优秀主管标准

优秀主管标准

1.按时按质完成上级任务

作为主管，需具有较强的执行力。服从上级，体谅上级工作，对工作抱有强烈的责任心。主动工作，在按时和按质的前提下更好地完成任务。

2.具有过硬的技术，不断自我增值

具有过硬技术是作为一名主管的基本要求，但电脑科技、资讯一日千里，主管自身必须不断更新自己的电脑资讯行情、提高自己的技术水平，为成员提供技术保证。

3.积极宣传3C

带领成员做好校内的宣传工作，扩大3C在校园的影响力，建立3C在校的良好口碑。。

4.注意自身形象，以身作则，树立典范

主管是成员的榜样，建立好自身良好的形象，给成员起表率作用。主管是成员跟总部的桥接关键，主管必须以身作则，为成员树立一个合格3C人的形象。并辅导成员从细节上注意个人形象，对个别成员有损3C形象的行为要及时反映、做出挽救措施，并对其作教育处理。

5.积极做好招新培训工作

“好的开头是成功的一半”，招新培训工作是主管工作的首项要点，其将极大程度上决定自身团队的发展和未来业绩。

6.与学生会、团委、社团等组织建立良好关系

主动与学生会、团委、社团等建立良好的合作关系，增强3C在校的知名度和信任度。既可以方便3C举办的各项校园活动（例如场地申请、物资调配、人员安排），又有助于团队自身人才的发掘（主要体现在招新工作）。

7.加强内部成员交流

作为主管需以师兄（师姐）的身份主动关心成员的学习、生活等。主管与成员间的积极交流，将使整个3C分部更有凝聚力，极大程度减小成员的流失率。

8.主动与总部及其他分部交流学习

主动与总部联系，更好地完成任务，并及时反映自身分部的问题以便协助总部寻求问题的最佳解决方案。积极与其他分部交流，起桥梁作用。互相促进，互相补充，加强合作，促进各分部更好地协调工作，努力把各分部团结起来，增强团队意识，争取各分部齐头并进。

9.主动策划，组织校内活动

各项3C校园活动的举办，有助于扩大3C的校园影响力，同时也让自身团队得到跨层面的锻炼机会，增强成员对3C的荣誉感。

10.维护3C利益和形象

时刻以3C的形象和利益为重。除了自身的形象塑造，如发现他人有损3C形象甚至中伤3C的行为，应挺身力争，抵制其恶劣言行，维护好3C形象和利益。

优秀成员标准

在校标准

一．对3C的了解及形象维护

1.熟悉3C：作为3C的一分子首先应该清楚3C的各种基本信息、3C的企业文化、内部机

构、业务范围等。

2.学会宣传3C：成员应该谨记自己是3C的一分子，懂得在适当的时机宣传3C的文化，3C

的经营范围等等；

3.维护公司的形象：不做有损3C形象的事，展现出3C的优势处；

二．学习的态度及能力

1.端正好学习态度：成员们首先应该明确自己加入3C的目的是学习电脑知识，服务同窗，

超越自我，而不是为了赚大钱；不懂就应该问，时刻保持虚心学习的态度；与时俱进，满足于现在已有的知识，第二天你就已经out了。

2.主动学习：3C成员需锻炼自己的自学能力而且能主动学习，会利用自己校内资源（老师、

同学、图书馆等）和网络资源，提高自己的知识水平，拓展自己的视野。并且在课余时间回总部锻炼和学习。

三．解决问题的能力

1.3C成员应该学会如何解决一些普通的电脑问题，如中毒、软件冲突等疑难杂症，学会利

用网络（特别是网上搜索），图书馆和自己的经验解决自己未曾遇到的问题。学会独立解决问题。

2.帮助同学解决电脑问题，急同学之所急。成员应该利用自己所学去解决同学遇到的各种

电脑问题，这是一种很好宣传自己的方法。

四．处理好人际关系

1.处理好各种人际关系：成员应该处理好自己身边的各种关系，包括与成员，与同学，

与师兄师姐，与老师，与学校各社团组织负责人的关系。

2.能够积极拓宽自己的人际网：成员们应该拓宽自己的交际圈，在校内主动去认识一些学

生会，社团组织的负责人，认识身边的同学的朋友和其他专业的同学；在总部要主动认识其他学校的成员，促进彼此的交流与合作。

五．自身的态度及责任

1.凡事主动出击：在学习上要主动；交流上要主动，学会在师兄师姐那里学到他们的经验；

宣传要主动，在最快的时间内让你身边所有的人知道你是3C人，你是他们身边的电脑高

手；帮助同学要主动，当他们有需要的时候，应该主动帮助他们。

2.做事要负责任：

A．对上司负责：认真完成好上司交给你的任务，不应该接手之后随随便便就交差。

B．对客户负责：对自己客户提出的问题要耐心回答，电脑出了问题要负责到底。

C．对自己负责

3.对客户要有耐心：面对客户的问题要耐心回答；对一些不了解3C，甚至对3C不满意的

客户，更要耐心说明3C人的做事的原则，让客户感受到我们的细心与关怀。

六．个人认识及方向

5.明确自己的发展方向：成员自己应该清楚自己将来是要发展成为一个以业务型人才，技

术型人才还是策划型人才

6.在3C里面发掘自己想要的东西：成员在3C除了可以学习到电脑硬件的技术还可以学习

到软件的技术。可以学习业务上的谈单技巧，也可以学到如何策划和开展活动。3C可以提供一个多方面提升的平台

7.做好装机前的准备：成员到总部装机之前最好要确定好客户所要的配置和大概的价钱，

最好可以带客户到电脑城看一下实物。