我听了半天,我们前三位讲的很全面,战略重要,执行也很重要,无非是说一个49,一个51的问题。

好在我们朱总态度鲜明,就是上来就说战略重要,尽管他们还声明不是有意做广告,我们公司是专门帮人做执行的,现在我还帮麦肯锡说一把,这个很重要。

我的最后一票也要搞得平衡一点。我觉得执行更重要,那么执行更重要呢,因为你要看一个公司,战略上可能很多公司都雷同。刚才潘总说四通跟联想,我跟他们的老总都比较熟,

如果这两个公司比较敏感,我就比较联想和方正,和长城,长城一开始做微机,他做得比联想还早,但是最后结果是什么呢,我想不用我说了,很清楚。再一个做物流和做连锁店,那么大家都在做,我不讲国内了。那么讲国外,沃尔玛跟意马克,这两个其实战略完全一样的,而且是沃尔玛最早,意马克是最后,那么最后的结果,一个成为全世界第一,两千一百亿的销售额,另外是一个已经在做破产保护,所以这个大家很清楚。

还有一个展总讲到执行,大和尚是战略,小和尚是核心,我觉得大和尚要亲自抓,才能把核心力抓得好。

主持人:其实他说他有理,他说他有理,其实都很重要,是明显的事。

我们下一轮,我们可不可以在您自己的企业,或者您所看到的产业里面,你再举一个执行上的一个例子,这个在执行上是怎么执行的,或者在战略上面,怎么规划的,那么下面我们是不是还是请我们展总来说说看,您所认为的某一种战略和执行上面的例子,在你过往的经验里面,你觉得得到了一个什么特殊的经验,您觉得有什么宝贵意见能让我们学习一下。

展万金:刚才从两个方面都讲了,宋教授叫我举个例子,我就举个例子,我现在带吉利,大家知道他的老板李书富,是纯私营企业,86年从冰箱的零配件开始,到现在为止,16年经过了三次产业的转型,那么第一次电冰箱零配件,然后就转向了装璜材料,第三次从装璜材料转到摩托车,然后从摩托车转到轿车,大家知道轿车在过去以至在现在有很大的难度,有两大难度,一政策上,进入轿车和汽车这个行当,门槛是很高的,那么它有一个不准入的这个制度,就是不发给你合格证,你造的车没地方卖,没有市场。

这是一个当时他不具备的,第二个大家都知道大家都说,汽车行业资金密集,技术密集,人才密集,而且要大规模的规模化生产,你才能够赚大钱有利润,那么我说这一个政策和实际情况都不具备的情况下,李书福当时就决定我要干教授,我要干民族教授,打造民族名牌,要造老百姓买得起的好车,因为我是学汽车的,假如就是说我当时要做他的参谋,我也不会同意去干这个教授,把这个摩托车做就行了。但是他98年8月8号第一台车下线,99年一

直到2001年11月份,才给了他许可证,这个车才可以卖,到现在市场上保有量,已经有14万辆,到2007年以前,要达到60万辆产量,所以在这个时候,李书福能做出这么一个战略决策,我觉得这个战略太重要了。

这是我觉的一个例子,那我说这个执行力,战略决定执行力,显得特别重要了,没有执行力就达不到战略目标,从去年开始,他已经完全打破他家族式的管理,现在我们到团队里,四个人都是外请来的,没有一个他的亲属和家属,而且都是我自己不谦虚的说法,都是比较资深一点的有点经历的,我觉得他在提高这个执行力,只要把这个战略能够顺利执行下去,他就是一个第三次的胜利成功者。

宋铠:下面对于我们潘总,这个纸条对着你,他说请问潘总战略上是成功的,我想这是社会上的看法,您在战略上是成功的,你到底是怎么制定的呢?是谁来执行的呢,在执行中,应该注意什么样的问题,才能保证成功,这个问题你要不要回答一下?

潘石屹:刚才展先生举的例子,其实很有意思,我觉得在战略和执行力上面,要制定战略的时候,不是你光看到,最重要的是一种勇气,这个我觉得特别关键,人家都不给你发许可证,两年前你就不干了,这就是勇气了,所以有的人说中国经济发展快,说与一些企业家胆子大有关系,如果没有勇气永远做不成事情,尤其在制定战略的时候,我想举一个小例子吧,我的公司可能很小,没有做轿车这样轰轰烈烈的事业,但是我们在制定战略的时候,要有勇气,不能懦弱,我记得在四年前吧,做房地产时候,只是比谁的材料更好一点,设计上面更精制一点,比这些东西,我最后想了半天,主要是到美国看Internet热得不得了,我有点受刺激,回来以后,基本上在美国看世界变了,当时世界打枪打出来的,现在靠着Internet变了,人的行为,思维方式都变了,谈得很全,我谈得有点听不懂,我回来说居然世界要变了,我们建房子,它能够重复一百年吗,肯定不对的,我们就琢磨,因为各种各样的知识,包括别人的经验,别人的提醒,我们就想出来了一个SOHO,四个字母,想出来了,房子大概半年我们销售了20个亿,当时市场上面买我们的人,特别媒体,尤其是财经时报,给我用大红标语写了SOHO你蒙谁,说我拿这个东西去骗人了,当时任志向给我写了

一万两千字的信,这信写的题目还比较温柔一点,叫朋友之间的交流,所有的内容就说根本不该在北京有这个建筑,要炸掉,最可气的是这个信两天之后才交给我,交给了北京的媒体,让媒体先登,我这个压力是非常大的,可是我在想,这个方向,这个战略没有错,就坚持下来,又不错,我现在又做一个SOHO,今年估计销售额能突破33亿人民币,就是碰上非典这样的情况的话,还是不错的,所以我觉得还是战略重要。耽误的时间多了,执行力咱们下一次再谈。

宋铠:很有趣,我们现在又增加了一个新的关键用语,就是勇气,在制定战略的时候,有充分的勇气是做总裁很重要的一点。下面我们请杨顾问来谈一谈制定战略,不管是谈战略,还是谈执行力,这个勇气占多少成分呢。

杨伟强:勇气在任何事情都是占有非常重要的份额,我要举一个小的例子,可能大家都熟悉了,康泰克因为要离开市场的时候,在2000年11月15号的时间,药检局发了一个通报,反是含有PPA的药,都要从台架上撤出来,并且不能生产,不能够使用,它是用第一次以非常高调的手段,通过新华社和中央电视台来广播了这个信息。对于药业来讲,这种经历是从来没有的,所以我们这件事是药界里面,遇到的最大的一个事情,我们面对的事情就是媒体,全国几千家媒体都在一个夜晚下,都在把这个康泰克炒得很厉害,在波涛汹涌媒体的压力下,作为企业的管理层,企业的管理团队,你没有一点的勇气,你是不可能面对这种冲击,也没办法去处理下面的后续的工作。

所以说到展总和潘总的看法,朱总是认可的。如果没有勇气的话,就不能成大事。到底是战略重要,还是执行力重要,我觉得在我们这个事情里面,我们战略首先要考虑怎么样把媒体的声音,让它往一个正面去引导,而且把整个这个压力把它疏导一下,所以让我们有一个喘气的机会,来慢慢去处理,DPA影响康泰克离开市场,引起了名誉上,声誉上的挫折,所以我们战略上要在最短的时间,让媒体能够理解中丽史克,离开康泰克所处的那个状态,让媒体慢慢地同情中美史克,而且跟中美史克同一个看法,把这个信息传给消费者,让消费者安心,让中美史克有一个后续的工作来满足消费者的需求。

在这里面战略是很重要的,但是在这危机的时候,最紧迫的时候,解决问题是执行力的问题,他刚才说执行力不是小和尚去做的事情,应该是大和尚的事情,所以我在整件事里面跟媒体沟通,完全是我一个们在整个PPA,229天里面,我大概是跟一百多家报纸在面对面来沟通,229天以后,新康泰克重新上市,我的问题也可以说苦尽甘来。在这个状态下面,执行力很重要的。

潘石屹:我们吃过康泰克PPA,没有什么后遗症吧。

杨伟强:这里面有很多都是曾经用过康泰克的,康泰克虽然是感冒药,它有一个代谢过程,24到72小时里面没问题的话,你应该没有其它的问题。

宋铠:如果有问题的话怎么办?

杨伟强:已经过去了。你们可以放心的。

宋铠:有一次非洲一个航空公司,上飞机的时候,给每人一个降落伞,然后就说你放心我们的飞机从来都是很安全的,他们说先上来就先发降落伞呢,过去有没有人说这个降落伞不可靠,他们说用过降落伞的人都说没事,有事就不再了。

宋铠:刚才我们又有我们的在座的朋友们,也开始很热烈地有问题了,外面卖的其中有一本书叫做《执行》,那个记者特别提到说执行力不是战术问题,是战略问题,这有点有趣。战略制定好了以后,把战略继续往前执行的时候,每一个细节,大和尚都得注意每一步都是战略,下面我们请朱总来谈一下,因为你辅导过很多公司,你延续我们刚才杨总的说法,在危机管理上的,到底执行的时候,它中间跟战略的这种意义,有多少,或者讲不同境界的一种战略,您怎么看待这个问题。

首先执行力跟执行是两个概念,在做战略的时候,我们特别注重就是这个企业在执行力方面是不是已经准备好,具备这样的执行力,才能谈到所谓执行,我往往谈到企业有战略,

但是它忽略了执行力的能力所在,然后就去执行,这个肯定是在执行过程中会产生一定的问题的。

实际上我们发现成功的企业,最终你发现所有成功的企业,都有非常成功的战略,很少你几乎找不到一个企业说他成功,他是没有成功的战略的,那么我觉得一个企业成功的话,不是说一年,两年,它赚钱,这不是目的,如果真正成为一个百年老店,或者成为一个公众推崇的公司的话,它毕竟是有一个成功的战略的。那么在这个战略执行过程中,这个执行能力的发挥,就变得非常重要了。

我记得我们在几年的时候,曾经对欧洲一家公司,进行中国投资,他投的东西非常简单,就是水泵,这个水泵看来是非常简单的,但是它非常注重的一点,除了市场竞争,产品以外,它非常注重什么是我进入中国市场的成功的因素,其中有一点,我们就提到你这个成功因素就是你这个公司进入中国以后,要一个比较好的总经理,必须有什么样的素质,我们当时认为这是其中的一块,但是这个公司非常认真地去寻找这个总经理,实际上在一定时间内找不到符合他要求的总经理,他最终没有上这个项目,他最终就放弃了在中国的投资,那么很多人可能会觉得说简直不可思议,一个水泵有什么了不起的,好像中国到处都是人才,你多出点钱都可以了,但是非常严谨这样去寻找一个总经理,对他的成功非常非常重要的。

我刚才听了展总说的这个李书福做汽车,大家觉得他疯了,为什么呢,一个很大问题,你有勇气,你有远景,你要成为一个中国的民族汽车的创业者,这个本身可能一个很大的问题就是他有没有这样的执行能力,如果他没有这样的执行力,他就没法把这个梦想成真,我们看到他在确定战略的时候,他设计了,他在不断聘请国内国外的专家去做这件事,但是做这个事是不是成功,不知道,但是他在执行力这块下了很大的工夫,这点是非常重要的。

我同意刚才提问者的意见,他执行力实际上是战略的一部分,而不是说跟战略是分割开的。

宋铠:我们张总您觉得呢,你同意朱总的说法吗?

张文中:其实我看大家越说越集中了,因为执行的人越来越多了,连潘总他是执行力比较强的。他的营销队伍,执行力太强了,一般人说SOHO不一定卖得出去,不见得吧,我想作为执行者,不管是战略,甚至作为企业的文化,需要您底层,你的企业创立之初,要形成一个文化,要看一看这些公司,除了有成功的战略,真正成功的都在于能够把这个战略做到底部,你比如刚才宋教授让我讲例子,其实前面都讲过,我想讲讲我自己的例子,因为我们做超市的,那么有上万个人怎么做,怎么从上到下,我自己有一个体会,大概在六七年前,我那个时候希望,我想讲的事情,那么我说个事情,能够真正能够做到,怎么办我想一个办法,在一个店里一百多人早晨起来要开晨会,那么七点多钟就开始出来,我就亲自去,我亲自去发现这里面有很多问题,第一个就是开晨会的时候,一百多人,那个店长有时站在前面,后面根本看不到。

所以他前面说什么,后面根本听不清,这个效果不好,要求他要站凳子,站了凳子,声音还不够,一百多人听不清,好在店里就广播系统,他拿话筒了。第三我发现很多人不自觉,就是有的人就来晚了,怎么办呢,点人数,用扣奖金,扣工资来控制。第四个店长水平参差不齐,会议程序有了,但是讲的内容不行,我又加了一条写提纲,一年365天,每天要讲什么,你都给我弄明白,下次的时候翻一翻,所以说把一件事真正做到最好,而且最终在你企业里面要形成一种氛围,形成一种文化,否则再好的战略不会成功。

宋铠:我觉得如果公司的体制,或者我们讲的企业文化,就是影子,如果文化理念基本上缺少执行的要素在里面的话,执行力恐怕也不行,这点是非常好的。

那么我们展总,刚才有人也说到,勇气是很重要的,恐怕这个运气跟着勇气一块儿才能落实,我记得有一次报纸上,说了第一代企业家靠胆子,第二代的企业家靠路子,第三代的企业家靠票子了,那么第四代的企业家靠脑子,我们今天在北京的聚会,也说这些企业家都是第四代的企业家了。但是胆子看起来非常重要的。我想能不能就请您根据我们张总提的这个名词,我相信在我们吉利汽车公司里面,必然有它特殊的文化,在这个勇气之后,能够真

正做出一个为市场所能接受,而且大家又非常乐于接受的一种产品,那么这里面能不能从文化两个字里面说出来,就是勇气是不是执行在文化上呢?

展万金:吉利发展到现在它也形成了自己有特色的文化。我们老总在造车的时候,有一个理念,就是我要造中国老百姓买得起的好车,我要打造民族汽车工业,这是他的一个动机了,那么当他开始的时候,他是自己亲自去干它,领着一帮人自己去干,那时候就像唱京剧,总共七八个设计,他设计完了,自己去干,那么间接干大了,所以这里面,比如说叫神经管理,管企业这个管要管到每个人的神经里面去,那么该积极的时候,他积极,该做事的时候,他做事,吉利是这样的,包括领导层团队和员工,特别是团队基本上没有晚上十点以前离开办公室,同时一周是六个工作日,礼拜天还经常开会,没有一个人说我要加班费,或者说有一点怨言和牢骚,另外他就说责任明确,哪个部门,哪个部门干什么事,要明确,要考核清晰。奖罚到位。然后对我自己企业内部管理要非常严格,但是我跟企业其它政府官员,以及税务工商打交道的时候,我要处理得非常圆滑,我觉得这些都是企业的文化。

宋铠:我们刚才收到两个问题,是直接对展总的,我想请展总再延长一分钟来讲一下,第一个就是说对于民营企业,尤其是有一定的规模,高速成长的企业,战略与执行力的重要,如何解决执行的难处。

展:应该这么说因为吉利民营企业,它的战略大的方向已经定了,那么现在就是关键问题,重点的是一个执行力弱,现在执行力差什么呢,因为我看政府这套高的门槛被我们已经跃过了,已经成功了,现在已经卖到市场了,那么剩下就是汽车产业的资金密集,人才密集,技术密集,大规模的生产障碍,那么这四个问题,现在是贯彻它这个战略思想的比较关键的问题,那么人才现在采取的就是在全国,包括台湾在内,叫广招天下贤士共创吉利企业,第二个他利用香港的一个上市的公司,来进行合资,合作,金莲一年已经弄过来两笔钱了,两次在香港配股,然后投入,那么还要进一步地扩大,在技术上请了许多专家,行业,包括一汽,二汽,上汽的,南京飞亚特,包括他们的研究院的院长,包括他们的总工程师,包括总经理,这样就解决技术,人才。

今后五年规划也就是要解决大规模生产的问题,刚才也说到,就是说从现在开始往前去看吉利这一块是成功的,那么今后这一段是不是走得比现在更成功,或者不成功,那还有待时间去检验,但是这个我认为执行力是相当重要的。起着关键作用。

宋铠:事实上我们展总已经把方向开始调整到那儿去了,他说我认为现在再讨论这个执行力和战略更重要,没有意义了,企业就像一个有机体,任何方面不可获缺,我想你们在做战略,和执行执行力的时候,潘总谈谈一个企业家在判断形成一个正确的策略的时候,您认为最重要的数据和才能是哪些?这个就直接问到企业家了。

潘石屹:我开始轮到谈执行力了,刚才听了展总裁的讲话,觉得执行力反映企业文化,我们公司可能跟吉利公司的文化是完全不一样的,也是反映在执行力上面。我们这个周末是从来不让加班的,我老婆也不让我出来。今天是这两年前,中管理就请我参加这个会,就因为他安排在周末,我说我没法出来,请不了这个假,所以这次是一年前,我跟我老婆好说坏说,我两个月前都答应人家了,所以我就出来了下班回家了,周末我老婆把我看得比较严了,不让出来,不让出来,我就陪着两个小孩看动画片,正好看到《唐老鸭跟米老鼠》,所以我觉得在执行力的时候,可能对我的感受来说,就是慢,这个慢什么意思,就是要有节奏感,唐老鸭跟米老鼠,唐老鸭的速度很快,做什么事什么事就不行,这个米老鼠很小,他做任何事情,事倍功半,做一点什么事情,都可以成功。所以可能就是到我们这个年纪,我也比较喜欢听有节奏感的歌,像蔡秦一句一句都能唱得清楚,我觉得蛮好,年轻人唱的一段又一段,所以不好。

我们公司有五百人,但是真正管工作的两百人,剩下都是物业管理人员,基本上也是不在这个核心里面,这两百多个人,我给他们说的就是,越到上面,做事情就越闲着,你要恍恍惚惚去跑就跟唐老鸭一样,可能事情达不到这个结果了,尽量少开会,我的会议室我老批评他们,下面开会的时候,老躲到别的地方去开会,别一大帮人坐在这儿浪费时间了,有什么话就说,所以领导在下面布置什么任务,我觉得这些东西都实际上是浪费的,所以我觉得执行力的节奏是非常关键的,千万不要忙着乱。

另外我最近有一个朋友推荐,看了一个电视连续剧是韩国的《商道》,我觉得这个主人公的经历跟我的经历那就特别相象,连那里面妹妹的名字跟我妹妹名字是一样的,是清朝初年的电视剧,反映一个商人,我看完以后,给我感触很深,谈到执行力的时候,他就说一定要按照每一个人的意愿去做,不要强加任何东西,你老想着领导,实际上他身上面应该发挥出来的一种能量,一种执行力,让你的一种干预会破坏了,发自人内心的意愿,真正能够按照自己的意愿去做事情,是最最重要的。

宋铠:有一个名人说了一句话,人才的能力到底最重要的才能在哪儿呢,他就说了一句话,你如果最想做什么,你去做,那就是你的能力的最重要的一点,潘总刚才又人又问了您一个问题,说您的公司是一个非常知名的房地产公司,您的产品很有思想,很有特点。请问你公司的人才战略是什么,你如何看待企业高层员工的忠诚度,如何看待高层集体跳槽?

我现在也想着,就不好说了,因为我注册一个公司,别人就再抢着跟我注册一个,我叫红石公司,他们也叫红石公司,我叫现代城,北京在我后面,西面又出现后现代城,我说模仿就模仿,我不打官司,我不靠打官司赚钱,我就靠盖房子赚钱,模仿,我觉得是对我最大的肯定,我看到很多SOHO,我叫SOHO,大家也叫SOHO。我觉得以后对我这个公司,就潘石屹是我爸给我起的名字,咱就有这个名字,我这张脸是我妈生的,别的你爱模仿就模仿吧,所以我觉得这个公司的名字,好多的人搞得不是非常的清楚,我在地方想给大家说明一下,其实我也不太注重公司什么的,我觉得给了这个社会的产品,是非常关键的。

刚才主持人问了我一个很敏感的问题,觉得这个实际上是发生在我身上的一个问题了,这个集体跳槽,是个误解。真是一个误解,我说了好多次,每一次大家对这个问题非常敏感,可是大家都不能同意我的观点,今天我再说一遍,在99年的时候,8月份,我就到珠穆朗玛峰转了一圈没上去,就回来了。回来的第二天,我们对面有一个竞争对手叫第一商城,一夜之间把我48个销售人员全部挖走,每一个副总监出的18万到24万,我在珠峰下来,头还疼着,结果下午四点钟才得到这个消息,我到销售部去看已经没人了,已经空了,都到那边领支票去了,所有的都是现金支票,都领过来了,这个对我来说确实是一个乱了政策了,

有点乱,所以我就觉得为什么做事情要慢一点呢,已经出了这个事了,先别太着急,这个时候我就真是心烦意乱,我说这人都全挖走了,怎么办,这48个人全都得走,我苦口婆心,连夜不睡觉跟每个人谈,我谈到凌晨三点钟,饿得我不得了,是在晚上吃饭的时候,他给我买了点肯德基过来了,我就吃这些东西,跟我的销售人员谈,结果谈完以后,这里的诱惑太大了,都已经把现金支票装在口袋里面,这基本上留不下来了,谈了以后留了一部分,23个人全部走了,走了以后,我憋了一肚子火,叫了三个媒体朋友过来,你得给我声张正义,我说他们怎么能这样,他说你要忍住,在北京城不要说了。

我就到怀柔山里面躲了三天,结果一个朋友给我打电话,刺激了一下,说你当天晚上不是吃肯德基,人家挖过去的人跟老板吃的是鱼翅宴,我说心里不平衡,我得把事情真相告诉所有人,我就写了一封信,题目叫四名副总裁被挖走了,第二天报纸上不登我了,结果报纸上有条件,说你如果按广告的方式可以登,我说行,咱花点钱把事情登出去,后来经济半小时也播了半小时,反正有几个媒体也播了好几次,这时候北京大学,光华管理学院,他说这东西太经典了,要做案例,后来做完了案例,让我看一下,就是以后我们上北大的MBA的学生,都得读这些案例,我一看,我说你这肯定研究错了,他老说是人事管理,叫做人力资源管理,我说这和人力资源管理没关系,这是一个市场营销,它花了才两百万,就把我人挖走了,可是打广告两百万达不到这个效果,让全周围人都知道第一商城是达不到这个结果的,所以我说这研究的范围是市场营销,北大光华管理学院的教授们说是这是人力资源,所以跟他们争论了半天,现在这个案例还是人力资源的,所以不要读这个,这是方向性的错误。

宋铠:我想下次读MBA的或者读EMBA的可能读清华的多一点了。下面我想我们时间不多了,照时间看,我们只有三分半钟了,我们下面有三位,我们至少把它说完了,那么现在就是我们刚刚起了头,就是在一个企业的文化里面,怎么去展现这个执行?或者说在制定战略跟执行的过程中,我们一个最高的领导,他个人的素质跟这个执行有什么样的关系?

杨伟强:我觉得一个企业的负责人,他应该有的素质是他有没有比较宏观的判断力,能够判断我们所说的路线图,把这路线图很清楚地跟下面沟通,尤其是在他下面的第一层主管

来沟通,通过这个沟通里面,把需要做的事情,一层一层跟企业里面,一级一级往下走,大家都清楚了这个企业最后达到的目标是什么,我觉得沟通是一个企业文化的最基础的,应该要去做的事情。

主持人:西方的管理理念,在MBA以上的教育,基本上都把沟通这门课当成必修课,我记得在80年代的时期,美国的商学院遭遇的前所未有的冲击,就是发现一些零效,包括芝加哥大学之类,他们原先走的路都是走的数量,管理的路,后来发现企业界不是要这种人,企业界真正要的人才,就是柔性的,软性的,(英文)那儿事情更为重要,所以大家去看看1980年到85年,美国的商学院,管理学院都在大部分更改内容,像沟通就是当时被提出来第一门课,所以MBA多半都要重视这个领导如何去修养自己的沟通能力。我觉得做主管要有沟通的能力,才能够使得你的能力有机会往下扩散。

朱伟:我觉得很重要的特制就是要情怀,我看了香港有无数的资本家,最成功是李嘉诚,之所以他有这样的成功,他用了一大批能够真正为他奋斗的,而且随时可以不顾一切为他奋斗这样的人,这些人有外国人,有各种各样的人才,而且他对每个人都很好,他们为他做出成就的时候,他给他汇报也是很高的,我觉得情怀是很重要的,我觉得这是我们大家所需要的。

张文中:我今天讲了多少次执行,现在反过来战略很重要的。战略是大和尚,大和尚做下来,那么也有几个方面的观点,除了刚才谈到的文化,在企业里面如果没有执行文化,大家没有把这个事情做成,那么你这个企业有再好的战略不管用,因此把人分成两类,一个是把事做成,一个是把事做不成,这是一个方面。

第二个方面,其实我觉得作为大和尚,或者说作为公司管运营的,一定要关注流程,关注细节,不是说是我方针一定,你就按照这个办吧,那不一定会成功,毛主席都把中国革命的道路,中国革命的方针问题都研究清楚了,你们怎么干才行,不是大手一挥,你们就这么干,这是不行的。第三个要关注人,特别是打好队伍,否则的话,你光一个大和尚,没有中、小和尚,这个执行也办不下去,所以要选对有执行力的人。

企业战略管理案例分析3,4

[案例3] “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功的在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的铺货手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告,铺还有礼品附送。

覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,金杯在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头帐,查无所查,连去哪儿了都不知道。 面对竞争,海清啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢? [问题] (1)运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (2)如何评价金杯啤酒的竞争战略? (3)海清啤酒应采用什么用的战略? 分析: 1、运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (1)优势S:产品市场占有率高(市内:95%以上;全省:60%以上);有一定的生产加工能力; (2)劣势W:销售队伍不太雄厚,市场没有细分,产品没有特色; (3)机会O:拥有很高的客户群,产品在当地拥有

如何提升企业战略执行力

如何提升企业战略执行力 (总5页) 本页仅作为文档页封面,使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March

如何提升企业战略执行力 内容摘要:结合企业战略制定、企业文化、组织结构等几个方面,对如何提升战略执行力进行了分析,提出了企业提升战略执行力的方法,具有一定的借鉴意义。 关键词:战略执行力战略制定企业文化组织结构 在知识经济和全球一体化的今天,小到一个市场,大到一家企业,其发展的质量要提高,发展的速度要加快,发展的规模要扩大,生存和发展的寿命要延长,除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇外,还要有好的发展战略、好的企业文化、好的组织结构、好的信息沟通系统,更重要的是要具有实施发展战略的执行能力。战略执行已经严峻的摆在各级管理者面前,成为企业“又好又快”发展的最重要和最紧迫的问题。 战略正确并不能保证一个企业取得成功,而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行力。实践表明,企业发展20%靠企业的总体统筹规划和决策,80%要靠企业每位员工的“战略执行力”。当前,随着企业战略管理的全面推进和不断深入,如何提升企业的战略执行力越来越为众多管理者所重视。实际上,战略执行力主要是针对企业组织系统而言的,是企业多种能力的结合与表现。企业

提升战略执行力的过程就是企业正确的处理战略执行与战略制定、组织结构、企业文化和信息沟通之间的相互关系,并使之相互协调的过程。任何一方面的缺失,都会像木桶中的“短板”,成为限制和损害企业战略执行力的瓶颈因素。 1战略制定与战略执行力 战略制定和战略执行不是孤立的,而是一种相辅相成、缺一不可的关系。著名的“SWOT分析模型”(优势—劣势—机会—威胁模型)就非常明确的体现了战略管理最基本的思想:战略的制定是建立在企业外部环境和内部条件综合考虑、系统评价的基础上,强调“做正确的事情”,是对战略匹配的深入研究,对各个备选战略的综合考虑之后的选择。然而多数企业在制定战略时,更多的关注于对企业外部市场和竞争状况的分析,而对自己内部能力分析却非常有限,制定的战略即便是符合市场发展的方向,但不符合企业自身的情况,宏伟的战略得不到强有力的执行,不能实现,也只能是空中楼阁。战略执行强调把事情做正确”。实现战略计划的方法、途径是多种多样的,关键是要找到能以最低的成本、最高的收益来实现战略计划的路径。战略执行要灵活地、创造性地配置企业的人力、物力、财力等资源,建立支持战略的企业文化和组织结构,协调企业的营销、财务、生产、研究和开发以及计算机信息系统各个部门的活动,发挥系统的整体效能,力求最快、最好地实现企业的战略计划。因此,企业在制定战略时,必须对自身的战略执行能力作一个全面的评估和准确的定位,战略制定不能脱离自己的能力去设计。

战略思维、执行力、猴子工作法及情商培养的心得与体会

战略思维、执行力、猴子工作法及情商培养的心得 与体会 篇一:谈谈企业执行力心得体会 谈谈企业执行力心得体会 2009-10-23 liujingping 评论0 条我要投稿 导读:随着社会的发展经济的进步,特别是中国加入WTO 以后,我国经济必将面临一个更关阔的舞台,也将取得更长足的发展。虽然我国的企业尽管已经取得了很大的进步,但我们必须看到,我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距,我们的企业要想不断进步,超越昨天,超越那些引导世界潮流的大企业,还有很大的一段路要走,但前方并非一片光明,机遇与挑战并寸。毫无疑问,加强自身竞争力,提高自身免疫力,是中国企业急需解决的问题。而这一切,都来自与企业自身的执行力。 随着社会的发展经济的进步,特别是中国加入WTO以后,我国经济必将面临一个更关阔的舞台,也将取得更长足的发展。虽然我国的企业尽管已经取得了很大的进步,但我们必

须看到,我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距,我们的企业要想不断进步,超越昨天,超越那些引导世界潮流的大企业,还有很大的一段路要走,但前方并非一片光明,机遇与挑战并寸。毫无疑问,加强自身竞争力,提高自身免疫力,是中国企业急需解决的问题。而这一切,都来自与企业自身的执行力。 执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异,那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧,但是却很少关注他们三者之间的相互;联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。 执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,1 执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,执行力是一整

执行力与战略的关系:理想与现实的鸿沟

执行力与战略的关系:理想与现实的鸿沟 理想与现实之间有一道不为人知的鸿沟,而这也正是当今公司所面临的最大问题。很多优秀的公司都拥有颇具天分的CEO和聪明过人的员工,这些公司都有着美好的远景规划,而且它们都聘请了最优秀的咨询人员。然而,最终它们都因为执行力不强,没有达到预期目标。而一旦它们公布这一结果,投资者便马上疯狂地抛售股票,致使其市场价值一泻千里;经理人和员工士气低落,过不了多久,董事会就开始被迫解雇他们。情况就是如此。已经很晚了,一位CEO 还坐在自己的办公室里,一脸疲惫。他正在努力向一位来访者解释为什么自己伟大的战略最终却归于失败,但想来想去,他始终想不出问题到底出在哪里。“太令人沮丧了,”他说,“一年前,我从各部门抽调人员,组成了一个小组。我们举行了两次会议,建立了工作标准,并制定了一套完整的规章制度。麦肯锡公司也来帮助我们。每个人都对这项战略表示认可,都觉得这将是一项伟大的战略,而且市场前景也不错。”“我们的团队是这个行业中最出色的,没有人怀疑这一点。我分配了阶段性任务,并向每个人放权——给予他们足够的空间施展拳脚。每个人都知道自己的任务所在,我们的激励机制非常有效,每个人也都了解详细的奖惩标准。工作的时候,我们充满力量,信心十足,但我始终搞不懂,我

们怎么会失败呢?”“一年过去了,我们的各项目标均没有实现,这太让我失望了。在过去的9个月里,我被迫4次降低了收益估计。估计董事会也已经对我失去了信心。我不知道该怎么办,而且也不清楚情况到底会糟糕到什么程度。坦白地说,我估计董事会很可能会解雇我。” 几个星期以后,董事会果然把他解雇了。事实上,当公司没有实现预定目标的时候,人们通常会把责任归咎于CEO的战略错误。但在大多数情况下,战略本身并没有问题。战略之所以失败,其原因在于它们没有得到很好地执行。很多战略都没有像预期那样得到实施,或者是公司根本没有足够的能力来实施它们,或者是公司的领导者们对自己所面临的商业形势做出了错误的估计。关于执行力与战略的关系,中国有句古语叫“人无远虑,必有近忧”。作为企业来说,切实可行、高瞻远瞩的战略当然是必不可少的。大到企业中长期发展规划,小到企业年度纲要、预算等等,都是指导企业发展的依据和方向。但这些战略能否充分发挥其应有的作用,很大程度上依赖企业执行力的强弱。执行力是组织和个人贯彻落实组织决策的力度。在缺乏执行力的情况下,组织拥有的一切优势都难以发挥,很难在激烈的竞争中脱颖而出。2004年3月,罗斌放弃了某知名外企中国区电子事业部总经理的职位,接受万奇公司董事长刘晓峰的邀请出任万奇公司总经理。万奇公司2003年已在国内数码行业排名第五。2004

执行力经典案例及点评

执行力经典案例及点评 阿里巴巴管理2012-06-04专题:企业管理打印 案例1: 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌.现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?” “我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住?”马夫问。 “应该能,”铁匠回答,“但我没把握。” “好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。” 两军开始交战了,理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以理查策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。 他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳,惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了理查,战斗结束了。 从那时起,人们就说: 少了一个铁钉, 丢了一只马掌; 少了一只马掌, 丢了一匹战马; 少了一匹战马, 败了一场战役; 败了一场战役, 失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实,他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句:“马,马,一马失社稷。”使这一战役永载史册,同时也告诉了我们这样一个道理,虽然只是少了一颗钉子的准备,却带来了巨大的危险。 案例2:王进喜的宣传推断中国的石油开发 1966 年7月,《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片,日本就推断出此地为零下30

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌,是我们的骄傲,它能够在短短二十几年的时间里,从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商,这是中国企业的奇迹,海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习,从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获! 张瑞敏,中国的杰克.韦尔奇,在接手青岛冰箱厂以后,以他的智慧使它得到了腾飞,也让中国多拥有了一个世界500强企业,张瑞敏的理念就是:追求卓越,实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段:名牌战略阶段(1984-1991),多样化战略阶段(1992-1998),国际化战略阶段(1999-2005),全球品牌战略阶段(2006年至今),在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设,在竞争激烈的家电行业赢得一席之地! 一下是对这几个阶段的分析:

一,名牌战略 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”,他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务,从这里可以看出,海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的,而是通过获得消费者的信任,以高质量,高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析,P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境: 在海尔1984年的时候,青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员,当时中国的政治生活稳定,国家的政治生活衣发展经济为目标,国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持,在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善,使市场有一定的混乱,家电行业也未处于垄断之中。 经济环境: 当时的国民经济处于快速发展的时期,人民生活水平不断的提高,可支配收入也有了很大程度的增加,城镇居民也有强烈的消费愿望,渴望改善自己的生活水平,同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境:

企业如何让提升其战略执行力

战略执行力(Execution of Strategy) 目录 [隐藏] ? 1 什么是战略执行力 ? 2 战略执行力的内涵分析[1] ? 3 战略执行力的构成和流程框架示意图 ? 4 战略执行力的影响因素[2] ? 5 打造和提升战略执行力的有效途径 ? 6 提升战略执行力的措施[3] ?7 参考文献 [编辑] 什么是战略执行力 战略执行力是指通过一套有效的系统、组织、文化和行动计划管理方法等把战略决策转化为结果的能力。 战略执行力指企业把确定事情做好的能力,强大的战略执行力表明企业能以规范、标准的流程控制业务以高于对手的效率运行,是企业获得竞争优势的基础,也是企业生存的基石。 [编辑] 战略执行力的内涵分析[1] 基于不同的角度,人们对战略执行力的理解并不一致。杰克·韦尔奇认为,所谓执行力就是务实运作的细节。IBM总裁郭士纳认为.执行力就是把战略转化为行动计划.并对其结果进行测量的能力。美国学者拉里·博西迪和拉姆·查兰认为.执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进,以及责任的具体落实,包括对企业面临的商业环境作出假设、对组织的能力进行评估、将战略和运营及实施战略的相关人员结合、对这些人员及其所在部门进行协调.以及将奖励与产出结合。此外.还包括一些随着环境变化而不断变革前提假设和提高企业执行能力来适应野心勃勃的战略挑战的机制。 笔者认为:战略执行力是一种在战略执行过程中运用各种资源和机制实现战略目标的综合能力.战略执行力既反映了企业整体素质.也反映了管理层领导的观念、素质和心态.它是连接企业战略决策与目标实现之问的桥梁.其强弱程度

战略执行与执行力_0

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 战略执行与执行力 战略执行与执行力有效地执行既定的战略才能为企业赢得更多成长与学习的机会和时间。 尽管企业的战略执行在国内外都已受到越来越多的关注,但相关研究的匮乏使得实务界和学术界对战略执行的认识和理解尚不系统和深入,难以为中国企业有效地执行战略提供指导和借鉴。 本文介绍的是我与长江的同事们关于中国企业战略执行的长期研究计划迄今为止的部分内容和发现。 我们在文献回顾的基础上建立了一个由三个要素(共识、协同与控制)组成的关于企业战略执行力的理论框架,并据此通过问卷调查分析了中国企业战略执行的现状和影响执行力的决定因素。 我们的研究表明,企业的综合战略执行力越强,战略执行效果越好,共识、协同和控制任何一个维度的缺失都会导致执行效果的下降。 共识、协同与控制都分别对于战略执行的效果有着显著的影响,但三者相比较,协同与控制的作用相对突出,共识对于目前中国企业战略执行有效性的贡献则显得比较薄弱。 为什么要关注战略执行创造和维持竞争优势以保证企业的生存和发展是企业领导者不可回避的主题,而其核心就在于企业战略的制定与执行。 战略的本质是获得持续的竞争优势以创造价值,从而给所有者 1 / 10

带来高水准的回报。 可是若不能将其有效地付诸实践,战略就只是可望而不可及的空中楼阁,企业的生存和发展都将面临巨大威胁和挑战。 相关研究显示,在美国,大约有 70%企业失败并非缘自低劣的企业战略,而是因为所制定的战略没有被有效地执行(《财富》,1999)。 在经过精心策划的企业战略只有不足 10%得到有效执行的同时(《财富》, 1997),战略执行已经成为投资者判断企业价值最重要的非财务因素(Ernst Young LLP, 1998)。 随着竞争环境变化速度的加快,企业面临的竞争压力也与日俱增,准确有效地执行既定战略已非锦上添花,而是直接影响着企业的生死存亡。 一直以来,一些学术研究和商业报道都曾强调过战略执行的重要性,但是,人们对这个领域所倾注的热情和关注较战略管理的其他领域要少得多。 在过去几十年中,许多企业战略研究者和经济学家花费了大量的时间和精力研究在竞争的市场上如何制定高品质的企业竞争战略。 他们开发了大量的技术方法和理论框架从不同角度来分析不同产品和服务的相对优势,极大地丰富了人们对于战略定位及其形成方式的认识和理解,层出不穷的战略理论形成了竞争战略的理论丛林。 然而,这些研究往往都直接将战略与绩效联系起来探讨企业战略对于经营业绩的影响,而将执行加以简略,假定输入正确的战略

企业战略管理案例分析

企业战略管理案例分析 “菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他热爱登山,并坚信这是一项锤炼个运气质,同时学习集体协作精神的完美运动。(优势1:定位) 在刘岩看来,那个学校是个非赢利性的企业,然而不管如何得自己坚持自己的运转。因为假如没有充裕的资金,学校就不可能进展。学校开办以来,学生的数目逐年增多。(优势2:有成长的市场,学生认可) 学校的课程要紧分两类,一类是一般课程,一类是专门课程。一般课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新奇感的这类项目。尽管这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%,然而这种项目并不赢利(劣势1:无利润,反映经营治理问题)。专门课程是应一些大公司的要求,专门为此公司开办的短期团队合作培训(与一般课程具有关联性)。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益专门多,他们所属的公司也情愿连续扩大与菁菁校园的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。(机会1:说明专门课程市场有需求,并能获利)然而,在实施专门课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向专门重,假如过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,专门课程的学员多是中高级经理,他们的时刻专门紧,因此,假如课程一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与一般课程的冲突。 在学校成立初期,刘岩并没有专门关注治理问题,他觉得专门简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假终止就关门。然而随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,治理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术熟练、体会丰富的从事短期的工作的指导老师,然而要常年聘请他们花销实在太大。(劣势2:资源不足、治理问题)与此同时,在社会上显现了相似的竞争者,(威逼1:显现替代品)学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 在这种情形下,你认为“菁菁校园”的以后在哪里? [问题] 1.你认为“菁菁校园”的以后应如何定位? 2.“菁菁校园”的项目组合如何进展? 3.你认为“菁菁校园”的运营治理应如何改进? 分析:1、即使一般课程占学校全部营业收入的70%,仍不赢利,学校的运转难以坚持,同时显现了相似的竞争对手,因此,以后的定位应充分利用品牌的优势,实现范畴经济,分散风险;引入市场化竞争机制,保持学校的活力和竞争力。才能保持品牌。 2、通过客观评判项目组合,具有一定的关联性,项目组合的进展应以一般课程为基础,适当增加专门课程,逐步过渡到以开设专门课程为主。 (1)公司战略层次上:宜采纳多元化战略。 (2)竞争战略层次上:宜采纳差异化集中化战略。 (3)职能战略层次上:宜采纳整体营销战略和人才开发战略。 3、问题:暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。无法找到足够指导老师。解决方案: (1)引入先进的技术和运营治理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源利用率。 (2)合理设定项目组合、制定完善的教学打算,使淡旺季节相对平稳进展。解决设施设备不足。如解决课程编排上的冲突。 (3)聘请、培训、借用和调配教学、治理人员,建立相对稳固教职工对伍。 (4)特色经营,提高服务质量:现实说明一般课程难以坚持学校的运转,因此应针对自己的市场定位突出特色。 (5)加强营销力度:应加大对学校的宣传力度,要建立有效的招生部门,积极加强与企业的合作等。如利用举办或承办各种竞赛,进行商业运作。 (6)合理设计收费标准,操纵成本。力求盈亏平稳,略有盈利。

战略执行能力战略

战略执行能力战略小到一个市场,大到一家企业,其发展的速度要加快,发展的质量要提高,发展的规模要扩大,生存和发展的寿命要延长,除了企业的决策层要不断善于扑捉发展机遇外,还要有好的战略、好的班子、好的品牌、好的管理、好的资金和技术,更重要的是要具有实施这一战略的执行能力,因为企业的发展有20%靠企业的策划和决策,60%靠企业各层管理者的执行力。“执行力”是否到位既反映了企业的整体素质,也反映了管理层领导的观念、素质和心态,因而企业“执行力”的培养不能只停留在管理者知识技能层面上,更应着重于管理者的素质、心态和观念的塑造。企业要改善执行部门的执行 的不足, 企业领导人必须努力营造管理执行能力的有效氛围,形成具有有效执行能力的管理团队。 企业发展需要资金、技术、人才,更需要发展企业的支撑点,这个支撑点不是某一个人,而是以某一个人为核心的团队,这个团队是否协调,发挥作用好坏,首先取决于这个团队的核心人物,其次取决于这一团队的价值取向和整体素质。团队作用的好与坏,都将对这一团队的工作效率和工作质量,乃至企业的发展速度、规模和质量产生至关重要的影响。 如何培养团队,发挥团队的整体优势,营造有效的管理执行能力,要从主观和客观两个方面做出

努力。从客观上讲,要努力营造一种“团队协作”的整体氛围,强调工作中的“三办事”原则,即:按程序办事,按制度办事,按客观规律办事。执行程序的人要对“事”负责,而不是对“人”负责,淡化个人的作用,强调遵守同一条规则,直接完成工作的终端。在这个问题上,团队的核心人物尤为重要,其本人不要打破已制定的规则和程序,更不能违反客观规律,从而实现有序管理。同时,被领导者更不要迎合事物发展的态势和个人,遵守业务流程,提高管理效率。从主观上讲,团队成员都要增强大局观念和整体意识,不要强调“自我为中心”,而是强调“整体利益为先导”,当发生不协调时,应该“求大同存小异”,多找出共同点。在工作中应发扬“有人负责我服从,无人负责我负责。”的精 、 种不了解市场营销与技术创新,不熟悉企业成本管理、财务管理和质量管理的“落伍”管理者,那种观念陈旧、四平八稳干工作和满足于跑跑颠颠、送来送往,抓不住大事的“无为”管理者,必须及早退出管理的舞台,否则再好的执行力都会在这些人手中失效。 4、明确“言词”与“为人”的界限,表白不等于清白。管理者在企业管理过程中应坚持“勤政是本,廉洁是根”的原则,员工对管理者是否具有公道正派、廉洁勤政、求真务实的人格力量看得非常的重,把公道正派、廉洁勤政、求真务实、工作业绩突出的管理者视为好的管理者,好的管理者加

《企业战略管理》-理论与案例(第三版)答案全解

哼思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么? 2.什么是战略管理? 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么? 4.什么是战略? 5.企业存在什么样的战略层次? 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同? 7.在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么? 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响? 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象,外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例,分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象,分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中,许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象,分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些? 3.企业资源与企业能力的关系如何? 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么? 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么? 6.经验效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞争? 7.价值链分析的目的是什么? 第四章 1.企业使命的战略作用是什么? 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系? 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系? 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系? 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题? 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略? 3.在实行复合多样化战略时,是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度? 4.以一个实际企业为研究对象,鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第七章 1.分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险。 2.企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地? 3.分析分散型产业为何分散?如何在这样的产业中进行竞争?

执行力案例

执行力案例 执行力 案例1:给猫挂铃铛 有一群老鼠开会,讨论怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗,大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢,怎样才能挂得上呢,这些细节问题却无从解决。于是,“给猫挂铃铛”就成了鼠辈空话,人类笑谈。(整理中心、财务室、测绘队、机关事务股) 点评:任何一个战略决策和规章法案,都要想到细节,重视细节。任何对细节的忽视,都可能导致决策失误,更无从谈执行。 案例2:地毯上的纸团 有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很有自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏而去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上的一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备把它扔进纸篓里。这时考官发话 了:“您好,朋友,请看看您捡起这个纸团吧~”这位应聘者迟疑的打开纸团,只见上边写着:“热忱欢迎您到我公司任职。”几年以后,这位捡纸团的应聘者成为了这家著名公司的大总裁。(整理中心、规划股、信访股) 点评:一个不经意的细节就决定了面视的成败,也说明人的素质是由细节表现出来的。案例3: 王进喜的宣传推断中国的石油开发 1966 年7月,《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片,日本就推断出此地为零下30度的东北地区;又根据运原油的列车上灰层的厚度,测出油田与北京的距离,认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间;1966年10月,《中国日报》刊登出

宣传王进喜的文章中,透露出一个“马家窑”的地名,日本人便推出大庆在安达车站附近;王进喜原在玉门油田,1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了,推断出大庆开发时间为1959年9月。这次调查的成功,使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动,大获全胜,几乎垄断了我国石油设备进口市场。(窗口办) 点评:从细微处见全局 案例4:胆大心细 有位医学院的教授,在上课的第一天对他的学生说:“当医生,最要紧的就是胆大心细~”说完,便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里,接着再把手指放进自己的嘴中。随后教授将那只杯子递给学生,让这些学生学者他的样子做。看着每个学生都把手指探入杯中,然后再塞进嘴里,忍着呕吐的狼狈样,他微微笑了笑说:“不错,不错,你们每个人都够胆大的。”紧接着教授又难过起来:“只可惜你们看的不够心细,没有注意到我探入尿杯的是食指,而放进嘴里的却是中指啊~” (整理中心) 点评:教授这样做的本意,是教育学生在科研与工作中都要注意细节。相信尝过尿液的学生应该终生能够记住这次“教训”,不注意细节,执行力越强,错误越大。案例5:海尔的崛起 “海尔”是一个由濒临倒闭的小厂发展成为称雄国内外市场的企业集团。今天的海尔为什么这么强大,知名度这么响呢,海尔为什么会做地这么好呢,其实,他们也是从每件小事做起,也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。在海尔公司,你会看见这么一个标牌:“日事日毕,日清日高。”海尔的所有人都会以这个作为目标。在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后,每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭伤痕,“它”时刻都提醒他们,要有强烈的责任心,做好每件小事,每个细节。海尔终于在中国的市场上拿下了第一块金牌。(耕保股) 点评:日事日毕,日清日高,执行力要从每日的工作做起。

执行力是实现战略的重要保障

执行力是实现战略的重要保障 要制定有价值的战略,企业必须同时确认企业是否有足够的能力来执行。要明白战略原本就是为执行而拟定出来的。在执行的过程中,一切都会变得明确起来。 所谓“执行力”也就是将战略规划落到实处,是一种由企业领导者发起并最先掌握,继而带动整个组织形成的一种战略执行能力。如果你的企业输给了竞争对手,很可能是因为你的企业执行力不如对方造成的。如果对手在执行方面比你做得更好,那么它就会在各方面领先。成功的企业,20%靠战略,60%靠企业各层管理者的执行力,其余是一些运气因素。我国的企业虽然已经认识到战略的重要性,却非常欠缺“执行”的能力,从而导致即使制定了合理科学的战略规划,也无法执行到底,最终功亏一篑。 我们多数的优秀企业,其内部都有一种强烈的“执行文化”,它们注重承诺、责任心,强调结果导向,这一切都是“执行文化”的具体表现。在这样的企业里,管理层制定的战略往往能够开花结果,取得持续性的成功;而更多的缺乏执行力的企业,即使请来咨询公司助其一臂之力,也很难成功。原因在于这些企业过分依赖咨询公司的力量并为此投入了过大的成本,而咨询公司毕竟是空降兵,当它那部分使命完成的时候一定会离开的,企业是否可以改革成功还要依靠企业本身。然而,它们缺少按照既定方案执行的能力,之前艰难取得的革命成果很轻易地流产,很让人遗憾。这也是目前很多企业最困惑的问题之一。 那么企业面对这个难题,应该如何解决呢? 首先需要强调的是,“执行力”的提升是整个企业范围内的事,而不只是少数领导层的“专利”。但领导层在其中所起的作用非常巨大,所谓“火车跑得快全凭车头带”有意识地对企业进行引导,从而使“执行”成为一个组织的核心元素。 其次,要用战略的眼光诠释“执行”,也就是说不要陷入“执行”的“泥潭”,将目光仅限于眼前的“一亩三分地”上,而要有一个蓝图,只不过这个蓝图需要根据具体情况不断修改,使其更易于执行。 好的执行力必须靠管理者推动 “执行”是目标与结果之间缺失的一环;是公司没有实现预定目标的主要原因;是公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距;它不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;它是战略的一部分。“执行力”是否到位既反映了企业的整体素质,更反映出管理者的角色定位。企业迫切需要“执行力”,培养企业执行为的关键就是从培养管理者的执行力开始。美国人事决策国际公司的刘女士指出,“企业的战略之所以失败,其原因就在于它们没有被很好地执行。经理人要为此承担绝大部分责任,要么是他没有足够能力去落实,要么是他作出了错误判断。”因此,管理者亟待重新审视角色定位,改变过去是“策略上的巨人,执行上的小人”的角色定位。 管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。如果管理者认为做管理不需要执行力,那么其角色定位就有问题。培养执行力不能只停留在管理者知识和技能层面上,更应着重于管理者角色定位的观念变革。企业要培养执行力,应把重点放在管理者身上。管理者的执行力能弥补策略的不足,而一个再完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。在这个意义上,我们说执行力是企业成败的关键。为了更好地实现经营目标,我们就必须反思管理者的角色定位一管理者不仅仅制定策略,还应该具备相当的执行力。 试想一下,如果一支球队的主教练只是在办公室里与球员达成协议,却把所有的训练工作都交给自己的助理,情况会怎样?那将一塌糊涂。主教练的主要工作应当是在球场上完成的,他应当通过实际的观察来发现球员的个人特点,只有这样他才能为球员找到更好的位置,也只有这样,他才能将自己的经验、智慧和建议传达给球员。

企业战略管理经典案例

第一篇企业战略管理经典案例 ●战略管理总论 ●企业战略分析 ●企业战略规划 ●企业战略选择 ●企业战略实施 目录 第一章战略管理总论 第一节企业战略涵义 第二节企业战略特征 第三节企业战略管理过程 实用案例1 索尼:为何你的品牌套路开始失效 实用案例2 麦当劳:有效实施管理控制 实用案例3 古井酒厂:实施PPSP战略 实用案例4 春兰公司:大胆决策,周密部署 实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程 实用案例6 海尔:优势企业经营战略 第二章企业战略分析 第一节企业内部条件分析 第二节企业外部环境分析 实用案例1 柯达:与机遇失之交臂 实用案例2 摩托罗拉:从集权到分权的演绎 实用案例3 福特汽车:系统的外部环境分析 实用案例4 梅赛德斯:面向市场,赢得竞争 实用案例5 长虹:捍卫民族彩电的价格战 第三章企业战略规划

第一节企业总体战略 第二节单一经营发展战略 第三节多样化发展战略 第四节一体化发展战略 实用案例1 福特汽车:一个世纪的辉煌 实用案例2 福特汽车:“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团:独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起 实用案例5 长虹:跻身“世界500强”的梦想 第四章企业战略选择 第一节战略制定框架 第二节影响战略选择的因素 实用案例1 福特汽车:经营战略选择 实用案例2 日本松下:战略转移,走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境 实用案例4“康师傅”:迎合需求,占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择 第五章企业战略实施 第一节战略计划体系 第二节企业战略与组织结构 第三节企业战略与企业文化 实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标 实用案例2 通用:推行分权制度 实用案例3 德州仪器:改善组织机构 实用案例4 惠普与王安:截然不同的命运 实用案例5 耐克公司:与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基:与麦当劳的竞争战略 实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略

执行力例子

领导对执行力的影响 曹操割发代首 建安三年夏四月,曹操出征张绣途中,下了一道命令,各位将士经过麦田时,不得践踏庄稼,否则一率斩首。一日曹操正在骑马行军途中,忽然一只班鸠受惊从田中飞出,曹操坐骑因此受惊蹿入麦田,踏坏一大片麦子。曹操立即叫来行军主簿,要求军法处置,主簿十分为难,曹操却说:“我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?”当即抽出随身所佩之剑要自刎,左右随从急忙解救,这时谋士郭嘉急引《春秋》“法不加于尊”为其开脱。此时曹操便顺水推舟,说一句“既《春秋》有‘法不加于尊’之义,吾姑免死”,但还是拿起剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:“割发权代首”,叫手下将头发传示三军,将士们看后,更加敬畏自己统帅,没有出现不遵守命令的现象。这就是曹操“割发代首”的故事。 海尔管理十三条 相信大家都很熟悉海尔集团这公司,但大家又知不知道海尔集团为什么能够取得这么卓越的成绩?一个企业取得成功的关键是什么?答案是有好的管理制度和有效的执行力。 海尔集团以企业管理著称于世。海尔总裁张瑞敏带领海尔集团走过20多年曲折艰辛的商战历程,在海尔众多成功的管理经验

中,谁能想到,他们最初的企业管理却是从不可思议的“管理十三条”开始的。 1984年,当张瑞敏接手海尔集团前身——青岛日用电器厂时,面对的是满眼“破门烂窗”和人心涣散的职工队伍,他制定“管理十三条”规定。其中一条让人惊讶的“不许在车间里大小便”的规定,也正是从这里开始,海尔走出了一条为中国创造世界品牌的辉煌之路。那么,到底海尔的这“十三条”有什么高明之处呢?书中介绍道:“每一条都不是高不可攀,相反,都紧挨员工的道德底线。任何一条都让员工感觉不应该违背,因此,制度本身具有了极强的可执行性。”也就是说制度本身的可操作性应该是能否得到贯彻执行的一个重要前提。 忙碌的农夫 有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。

企业战略管理案例分析题

案例分析题(课外) 案例分析题1:福特公司的战略选择 福特汽车公司鲜明地证明了一个大公司如何向多个战略方向出击。 (一)集中生产单一产品的早期发展战略 在早期,福特公司的发展是通过不断改进它的单一产品——轿车而取得的。在1908年制造的T型轿车比以前所有的车型有相当大的改进。在它生产的第一年,就销售了10 000多辆。1927年,T型轿车开始将市场丢给了它的竞争对手。福特公司又推出了A型轿车,该轿车集中了流行的车体款式和富于变化的颜色。当A型轿车开始失去市场、输给它的竞争对手的时候,在1932年,福特公司又推出了V-8型汽车。6年后,在1938年,Mercury型车成为福特公司发展中档汽车的突破口。 福特汽车公司也能过扩大地区范围进行发展。在1904年,它进入加拿大市场的举动就证明了这一点。也是在它的发展早期,福特公司采用了同心多样化战略,在1917年,开始生产卡车和拖拉机,并且在1922年,收购了林肯汽车公司。 (二)纵向一体化战略 福特汽车公司的多样化生产集团是后向一体化战略的杰出实例。下面介绍福特公司在这一集团中几个部门的作用。 1.塑料生产部门一一供应福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。 2.福特玻璃生产部门——供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部玻璃,同时也向其他汽车制造商供应玻璃。这个部门也是建筑业。特种玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。 3.电工和燃油处理部门——为福特汽车供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油输送器和其他部件。 (三)福特新荷兰有限公司——同心多样化战略 在1917年,福特公司通过生产拖拉机开始了同心多样化战略。福特新荷兰有限公司现在是世界上最大的拖拉机和农用设备制造商之一,它于1978年1月日成立。福特新荷兰有限公司是由福特公司的拖拉机业务和新荷兰有限公司联合组成的,后者是从Sperry公司收购来的农用设备制造商。 福特新荷兰有限公司随后兼并了万能设备有限公司,它是北美最大的四轮驱动拖拉机制造商。这两项交易是福特公司通过收购实行它同心多样化战略的最好例证。 (四)金融服务集团——跨行业的复合多样化战略 福特汽车信贷公司的成立,是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。这可以说是实行同心多样化战略。 不过,在20世纪80年代,福特公司利用这个部门积极从事复合多样化经营。在1985年它收购了国家第一金融有限公司,后者是北美第二储蓄和贷款组织。在1987年后期,它收购了美国租赁公司,它涉及企业和商业设备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融资。 (五)其他行业的复合多样化战略 福特汽车土地开发有限公司是一个经营多样化产品的部门,也是跨行业多种经营的典型实例。到1920年,这个部门围绕着密歇根福特世界总部建立了59个商用建筑。由这个部门所拥有和它管理的设施及土地的市场价值估计有十多亿美元。 福特太空有限公司和赫兹有限公司也是复合多样化战略的良好典范。 (六)调整战略 在福特公司的发展史上,曾经被迫实行了几次调整战略。在第二次世界大战后,福特公司以每月几百万美元的速度亏损。亨利.福特二世重组了公司并实行分权制,这使公司迅速恢复了元气。 也许被众多美国公司采用的最富戏剧性的调整战略是福特公司在20世纪80年代早期所完成的。从1979年到1982年,福特公司的利润亏损额达5.11亿美元。销售额由1978年均的420亿美元下降到1981年的380亿美元。不必说,福特公司陷入了严重的危机。 亏损的原因之一是激烈的国际竞争。也许更重要的亏损的原因是福特公司运营的方式。新车的款式看起来像许多年以前一样;在部门之间(如设计与工程)很少沟通;管理层中从事管理公司的员工对工作很不满意,很少向上级部门传达情况。 福特公司的管理层做了些什么来转变这种情况呢?首先,他们显著地减少了运营成本。在1979年到1983年期间,从运营支出中就节省了4.5亿美元。其次,质量成为头等大事。管理层也改变了福特公司设计小汽车的程序。以前,每一个工作单位是独立工作的。现在,设计、工程、装配等部门都在这个过程中一起协调工作。 不过,福特公司实行的最重要的改变是一种新的企业文化。从首席执行官Philio Caldwell和总裁Donald Petersen 开始,改变了公司的优先次序。一种新兴管理风格建立起来了。该种管理风格强调联合行动和在工作中所有雇员向

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