护理品管圈评分表

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护理品管圈评分表

护理品管圈评分标准

品管圈成果报告书模板

品管圈成果报告书模板 活动时间: 一、圈的介绍 (一)圈的组成圈名:成立日期: 年月成员人数:平均年龄:圈长:辅导员:所属单位:联系电话:圈员及分工圈员主要工作 (二)圈名意义: (三)圈徽意义: (四)圈活动特点: 二、主题选定 (一)选题过程主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分循序选定 1、 2、 3、 4、 5、 评价说明分数/评价项目可行性迫切性圈能力上级政策备注1不可行半年后再说需要多个单位配合没听说过以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数,5分最高,3分普通,1分

最低,第一顺位为本次活动主题。3可行明天再说需一个单位配合偶尔告知5高度可行分秒必争能自行解决常常提醒 (二)本期活动主题(主题说明): (三)名词定义(包括衡量指标): (四)选题理由 1、选题背景: 2、对医院而言: 3、对患者而言: 4、对科室而言: 5、对个人而言: 6、其他: 三、活动计划拟定whatwhenwhowhereHow月周步骤xx年2月xx年3月xx年4月xx年5月负责人地点品管工具1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周5周P 主题选定计划拟定现状把握目标设定解析对策拟定D对策实施与检讨C效果确认A标准化检讨与改进成果发表备注:“……”为计划线;“改善值 =现况值()制图人: 时间: 年月日六、解析 (一)要因图(从原因中辨明其重要原因)此处插入鱼骨图制图人: 时间:

年月日 (二)因果关联分析图(依据重要原因进行验证,找出真正原因)此处插入因果关联分析图制图人: 时间: 年月日七、对策拟定whatwhyhowwho 评价与决策whenwhere对策编号主题重要原因对策方案负责人可行性经济性圈能力总分判定实施日期地点 备注:全体圈员就每一评估项目,就可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、一般3分、差1分;总分=圈人数*项目评价数优分总值,以80/20定律计算出实行决策分值作为对策的判断标准。八、对策实施与检讨(一)对策实施对策一对策名称主要要因改善前;对策内容; 1、2、3、P DA C对策实施:负责人:实施时间:实施地点:对策处置;1\、2、3、对策效果确认: 1、2、3、对策二对策名称主要要因改善前;对策内容;1\、 2、3、P DA C对策实施:负责人:实施时间:实施地点:对策处置;1\、2、3、对策效果确认: 1、2、3、对策三对策名称主要要因改善前;对策内容;1\、 2、3、P DA C对策实施:负责人:实施时间:实施地点:对策处置;1\、2、3、对策效果确认:

人民医院品管圈竞赛活动办法

人民医院品管圈竞赛活动 办法 Jenny was compiled in January 2021

医院品管圈竞赛活动方案 为推动我院品管圈活动的深入开展,促进护理管理和服务质量的进一步提升,经研究决定举行2017年度人民医院护理品管圈竞赛。实施方案如下: 一、指导思想 本着“保障病人安全、提高护理质量”的宗旨,为各科室的品管圈小组搭建一个相互学习与交流的平台,促进我院品管圈活动科学化、规范化发展,激发广大护士的积极性和创造精神,培养护士自我品质意识,加强提高护理工作效益,营造全员全过程参与质量管理氛围。 二、竞赛事宜 1.主办部门:护理部 2.竞赛对象:预赛取得前9个品管圈小组 3.竞赛地点:会议中心三层 4.竞赛时间:6月2日下午3:30点 5.竞赛规则:汇报的形式为PPT格式,每圈参加展示的圈员一般不超过3名,时间为10分钟。 6.评分细则:①本次比赛遵循“公开、公平、公正”的原则,请院内专家组成评委组,对竞赛的品管圈小组的原始资料(占60%)和现场汇报(40%)进行综合评价;②实行100分制,评分项目包括:十大步骤的重点、图表应用、语言表达、幻灯效果、时间把握;③比赛限定时间每圈10分钟,每超过1分钟扣除1分,以此累加,由记分员完成;④所发表的文章为加分项目,每发表一篇文章加1分,累计不超过3分,但内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关,并在决赛时提供原件。 三、表彰奖励

1.此次竞赛根据得分由高到低进行排序,评出一等奖2个,二等奖3个,三等奖4个,另设有特等奖、优秀奖、参与奖与组织奖。 2.评选出的一等奖参加山西省医院协会品管圈大赛 四、其他事宜 1.竞赛当天有院领导参会,请各科室护士长,品管圈负责人及护理骨干准时参会。 2.竞赛小组于5月24日上午10点前将PPT及《成果报告书》交予##处。 3.竞赛人员准时到场,过时视为放弃。 4.竞赛结束后方可离开现场,因特殊原因需提前离场者,须经评委主任批准。 护理部 2017年5月15日

PDCA和品管圈评比评分细则讲解学习

P D C A和品管圈评比评 分细则

“PDCA循环案例”和“品管圈成果”评比细则 一、PDCA循环案例评分要点 1、符合PDCA循环步骤(45分) “F”阶段—发现问题阶段、“O”阶段—成立CQI小组、“C”阶段—明确现行流程和规范、“U”阶段—问题的根本原因分析、“S”阶段—选择流程改进方案、“P”阶段—计划阶段、“D”阶段—实施阶段、“C”阶段—检查阶段、“A”阶段—处理阶段。 2、主题明确,与三甲评审紧密结合(10分) 3、成效显著,数据真实,符合临床工作实际(15分) 4、能够恰当运用管理工具分析(检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等)(10分) 5、课件制作直观、形象,界面美观,色彩搭配协调,恰当运用多媒体效果(10分) 6、介绍人员吐字清晰,重点突出,语言文字规范、简洁、明了,生动形象。(10分) 7、展示时间在8分钟内,超时适当扣分。 二、品管圈成果评分要点 1、圈组成:圈名、圈徽有内涵(5分) 2、符合品管圈活动步骤(40分) ①品管圈组织健全,圈名、圈徽新颖、寓意贴近本职工作;

②实施步骤符合要求(主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进); 3、主题明确,与三甲评审紧密结合(10分) 4、成效显著,符合临床工作实际(15分) 5、能够恰当运用管理工具分析(检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等)(10分) 6、课件制作直观、形象,界面美观,色彩搭配协调,恰当运用多媒体效果(10分) 7、介绍人员吐字清晰,重点突出,语言文字规范、简洁、明了,生动形象。(10分) 8、展示时间在8分钟内,超时适当扣分.

品管圈成果汇报书模板

完美WORD格式 品管圈(QC(活动成果报告书

仁爱圈 改善主题:提高门诊病人自助挂号率活动单位:马鞍山市人民医院门诊部活动时间:2013—2014.1

一、本期活动 (一)品管圈活动名称: 提高门诊病人自助挂号率 〔二)主题选取原因: 201年7月,医疗集团为了方便病人挂号,缩短病人就诊时间,引进自助挂号系统,并配有导诊人员,负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。 (三)目标设定值 目标值=现况值改善值 =现况值一现况值x圈能力) (四效果确认 目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)X100%

二、圈的介绍 (一)圈的组成 (二)圈名意义: 仁爱,代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。 (三)圈徽意义: 双手托起医疗卫生机构统一标志,带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人,对服务 对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。 (四)圈活动特点:主动、灵活,时间段强

三、主题选定 (一)选题过程 5 极重要极迫切76-100% 极相关注:以评价法进行主题评价,共7人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最 低,第一顺位为本次活动主题。 (二)本期活动主题:(主题说明) 医疗集团为缩短病人排队时间,引进自助挂号机,提高门诊病人自助挂号率。 (三)名词定义:提高门诊病人自助挂号率 (四)选题理由: 1对同仁而言:减轻收费处工作压力 2对医院而言:提高病人的满意度 3对患者而言:减少排队时间 4对领导而言:患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。

品管圈成果汇报评分表

品管圈成果汇报评分表 合肥市第二人民医院护理品管圈展示评分表 单位: 圈名: 年月日 序号评审项目评审要素分值扣分标准扣分得分 1、选题方法不正确扣1分; 主题名称不简练扣2分。 2、要因分析不透彻扣1分; 1、提出的问题的背景无特性要因扣2分; 活动 很明确。无因果关联分析扣2分; 1 特征2、分析问题与改善对25分无冰山图扣2分; (25%) 策的努力程度。方法不正确扣1分。 3、创意的发挥程度。 3、制定不科学扣1分; 对策针对性不强扣1-2分; 改进方法无创意扣1分。 1、无活动计划进度表(甘特图) 扣2分。 2、未进行现状调查扣1分; 充分把握现状问题无分析如无柏拉图扣2分; 计划性2 点,同时具体的关联15分方法不正确扣1分。 (15%) 到未来计划。 3、未按5W1H原则制定对策扣 1-2分; 无对策表扣1分; 不按计划落实对策扣1分。 1、圈员的良好合作与分工。 1、员工分工不明确扣1分; 活动进行2、整个圈是否令人感合作不密切扣1分。 3 的方法10分到高昂的士气,(有2、团队士气不高扣1分(从整个(10%) 资料体现积极,对未活动过程判断,如活动花絮)。来有信心…)

1、无改进前后数据比较扣2分(如 实践力及无柏拉图或其他图标比较); 有旺盛的问题意识、4 活动成果20分目标未达成扣2分。品质意识及改进意识 (20%) 2、无巩固成果与标准化扣2-8分; 无雷达图扣2分。 1、热情洋溢、明快。 1、演讲或表演欠热情洋溢明快扣 2、图表中能突出重2-3分。 点。 2、整体突出重点不明显扣1-2分。 3、图标文字清晰简3、图标应用不规范每处扣1-2分。发表方法5 明,一目了然。 30分 4、全文前后连贯逻辑性不强扣(30%) 4、图表内容完整,前1-2分; 后连贯一致。文字不简练扣1-2分。 5、发表时,全员参与5、发表时,未做到全员参与发言发言。扣2分。 合计 100分

呼吸科品管圈成果汇报(文字版)

呼吸科品管圈成果汇报(文字版) 圈名:呼啦圈 主题:降低胃管脱管率 圈介绍:呼啦圈成立于2014年3月,共有11位成员。 圈督查:爱萍圈长:贾改霞 副圈长:叶 圈员:燕、婷、乐、唐悦、婧、王丽英、瑜、茹 主要工作:认真查对医嘱,遵循三查七对,加强巡视胃管固定情况,保证医疗安全,降低胃管脱管率,提高患者住院满意度。 活动过程:2014年3月-2014年10月,全员积极参与,分工合作,主题鲜

明,目的明确,性强,共计开大会2次。 第一次会议:2014年3月全体成员开会,成立呼吸消化科品管圈,确定圈成员,推选出圈长贾改霞,副圈长叶,介绍了品管圈主要容。 第二次会议: 2014年3月全体成员参加,大家各抒己见,提出问题,根据本科室实际情况,按照品管圈评分标准选定圈名、圈徽与主题。 圈名选定过程:最初拟题---快乐圈 --- 拉手圈 ---天使圈--- 氧气圈 --- 最终选定---呼啦圈! 圈名意义:呼吸消化科的全体成员手拉手,团结一致,营造出轻松愉悦的氛围,为患者带来安全,舒适的医疗环境。 圈徽意义

?圈圈环绕代表团结协作,秩序井 然; ?一颗心,代表我们炙热的心,热情洋 溢,充满爱心; ?一侧肺叶象征着呼吸消化科,代表 本科的全体; ?舞动着的人,代表我们的青春活力, 积极向上,我们怀揣着一颗炙热的 心,为患者的健康而努力,团结有 序,充满活力,不辞劳苦。 主题选定 主题评价题 目 重要性迫切性圈能力总分顺序选定 降低胃管脱 管率5054 5 4 21 1 ?

选题优点 ?避免延误治疗,为患者带来安全实惠?降低患者留置胃管感染机率 ?避免多余开支,减轻患者经济负担?减轻护理工作负担,体现自我价值

品管圈成果汇报书(1)

品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈 改善主题:提高门诊病人自助挂号率 活动单位:马鞍山市人民医院门诊部 活动时间:2013.8—2014.1

一、本期活动 (一)品管圈活动名称: 提高门诊病人自助挂号率 〔二)主题选取原因: 2013年7月,医疗集团为了方便病人挂号,缩短病人就诊时间,引进自助挂号系统,并配有导诊人员,负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。 (三)目标设定值 目标值=现况值-改善值 =现况值一(现况值×圈能力) (四)效果确认 目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%

二、圈的介绍 (一)圈的组成 圈名:仁爱圈成立日期:2013 年7月 成员人数:7 人平均年龄:37 圈长:彭可丽辅导员:汪学付 所属单位:市人民医院门诊部单位电话:82222316 圈员:稽家清、李红、程欣欣、邢善伟、仝开美、夏云 主要工作: 指导及帮助病人使用自助挂号系统。 活动期间:2013 年8 月至2014 年 1 月 (二)圈名意义: 仁爱,代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。 (三)圈徽意义: 双手托起医疗卫生机构统一标志,带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。 (四)圈活动特点:主动、灵活,时间段强

三、主题选定 (一)选题过程 主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定提高手卫生的依从性25232120894 降低门诊突发事件发生 的例数 333032311262 降低门诊投诉率22232423923 提高门诊患者自助挂号 率 343231341311√ 评价说明分数重要性迫切性圈能力上级政策1 次重要次迫切0-50% 次相关3 重要迫切51-75% 相关 5 极重要极迫切76-100% 极相关 注:以评价法进行主题评价,共7 人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。 (二)本期活动主题:(主题说明) 医疗集团为缩短病人排队时间,引进自助挂号机,提高门诊病人自助挂号率。 (三)名词定义:提高门诊病人自助挂号率 (四)选题理由: 1.对同仁而言:减轻收费处工作压力 2.对医院而言:提高病人的满意度 3.对患者而言:减少排队时间 4.对领导而言:患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。

PDCA和品管圈评比评分细则

“PDCA循环案例”和“品管圈成果”评比细则 一、PDCA循环案例评分要点 1、符合PDCA循环步骤(45分) “F”阶段—发现问题阶段、“O”阶段—成立CQI小组、“C”阶段—明确现行流程和规范、“U”阶段—问题的根本原因分析、“S”阶段—选择流程改进方案、“P”阶段—计划阶段、“D”阶段—实施阶段、“C”阶段—检查阶段、“A”阶段—处理阶段。 2、主题明确,与三甲评审紧密结合(10分) 3、成效显著,数据真实,符合临床工作实际(15分) 4、能够恰当运用管理工具分析(检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等)(10分) 5、课件制作直观、形象,界面美观,色彩搭配协调,恰当运用多媒体效果(10分) 6、介绍人员吐字清晰,重点突出,语言文字规范、简洁、明了,生动形象。(10分) 7、展示时间在8分钟内,超时适当扣分。 二、品管圈成果评分要点 1、圈组成:圈名、圈徽有内涵(5分) 2、符合品管圈活动步骤(40分) ①品管圈组织健全,圈名、圈徽新颖、寓意贴近本职工作; ②实施步骤符合要求(主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设

定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进); 3、主题明确,与三甲评审紧密结合(10分) 4、成效显著,符合临床工作实际(15分) 5、能够恰当运用管理工具分析(检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等)(10分) 6、课件制作直观、形象,界面美观,色彩搭配协调,恰当运用多媒体效果(10分) 7、介绍人员吐字清晰,重点突出,语言文字规范、简洁、明了,生动形象。(10分) 8、展示时间在8分钟内,超时适当扣分.

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