做好办公室工作必须学会勤于思考

做好办公室工作必须学会勤于思考
做好办公室工作必须学会勤于思考

做好办公室工作必须学会勤于思考

平时我们常说,只要态度端正、踏实肯干,没有干不好的工作。但事实却告诉我们,干工作光凭态度、肯干不行,必须学会勤于思考,用脑去想、用心去干,心脑并用,工作才能有所突破。

必须学会独立思考,因为独立思考可使工作更富创新性。记得一位领导说过:“接到通知立刻就去执行的同志是不称职的,因为他不知道独立思考对于任务的完成是多么重要。”学会独立思考,可以把人的思维不断引向深入,发现理性的东西,从而推动工作创造性地开展。办公室工作千头万绪,如果一味地机械应付,不会独立思考,我们将会被工作所淹没,失去生机与活力。记得以前编写信息、简报时,基本上都是在别人写出的材料基础上修改,没有一点新意,感觉像是在嚼蜡。其实在写材料前,我们先要用脑思考,用心研究,做到有感而发,有话可说,这样编写的信息,才更富创新性。尽管在独立思考的过程中会耗费很多时间和精力,但从中体会到的东西,将会为此后的工作创新奠定基础。如2009年在整理关于做好行政权力运行监控机制建设相关信息时想到,权力不仅仅存在于政府机关,党群机关、政法机关同样具有相应权力,为此我们参照加强行政权力运行监控机制建设的做法,对全区20个党群部门和政法机关的权力进行梳理,查找廉政风险点,确定防范措施,强化监督制约。该做法得到省纪委主要领导的肯定。

必须学会换位思考,因为换位思考可使工作更具针对性。随着工作节奏的加快,每个人在工作中的角色转变也在不断加快,要想适应节奏,踏准节拍,就要学会换位思考。特别是我们办公室人员,需要充当和面对的角色很多,更需要及时搞好换位。比如讲话稿的拟写,首先要转换到领导人的角色上,思考给大家讲什么,然后还得转换到听会人角色上,思考他们想听什么,通过什么方式表达最容易接受等等,只有角色转变好了,语言表达得恰到好处,会议才能有好的效果。再比如办公室的安排、计算机的调配、车辆的调度等,都需要我们站在对方的立场去想,这样安排是否合适,防止“不愉快”问题的发生。其他工作也是如此,都要及时换位思考,做到知己知彼,有针对性地解决问

题。

必须学会反向思考,因为反向思考可使工作更具前瞻性。工作中,我们不可能一帆风顺,也不可能处处碰壁。所以,不管在顺境中,还是在逆境中,都要学会反向思考,苦中思甜,甜中忆苦,时刻保持良好的工作心态。遇到顺境时,不要沾沾自喜,而要警惕有不顺利的事情发生;遇到逆境时,不要过于失落,而要振作精神,积极想思路,找办法。比如我们精心拟写的材料被领导否定时,当时心里肯定不是滋味,但只要反向思考,想想曾经写过让领导满意的材料,自己的工作能力也曾得到认可时,心情自然就会慢慢平静下来,然后再想办法加以改进。很多时候,我们还会遇到很大压力,更需要进行反向思考,把它看作锻炼的机会,变压力为动力。大家平时经常把多干工作看作锻炼、把“吃亏”看作“沾光”,从而具备了乐观的工作态度,这也正是反向思考的结果。

必须学会系统思考,因为系统思考可使工作更具全局性。任何一项工作,都涉及到方方面面,从而构成一个系统。我们干某项工作,就要把它放到所在的系统中去思考,从整体把握,弄清联系,从而稳妥地解决问题。我们都知道田忌赛马的故事,田忌在整体处于劣势的情况下,进行“系统整合”,提升了竞争力,从而取得胜利。办公室作为枢纽,任何一件事情都可能影响全局,因而在做每件事时,都要从整体上把握工作,系统思考,把问题想全想透,不留下任何后遗症。仔细想想,我们写材料时更需要系统思考。比如要写年度总结,涉及到的内容很多,各项工作又相互牵连,必须站在整体的高度,系统思考,才能分清哪些是重点,哪些是亮点,然后再有机结合起来,这样写出来的总结就会思路清晰,重点突出。

办公室作为委局机关的枢纽,需要的是高效运转,协调有序,这就要求我们必须学会勤于思考,因为会思考才会工作,会工作才会有收获。

新时期加强办公室工作的几点思考

新时期加强办公室工作的几点思考 摘要:在新时期要想不断加强办公室的工作,就要对办公室的工作意识进行不 断强化。引进专业化、年轻化的人才,改善办公室的工作作风问题,加大服务力度,确保工作效率和工作人员工作的积极性,为缩短新形势下有关要求与如今办 公室工作情况之间出现的极大差距,不断提高新形势下办公室工作的发展速度。 关键词:新时期;办公室工作;思考 引言 随着社会的不断发展,新时期为了迎合社会的新变化,在办公室工作方面要 求更加严格和高效。新时期怎样深化办公室工作的改革进程,提高办公室工作的 能力,满足不同人群的需要,积极发挥工作职能,成为了办公室工作人员需要考 虑的重点问题。 1办公室管理工作的基本内涵 1.1办公室管理工作的职责 办公室管理工作职责主要包括以下两方面:第一,完成现代企业日常的办公事务。办公室员工必须严格按照领导层的日常经营决策执行工作。由于现代企业日 常的办公事务既具有常规性又具有琐碎性,所以要想提高办公室管理工作的质量 与效率,就必须对标准化流程进行合理设计,这样才能促使现代企业运营效率的 有效提升。第二,调配和协助相关部门完成相关工作。要想高效完成现代企业日 常的办公事务,仅靠一人是不可能实现的,而是需要多人配合,甚至是需要多部 门多人配合,这就要求部门之间、人员之间加强沟通,同时对现代企业日常的办 公事务达成一定共识,并且相互理解相互包容,这样才能提高办公室管理工作的 质量与效率,从而促进现代企业的可持续发展。 1.2办公室管理工作的作用 一方面,办公室管理工作具有重要的桥梁作用。对于办公室管理工作而言, 它不仅承担着传递领导层决策的重要使命,还具备一定的宏观调控和综合权衡的 职能。可见,办公室员工是领导层和基层部门的传话筒,办公室员工需要实时掌 握基层部门的具体执行情况,并将其汇报给领导层,同时办公室员工还需要向基 层部门传达领导层所制定的相关决策,并协助领导层进行可实施方案的制定。另 一方面,办公室管理工作具有重要的参谋功能。在开展办公室管理工作的过程中,办公室员工需要对各部门的信息进行搜集整理,并将条理清晰的信息提供给管理层,从而帮助管理层更好的决策。同时,办公室员工需要对现代企业的中心工作 进行各种可行性研究调查,并将调查结果整理成文,为领导层决策提供有效依据。此外,办公室员工需要按照领导层的意图起草各种重要性文件,协助领导完成重 要决策的推行。办公室员工还需要对现代企业的重大事件提出科学合理的建议, 并制定相应的备选方案,作为可供领导参考的依据。 2新时期办公室工作中的缺陷 2.1办公室工作人员不足 随着新时期社会的发展与壮大,在办公室工作中逐渐出现一些制约着办公室 发展的因素,导致办公室发展不能及时跟上时代的发展趋势,其中尤为重要的因 素就是办公室相关工作人员的不足。新时期,办公室工作任务不断复杂化,工作 的时间比较长,办公室工作员工经常需要加班,工作压力比较大,在这种情况下

关于如何做好办公室工作的几点思考

关于如何做好办公室工作的几点思考 办公室就是一个单位上情下达、信息汇集、综合协调与后勤服务的枢纽部门,充当着“参谋助手”、“服务平台”、“协调督办机构”等多个角色。办公室工作效率与水平的高低、发挥作用的好坏等都直接关系整个单位的工作质量与对外形象。本文从深刻认识办公室工作特点、转变工作态度、提高综合素质、增强服务意识、改进工作方法五个方面就如何做好办公室工作提出了建议。 【关键词】办公室;工作;思考 办公室系统就是单位的“枢纽”与“窗口”,办公室工作就是一个承上启下的工作,不仅要沟通好上下,还要协调内部、联络外部。办公室工作不仅局限于拟办文件、召开会议、发放福利等,还成承担着其她多层次、多方位的工作任务。办公室工作需要围绕中心、服务大局,提升工作新水平,促进各项工作的顺利开展。 1、摒弃陈旧观念,深刻认识办公室工作的重要性 随着市场经济的发展及单位管理的逐步规范,一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室,办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点,其地位突出、性质特殊、作用

重要。办公室人员必须转变陈旧观念,深刻认识办公室工作的中心,将纽带作用、宣传作用与服务作用放在首位。 在日常工作中,把握好密切联系基层与领导,面向内外通过宣传树立单位正面形象,为单位上上下下服好务的中心思想,当好局内人、管好分内事,深入分析收集到的意见与建议,及时发现问题,提出解决措施。通过讲究方式方法,主动沟通,科学协调,紧扣中心工作、紧盯目标,一手抓落实一手抓监督,确保领导的重要决策部署督查到位与目标任务执行到位,使整个工作体系顺畅有效地运作。 2、转变工作态度,提高办公室工作效率 做好办公室包罗万象的日常工作,要求办公室工作人员要有良好的工作态度。 首先,就是提高工作积极性与创新性,转变一味接受与老牛拉车的工作态度。虽然接受与服从工作安排、有老牛拉车的耐心,不怕苦,不怕累就是对办公室人员的基本要求,但就是一味接受,只顾埋头工作不做思考就变成了毫无思想的“机器人”。在办公室工作要有工作的积极性、主动性,要有独立的见解,在认真工作、踏实干事的前提下,多动脑筋、不断思考,创新工作方法,提高工作效率与质量[1]。 其次,提高责任意识与竞争意识,转变得过且过、盲目乐观的态度。办公室就是连接上下级的纽带,如果抱着得过且过,当一天与尚撞一天钟的想法就会误事。在工作取得了一定的

2020办公室年度工作计划(通用版)

编号:YB-JH-0116 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020办公室年度工作计划(通 用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020办公室年度工作计划(通用版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵 服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。

办公室文员工作心得

办公室文员工作心得 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公 室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非 常高兴的是办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快”的 工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了 有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项具体工作按计划推进,各 项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作计划的实现发挥了 作用,现将个人工作总结 一、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时, 责任心强,安全保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责 任状。 3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的 岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本学期办公室人 员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准 时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。本学期在落 实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系 处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职 工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽, 配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。 二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位

办公室工作之感悟

办公室工作之感悟 FangMaoEr 光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中我已经在办公室工作了三个年头。众所周知,办公室是综合部门,是一个单位的重要“门面”,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作。因此,在办公室工作这几年来,我从中学到了很多书本中无法学到的东西,虽然工作中充满了无尽的酸甜苦辣,但那渺小的一点一滴融汇起来便成为我人生当中巨大的收获。 我个人认为,越是杂务事情多、工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识、新经验,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。而办公室正是这样一个可以充分锻炼人、让人有用武之地的最佳场地。能够在办公室工作,对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是,挑战与机遇同在,压力与动力并存,在办公室工作就意味着要尝到更多的酸甜苦辣。 办公室的宗旨,便是优质服务,发挥好项目的窗口作用。而要真正做到这一点就需要办公室人员具备良好的精神状态。第一要忠诚可靠、责任心强。正确的工作态度、高度的工作责任心,是做好办公室工作的前提。第二要任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,都要以高度负责的态度,一丝不苟地做好。虽然有些时候我们所做的这些纷繁零碎的琐事并不像其它部门的事务那样,办事效果和成绩往往能够显而易见,而且有些工作常常是融入到其他工作之中或是为他人“做嫁衣”的,但我们依然要不为名利、任劳任怨地为项目部服务,要时刻具备甘当无名英雄的思想品德,要经受得起各种挫折和考验,更要胸襟宽广地接受一切误解和委屈。当然还

对新形势下做好办公室工作的思考

对新形势下做好办公室工作的思考 办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,积极做好办室工作是新形势下司法行政工作对办公室工作提出的新要求。 一、司法行政工作面临的新形势对办公室工作提出的新要求 一是“三个代表”重要思想学习新高潮的掀起对办公室工 作的新要求。“三个代表”重要思想作为团的工作和建设的统领,是我们行动的指南。办公室的同志在工作中要认真学习贯彻十六大精神,不断深化“三个代表”重要思想的学习,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,与时俱进、不断探索,在工作思路、工作方法、自身建设上创新,推动办公室工作不断迈上新台阶。 二是新世纪新阶段司法行政的光荣使命对办公室工作的新 要求。司法行政始终以党的奋斗目标作为自己的光荣使命。司法行政将围绕这一目标,团结带领广大青年紧跟党走在时代前列,艰苦创业,开拓进取,在建设和改革的伟大进程中发挥生力军作用。办公室的同志虽然不能象战线部门的同志那样直接服务于经济建设,但作为司法行政系统的一个有机组成部分,作为一个综合部门,更需要把握时代脉搏,紧紧围绕司法局的各项重点工作,努力为领导、为机关、为基层服好务,为司法行政的发展服好务。 三是新一届班子对办公室工作的新要求。励精图治、务实高效、开明理性、重诺践行的班子,按照团省委的要求,司法行政的各级组织和各个部门转变工作方式和工作作风,正在呈现出节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。办公室必须自觉适应这些新要求,并将这些要求落到实处。加快工作节奏,提高工作效率,改进工作作风,强化目标管理,少说空话,多办实事,努力树立办公室的新形象。 二、好办公室工作要切实解决好几个矛盾

2018年度参考综合办公室工作计划

2018年综合办公室工作计划 【2018年综合办公室工作计划一】 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作: 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的

办公室文员的实习心得

办公室文员的实习心得 办公室文员在工作中发挥好职能,对办公室的部门的开展以及整个公司日常运作效率的提高都有很大的作用。以下是办公室文员的实习感悟,欢迎阅读! 办公室文员的实习感悟1 从本身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问习题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。 对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机,为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业开展倾向做个详细的职业开展规划。 另外在工作学习上,我学会多积累,多总结归纳的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。

最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是互相的,都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强,诚心越真诚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光! 在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关心与照顾,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在开展整体态势下,定位自己的目的,开掘个人潜力。作为新员工,我对自己的将来充满信心! 最后以一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚慎重不骄不傲的作风;务必使同志们继续保持艰辛奋斗的作风。 办公室文员的实习感悟2 面对挫折。实习的日子里,好累好苦,因为我不能睡懒觉了,不能享受暑假的光临了,取而代之的是每天的早起,频繁的工作,上级的批评,父母的劝阻等这一切的一切交错在我脑海里,起初我还受不

最新办公室工作的经验总结与心得体会

办公室工作的经验总结与心得体会 办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用,不但是参谋助手,也有综合协调与服务各部门的重要作用,所包含的工作内容不但繁多,而且琐碎,也是各部门工作的组织者与协调者,本文作者根据自己多年的工作经验,简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会,愿与同业人员共勉。 一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系 (一)大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。 (二)主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。 (三)政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当

作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。 二、办公室里要扮演好三种角色 (一)办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。 (二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。 (三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。 三、办公室工作人员要面面俱到

关于办公室工作的几点思考

关于办公室工作的几点思考 办公室是沟通上下、联系左右、协调内外、承上启下的综合性办事部门,事务繁杂是其最大特点,事无巨细是其最低要求。记得一位办公室老同志说,办公室是吃苦受累受委屈的地方,如果把办公室工作做好了,其他工作都能做得好。话虽有些绝对,但也道出了一个道理,那就是只有付出的多才能收获的多,才能尽快成长成熟成才。作为办公室的工作人员,只有从内心深处把工作当作一种责任、一种习惯、一种追求,真正地融入生活、融入生命,才能更好地履职尽责,把办公室工作做好。 讲大局,忠于职守。胸怀大局,不是一句空话大话,而是办公室工作的基本要求。办公室的同志是领导的参谋助手,稍有差错就可能给全局工作带来被动。一要胸有大局。想问题、做工作必须时刻站在大局的高度,做好调查研究和政策学习,想领导之所想,想领导之未想,积极为领导当好参谋。同时,要讲政治讲规矩守纪律,对上级的决策部署和领导交办的各项工作要不折不扣地贯彻落实,始终在思想上行动上与党中央保持高度一致。二要谨言慎行。办公室的同志都是领导身边人,要严格要求自己,低调做人,当好标兵、做好表率,特别是对关系党的形象的小道消息不可以讹传讹。三要讲究效率。对个人承担的工作,要多思考、多研究,

坚持“今天再晚也是早、明天再早也是迟”的观念,做到日事日毕、日清日高,提高落实效率。特别是对需要领导会办研究的工作,更要结合机关实际,站在大局高度加快进度,提前报请领导研究,切不可一拖再拖,给全局工作带来被动。四要勤于思考。一天工作结束后,要三省吾身,多扪心自问,思考当天的工作有无失误、待人接物有无不妥、自身能力是否提高,哪怕是一点点也不容放过。 讲学习,精于业务。办公室工作的复杂性,也就要求办公室的同志必须是杂家、是通才,具备各方面的能力,“张口能说、提笔能写、动手能干”。一要增强学习意识。古语云:玉不琢不成器;人不学不知道。不管时代如何变迁,学习永远是一个人成长进步和能力提高的基础。办公室的同志一般上班时间都在处理事务性工作,学习、文稿、调研等需要静下心来处理的工作一般都放在业余时间。所以,从事办公室的同志尤其是刚工作的年轻同志或还不能独当一面的同志,必须把八小时之外的时间用上,时刻想着自己的本职工作,时刻想着如何提高自己的能力,否则很难尽快胜任工作。二要提高文字水平。文字综合是办公室同志的看家本领,也是做好办公室工作的最基本要求。办文、办事、办会哪一样都少不了文字综合,所以要彻底摒弃文字工作苦、文字工作难的怕苦畏难情绪,从内心深处激发不服输的劲头,坚决啃下这根硬骨头,让自己成为文字处理的高手。事实上,也只有

做好办公室工作的几点思考

做好办公室工作的几点思考 一、办公室的重要职责是服务 办公室工作千头万绪,没有一项离开服务这个主题的。我们有时会抱怨领导不重视办公室工作,或者感到我们每天很忙很累,领导还不是很满意。这里面可能有体制机制方面的原因,也可能有领导所站角度的问题,但是,我认为更多的还是应从我们服务的质量和效率方面找一找原因。常言道“有为才能有位,有位才能更加有为”。作为办公室人员,首先要明确,搞好服务是我们最重要、最基本的职责。 (一)孰轻孰重,突出政务服务 在办公室工作中,政务服务和事务服务各有其重要性,都是整体工作的一部分。但二者并不是平分秋色,等量齐观。对办公室来讲,政务服务重于事务服务。政务服务优劣,直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。政务服务贯穿于整个中心工作,渗透到工作的每一个层面。在决策前,办公室是领导的外脑和助手,要尽可能提供第一手资料,并进行初步的综合分析,提出有价值的参考意见。在决策中,又要准确无误地领会领导意图,吃透上级精神,在深刻理解的基础上与领导保持一致。在决策后,要善于迅速制定出落实方案,在缜密中体现果敢,在细致中突出效率,协调各部门原原本本地贯彻落实。因此,政务服务是纲,纲举目张。当然,事务服务也要细心周到,也要滴水不漏。作为办公室,抓住政务服务就是抓住了主要矛盾,就是抓住了矛盾的主要方面。办公室工作庞杂、忙乱,如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拔,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。一个合格的办公室,必须把政务服务当作第一要务,做到超前谋划,周密安排,迅速落实,准确反馈,在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权。 (二)沉着冷静,突出重点服务 办公室每天要处理很多日常工作,要保证整个机关的高效运转,必须有一种“大将风度”,处变不惊,临乱不慌,在沉着冷静中理出工作思路,突出重点服务。什么是重点?领导关注的热点就是重点,推进工作的难点就是重点。当然,重点也往往因时因地而异,一个阶段有一个阶段的重点,一项工作又有一项工作的重点环节,在具体操作中,学会准确捕捉,冷静思索,科学把握。在重大决策前,掌握实情,大胆谏言就是重点;在贯彻落实中,积极协调,真督实查就是重点;在落实后,认真总结,掌握规律,及时反馈就是重点。抓不住重点就没有工作效率,服务也就难以到位。当然,强调重点并不等于不顾其它,应该说办公室无小事,如果顾此失彼,非重点工作出现失误,同样会给全局带来负面影响。 (三)小中见大,突出要事服务 抓重点,抓急务当然是最重要的工作方法和要求,但作为办公室,仅仅做到这些也还是不够的,还要在仔细、周密和严谨上下功夫,在重点服务中突出要事服务。在对上服务的全过程中,貌似小事未必是小事,也可能出现大的纰漏。所以,衡量办公室的服务水平,要在事关大局的小事和细节上看素质、论高低。小蕴含着大,小影响着大。所谓小,既是我们容易忽略的地方,也是需要格外小心的地方。要做到小中见大,首先,要吃透上级的方针政策,吃透领导的意图,在创造性贯彻执行中,不忽视任何事情,特别是对领导关注的事情,事关全局的事情要盯住不放,一抓到底;其次,要把自己的工作放在全局中去考虑,去谋划,抓住了大局,就抓住了大事要事;第三,要增强工作的敏感性,善于发现和抓住“一滴水见太阳”的东西,举一反三,做好大局文章。

机关单位办公室工作计划【最新版】

【仅供参考】 机关单位办公室工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

机关单位办公室工作计划 主要内容 1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作,每月将该月文件及时录入目录,方便管理; 2.填写单位各类工作台帐:单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等; 3.报送单位本月各项工作信息; 4.规范单位办公制度,梳理、整理、完善各项规 章制度; 5.结合全年各项学习任务,制定涉及思想政治、专业知识、法律法规、安全生产、计划生育、民族团结等各方面的学习计划,并制定学习笔记检查制度,按季度检查单位职工学习笔记情况; 6.梳理、制定和完善单位平安建设、党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、六五普法、依法行政、精神文明、应急管理、安全生产等各方面领导小组和工作计划;开展四型机关创建活动,有创建计划、具体目标、实施方案。大事记、单位会议记录、安全会议记录等; 7.开展城乡结对子联动共建活动、公开服务承诺制活动,有创建目标,有具体措施,进行公示; 8.向组织部报送XX年全年干部培训和教育计划; 9.安排单位元旦、春节期间的安全值班工作; 1.对XX年全年单位档案进行分类、整理、编号、装订; 2.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作,每月将该月文件及时录入目录,方便管理; 第 2 页共 6 页

3.填写单位各类工作台帐:单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等; 4.报送单位本月各项工作信息; 5.清理建设项目环境影响审批工作中需补办环境影响报告表(书) 的单位名录,并要求其办理相关手续; 6.做好污染源动态更新和排污申报工作; 7.对照XX年各项检查的检查要求,制定党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、65普法、依法行政、精神文明、环境应急管理、社区共建、安全生产等各方面全年完成时限工作措施达到目标负责股室责任人 1月 当月 制定学习计划,确定学习成效检查时间;根据单位人员情况,调整单位各领导小组组成和职责;填写公开服务承诺表并予以公布完成任务 2月 当月 注重工作创新,加强执法制度;进一步细化各项活动的实施方案; 结合单位实际,制定各项目标责任 完成任务 工作实施方案; 8.与单位全体职工签订各项目标责任书(党建、党风廉政建设、精神文明、安全生产、计划生育、社会治安综合治理、宗教管理等各方面); 1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作,每月将 第 3 页共 6 页

办公室工作感悟.

办公室工作感悟 做好办公室工作,离不开一个“勤”字:要深挖洞、广积粮,好记性、烂笔头,学中干、干中学,今日事、今日毕,事必复、事毕复,能吃苦、巧吃苦,讲大局、多补台。 在办公室工作,对能力、习惯、态度、作风等诸多方面有着很高的要求。这些都离不开一个“勤”字。结合自身日常工作感悟,谈几点体会。 一是深挖洞,广积粮。办公室工作少不了与文字打交道,不管是通知、报告、请示,还是感谢信、讲话稿、工作总结,每个人都会经常与其“相遇”。俗话说“巧妇难为无米之炊”,急用时想有粮可用,平时就少不了积累。积累贵在一个“有心”,看到好的 文稿、素材,无论是一个简练清晰的半页通知,还是一个顺畅自然的讲话框架,芝麻或是西瓜都先收到自己的篮子里;贵在一个“坚持”,细水长流,不贪图一口吃个胖子,而是把积累素材化作行为的“惯性”,像时刻准备捕食的鹰一般,有股“贪婪”的劲头;贵在一个“温习”,经常拿出几篇类似的文章作作对比,还要注意分类,使素材渐成“系统”。 二是好记性,烂笔头。当好参谋助手需要好记性,并不是每一样工作都有充分的准备时间,急事难事当前,领导需要准确的 信息、可靠的资料,“一问三不知”就会耽误工作;“能说会道”需要好记性,写作的过程还可以广泛查阅材料,而即兴发言等往往没有多少准备时间,考验肚子里的“真功夫”,非日常博闻强识不可得。要想有“好记性”就得有“烂笔头”。遇到好的提法、好的做法,不妨赶紧记下来,经常翻看;领导有何指示,更要详细记下来,以免大意疏漏,不能贯彻到底;日常工作中灵光一闪的感悟,需要马上捕捉下来,哪怕先记下一个关键词,等静下来便可以形成一篇文章、一个经验,这也是积累素材、总结进步的方法。 三是学中干,干中学。工作是最好的学习方法。毛泽东同志教导我们“从战争学习战争”,正所谓“不是先学好了再干,而是干起来再学习,干就是学习”。工作中遇到 的问题纷繁复杂,很多情况并不能够事先预见,很多问题都是第一次遇到,这个时候不能说“我没有干过”,而必须迎难而上、边学边干。“干中学”首先要“干中思”,多思考领导和同事的处理方法,多问几个为什么,多想想还有没有其他更好的方法要善于归

做好新时期办公室行政管理工作的思考

做好新时期办公室行政管理工作的思考 办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证。阐述了办公室工作的重要地位、工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。 标签:办公室;行政管理;服务 办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽。新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。 1 充分认识办公室工作的重要地位 办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要。作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质。一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的。行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务、重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作。比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外、左右的单位第一形象,它有上级指示、有各种问讯、有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度、艺术,才能使来电者满意、信服。因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响 到单位的形象和威信。 另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理、准确、及时的衔接,都要靠办公室综合协调、处理、解决。只有找准、认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。 2 正确把握办公室的行政管理职能 从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。办公室的行政管理 职能主要有四个方面。

事业单位办公室工作计划【最新版】.doc

【仅供参考】 事业单位办公室工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共5 页

事业单位办公室工作计划 一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平 以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。 1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。 2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。 3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。 二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平 致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。 第 2 页共 5 页

2020年办公室工作心得体会

2020 年办公室工作心得体会 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合 协调、参谋助手、 督促检查和服务保障大家工作安全的作用 内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、 文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作 的直接组织者和承担者,一起来分享 得体会吧。下面是为大家收集整理的 得体会,欢迎大家阅读。 20xx 年办公室工作心得体会篇 1 由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种 酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉 之功效。 办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连 接左右、 服务全局的重任。 办公室的职责主要是: 参与政务、 管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日 常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理 政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全 州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的 参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能 否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令 是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的 形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力: 20xx 年办公室工作心 20xx 年办公室工作心

1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。 2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。 3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。 4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。 5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽 其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业必办;急事马上办; 普通件按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条

关于集团公司行政办公室工作的思考

关于集团公司行政办公室工作的思考 梅全茂 近年来,集团公司办公室紧紧围绕公司工作中心,以加强自身建设为手段,以搞好日常事务为核心,以建设学习型、服务型、高参型行政工作作了一系列有益的探索,也取得了明显的成绩。新形势下,按照集团公司管理工作的要求,进一步规范行政管理,提高工作效率,就必须大力加强公司政务建设,努力提高公司行政办公室工作水平,以适应形势发展的需要,促进公司全面高效发展。现对新形势下做好公司行政办公工作作如下思考: 一、围绕职员综合素质提高,狠抓政治思想建设,激发职员的主观能动性 一是政治思想建设抓学习。坚持把讲政治、讲学习、讲正气放在办公室工作的首位,每月组织办公室人员进行政治理论学习,努力提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识和责任意识,培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性,使之善于从政治上观察、分析和处理问题。同时,坚持用科学发展观和“三个代表”重要思想武装头脑,在涉及大是大非的问题上,做到立场坚定,抗得住各种诱惑,经得起政治考验;在促进公司的改革与发

展中,做到开拓创新,耐得住艰苦磨练,建立起辉煌业绩,以高度的政治责任感和使命感做好每一项政务工作。 二是业务从精抓培训。一方面,组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识;另一方面,采取走出去、请进来等办法,以举办培训班、专题业务知识讲座等形式,强化办公室人员公文写作、新闻写作、调查研究、计算机知识等方面的业务培训。通过学习培训,提高了办公室人员的业务素质,增强办公室人员“拿主意、理关系、提笔杆”的能力,逐步实现了办公室工作的“四个转变”:即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当“高参”转变;由只注意做好当前工作向善于从实际出发,搞好超前服务转变;由疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋,主动提供服务,创造性地开展工作转变;由只注意搞好对内服务向增强开放意识,强化外联公关职能转变。用这“四大转变”,来促进了办公室工作水平的全面提高。 三是作风从实抓服务。一方面,确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新。要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党政领导分忧,又为干部职工群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。另一方面,本着“情为群众所系,责为群众所尽,事为群众所办,

对做好机关办公室工作的几点思考

对做好机关办公室工作的几点思考 摘要:办公室是一个综合管理服务部门,承担着上情下达、下情上报、综合管理、沟通协调、对外联系和服务保障等重要工作,具有重要的地位,是保证机关正常运行的枢纽。要做好机关办公室工作就要具备一专多能的素质,能够处理好两种关系,具有三种意识,具备四种能力。 关键词:办公室工作;职能;思考 办公室是一个综合性的管理机构,是一个机关正常运行的枢纽,承担着为领导提供决策,为部门服务的职责,是对外交流的窗口。办公室工作的水平和效率往往是一个机关整体外在形象的体现。随着科技的发展,以及党的群众路线实践教育活动的深入开展,办公室的重要性也更加凸显,同时对办公室工作也提出了更高的要求。办公室如何来适应新的形势,不断地改进工作方式,创新性地开展工作是当前办公室工作人员值得思考的一个课题。 1 办公室的职能 办公室是一个机关承担“办公、办会、办文”为主要工作的综合机关,在机关的运行中发挥着中枢神经的重要作用。 首先,办公室是领导决策的智囊团。在领导进行决策的时候,能够充分发挥参谋的作用,为领导进行科学决策提供建议策略。 其次,办公室是综合协调、上传下达的指挥部。承担着上情下达,下情上报,对内对外沟通协调的作用。 再次,办公室是综合服务部。服务是办公室工作的一个重要职能,不仅要为领导服务,为机关服务,还要为基层服务。 最后,办公室还承担着助手、督导督办的职能。办公室职能发挥的如何直接影响着机关的形象,影响机关事业的发展。 2 办公室工作的特点 办公室作为一个综合的管理服务部门,它的职能特点决定了办公室工作应该具备两个属性,分别是服务性和从属性。办公室作为领导的参谋助手,首先应该以服从作为工作的基本原则,同时在工作中还要做到发挥自己的主观能动性。办公室的职能特点决定了办公室的工作比较琐碎繁杂,具有以下几个方面的特点。 2.1 办公室工作具有很强的服务性 服务性强是办公室工作非常重要的一个特点,主要体现在:一方面要为领导提供决策服务,充分担当好领导的助手。经常性的开展一些调查研究活动,为领

学校办公室工作计划参考通用范本

内部编号:AN-QP-HT276 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 学校办公室工作计划参考通用范本

学校办公室工作计划参考通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 本年度办公室将在校长室的领导下以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,本年度将努力做好以下几个方面的工作。 一、行政工作: 1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。

办公室工作总结及工作计划表格

办公室工作总结及工作计划表格 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作: 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了

公司员工的行为,增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于XX 年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

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