电子商务是综合运用信息技术

电子商务是综合运用信息技术
电子商务是综合运用信息技术

电子商务是综合运用信息技术,以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化和直接化的一种全新的商务运作方式。目前,电子商务已在世界各国迅速普及,在现代企业财务管理中发挥着越来越重要的作用。但是,电子商务的迅猛发展在为企业加强财务管理提供了广阔的空间和可能的同时,也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击与挑战。因此,我们有必要就电子商务对现有企业财务管理产生的影响及企业财务管理由此而发生的变化与发展进行探讨和研究。

一、电子商务的特性

(一)国际化

由于lnternet的开放性特征,决定了基于Internet的电子商务具有一定的开放性,是超越国界的国际化商务活动。对消费者来说,只要拥有一台联网计算机和信用卡,就能够成为国际化消费者;对企业而言,电子商务带来的是便捷、低成本的全球市场介入和最小化不对称的信息获取,这样使得全球的企业,不管其规模是大是小,都拥有了参与电子商务的均等机会。

(二)数字化

电子商务不论从物质基础Internet,还是从商务活动中的信息发布、信息交换、交易方式、信息存储直至非货币化交易,其信息的传播途径和获取、加工、存储等环节都具有数字化的特征。

(三)虚拟化

在电子商务环境下,交易活动是在互联网络上进行的,一方面,交易双方不需见面,在交易双方的脑海中对方的印象是抽象的、模糊的;另一方面,经营主体十分灵活,存续时间可长可短,可以随业务活动的开展而随时成立,随业务活动的终了而作调整或解散,也可以是网上的“虚拟公司”。

二、电子商务对企业财务管理的影响

(一)对企业财务管理对象的影响

现有企业财务管理的对象一般是指一个独立核算单位资金运动的实体,是对以物质变换活动为特征的实体运动的管理。而在电子商务时代,企业有时不表现为具体的实物形态,没有严格的企业边界,当市场机遇存在时它才存在,因而它们不具备现有财务管理对象的特征,这是因为企业受信息技术变革的影响,在产业结构、生产方式,乃至生活方式等方面都产生了重大变化。企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。因此,在电子商务时代,信息活动所创造的价值在企业生产产品或提供服务中的比重日趋上升,此时的企业产品技术含量提高,企业管理活动更多地集中在对信息资源和

信息活动的管理上,因而企业财务管理对象不再是“资金运动实体”,而应是“经济信息体”。

(二)对企业筹资管理的影响

电子商务时代的一般企业可能仍需在最佳资本结构或适度负债理论指导下,通过主权资本、负债资本筹措满足自身生产经营需求的资金,而电子商务的主要参与者是网络企业或者虚拟企业,由于它的参与者和发生交易地点的模糊性以及采用电子货币结算的匿名性,使税务机关的税收征管工作没有了确切依据,由此使得电子商务的参与者避、逃税很容易成为现实。在这种情况下,负债经营可能给企业带来的合理避税效应显然减弱,现有的筹资理论受到了冲击。

(三)对企业投资管理的影响

由于电子商务时代已实行电子联机实时报告,商品的最新市场价格和有价证券行情随时可以从网络中获得,因此企业投资所需的信息在任何时候都有可能发生和及时得到,同时又由于电子商务交易不受时间与空间限制,企业无论身处何地、规模大小,无论是同城还是异地、国内还是国外,它们的交易都相差无几,这大大降低了企业采购、生产、销售的成本,也使得一些企业在更多、更快捷地获得收益的同时,遭遇了更大的风险。电子商务能支持企业解决信息短缺问题,使企业与供应链、与社会各有关部门及企业内部各部门进行有效协同。

因此,企业可以随时获得进行某项投资决策所需的一切信息,使投资失误极少出现;可以随时获得进行存货购进、储备与出售的最佳时机与最佳批量信息;可以随时获得占用应收账款客户的资信情况,并迅速制订与调整信用政策及收账政策,把坏账损失减低到最低点;可以获得在线证券投资的一切可能信息,使短期有价证券与现金的转换能在最佳状态进行,并使短期投资收益出现企业所期望的态势;可以获取信息进行最新产品的生产;可以在网上进行知识产权销售及有偿咨询;可以不失时机地与其它企业迅速组成网上联合体———虚拟企业,抓住一切可以给企业带来利益的市场机遇及时交易,使企业迅速收回资金。但是,由于电子商务的结算方式以电子货币为主,不再是传统交易中的现金和支票、汇票、本票等,一旦企业获取信息、作出判断稍有差错,投资的风险性将立即出现,严重的可顷刻导致企业破产。

(四)对企业财务管理目标的影响

在电子商务时代,产品科技含量提高,企业对员工及管理人员的素质要求随之提高,致使企业智力资本比重加大。同时,由于此时企业对客户的需求、新产品的开发研究、市场有率,对与供应链、与社会各部门的协同等信息更加关注,因此,此时的财务目标应更加呈现多元化及财务责任社会化,不再是现在讨论的价值最大化、利润最大化等,企业的财务目标不仅要考虑资本所有者的资本增值最大化、债务人的偿债能力最大化、政府的社会经济贡献最大化、社会公众的社会经济责任和绩效最大化的财务要求,更要考虑人力资本所有者(经营者和员工)的薪金收入最大化和参与税后利润分配的财务要求。

(五)对企业现金管理的影响

现金是企业中流动性最强的资产,企业必须拥有一定的现金流量以确保日常现金的支付性、预防性及一定程度上的短期投资需要,但现金不能长久地处于不盈利的货币状态,否则势必影响企业的经济效益。而且,现金日常管理的主要任务就是要在确保现金流动性的前提下,力争将现金的持有水平控制在尽可能低的水平。西方企业的理财者在此方面做了大量的有益尝试,并形成了一系列传统的现金管理方法。然而,电子商务的出现使这一目标管理有了很大改变。1.采用电子付款方式将大大减少企业对于现金浮存的利用与管理。2.电子商务提高了企业日常现金的调度能力。3.电子商务降低了资金的流转成本。4.电子商务缩短了现金流转周期,从总体上提高了现金流转效率。

三、电子商务的局限性

以网络作为交易平台赚取利润的“电子商务”模式的出现,可以集商流、物流、信息流、资金流为一体,是对企业财务管理的革命性变革,为企业、为客户、为社会都创造了价值。但是,由于电子商务刚刚兴起,目前尚处于成长期,而且由于电子商务本身所具有的独特性,仍然存在一定的局限性,具体表现在以下三个方面。

(一)可能需要巨大的投入成本

开展电子商务并非仅仅建立一个网络交易平台就能够完成全部工作,而可能需要有强大的物流配送系统作为保证,特别是诸如B to C类型电子商务,虽然通过网络交易可以节约交易成本,但是物流系统的构建无疑增加了电子商务的运作成本。如,亚马逊网上书店在美国建立了6个大型的物流配送中心用来储藏图书和配送图书。

(二)需要一定数额的网络交易为保证

由于网络销售的毛利率相对较低,因此,为了维持电子商务网站的正常运转,必须要有一定量的交易数额作为保证。这一点对于刚刚建立的网站更为重要,由于网站建立伊始,客户对网站的了解甚少,因此网络企业为维持盈利,其工作重点就必须放在如何获取客户资源上。据推算,一个月运营成本在50万元左右的中心购物网站,如果月交易额在600万元以下将无法盈利。

(三)网络的安全性问题

在商品交易过程中,资金流的运转可以在进行网络交易的同时在网上完成,因此,客户对网络的安全性相当关注和重视。由于TCP/IP的开放性,使网上电子商务面临窃听、篡改和欺骗的威胁,因此,电子商务企业应当加强网络安全性建设的力度,主要方法是通过SSL(Secure Socket Layer)和电子签字技术。“电子商务”模式虽然目前存在一些相应的缺陷,但是电子商务网站运作过程正在处于不断完善之中,随着信息技术的突飞猛进以及电子商务越来越受到人们的关注和重视,通过网络盈利将成为越来越多企业的首要选择。

电子商务技术概述

电子商务技术概述随着90s年代互联网的商业化和 本世纪的广泛普及,互联网差不多改变了商业的专门多方面。7X24的不间断运行、实时的信息沟通、低成本建设、全球化的服务,大多数企业认识到企业电子商务能够提高核心竞争力,为企业经营带来以下优势: ?更广泛的市场渗透。 ?建立商业自动化流程提高生产力和灵活性,如自动化订单处理。 ?降低运行成本,如节约人力、减少人工错误和重复操作。 ?提高客户服务中意度。 ?通过供应链的整合提高企业运作的利润水平。

电子商务差不多超越了网上交易和买卖的范围,也包括各种网上增值服务和客户支持应用。2000年后迅速繁荣的各种互联网增值业务,如搜索、无线互联、娱乐和教育服务等,制造了专门多新的业务模式。电子商务技术为各种创新的业务模式提供了强大的技术基础和支持,包括以下几个方面的核心服务: ?客户端服务:提供了用户界面和各种访问通道。现在的互联网访问介质包括各种终端设备和用户界面,如PC、手机、智能终端等。 ?集成服务:提供了分布环境应用整合框架和流程自动化引擎,通过互 联网将企业内外的各种应用系统、 商务流程和人员有机联系在一起, 能够协同工作。任何一个可持续运 营和进展的电子商务系统都要依靠

一个良好的整合服务平台,快速适 应业务的变化,集成企业已有的应 用。 ?内容服务:提供Web站点各种多媒体内容的采集、汇合、公布、展现 的处理,为用户提供丰富的体验和 差异化服务。 ?商业交易服务:提供了个性化治理、自动化交易管道、产品目录治理、 广告治理及商业智能分析。 ?平台安全服务:提供了Internet目录服务、单一认证服务、PKI及安全 支付是电子商务平台安全运行的保 障。 ?应用服务器:提供了电子商务应用运行的环境,如支持关键应用的事 物处理、消息代理、Web Service,、集群计算等。 ?开发工具服务:提供电子商务应用

电子商务的技术应用方案

Prient构造泰康在线一期电子商务应用方案

美国蓬天信息系统(北京)有限公司

2000-7-25

序言 世界新经济的发展势必带动所有传统企业向Click-And-Mortar型企业转型,而泰康正是这条道路上一个先行者,因为保险公司在未来的业务将会发生质的变化:首先,以客户为核心,加大信息搜集分析能力。当用户提出要求时,保险公司做到“要什么有什么”。 其次,产品具有灵活性。包括投保条件、可保范围、缴费方式、融资渠道等在内的条款都将是变化的,可选择性的。保险公司不是将盖好的房子卖给保户,可是能仅仅准备好材料,然后根据用户的要求来搭建。 再次,从保户服务也要发生变化:针对性(保险公司随时能了解客户的情况,及时保证现有客户的满意度,发现高利润客户群,吸收新的客户)、经济性(通过互联网能够降低保险产品成本,从而让保户获得直接利益)、方便性(保户可以在任何时间和任何地点要求保险公司提供产品和服务并快速得到满足。另外,保险产品功能的增加也能够方便保户,例如灵活的交费方式)、时间合理性(网络是七天24小时工作。对用户而言,一是节省时间。如承保时间、保全时间、理赔时间等等。二是用户可灵活掌握自己的时间而不必另行安排)、功能性(保险产品的功能的开发及保险公司服务质量和内容的加强都是例证。当保户提供某项要求时,以前是不可能满足的。而现在能够实现了,这就是服务质量的提高)、安全性(包括保险产品更合适地解决保户的风险问题。包括不必动用现金、减少保险代理人和经纪人的欺骗行为等等) 要适应上述变化,以互联网为新一代业务应用的依托是最可行的道路。这就需要我们

快速建立一个稳定性、可扩充性的电子商务平台来承载这样的业务转移。最初商业和技术模式的建立到实施,是一个非常关键的步骤,正确的作出一个可扩充性、可适应性可靠的系统应用平台,对于适应将来的发展就非常的重要,蓬天公司愿意在这个方面为泰康设计一个最低风险但是具有业界领先水平的系统解决方案。泰康的成功也是蓬天的成功。

物流信息技术在电子商务中应用(电子商务物流信息技术发展)资料讲解

基于电子商务的物流信息技术的发展 电子商务中的任何一笔交易都包含以下几种基本的“流”,即信息传输和信息增值的信息流、交易的商流、转账支付的资金流和配送的物流。对于大多数商品和服务来说,物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广和应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显,电子商务对物流行业提出了新的要求。本文将首先阐述现代物流与传统物流对比具有的明显优势,接下来阐述现代物流发展必不可少的信息技术及其在物流领域的应用,第三部分是对电子商务下物流信息技术的发展趋势进行分析预测,最后对本文总结。 1. 传统物流与现代物流 物流产业的产生和发展是经济发展到一定阶段、社会分工不断深化的产物,它作为节约资源、降低成本、提高市场运行效率的重要方法,被许多企业所关注,成为企业的“第三利润源泉”。传统上的物流活动分散在不同的经济部门、不同的企业以及企业组织内部不同的职能部门之中。随着经济快速发展、科学技术水平的提高以及工业化进程的加快,大规模生产、大量消费使得经济中的物流规模日趋庞大和复杂,传统的、分散进行的物流活动已远远不能适应现代经济发展的要求,物流活动的低效率和高额成本,已经成为影响经济运行效率和社会再生产顺利进行的制约因素,并被视为“经济的黑暗大陆”。 现代信息技术在物流行业的使用是传统物流与现代物流最明显的区别。 传统物流是物品的储存、运输及其附属业务而形成的物流活动模式;而现代物流是以现代信息技术为基础,整合运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、逆向物流、客户服务及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式,其实质是运用现代信息技术、通讯技术和物流技术对传统物流流程进行变革、控制和创新,物流范围从流通领域扩展到企业生产的全过程,实行一体化物流管理,进而随着EDI、INTERNET和电子商务技术的发展以及基于此的物流、信息网络的发展,扩大到供应链管理范围。基于对降低物流成本、提高企业核心竞争力、提高商品可行性和提高经济运行效率的需求,从以下几方面分析现代物流与传统物流的差异。 1)传统的物流只是为了实现产品运输而进行的,而现代物流作为一种新兴的产业不仅为了实现产品运输,也提供了系统化、增值化的服务。 2)现代物流更多的实现了企业资源的集成和整合,其本质就在于以系统的观念进行物流功能的整合,从而有效降低了物流成本,提高了效率和效益。 3)物流系统差异化。传统物流由于受体制的约束,企业物流和社会物流大都以行业或行政方式构建物流系统,制约了物流的发展。现代物流则比较注重物流系统的结构、功能和目标设计,系统结构不同,功能就不同。 4)物流外包问题。对于传统物流不管生产、经营还是物流等业务都是自己做,不管效率高低、成本大小和服务好坏。而现代物流,企业为了集中资源于主营业务,获得更大的竞争力,将非核心业务外包给第三方物流企业,与之建立战略合作伙伴关系,达到双赢。例如,通用、戴尔、联想、长虹电子等企业都将自身物流业务的部分或全部外包给第三方物流企业,正是业务的外包也促使了第三方物流企业的出现与发展。

电子商务基础与应用复习题(1)教程文件

复习思考题教科书指《电子商务基础与应用》第六版 (仅供参考) 一、判断题 1、在世界企业电子商务应用中,丹麦、新加波、冰岛等国,基本上都排在最前列。 2、网络商品直销,是指消费者和生产者或者需求方和供应方,直接利用网络形式所开展的买卖活动。 3、一般来说,在电子商务发展的初级阶段,驱动模式相对单一,多为企业领导驱动或业务部门驱动等内部驱动。 4、电子数据交换(EDI)也可译为“无纸贸易”,二者是完全一样的。 5、TCP/IP协议是一个协议集合,它包括TCP协议(Transport Control Protocol,传输控制协议)、IP协议(Internet Protocol,因特网协议)以及其它一些协议。 6、Intranet是指在现有的局域网基础上,运用Internet网络技术,在企业内部所建立的网络系统。 7、虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。 8、许多网站设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务,以流水线方式完成信息的收集、转换、发布和维护等工作。内容管理员负责收集信息。 9、维护费是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。 10、信息加工处理的方式主要是两种,即人工处理和机器处理。 11、网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的获取和整理。 12、一个人的购买行为,直接或间接地、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足,由需求产生购买动机,再由购买动机导致购买行为。 13、理智动机是指基于理智经验和感情之上,对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。 14、在移动电子商务中,购物主要是指通过移动电话完成Internet电子商务,也就是说,通过移动电话完成电子商场(即虚拟商场)的订单、支付、购买物理商品和服务等业务。 15、从目前情况看,利用移动电子商务主要集中在“小额”领域,即支付金额不大的小额购物和服务、小额支付。 16、网络站点促销具有直接性特点,快速、简便;而且,买卖双方网上直接对话,成交的几率较高,但其费用相对偏高。 17、网络广告促销主要实施“推战略”,网络站点促销主要实施“拉战略”。一般说来,日用消费品采用广告促销的方法比较好。 18、同传统广告一样,因特网上网络广告的价格也因幅面大小的不同而有所不同。幅面越大,价格越贵。对客户来讲,在可视范围内,尺寸越大越好。 19、电子邮件可以利用软件进行邮件群发,这种方法对于网站来说较省力,也能取得和对个人进行单独寄发邮件差不多的促销效果。 20、病毒式促销是抓住网民的心理特征,通过具有蛊惑力的促销手段的应用,刺激网民利用因特网向他人传递营销信息,使营销信息被快速复制并传给数以万计甚至数以百万计的受众。 21、Web-EDI允许中小企业只需通过浏览器和因特网连接就可实现EDI交换,是目前因特网EDI中最为流行的一种方式。 22、目前,以ebXML为基础的商务应用已进入实际应用阶段。虽然从总体上来说,世界上已完成的ebXML 项目还比较少,但这些项目基本上都取得了成功,达到了预期的效果。 23、在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件。 24、电子现金将成为互联网支付的一种重要工具,特别是涉及巨额的电子商务活动。 25、随着市场变化的加快,产品寿命周期正在逐步缩短,小批量多品种的生产已经成为企业生存的关键。 26、从广义的角度以及物流运行的角度看,第三方物流包括一切物流活动,以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些增值服务。 27、客户信息认证用于鉴别用户身份,保证通信双方身份的真实性。 28、客户身份认证用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。

高中信息技术基础教案全集

教科版高中信息技术基础教案全集(必修) 1.1信息及其特征 一、教学内容分析和设计: “信息及其特征”是教育科学出版社的高一《信息技术基础》第一章第一节的内容。由于这个内容理论性较强,如果只是由教师来讲,学生可能会觉得枯燥,所以我准备在教师的引导下,举出现象,让学生进行探讨,然后归纳获得知识。有不足之处由教师或学生来补充。这样能让学生积极参与,活跃课堂气氛,既让学生学到知识,又培养了学生将学习与生活联系的习惯和自主学习的习惯。 二、教学对象分析: 知识的获取者是刚刚升入高中的学生,按照人的成长认知规律,学生对知识的获取开始由感性认识提升到理性认识。对于“信息”这一事物的认识,可以让他们从大量存在的现象中,发现并归纳出他们应该获得的知识。老师在此过程中起着引导的作用。 三、教学目标: 1、知识、技能目标:学生能够列举学习与生活中的各种信息,感受信息的丰富多彩性;举例说明信息的一般特征;培养学生分析问题、解决问题的能力。 2、过程、方法目标:培养学生从日常生活、学习中发现或归纳出新知识的能力。 3、情感态度与价值观目标:让学生理解信息技术对日常生活和学习的重要作用,激发对信息技术强烈的求知欲,养成积极主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度。 四、教学重点: 1、信息特征的认识。 五、教学难点: 信息的含义。 六、教学方法 本节概念性强,实践性弱。采用讲授法,讨论法。 教学过程 谈话引入:同学们,信息技术这门课程,我们在初中阶段就已经学习。那么下面请同学们说一说,什么是信息?在我们日常生活中,你认为哪些属于信息?(举例) 生1:校园里铃声响,可以告诉我们信息:上课或下课。 生2:观看校运会,可以获得很多运动会赛场上的信息。 生3:从网上可以获得很多信息,如:学习资料、娱乐、新闻报导等。

信息技术在电子商务中的运用

信息网络技术在电子商务中的运用研究 【摘要】信息网络技术发展迅速,电子商务也因此日趋成熟。本文主要介绍了信息网络技术在电子商务中的作用及相关的一些主要理论、技术及实例, 其中技术包括Internet 技术、Web 浏览技术、数据库技术、电子支付技术、安全技术等。这些技术有的已经在实际中的到广泛的运用, 有些还在发展之中。随着信息网络的各种技术的不断发展和完善, 电子商务一定会越来越成熟。 【关键词】网络技术电子支付数据库信息安全 【引言】信息网络为各种思想文化的传播,提供了更加便捷的渠道,大量的信息通过网络渗入到社会各个角落,成为当今文化传播的重要手段。电子出版以光盘、磁盘和网络出版等多种形式,打破了以往信息媒体纸介质一统天下的局面。多媒体技术的应用和交互式界面的采用为文化、艺术、科技的普及开辟了广阔前景。网络等新型信息介质、为各民族优秀文化的继承、传播,为各民族文化的交流、交融提供了崭新的可能性。网络改变着人与人之间的交往方式,改变着人们的工作方式和生活方式,也对文化的发展产生深远的影响。 信息网络技术的发展, 使得电子商务以一种全新的商务方式展现在人们眼前。尽管网络泡沫使电子商务的发展遭受了巨大冲击, 但是不论从哪个角度来讲, 电子商务都在稳健地向前发展着。因此,充分认识信息网络技术在电子商务中的重要性、研究信息网络技术的特点及其应用规律,从而进一步促进电子商务的发展,早已成为电子商务中的一个重要课题。 一、网络在电子商务中的作用 计算机网络技术是计算机技术与通信技术的结合,是智能建筑的核心技术。涉及通信网络系统、办公自动化系统和楼宇设备自动化系统,延伸到建筑的各个楼层及角落。计算机网络系统已成为智能建筑的重要设施之一。 电子商务(E-Commerce)便是基于网络应用的各种技术在各行各业实施的全方位的改造,为人们展示了一个全新、璀璨的世界。它是基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。Internet的高速发展为其提供了生根萌芽的沃土。同其他的应用相比,电子商务更象一种理念,它的实现并没有固定的格式。在Internet或自己的网络上利用各种技术建设适合自身特点的Intranet、Extranet,其中策略的制定是发展的关键。不论进度如何,电子商务必然是Internet应用的一项主要发展趋势。 二、主要运用到的信息网络技术

电子商务基础与应用题库

《电子商务基础与应用》 第一章 1.1什么是电子商务? 广义的电子商务是指各行各业,包括政府机构、企业和事业单位等各种业务的电子化、网络化、包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务等,可称为电子业务。 狭义的电子商务是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动,包括网络营销、网络广告、电子购物、电子支付等不同层次、不同程度的电子商务活动,也可称为电子交易。 1.2简述国际组织及世界各著名公司对电子商务是如何定义的? (1)联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易。 (2)全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 (3)世界贸易组织(WTO)的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。 1.3简述电子商务和传统商务的关系? 电子商务是传统商务的发展 (1)电子商务是在传统商务基础上发展起来的 电子商务与传统商务并不是截然分开的,两者有着密切的联系。电子商务的发展并不是要完全排除和取代传统的商务模式。例如,很多电子商务网站都提供了传统的“货到付款”的支付方式,尤其是在宣传和推广网站时,电子商务也离不开传统的广告和促销模式。

(2)电子商务具有巨大的融合性 电子商务把过去似乎不相干的很多概念、技术和工作融合到一起,也把传统商务模式融合在一起。电子商务使一些传统的工作方式和岗位消失或改变,并不断创造新的工作方式和工作内容、沟通方式和创业模式。 1.4什么是电子商务的概念模型?电子商务由哪些要素构成? 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。 1.5简述电子商务的产生与发展过程? (1)基于EDI的电子商务 电子数据交换(EDI),是将商业数据、信息或业务文件,按一个公认的标准进入一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。 (2)基于internet的电子商务 现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。 1.6中国电子商务的发展趋势及面临的主要问题是什么? (1)总体应用水平不高,基本处于初级阶段。大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付;小部分属支付型电子商务,即网上营销,网上支付。个别能完成电子商务交易的整个流程。 (2)2002年以后,中国企业开始从内部系统集成走向外部电子商务,跨国公司和外资企业充当了排头兵。B2B电子商务占80%,B2C和C2C不足20%。 (3)北京、上海、广州和深圳成为中国四大电子商务市场中心。 (4)移动电子商务成为中国电子商务发展的便利化工具之一。移动技术可以实现“互联网随身带”,成为电子商务发展的新动力。

电子商务应用领域

由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间,因此,电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的生活中,而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说,其内容大致可以分为三个方面:企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。 自1997年底诞生我国第一家专业斐贝电子商务网站中国化工网以来,目前我国已有包括百万网、阿里巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网、际通宝等在内的多家B2B电子商务上市公司,Ebay易趣、淘宝网、腾讯拍拍网、百度有啊的C2C公司,卓越亚马逊、当当网、新蛋中国、京东商城、VANCL、乐淘网、鹏程万里贸易商城、红孩子、走秀网、唯品会、时尚起义、马萨玛索、麦包包、衣服网、戴维尼、钻石小鸟、乐友、麦网、多购、SHOPEX、BONO、EC Spyder等B2C服务公司,支付宝、财付通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等知名第三方支付平台。 电子商务的主要应用领域电子商务系统作为信息流、物流、金流的实现手段,应用极其广泛,尤其适于以下场合: 1.国际旅游和各国旅行服务行业,例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务; 2.传统的出版社和电子书刊、音像出版部门; 3.网上商城:批发、零售商品,汽车、房地产、拍卖等的交易活动; 4.Web工作站和工作网点; 5.计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商; 6.无收入的慈善机构; 7.进行金融服务的银行和金融机构,持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者) 8.政府机关部门的电子政务,如:电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理; 9.信息公司、咨询服务公司、顾问公司; 10.进行小规模现金交易的金融组织和证券公司; 11.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。 利用电子技术从事商品零售业务的企业,我们称为电子商店(也称网上商店)。电子商店是建立在网络世界中的虚拟商店,在Internet网上就是一个站点,它可以只是一间小机房、一套电脑、一套联网设备和相应的一套软件,就可以达到现实中一个规模不小的商店同样的市场覆盖面。电子商店摆放的是商品的目录和各种商品文字影像的介绍,这样的信息通过网络可以传送到访问商店站点的千家万户的电脑中,无论他们居住何处,可使人们足不出户就

电子商务是综合运用信息技术

电子商务是综合运用信息技术,以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化和直接化的一种全新的商务运作方式。目前,电子商务已在世界各国迅速普及,在现代企业财务管理中发挥着越来越重要的作用。但是,电子商务的迅猛发展在为企业加强财务管理提供了广阔的空间和可能的同时,也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击与挑战。因此,我们有必要就电子商务对现有企业财务管理产生的影响及企业财务管理由此而发生的变化与发展进行探讨和研究。 一、电子商务的特性 (一)国际化 由于lnternet的开放性特征,决定了基于Internet的电子商务具有一定的开放性,是超越国界的国际化商务活动。对消费者来说,只要拥有一台联网计算机和信用卡,就能够成为国际化消费者;对企业而言,电子商务带来的是便捷、低成本的全球市场介入和最小化不对称的信息获取,这样使得全球的企业,不管其规模是大是小,都拥有了参与电子商务的均等机会。 (二)数字化 电子商务不论从物质基础Internet,还是从商务活动中的信息发布、信息交换、交易方式、信息存储直至非货币化交易,其信息的传播途径和获取、加工、存储等环节都具有数字化的特征。 (三)虚拟化 在电子商务环境下,交易活动是在互联网络上进行的,一方面,交易双方不需见面,在交易双方的脑海中对方的印象是抽象的、模糊的;另一方面,经营主体十分灵活,存续时间可长可短,可以随业务活动的开展而随时成立,随业务活动的终了而作调整或解散,也可以是网上的“虚拟公司”。 二、电子商务对企业财务管理的影响 (一)对企业财务管理对象的影响 现有企业财务管理的对象一般是指一个独立核算单位资金运动的实体,是对以物质变换活动为特征的实体运动的管理。而在电子商务时代,企业有时不表现为具体的实物形态,没有严格的企业边界,当市场机遇存在时它才存在,因而它们不具备现有财务管理对象的特征,这是因为企业受信息技术变革的影响,在产业结构、生产方式,乃至生活方式等方面都产生了重大变化。企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。因此,在电子商务时代,信息活动所创造的价值在企业生产产品或提供服务中的比重日趋

互联网与电子商务

十二五期间科学技术及高新技术产业发展研究 加快发展高新技术产业特别是科技信息产业,是我区经济发展战略的一个重要组成部分,是实施“科教兴区”战略的核心内容。目前,我区经济结构不尽合理,传统产业技术水平较低,尤其是高新技术产业不发达,已成为制约我区经济发展的主要因素。十二五期间,我区经济要保持高于全市平均水平的发展速度,向“三化”目标迈进,率先全面实现小康,必须尽快形成以高新技术为主导的经济发展新格局,全面提高国民经济整体素质,为加速我区现代化建设提供新的动力和支撑。 为此,我们赴重庆市渝中区、南岸区和海南省海口市等地进行了考察调研,现将结果报告如下: 一、几个概念 1、关于高新技术的定义,众说纷纭,但结合我区目前的实际发展情况,应该提出重点发展电子信息、新医药和生物医学工程、新材料和环保、机电一体化四大主导产业。 2、关于信息产业,结合我区的现有基础及鉴于与我区条件相仿的重庆市渝中区的经验,我们认为应该提出科技信息产业这样一个概念,它不包含电子信息产业这个大概念里面的信息设备制造业,它的内涵主要有两个大的方面: 一是信息服务业(含电子商务),又分为互联网服务业、软件与系统集成服务业和电信运营业,这三块之间又是相互交叉融合的,电子商务服务产业是知识经济催生的新兴产业之一,是现代服务业的重要组成部分。应该用科学技术改造、提升传统服务业。

二是科技咨询业,主要涉及工程咨询、知识产权代理、技术交易服务等方面,红花岗区作为中心城区具有这样的人才集聚和市场需求。 鉴于以上所述,本文将从“基于互联网及电子商务的科技信息产业”这个角度,探讨我区十二五期间高新技术产业发展的基本思路和主要目标。 二、基于互联网及电子商务的科技信息产业发展概况 1、全国及相关省市互联网及电子商务发展情况 互联网是人类历史发展中一个伟大的里程碑,极大地促进了人类社会的进步和发展。伴随互联网发展的电子商务对经济发展和社会进步产生了积极影响,改变了生产、商务和消费的方式,将人类真正带入信息社会。近年来,随着经济全球化和全球信息化进程的加速,互联网和电子商务的发展已成为经济竞争新态势。据有关方面统计:2008年中国网民规模达到2.98亿人,较上年增长41.9%;互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%);CN域名数达到1357.2万,较上年增长50.8%。2008年中国电子商务总体交易额达到24000亿元,其中:B2B(企业之间)交易额占总体交易额的89.5%,为21480亿元;B2C(企业和消费者之间)交易额占总体交易额的7.4%,为1776亿元;C2C(消费者之间)交易额占总体交易额的3.1%,为744亿元。2008年网络购物用户数达到7400万人,年增长率达到60%。 近年来,全国各地相继出台了扶持互联网和电子商务发展的政策。上海给予互联网企业税收优惠、融资担保、土地规费减免、成果转化、人才引进等一系列扶持政策,设立了B2B电子商务专项资金,出台了《上海市促进电子商务发展规定》,这是全国第一部以电子商务命名的地方性法规。杭州提出了“建设数字杭州、构筑天堂硅谷”的互联网

电子商务技术与应用

《电子商务技术与应用》实训指导大纲 (高职) 2004年10月修订 化工职业技术学院经管系电子商务教研室《电子商务技术与应用》课程建设小组编写

目录 第一部分实训目的与方式 一、实验、实训的目的与任务 (一)课程定位 (二)实验、实训目标 (三)实践教学容 二、实训的主要方式与方法 第二部分实验、实训容与要求 第一章电子 第二章网络基础技术应用 第三章网页制作及其技术 第四章压缩软件的使用 第五章常用网络广告制作工具 《电子商务技术与应用》课程综合实训 (返回申报目录)

第一部分实验、实训目的与方式 一、实验、实训的目的与任务 (一)、课程定位 ★ 《电子商务技术与应用》实践教学服务于高职高专人才培养目标,切实贯彻理论与实践相结合,以计算机、网络技术操作技能培养为主线。具体教学目标定位为:培养电子商务活动中基层业务和管理人员所应具备的计算机和网络基础技术的应用能力。 ★ 《电子商务技术与应用》实践教学采用课程实验与集中综合实训相结合的实践教学体系,通过实践教学,充分调动学生学习专业知识和技能的积极性,实践教学以学生为主体,以基本技能训练为基础,以发掘学生的兴趣和创造性为中心,以专业技能综合应用为目标。 (返回目录) (二)实验、实训目标 建立以课程实验为基础,集中综合实训为核心,旨在提高学生在电子商务职业应用中的计算机与网络技术的综合应用能力的实践教学体系。 ★ 以课程实验为基础,强化基础技术的操作与应用。具体能力目标包括: ⑴ 电子的读、写、收、发功能应用; ⑵ 电子的综合管理能力; ⑶ 数字证书的申请、安装和管理操作; ⑷ 安全电子的应用能力; ⑸ FTP、BBS的一般操作; ⑹ FrontPage2000的文件操作;

电子商务论文范文

电子商务论文文 电子商务论文文 [摘要]信息技术的发展为电子商务的发展提供了有力支持,在新形势下,我国要积极发展电子商务,电子商务具有自身的特点和优势,这里对电子商务的特点进行了详细阐述。在电子商务在发展过程中也面临着一些不利因素,但其发展的前景还是十分广阔的。 [关键词]电子商务;发展趋势;特点 随着信息技术的快速发展,我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段,极大改变了经济领域的交流模式,改变了人们的生活方式,电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。在全球经济一体化发展的今天,我们要深入发展电子商务经济模式,不断完善电子商务发展模式,促进我国经济发展。新形势下,电子商务应成为企业经营活动的重要容,这里对其发展特征与趋势进行研究,为企业制定长期发展的战略计划提供支持,为完善企业管理做准备。 一、电子商务的特点 电子商务是借助电子工具所开展的商务活动,是企业经营的一种新手段。与传统的经营模式相比,电子商务具有其独特的特点与优势,具体而言,电子商务具有以下特点。第一,主动性。这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面,对于企业而言,需要主动利用信息网络系统,针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售,而对于消费者而言,也需要积极

主动地根据自己需要进行网络信息查选,以实现与商品供应者进行信息交流,实现消费需求。第二,迅速性。电子商务进行交易,可以在最短时间,完成商品的交易。第三,高速成长性。电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎,企业和消费者利用电子商务交易平台完成的交易额每年都在以极快的速度增加着。电子商务受到企业与消费者的亲睐,具有高速的成长性特点。第四,低成本性。电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式,这种方式能够省去很多中间环节,从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。第五,竞争性。利用电子商务手段进行商品销售,每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布,任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式,了解到对手的产品价格等信息,因此,这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。第六,风险性。电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式,在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中,也面临着较大风险。在电子商务下进行商品销售,企业间的产品和服务呈现雷同化现象,这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群,这就加大了企业的经营风险。另外,企业在网上进行商品销售的过程中,可能会有一些不法分子,侵入到企业的,盗取企业,截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏,这样也会极大损害企业的经济利益。 二、电子商务发展趋势分析 电子商务有其自身的特点和优势,正是这种特点和优势的存

手机电子商务技术的应用及展望

1什么是手机电子商务? 1.1什么是电子商务? 大多数人一提到商务,就感觉是很大的贸易买卖,更不要说在加上电子。 其实电子商务不难理解,简单点说就是电子是手段,商务是目的。 电子商务,简称EC。一般涵盖的X围,可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者(Customer-to-Customer)的模式。 所以,电子商务是指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。 1.2什么是手机电子商务? 手机电子商务是电子商务的一部分,准确点说是移动电子商务的一部分。而现在的移动电子商务的很大一部分是手机这个终端所支持的,所以细化出手机电子商务。 手机电子商务就是利用手机无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 1.3手机电子商务的产生及特点 1.3.1手机电子商务的产生 手产生有着以下几点必然的需求: 网络技术的变革(LAN -> WAN ->Internet -> Wireless) 我们发现数据的沟通型态,往往会带来不仅计算机应用效益的改变,甚至社会工作型态与生活方式的改变。当只有单一计算机时,在强大的运算功能或是数据库管理系统,也仅可以在定点为少数人所用,因此随着手机网络的发展,手机成为企业组组织的工作的利器。因特网是将全世界的计算机连接起来的大功臣,那么手机就会让不管身在何处的人们,只要透过连上手机,便可以与世界各地方的人做沟通与数据交换。 无线上网环境逐渐成熟 随着无线上网的日益普及,无线通讯是因特网另一波的革命浪潮,摆脱了以往必须在定点上网的限制,无线上网让工作与生活更具机动性,工作的进展将不再受制于时空环境设备的限制。在竞争日趋激烈的数字时代里,工作的实时性将越来越重要,速度与时间将成为企业竞争的重要关键。 人群认可度高 Gartner Group之前发布的资料中,提到了全世界会有超过25%的上班族,使用移动装置工作,也就是说未来两年会有接近1亿800万工作者,不必留在办公室,只须透过移动装置,即可与公司保持密切的联系与作业。随着无线传输环境的普及,使用者将超过固定网络电子商务使用者。 提供更好的服务与更快的工作效率

电子商务技术期末试题

一、单选题: 1、电子商务解决方案不包括以下哪个服务?()B A.客户服务B.资金服务 C.存储服务D.开发服务 2、电子商务框架的支柱之一有()C A.网络基础设施B.计算机软件 C.技术标准D.物流服务 3、电子商务框架的支柱之一有()C A.网络基础设施B.计算机软件 C.外部环境的政策法律D.物流服务 4、企业之间的电子商务模式称为()模式。B A. B2C B. B2B C. B2G D. G2B 5、企业与消费者之间的电子商务模式称为()模式。A A. B2C B. B2B C. B2G D. G2B 6、在电子商务发展的()阶段,企业、合作伙伴和顾客通过互动交流,在虚拟社区中找到节约成本、创造价值和解决业务问题的方法。D A. 基于EDI的电子商务 B. 基于因特网的电子商务 C. “E”概念电子商务拓展 D. 面向服务-协同式商务 7、下列关于RFID技术的描述中,不正确的是()D A.识别过程无须人工干预 B.可以识别多个标签 C.是把天线和IC封装到塑料基片上的新型无源电子卡片、 D.信号穿透能力高,不易受到环境因素的影响 8、在下列关于RFID与条码之间的特性比较中,不正确的是。()A A.条码可携带的数据量是可变动的 B.RFID的成本较高 C. RFID技术中可以一次读取多个标签 D. 采用RFID技术,不需要考虑表面是否污损。 9、下列属于客户端脚本语言的是()C A. HTML B. Java Applet C. JavaScript D. ASP

10、HTML语言中,标题字体的标记是()A A.<title> B.<br> C.<pre> D.<hx> 11、HTML语言中,文档首部的标记是()C A.<title> B.<body> C.<head> D.<hx> 12、以下说法不正确的是()B A. HTML文档不区分标签名称大小写 B. HTML是一种所见即所得的文本标记语言 C. HTML把信息的内容描述和显示混合在一起,造成了内容描述的不精确性 D. HTML文档包含定义文档内容的文本和定义文档结构及外观的标签 13、以下说法正确的是()B A. 脚本语言程序需要编译 B. 服务器端脚本是能够在服务器端执行的脚本程序 C. Java Applet能够独立运行 D. VBScript与Jscript语法非常相似,基本没有差异 14、以下说法不正确的是()C A. ASP是一种面向对象的程序语言 B. ASP局限于微软的操作系统平台 C. ASP是在客户端运行的脚本语言 D. ASP中包括了六种内置对象 15、在HTML文档头部中嵌入JavaScript,应该使用的标记是()B A. B. C. D. 16、EDI工作系统主要包含三个方面的内容是()A A.数据标准化、EDI软件和硬件 B.计算机、调制解调器和通信网络 C.数据标准化、EDI软硬件和互联网 D.数据标准化、EDI软硬件和通信网络 17、映射这个过程是处在EDI数据处理流程的哪一阶段()A A. 生成EDI平面文件; B. 翻译生成EDI标准格式文件; C. 通信; D.EDI文件的接收和处理。 18、应用在旅行社的机票预定系统是哪一种EDI系统。()C A.订货信息系统 B. 电子金融系统 C. 交互式应答系统 D. 带有图形资料自动传输的EDI

电子商务技术试卷A答案

《电子商务技术》2011至2012 学年度第 1 学期期末( A )卷 ——答案及评分标准 一、选择题(共10小题,每题2分,共20分) 1、 B 2、 A 3、 B 4、 A 5、 A 6、 B 7、 B 8、 D 9、 A 10、 B 二、判断题(共10小题,每题1分,共10分) 1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、√ 8、× 9、√10、√ 三、名词解释题((每题5分,共20分) 1、电子数据交换: 归结起来,电子数据交换有三点是非常关键的: 用统一的标准编制资料;(1) 利用电子方法传送;(2分) 是计算机应用系统与计算机应用系统间的数据连接。(2分) 2、数字签名: 以电子形式存在于数据信息之中的,或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据,可用于辨别数据签署人的身份,并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可。(5) 3、网上银行: 网上银行是指金融机构借助于互联网或者是其他电子通讯工具、为客户提供各种金融服务的金融网络的总称。它可以提供除面对面的柜台服务和现金传递之外的所有传统银行的功能。(5)4、SSL: SSL是计算机之间在整个会话层上进行加密的协议。在Internet上它广泛应用于处理敏感的金融信息。在SSL中,采用了公开密钥和专用密钥:在建立链接时用公开密钥,在会话过程中使用专用密钥,在会话两端之间建立连接的过程中,判断决定加密的类型和强度。(5) 四、简答题(每小题10分,共30分) 1、我国电子商务总体框架结构是怎样划分的?

答:我国电子商务总体框架结构大致上分为应用层、网络层和用户层三个层次。(2分) 在应用层中,电子商务框架结构中各个元素(CA认证体系、支付网关、应用系统、用户层等)均连接在中国公众多媒体信息网和Internet网上,并通过该网络实现完整的电子商务应用。(2分) 在网络层中,CA安全认证系统建立在中国公众多媒体信息网和Internet网上,通过该网络向终端用户、支付网关和业务应用系统提供证书发放和授权服务。(3分) 在用户层中,业务应用系统通过业务网关直接建立在中国公众多媒体信息网和Internet网上,分布在全国各省,并通过该网络开展企业对用户 (B to C)和企业对企业(B to B)的电子商务应用。(3分) 2、简述EDI系统的结构、组成。 答: (1)EDI系统结构:报文生成和处理模块、格式转换模块、通信模块、联系模块。(5分)(2)EDI系统包括两部分:一部分是EDI服务系统,面向社会团体、个人提供EDI服务,供相关用户群使用;另一部分是EDI应用系统,完成EDI报文的收发、翻译、面向最终的具体应用业务。(5分) 3、简述电子商务与物流的关系及第三方物流的应用。 答: (1)电子商务与物流的关系:(3分) 电子商务对物流的影响: 首先,电子商务导致产业大重组,将把物流业提升到前所未有的高度。 其次,电子商务使物流呈现信息化、自动化、网络化和柔性化的特点。 最后,电子商务促进了物流水平的提高。 (2)物流对电子商务的影响:(3分) 电子商务在促进物流发展、提升物流业水平的同时,物流也反过来对电子商务的实施产生巨大影响,并成为电子商务的重要组成部分。 电子商务需要信息基础、结算基础和递送基础这三项基础设施才能有效地运转,即需要信息流、商流、资金流和物流的有效运转。

电子商务的五个技术研发方向_0

电子商务的五个技术研发方向 上海理工大学杨坚争 近年来,随着国家、中央各部委和行业管理部门政策法律不断出台,我国电子商务发展的制度环境得到了根本性改善,电子商务的技术研发方向也日渐清晰起来。我国电子商务的政策法律建设一方面规范了日益发展的电子商务,另一方面又为电子商务的技术研发描绘了新的方向。 方向一:与电子签名密切关联的电子商务谈判系统的开发。《电子签名法》实施一年多来,应用推广情况并不太理想,除了在内部电子政务文件传递中得到较多使用外,目前还没有找到电子签名的商业应用领域。实际上,电子签名的一个重要应用是电子合同的签署,但电子合同的签署是与电子商务的谈判密切联系的,而到现在为止还没有一个完善的、可以在电子合同起草过程中使用电子签名的电子商务谈判系统。 笔者认为,电子商务谈判系统应满足六个方面的要求: ①使企业能够在更大的范围内寻找合作伙伴; ②为异地用户提供方便的商务谈判支持; ③实现语音及可视化谈判,更好地模拟真实谈判; ④与国际接轨,提供多种谈判标准和合同模板,简化用户的输入操作及合同协议的达成; ⑤智能算法对关键谈判款项进行协调,使谈判双方更容易达成协议; ⑥嵌入数字认证系统和电子签名机制,保证合同签署的有效性。 方向二:无纸贸易技术的研究。无纸贸易(Paperless Trading)至今尚无国际统一公认的定义。从技术角度看,它是利用电子商务技术,主要是电子数据交换(EDI)技术所进行的贸易数据交换活动;从商务角度看,它是贸易链各个参与方(包括供应商、采购商、海关、行政管理机构、银行、物流公司等)利用信息技术手段,实现计算机应用系统之间标准化的业务数据传输和处理,以完成贸易活动中合同履约的全过程。 无纸贸易发展的第一阶段重点采用电子数据交换技术,实现交易中纸面单证的电子化数据传输和交换。但由于受其封闭技术环境、实现复杂性和运行成本的影响,EDI技术主要应用于大型跨国公司,众多中小企业被拒之门外;网上考察、往来函电、网上成交等行为促使无纸贸易从交易中向交易前的第二阶段延伸;互联网技术的广泛应用也对交易后期的电子支付产生影响,形成了无纸贸易发展的第三阶段。 因特网开放、廉价的特性让传统的EDI信息处理系统逐渐从封闭的增值网转移到开放的因特网上,同时对封闭式EDI技术标准(EDIFACT)提出挑战,促使其与开放式的电子商务标准——RosettaNet、ebXML相融合,使贸易全过程信息处理电子化、数据传输格式化成为现实。 目前基于Internet的开放式EDI主要有Internet Mail、Standard IC、Web- EDI和XML-EDI 四种实现方式,但这些技术的应用还存在很多问题。将EDI与因特网联系起来,是降低EDI 成本、实现EDI普及的关键环节,也是无纸贸易技术研发的重点。此外,无纸贸易现在的主要应用领域是在国际贸易。我国应以海关为龙头,加速研发贸易许可管理、通关、商品检验等与无纸贸易关联密切的服务领域的应用软件,从而带动无纸贸易在整个国际贸易交易链

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