电子商务概论课程作业一

电子商务概论课程作业一
电子商务概论课程作业一

《电子商务概论》课程作业一

(第一章——第三章)

一、填空题

1、电子商务按交易涉及的对象分类,可以分为、B2C、、C2B、等类型,其中约占全球电子商务交易总额80%的是。

2、电子商务系统的功能包括、以及

3、由于Intranet内敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护,Intranet只允许被授权者访问,外部人员只有在

条件下才可进入企业的Intranet访问。

4、电子商务在交易过程中涉及的“三流”要素,和

完全可以在网上传输。

5、,英文简写EDI,是按照一个公认的标准和协议,将商务活动中涉及的文件化和化,通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行和自动处理。

6、电子商务对企业销售产生的影响可以表现在打破了的限制,降低了,符合消费者的需求。

7、移动商务是基于和使用移动智能终端进行的交易、支付和认证等电子商务活动。

8、电子商务是阻碍电子商务发展的最大问题,其中客服

尤为重要。

9、EB即电子商务,用一个公式对电子商务进行诠释可以是。

10、是实现电子商务最低层的硬件基础设施,电子商务的高级应用主要基于。

11、电子商务的主要参与者有企业、消费者、政府、中介机构等,其中负责发放和管理电子证书,使网的各方都能够互相确认身份的是,承担信息网与金融网双方的支付信息转换的工作的是。

12、电子商务的主要商业模式中门户网站可以分为和垂直型门户网站两种,而它们的本质就是。

13、电子商务商业模式要素包括组织团队、、竞争环境与竞争优势、、市场机会和营销策略等。

14、ISP互联网服务提供商为交易主体主要提供三种服务,分别为、以及服务。

15、电子商务中介机构大体可以分为三类,第一类是;第二类是;第三类是。

16、电子商务企业运营模式中以美团、窝窝团为代表的是模式,以天涯社区、辣椒网为代表的是模式。

17、是指通过Internet为用户提供各种信息服务,作为全球最大的中文搜索引擎就是典型的代表。

18、网上银行的特点除了操作简单易用、经营成本低廉外,最显著的特点是。

19、为保证电子商务系统的正常运行,主要依赖的外界环境是、电子商务的物流环境和。

20、网络经济显现出了明显的规模报酬递增趋势的主要原因是:

等共同的生产要素几乎可以以零成本的代价从一种生产过程转移到另一种生产过程。

21、从技术进步和生产力发展的角度来看,人类社会的经济形态可以分为三个阶段: 、和。

22、网络经济的正反馈理论直接告诉我们的道理是。

23、传统经济学中的供给曲线反映的是,而在网络经济中供给曲线反映的是。

24、传统经济学中导致需求曲线呈向右下方倾斜的根本原因是,而在网络经济中导致需求曲线呈向右下方倾斜的根本原因是。

二、名词

1、电子商务

2、B2B

3、B2C

4、C2C

5、C2B

6、电子数据交换

7、移动商务

8、电子商务的框架结构

9、物流

10、认证中心

11、支付网关

12、电子商务的商业模式

13、门户网站

14、内容提供商

15、交易经理人

16、社区服务商

17、网络经济

18、网络经济学

19、梅特卡夫法则

20、网络效应

21、马太效应

22、摩尔定律

三、简答和论述题

1、简述电子商务的发展阶段。

2、电子商务的特征有哪些?

3、举出几个你身边电子商务运用的例子,说明电子商务是如何改变人们生产或者生活的。

4、列举并登陆B2C、B2B、C2C知名电子商务网站,认识各种类型的电子商务网

站。

5、简述电子商务运营模式有哪些?

6、电子商务的主要商业模式有哪些?

7、简述电子商务的框架结构和支撑环境是什么样的。

8、电子商务的主要参与方有哪些?

9、电子商务的中介服务有哪些?

10、什么是网络经济?网络经济有哪些功能和特点?

11、什么是正反馈与需求方规模经济?

12、为什么网络经济呈现边际收益递增?这与传统经济学原理矛盾吗?为什么?

13、简述网络经济学的基本规律。

14、简述网络经济学的功能和特点。

电子商务概论课程报告

电子商务概论课程报告

《电子商务概论》课程报告 姓名:韩正鸿学号:20115556 班级:工商管理1班 【摘要】在网络信息时代,顾客消费是一种体验经济的时代,用户的追随直接影响到企业的生存。亚马逊网站的业绩能节节攀升得益其低廉的商品价格和优质的服务,为顾客创造了方便舒适的网上购物环境,激起了众多的消费者网上的购物热情。 【关键字】电子商务亚马逊在线零售商 新学期开设了《电子商务概论》,顾名思义,我认为这门课,是很高深专业的,并且和社会上商务精英工作人员挂钩的,于是我怀着崇高的热情和端正认真的态度去学习这门课程。一方面,我担心课程对我有难度,考试这一关不好过;另一方面,我想学好这门课程,运用到我未来的工作中,助我成为商务精英。 只用了半期时间,我们就学完了此门课程。现在我要为此门课程做一个简单的概括和总结,还有我所学习到的内容。 1.电子商务 电子商务起源于企业,他们希望更好地利用计算机,特别是网络技术,改判企业的经营活动和企业内外的信息交流,特别是与客户的交流。电子商务的产生并非一日之功,它经历了由局部的、在专用网上的电子交易,到开放的、基于Internet的电子交易过程。早在70年代,电子交易就以不同的形式存在了,如美国航空公司(AA)机票预订系统(SABRE)、电子资金交换(EFT)系统及电子数据交换系统。 实际上,电子商务的成功案例已经有好多很多了,比方说,销售图书而起家的亚马逊公司,还有专门为企业提供解决方案的IBM,有针对用户的需求而进行直销的Dell公司,甚至于现在国内最为热火的淘宝。电子商务的成功,归功各方面技术与知识的积累和发展。 全球最大的在线网络零售商——亚马逊公司从1995年7月份起开始运作其图书销售网站,目前业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和它多种商品,还提供拍卖及问候卡片等服务。公司的创办人贝索斯经说过:“我们要创建一个前所未有的事物。” 亚马逊没有固定的繁华店铺,没有面对面的亲切笑容。1995年7月,亚马逊还只

电大电子商务概论形成性考核册作业答案

电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务:是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,买卖双方之间通过电子网络(主要是指Internet网络),按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B:电子商务中企业间的网络交易形式 3. 移动商务:就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型:是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 1) 推动社会经济的发展,集合了各种群体、催生了新的行业,推动更多领域发展 2)推动产业结构升级,以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构,企业与客户直接来往,减少了中间流通环节,信息通达,随时客户服务 4)降低了市场准入条件,打破贸易壁垒和地方保护,互联网上机会均等,企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何? 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济,应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展,线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点? 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用? Intranet为企业网,仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享,用于改善企业内部信息服务,增强各部门之间的信息交流与合作,提高企业整体效益。Extranet是企业外部网,用于和企业合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架? 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,描述了系统各个层面和众多技术支持条件,可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构

《电子商务概论》课程标准

《电子商务概论》课程标准 1、课程概述 1.1课程标识 课程代码: 课程名称:电子商务概论 课程性质:必修 课程类别:专业基础课程 开课学期:第1学期。 授课学时:总学时:72;其中理论学时:32;实践学时:40。 1.2课程定位 《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程。通过本课程的学习,使学生对电子商务概论的基本问题和基本观点有比较全面的认识,掌握电子商务概论的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论,对电子商务运行有一个比较全面的了解,建立起电子商务概论的基本思维框架,为进一步学习其他专业课程奠定理论基础。以实用性和操作性为目标,培养学生电子商务概论思维,培养学生运用电子商务概论的分析方法分析问题和解决问题的能力,帮助学生理解分析现实中的电子商务现象、电子商务规则,能运用电子商务理论解决电子商务问题。 1.3课程设计思路 本课程的设计总体要求是:以理论知识为基础,以应用技能为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体,以就业向导为目的,以务实基础、适应岗位为目标,尽可能形成模块化的专业课程体系。 以“掌握基本理论知识,具备“看”、“听”、“读”、“说”社会电子商务概论现象的能力”为基本目标。依据各学习项目的内容总量进行选择和编排,以知识与能力目标设计的教学项目针对学习目标、工作任务、能力要求、教学内容、活动设计和建议学时等方面制定参考标准。从理论知识到应用技能,从日常电子商务概论现象到经典案例,由简至繁,由繁化简不同程度学习,构建电子商务概论基础应有的知识体系。 在课程教学设计中,加强突破性的“情景教学活动”单元,并作为整个教学活动的重点,即把社会电子商务概论现象平移到课堂,以身边的日常电子商务概论现象导入,并容

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1 (第1——2章) 一、名词解释 1.电子商务 电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC。 2.B2B 企业与企业之间(Business to Business, B2B)的电子商务。主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务。 3.移动商务 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 4.电子商务的概念模型 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 二、问答题

1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。 1)推动社会经济的发展 2)推动产业结构升级 3)改变了市场结构 4)降低了市场准入条件 2.电子商务发展的前景和趋势如何? 1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强 2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大 3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化 4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合 5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商 务与移动商务市场趋向融合。 6)企业电子商务应用呈全程趋势 7)个性化服务成为未来趋势 3.电子商务有哪些特点 1)交易虚拟化 2)交易成本低 3)交易效率高 4)交易透明化 4.Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用?

电子商务概论网上作业答案

电子商务概论网上作业答案 1、代理服务器的功能有(4 分) A 、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能正确答案:A 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为(B )(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?( 4 分) A 、扩大市场,获得新的商业机会 B、共享信息,实现公平竞争 C、降低成本,提高产品竞争力 D、创新上的优势正确答案:D 恭喜,您答对了。 4、(C )的域名含义是教育机构(4 分) A 、com B 、gov C、edu D 、org 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为:(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 正确答案: A 恭喜,您答对了。 1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为()(5 分) A 、完全电子商务 B、不完全电子商务 C、企业电子商务 D 、互联网电子商务 正确答案:A, B 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为()(5 分) A 、企业对消费者 B 、企业对企业 C、企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。 3、划分栏目的要点有()(5 分)A 、尽可能删除与主题无关的栏目 B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上 C、尽可能方便访问者的浏览和查询 D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案:A, B, C 恭喜,您答对了。 4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为()(5 分)

电子商务概论课程标准

电子商务概论课程标准 1、前言 1.1课程基本信息 课程名称:电子商务概论 课程类别:专业核心课、专业必修课 课程编码:071023 学时:60学时 适应专业:电子商务专业 1.2 课程性质 本课程是高职高专电子商务专业的一门核心课程、专业必修课程。 本课程是电子商务专业的专业基础兼核心课程,在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学,培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣,对职业方向和职业岗位的认知,解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力。并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。 本课程以“电子商务网络技术基础”课程的学习为基础,同时与“网络营销”、“电子商务物流管理”、“网络零售”等课程相衔接,共同打造学生的专业核心技能。 1.3 设计思路 电子商务概论是一门具有较强实践性的课程,传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。本课程以电子商务专业学生的就业为导向,职业成长为目标,践行工学结合的人才培养模式,以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容,以电子商务技术领域和职业岗位(群)的任职要求为导向构建课程体系,突出课程特点,强化实践教学。通过设计若干“工作项目”,创设相应工作情景,使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。 在设计思路上,通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析,提炼出实际典型工作任务,以此构建学习性工作任务集合,并依托学习型工作任务实施教学。项目的设计与安排充分体现任务驱动,以工作过程系统化为导向的课程思想,同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律,由浅入深,由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程,学生的专业技能,创新创业意识能力得到不断的完善与强化。2.课程目标 本课程的总体目标是:对什么是电子商务,电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系,以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解;掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能;能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划;培养学生树立独立思考、吃苦耐劳、勤奋工作的意识以及诚实、守信的优秀品质,为今后从事电子商务工作奠定良好的基础。 2.1 能力目标 (1)能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件; (2)能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用,并形成调研分析报告; (3)能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响,调研相关企业,并形成分析总结报告; (4)能分析以阿里巴巴网站为代表的 B2B 网站的经营模式,解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程

2017秋《电子商务概论》作业

作业 1.第1题 专用网络的最大缺陷是()。 A.存在安全隐患 B.成本太高 C.维护费用太高 D.投资回收期太长 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 2.第2题 以下关于电子邮件的说法不正确的是()。 A.垃圾邮件不占用互联网的宽带 B.电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序 C.电子邮件可以附带附件 D.电子邮件可以是ASCII码文本,也可以是类似文字处理程序中字符的信息 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 3.第3题 以下业务流程中最不宜使用电子商务的是()。 A.易腐食品 B.软件 C.书籍 D.音像制品 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 4.第4题 目前互联网应用最广泛的是()。

A.电子商务 B.电子邮件 C.WWW D.Telnet 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 5.第5题 出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖方式叫做()。 A.英式拍卖 B.荷兰拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 6.第6题 下列关于建立完全集成整合在线和离线订单系统的描述错误的是()。 A.可以大幅度节约成本 B.只适于常规业务量,对于突然增加的需求束手无策 C.目前几乎没有大型零售商完全实现了它 D.集成是建立有效的顾客服务和货物跟踪系统的基本要求 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 7.第7题 WWW服务器支持的安全性的协议是()。 A.SSL B.FTP C.CGL

D.TCP/IP 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 8.第18题 以下关于包交换的说法错误的是()。 A.包交换是在互联网上传输数据的方法 B.在包交换网络中,文件和信息被分解成包 C.在包交换中,每个包从源头到目的地的最佳路径只能由人来决定 D.在包交换中,可以只更换受损的数据包而不必全部重新发送 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 9.第19题 供应链管理中的执行业务的主要目标是()。 A.减少库存成本、缩短订单周期 B.提高预测的准确性,优化生产计划 C.以最佳运输路线将产品送到正确地点 D.减少运输成本,提高客户服务水平 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 10.第20题 选择服务器时一定要考虑()。 A.ISP的服务 B.硬件质量 C.系统在需要时升级的能力 D.是否是Unix操作系统 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业 第一次作业 1、我国发展电子商务面临的主要问题? 答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。 a.安全问题。电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物 安全、商业机密等。 b.观念问题。电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数 对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。 c.技术问题。首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是 高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。 d.法律问题。由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。 e.物流问题。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物 流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。 f.其他问题。由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计 算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的 管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。 信用问题也是我国电子商务发展的障碍。供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。 2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程? 答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说,一把钥匙开一把琐。使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。对称加密技术存在着在通讯的贸易双方之间确保密钥安全交换的问题。 3、政府应从几个方面构造电子商务交易安全的综合保障体系? 答:主要从以下几个方面着手进行: g.组织力量研究 h.尽快建立与安全电子交易相对应的国家电子商务认证中心 i.强化电子商务交易市场管理,规范买卖双方和中介方的交易行为。 j.尽快完善电子商务交易的法律法规。 4、什么是数字时间戳,它的用途是什么? 答:数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护。数字时间戳服务是网上安全服务工程,由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档,它包括:需加时间戳的文件的摘

电子商务概论课程考试题目

电子商务概论课程考试题目 一、概念题(任选四题,每题15分,共45分) 1.说明电子商务能给消费者带来哪些利益,以及可以开展电子商 务的条件。 答:电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。 (1)广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。 (2)咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,实现了多种方便的异地交谈形式。 (3)商品订购在电子商务的网站上,顾客可以在线订购,十分方便快捷。 (4)电子付款这是电子商务过程中重要的环节,在线支付,电子现金,信用卡等电子支付具有很大的优越性。 (5)交易透明互联网上的交易是透明的,极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较,对产品选 择余地也更大,防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以, 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。 (6)操作方便互联网几乎遍及各个角落,客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件,实现电子订货。 (7)服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化的需求,通过互联网企业可以系统的收集客户个性化需求信息, 并通过智能系统处理这些信息。

电子商务的前提是信息化,具体指利用各种现代化信息技术,如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务 活动。但它始终是围绕着商品交易活动以及各种利益关系 所组成的社会系统的中心还是人。电子商务的基础是一些 现代化工具的应用。当然电子商务还有一些各个部分之间 的联系与配合,再加上日趋成熟的电子规范的法律作为保 障,才能让电子商务逐渐健康的发展。 2.在网上商城进行购物时如何保障自己的隐私以及信息安全,用 到哪些法律知识? 答:由于互联网的开放性,使得任何人都可以自由的获取资源,以网络为基础的电子商务所带来的安全问题比传统商务安全问题复杂得多。在电子商务发展的过程中,企业与社会已经对网络已经产生了一定程度的依赖,随着信息化的加快,病毒泛滥、黑客破坏、交易欺诈等电子商务安全问题也日益严重起来。 (1)、电子商务作为新生事物引起了社会公众的关注,很多消费者对这种高科技的交易风险并不清楚,于是互联网上出现了大量的虚假网站和虚假信息。消费者要学会辨别互联网上的信息真假。 (2)、从信息内容上辨别真伪。如果公司的介绍太简单求购意图不明显,地址也写得很模糊,预留的公司网站是虚假地址或并非诚信通会员统一的格式,通常就有可能是虚假的信息。虽然并不能从这些信息中完全肯定对方的询盘是虚假的,但至少应提高警惕。 (3)、查询企业信用记录。通常情况下,在阿里巴巴的企业信用数据

电子商务概论作业答案

2014电大《电子商务概论》形成性考 核册答案 电子商务作业 1 (学完第一、二章后完成) 一、阅读下面的材料,写出自己对电子商务发展的看法。 参考答案:我国电子商务发展还不完善,各个地区之间发展不均衡,因此切实了解我国电子商务发展存在的问题,提出科学的解决方案,才能促进我国电子商务健康、有效的发展。一、我国电子商务发展的现状 1.电子商务交易量增长迅速。2005 年我国网民网上购物用户达 2200 万,比 2004 年增长38.6%,交易额高达 135.05 亿元。截至 2010 年 6 月份,国内个人网店的数量已经达到了 1200 万家,市场交易额达到 2.25 万亿元,预计全年交易额将超过 4.3 万亿元。 2.消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。 3.电子商务涉及的行业不断扩展。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展,而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。 4.电子商务模式创新日益活跃。电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式,更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台,即 B2C 交易模式;随着 3G 时代的来临,移动电子商务也逐渐发展起来,它利用手机终端移动化的特点可以为用户提供随时随地的服务。 二、我国电子商务发展所面临的问题 1.电子商务立法和安全标准滞后。2.电子商务交易存在安全隐患。电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 3.电子商务交易存在信任危机。消费者无法准确知道经营者的信用状况,经营者无法完全地了解消费者的真实程度,严重影响了消费者对电子商务的信任。 4.电子商务交易存在物流发展滞后的问题。交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题,也就是物流过程,这个过程的快慢,服务的好坏也将影响电子商务的发展。三、我国电子商务发展的对策 1.加快电子商务相关法律法规的立法进程。2.完善电子商务交易体系。 3.建立社会诚信体系,倡导以德经商。 4.大力发展物流体系,加快电子商务发展势头。 二、案例分析 杭州开源艺术品有限公司成立于 2004 年,位于杭州市北郊.....在阿里巴巴的诚信通平台上,开源打开了生意之门,实现了自己的崛起。请登录阿拉伯变中文网站,浏览并分析:(1)该网站的功能;(2)该网站的盈利模式;(3)结合上述案例谈谈,第三方 B2B 平台给中小企业带来的价值有哪些? 参考答案:一.阿里巴巴中文网站的功能主要是为企业搭建一个贸易平台,包括搜索框、行业市场、城市分站、以及各种辅助功能。(1)搜索框:

最新电大电子商务概论课程形成性考核册答案

15年电大电子商务概论课程形成性考核册作业1 一、选择题 1-5 C\B\A\B\B 二、应用分析题 1.自行参考课本40页有关博客内容。 2.联系当地实际搜索旅游景点。 三、实训题: 作业2

一、判断题 1-5 错、对、错、对、对 二、应用分析 参考答案:从新江南旅游公司的案例中可以看出,该公司开展了Email 营销带动了公司访问量的上升。该公司做了如下工作:①制定Email营销计划,分析目前有的Email营销资源,如果公司本身拥有用户的Email资源地址,首先应用内部资源;②决定是否利用外部邮件列表;③针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容;④根据计划向潜在用户发送电子邮件信息;⑤对Email营销活动的效果进行分析总结。 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等,网站有会员用户1000多人,但却疏于管理。 参考答案:存在的问题:一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大; 二是企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。 解决办法: 一、对潜在客户资料进行整理和分析,根据不同的客户类型进行分类管理,分析客户需求。 二、根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容,吸引客户登录网 三、及时更新网站内容,并在网站上发起一些促销活动,吸引客户参与 三、实训题

二、简答题 1、移动支付的商业模式有哪些?(课本60页,需要扩展的自己加) 主要分4类:运营商独立运营、运营商主导、金融机构主导、第三方运营 2、我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有哪几种?(70页) 1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务,组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。 对于已开展普通商务的公司,可以建立基于Internet的电子销售商务系统,同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务,比ISP、ICP或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。 国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造商进行销售的倾向在20世纪90年代表现得比较明显,从专业分工的角度看,制造商的核心业务是商品开发、设计、制造,但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络,而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网,国内大型制造商的生产人员可能只有3000-4000人,但营销人员却有一万多人,制造企业的物流设施普遍要比专业物流公司的物流设施先进。这些制造企业完全可以利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,开展电子商务不需要新增物流、配送投资。对这些企业来讲,比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。 2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展,是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式,又称物流代理,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在,第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式,已经过近几年实践的检验,并在实践中不断发展完善。 (1)物流业务的范围不断扩大。一方面,商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务上,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面,物流企业为了提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提

电子商务概论作业分

第1题 (2.0) 分 在企业内部的电子商务中, 增长最快的领域是( ) 。 A、企业内部网的开发 B、配送管理 C、工作组通信 D、结算管理 第2题 (2.0) 分 关于小额结算说法错误的是( ) 。 A、小额结算是推动很多电子代币发展的原因 B、小额结算所涉及的交易额一般只有几毛钱或几分钱 C、小额结算有利于企业获得更高的现金收入 D、传统银行已能进行小额结算 第3题 (2.0) 分 ( ) 的行为不会带来安全威胁。 A、发送邮件炸弹 B、发送垃圾邮件 C、盗用别人密码 D、利用电子伪装 第4题 (2.0) 分 技术和数字的融合是指( ) 。

A、内容和声音的融合 B、技术和图像的融合 C、声音和图像的融合 D、内容和技术的融合 第5题 (2.0) 分 选择服务器时一定要考虑( ) 。 A、 ISP的服务 B、硬件质量 C、系统在需要时升级的能力 D、是否是Unix操作系统 第6题 (2.0) 分 公司改进客户关系管理业务流程的标准是 ( ) 。 A、客户的满意度和忠诚度 B、客户的回头率 C、客户的评价和反馈 D、客户的购买量 第7题 (2.0) 分 中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包( ) 。 A、软件便利性强

B、高度定制 C、价格高 D、需要兼职或专职的程序设计员 第8题 (2.0) 分 WWW服务器支持的安全性的协议是( ) 。 A、 SSL B、 FTP C、 CGL D、 TCP/IP 第9题 (2.0) 分 CRM是指( ) 。 A、企业资源规划 B、人力资源规划 C、客户关系管理 D、供应链管理 第10题 (2.0) 分 下列选项中, ( ) 不属于大量定制的方法。 A、电子邮件 B、网站 C、特殊的软件包

电子商务概论平时作业参考答案

网上操作 1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。 2、网上准确查询所需图书。 3、网上模糊查询所需要图书。 4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。 5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。 6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。 电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案: 案例分析 目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。” 王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。她说:“价格差距的作用不大。只要喜欢,顾客就一定会买。”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多

《电子商务概论课程》期末复习指导及答案

电子商务概论课程期末复习指导 第一部分课程考核的有关说明 一、考核对象。本课程考核对象为开放教育专科各专业的学生。 二、考核方式与目标。 通过本课程的教学,使学生熟练掌握电子商务的基本理论知识,掌握基本的电子商务操作,能够对电子商务相关经济现象进行初步的分析,为电子商务专业知识的深入学习奠定基础。 本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业,平时作业成绩占学期总成绩的30%。终结性考核即期末考试,期末考试成绩占学期总成绩的70%。 三、考核依据。本课程的命题依据是辽宁广播电视大学《电子商务概论》教学大纲,由清华大学出版社出版卢金钟、张昭俊、王永生主编的《新编电子商务概论》教材和本考核说明。 四、考试要求。鉴于本课程是一门专业理论和实务课,主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。在能力层次上,从了解、一般掌握和重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解;一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法,不仅要知道是什么,还要知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能,根据所给的条件,灵活自如地处理业务问题。 五、命题原则 1.本课程的考试命题在《电子商务概论》课程教学大纲、考核说明和文字教材范围之内。按照重分析理解和理论联系实际原则,既考查对基本知识的理解能力,

又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。 2.试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中,各层次题目所占分数比例大致为:了解10%左右,理解或掌握占30%左右,重点理解或应用占60%左右。3.试卷合理安排题型的比重。题型分为:填空题、判断题、多项选择题、综合分析题(含计算分析、案例分析和论述)等。在一份试卷中,各题型所占的分数比例为:填空题20%,判断题20%,多项选择题30%,综合分析题30%。 4.试题的能力层次和题型是两个不同的概念。在各题型中,都可以含有不同能力层次的题目。命题时要两者兼顾,在一份试卷中应保持合理结构。 5.考核形式。期末考试的形式为基于网络和笔试两种,开卷。 以下市级直属考点,具体包括:鞍山、抚顺、本溪、锦州、丹东、营口、辽阳、朝阳、阜新、铁岭、盘锦、葫芦岛、直属沈阳等13个考点为试点考点。 对于试点考点,以上课程的终结性考试全部采用“省开课考核平台”进行考核;对于非试点考点,以上课程的终结性考试仍然采用纸质考试形式,具体考试要求见本学期考试文件。 6.答题时限。本课程期末考试的答题时限基于网络为60分钟,纸质考试为90分钟。 第二部分课程考核重难点 第一章电子商务概述 教学目的与要求:通过本章的学习,能够掌握电子商务的概念,掌握电子商务的分类和意义,重点掌握电子商务的功能和作用,了解电子商务的产生和发展。

电子商务概论课程教学大纲

《电子商务概论》课程教学大纲 执笔人:张艳红编撰日期:2008-8-20 一、课程概述(前言) 《电子商务概论》是电子商务等专业学生学习电子商务的入门级概论课程,主要进行基础理论讲授和基础技能训练的一体化教学。通过本课程的教学,要求学生能了解电子商务的基本概念框架;理解电子商务的基本理论方法;掌握各类电子商务的主要业务处理流程和操作技能;学会运用所学技能进行各类网上业务的处理操作;能够将电子商务技能融会贯通,灵活应用于工作实践、个人的网络化生活和日常理财。 课程类型:B类计划时数:72 学分:4 课程性质:选修实践课时比例:50% 二、教学内容描述 (一)第一部分电子商务概述 主要教学内容: Unit01 电子商务概念和优势(内容包括T01操作:著名电子商务网站业务浏览分析) Unit02 电子商务的发展历程(内容包括T02操作:搜索引擎的使用操作) Unit03 电子商务产生的影响(内容包括T03操作:航空公司网上电子客票业务操作) Unit04 电子商务案例分析(内容包括T04操作:Webmail的使用操作/T05操作:Outlook Express6的简单配置操作) 教学要求: 该部分理论教学要求:了解电子商务产生的基础以及国外的发展情况;了解中国各行各业的发展状况;理解电子商务的功能和优势;理解电子商务产生的具体影响。掌握电子商务的概念。 该部分实操教学要求:了解商务网站的基本功能;掌握网上购票业务的流程;掌握电子邮件工具的简单使用技巧。 (二)第二部分电子商务系统 主要教学内容: Unit05 电子商务系统的分类(内容包括T06操作:B2C网上商店购物实践操作) Unit06 电子商务系统的结构(内容包括T07操作:B2C电子商务前台业务流程处理操作) Unit07 电子商务的中介服务组织(内容包括T08操作:B2C电子商务后台业务流程处理操作)Unit08 电子商务系统实例分析(内容包括T09操作:C2C拍卖网站客户管理与拍卖竞买操作) Unit09 B2B电子商务经销商业务流程(内容包括T10操作:B2B电子商务经销商后台业务流程操作) Unit10 B2B电子商务分公司业务流程(内容包括T11操作:B2B电子商务分公司后台业务流程操作) Unit11 B2B电子商务配送点业务流程(内容包括T12操作:B2B电子商务配送点后台业务流程操作) Unit12 B2B网上洽谈与电子合同的签订(内容包括T13操作:B2B网上洽谈与电子合同的签订操作)

电子商务概论课程作业一

《电子商务概论》课程作业一 (第一章——第三章) 一、填空题 1、电子商务按交易涉及的对象分类,可以分为、B2C、、C2B、等类型,其中约占全球电子商务交易总额80%的是。 2、电子商务系统的功能包括、以及 。 3、由于Intranet内敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护,Intranet只允许被授权者访问,外部人员只有在 条件下才可进入企业的Intranet访问。 4、电子商务在交易过程中涉及的“三流”要素,和 完全可以在网上传输。 5、,英文简写EDI,是按照一个公认的标准和协议,将商务活动中涉及的文件化和化,通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行和自动处理。 6、电子商务对企业销售产生的影响可以表现在打破了的限制,降低了,符合消费者的需求。 7、移动商务是基于和使用移动智能终端进行的交易、支付和认证等电子商务活动。 8、电子商务是阻碍电子商务发展的最大问题,其中客服 尤为重要。 9、EB即电子商务,用一个公式对电子商务进行诠释可以是。 10、是实现电子商务最低层的硬件基础设施,电子商务的高级应用主要基于。 11、电子商务的主要参与者有企业、消费者、政府、中介机构等,其中负责发放和管理电子证书,使网的各方都能够互相确认身份的是,承担信息网与金融网双方的支付信息转换的工作的是。

12、电子商务的主要商业模式中门户网站可以分为和垂直型门户网站两种,而它们的本质就是。 13、电子商务商业模式要素包括组织团队、、竞争环境与竞争优势、、市场机会和营销策略等。 14、ISP互联网服务提供商为交易主体主要提供三种服务,分别为、以及服务。 15、电子商务中介机构大体可以分为三类,第一类是;第二类是;第三类是。 16、电子商务企业运营模式中以美团、窝窝团为代表的是模式,以天涯社区、辣椒网为代表的是模式。 17、是指通过Internet为用户提供各种信息服务,作为全球最大的中文搜索引擎就是典型的代表。 18、网上银行的特点除了操作简单易用、经营成本低廉外,最显著的特点是。 19、为保证电子商务系统的正常运行,主要依赖的外界环境是、电子商务的物流环境和。 20、网络经济显现出了明显的规模报酬递增趋势的主要原因是: 等共同的生产要素几乎可以以零成本的代价从一种生产过程转移到另一种生产过程。 21、从技术进步和生产力发展的角度来看,人类社会的经济形态可以分为三个阶段: 、和。 22、网络经济的正反馈理论直接告诉我们的道理是。 23、传统经济学中的供给曲线反映的是,而在网络经济中供给曲线反映的是。 24、传统经济学中导致需求曲线呈向右下方倾斜的根本原因是,而在网络经济中导致需求曲线呈向右下方倾斜的根本原因是。 二、名词

电子商务概论课程标准-中职

《电子商务基础》课程标准 1、课程的性质、目标及教学要求 课程性质 《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课,也是电子商务专业的必修课程。是技工院校课程体系的重要组成部分,是实施素质教育和培养德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才不可缺少的重要课程。学生通过学习电子商务知识可以掌握信息技术和商务规则,系统地利用各种电子工具和网络,高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。 《电子商务基础》是电子商务专业职业启蒙及导入性课程。它把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能,以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况,给予提纲挈领的介绍,使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识,为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。 课程目标 电子商务专业课程体系,是要培养适应中小企业互联网

经济发展的需要,具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作。 在课程培养目标上,以打造学生就业竞争力为培养思路,以“有品位的电子商务职业人士、有思想的网络业务开拓者、有使命感的网络创业者”为核心目标,从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。 知识目标: 知道电子商务的几种主要表现形式:B2C电子商务、B2C 电子商务、B2B电子商务、以及其他表现形式;懂得电子商务的技术、金融、物流基础知识;明了电子商务交易风险;了解网上创业的知识。 技能目标: 能利用网络收集与分析对学习和生活有用的信息;会熟练使用网上支付工具;能利用网络进行购物、订票等操作;会利用网络对企业网站进行推广;会利用网络进行个人网店创业。 态度目标: 用心尊重他人、不断激励自我;善于整合资源、乐于团

电子商务概论作业

1.第6题 英式拍卖在有些情况下会有起拍价或保留价格。如果没人出价高过这个价格,那么拍卖品就()。 A.停止拍卖 B.重新定价 C.以所出的最高价卖出 D.以次高价卖出 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 2.第7题 选择服务器时一定要考虑()。 A.ISP的服务 B.硬件质量 C.系统在需要时升级的能力 D.是否是Unix操作系统 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 3.第8题 电子商务应用和基础设施的两大支柱为()。 A.公共政策和基本术语 B.公共政策和技术标准 C.公共政策和多媒体内容 D.技术标准和多媒体内容 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 4.第9题 中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包()。 A.软件便利性强

B.高度定制 C.价格高 D.需要兼职或专职的程序设计员 您的答案:D 题目分数:2.0 此题得分:2.0 5.第10题 以下对于英式拍卖的描述中正确的是()。 A.无论何种情况下物品都归出价最高者所有 B.英式拍卖与美式拍卖截然不同 C.一般没有起拍价或保留金 D.英式拍卖对于卖家和出价人来说都有缺点 您的答案:D 题目分数:2.0 此题得分:2.0 6.第11题 客户关系管理出现的新趋势是()。 A.自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现 B.“企业业务流程重组”运动的兴起 C.呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现 D.对客户关系管理应用结构的整合 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 7.第12题 互联网的初衷是为了()。 A.商业活动 B.军事活动 C.教学活动 D.科研活动 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0

电子商务概论作业答案

《电子商务概论》作业 一、判断题 1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。(T) 2、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。(F ) 3、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。(T ) 4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。(T ) 5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统(T) 6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”,其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规(T ) 7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用(T ) 8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多( F ) 9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。(F ) 10、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。(T ) 二、单项选择题 1、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:。() A.bps B.GB C.KB D.MB 2、计算机的核心部件指的是:。() A.存储器 B.基本输入输出设备 C.中央处理器 D. Modem 3、下面不属于传统营销促销形式的是:。() A.人员推销 B.网络广告 C.销售促进 D.宣传推广 4、效率最高、最保险的杀毒方式是() A.手工杀毒 B.自动杀毒 C.杀毒软件 D.磁盘格式化 5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?( ) https://www.360docs.net/doc/4e3030275.html,enet新闻组 B.电子邮件 C.HTTP/IP D.FTP 6、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。( ) A.信息的保密 B.信息的纠错 C.信息的传播 D.信息的整理 7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持。 A.URL B.html C.HTTP/IP D.端口 8、选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的 通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。() A.服务商的政府和行政关系 B.服务商提供的便利条件 C.服务商的实力和提供的支持 D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持 9、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采 取以下哪种措施?()

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