行业市场调研提纲

行业市场调研提纲
行业市场调研提纲

行业市场调研提纲

1.主要要素

调研的主要目标是:

?是不是值得做?

?用什么产品做?

?怎么做?资源情况?是否战略的项目还是战术的项目?

1).市场部分

?项目生态价值链情况:

●用户、投资方是谁;

●参与者有哪些,扮演何种角色;

●之间的利益关系;

●价值链盈利点分布情况;

?市场容量及客户行为分析情况:

●市场容量预测,是否具有标竿性,推广性;

●项目的生命周期判断;

●用户购买冲动来源(支持主业还是政策推动);

●用户支付能力情况,项目实施周期;

?市场竞争情况:

●市场准入条件,时间窗,潜规则;

●主要竞争对手实力、策略;

●潜在竞争对手,自身实力分析;

●市场竞争情况(是否形成主流厂家产品);

2).技术需求部分

?用户需求分析

●用户的显性/隐性需求(目标、功能、价格);

●对产品接受度情况,现有产品认同度情况?

?现有产品分析

●现有产品主要应用功能,系统技术方案;

●硬件产品主要功能,结构,安装方式,成本;

●网络状况,系统拓扑;

?是否有技术发展的空间

●现有产品没有满足用户全部企求?

●是否可以定义出新产品来更好的满足用户企求;

?新形态产品的功能,结构,网络状况,成本及价格;

?新形态产品的市场空间、竞争力判断;

3).结论部分

?市场风险评估

●容量是否值得去做;(可以形成2万台的市场容量)

●对价值链进入点的确定;对上下游资源及策略的确定;

●技术风险、回款风险、竞争优势等评估;

?产品路标规划

●进入该市场的产品路标、及项目市场推进战略(现有产品和新产品的衔

接);

●产品系统功能定义;

?产品整体概念?

?主要功能是什么?边缘功能是什么?结构外观?

?与潜在竞争对手产品对比;

●产品的差异化规划:

?现有行业产品形态功能的吻合度,竞争关系怎样?

?潜在产品形态的威胁?竞争优势点?

?差异化寻找定位(突破性功能、外观、营销方式等等)?

2.时间计划

一般计划安排三个阶段完成。

第一阶段:前期收集资料并作初步分析,完成各部分主体框架,提出资源需求。

结束时提交中期报告,进行内部评审。

第二阶段:基于第一阶段的信息,作内容的整理与完善。结束时提交分析报告,进行公示及内部评审。

第三阶段:完成结题报告,进行评审,提交上级部门审阅并存档。

软件项目需求调研报告-模板62781

[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告 文件信息

修改历史

目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)

一、引言 1.1、编写目的 编写提示:阐明编写该文档的目的;本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字,建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。 例如: 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告,供需求分析人员进行项目需 求分析时使用; 2、本文档可以作为项目验收标准之一; 3、本文档可以作为软件维护的参考资料; 1.2、文档范围 编写提示:对本文当所涉及到所有内容的高度概括,简要说明即可。 例如: 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节,并: a)在[项目描述] 章节中描述了…信息; b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息; c)… 1.3、预期读者和阅读建议 编写提示:描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点; 1.4、参考资料 编写提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等),格式如下: 二、项目描述 2.1、项目背景 编写建议:描述该项目的建设背景;

软件项目需求调研提纲

项目名称:山东xxx系统项目 需求调研提纲财务部分(Financial) 总帐管理(General Ledger) 基础项目: 1.财务部门得组织架构及部门职责?人员分配情况(用户权限)? 2.目前就是否使用财务软件?使用何种软件?软件用户如何分工? 3.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 4.目前所使用得会计科目结构以及科目结构变化得处理? 业务处理: 5.有哪些外币业务? 6.就是否进行科目预算管理? 7.就是否有专项核算管理? 8.凭证审批流程,审批得级次? 9.有无自动结转凭证? 10.就是否需要凭证自动冲回? 11.银行对账与日记账管理? 12.会计期间得跨度与要求 13.年度及结帐流程(月结与年结)? 帐表查询与打印: 14.凭证得显示格式、打印格式与要求? 15.账薄得显示格式、打印格式与要求?

16.财务分析报表、格式与要求(以财务科目数据为基础,单项计算公式)? 17.相关财务制度? 现金管理(Cash Management) 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门得资金管理系统?如何与财务系统衔接? 业务处理 1.目前公司就是否有多个银行账户?银行账户要备注那些信息? 2.如何进行银行对帐? 3.如何编制现金流量表? 4.就是否做现金预测方面得工作,如何做? 5.如何制定公司付款计划? 账薄查询 资金管理方面得主要报表(单项计算公式)? 业务部分(Distribution) 采购 (Purchase Order) 1.公司目前得采购行为就是否直接受门店销售需求得影响,如何影响? 2.公司目前对原料得采购采取何种方式? ●按批量采购(经济采购量) ●按单一订单需求采购 ●按最低库存量采购 3.采购组织结构 ●采购人员构成

XX市国家税务局信息化建设调研题纲

XX市国家税务局信息化建设调研题纲 随着税收信息化建设的深入发展,XX国税局信息化建设紧跟税收信息化发展的前沿,做好“科技加管理”的文章,信息化建设及征管手段发生了质的飞跃,信息技术已涉及到国税工作的各个层面,为税收征管工作提供了强有力的技术支持和工作平台。为了践行党的群众路线教育实践活动,贯彻总局“三个三”要求,更好地服务基层,服务税收征管工作,发现税收信息化建设中存在的问题,以便采取有效措施加以解决,提高信息化建设水平,进一步适应新时期税收工作的需要,发挥好信息化在税收工作中的依托作用。近期,XX国税局信息中心准备对全市国税系统税收信息化建设情况进行了一次深入调研。调研组将采取座谈的形势听取各基层单位信息化建设现状、存在问题、风险应对的策略及合理化建议。具体调研内容如下: 一、基本现状 1、人员情况 各基层单位信息中心现有人数、年龄结构、知识结构、人员特长等。 2、设备配备情况 各基层单位现有设备数量(使用五年以上计算机数量、自购数量)、分配使用情况、UPS不间断电源使用情况。 3、网络使用情况 各基层单位机房物理环境、网络机架、应用服务器、税务分

局(所)网络接入及网络节点使用情况、网络运行维护自查情况。 4、各类软件及运维管理情况 各基层单位各类软件涉及信息中心系统管理的使用情况,征管数据监控系统的使用情况,CTAIS问题申报系统使用情况(含全局总户数、2013年和2014上报问题数量、2013年CTAIS问题申报系统归档情况)。 二、存在问题 1、信息中心人员和计算机配备存在的问题。 2、网络与信息安全管理工作中存在的问题(需要市局协调处 理的网络与信息安全管理问题要单独说明)。 3、各类软件使用及运维管理过程中存在的问题。 4、2014绩效考核方案中,涉及信息中心部分,采取了那些措 施来落实各项指标,其中难以掌控的指标有哪些,难点在 哪。 三、风险应对的策略及合理化建议 1、在各类软件使用、运维管理、网络与信息安全管理工作中对存在的问题是如何应对的。 2、各基层单位在数据分析及利用方面有哪些好的做法及建议。 3、对信息化建设各基层单位有哪些好的做法及建议。

需求调研的准备工作

业务需求调研准备工作 成晓旭 【版权保留,欢迎转载】 本文是自己总结软件开发、项目管理、咨询设计领域多年在客户访谈、需求调研等工作中的实际工作经验,是公司内部培训的一份内部文档。 1总体需求调研流程 1.1需求阶段工作流程 1.2需求调研流程 2前期准备的经验交流 2.1项目信息内部沟通 项目情况的充分传达是项目需求调研准备工作的重要基础。市场前端人员,应进行正式的组织需求调研人员讲解项目概况,尽可能充分的向项目组技术人员传达前期的项目信息:包括客户关系、项目背景、同业发展情况、建设目标、项目负责人、需求单位或部门等。而不是一两句话,说有“某某客户的某某项目,你们去调研需求,开始做开发吧”。 2.2需求调研提纲 需求调研提纲是需求调研工作成败的关键要素。编制合格的需求调研提纲,需求访谈、调研工作就已经成功了一半;如果需求调研提纲设计不合理,就匆忙开展需求调研、访谈活动,往往不能达到预期的收集项目需求的目标,也为项目后续工作的开展留下严重隐患。 需求调研提纲的内容,要根据实际需求尽可能全面,而不仅仅只是业务方面;同时又要保证不要耽搁被访者太多的时间。需求调研提纲通常需要涉及:业务管理现状(包括业务总体框架、业务流程、参与者、统计报表等等)、IT系统现状(包括系统名称、系统厂商、建设时间、支撑业务、系统维护、系统接口、功能架构、网络部署、硬件设备配置等)、业务需求(包括管理要求、业务支撑需求、系统建设/改造需求、系统性能指标要求等等)、文档资料(包括:报表样表、电子表格、政策文件、规范、标准、数据格式、接口协议文档、通信协议文档等等)。 2.3客户访谈计划拟定

如果工程项目复杂、涉及访谈的部门或人员众多,最好制定一份客户访谈计划,与客户约定具体上门访谈的时间、大致议题等。制定访谈计划时注意要征得客户相关领导的同意,获取领导的支持,最好由客户的项目负责人/领导直接安排访谈时间计划;具体访谈的时间最好是在一次相关者都在场的正式会议上沟通、协商、确定,尽量避免事后单独与每个被访对象单独约定访谈时间(这样会很难协调各方的时间、也容易打乱总体计划)。 2.4客户访谈议程 客户访谈议程,是指针对特定的客户沟通、交流活动,编写的客户访谈内容、时间、沟通议题等概要提纲,编制客户访谈议程,旨在说明客户访谈的形式、过程、内容及时间。客户访谈议程在内容和意图上类似会议议程。客户访谈议程不是客户访谈前必须准备的材料,但仍建议粗略整理一份,以便帮助访谈者整理、统一访谈思路,对于多个访谈者分组访谈的情况尤其有效,能有效确保各组受访者接受的是相同的访谈。 2.5调研提纲评审 基于需求调研的特定情况,项目组提交调研提纲,并组织内部项目成员、项目市场负责人进行简要的讨论、评审。调研提纲评审能够有效的完善调研的内容、范围,明确访谈的工作重点,提醒相关注意事项。评审环节,能够增加需求调研提纲的准备工作的重要性,在一定程度上能确保项目需求调研实施的可行性、有效性。 3调研提纲经验示例 3.1业务需求调研表示例 3.2IT系统功能现状调研表示例 3.3IT系统接口现状调研表示例 3.4IT系统硬件现状调研表示例

工业企业信息化需求调研提纲(第一次进厂调研表)

京唐西山焦化有限责任公司 需求调研提纲 说明:1. 此调研涉及的内容,若有相关文献,甲方可直接提供未加工的第一手文献资料。 2.建议相关内容下发给部室或相关岗位填写。 3.如若方便,我司希望进厂进行会议讨论、人员访谈、实地环境勘察。 1.公司的组织结构 (1)部门划分 请提供公司组织架构图,包括但不限于部门划分、部门内科室、小组划分。 (2)职责划分 请提供各部门职责、科室职责、不同作业区/生产线/小组职责。 (3)岗位设置 请提供公司全员岗位设置图谱,列举生产、采购、仓储、设备保障等部门代表性岗位名称及对应的主要工作内容。 2.主营业务与生产流程 (1)主要诉求与目标/愿景 (2)与竞争对手的对标情况

(3)本年度(本阶段)企业信息化战略规划或重点工作 请提供企业战略/信息化建设白皮书、会议纪要、年度报告等文献资料(近3年内)。 (4)主营业务/利润与成本 请提供下表数据(近5年内)。 (5)主要产品的生产流程分析

(6)主要产品的各生产要素分析

(7)部门间的业务流转 请以生产部门为中心,简述其他部门与生产部门的业务流转关系。 (8)需求优先级排序 所在部门_______ 科室_______ 组_______

(9)公司/部门/生产线关键KPI指标与计算依据 (10)关键生产业务区的信息化需求收集 3.自动化/信息化建设情况 (1)厂区内无线覆盖情况、网络架设、机房、数据安全设备及服务应用情况 (2)门禁考勤、视频监督等安防系统建设情况 (3)生产设计软件应用及数据关联情况 (4)自动控制软件及数据采集利用情况(正在应用的系统/软件名称,对外开放的数据接口,与其他系统的数据交互情况) 1.焦炉系统业务 2.脱硫脱硝系统业务 3.干熄焦系统业务 4.煤气净化系统业务 5.循环水深度处理系统业务 6.污水回用系统业务 7.化验站系统业务

软件项目需求调研提纲

软件项目需求调研提纲

济南分公司 ADD :济南市 2文档项目:调研提纲 项目名称:山东xxx 系统项目 需求调研提纲 财务部分(Financial ) 总帐管理(General Ledger ) 基础项目: 1. 财务部门的组织架构及部门职责?人员分配情况(用户权限)? 2. 目前是否使用财务软件?使用何种软件?软件用户如何分工? 3. 公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 4. 目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理?

业务处理: 5.有哪些外币业务? 6.是否进行科目预算管理? 7.是否有专项核算管理? 8.凭证审批流程,审批的级次? 9.有无自动结转凭证? 10.是否需要凭证自动冲回? 11.银行对账和日记账管理? 12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程(月结和年结)? 帐表查询和打印: 14.凭证的显示格式、打印格式和要求? 15.账薄的显示格式、打印格式和要求? 16.财务分析报表、格式和要求(以财务科 目数据为基础,单项计算公式)? 17.相关财务制度? 济南分公司 ADD:济南市 3

现金管理(Cash Management) 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统?如何和财务系统衔接? 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户?银行账户要备注那些 信息? 2.如何进行银行对帐? 3.如何编制现金流量表? 4.是否做现金预测方面的工作,如何做? 5.如何制定公司付款计划? 账薄查询 资金管理方面的主要报表(单项计算公式)? 济南分公司 ADD:济南市 4

业务部分(Distribution) 采购(Purchase Order) 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影 响,如何影响? 济南分公司 ADD:济南市 5

企业调研提纲

调研材料提纲 (各主导产业) 一、总体概况 主要是对该产业所有企业调研情况作总体说明,包含区县该产业企业数量、规模以上企业数量和占比;该产业2015年工业总产值、主营业务收入、利税总额和规模以上产业工业总产值、主营业务收入、利税总额等和占比数据。同时,以表格形式列出调研企业名称,主营产品,生产状况及2015年及前一年工业总产值、主营业务收入、利税总额等。 二、分析研判 主要是对调研的情况进行深加工,分析研判,认清当前发展的形势,查找发展中的问题,理清发展思路。每项论述中,必须要有详实数据和事例论证,杜绝假话、大话、空话。具体包括以下几部分: 1、准确掌握家底。认真解剖各企业发展情况,从企业产品研发生产、产品市场销售、人力资源保障等各方面,逐个逐项进行分析,找出该产业存在的具体困难问题,准确掌握产业生产发展总体现状,做到底数清、情况明。 2、准确认清形势。放眼全市、全省、全国,通过网络、书籍查阅资料,挖掘该产业在全过的发展动态和情况,明确下一步产业发展方向,对比分析我县产业在行业的整体排位情况和优劣势,增强我县企业危机感和竞争力,促进企业科学发展。搜寻上级出台的支持扶持该产业发展的政策措施,

指导企业用足用活。搜索全国各地发展该产业的成功典型,吸收借鉴他人经验。 3、准确定位发展。根据摸排情况和分析研判,该产业中哪些企业受市场影响,全面停产、半停产、季节性停产、减产;生产向好,增长;哪些企业可以提升质量赢得市场,哪些企业可以增加出口,预计增加多少?哪些企业可以入规、哪些企业可以上市,需要出台哪些政策来扶持?重点梳理出发展前景广、技术含量高、产品效益好的企业名单,重点扶持打造成为入规企业、上市企业或龙头企业。 三、特色亮点 主要是挖掘企业生产发展过程中的卓有成效的特色亮点措施、竞争力强的特色产品和帮扶单位在服务企业中的特色亮点措施。 四、存在问题 根据调研情况和分析研判,发现制约我县产业企业发展的共性问题,分析问题所带来的不利影响,明确哪些企业生产遇到困难,哪些是急需帮助解决的问题? 五、下一步工作建议 主要是根据本次深度调研和深加工的基础上,进行总结提升,有针对性地提出近期一年和远期三年的工作建议。如哪些企业是符合国家鼓励行业,可以充分运用好上级的政策,帮助解决资金,争取上级的补助资金、哪些企业需要我们让利?了解企业是属于上游下游企业,周边县市是否能够形成配套?预计帮扶后的情况如何?如果帮扶的情况不理

公司党建综合调研提纲

公司党建综合调研提纲 目录 第一篇:公司党建综合调研提纲 第二篇:党建工作调研提纲 第三篇:党建工作调研提纲 第四篇:党建工作调研提纲 第五篇:基层党建问题调研提纲更多相关范文正文 第一篇:公司党建综合调研提纲公司党建综合调研提纲一、基层组织建设 1、"531"党建示范工程开展情况,存在问题和困难、意见建议;本单位党建示范工作建设情况。 2、2020年新发展党员数量、结构、占党员总数的比例; 较2020年发展党员数量的增减情况。 3、党建工作经费来源、使用情况,党费使用的主要用途 及数额。二、干部管理工作 1、本单位2020年是否开展过竞争性干部选拔工作。如有,主要有哪些形式,效果如何,存在哪些问题。 2、对集团公司推行竞争性干部选拔工作有什么意见建议。 3、本年度干部培训工作开展情况,包括培训班次、内容、形式、效果等。 4、对集团公司干部培训体系建设的意见建议。三、企业 文化 1、集团文化的宣贯实施情况,子文化建设情况。

2、2020年企业文化建设的重点工作。四、宣传工作 1、宣传思想工作开展情况和存在困难及有关建议。 2、公司党建综合调研提纲一、基层组织建设 1、"531"党建示范工程开展情况,存在问题和困难、意见建议;本单位党建示范工作建设情况。 2、2020年新发展党员数量、结构、占党员总数的比例; 较2020年发展党员数量的增减情况。 3、党建工作经费来源、使用情况,党费使用的主要用途 及数额。二、干部管理工作 1、本单位2020年是否开展过竞争性干部选拔工作。如有,主要有哪些形式,效果如何,存在哪些问题。 2、对集团公司推行竞争性干部选拔工作有什么意见建议。 3、本年度干部培训工作开展情况,包括培训班次、内容、形式、效果等。 4、对集团公司干部培训体系建设的意见建议。三、企业 文化 1、集团文化的宣贯实施情况,子文化建设情况。 2、2020年企业文化建设的重点工作。四、宣传工作 1、宣传思想工作开展情况和存在困难及有关建议。 2、本年度社会新闻媒体采访的数量、采访的主要方面, 应对方面的主要困难。六、社会责任 1、社会责任管理部门及工作开展现状。 2、存在问题及建议。七、精神文明建设 1、精神文明创建经费是否有保证,是否有奖惩制度,落 实的情况如何。 2、精神文明创建工作中存在的问题,好的做法和经验。 八、共青团工作

XXXX 信息化规划-高层调研提纲

XXXX信息化规划项目高层调研提纲 XXXX工业有限责任公司 金蝶 二零零八年九月

版本修改记录

目录 1引言 (4) 1.1业务调研联系人方式 (4) 1.2调研工作计划及调研对象 (5) 2调研问题 (5)

1引言 非常感谢XXXX各位领导和专家能够在百忙中抽出时间参与到XXXX信息化规划项目中,协助我们进行业务访谈和调研。 通过此次访谈和调研,我们期望达到以下目的: 1)了解和掌握XXXX的核心业务过程和信息化建设现状,分析业务运营过程中各部门对信息化的需求,找出现有IT系统的不足和需要改进的方向。 2)在上述访谈和调研成果的基础上,完成信息化规划和信息化项目建设计划,以使XXXX 能够有序推进信息化建设,满足业务发展的要求。 XXXX各位领导与专家对调研提纲中各项问题的回答、对企业业务发展的状况深刻体会和理解以及企业未来发展的真知灼见,将会对项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。 如有任何疑问,请随时与我们联系。 项目联系人: 办公室电话: 手机: 1.1业务调研联系人方式

1.2调研工作计划及调研对象 2调研问题 问题1: 在新的形势下,XXXX的企业使命是什么,企业的中长期发展目标是什么?您认为,有哪些因素会影响中期目标、长期目标的实现? 问题2: 采取什么样的管控模式(财务管控、战略管控、操作管控)?在管理的过程中主要碰到哪些难题?您期待信息化在解决这些难题的过程中发挥什么样的作用? 问题3: XXXX在《XXXX工业公司科技发展“十一五”规划纲要》中确立了“持续创新、重点突破、支撑发展、引领潮流”的科技发展指导方针,明确了产品研发、减害降焦、卷烟调香、特色工艺、烟叶原料、烟草化学信息工程等工厂重点领域,把17项具有全局影响、带动性强、急需取得突破的重大项目,作为今后一段时期科技创新的主攻方向。你认为在实现上述研发规划的过程中,会碰到什么样的问题,信息化在这个过程中能发挥什么样的作用?

软件需求分析报告书实例

需求分析说明书 1. 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目风险 (3) 1.3 预期读者和阅读建议 (5) 1.4 产品范围 (5) 1.5 参考文献 (5) 2. 系统总体概述 (6) 2.1 目标 (6) 2.2 用户类和特性 (7) 2.3 运行环境 (7) 2.3.1 硬件环境 (7) 2.3.2 软件环境 (7) 2.4 设计和实现上的限制 (7) 2.5 假设和约束(依赖) (8) 2.5.1 产品的SEO排名 (8) 2.5.3系统的安全 (8) 3. 外部接口需求 (8) 3.1 用户界面 (8) 3.2 硬件接口 (8) 3.3 软件接口 (8) 3.4 通讯接口 (9) 4. 系统特性 (9) 4.1 说明和优先级 (9) 4.2 激励/响应序列 (9) 4.3 功能需求 (9) 4.4 功能详述 (12) 4.4.1以使用软件的汽车用户为例: (12) 5. 其它非功能需求 (13) 5.1 性能需求 (13) 5.2 安全措施需求 (13) 5.3 安全性需求 (14) 5.4 操作需求 (14) 5.5 软件质量属性 (14) 5.6 业务规则 (14) 5.7 用户文档 (14) 6. 词汇表 (14) 6.1 SSH (14)

6.2 JAVA (14) 6.3 MYSQL (15) 7. 待定问题列表 (15)

1. 引言 1.1 编写目的 本需求分析说明书对本项目第一阶段的内容进行分析,对需求细节和实现方式进行了较为详细的阐述。本需求说明书供业务和科技部门人员、软件需求提供人员、软件的概要设计人员、软件的开发人员、软件的测试人员使用,并作为产品验收确认的依据。 需求分析是在可行性研究的基础上,将用户对系统的描述,通过开发人员的分析概括,抽象为完整的需求定义,再形成一系列文档的过程。可行性研究旨在评估目标系统是否值得去开发,问题是否能够解决,而需求分析旨在回答"系统做什么"的问题,确保将来开发出来的软件产品能够真正满足用户的需要。 构建一个软件系统最困难的工作是确定构建什么。其他任何工作都不会像这部分工作那样,在出错之后会如此严重地影响随后实现的系统,并且在以后修补竟会如此的困难。 需求分析是一个非常重要的过程,它完成的好坏直接影响后续软件开发的质量。一般情况下,用户并不熟悉计算机的相关知识,而软件开发人员对相关的业务领域也不甚了解,用户与开发人员之间对同一问题理解的差异和习惯用语的不同往往会为需求分析带来很大的困难。所以,开发人员和用户之间充分和有效的沟通在需求分析的过程中至关重要。 有效的需求分析通常都具有一定的难度,一方面是因为交流存在障碍,另一方面是因为用户通常对需求的陈述不完备、不准确和不全面,并且还可能不断地变化。开发人员不仅需要在用户的帮助下抽象现有的需求,还需要挖掘隐藏的需求。此外,把各项需求抽象为目标系统的高层逻辑模型对日后的开发工作也至关重要。合理的高层逻辑模型是系统设计的前提。 在进行需求分析的过程中,首先要明确需求分析应该是一个迭代的过程。由于市场环境的易变性以及用户本身对于需求描述的模糊性,需求往往很难做到一步到位。需求分析不仅仅是属于软件开发生命周期早期的一项工作,而且还应该贯穿于整个生命周期中,它应该随着项目的深入而不断地变化。 此外,为了方便后续的评审和测试等工作,需求的描述应该尽量做到:具体、详细、可以测量和可以实现,并且基于时间。 1.2 项目风险 政策风险分析: 随着社会的进步与人们生活水平的提高大幅度增加,尤其在我国汽车进入家庭的条件下,需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备,为了让四轮定位仪市场变得规范、有序,中国汽车保修设备行业协会与全国汽车维修标准化技术委员会于2004年,制定了四轮定位仪的行业标准(标准号JT/T505-2004),国家交通部2004年国标GB/T16739.1-.2-2004《汽车维修业开业条件》规定:一、二类汽车维修企业必须配备

ERP项目售前需求调研提纲

.化工行业ERP项目售前需求调研提纲 . 企业地址及邮编 企业电话及传真 企业产品及主导产品型号 企亚产值及销售额 员土总人数 组织结构,画出一个组织流程图,列出各主要部门的人员,职责及部门经理姓名 企业的经营范围? 企业的营运模式? 目前企业微机软、硬件基木情况 画出一张业务示意图,标明市场、销售、生产杆划、;采购、库房、制造、质量、财务等关键部门的位置 关键的业务现状? 基本需求及期望目标? 公司经营战略与管理制度文件? 主要想解决哪些问题? 现有的系统存在哪些不足? 部门各业务具体流程《业务流程图》 所有单据、凭证及报表《业务表单》 现有WIS系统相关文档 现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况 财务部分(Financial) 总帐管理(General Ledger) 总体调研内容: 1.财务部门的组织架构及部门职责?人负分配情况? 2.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 3.现用计算机系统? 4.相关财务制度? 实际业务核算 1.目前所使用的会计科目结构? 2.凭证审批流程 3.有哪些外币业务? 4.会计年度及结账流程 应付款管理(Account Payable) 总体调研内容: 1.相关应付款管理制度和流程手册?

发票管理 1.有没有发票处理的政策与流程手册? 2.每月的发票大致数量? 3.有无对发票进行详细管理? 4.发票是否需要和采购单/收货单匹配,目前是如何处理的? 5.运费,杂项费用如何处理? 6.发票的审批与入帐流程如何? 7.月末货物已到而发票未到如何处理?采用何种价格暂估 付款管理 1.付款处理的政策与流程手册? 2.有无使用商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取 3、哪些支付方式,流程如何? 报表 有那些主要应付报表?周期如何? 应收款管理(Account Receivable) 总体调研内容 1.相关应收帐管理制度和流程手册? ;2.有无专门的销售管理系统?.如何和财务系统衔接? 供应商管理: 1.供应商的管理详细程度、手段如何? 2.供应商有无分类?分类依据?. 3.供应商管理系统提供的信息? 4.有无对供应商进行询价、报价管理?. 5.有无对供应商进行考核?指标有哪些? 6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对账 客户管理 1.客户的大约数量? 2.客户的管理详细程度及手段如何? 3.客户的信用检查与控制制度如何? 4.客户的对帐、催款管理如何? 5.客户的价格及折扣管理如何? 6.有没有长期大宗协议客户 现金管理(Cash Management) 总体调研内容 1.相关资金管理制度及流程

软件项目需求调研提纲

项目名称:山东xxx系统项目 需求调研提纲财务部分(Financial) 总帐管理(General Ledger) 基础项目: 1.财务部门的组织架构及部门职责人员分配情况(用户权限) 2.目前是否使用财务软件使用何种软件软件用户如何分工 3.公司有几套财务帐之间关系如何有无内部往来业务 4.目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理 业务处理: 5.有哪些外币业务 6.是否进行科目预算管理 7.是否有专项核算管理 8.凭证审批流程,审批的级次 9.有无自动结转凭证 10.是否需要凭证自动冲回 11.银行对账和日记账管理 1济南分公司 ADD:济南市

12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程(月结和年结) 帐表查询和打印: 14.凭证的显示格式、打印格式和要求 15.账薄的显示格式、打印格式和要求 16.财务分析报表、格式和要求(以财务科目数据为基础,单项计算公式) 17.相关财务制度 现金管理(Cash Management) 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统如何和财务系统衔接 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户银行账户要备注那些信息 2.如何进行银行对帐 3.如何编制现金流量表 4.是否做现金预测方面的工作,如何做 5.如何制定公司付款计划 账薄查询 资金管理方面的主要报表(单项计算公式) 2济南分公司 ADD:济南市

业务部分(Distribution) 采购(Purchase Order) 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影响,如何影响 2.公司目前对原料的采购采取何种方式 按批量采购(经济采购量) 按单一订单需求采购 按最低库存量采购 3.采购组织结构 采购人员构成 采购岗位职责 采购流转单据 3济南分公司 ADD :济南市

人力资源项目需求调研提纲

********人力资源项目需求调研提纲 客户项目经理:人力资源部门 日期:2009-3-30 朗新项目经理: 日期:2009-3-30

文档控制修改记录 审阅人 存档

1、公司整体调研 1.1 公司领导对eHR软件了解程度 1.2 公司领导采用eHR软件最需要解决的问题是什么 1.3 公司领导对eHR软件的主要期望是什么 1.4 公司人力资源管理现状简介 1.5 公司组织架构基本情况 1.6 公司人力资源管理的主要困惑 2、人力资源规划调研 2.1 功能调研 2.1.1 公司人力资源供给来源有哪些 2.1.2 公司人力资源需求类型有那些 2.1.3 公司人力资源成本项目有哪些 2.1.4 人力资源基础数据调查的主要对象有哪些 2.1.5 公司人力资源战略描述及具体表现,如专业比例、学历比例、薪资比例等 2.1.6 公司人力资源规划实施的主要策略 2.1.7 公司人力资源规划分类标准 2.2 流程调研 2.2.1 公司人力资源规划实施流程 2.2.2 公司人力资源供给分析流程 2.2.3 公司人力资源需求采集流程 2.2.4 公司规划数据采集流程 2.2.5 公司人力成本分析流程 2.2.6 公司人力资源计划审批流程 2.3 资料准备 2.3.1 公司规划数据采集调查表 2.3.2 公司人力资源规划管理文件 2.3.3 公司人力资源计划表 2.4 其它事项

2.4.1 规划数据的查询及报表需求 2.4.2 规划数据与其他模块的数据联动关系 2.4.3 规划数据是否需要预警设置或提示信息2.4.4 规划数据的权限分配有何特殊要求 3、员工信息管理调研 3.1 功能调研 3.1.1 公司员工分类主要包含那些类型 3.1.2 需要通过那些信息子集来描述员工的详细信息3.1.3 信息子集是否需要通过权限分配由不同的人管理3.1.4 员工信息管理有哪些必须描述的字段 3.1.5 员工编号的规则 3.1.6 员工和岗位之间的对应关系 3.1.7 员工具有哪些胜任能力特征 3.1.8 员工具有哪些变动类型 3.2 流程调研 3.2.1 员工信息采集的审核流程 3.2.2 员工信息变动的审核流程 3.3 资料准备 3.3.1 员工管理制度及相关表格 3.3.2 员工花名册 3.3.3 员工卡片 3.3.4 员工信息采集表 3.4 其他事项 3.4.1 员工信息预警类型和条件 3.4.2 员工信息统计结果的输出类型 3.4.3 数据导入导出的特殊要求 4、职务职能管理调研 4.1 功能调研

企业管理咨询调研提纲--模板

企业管理咨询调研提纲 一、调研目的 1、对被调研企业的意义。要了解被调研企业的哪些情况,解决什么问题。 2、对调研小组成员的意义。将课本所学知识应用到实践,学以致用。 二、调研对象 被调研企业的名称,部门、主要负责人、员工、企业的客户、竞争对手、相关政府部门等等 三、调研方式 1、普遍调查 即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式,可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。但工作量大,难度高,一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。 2、非普遍调查 即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种: ①典型调查 是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。 ②重点调查 是在一定的调查总体范围里,选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征,因此重点调查的样本虽然为数不多,在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。 ③个别调查 是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一,调查必须讲究深度和广度。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因,总结经验教训,提供给人们理性的思考。 ④抽样调查 是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查,可以进行大规模调查,它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。 当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定,不能一律采取某种方式来进行。

四、调研方法 1、观察访问 观察与访问,是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触,亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前,应拟好详细的调查提纲,有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料。 2、问卷调查 是一种书面调查的方式,以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式,便于调查对象回答和选择,也有利于统计结果。 3、实验调查 是在事先确定调查的问题中,选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素,将其置于一定的条件下,进行小规模实验的方法。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。 五、调查提问设计 了解企业的组织机构、运营现状、员工感受、企业自身对问题的看法等;沟通和咨询内容相关的其他问题;针对某一专门问题,需要资料的种类和内容有: 1、企业背景资料:企业经营、生产、财务资料; 2、企业发展目标、战略及长短期规划; 3、组织管理资料:成立以来所发生的组织转变历程;企业领导组织机构及成员构成。1)组织机构图;2)职务说明书;3)工作流程图 4、企业文化建设方面资料,如公司价值观、公司标识、公司经营理念等; 5、企业规模:股东、员工、附属单位相关资料; 6、企业主营业务; 7、企业产品性质、结构和工艺特点; 8、企业的生产方式、生产过程时间组织形式; 9、企业内部生产单元的设置原则及层次; 10、企业的生产能力、产品的生产周期;企业的生产能力主要受哪些因素影响? 11、企业生产计划的主要内容(是否与企业的生产方式相匹配);企业生产计划的主要指标有哪些? 12、企业有哪些激励机制? 13、企业是否有提高设备使用效益的措施,实施情况如何? 14、正在使用的财务系统软件,先行的财务系统软件能否满足发展的需要及理由; 15、财务岗位设置; 16、提供固定资产明细表(包括折旧和使用年限和折旧方法); 17、负责审计的事务所的名称; 18、提供2011年度报表和序时账; 19、3-5年内企业的财务管理工作方面的发展规划; 20、主要的关联方有哪些,关联方之间的业务往来; 21、公司1-3年的愿景规划 22、公司员工惩罚制度

信息化需求调研提纲(初稿)

家庭综合服务中心信息化管理系统建设 需求调研提纲 一、供销社家庭综合服务中心建设情况一览表(待补充): 二、供销社已开展的家庭综合服务中心的业务信息化需求: 1、已提供了哪些服务或开展了哪些业务?计划开展的业务? 青少年,长者,志愿者,家庭,残障人士,就业辅导。 2、服务手段及方式是?不足之处? 现阶段社工以个案工作、小组工作及社区工作三种专业手法开展常规工作,因社工服务案主后的文字资料需保 密存档,工作成果无法全面展现,各个家庭服务中心之间 分享资料的机会有限;机构管理人员对家庭综合服务中心 的实际情况的了解程度有限;社工专业资料的填写、存档、备案没有形成规范化流程标准;无法形成完善的个案转介 及跟进系统。服务辖区单位(街道办事处)无法全面了解 社工的工作内容及服务工时数。 3、业务信息化需求?

(1)社工专业资料的分享。 (2)机构通知信息的传递。 (3)管理层对服务指标的监管。 (4)督导对社工的工作进度及状态的掌握。 (5)绩效考核的量化数据的收集。 (6)服务辖区内案主的资料统计收集。 (7)社工服务成果的对外宣传。 (8)义工人员数据库。 4、供销社特色的业务及其信息化需求? 5、家庭综合服务系统应用范围? (1)对外宣传窗口 (2)督导对社工文字资料审阅平台 (3)机构管理层对基层员工服务工时数及服务指标完成数监 管平台;信息发布及传递平台 (4)专业社工填写专业表格及撰写文字资料平台;接受督导 及资源分享学习平台;服务成果展现平台。 三、本期拟建设的家庭综合服务系统的要求? 1、系统使用者:督导、机构管理层、专业社工。 用户数:

2、本期系统建设的功能需求? (1)具有自动统计服务指标数据功能。 (2)具有多级别权限分配功能。 (3)具有较高的安全级别。 (4)系统操作尽量傻瓜化、人性化。 (5)具有内部邮箱功能,邮箱文件传送4G以上。 (6)即时聊天功能,并自动保存聊天记录功能。 (7)工作人员名单搜索功能。 (8)一线社工在系统内填写专业服务表格及文字资料后,可打印功能。 (9)具备我社社工人员分布区域网络图。 (10)具备各家庭综合服务中心服务辖区业务相关部门资源网络图。 (11)使用人员通过互联网及安全U盾即可登录操作系统。 3、系统的管理要求? (1)配备专业后台技术维护和技术指导的工作人员。 (2)配备专职人员对对外宣传窗口进行信息更新及日常维护。

生产企业调研提纲

企业调研提纲 一、企业基本概况 二、矿产资源概况 1、矿床类型,矿石类型,资源赋存条件,开采范围描述。 2、矿石性质与特性、资源品质情况、矿石可选性等。 3、矿床开采技术条件。 4、矿石资源量/储量及品位。 5、截止2013年底设计范围内(地下铁矿设计最低开拓水平,露天铁矿露天境界内)保有铁矿资源储量。 6、深部及外围资源潜力情况。 三、矿山生产情况 (一)露天采矿 1、矿床开拓运输方案、采矿方法及特点 2、主要设备及技术指标(2011~2013年度):包括设备名称、型号、数量、电机功率、台时能力、作业率等 3、工艺流程技术改造过程及特点(含设备更新) 4、采矿主要技术经济指标, (二)地下采矿 1、矿床开拓运输方案、采矿方法及特点 2、主要设备及技术指标(2011~2013年度):包括设备名称、型号、数量、电机功率、台时能力、作业率等 3、工艺流程技术改造过程及特点(含设备更新)

4、采矿主要技术经济指标, (三)选矿 1、处理矿石来源、类型、性质,产品种类及规格 2、选矿方法、选矿工艺流程(文字叙述、流程图)及特点 3、主要设备及技术指标(2010~2013年度):包括设备名称、型号、数量、电机功率、台时能力、作业率、产量等 4、工艺流程技术改造过程及特点(含设备更新) 5、选矿主要技术经济指标 四、土地利用情况 五、节能减排、综合利用及环境保护 1、企业在节能减排方面的主要做法、主要成就、措施项目(项目名称、内容、投资、节能量、经济效益)。 2、低品位矿、难选矿、共伴生矿综合利用情况(提供2011-2013年统计数据)。 3、尾矿、废石利用途径(2011-2013年产生量、年利用量、利用途径、处理方式、经济效益分析等),存在的问题、对策、建议。 4、尾矿、废石累计产生量、累计利用量、安全处置率。 5、矿坑水、井下废水、选矿废水利用情况(2011-2013年产生量、年利用量、利用途径、处理方式、经济效益分析等),存在的问题、对策、建议。

信息化调研提纲精编版

信息化项目调研提纲 一、公司组织机构 1、公司年度经营目标和管理目标 2、目前情况下的组织机构、人员配备和基本职能 3、组织机构设置中存在的问题 4、新的组织建设设想、组织机构设置、基本职能和人员安排 二、企业经营模式和竞争优势 1、目前的竞争优势 2、进一步提高企业在客户整个供应链上的不可替代性的具体目标 3、公司领导关心的主要问题和要实现的管理目标是什么? 4、对实现信息化的基本需求和期望目标是什么? 5、目前经营中需进一步改进的方面?对信息化实施需要解决的主要问题? 三、目前企业应用计算机管理的现状 1、网络和硬件情况 2、计算机应用的需求 四、销售管理(Order Management) 1、销售组织结构如何? 2、销售预测的依据和方法? 3、销售合同是如何形成和管理的? 4、如何接收订单的和传递订单信息的?销售订单的完成率如何? 5、如何进行订单的批准、调整和取消?与生产的衔接如何? 6. 出口订单与国内订单有何联系和不同? 7、销售发货流程如何?有何单据?具体登录哪些信息? 10、发货计划如何制定? 11、是否对要发货的订单作发货启运计划?计划内容是否包括:车辆、运费方法、车辆的体积、重量等? 12、如何进行发货确认? 13、销售退货情况:有无退货?退货流程如何?审批权限如何控制? 14、如何处理未收到客户款的销售退回业务? 15、如何处理收到客户款的销售退回业务? 16、销售业务流程和主要信息传递交易所及报务有哪些? 17、销售业务处理过程中最关心的问题有哪些? 18、期望应用信息解决的问题有哪些? 五、计划管理 1、生产计划的制定部门和责任人? 2、生产计划制订的周期、依据和主要关注点是什么? 3、生产计划制订的流程是什么?生产计划履盖周期情况? 4、生产计划制订、实施生产过程控制的难点和存在的问题是什么? 5、生产计划制订的层次如何?如何确保生产计划的可行性? 6、希望实施信息化要解决生产计划安排中的哪些问题? 7、生产计划制订过程中有哪些单据和报表?

项目调研提纲

项目调研提纲 第一项、调研模式一、调研目标和调研意义1、通过对城市区域的市场供需状况、市场竞争状况及项目地块价值等市场变量和项目周边环境进行市场调查分析和研究,以期对项目可行性分析、市场定位提供依据并规避风险。 2、为项目更准确地寻找潜在主力目标客户群,并更真实、更有针对性地征询目标客户群对项目的价值判断和接受程度,为项目的市场推广、招商奠定坚实基础。 二、调研方式和信息采集1、资料搜索(包括网络、书报、政府公报、年鉴等) 2、实地考察(以目视、走访和消费体验、询问、拍照等手段) 3、调研整理和市场分析第二项、宠观市场调研分析一、城市基本概况 1、城市规模1.1 城市概况1.2 城市人口 2、城市资源 2.1 自然资源2.2 历史文化2.3 城市发展二、城市空间规划 1、城市定位 2、城市发展规划 3、城市功能空间 4、城市交通规划三、城市经济环境1、产业结构2、城市GDP (生产总值) 3、城镇居民生活水平四、项目相关政策第三项、中观市场调研分析一、城市地地产及农业产品发展状况二、城市地产市场及农产品市场调研 1、城市商业、住宅格局及农产品市场发展 2、城市消费市场调研第四项、微观市场调研分析一、基础地块阐述(A 地块、B 地块、C 地块)二、项目周边配套情况 三、市场基础分析1 、市场消费群体构成2、消费者需求(乡、镇农产品) 四、区域交通状况 1 、项目周边主干道人流量和车流量统计与分析2、路经项目车线统计五、城市行业实体分析1、典型营业商业、住宅实体调研分析2、在建商业、住宅实体调研与分析3、农产品行业分析4 、物流行业分析六、环境和生态影响分析1、所在区域环境现状 2、环境影响分析第五项、需调研项目SWOT 调研分析 、项目优势二、项目劣势三、市场机会四、市场威胁第六项、项目拟定建设 、市场需求量二、项目建设目标三、项目市场定位四、目标客户定位五、项目品牌定位

相关文档
最新文档