企业维权中心总体方案

太原市中小企业物流协会

企业维权中心总体方案

为进一步优化我市物流企业发展的法制环境,协调关系，化解矛盾，协助诉讼，积极维护企业的合法权益，促进我市物流企业和谐健康发展。企业维权中心特制定如下总体方案。

一、服务种类及项目

服务类型分一般服务、常年服务和专项服务三种类型。

1、一般服务提供如下项目：

(1)通过书籍、通讯、电话、传真、电子邮件、网上在线咨询以及面谈等方式，解答会员企业经营管理过程中遇到的法律等有关问题，并提供专业性的法律意见；

(2)为企业查询现行有效的法律、法规以及其它规范性法律文件；

(3)解决企业经济活动中常见的法律问题；

(4)通过网站或其他方式进行法制宣传，普及法律知识，传递与会员经营活动有关的法律信息；

(５)解答法律咨询、资信调查、代写一般法律文书、出具一般法律意见书、代审或起草一般合同或协议等；

2、常年服务提供包括内容及项目：

(1)就企业在生产、经营、管理方面的决策提出法律意见或出具书面的法律意见书，并提供相关的法律依据；

(2)参与重大项目谈判，草拟、审查、修改企业生产、经营、管理活动中的合同以及其他法律文书；

(3)帮助企业完善和规范内部管理制度,包括合同管理、企业信用风险管理等；

(4)对企业所拥有的知识产权进行法律识别，并提供有效的保护方案；

(5)就专项法律事务出具律师函，为企业的生产经营活动提供全程的法律服务；

3、接受委托，提供以下专项服务：

(1)进行相关的资信调查，并出具书面的资信调查书；

(2)参与重大经济项目的策划、谈判、签约工作，起草、修改、审查项目所需的各类法律文书；

(3)代理各类案件的协调、调解、仲裁、诉讼、执行等；

(4)双方另行商定的其他法律事务。

二、服务方式

咨询服务、电话服务、书面服务、网络服务、上门服务。

三、服务工作流程

1、普遍性问题工作流程

发现问题——安排专人调查核实——提出解决方案——专家分析——提出意见、建议。

2、个案工作流程

接受咨询——调查核实——初步分析研究——受理或推荐——专家组会诊---提出解决方案---专人负责实施---结果评价---归档---提出预防意见——跟踪、回访。

四、收费项目及其标准

１、一般服务项目均为免费服务；

２、申请常年服务的，签订或推荐签订常年服务合同，服务项目为个案受理前和专项服务之外的所有内容。参照律师收费标准协商确定，仲裁和诉讼费用减半收取。

３、专项服务项目，签订或推荐签订服务合同，参照律师收费标准协商确定或按工作阶段分期收取；

４、解决普遍性问题的费用，由会费或有关单位支助解决。

五、服务人员工作纪律

1、工作人员在提供服律服务过程中，必须遵守国家法律和法规，遵守职业道德，加强社会主义精神文明建设，自觉接受政府各部门、会员及社会各界的监督。

2、各服务单位及个人应严格遵守本中心的宗旨和基本原则，时时处处维护本中心的整体形象，不得做有损于联盟荣誉的事；

3、服务工作人员，在接受会员单位咨询或委托时，应做好登记，并将咨询或处理结果报秘书处备案；

4、提供免费法律咨询的方式由咨询企业与相关单位协商，以双方均认可的方式为宜；

5、涉及具体法律事务需办理委托手续，应签订合同，办理正规委托手续，报秘书处备案，应记明案情、处理结果、收费及优惠政策等情况；

6、设立的咨询电话，应做好接听记录，并记明案情和处理意见。

二○一三年月日

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便民服务中心工程项目建议书

目录第一章总论 .................................................................. 错误！未定义书签。一、项目概况 ........................................................... 错误！未定义书签。二、可行性研究报告编制依据和范围 ................... 错误！未定义书签。三、主要技术经济指标 ........................................... 错误！未定义书签。四、萧县老年大学及法人代表简介 ....................... 错误！未定义书签。五、华美学园及法人代表简介 ............................... 错误！未定义书签。第二章项目的由来和必要性 ........................................ 错误！未定义书签。一、项目的由来 ....................................................... 错误！未定义书签。二、多种形式 ........................................................... 错误！未定义书签。三、项目建设的必要性 ........................................... 错误！未定义书签。第三章项目选址和实施条件 ........................................ 错误！未定义书签。一、项目选址 ........................................................... 错误！未定义书签。二、实施条件 ........................................................... 错误！未定义书签。三、工程地质与水文地质 ....................................... 错误！未定义书签。四、区域经济发展概况 ........................................... 错误！未定义书签。五、城市交通区位 ................................................... 错误！未定义书签。六、市政公共设施依托条件 ................................... 错误！未定义书签。七、施工条件 ........................................................... 错误！未定义书签。第四章工程建设方案 .................................................... 错误！未定义书签。

便民服务中心简介

便民服务中心简介为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神，切实加强政风行风建设，努力构建服务型政府，进一步提高政府公信力和执行力，推动“作风建设年，狠抓落实年”活动的法定程序开展，积极创建**改革开放和经济建设新局面，我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨，坚持“群众利益无小事”的原则，以创建群众满意的站所为目标，建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制，公开办事程序，简化办事手续，以“你们的事就是我们的事”为理念，为人民群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，提供优质、高效、便民的公共服务。

便民服务中心工作流程 3

便民服务中心工作职责 (一)认真学习有关法律、法规及业务知识，不断提高自身政治思想素质和业务水平，爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责。 (二)负责接待群众来人、来访，告知有关事项。 (三)为群众提供业务咨询、办事程序、档案查询等服务。 (四)负责办理各类证件、合同、手续。 (五)负责处理各种纠纷。 (六)负责向党委、政府反馈信息，为群众答复问题。 (七)负责来人办事登记、处理情况及建立档案。

**镇便民服务中心限时办结制度一、限时办结制，是指服务对象在“中心”办事时，在符合相关规定及材料齐全、手续完备的前提下，要求窗口、科室在承诺时限内办结其所要求事项的制度。二、服务窗口、各科室负责人为限时办结制的负责人。三、服务窗口、各科室承办服务事项的办理时限，由**镇党委、政府会议确定，并对外公开。四、对急办事项，在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下，要及时予以办结。五、对限时办结事项，应及时对服务对象申请材料、有关手续进行审核，确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理，在规定时限内予以办结；申请材料、手续不全或不符合法定要求，应当场或在2个工作日内一次性书面告知需补正的全部内容。六、无正当理由不准延时办结，如情况特殊需延时办结的，按规定程序批准后，告知服务对象延时办结的理由和具体时间，并报镇“中心”备案。七、无正当理由延时办结的，按相关规定处理。

企业职工维权制度

企业职工维权制度 (仅供参考，切勿照抄) 为构建社会化职工维权网络，发挥企业工会作用，根据《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》、《职业病防治法》及国家、省有关法律法规的规定，特建立职工维权工作制度，共同协商解决职工与企业劳动关系方面的重大问题一、主要职能加强工会与相关部门之间的合作，在维护职工合法权益方面，通报情况，沟通信息，分析动态，协调工作，讨论和提出协调劳动关系，维护职工和企业合法权益的意见和建议，在履行各部门自身职责的同时，共同推进涉及职工切身利益方面的法律、法规和政策的落实。二、主要职责 1、通报交流协调劳动关系工作中的情况和问题，研究分析企业劳动关系状况及发展趋势。对劳动关系方面带有全局性、倾向性的问题或社会影响较大的事件进行协商研讨，形成共识，提出解决的办法和措施。 2、推进和完善劳动合同制度、企业工资集体协商制度、集体合同制度、劳动争议的预防和处理制度、劳动关系预警制度。 3、促进劳动就业、职工再就业、下岗职工分流工作，及时处理企业改制改组过程中劳动关系矛盾，预防群体事件的发生。 4、维护企业职工工资收入分配、职工特殊情况下的工资支付、工作时间和休息休假、劳动安全卫生、女职工和末成年工特殊保护、

社会保险、福利待遇、职业技能培训等基本权益。开创“维护职工合法权益、促进企业发展、构建和谐社会”的“三赢”局面。 5、参与具有重大影响的群体性事件和集体劳动争议的调查，提出解决的意见和建议。 6、加强职工法制宣传教育，为劳动权益受到严重侵害的特困职工、劳动模范以及因依法履行职责而自身权益受到严重侵害的工会工作人员和工会组织提供法律援助。 7、其他有关劳动关系调整的问题。三、工作职能通过开通热线电话和来信来访，接受职工维权咨询以及处理有关事宜；加大对违反有关政策和侵害职工合法权益行为的检查、考核力度。对没有明文规定，或者文件内容没有覆盖到，导致在新的情况下对职工利益产生影响，而企业有能力解决的，工会接到职工投诉核实后，向分（子）公司或部门下发《职工维权建议书》，提出改进建议。对于有明文规定，但因执行不到位，导致职工利益受到侵害的，工会直接下发《职工维权整改书》责令其相关分（子）公司和部门限期整改，对不及时整改的将给予严肃处理。职工的合法权益被落到实处，有效为公司今后做大做强和谐健康发展起到有力保障。四、基本原则 1、合法、公正、及时； 2、相互沟通、支持、合作； 3、各尽其责、务实维权。

社区便民服务手册

社区便民服务中心硬件配备（安上社区）整体样式为通透式服务大厅。门厅正面标识：电子屏幕（大标题式）： **社区便民服务中心；小标题：服务项目。大厅外墙面：用瓷砖或涂料进行美化入口处：两边悬挂社区平面图或社区党建地图或便民服务中心机构设置图，设触摸式电脑及服务项目咨询导引台，放置伞器\清洁箱。柜台设置：便民服务中心窗口柜台统一按高75CM、台面宽75—80CM、台面颜色为深色的大理石标准制作；上方悬挂窗口吊牌（窗口名称），吊牌统一用蓝底白字制作；柜台前面每个窗口放置一个吧椅；柜台上面放置桌牌（工作人员信息）、党员示范岗桌牌、单项服务流程(折页形式)、纸、笔、老花镜、服务评价表（电子设备更好）等物品。各窗口办公设备配置：每个窗口各配备办公电脑一台、打印机一台、办公用桌椅一套、电话一台。柜台内正中央墙面：悬挂服务中心标识牌及张贴服务宗旨等。柜台内：综合文件柜（3-5组）\复印机一台柜台外:服务导航台一个（放置各类宣传材料）服装和胸牌：统一服装。工作人员胸牌应包含窗口名称，工作人员相片、姓名、职务和联系电话等内容。

群众休息区:条型桌一张，座椅或沙发2—4列，桌上可置一便民服务箱（内有剪刀、草稿纸、签字笔、胶水等）、旁边放阅报架，饮水机，挂衣架，清洁箱。电子自助服务区：电脑若干台，打印机一台，复印机一台，书架2-3列，放置各种图书、杂志、报纸等。墙上：在醒目位置设立一块电子显示屏，滚动播放社区介绍、社区党建开展情况、服务中心各项制度介绍、服务流程、政策咨询等内容。其他上墙内容统一用玻璃匾牌制作，主要是服务中心各项制度和服务项目指南等。在合适位置悬挂居民投诉意见箱。社区居民档案

乡镇便民服务中心简介

××镇便民服务中心简介【镇情概况】××镇地处县城，是全县政治、经济、文化中心，总面积××平方公里，辖××个行政村××个社区，××个村（居）民小组，××万人。近年来，城关镇党委以“在孟津科学务实发展进程中挑大梁、走前头”为目标，开拓进取，务实重干，顺应新常态，奋力新作为，保持了经济社会的良好发展态势。镇域经济综合实力在全市133个乡镇中位居11位、省百强乡镇××位。先后荣获市人民满意公务员集体、文明乡镇、先进乡镇党委、征迁改建工作先进乡镇、农业农村工作先进乡镇等荣誉称号。【中心历程】为积极探索高效、便捷的为民服务方式，转变工作作风，提高办事效率，改进服务质量，改善投资环境，推进政府职能转变，进一步促进全镇经济发展和社会稳定，建立和谐社会，根据上级部署，2010年11月，我镇建立城关镇便民服务中心。2012年6月，依托原有场所对中心进行了提升改造，设置6个服务窗口，增添了办公、便民设施。2015年1月，中心迁新址，位于镇政府西侧100米。目前，中心设党群服务、劳动保障、计划生育、民政救助、三资管理、国土城建、惠农补贴、企业服务等8个窗口办理39项审批服务事项，现有工作人员××名，是集信息与咨询、管理与服务、投诉与监督为一体的镇级综合行政服务平台。【主要措施】“中心”成立以来，以“群众满意”为根本准则，秉承“便民规范廉洁高效”的服务宗旨，不断在改革创新中求证自身价值和生命力，沿着强化协调联合和管理

监督的路径探索创新，通过优化功能配置、重组业务流程、加强监督管理、延伸服务平台等途径不断增强整体行政服务功能。“中心”实行服务事项（办理事项、办理程序、办理时限、所需资料、收费标准、人员职责、联系电话）的“七公开”操作，并对进入“中心”的部门、窗口、服务事项进行了6次调整，不断深化和完善“中心”服务功能；对内推出首问负责制、一次性告知制、限时办结制、工作人员行为规范、“十不准”行为规范、中心工作制度、AB岗工作制度、群众评议等制度，实现审批服务的提速提质；加强宣传，印发镇便民服务手册、各窗口办事指南、村便民服联系卡、一封公开信等，让群众清楚有事到哪里办，找谁办，怎么办，方便群众办事；切实加强工作人员队伍建设，注重教育引导、制度规范、社会监督和文化凝聚，共创“情满中心”的服务品牌，以文化力增强服务力，以凝聚力催生竞争力。【镇村联动】为解决服务“最后一公里”问题，成立村级便民服务站，覆盖全镇××个村（社区），采取“当场办理+全程代办”的服务模式，在镇现有39项业务中有19 项业务村可以全程免费代办，涉及劳动保障、计划生育、民政救助等33种表册全部下放到村。村民可以自主选择委托村干部代办或到镇直接办理。村（社区）实行AB岗值班制度，每天有2名村（社区）干部值班，秘书、民调员、计生专干为村代办员，镇包村干部为村协办员。镇村联合开展民政、计生、劳保等业务的流动巡回服务、以党团员志愿者为依托的志愿者服务、以突出问题、特殊领域、特定对象等为

国内有哪些品牌维权公司74705

国内有哪些品牌维权公司品牌维权，是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。品牌作为企业的重要资产，其市场竞争力和品牌的价值来之不易。但是，市场不是一成不变的，因此需要企业不断地对品牌进行维权。那么国内有哪些品牌维权公司呢？我们今天主要来说说杭州龙席网络科技股份有限公司。杭州龙席网络科技股份有限公司成立于2013年4月，在全国十二个城市设有分支机构和研发团队、市场及服务运营团队。依托龙席实力团队的行业理解力、互联网创新能力和对B 端、C端客户需求的深刻理解，主打业务涵盖供应链相关软件研发与服务、跨境社群电商整体解决方案、企业互联网战略规划及咨询服务、品牌维权等领域，累计服务企业上万家。龙席网络一直坚持“成就客户在互联网领域的新发展、新成功”为己任，致力于成为“让全世界的生意人和消费者都爱上未来龙席的产品和服务”的新一代互联网公司。在品牌维权这一块，我们主要来介绍一下：杭州龙席网络科技股份有限公司

品牌维权总监——张俊，龙席早期开创者之一，线上维权品牌维权行业开创者、领军人之一，先后带领龙席品牌维权团队服务索尼、联想、华硕、惠普、乐家等！国内外千余家知名品牌，并建立起行业卓著的服务口碑。杭州龙席网络科技股份有限公司在这里为您说明品牌维权的意义： 1. 品牌维权有利于巩固品牌的市场地位企业品牌在竞争市场中的品牌知名度、品牌美誉度下降以及销售、市场占有率降低等品牌失落现象被成为品牌老化。对于任何品牌都存在品牌老化的可能，尤其是在当今市场竞争如此激烈的情况下。因此，不断对品牌进行维权，是避免品牌老化的重要手段。 2. 品牌维权有助于保持和增强品牌生命力品牌的生命力取决于消费者的需求。如果品牌能够满足消费者不断变化的需求，那么，这个品牌就在竞争市场上具有旺盛的生命力。反之就可能出现品牌老化。因此，不断对品牌进行维护以满足市场和消费者的需求是很有必要的。 3. 品牌维权有利于预防和化解危机市场风云变幻、消费者的维权意识也在不断增高，品牌面临来自各方面的威胁。一旦企业没有预测到危机的来临，或者没有应对危机的策略，品牌就面临极大的危险。品牌维护要求品牌产品或服务的质量不断提升，可以有效地方犯有内部原因造成的品牌危机，同时加强品牌的核心价值，进行理性的品牌延伸和品牌

便民服务中心简介

便民服务中心工作流程 2

维权服务站职责制度

社区职工（农民工）维权服务站职责按照《工会法》的规定，根据大武口区总工会关于《职工（农民工）维权进社区工作实施方案》为社区职工（农民工）维护权益。 1、社区维权服务站面向辖区全体职工（农民工）； 2、根据不同企业、不同小区的实际情况，采用多种形式组建工会，把社区内的全体职工（农民工）都纳入社区工会的维权职责范围内； 3、组织经营者、劳动者宣传学习《劳动法》、《工会法》等普法和技能培训； 4、建立社区维权协商机制； 5、维护职工（农民工）的经济权、劳动权、生存权、民主权、学习权、发展权（或者是合法权益）； 6、逐步推进企业职工代表大会或员工大会的职代会工作； 7协调社区劳动、司法方面开展的普法培训、就业指导等工作； 8、协同企业工会逐步建立困难职工互助互济机制； 9、社区工会职工（农民工）维权服务站接受区总工会的业务指导和培训；

工会组织员职责 1、结合本辖区的实际，灵活工作，便民利民，注重实效地开展工作； 2、要积极开展法律宣传活动，引导企业开展劳动竞赛培训等活动； 3、要及时报送相关信息； 4、维护辖区职工（农民工）加入工会的权利，协调劳动关系，维护辖区职工（农民工）合法权益；

社区工会职工（农民工）维权工作站的管理 1、社区工会职工（农民工）维权工作站业务受区总工会指导，社区配备1-2名专兼职工会工作人员，有专门的办公场所和工会会员活动场地； 2、社区工会职工（农民工）维权站全称为（社区）工会职工（农民工）维权工作站； 3、社区工会职工（农民工）维权工作站由社区委员会管理，在大武口区总工会的指导下开展工作；

社区工会职工（农民工）维权服务工作站长效机制为了认真贯彻落实《宁夏回族自治区总工会职工（农民工）维权进社区工作实施方案》，进一步发挥好社区干部在群众中的代表作用，及时便捷地为职工（农民工）提供服务，结合我区“民心工程”的实际，制定社区工会职工（农民工）维权服务工作站长效机制。 1、认真贯彻“组织起来切实维权”的方针，加强社区工会的组建工作； 2、充分发挥工会组织的组织优势和维权作用； 3、建立和完善维权进社区的办法和措施； 4、宣传《工会法》正确引导企业建立工会，发展职工（农民工）入会； 5、协调职工（农民工）同企业的劳动关系，引导企业畅通民主管理渠道，增强职工民主意识； 6、针对不同层次的群体，抓住不同的维权重点，维护他们的自身利益和精神文化生活； 7、发挥组织协调作用，形成互助帮困机制； 8、建设好职工之家，激发职工工作热情，努力为企业和职工创造“双赢”； 9、协调好基层司法、劳动等部门的工作关系，协调劳动关系，依法维护职工的合法权益； 10、“社区工会职工（农民工）维权工作站”依法和依照工会章程独立自主地开展工作；社区工会职工（农民工）维权工作站，要逐步健全工作

医院便民服务中心规定、规范

便民服务中心职能 1、院长代表：负责倾听病人及家属对我院医疗服务的评价和建议，及时反馈信息。 2、引导投诉者：便民服务中心遇有投诉者，及时引导至投诉办，医院设有投诉办公室，专人接待医疗服务及医德医风的有关投诉，专门为患者排忧解难。 3、预检分诊：设有分诊台，对前来就诊的患者根据病情轻、重、缓、急及病种进行分诊，发现发热、腹泻患者安排到发热、腹泻门诊就诊，及时做好各种登记，并做好消毒隔离，严把门诊第一关，掌握疫情动态。 4、预约服务：实行电话、网上、现场预约三种方式，患者只要一个电话，足不出户，便可以定时定人就诊。 5、便民服务：协助行动不便需要帮助的病人做主要检查和免费提供轮椅，导医台还备有针线、剪刀等便民服务措施，极大的方便了患者。 6、咨询服务：提供居民医保有关政策的咨询,价格咨询以及与我院相关的各种咨询服务，同时接受电话咨询。 7、审批服务：负责转诊转院、医学证明、伤残鉴定、死亡证明书等的审批盖章。 8、双向转诊活动优惠审批单的登记及办理。 9、协助患者进行各种退费退药的审核及签字。 10、发放健康教育宣传品及科室简介。 11、根据医保政策，负责出区患者向上级医院的转诊转院。 12、负责各种参观、讲座的引导及科室义诊的预约登记等工作。便民服务中心电话：

1、

2、必须时刻保持服务台整洁卫生，物品放置整齐划一。 3、保管好各种物品，做好交接班记录。 4、禁用服务台外线电话拨打私人电话。 5、离开办公室及更衣室时，关灯、关空调、锁好门窗。 6、保持更衣室整洁，物品摆放整齐，衣、帽、鞋按规定放好。 7、私人物品收藏好，垃圾随时清理。 8、爱惜、保持工作服整洁无皱褶并保管好;离开科室时及时清洁完整地上交(包括羽绒服)。 9、保管好各种资料。便民服务中心便民服务措施

家庭综合服务中心概况

家庭综合服务中心概况 XXX家庭综合服务中心成立于20XX年XX月，是在市、区大力的业务指导和资金支持下，XXXX为提升居民幸福感而组建的综合性社区服务平台。中心采用政府购买服务、民间化运作管理的模式，由XXX服务中心运营，主要为XX辖区居民、家庭和社区提供优质的专业社会工作服务，建设一个关爱、包容、互助的幸福环境。一、理念：服务社区、XXXX。二、宗旨：助人自助、专业服务、以人为本、共建和谐。三、设施：中心选址在XXXX座首层，占地XXX平方米，建设总投入XXX余万，其中装修工程XXX万元，购买社工服务XXX万元。中心设有XX个功能室，包括:社工办公室、会议室、老年人协会办公室、棋牌活动室、康复健身室、康园中心、开放式绿色网园、开放式阅读室、青少年活动室、开心厨房、亲子乐园、舞蹈室、心理辅导室、健康小屋、梦想家园、多功能室、音乐室、专职委员办公室、档案室、庇护室、书法室。中心设施完备，功能齐全，环境宜人而温馨。四、队伍：中心配置有工作人员XX名，其中社会工作专业人员占X%，还有一支义工队伍共同为社区居民提供专业服务。五、服务范围：以家综为中心点，辐射XX个村（居）委会，服务XX万常住居民和XX万外来人员。六、服务模式：为打造“将幸福送到家门口”的服务，中心将联结团委、妇联、残联、工会、热心企业等各方力量，携手合作，采取

“社工+义工”的联动模式开展服务，让居民在家门口都能享受到优质的社工服务。七、八大专业服务项目: 中心主要为XX居民提供八大专业服务项目，其中设四大项特色服务项目，四大项常规服务项目。 1、四大常规服务：（1）“总角乐园”儿童青少年服务，帮助辖区内的青少年健康成长、解除困惑、增强自信、提升能力、适应社会、融入社会。（2）“欣欣向荣”家庭综合服务，为社区内家庭提供亲子交流、家庭问题处理、家暴防护、儿童寄养和收养服务在内的多项家庭综合服务，促进社区内家庭和睦、居民安乐。（3）“及时春雨”一站式便民服务，为辖区内居民提供生活、娱乐资讯服务和政务咨询、社会公共信息咨询、社区资源咨询等咨询服务。（4）“桑梓情深”社区和基层组织建设，主要是增加社区凝聚力，提升居民自治的意识，优化居民个人能力，同时帮助社区居委会提升专业服务能力，创造居民互助友爱的社区氛围。 2、四大特色服务：（1）“怡然之家”长者专项服务，通过日间照料、探访等服务使社区里的老人“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”。（2）“苍松翠柏”残障人士服务，为有需要的残障人士提供生活

建立民营企业法律维权服务的思考

螈建立民营企业法律维权服务的思考民营企业作为社会主义市场经济中最活羇改革开放以来，跃的主体，为我县的经济建设作出了重大贡献。但民营企业在蓬勃发展的同时，也面临着一系列制约企业持续发展的瓶颈性问题。民营企业是否具有法律风险防范意识以及风险发生后法律权益是否能够依法得到保护，直接影响着民营企业的生存。因此，民营企业如何增强企业抗风险能力、依靠法律维权、提高企业核心竞争力，是新时期民营企业实现可持续发展的重要课题。莇一、我国民营企业法律保护的现状建国以来我国颁肂从我国民营企业法律保护的现状来看，布的有关民营企业保护的法律法规为数不少，主要包括《私营企业暂行条例》、《乡村集体所有制企业暂行条例》、《城镇集体所有制企业条例》、《合伙企业法》、《乡镇企业法》、《中外合资经营企业法》、《中外合作经营企业法》、《外资企业法》、《公司法》、《个人独资企业法》、《中小企业促进法》等等。这些法律法规尽管没有以专门的“民营企

业”命名，也没有表现为一个统一的、集中的立法模式，但都从不同的角度、不同的侧面对有关民营企业的法律保护问题做出了相应的规定。由于上述法律法规以及相关规定有的因为立法时间较早，存在过时或者与现实不相适应的问题；有的因为建立在经济转型时期，存在内容缺失或者操作困难的问题；还有的尽管立法时间比较晚，但也存在部分条款滞后或者立法不周的问题等等，因此，还不能满足现实对民营企业保护的需要。肂二、民营企业法律维权工作中存在的不足 ,政府莈尽管目前消费者和企业的维权意识有了很大提高各相关维权机构的维权工作也有了较大改善,但是,维权工作与市场经济发展速度、与消费者或者企业的利益诉求愿望仍有很大差距,需进一步提升和改进。、从目前状况看,各相关维权机构还存在以下问题: 袄（一）解决手段受限。一些非用于生肅一是维权机构受理范围、活消费的交易行为失去了行政调解这一快速高效的救济途径。另外,由于立法的滞后,国家对一些产品尚未制定具体细化的质量标准,也未列入三包范围。

学生会大学生事务服务中心介绍

华东政法大学校学生会大学生事务服务中心一、部门定位及职责：大学生事务服务中心是由学生会直接领导下的学生管理与服务中心。中心秉承“全心全意为同学的发展服务”的理念，以“求是、弘毅、务实、严谨”为原则，以相关学生事务的信息统筹发布与协调管理反馈为职能，以实现学生事务“一站式服务”为短期目标，以推动学生“自我管理、自我服务、自我教育”为长期目标，以促进学生最大化参与校园民主管理为终极目标。二、部门口号：我为服务而生，服务因您而诚。三、部门工作内容：深化服务意识，为全校同学提供多方位多角度的服务平台；通过调研的方式关注同学们所想；统筹发布与协调管理及反馈相关学生事务的信息；在不断的实践和探索过程中，不断推进我校民主化进程，完善“深化维权”与“落实服务”并重的大学生服务体系。具体开展的活动有：馆学共建、校园指南针、失物招领服务平台等。四、部门品牌活动： 1. 失物招领服务平台大学生事务服务中心携手校保卫处及学校物业，为同学们打造失物招领服务平台。失物招领服务平台旨在增加保卫处的失物返还率，减少学生们的损失，充分发挥服务的职能。 2. 校园指南针事务服务中心创办的《校园指南针》是一份供同学了解校内外最新动态的刊物。内容包括帮助了解校内外活动的信息介绍，解决生活中发生各类问题的生活小贴士，有关学生学习、生活、就业、考试等各方面信息，贴近学生生活的各类调研活动情况汇报等等。 3. 调研中心负责制作相关学生事务服务的调研问卷，发放和回收调研问卷。整理统计调

研问卷的相关数据。根据调研数据形成书面形式的调研报告，并以海报的形式张贴于食堂门口的公告栏，同时以电子稿形式发布于网络信息平台。在学代会期间，事服将负责对提案中提出的问题进行调研，为提案提供数据支持，提升调研提案的真实性。此外，对于同学们关心的问题或者校园热点权益问题向有关职能部门进行采访，得到详细的第一手资料，予以全面的报道。加入大学生事务服务中心!这里将会成为你的画布，任你挥洒自我的才能，洋溢自我的青春。如果你有一个诚挚的服务之心，那就快加入我们这个大家庭吧。这里的欢乐会给你温暖，这里的活动会助你成长，这里的友谊会伴你终生！事服需要你，需要你同我们一同起飞，飞向共同的梦想！

围绕企业中心工作突出工会维权职能

围绕企业中心工作突出工会维权职能 ——2010年西大桥水电厂工会工作总结今年以来，西大桥水电厂工会在电力公司党委、公司工会和厂党总支的正确领导和指导下，积极开展工会工作，重点突出维权职能，切实为职工群众服务，动员和组织全厂职工积极投入到企业的安全生产发电工作中，经过全厂干部职工的共同努力，安全生产发电等各项工作取得了较好的成绩。具体工作可以归纳为以下几个方面：（一）突出维权职能搞好民主监督厂工会始终贯彻全心全意依靠职工办企业的宗旨，充分行使职工当家作主的权利。在厂党政领导的大力支持下，积极组织职工参与企业的民主管理，职代会做到制度化、规范化。凡属企业的重大事项，关系到职工切身利益的问题，都要经过职代会讨论审议。 1、充分发挥职代会参政议政的主渠道作用，充分准备，认真做好电力公司二届七次职代会、二届五次工会会员代表大会的提案和意见征集及《电力公司员工管理制度》和《电力公司和谐小康家庭评比办法》的意见征集工作，并做好公司在阿克苏市统一集资建房的意见征集及2009年度职工全年奖金发放的意见征集，充分使职工各抒己见，畅所欲言，提出了很好的建议和意见，尤其是对4台机组中修和设备技改提出了十分宝贵的意见和建议，为顺利完成机组的中修和技改奠定了坚实的基础，从而不仅为职工共商企业大计、共谋企业发展搭建了交流的平台，而且增强了企业的凝聚力、向心力。 2、规范职工提案征集处理程序，严格按照有关规定规范操作，

发扬民主，体现职工代表的意见。 3、抓好企务公开工作：一是加强企务公开的领导，分工明确，落实任务，责任到人，保证电厂企务公开的顺利开展；二是办好企务公开栏，每月公布四项费用使用及企业经营情况；三是设立意见箱，及时收集职工的意见和建议；四是着力提高企务公开内容的质量，挤干水分，实事求是，力戒形式主义，不走过场，不搞花架子，力求把企务公开栏办成职工群众的知情栏、交底栏。 4、认真开展民主参政议政活动，厂工会委员们经常深入车间班组，广泛征求职工意见，职工反映强烈热点、难点问题，及时收集整理职工提案8条，基中4条上报公司工会，并认真做好每季度上报职工思想动态工作，使民主议政活动达到了预期的目的，收到了良好的效果。（二）加强劳动保护监督，坚持“一簿五内容”制度安全生产是电力企业的生命线，经济的发展离不开安全生产，安全生产在我厂举足轻重。为此，厂工会十分重视安全生产工作，认真贯彻劳动保护监督检查《三个条例》，建立健全了厂、车间、班组三级劳动保护监督网络，强化了劳动保护监督职能，层层落实劳动保护监督责任制，成立了一支劳动保护监督员队伍，他们常年工作在现场，查隐患，定措施。同时，各车间均建立了“一簿五内容”台帐，做到记录详实。厂工会做到劳动保护工作有计划、有布置、有检查、有总结、有整改意见，还协同厂安办每月对全厂进行安全大检查，今年共查出各类事故隐患12条，由厂工会实施监督，全部按期进行整改，

麟游县三级便民服务中心工作开展情况汇报

麟游县三级便民服务中心工作开展情况汇报县人力资源和社会保障局（20XX年9月18日）去年以来，我局把开展服务型党组织创建、推进便民利民服务工作作为贯彻落实党的十七大、十八大精神的一项重要举措，以“群众路线教育活动”为契机，以改进工作作风为重点，以落实“双岗双责”为目标，以推行“334”工作法为抓手，以“构建便民服务网，打造惠民连心桥”为主题，依托县、镇、村三级服务平台，采取成立便民服务队、推行“双岗双责”目标责任管理制、服务岗位AB制、党员示范岗、发放便民服务卡等多种形式，创造性的推进服务型党组织建设，有效提升了规范、便捷、高效的为民服务机制。一、做法与成效（一）搭建平台，实现服务网络化。坚持“以人为本、服务民生”的工作理念，全力打造“便民、高效、快捷”的为民服务新平台，建成了以县社会保障服务中心为主导、以镇便民服务中心为阵地、以村便民服务站为基础，立体式、全方位、多角度的三级便民服务一体化格局。县社会保障服务中心（市民中心）共12层，总建筑面积11934㎡，入驻人社、民政、司法、文广、质监、环保、残联、长安银行8个部门、16个单位，1-2楼设便民服务大厅2694平方米，设置便民服务窗口31个。7个镇便民服务中心设置服务窗口58个，95个村和2个

社区共设置便民服务窗口467个。镇便民服务中心坚持做到了“十有”:有办公电脑、触摸屏、饮用水、座椅、有工作制度、档案柜、资料柜、标识牌、工作人员简介、有领导带班；村（社区）便民服务室做到了“十个一”:一间服务室、一块服务牌、一张办公桌、一部电话、一个公示栏、一本服务册、一套服务程序、一本登记簿、一组档案柜，有条件村的配备一台电脑并上网。（二）整合资源，实现服务集约化。我们立足于便民利民、快捷高效的原则，在县镇村服务大厅及窗口布局上统一了形象标识、统一了装修风格、统一了业务流程、统一了服务规范。同时，将涉及群众生产生活密切相关的行政审批及公共服务事项，全部向中心集中，整合了职业介绍、创业指导、社会保险、劳动维权、低保申报、婚姻登记、法律咨询、残疾人员服务等业务，纳入便民服务窗口集中办理，实行“一个中心”对外、“一个窗口”受理、“一厅式”服务。做到了县镇村上下业务统一，职能集中，并全面推行受理、承办、审核、批准、办结“五个环节”流程式管理。同时在各中心大厅设立党务服务岗，提供党组织关系转接、流动党员管理、党务政策咨询及远程教育课件借阅、党员就业、代理党费收缴、党内关怀等服务，搭建了为民服务的快捷通道。（三）创新方式，实现服务人本化。为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处，在县镇村所有服务窗口全体工作人员中全面推行了“三四五八十工作规范”：“三热情”即：热情接待、热情服务、热情解释。“四不让”，即：不让群众久等、不让群众为难、不让群众受气、不

社区综合服务中心介绍

XX社区综合服务中心简介一、中心简介。 XX社区综合服务中心，是东莞第二批社区中心示范点建设单位，是高埗镇首家社区综合服务中心。中心通过向社会组织购买服务的方式，由东莞市乐雅社会工作服务中心负责运营，为社区居民特别是老年人、残疾人、青少年、低保及困难群体和社区家庭提供多元化多层次的综合服务，进而促进社区居民全面发展，增强社区凝聚力，建设和谐社区。二、中心服务项目。 1.老年人服务。（1）日常生活照料:为社区孤寡、独居及日间无人照料的老人提供生活照料和康复服务，提高老人生活品质。（2）健康维护服务:为老年人提供预防、保健、康复、医疗方面的卫生服务；协助医护人员，完成职责范围内的简单的医疗护理工作；使老年人保持和增进身心健康。（3）精神慰籍服务:为老年人开展各种类型、有益于身心健康的文化体育娱乐活动；组织义工开展陪护老人聊天。（4）社会支援服务:根据老年人需求，协助或帮助老人购买生活用品；代读、代写、帮助处理老年人的各种文书资料，受老年人委托代领各种物品。 2.残疾人服务。（1）康复服务：为社区残疾人提供康复指导、训练及培训等服务，如康复保健按摩、康复知识讲座等。（2）支援服务：社区残疾人家属、照顾者提供支援服务。（3）心理服务：协助社区残疾人解决具体问题，排除情绪困扰，恢复自助能力，选择适当生活，挖掘生命潜能，趋向自我实现。（4）文化娱乐活动：为社区残疾人举办各样的文化体会活动，并有针对性的开展小组及活动。（5）定期探访服务：对有需要的残疾人进行定期探访，跟进康复情况等。 3.青少年服务。（1）学业辅导服务：通过组织开展“四点半学校”、周末“欢乐学堂”为学

企业维权中心总体方案

太原市中小企业物流协会企业维权中心总体方案为进一步优化我市物流企业发展的法制环境,协调关系，化解矛盾，协助诉讼，积极维护企业的合法权益，促进我市物流企业和谐健康发展。企业维权中心特制定如下总体方案。一、服务种类及项目服务类型分一般服务、常年服务和专项服务三种类型。 1、一般服务提供如下项目： (1)通过书籍、通讯、电话、传真、电子邮件、网上在线咨询以及面谈等方式，解答会员企业经营管理过程中遇到的法律等有关问题，并提供专业性的法律意见； (2)为企业查询现行有效的法律、法规以及其它规范性法律文件； (3)解决企业经济活动中常见的法律问题； (4)通过网站或其他方式进行法制宣传，普及法律知识，传递与会员经营活动有关的法律信息； (５)解答法律咨询、资信调查、代写一般法律文书、出具一般法律意见书、代审或起草一般合同或协议等； 2、常年服务提供包括内容及项目： (1)就企业在生产、经营、管理方面的决策提出法律意见或出具书面的法律意见书，并提供相关的法律依据； (2)参与重大项目谈判，草拟、审查、修改企业生产、经营、管理活动中的合同以及其他法律文书； (3)帮助企业完善和规范内部管理制度,包括合同管理、企业信用风险管理等； (4)对企业所拥有的知识产权进行法律识别，并提供有效的保护方案； (5)就专项法律事务出具律师函，为企业的生产经营活动提供全程的法律服务；

3、接受委托，提供以下专项服务： (1)进行相关的资信调查，并出具书面的资信调查书； (2)参与重大经济项目的策划、谈判、签约工作，起草、修改、审查项目所需的各类法律文书； (3)代理各类案件的协调、调解、仲裁、诉讼、执行等； (4)双方另行商定的其他法律事务。二、服务方式咨询服务、电话服务、书面服务、网络服务、上门服务。三、服务工作流程 1、普遍性问题工作流程发现问题——安排专人调查核实——提出解决方案——专家分析——提出意见、建议。 2、个案工作流程接受咨询——调查核实——初步分析研究——受理或推荐——专家组会诊---提出解决方案---专人负责实施---结果评价---归档---提出预防意见——跟踪、回访。四、收费项目及其标准１、一般服务项目均为免费服务；２、申请常年服务的，签订或推荐签订常年服务合同，服务项目为个案受理前和专项服务之外的所有内容。参照律师收费标准协商确定，仲裁和诉讼费用减半收取。３、专项服务项目，签订或推荐签订服务合同，参照律师收费标准协商确定或按工作阶段分期收取；４、解决普遍性问题的费用，由会费或有关单位支助解决。五、服务人员工作纪律 1、工作人员在提供服律服务过程中，必须遵守国家法律和法规，遵守职业道德，加强社会主义精神文明建设，自觉接受政府各部门、会员及社会各界的监督。

浅谈工会维权服务工作(精)

试论工会维权服务工作摘要：工会是工人阶级的群众组织。代表和维护职工合法权益，是工会组织的基本职责和神圣使命，也是工会组织产生和存在的价值所在。“组织起来，切实维权”工作方针不仅反映了工会组织的性质和任务，也体现了科学发展观的要求，更是新时期工会组织工作事业不断发展的必然选择。“组织起来，切实维权”，其核心是切实维权，只有维护好职工群众的合法权益，才能保护好、调动好、发挥好广大职工群众的生产积极性和创造性，才能把广大职工“组织起来”。因此，切实有效地维护职工的合法权益，是工会各项工作的出发点和归宿。关键词：工会工作，维权服务一、新时期企业工会组织增强维权工作的重要性和紧迫性随着经济全球化趋势明显增强以及市场经济体制的逐步健全，经济关系、劳动关系中一些深层次的矛盾和问题逐渐凸现出来，不可避免地出现各种群体间利益矛盾的摩擦和碰撞，为职工合法权益的实现提出了诸多新的问题，增强了处理工人阶级内部矛盾的复杂性，劳动双方的利益摩擦越来越频繁。一是就业形势严峻。二是收入分配差距拉大。三是劳动关系趋向多元化。四是职工队伍成分多样化。上述这些新情况新问题，直

接涉及职工的切身利益，关系到改革发展稳定的大局，务必引起我们的高度重视，也使工会组织参与调整稳定的大局，务必引起我们的高度重视，也使工会组织参与调整劳动关系，维护职工合法权益的任务更加突出和繁重，但同时给工会工作的开展创造了更加广阔的活动空间，带来了新的机遇。面对机遇和挑战并存的新形势，工会组织要以党的十八届三中全会精神、中国工会十六大会议精神为指导，深入贯彻自治区总工会九届八次全委会议精神，按照“组织起来，切实维权”的要求，切实有效地维护职责的合法权益，组织和引导职工立足本职，扎实工作，在推进改革、促进发展、维护稳定中，充分发挥工作阶级的主力军作用。二、当前企业工会工作的现状目前，不论是国有企业，还是私营企业的工会组织，其地位往往处于一种弱势状态。一方面工会活动经费受企业行政的制约。按照《工会法》规定，工会经费的重要来源泉之一是由企业行政划拨的，尽管工会组织可以要求企业行政按时足额划拨，但是企业的各级工会组织在企业机构的配置中处于从属的地位，处于事实上的上下级关系和管理者与被管理者的关系，在这种情况下，相当一部分企业行政以资金困难和企业长远发展为由而不能及时足额划拨，这样工会组织的各项活动不自觉地受到企业行政的制约；另一方面，工会干部的任免受制于企业行政。在当前工会干部的配备上，工会

某市便民中心项目建议书

目录第一章总论 (5) 一、项目概况二、项目建设单位简介三、项目编制依据第二章项目建设背景及必要性 (8) 一、项目建设背景二、项目建设必要性三、项目建设意义第三章项目需求和拟建规模 (14) 一、需求分析二、拟建规模第四章项目地址及建设条件 (18) 一、项目选址二、建设条件第五章项目建设方案 (22) 一、规划基本原则二、设计构思三、项目建设内容四、项目建设方案第六章节能节水措施 (28) 一、编制依据

二、建筑节能第七章环境影响及保护方案 (31) 一、环境影响评价标准二、施工期环间境影响分析三、施工期间环境影响保护措施四、营运期间环境影响分析五、营运期间环境影响防治措施第八章项目实施进度安排及招标方式 (35) 一、建设工期二、项目实施进度安排三、项目实施进度表第九章投资估算与资金筹集 (37) 一、估算范围二、投资估算编制依据三、项目资金筹集第十章工程招标 (41) 一、招标工作依据二、招标工作原则第十一章项目社会评价 (42) 一、社会影响分析二、社会对项目适应性和可接受程度分析三、经济评价结论

四、项目国民经济效益评价第十二章结论与建议 (44) 一、结论二、建议第十三章附件 (45) 一、附表与附图二、项目有关资料

第一章总论一、项目概述 1、项目名称：XXX市便民服务中心工程 2、项目建设单位：XXX国有资产投资经营有限公司 3、项目性质：新建 4、项目拟建地点：在XXX市中心城的东部区块，XX街和XX 路交叉口西南角位置。东临XX路，南靠市气象站，西临现XX大酒店，北接XX街。 5、项目建设规模项目建设总用地面积约19493.4平方米（以规划选址意见为准），总建筑面积53974平方米（包含一层地下室面积10000平方米和架空层面积5718平方米），工程总投资估算为28271万元。 6、项目主要技术经济指标

企业维权中心总体方案

便民服务中心工程项目建议书

便民服务中心简介

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乡镇便民服务中心简介

国内有哪些品牌维权公司74705

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围绕企业中心工作 突出工会维权职能

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