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秘书开题报告

秘书是领导的助手，合适处理相关的关系能够保证工作的进行，这样的开题报告与该如何设计呢?

浅谈秘书如何处理与领导的关系开题报告

系现代文秘专业文秘班级07文秘(1)班学号0721010115姓名***

指导教师***

一、选题意义

对于企业来讲，客户就是上帝，上帝永远是正确的，而对于秘书来讲，领导就是上帝，秘书作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁。秘书与领导能否融洽、和谐地相处,是秘书人际关系中最重要、最直接也最现实的问题。因此, 正确的处理好秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,是秘书工作岗位对秘书人员的特殊要求，也是秘书工作能否顺利开展的关键。

二、方案拟定与分析法

一、秘书在工作中处理好与领导关系的重要性

(一)秘书的角色定位

(二)秘书处理好与领导关系的重要意义

二、秘书在工作中处理与领导关系时应坚持的原则

(一)服从原则

(二)尊重原则

(三)适应原则

(四)参谋原则

(五)距离原则

三、秘书在工作中处理好与领导关系的特殊要求

(一)秘书人员应尽职尽责做好自己的本职工作

(二)秘书与领导应保持必要的交流和沟通

(三)秘书应时刻注重维护领导的形象和尊严

四、秘书如何处理与领导关系的方法与技巧

(一)领会并贯彻领导的意图

(二)研究与把握领导的性格特征

(三)掌握与领导相处的语言技巧

(四)正确进行自我认识和提高素养与才干

小结

三、实施计划

08.11.302008.12.10 选题2008.12. 20112008.12.21 开题报告2008.12.222009.01.22 撰写初稿2009.01.232009.04.25 修改2009.04.262009.05.10 定稿2009年5月中下旬答辩

秘书学考试真题及答案

秘书学考试真题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

秘书学考试真题及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( )

性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分)

文秘专业毕业设计开题详细报告.doc

文秘专业毕业设计开题报告学院文化传播学院专业文秘班级文秘32班学生姓名莫xx 学号 240xxx 指导教师汪xx老师毕业设计题目 xx宇峰教育二建开课策划方案毕业设计类型策划方案 1.选题依据与意义我在职的岗位是前台，主要的工作是接待来访宾客，打印、复印学习资料等日常性事物，以及上司安排的一些临时性事物。为了让学员们更好的融入学习氛围，同时提高公司同事们的工作效率，提高工作积极性，加强团队精神。 2.设计实施的方法与主要内容实施的方法：全公司员工分工协作，刘、李、夏三位老师分别负责通知自己学员到课，分发书籍有一位老师负责，分发资料由一人负责，签到、刷学习卡各有一人负责。主题：长沙宇峰教育二建开课策划方案色彩搭配：黑字白底

排版风格：严格按照毕业说明书提交要求格式排版。文字字体：设计题名为3号黑体，章节标题为4号黑体，小节标题为小4号，正文及其他文字内容均为小四号宋体。图片内容：用内容相关图片，图文结合。 2017-06-02 学院文化传播学院专业文秘班级文秘32班学生姓名莫xx 学号 240xxx 指导教师汪xx老师毕业设计题目 xx宇峰教育二建开课策划方案毕业设计类型策划方案 1.选题依据与意义我在职的岗位是前台，主要的工作是接待来访宾客，打印、复印学习资料等日常性事物，以及上司安排的一些临时性事物。为了让学员们更好的融入学习氛围，同时提高公司同事们的工作效率，提高工作积极性，加强团队精神。 2.设计实施的方法与主要内容实施的方法：全公司员工分工协作，刘、李、夏三位老师分别负责通知

自己学员到课，分发书籍有一位老师负责，分发资料由一人负责，签到、刷学习卡各有一人负责。主题：长沙宇峰教育二建开课策划方案色彩搭配：黑字白底排版风格：严格按照毕业说明书提交要求格式排版。文字字体：设计题名为3号黑体，章节标题为4号黑体，小节标题为小4号，正文及其他文字内容均为小四号宋体。图片内容：用内容相关图片，图文结合。 2017-06-02 学院文化传播学院专业文秘班级文秘32班学生姓名莫xx 学号 240xxx 指导教师汪xx老师毕业设计题目 xx宇峰教育二建开课策划方案毕业设计类型策划方案 1.选题依据与意义我在职的岗位是前台，主要的工作是接待来访宾客，打印、复印学习资料等日常性事物，以及上司安排的一些临时性事物。为了让学员们更好的融入学习氛围，同时提高公司同事们的工作

秘书素养开题报告和论文.doc

秘书素养开题报告和论文现代秘书素养论文的开题报告应该怎么写?下面我给大家介绍关于秘书素养开题报告和论文的相关资料，希望对您有所帮助。秘书素养开题报告和论文开题报告填写要求 1、开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一，开题报告和论文。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业论文工作前期内完成，经指导教师签署意见及分院部审查后生效; 2、开题报告内容必须用墨水笔工整书写或按分院统一设计的电子文档标准格式打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师和分院签署意见; 3、学生查阅资料的参考文献应不少于6篇(不包括辞典、手册); 4、有关年月日等日期的填写，应当按照国标GB/T 7408-94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。如"20xx年10月26日"。 5、排版格式：字体-小4号宋体，20磅行距。毕业论文开题报告撰写本论文的背景、意义背景：秘书是一项常青的职业，古今有之，中外有之。随着社会的发展，经济的繁荣、对外贸易的往来，各种社会关系的

多样化、复杂性，秘书工作也越来越新颖化和高深化，并能力阶段提升到其综合素质上。在新的形式下，秘书人员要胜任秘书工作，既要具备较高的业务能力又要具备良好的心理素质。意义理论意义：在我国，秘书人员的工作繁重，特别是要谨慎处理各种复杂的人际关系，忍受无形的压力，在紧张的工作中所遇到的矛盾和困难挫折较多。如果秘书人员没有较强的心理承受能力，就难以应付工作中出项的各种情况，产生心理上的不适应。现实意义：有些人做秘书工作，开始对秘书职业不是很理解，或者认识不足，不是那么感兴趣，这时就要调节自己的心态了。若不注意调整心态，就会导致心理失调和心理疾病。因此，秘书人员必须善于修养，不断优化心理品质，尤其是心理健康，重点克服焦虑、压抑、厌烦、急躁、自卑、嫉妒等心理障碍。本论文的基本内容秘书人员需要良好的心理素质。良好的心理素质，是指秘书人员善于自我调节和控制心理活动，经常保持心理平衡，以坚强的意志和毅力，克服困难，增强信心，做好秘书工作，逐步培育与秘书工作相适应的良好的心理素质。毕业论文开题报告本论文的重点和难点重点：1、树立正确的人生观 2、确定适度的抱负水平

秘书学考试题及答案

秘书学考试题及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( C )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( A )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( B )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( C )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( D )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力

8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循 ( A ) 性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、( C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( B )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( A )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( D )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效

文秘写作之英语写作课题开题报告

英语写作课题开题报告【篇一：《提高学生英语写作能力的探究》的开题报告】《提高学生英语写作能力的探究》开题报告胡文凤一、课题研究的背景、目的与意义本课题的研究对象是高三学生。目前，高三学生大多数不重视写作更有甚者惧怕写作；也有相当一部分学生已开始重视写作，却不知从何入手，需要教师的针对性的方法指导。此外，因为英汉思维和文化的差异，高三学生写作中普遍存在用汉语思维去遣词造句的现象。学生自主学习、自主训练过程中，探索提高学生写作水平的有效策略。通过本次实践研究，我们希望在英语教学中，能培养学生英语写作的兴趣与能力，在高考中得高分。二、课题研究的内容、目标与方案 1. 现状分析研究分析高三学生英语写作水平的现状 2. 提高学生兴趣研究如何巧妙地结合教材和生活实际，提高学生写作兴趣，使学生重视写作训练、不再惧怕写作。 3. 提高学生写作能力策略的研究如何减少英语写作中用汉语思维去遣词造句的现象如何从写作评分标准出发写出作文中的得分亮点如何巧妙地运用过渡词学生能增强对写作的兴趣；能减少写作中的母语负迁移现象；学会写出优美的文章，轻松应对高考作文。问卷调查法、结论分析法、分类训练法三、课题研究的过程本课题研究周期为半年（2014.10.15---2015.4.15）研究分为三个阶段：第一阶段：准备阶段(2014.10.15---2014.11.14) 撰写开题报告，召开课题组会议，开题。围绕研究课题制定课题实施方案，对学生进行相关的问卷调查，认真分析，收集相关理论依据，进行文献资料学习，为课题研究作前期铺垫。第二阶段：实施阶段（2014.11.15---2015.3.14）各参研成员选取各自所教班级为实施研究对象，进行跟踪实验。汇总并明确

开题报告理由模板

开题报告理由模板篇一：研究生开题报告申请书开题报告申请书本人李某某（学号20XX40060001），是体育学院20XX级博士研究生。经过导师同意，现向学院申请开题，题目拟定为《高脂诱导肥胖特征及有关基因介导的保护效应研究》。开题意向时间为20XX 年7月。请学院支持和安排。导师签字：申请人：篇二：开题报告与立项申请的区别 []开题报告与立项申请的区别 (20xx-07-20xx-02)（一）什么叫开题论证开题论证是在课题被批准之后，开始实际研究工作之前的一个重要步骤。由课题组写出反映课题研究的全面设计和构思的开题论证报告，请专家评审组来评审、指导。专家评审组通过之后，课题组根据专家评审组的意见，将开题论证报告进一步完善，然后才能正式开始课题的实际研究。（二）开题论证与立项论证有何区别立项论证的重点是研究的意义、价值，目的在于立项。开题论证的重点是如何完成此项研究，目的在于怎样完成这个课题的研究。具体到各项内容的侧重点的区别是：

有人把教育课题研究的流程大致分为七个步骤：1选定课题、2申报立项、3开题论证、4实施研究、5总结成果、6结题鉴定、7应用推广。（三）如何撰写开题报告？开题报告是开始进行课题研究的工作框架，也是如何进行研究的基本思路。开题报告主要回答三个“W”：研究什么、为什么研究、如何研究。（1）课题的表述与界定：（2）研究的目的、意义：从理论与实践两个方面阐述该项课题研究的现实意义。（3）国内外研究现状、水平和发展趋势：“本课题与同类课题的区别与联系”是本项目重点填写的内容。（4）课题研究的理论依据：（5）研究的目标、范围和内容（填写重点）：要进一步界定研究的范围与具体内容，从而使研究具有可行性和可操作性。（6）研究方法（填写重点）：在开题报告中，尽可能详尽地写出具体的操作过程。（7）研究步骤（填写重点）：一般分为三个阶段：第一阶段（准备阶段），第二阶段（实施阶段），第三阶段（总结阶段）。（8）研究预期成果（填写重点）：（9）人员分工：（10）研究的经费预算及其他所需条件：

秘书学考试习题及答案

秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案 2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会) 和(办事)的参谋和助手。 6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通)。 10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。 11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)

10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)

开题报告目的和写法

开题报告目的和写法一、研究生毕业论文开题报告 1．开题报告的目的开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节，是为阐述、审核、确定研究生毕业论文选题及内容而举行的报告会，旨在监督和保证研究生毕业论文的质量。 2．开题报告的内容研究生毕业论文开题报告的内容包括审核和确定论文选题依据和研究方案。选题依据包括：选题的学科性质、理论意义及实践意义；国内研究现状的分析。研究方案包括：研究内容、研究中所要突破的难题、拟采取的研究方法，有何特色与创新之处以及与选题有关的参考文献等内容。 3．开题报告的时间和步骤脱产研究生在第2学期末，在职研究生在第3学期末进入毕业论文开题报告阶段。可先由教研部提供选题指南，在研究生提交选题意向后，由教研部批准。为确保研究生毕业论文的写作时间，开题报告会应在脱产研究生的第2学期结束前、在职研究生的第3学期结束前举行。 4．评审小组的组成研究生毕业论文开题报告评审小组由本学科研究生导师和秘书组成。评审小组的组长由教授或副教授担任。 5．开题报告的方式和成绩评定开题报告评审小组的成员在听取研究生的毕业论文开题报告后，对选题依据和研究方案进行审查，提出修改或补充意见。研究生根据评审小组的意见，在对研究方案进行修正、补充和改进后，按规定程序审批备案和存档，并正式进入论文写作阶段。论文开题报告成绩按合格、不合格两级评定。不合格者不得进入毕业论文写作阶段。研究生毕业论文开题报告后，需变动论文题目和基本内容时，需本人申请，导师批准并重新填写《研究生毕业论文开题报告》表。 6．开题报告材料的备案和管理研究生毕业论文开题报告进行后，评审小组秘书填写《研究生毕业论文开题报告》表，经评审小组组长签字后交研究生部备案。《研究生毕业论文开题报告》

秘书学考试真题及答案

10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。( ) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。( ) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。( ) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。( )

秘书礼仪课论文开题报告

题目：对中国古代日常生活礼节的研究学生姓名：李盈学号：201341982 所在院系：文学院专业班级：13级秘书指导老师：钟扬一、课题研究的目的与意义古装剧占据着当今电视剧产量的相当比重。古装剧在亚洲地区盛行，其中又以中国的拍摄水准及故事情节较为优秀。但是随着越来越多古装剧的发行及热映，制片方面及剧情情节却越来越不严谨，以至于一些剧情偏离现实，从而影响观众们对古代礼仪的认知偏差。对此题目的研究就是为了让人们对古代礼仪中的日常生活礼节有一个正确的认知。并且研究中国古代生活礼仪对移风易俗建设当代物质文明和精神文明也具有现实意义。中国文化史上下五千年，中国人以礼而著名于世，中国素有“礼仪之邦”之称。古代礼仪中的生活礼仪作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起着广泛而深远的影响。研究古代生活礼仪有助于我们吸收民族文化中的精华，使传统文明礼仪古为今用，建设一套现代文明礼仪。二、本课题国内外研究的历史和现状对于此课题进行研究的人不在少数，当然也有很多关于这个课题研究的成果展现。但是这些研究大都是对古代生活礼仪中的较大的部分进行研究，很少有进行全面详细的研究。对此课题的研究要么是太笼统，要么是只选取其中一部分进行详细研究。其中对古代日常生活描写的较全面较详细的书是《中国风俗通史》，此书按时代划分有原始社会、夏商、两周、秦汉、魏晋南北朝、隋唐五代、宋辽金夏、元、明、清、民事十二卷，此书全面系统地反映了中国风俗发展的历史轨迹。但是十二卷实在太多了，我希望可以以论文的形式来展现古代的日常生活礼节。三、课题研究的指导思想实事求是，与时俱进，详略得当，通俗易懂四、课题研究的目标此课题研究目标是让人们了解古代日常生活中的礼节，对古人的生活有个基本的认识。五、课题研究的基本内容此次课题研究的对象是中国古代礼仪中的生活礼节，其中包括衣、食、住、行四个方面。研究的主要内容就是古人对衣食住行各方面的具体要求。六、课题研究的方法此次课题研究的方法我准备采用经验总结法、比较研究法和文献资料法相结合的综合研究方法。我准备去图书馆阅读相关书籍、资料、文献并在此基础上进行整合研究。七、课题研究的步骤 1.2014年11月21日提交开题报告

秘书学复习题参考标准答案

秘书学复习题本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。一、填空题： 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是社会管理组织的出现；二是文字和公文的出现。 2、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括仪容、仪表、仪姿仪态和气质风度。 4、办公室管理包括四个要素：组织目标、符合目标的运转方式、管理人员、科技管理手段。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人办文、办事和办会的参谋和助手。 6、秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。 7、会议纪要，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、调查报告是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是报告和请示，即可上行又可下行，还可平行的公文文种是通知。 10、办公室布局一般有封闭式和开放式两种。传统的办公室主要是封闭式的，现在较多采用开放式布局。 11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与环境协调、与社会角色协调、与自身条件协调、与时节协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为办文、办会和办事。 13、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便、整洁舒适、和谐统一、安全。 14、秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通、横向沟通。 15、商务谈判通常包括导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段、协议阶段。二、判断题： 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。（√） 2、通告的使用范围大于公告。（╳） 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。（╳） 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。（√） 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。（√） 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。（√） 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。（√） 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。（╳） 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。（√）

秘书开题报告

《近现代秘书的社会地位及其职业特点研究》崔云亭一、选题依据（拟开展研究项目的研究目的、意义）研究目的：秘书是指专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的办公室人员。秘书日益成为现代社会急需的软人才，开展近现代秘书的社会地位及其职业特点研究就是为了找到近现代秘书职业在起社会活动中的演变规律，使当代的秘书职业发展规律与之相比较，突出近现代时期秘书的社会地位及其职业特点，结合所调查的数据，采用相应的研究分析方法，找出未来秘书职业和秘书教育的发展趋势，指导我国秘书职业的发展。研究意义：研究近现代秘书的社会地位及其职业特点，发现其中的发展规律，有利于改变人们对秘书这一职业在观念上的落后性；有利于找出秘书职业发展的规律，从而进行秘书工作内容创新、秘书工作方式创新、秘书现代意识和素养的创新，将秘书职业发展推向一个新的水平，同时有利于我们健全秘书职业规程，打破秘书工作内容、方式死板的状态，形成规范统一的秘书职业体系，还有利于培育符合我国实际需要的秘书人才，完善我国秘书教育体系，形成一元化秘书教育体制，改变我国秘书教育制度混乱和落后的现状等，有利于促进我国秘书职业的进一步发展，对于工作效率的进一步提高，对于引领秘书工作新方式，促进秘书职业和谐具有重要的意义。二、文献综述内容（在充分收集研究主题相关资料的基础上，分析国内外研究现状，提出问题，找到研究主题的切入点，附主要参考文献） 1引言随着社会经济的发展进步，以及秘书地位的逐渐提高以及秘书在整个社会中发挥的作用越来越大,整个社会对秘书这一职业越来越重视，秘书职业教育在中国乃至世界越来越普及甚至在高等院校中开设秘书的相关课程，但是，我国秘书理论的研究滞后于秘书教育和秘书工作的发展，也落后于外国秘书理论的研究，要继续提高秘书职业在整个社会中的地位，加快秘书这一职业演变进程，进行近现代秘书社会地位及其职业特点的研究势在必行。 2国内外秘书研究专家的观点 1．1979年《辞海》秘书词条写道：秘书是"职务的名称之一，是领导的助手。秘书工作是一项机要性的工作，它的任务是收发文件、办理文书、档案和领导交办的事项，各机关和企业、事业单位，一般均设有秘书工作部门或秘书工作人员。" 2．1982年毛含德教授在《秘书学概论》（内部版）中说："秘书是一种职务的名称……是在国家政权单位、事业和企业单位中，协助领导综合情况，研究方针政策，密切各方面的关系，办理文书、档案、人民群众

文秘开题报告

华中科技大学文华学院毕业论文（设计）开题报告题目：论秘书心理障碍及其调节方法学部(系)：人文学部（中文系）专业班级：11文秘1班学生姓名：赵巧月指导教师：孙斐娟完成日期：2013年 12月 10日

华中科技大学文华学院学生毕业设计（论文）开题报告

二．主要参考文献综述（不少于3000字）现代社会中，秘书是一个富于挑战性的职业，要成为一名优秀的秘书人员，必须具有很高的综合素质。秘书的地位、工作性质及其特征，决定了不仅需要有过硬的工作能力，还要有非凡的心理承受能力。首先对秘书心理有一定的了解，才能更好的了解秘书心理障碍的产生，并找出有效的解决办法。针对秘书的心理素质，将从以下几个方面进行阐述：（一）阐述秘书心理学及秘书心理障碍的概念。用侯典牧在首都经济贸易大学出版社出版的《秘书心理学》在书中第一章绪论部分认为：“秘书心理学就是运用心理学的基本原理和方法，研究秘书人员及其活动的心理现象和规律，并对其提供指导的一门应用性学科。秘书心理学作为一门新兴的交叉学科，是心理科学与秘书事务科学的有机结合。”我们对它的理解可以从三个方面把握：1、它运用了心理学的有关原理和方法；2、它研究和解释的是秘书活动的心理现象和规律；3、它的最终目标是指导秘书的实践活动。用王化在论秘书心理障碍及其调节[J].商场现代化杂志,2006,(24)的文章里认为：“秘书的心理障碍，是指秘书在辅助领导决策与实施管理的过程中存在的比较稳定、对正常行为有一定影响的心理因素或心理状态。与正常心理相比，秘书心理障碍是一种消极的心理走向，它会对秘书工作和秘书的成长带来许多不利影响。”因此，对这种心理现象加以分析并提出解决办法，将会对秘书活动产生积极的影响。（二）秘书心理障碍的原因及危害。用侯典牧主编在首都经济贸易大学出版社出版的《秘书心理学》里认为：“秘书的心理障碍的原因可以归纳为三大方面：个人因素，家庭因素和工作环境因素。”用石咏琦在北京大学出版社出版的《做最得力的秘书》里认为：“个人因素包括：1、抗压能力低；秘书是渗透一切行业中的职业，无论政治、经济、军事、外交，还是医院、学校，都需要秘书这个职业。新形势下的秘书工作任重而道远，素质要求高，工作任务重，压力大，干的又都是幕后工作，工作成绩不易被人看到，这些都是对秘书人员的一种严格的考验，难免会有秘书经受不住，既而产生压抑和失落感，导致心理障碍的产生。 2、薪水不高；无论是何种性质的单位，秘书总是埋怨：我做的工作这么多，为什么薪水会这么低？薪水到底多少才最合适？没有人可以确切的说出来，不过每个秘书都会觉得自己的工作量与薪水相差太远，心理产生不平衡感。 3、升迁无门；不想当将军的士兵不是好士兵，看到某人被提拔了，某人调到关键岗位上，都可能使人心理产生嫉妒、产生怨。然而秘书在升迁道路上并不顺，老板会觉得放走秘书，会导致很多人际关系必须重新建立，这样会很麻烦。所以秘书经过一段时间的努力后仍无升迁机会，认为没有盼头，导致在工作中缺乏动力。”家庭因素：秘书需要经常加班处理公务，这对正常的私人生活

文秘开题报告

【一】:秘书开题报告《近现代秘书的社会地位及其职业特点研究》崔云亭来信及其他日常行政事务的人员，也是一种职称。" 提出了研究政策问题是正确的，但"职称"只是一种设想。 3．1983年张金安、常崇宜在《秘书学概论》中认为"秘书是一种职务、也应当是一种职称"，"是领导的耳目、助手和参谋。" 当时"信息"一词尚未流行，"耳目"实际上指这个意思；另外这是第一次明确提出了"参谋"问题。但"职称"之说是不确的。 4．1986年张家仪在《秘书》杂志上撰文认为"秘书是身处领导机构或附着个人，撰制掌管文书，辅助决策，并处理日常事务的服务人员。"并认为"秘书从事的工作也就是秘书职业，秘书职业也就是服务性的，所以秘书决不是一种职务而是一种职业。" 上述秘书的"近身"特点（即"身处领导机构"）是1985年底李欣在武汉提出的；辅助性是上海楼宇生强调的秘书的本质属性；社会职业化是常崇宜1983年在《秘书学概论》中提出的。张家仪概括较好，反映了秘书学研究的深度。但"附着个人"的提法不准确，讲"秘书决不是一种职务"也嫌绝对化。 5．1987年常崇宜在《现代秘书工作》一书中认为，"秘书是一种职务名称，也是一种社会职业。是领导机关首脑或特定领导人员的助手。各种秘书的具体助手作用各不相同，但都是通过辅助领导，直接为领导服务去体现为人民服务、为社会主义服务的。" 这是试图对公务与私人秘书、各行业、层次、工种秘书作出的广义定义，其中的"特定领导人员"包括了私人秘书的领导者，正由于是广义，文字概括不精练。 6．1987年刘祖遂、王守福在《通用秘书学》中认为"秘书是社会职务的名称之一，是为领导中枢和领导者提供综合性、辅助性服务的公务人员。" 这里明确指出"公务人员"，是一种狭义的定义。 7．1989年董继超在《公务秘书学》中认为；"所谓秘书，就是掌管文书并直接辅助上司全面处理事务的人员。" 这里用了"所谓"二字，并沿用了论述秘书活动方式的办法，以及强调了"事务"而未提"参谋"，反映了定义的难度。此外，笔者所见到的我国秘书界著名学者李欣、王千弓、翁世荣等在他们的论著中，都没有直接探讨定义问题。1990年袁维园主编的《秘书学》也只讲到秘书"是广泛的社会职业之一"，是"一种行政职务"。 2004以直接领导为主要服务对象；以处理书面信息为主要工作内容；以综合服务为主要工作方式；以间接效益为评价工作标准。” 2004年李成武在《高级秘书业务》中认为“秘书工作原则是上司第一原则；安全保密原则；追求效率原则；协调一致原则。”

秘书学考试真题及答案

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秘书学考试真题及答案一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分） 1“秘书”的涵义，有一个（）的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2?秘书学，从学科大类来说，属于（）范畴D A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3?（）,朝廷中出现了最早的秘书机构一太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4?秘书机构的设萱，必须遵循（）、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5?秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6?智能结构即（）和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.（）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 &调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循（）性

原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9?按信息形式分，可分成（）信息和物化信息。 A?内化B.内储C.内存D.内蓄 10.广义的公文，包牯了通用公文、（）与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11?平行文，指（）机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12. 档案就其作用来说，可以概括为（）作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13. 协调工作的内容主要是（）协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14?督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、（）；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是（）化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约二、是非判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“3,错的打“X”。每小题1 分，共10分）

秘书学论文开题报告

秘书学论文——探析秘书工作的艺术性开题报告刘亚楠政教091 092521 一、论文研究的目的和意义（一）研究目的秘书工作是一项看似简单实则复杂琐碎的工作，它不仅要求秘书人员具备优良的专业文化素质，而且要掌握一定的工作方法。秘书的工作方法除了一般工作方法外，在待人处事方面还需要运用一些特殊的工作方法。为了更好地完成本职工作、找准自己的位置、出色的为领导服务、提高工作的效率，秘书人员必须在工作中不断积累和升华经验，使秘书的工作方法达到艺术的境界。（二）研究意义 1、理论意义：在二十一世纪的今天,管理的多元化,人员配置的复杂化,都要求领导者、管理者身边有一群精明能干的秘书，秘书人员只有把秘书工作当作一门艺术来探究，才能更好地为领导服务。理论界在秘书工作的艺术性方面专门作出了研究和探索，旨在为社会培养更多更优秀的秘书人才。本文主要从秘书工作的艺术性方面来作简要探讨，在总结秘书工作艺术性研究理论的基础上，也在一定程度上丰富和发展了原有的理论。 2、实践意义：秘书工作是一项综合服务的辅助性管理工作，不仅需要秘书工作人员端正思想，立足本职，准确定位，还需要其掌握丰富的科学文化知识，熟练掌握并运用各项秘书技能与技巧。更重要的是要懂得一系列工作方法和工作艺术。秘书工作更多的是与人接触的工作，人的思想、情感都是复杂难懂的，秘书人员只有掌握一定的工作艺术，才能更好地处理人与人、人与事以及事情之间凌乱复杂的关系，才能提高工作的质量，得到领导以及他人的认可。二、研究文献综述秘书工作是一门繁杂而重要的工作，它要求秘书人员具备优良的综合素质。作为秘书人员来讲，既得做好上情下达的工作，又要做好下情上达的沟通，既要联系左右，又要沟通各方，既要能处理办公室的实务，又要能为领导出谋划策，既要懂得现代化的管理知识以把握全局，又要能了解各个部门的具体工作进程。要能同时承担如此多的工作重担，能同时兼具多项工作职能，不具备相当的工作艺术是难以胜任此项工作。因此，秘书人员为了更好地为领导服务，提高工作的质量，必须掌握秘书工作的艺术。第一，掌握一定的沟通协调艺术；沟通作为人际交往的方式之一, 至关重要。对于秘书工作同样如此, 秘书工作中许多工作难题的出现, 在很大程度上是沟通出现了问题。沟通艺术是秘书人

行政管理学-秘书学答案

秘书学形考一一、单项选择题 1、办文的核心工作是（） A. 会议工作 B. 文字工作 C. 沟通工作 D. 事务工作 2、代表大会的会场布置要体现的是（） A. 庄严隆重 B. 自由活泼 C. 欢乐喜庆 D. 庄严肃穆 3、秘书学的学科对象是（） A. 秘书人员 B. 秘书历史 C. 秘书机构 D. 秘书活动 4、接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（） A. 仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 B. 告诉对方你的号码是什么 C. 告诉他，查清楚号码再打 D. 告诉他打错了，然后挂电话 5、秘书的（）是促使秘书行动的原因，是产生和维持行动的个性心理倾向，是秘书心理活动中的重要机能。

A. 性格 B. 意志 C. 兴趣 D. 动机 6、秘书的涵义，有一个（）的演变过程。 A. 由小到大 B. 由事及人 C. 由人到事 D. 由上到下 7、秘书活动产生的前提条件是（） A. 文字的出现 B. 社会管理组织的出现 C. 公文的出现 D. 领导活动的出现 8、按照秘书工作所在的活动领域，将秘书划分为？ A. 商务秘书 B. 事务秘书 C. 企业秘书 D. 党政秘书二、判断题 9、秘书学中的沟通信息，即秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈，以求得共同的理解和认识。对错 10、我国秘书机构的组织模式，从现状看大体有两种：一是因人分设制；二是因事分设制。

对错 11、辅助决策，是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。对错 12、根据秘书协调的性质，协调工作有以下主要步骤:受托、审理、核查、协商和处理。领导者事务活动的特点有:繁杂性、经常性、具体性和临时性。对错 13、公文处理的程序分为三个阶段，是收文处理、发文处理、公文管理。对错 14、广开言路是信访工作的根本目的。对错 15、会间调度，指会议进行期间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排。对错 16、会议预案包括的内容有:会议名称、会议主题、会期、出席人员、会议工作班子及其职责分工、选择与布置会场和会议的其他活动。对错 17、会议预案是会议的召开的重要提案。对错 18、接待工作的要求有:一要热情大方二要细致周到:三要确保安全，四要俭省节约，五要内外有别。对

秘书学课程作业(附参考答案,全套)

作业要求省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。附：4次作业及参考答案。

秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理

2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书

文秘专业毕业设计任务书_毕业设计

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