简析在新经济形势下企业国际营销形势

简析在新经济形势下企业国际营销形势
简析在新经济形势下企业国际营销形势

简析在新经济形势下企业国际营销形势

导读:对电子商务背景下家乐福营销发展战略初议它的市场格局变化突出。在继续扩大内需的政策推动之下,本土和外资在这个市场上都开足了马力。本文试以电子商务发展为切入点,对家乐福所面对的社会环境和经营环境进行电子商务发展上的研究,面对如今一个开放并且激烈的竞争环境之下,如何来安排它的电子商务,如何准确地部署整个电子商务发展来协助家乐福在中国的可持续发展战略

倾听不仅是要听消费者在说什么,还要倾听他们想要什么。现在,无处不在的计算和云端技术已经开始让智能设备破解消费者的需求并做出响应。虾米或者豆瓣电台根据我们的音乐收听记录和喜好推荐音乐的历史已经很久了,天猫和淘宝在化推荐方面已经越做越好,这些通过“倾听”进行“个性推送”的技术将在新的一年从PC端蔓延到手机端,从媒体平台服务变为个人终端服务。

国内学者普遍认为高职市场营销专业学生应具备的能力包括两个方面,即职业专门技术能力和职业关键能力。重庆工商职业学院、广东工贸职业技术学院、南京化工职业技术学院、湖北十堰职业技术(集团)学校等国内职业院校先后提出市场营销专业“四能四会”型人才培养规格,是对职业专门技术能力和职业关键能力的概括与凝炼,“四能四会”型营销人才培养规格在高职院校具有示范性与普适性特征。然而,通过多年探索实践,各职业院校鲜有提供具体可操作的人才培养的实施路径。本文拟对高职市场营销专业“四能四会”型营销人才培养的实施依据、结构设定和实施内容进行全面、深入研究,提出“六环节”的人才培养实施路径,并结合重庆工商职业的实践探索,为各职业院校开展“四能四会”型人才培养提供借鉴。

在新经济时代下,企业的营销应当逐渐向着持续化的方向发展。通过打造和推广自身的品牌来拓宽市场,满足消费者在购物中的心理需求[2]。例如小米手机提出的“为发烧而生”的广告语,并通过高性能的产品迅速抓住市场,遭消费者心中树立起了牢固的品牌形象和知名度。同时通过饥饿销售的策略,提高了消费者对于小米手机的依赖性和期待程度,从而使自身的市占率得到提升。

另外,在新经济时代中,企业更加注重营销关系网的建立,加强与其它企业之间的联系,建立起以互利共赢为理念的战略合作关系,达到资源的最优配置。例如索尼公司和爱立信公司,在激烈的市场竞争中,二者选择强强联合,共同成立品牌“索爱”,将市场中的可共享资源进行了科学的整合,有效的维持了企业之间竞争和合作关系的平衡。

在如此残酷的竞争中,能够得到存活的都是一些实力雄厚的大型企业,中小企业想要在其中得到发展空间,着实不易。因此,中小企业应当将更多的目光投向于新的消费市场,例如农村市场、高新市场、旅游市场等方面,以获得广阔的发展空间和良好的发展环境。在传统的企业营销策略之下,企业市场竞争中为了占据更大的市场份额,会不惜一切代价去打垮竞争企业,到最后无论是输家还是赢家,都受到了巨大的经济损失。随着新经济时代的到来,企业逐渐意识到了传统竞争

模式的缺陷,转而采取战略合作、互利共赢的方式来瓜分市场。在这种模式下,企业可以相互共享资源、查漏补缺、强强联合,以更加强大的综合实力去创造更大的社会价值。

一、市场营销的发展策略

(一)进行合理的组织和安排

合理的组织和安排是确保市场营销活动顺利进行的前提条件,因此,企业的营销部门需要做好组织和安排工作。首先,根据市场营销活动规模的大小,应该确定营销人员的数量,并且对营销人员的具体工作内容进行合理的安排。其次,在进行市场营销活动中,应该根据受众群体的不同,制定不同的市场营销方案,避开市场营销活动的盲目性。再次,需要做好市场营销活动的总结工作,及时的发现其中存在着的理由,并且积极的查找理由,采取有效的措施进行解决。而针对于在市场营销活动中表现突出的营销人员,还应该采取一定的物质奖励策略,调动市场营销人员工作的积极性,推动市场营销活动的有序开展。

(二)建立以市场为导向的营销网络

市场经济变化很快,且用户的需求也在不断的变化中,企业的市场营销应该将市场作为导向,并且根据市场的动态建立科学的营销网络。在企业的营销网络中,应该具有严密的组织性和协调性,从市场调查员、市场营销人员再到企业的营销管理人员需要各有分工,加强合作。从市场调查员开始,通过合理的对市场动态进行调查,能够了解到市场需求,进而市场营销人员通过对调查结果的分析,制定科学的营销计划,而企业的营销管理人员通过对整个营销过程进行管理,实现营销网络的建立。

(三)建立先进的市场营销平台

由于随着我国社会经济的发展和科学技术的进步,在市场营销工作中,不再只局限于与客户面对面的沟通,还增加了很多营销方式,电话、互联网等等,因此,企业应该建立先进的市场营销平台,全方位的开展市场营销活动,使市场营销活动能够深入的开展起来,不断的扩大受众人群,这样才能够增加产品的销量,推动企业的快速发展。

二、一、维持企业存活

三、如果企业产量过剩,或面对激烈竞争,或试图转变消费者需求,则需要把维持存活作为主要目标。为了确保工厂继续开工和使存货出手,企业必须制定较低的价格,并希望市场是价格敏感型的。利润比起存活来要次要得多。许多企业通过大规模的价格折扣,来保持企业活力。只要其价格能弥补可变成本和一些固定成本,企业的存活便可得以维持。

四、二、追求利润最大化

五、即企业追求一定时期内可能获得的最高利润额。追求利润最大化并不意味着给产品制定最高价格,因为企业盈利来自全部收入扣除全部成本后的余额,而不是单位产品价格中包含的利润水平。最高价格往往会抑制需求,降低产品的销售量,影响企业的利润。所以,利润最大化更多地取决于合理价格所推动产生的需求量和销售规模。

六、追求利润最大化的定价目标是以良好的市场环境为前提的。当企业及其产品在市场上享有较高的声誉,竞争处于有利地位时,追求最大盈利的定价是可行的。然而,市场营销环境复杂多变,产品也在不断更新,任何企业都不可能永远保持其竞争优势。在更多的情况下,企业把追求利润最大化作为一个长期的定

价目标,同时根据特定的环境选择一个短期目标来制定价格。尽管有时短期目标与长期目标存在某些偏差,但却是一定时期内实现长期目标的必要手段。

七、三、提高市场占有率

八、这一目标着眼于追求企业的长期利润,有时它比获取最大利润的定价目标更为重要。市场占有率是指企业产品销售量在同类产品市场销售总量中所占的比重。市场占有率的高低反映了该企业的经营状况和竞争能力,从而关系到企业的发展前景。因为,从长期看来,企业的盈利状况是同其市场占有率同向运动的。为提高市场占有率,企业必须相对降低产品的价格水平和利润水平。但采用低价策略来扩大市场占有率,企业必须具备大批量的生产能力。因为降价后,市场需求量急剧增加,如果企业生产能力跟不上,造成供不应求,竞争者就会乘虚而入,反而会损害本企业的利益。

企业文化建设的六大创新思维

企业文化建设的六大创新思维 作者:张龙 来源:《企业文化·下旬刊》2017年第04期 摘要:中交二公局立足现实,积极应对外部形势变化,以六大创新思维引领文化建设,以四个专项文化促进文化落地,为企业改革创新、转型升级提供了强大的文化支撑。 关键词:创新理念;企业文化;中交二公局 五十多年来,中交第二公路工程局有限公司(简称中交二公局)始终紧随国家经济社会的发展步伐,不断适应内外环境变化,持续提升自身实力,铸就施工业界的国字号铁军美誉,形成了积淀丰厚的企业文化。特别是“十二五”以来,面对世界经济复苏乏力、国内经济下行压力增大、基建市场萎缩的严峻形势,中交二公局立足现实,积极应对,以思维创新引领文化建设工作,以文化创新引领企业发展,为企业改革创新、转型升级提供了强大的文化支撑。 2010年至今,企业合同额实现大幅跃升,企业市场结构调整迈出重要步伐,形成了传统路桥板块、海外业务板块、新业务板块多元发展的产品格局,承建了港珠澳大桥、贵州清水河大桥、京沪高铁、肯尼亚蒙内铁路等一批在国内外具有广泛影响力的大型工程,获得了鲁班奖、詹天佑奖、乔治·理查德森奖等国内国际行业大奖,获得了全国文明单位、五一劳动奖章等一批重大综合性荣誉。 一、文化管理思维下的企业文化创新 中交二公局在过去半个世纪形成了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“三特精神”,优良的传统文化深深影响了几代二公局路桥人。新时期,中交二公局在践行社会主义核心价值观的过程中,一方面传承吃苦耐劳的文化基因,一方面传承创新,将富有时代特色的新理念融入各项管理。 一是以文化管理思维叫响“四个专项文化”。基于企业面临转型升级的内外需求和经营管理中存在的问题,中交二公局紧密围绕企业生产经营的中心任务,紧紧抓住企业面临的主要矛盾和员工关心的普遍诉求,确立做强做优的战略目标,提出创新文化、品质文化、海外文化、阳光文化这四个专项文化。这四个专项文化,立足实际,精准诊断,对症下药,体现了这一历史阶段呈现出的行业趋势、企业存在的矛盾不足,既是对过去半个世纪企业传统的创新赋予,也是对中国交建核心理念体系的有力支撑。 二是以文化管理思维践行“四个专项文化”。四个专项文化提出以后,在企业的工作安排中得到充分体现,利用局报局刊网站等各类媒介,展开持续的宣贯、培训,推动企业文化理念的认知、践行。2015年,针对项目存在的基础管理下滑的问题,下发了《项目管控的六个指导

浅谈新经济形势下对企业管理的再思考

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9518133770.html, 浅谈新经济形势下对企业管理的再思考 作者:祖子涵 来源:《商场现代化》2017年第24期 摘要:随着国家社会经济的快速发展,传统的企业经营管理方式已不再适用于当前社会 大环境。改革开放以来,国民经济体制改革对企业的管理和发展水平提出了新的要求。如今,经济全球化的浪潮席卷全球,我们又不得不改变现有的企业管理方式以适应国际市场的需求,提高企业自身的生产水平和管理能力,尽可能地缩小与国际大企业之间的差距。 关键词:新经济形势;企业管理;再思考 一、对当前新经济形势的分析 当今世界,不单单是依靠工业产量和销量作为企业发展壮大的依据,而已然变成了知识经济发展的时代。随着网络科技和世界文化的融合与创新,企业的生产和运营环境日益发生着改变,企业的运作模式和管理方式也必须根据市场的需要而进行调整和改变,否则将会在激烈的市场竞争中被取而代之。 在经济全球化发展的同时,世界各国、各企业之间的经济沟通和合作也越来越频繁。越来越多的外资企业走入中国市场,中国企业也遍布全球,各企业之间的竞争态势也愈演愈烈。如何把握经济发展中企业管理的形势,融合外来先进管理理念和方法,结合企业自身发展的实际情况,建立起适合自身发展的有本企业特色的经营管理制度,成为国内外大多数企业首要思考的问题。经济全球化对企业管理改革的来说,既是机遇,同时也是挑战。 二、对企业管理的正确认识 企业管理是指企业管理者针对本企业发展的实际情况制定出一系列的企业发展的管理规章制度,包括人力资源管理、财务管理、市场营销、生产活动管理、以及危机处理能力的管理等多方面。所以说,企业管理是整个企业运转的重点,是支撑企业发展的重要内容。总而言之,企业管理包括对企业运行的计划、组织、领导和控制,是为了保障企业能顺畅并成功经营而进行的计划、决策、组织、领导、控制、协调等一系列活动的总称。 企业管理改革是指通过对企业运行团队的有效地组织和协调发展,依照市场发展的需要,不断提高企业的生产水平和生产能力,从而提高产品本身的质量,树立企业的正面形象。并通过不断创新和结合国内外的相关经验,企业内部进行合理有效的组织管理方式调整,将企业做大做强,提高自身的能力,从而在保障企业的良性运转的同时,又提高了自身的竞争力,同时能够自如地应对瞬息万变的市场变化。 三、目前我国的企业管理现状

浅谈创新对企业的重要性

浅谈创新对企业的重要性 摘要:创新是企业生存与发展的根本。创新则兴,不创新则亡。美国著名经济学家管理大师熊彼特说:创新是企业家对生产要素的重新组合。创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而使企业不断提高效率,不断适应经济发展的要求。于一个企业而言,创新可以包括很多方面:管理创新,文化创新,技术创新,制度创新,营销创新等等。 关键字:企业生存管理创新文化创新技术创新制度创新营销创新 创新,也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务,运用一切已知的条件,产生出新颖、有价值的成果(精神的、物质的)的认知和行为活动。纵观当代企业,唯有不断创新,才能在竞争中处于主动,立于不败之地。许多企业之所以失败,就是因为他们未能真正做到这一点。创新是带有氧气的新鲜血液,是企业的生命。主要从下面几个方面浅谈创新对企业的重要性。 管理创新是为了更有效地企业运用资源以实现目标而进行的创新活动。管理创新就是要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式而实现的创新。美国管理学家哈梅尔(Hamel)将管理创新定义为:对传统管理原则、流程和实践的明显背离或对常规组织形式的背离。管理创新就是指以价值增加为目标,以战略为导向,以各创新要素(如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等)的协同创新为手段,以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心,通过有效的创新管理机制、方法和工具,力求做到人人创新,事事创新,时时创新,处处创新的创新活动或过程。管理上的创新可以提高企业的经济效益,降低交易成本,可以开拓市场,从而形成企业独特的品牌优势。 企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚,实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对

如何理解与践行企业文化

如何理解与践行企业文化 我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等;而应广义地理解为:企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力,它可以以文化诱导为中心,激励员工为企业的发展自觉努力工作;对外是一面旗帜,它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象,而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段,留给社会一个独特、健康的企业形象,博取社会的亲和力,营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化,有人会认为不贴切。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,当你到一个企业时,马上就能感觉到该企业的氛围,人们是如何彼此问候的,如何接人待物的,如何规划办公环境的、等等,一些有声无声的东西向你展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至于是那些被遗忘的角落,正可谓企业文化无处不在。 企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求,这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选,还包括对情趣爱好,文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起,就和经营者的营销推广密不可分,二者是相互促进,共存共荣的一对。有句话说得好:一年企业靠机遇,十年企业靠管理,而百年企业靠文化。由此可见,企业文化是企业竞争、生存

新形势下的企业文化建设的意义和必要性

找家教,到阳光阳光家教网全国最大家教平台 新形势下的企业文化建设的意义和必要性 新华网云南频道 ( 2007-10-30 )来源:云岭高速0【字号大中小】【订阅新华短信】【收看新华手机报】【打印】【关闭】 企业文化建设的意义和必要性 朱振辉(昆楚管理处) 企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。近些年来,企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视,人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。在市场竞争激烈的今天,企业的竞争,表面看来是产品和服务的竞争,深一层看是管理水平的竞争,再深一层看就是文化的竞争企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。 一、企业文化概述 企业文化建设的涵义是指对企业文化的发展目标和发展方向所制定的总体谋划和基本对策。其特点包括渐进性、整体性、柔软性、可继承性、潜移默化性等,并通过企业文化建设对企业发展起到推动作用。 https://www.360docs.net/doc/9518133770.html,家教网找家教上阳光家教网

找家教,到阳光阳光家教网全国最大家教平台企业文化的结构分为三个阶段,即精神层、物质层和制度层。精神层主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。 精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。 (一)精神层包括6个方面内容: (1)企业最高目标。企业发展战略目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中表现,它反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负,是企业文化建设的出发点和归宿点。(2)企业哲学。企业哲学是在企业长期的生产经营活动中自觉形成的,并为全体员工所认可和接受,具有相对稳定性,它的形成是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素所决定的,同时也受企业家思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。(3)企业精神。它是企业有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼和倡导的结果,是全体员工有意识地实践所体现出来的。4)企业风气。企业风气是约定俗成的行为规范,是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式方面的综合反映。5)企业道德。指调节职工之间、职工与企业之间、企业与制度之间三方面关系的行为准则和规范。(6)企业宗旨。这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺(二)制度层。1、一般制度。指企业指导日常工作的工作制度和管理制度以及各种责任制度。2、特殊制度。能够反映一个企业的管理特点和文化特色的非程序化制度。3、企业风格。这是指企业长期相洽、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日活动等。如五月鲜花歌咏比赛、体育比赛等等。 https://www.360docs.net/doc/9518133770.html,家教网找家教上阳光家教网

论当前中国经济发展__形势与政策论文

论当前中国经济发展 背景:后危机时代的经济将呈现经济增长放缓,经济再平衡,经济格局重构和治理机制改革等新特征。2013年的中国经济形势仍可以用复杂性和不确定性来概括,将会呈现经济增长适度下降和同伙膨胀加剧并存的局面。在“十二五”规划刚刚起步的这个时期,总体上机遇大于挑战。 自1978年十一届三中全会以来,中国的改革开放成效日益明显,经过30多年的发展,中国综合国力得到了较大提高,经济总量日益上升。据数据显示,到2010年上半年止,中国的经济总量已超过日本,仅次于美国,位居世界第二,这样的成绩当然离不开中国经济发展模式。 自2008年全球金融危机以来,世界经济处于一片低靡状态,中国也不例外,当年的经济增长率下降了几个百分点,失业率陡增,出口额下降。为寻求世界经济复苏,西方国家联手中国举行G20国峰会,讨论如何合作发展。实践已证明,中国在此次金融危机中起了领跑者作用,成为全球经济新一轮增长的引擎。在2009年实现了经济增长突破8%的目标,2010年中国政府又投入40000亿,目的是刺激经济增长,确保中国经济平稳较快发展。在一定程度上,2008年北京奥运会和2010年上海世博会的成功举行,也为中国经济发展带来了积极作用,一方面我们借次机会向世界展示中国形象成就,为中国的发展创造良好的外部合作环境;另一方面也可以推进城市经济文化建设,以点带面,辐射周边,促进了区域经济的发展。 当前中国经济发展越来越快,为贯彻落实科学发展观,中国经济发展模式正由“又快又好”向“又好又快”发展,即科学发展。为实现其目标,中国政府加强宏观调控,保持经济平稳运行。 中国当前经济发展模式正由“粗放型”向“节约型”增长方式转变,因为从长远来看,只有节约型增长方式才能保持经济健康发展,粗放型增长方式是计划经济的产物,而中国当前是市场经济。 “三农”问题是历年来中央经济工作会议的重中之重,因为农业是国民经济发展的基础,中国经济的快速发展使城乡差距逐渐拉大,为此要扎实推进社会主义新农村建设。把发展农村经济放在首位,促进粮食稳定发展和农民持续增收、深化农村改革,增强农村发展活力,

关于企业文化的重要性

关于企业文化的重要性 企业文化是现代业市场竞争中的重要组部分,必不可少的一部分,企业文化也是企发展战略的关键素。一个良好的企业文化,有助于企业形成凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。一个企业的企业文化,和企业的价值观、发展战略、竞争策略、管理风格是息息相关的。企业文化的确定取决于企业价值观,企业价值观取决于企业领袖个人价值观,而企业文化的形成和塑造则主要取决于管理。也就是说,管理是形成企业文化的主要手段。“创新”是微软公司的文化特征,在管理上主要体现在对科技人才的选拔上不拘一格,工作方式不拘泥于形式。而正是这些,让公司的开发人员、也让公司保持了旺盛的创新能力,占据了行业的主导地位。三星公司在巨亏之际,大胆改革,从管理入手,抓产品研发,抓人才开发,放松研发人员工作环境,从而一举扭亏为赢,实现21%的利润率,赢利能力达到世界所有企业之首,产品进入高端产品形象之列,企业形象也得到改善,企业面貌得到改变。“海”文化是海尔企业的文化核心,而海尔企业的管理上则无处不体现着“博大精深”、“有容乃大”的“海”文化和“海”精神。海尔从一个国营小厂到世界500强知名企业,从自砸产品强调产品质量开始,海尔人、海尔企业就以管理手段在塑造、形成自己的企业文化,而正是借助这种企业文化,让海尔走到今天的辉煌,迎接明天的灿烂。当众多的企业意识到企业文化之于企业发展的重要性时,不禁纷纷大造企业文化,什么企业文化、经营理念、企业精神、企业口号等一套全有了,而实际上呢?这也许只是为了全面包装企业而做的一些华而不实的工作,是为了赶潮流,搭乘上现代化企业这趟列车,而企业本身在经营、管理上并没有因为有了空洞的、所谓的企业文化而改变和进步,这样的企业文化是根本起不到任何作用的。什么是企业?企业是以市场为向导,以赢利为主要的目的,从事商品生产和经营

品牌文化与企业文化之异同

品牌文化与企业文化之异同 是自身的品牌文化和企业文化的统一,品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式,是定位于目标消费市场的需求,服务于消费者的需要,目的是要与既定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣,进而促进其产品的销售。企业文化是企业整体社会形象的内在体现,是企业凝聚力的核心,是企业发展的原动力,目的是为了提高企业的管理水平和生产 效率。两种统一于一体的文化又针对不同的群体宣传,所以在营销中应该予以恰当的区分使用,即品牌文化是面向现有或潜在的目标消费者,而企业文化大多是面对企业及行业或相关群体作宣传。从现在大量的媒体广告中不难看出一种误区,把自身的企业文化当成企业的品牌文化大加宣传不在少数,而且其投放密度和费用支出都相当可观,当然不能说没有效果,但对于品牌文化在目标消费者心目中的树立可以说作用甚微,最多也只是提高了品牌的知名度。 准确的品牌性格定位 首先要分析产品的目标消费群体的性格特征,这应该从该群体的性别,年龄,知识结构,文化背景,心理状态,收入层次,消费观念,消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析,评价。找出其共性,并以此共性为依据,确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即:该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。不仅是通俗的而且具备了较强的渗透力.我们以宁波卷烟产生产的“大红鹰”品牌为例,该品牌的形象代言为一只展翅高飞的雄鹰,代表了不畏艰险,百折不挠的奋斗精神,这也正是新时代下中国人的精神风貌,更为不俗的是该品牌的销售额已跃居国内烟草业第三,仅次于“中华”和“红塔”。 只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神,消费者才会对产品和服务产生感情认同,这样能够被动之以“情”的消费者,最终成为了该品牌的忠实用户,其忠诚度也最高,同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。 树立鲜明的品牌性格 鲜明的品牌个性是品牌定位的需要,也是目标消费者区别同类产品的重要心理特征,以鲜明的品牌个性吸引消费者的注意力,进而使消费者偏好承载该品牌性格的产品,这样的营销方法在商品同质化差异越来越小的今天,已逐步凸显其独特的功效。 品牌性格是在表述该品牌所代表的精神,而这种精神通常需要用某种行为或具备某种行为的物(品牌形象代言)来演绎和表达,这种品牌性格的传播途径和手段则往往是直接通过媒体,或能代表该精神行为的活动来进行。以生产“万宝路”香烟而驰名全球的菲利浦·莫里斯公司(Philip Morris)为例,该公司一直都积极赞助各项国际体育活动,尤以国际一级方程式车赛最有声望,这是莫里斯公司最有影响、最重要的赞助活动之一。在大众心目中,一级方程式赛车被视为自由、奔放、竞争、极具挑战性的运动。一级方程式赛车

我国当前经济形势分析

我国当前经济形势分析 2014-10-01 09:46宣讲家 核心提示:从2011年起在世界范围内掀起一股“中国崩溃论”、“做空中国论”,但比较一下国家、银行、企业、居民这四个资产负债表,不难发现中国目前的状况是流量恶化,而存量依然处于可控区间内,所以不能简单判断中国要崩溃。改革破局,在经济上,标志性的意义有两个方面:第一,政府以壮士断腕的勇气进行自我改革的标志是财税体制改革,而不是简政放权。第二,国企改革,我们要给市场以空间。但要看到,“破”当头,最先对经济产生的是一个下行的冲击力。 目前,社会各界对于经济形势的关注度上升到一个前所未有的高度。因为以往几年面临的一系列问题在2014年一季度、二季度又凸显出来,稳增长的压力与以往相比发生了一系列质的变化,由这种形势引发了国家对年前所定的一些基本调子做出重大调整。对于7.5%这个指标的理解,与早前的上下限的理解和区间管理的理解已经不一样了。李克强总理明确指出它是党和国家一个重大的战略决策,今年3月份以来召开了很多会议,出台了近70个新计划和审批项目。为什么会发生这样一些变化?以及下一步我们到底应当做一些什么样的调整?无疑是一个关注的焦点。更为重要的是,中国的问题已经演化成一个世界问题。从2011年开始,全世界开始渲染“中国崩溃论”,到2014年一季度“中国崩溃论”上升到前所未有的高度。因此,如何看待国家目前所做出的调整以及目前社会上思潮的变异,也是大家关注的焦点。所以,我与大家交流几个方面的话题:第一,从思潮的角度来看,到底中国经济处于一个什么状态,以及我们到底应当从什么角度来看待目前的各种思潮;第二,从短期的角度来看,到底我们目前的调整有哪些变化,这些变化对于我们下一步的政策有何导向性作用;第三,决定中国经济走势的因素到底有哪些。 两个思潮中的中国经济对于中国经济,从2011年起在世界范围内就已经开始掀起一股悲观主义思潮。这个悲观主义思潮里有几种理论:一是学术研究所提出来的总体的“中国崩溃论”;二是金融市场上在实际操作上和国际资本流动上提出的“做空中国论”,就是全面抛售中国的金融资产,全面压塌中国概念,引发整个社会层面对中国经济的认识发生变化。 (一)中国崩溃论 在理论界具有标志性的事件是,2011年纽约大学教授鲁比尼发表文章谈论下一个接替世界经济危机的到底是谁?他的观点很简单,即:任何一次世界经济危机都是由中心向外围进行扩张的,任何一次世界经济危机在某种程度上都是从金融层面进行突破,但最后买单的都是实体经济。按照这种思路,大家认为在这一轮世界经济危机传播过程中,核心标志是美国次贷危机所引发的美国结构性金融产品出现全面的危机,从而引发整个美国经济的危机。2012年以后,随着欧债危机平息,下一个轮到谁?按前面的逻辑推论,新兴市场国家将会是接替欧债危机的下一个危机触发点,其中一个重要理由就是:以制造业和加工贸易为主体的新兴市场经济体在上一轮繁荣的过程中,随着美国金融繁荣、欧洲金融繁荣、全球需求的上涨,直接导致新兴经济体的产能和投资全面上扬,同时企业债务率全面上扬。所以,在这一轮危机里,新兴经济体所面临的债务问题、产能过剩问题可能是以往无法比拟的,因为它是在全球化的程度上产生的。因此,新兴经济体衰落可能会成为一种大概率事件。话音未落,2013年随着美联储量化宽松政策的退出,直接导致全世界资本重新向美国集聚,从而引发新兴市场经济体大动荡。

最新新经济形势下会计问题分析

新经济形势下会计问题分析 新经济形势下会计问题分析 摘要在经济动荡的情况下,企业的管理者必须全面权衡会计管理问题,通过制定和改善相关制度,保证会计管理工作的正常进行。文章通过分析新经济形势下的会计管理存在的问题,为企业的会计管理问题找到了对策。 关键词新经济会计管理问题对策 为应对美国金融危机,美国接连两次采用量化宽松政策,造成了流动性泛滥,导致了非常严重的通货膨胀。为了抑制通货膨胀,我国政府率先采用稳健的货币政策,并使用多种金融手段回收市场上流动性。频繁变动的金融政策让企业无所适从,有的企业因无法适应这种现象而倒闭。在经济动荡的情况下,企业的管理者必须全面权衡会计管理问题,通过制定和改善相关制度,保证会计管理工作的正常进行 一、当前企业会计管理存在的问题 1.企业内部会计管理存在的问题 (1)企业管理人员对会计职责认识不清 在企业管理人员的心目当中,会计工作的中心内容仍然是传统的记账、算账、管钱,会计的职责就是记好帐,算好帐,管好钱,至于企业的发展方向、成本预算、质量管理和人力资源管理等问题,根本不是会计职责之内的问题。因此,在会计工作的分配上也按照传统的职责进行分配,这就造成作为掌握企业经济动向的会计被束之高阁,会计在企业当中只是起到了一个记账员、保管员的作用,这样势必会给企业在经营策略、战略方向和规避风险方面带来严重问题。

(2)会计管理人员法制观念淡薄 尽管我国对于会计管理人员的行为在法律上进行了规范,但是,在会计管理过程中,仍然有相当多的会计管理人员存在着造假和违规违法行为,这说明在我国企业的会计管理人员中普遍存在法制观念淡薄的现象。具体表现为,在企业的会计管理过程中出现现金管理混乱、公款存入个人账户、打白条等现象,甚至还会出现违规放贷和私设小金库等情况。大量违法违规现象的出现,使会计资料严重失真,这样势必导致企业的决策、规划、管理等出现问题,从而影响企业正常的工作的运行,甚至导致企业倒闭。 (3)企业缺乏具备会计管理资质的管理人员 在我国的企业内部,还普遍存在着会计管理专业人员。由于会计管理工作是一项相当复杂的工作,它不但要求会计管理人员具备生产管理知识和信息技术知识,而且还要求会计管理人员具备认识市场、分析市场和把握市场的能力。正是因为缺乏具备资质的会计管理人员,才导致企业在对产品进行成本核算的时候采用传统的成本核算方法,从而造成企业成本核算的失误,导致企业损失。 (4)企业缺乏完善的会计内部控制管理制度 虽然已经我国的经济发展到了市场经济时代,但是还是有相当一部分企业的管理方式属于计划经济时代的管理方式,他们的思想观念和管理方式仍然是相当传统的集权管理方式。企业的管理者对内部会计制度还缺乏认识,甚至有的企业会计制度不健全或者根本就不存在内部会计控制制度。这样就导致企业内部会计管理的失衡,从而引起贪污腐败等违法违纪现象。 2.企业外部缺乏有效的监控体系 目前,我国的社会主义市场经济尚处于初级阶段,在对企业会计管理方面的监督

企业文化与公共关系

企业文化与公共关系 陈万松 企业文化是一门塑造良好企业形象、提高企业凝聚功能和管理能力的学科。 企业文化构建 一.企业文化的概念和特点 1.什么是企业文化? 企业在创业和发展过程中形成、并为员工所共同遵守的企业最高目标、价值标准和行为规范的总和。 2.企业文化的产生 上个世纪70年代中后期,日本经济的崛起震惊了世界,美国在震惊后进行了反思,诞生了引起美国企业管理改革的“新潮四重奏”: 《日本的管理艺术》1981. 《Z理论——美国怎样迎接日本的挑战》1981. 《追求卓越》1982. 《企业文化》1982. 3.中、日、美企业文化比较 美国:重视建立共同的价值观、个人能力主义和软硬结合的管理;偏重于市场营销导向的视觉识别,将视觉识别作为核心来设计。 日本:和魂洋才是核心、家族主义是特色;偏重于企业理念与企业精神,以企业理念为核心,强调以人为本。 中国:二者的结合,但在理念提炼上不足,在文化内涵的发掘上不够。

二、企业文化的内容及设计要素 1.理念识别系统__企业文化的核心和灵魂 (1)主要内容: 企业目标 企业经营理念和宗旨 企业价值观和道德规范 企业精神和风貌 几所高校后勤企业文化的理念设计: 福建高校后勤:大千世界学无止境生机勃勃 沈阳高校后勤集团有限公司:投身高校后勤服务万千学子 南京师范大学后勤实业集团、江苏师豪高校实业有限公司: 塑造关爱后勤、温馨后勤、服务后勤、人文后勤的企业形象 培育“立足现在,开拓未来”的危机发展意识; 树立“大家满意,我们快乐”的教育服务理念:提供全面、细致、温馨的家庭式服务,让广大的师生享受生活的轻松。 提升“制度化、流程化、互动化”的企业管理水平: 塑造“诚实正直、敬业创新、舍弃小我成就大我”的团队精神 (2)设计原则: 实践性:来源于对组织文化的深入了解和发掘 独特性:企业独特个性的反映 系统性:精神、价值观等浑然一体 稳定性:形成文化沉淀

以企业文化引领促创新文化建设促创

以企业文化引领促创新文化建设促创 新,强引领科研工作优秀的企业文化对技术创新具有引导作用。它不仅引导企业崇尚技术创新,更重要的是把技术创新的效率潜力进一步挖掘出来,夯实企业发展的基础,使企业不断地积累能力,持续地发展下去。 以往,红岭煤矿部分员工特别是创新管理工作人员对创新工作形势认识不够,紧迫感、压力感和忧患意识不强,造成创新工作滞后。 要解决问题就要从源头上找起,抓住根本,查找主观上的原因。只有解决了思想问题,才能从根本上激发员工(当然也包括创新管理人员)的创新主动性和积极性。 安阳鑫龙煤业红岭煤矿重组以来形成了“用心做事、追求卓越”为核心价值观的先进企业文化,并植根和内化于干部员工的心中,引领和助推了红岭公司的科学发展。 文化是企业发展最为持久的动力。良好的企业文化对技术创新的促进在于为技术创新提供一种内在动力,促进企业的发展。这种内在动力具体表现为自我激励,追求卓越和敬业精神。 创新文化是企业文化体系的一个分支。创新文化的建设,特别是技术创新工作的有力开展,是企业发展不竭的动力和源泉,是转变经济发展方式的突破性工程,是企业走创新驱动、内生增长之路的关键支撑。 主要做法 构建创新能力 技术创新是人的创新。因此,人的创新与人的需要及至于人的发展是统一的。企业文化确立人的发展,人的发展激发人的创新行为,进而促进技术创新的实现。企业文化通过人的发展来为技术创新提供一种内在需求的动力。在企业环境中,企业文化把其发展落在每个人的需求上,而人在技术创新活动中,追求技术创新,使人的发展的价值和意义充分表达出来。 要进行技术创新,主要是冲破传统克服各种不利因素的制约。

这些制约因素容易使企业发展满足于现状,养成一种惰性,失去创新的精神。追求卓越就是一种否定现状,追求创新的精神。这种精神使企业时刻意识到自己的处境,明白其在社会发展中的地位。在这种文化精神的鼓舞和感召下,企业不断地走技术创新之路。 敬业精神为技术创新的决策到创新产品的销售提供了一种全新的观念,把创新者的情感都融入到技术创新之中。当技术创新作为企业发展的出路时,敬业精神就为技术创新的行动提供精神动力。同时敬业精神体现了企业成员对企业发展的一份责任感。作为企业的成员,每一个人都有责任有权利,有义务来为企业发展出谋划策。 提高学习能力 “我们鼓励员工坚持学习,勇于创新,做创新型、学习型的员工,在自已的岗位上创造更大的价值”。技术创新的实质在于新。新意味着,需要从实践中进行探索。这种探索是试错性的。其机制在于形成反馈的自我调节能力,不断地进行反馈纠错,克服一个又一个失误直到取得成功。学习是一个交流过程,许多交流是面对面进行,尤其是一些隐含性的知识,更需要通过这种方式才能有效地把握与理解其中的含义。 激发创造能力 “努力为广大员工创造良好的创新工作环境和创新工作氛围”,“只要有利于促进安全生产,有利于提升工作效率和产品质量,有得降低成本和节能降耗,有利于提高经济效益,有利于创造社会效益,都应受到鼓励肯定和得到相应的物质奖励”。良好的企业文化能够创造一种宽松开放的气氛,激发出人的创造潜能,发挥人的主观能动性。 技术创新不是简简单单的物质设施、资金投入或其他硬性条件能够解决的,它必须要有一种内在的文化氛围。研究开发人员只有专注于技术创新的思考与工作之中,身心都达到创新极限的状态,才能闪现出创新的火花。 增强生产能力

当前中国经济形势分析报告

当前我国形势经济分析 一、目前我国的经济形势 1.GDP增速持续回落 从2011年开始,我国GDP增速一直处于回落当中,今年第一季度,实现国内生产总值118855亿元,按可比价格计算,同比增长7.7%,增速比去年四季度和去年全年分别回落0.2和0.1个百分点,但高于今年7.5%的预期目标。 2.三大产业增速明显放缓 不管是第一产业、第二产业还是第三产业的增速,都明显放缓,从2011年年末开始,就呈现出这样一个趋势。 3.固定资产投资增速缓慢 固定资产投资(所谓中国模式在很大程度上可以概括为投资拉动的模式)作为中国经济增长的一个重要指标,从2011年年末开始,在过去一年当中,其增速也呈现回落状态。尽管中央政府已经允许地方政府和铁道部加大基础设施支出,但2012年固定资产投资同比增速仍有所下降。 4.社会消费品零售额增速改善幅度较小 据中国市场学会统计,社会消费品零售额增速尽管有所提高,但幅度较小。从整个消费形势来看,尽管有小幅度回升,但从整体上说,还没有真正好起来。餐饮、烟酒消费,在中央八项规定的影响之下,其下滑速度是非常快的。 5.外贸出口回升势头不强劲

对外贸易继续延续了上年底企稳回升态势,出现了少许的回升势头,这主要得益于以美国为代表的世界经济的温和复苏,但是回升幅度和规模都很小。 6.财政收入增速下滑 财政收入是目前特别抢眼的一个经济因素。财政收入的增速,不仅与往年相比持续回落,而且已经低于GDP的增幅,甚至低于今年预算的增幅,就目前的运行情况来看,今年的财政收入形势将很不乐观。 7.国际货币基金组织(IMF)、经济合作与发展组织(OECD)和世界银行下调我国经济预期 在这样一种出现剧烈变化的经济走势面前,特别在今年第一季度,中国的宏观经济指标发布之后,国际货币基金组织、世界银行、经济合作与发展组织已经先后陆续下调了对于今年中国经济的预期。国际货币基金组织已在2013年5月29日把中国2013年的增速调整为7.75%,而在此之前,其曾经预言过中国今年的GDP增速是8%;世界银行则于2013年4月15日将中国经济增速的预期下调到8.3%(原来预期是8.4%);经济合作与发展组织于2013年5月29日将中国GDP增速大幅下调至7.8%,而此前在三月份的预期是8.5%。经济合作与发展组织称,内需疲软和全球经济不确定性为调降中国经济增速的主要原因,预计随着信贷规模扩张和政府刺激政策的出台,2014年中国经济增速将达到8.4%。 二、对中国经济形势的基本判断

企业文化创新对企业发展的作用

企业文化创新对企业发展的作用 发表时间:2018-05-22T15:46:31.863Z 来源:《基层建设》2018年第4期作者:高良 [导读] 摘要:企业文化的产生距今也就二三十年左右,它作为一种理论,在企业界以及学术界引起了很大的影响和关注。 陕西建工第八建设集团有限公司陕西西安 710000 摘要:企业文化的产生距今也就二三十年左右,它作为一种理论,在企业界以及学术界引起了很大的影响和关注。这源于在以新经济条件为基础的时代下,企业内部环境变化巨大,传统的企业管理偏重于理性,而刚性的管理模式及管理理念的弊端日益明显,这在客观上要求出现新的管理理念,以适应企业经营环境的新趋势。在这种条件下,企业文化以其独特的作用逐渐成为企业管理的重要手段之一。企业文化是企业发展的软实力,对企业发展有重要的支撑作用。企业文化创新能够促进企业可持续发展,根据调整企业战略目标适时地调整企业文化。 关键词:企业文化;创新;发展;作用 1、企业文化创新概述 企业文化是针对企业经济发展的需要制定的文化层面上的核心竞争力的综合体现,对企业战略的实施与发展起着重要的指导作用,是企业实现可持续发展的重要支撑力。在目前经济发展的新形态下,为了促进企业发展新形势的要求,应当及时调整与创新企业文化,加强企业文化发展中个性化的培育,在企业文化创新重新构建中结合企业发展的实际情况,在企业发展的事实根基与企业发展战略目标上创新与调整企业文化。目前,我国的经济发展处于不断变化与调整时期,企业文化也应当基于现实情况的发展进行相应地调整,根据企业发展战略目标的调整积极改造企业文化,最终促进企业文化的调整与发展。目前,在企业文化发展过程中,企业文化扮演重要的角色,是企业发展的重要构成部分。 2、我国企业文化建设的误区 第一,注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵。在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、活动等。由此可见,企业文化活动和企业c1形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。 第二,把企业文化等同于企业精神,使企业文化脱离企业管理。有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。有学者曾经指出,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。 第三,将企业文化视为传统文化在企业管理中直接运用。这种观点认为企业文化就是用文化来管理企业,如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业,还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念,应该说是具有中国特色,但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理,来把握迅速变化的市场需求,来调整对中国员工的工作激励,这需要找到适当的切入点,找准其中许多具体的联系。如中国传统文化中强调对家庭的归属、对权力的依赖,重感情、重面子,突出以人为本、知人善用等,将这些文化因素和传统思想应用于企业管理,营造一个充满情感、和谐共存的文化氛围,在这样的氛围中实现对人性的超越,实现人与社会的共存,人与自然的和谐,这应该说突出了中国特色。但是,中国的传统文化的思想中充满了哲理,可谓左右逢源,在用于指导企业管理实践中时,需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念。另外,中国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素,如知足长乐、枪打出头鸟等,这些都是抑制企业创新的隐型杀手。还有人情交往是中国人最主要的交往方式,许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本,而不把重点放在企业创新上,认为这样也能赚到钱,这样下去会逐渐形成对关系的依赖,而削弱企业自身的创新能力。企业文化不是对社会文化的玩赏,而是用文化的氛围和文化价值去管理企业,为企业、为社会创造价值。 第四,忽视了企业文化的创新和个性化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。 3、企业文化创新对企业发展作用 3.1企业文化创新能够促进企业凝聚力的提升 企业文化的创新有利于企业核心文化的构建,促进各个部门的员工之间形成一股以企业战略发展目标为核心的凝聚力与向心力,共同为了企业发展的经济效益与战略目标而努力,在企业中间形成一股上进和谐的风气与发展方向。在企业创新文化的构建上,首先企业的领导应当树立好引领作用,构建与坚决执行企业文化发展中的核心价值观,按照实事求是的原则勇于突破自己与担当,促进企业不同部门之间员工的和谐发展,鼓励基层员工落实企业理想信念,积极培养员工的集体荣誉感与创新意识。在企业创新文化的支持下,做到既满足员工个人的发展愿望,也促进企业整体战略目标的实现。 3.2企业文化创新能够优化公司的结构组成 企业文化的创新,对公司战略的发展能够起到积极的促进作用。企业文化的创新能够促进企业战略思想的转变,研究与创新企业日常经营管理中的文化与管理模式等。在传统发展模式下,企业发展依靠的主要是金钱与财力上的增加,企业文化创新之后,企业发展的模式

企业文化与企业形象设计复习题

企业文化与企业形象设计复习题 一、单项选择题 1.当前,世界企业的文化正从反映性文化向(A)转变。 A 预防性文化 B 管理性文化 C 制度性文化 D 主动性文化 2.一个有竞争意识的企业,应该保持企业行为和(B) 的统一。 A 企业制度 B 企业价值观 C 企业宗旨 D 企业文化 3. “科学管理”之父是(A)。 A 泰罗 B 沙因 C 法约尔 D 孔茨 4.管理文化的核心是(D)。 A 树立企业形象 B 强化员工认同 C 建立企业宗旨 D 使工人关心企业 5.圣吉在系统动力学与组织学、创造原理、认知科学等知识体系基础上构筑的(B),开创了自我超越的企业文化新概念。 A 企业流程再造 B 学习型组织理论 C 企业文化创新 D 知识创新型组织理论 6.现代产品的整体概念由(D)、形式产品和扩大产品三个基本层次组成。 A物质产品B外在产品C实物产品D核心产品 7.(D)和企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。 A企业文化B企业制度C企业设备D企业环境 8.企业领导体制是企业领导方式、(A)、领导制度的总称,其中主要是领导制度。 A领导结构B领导风格C领导性格D领导组织 9.知识经济和网络时代的经济必须以(C)为基础。 A成本B 管理C 信用D 员工10.C I是指(A)。 A企业形象管理方法B企业技术管理C企业生产管理D企业设计管理 11.广告的定位策略有(B)。 A品牌定位B观念定位C价值定位D差异定位 12.一般认为,产品的价值来自品质、品牌及(D)。 A 企业 B 市场 C 经营 D 服务 13.企业视觉识别的信息传递包括(C)。 A 复杂要素B关键要素C 基本要素D次要要素 14.卓越的(A)是卓越企业家的人格化。 A 企业精神 B 企业文化 C 企业氛围 D 企业形象 15.企业贯彻绿色生产、循环经济和(C)是当前企业重要的社会责任。 A 技术经济 B 清洁生产 C 可持续发展 D 和谐经济 16.(C)---实际上是把管理非人格化,依靠单纯的责任感和无个性的工作原则,客观合理地处理各项事务。 A 法约尔的管理要素 B 弗鲁姆的期望理论 C 韦伯的行政管理理论 D 泰罗的科学管理理论 17.广告策划的核心是广告计划和(B)的应用。 A 广告实践 B 广告策略 C 广告创意 D 广告评估 18.法约尔的五大管理要素:计划、组织、指挥、协调、(A)。 A 控制 B 创新 C 激励 D 领导 19(D)是企业家激励机制的核心部分。 A 目标激励 B 晋升激励 C 精神激励 D 利益激励 20 (A)是管理丛林阶段决策理论学派的主要代表人物,他的决策管理理论包括管理论、决策过程论、决策准则论和决策技术论。 A 西蒙 B 泰罗 C 孔茨 D 沙因 21(B)是企业文化的集中体现。 A 企业形像 B 企业理念 C 企业 宗旨D企业行为 22(C)被誉为20世纪90年代管 理学四大宗师之一。 A 杰姆斯·钱皮 B 迈克尔·波特C 迈克尔-海默D玛丽·凯 23.IT企业的企业文化的核心理念 是(A)和适应性。 A 应变性 B 创新性C学习性D 时代性 24(D)是民族文化的象征,它凝聚 着本民族深刻而丰富的文化A文 字B语言C绘画D驰名商标 25.名牌管理工程的核心概念是 (B)。 A 品牌塑造 B 名牌战略管理 C 名 牌形象 D 名牌维护 26.(C)条件原则是指在VI设计中应 具备工程学、经济学和美学三个学 科方面的知识及工作开发与作业 能力。 A3D.B3F C3E.D3S 27.企业文化的功能有导向、激励、 调适、(A)。 A 辐射 B 创新 C 规范 D 协调 28.享有世界声誉的美国管理学家 彼得·德鲁克曾指出(B)。 A管理以决策为基础B 管理以文 化为基础 C 管理以人为基础 D 管理以资源为基础 29.马歇尔认为,在经济学领域研 究企业家特质的最早的是(C)。 A 法约尔 B 泰罗 C 亚当·斯密 D 熊彼特 30.约束的文化机制建设可从自我 约束、完善法律体系、(B)等方 面进行。 A 价值观 B 优胜劣汰 C 企业制 度D 法律 31.企业环境和是(A)企业物质 文化的重要组成部分。 A企业容貌.B企业制度.C企业 宗旨.D企业产品 32.广告文化的传播要素中的(B), 包括情感因素、心理因素、时空环 境等。 A 内部要素 B 隐性要素 C 显 性要素 D 外部要素 33.(C)是指企业在经营管理过程 中提升的世界观和方法论,是企业 在处理人与人、人与物关系上形成 的意识形态和文化现象。 A企业制度.B企业伦理.C企 业经营哲学.D企业精神 34.海默认为,(D)是联结感情与 行业的纽带,是联结企业员工之所 想和所做的纽带。 A 认同感 B 制度 C 非正式组 织 D 价值观 35.处于企业文化核心层的是(B)。 A 行为文化. B 精神文化 C 行为 文化 D 物质文化 36.企业精神的基本特征有(A)。 A 时代性 B 间断性 C 模仿性.D 激励性 37.一般认为,产品的价值来自品 质、品牌及(C)。 A 企业 B 市场 C 服务 D 经营 38.企业文化理论产生于20世纪 (D)年代的西方企业界。 A 四五十 B 九十 C 五六十 D 七八十 39.企业文化的制度层,主要包括 企业领导体制、企业组织机构、 (C) 三个方面。 A 企业员工体制 B 企业决策机 构 C 企业管理制度 D 企业监督 制度 40.(A)是现代企业必须强调的重要 内容。 A协作.B营销.C生产.D效率 41.中国古代传统的组织文化大体 可分为唐模式、宋模式、(D)三 种模式。 A 元模式. B 清模式. C 民国模 式.D 明模式 42.(B)认为,企业文化是“进取、 守势、灵活性—即确定活动、意见 和行为模式的价值观”。 A 霍恩斯. B 威廉·大内 C 彼得 斯·沃特曼D 管维立 43.20世纪,企业道德最紧迫的问 题是(A)。 A 企业环境伦理 B 企业责任 C 企业与员工的关系 D 企业对社 会的回报 44.企业文化与(D)是两个相互包 含的概念和范畴。 A 企业行为 B 企业制度.C企业 使命D企业形象 45.企业之间整合的关键是(C)的 整合,购并个案研究得越多,问题 就越明显。 A 机制 B 管理 C 文化 D 人员 46.企业精神文化建设包括以人为 本的企业价值观,参与、协作、奉 献的价值观,以市场为导向的 (D)。 A管理风格B企业理念C管理 传统D经营哲学 47.(C)是与企业社会责任相联系的 一种企业精神。 A 协同精神 B 责任精神 C 奉献 精神D 人本精神 48.在企业机制文化中,委托-代理 理论和(C)是现代企业理论的两 大支柱。 A 群体理论B行政组织理论C 交 易成本理论D 科学管理理论 49.(A)包括设立BI规范管理的 目标、衡量绩效的标准、评估以及 改进措施。 A 绩效控制 B 绩效计划 C 绩效战 略D绩效评价 50.企业的行为识别受制于(A), 因此,最能反映它的个性和特殊 性。 A 企业理念 B 企业使命 C 企业精 神D 企业价值观 51.目前,(D)给企业带来的有形 的和无形的、经济的和社会的双重 效益,反映了一种从事物质生产的 精神气质,一种类似于宗教信仰 的、精益求精的工作态度和献身事 业的生活态度。 A 学习力 B 创造力 C 凝聚力D 文化力 52在管理中,无论是机关,还是 企业,对(B)是最根本的。 A设备的管理B 人的管理C 制度 的设立D 战略的设立 53.21世纪的世界企业经营管理的 一个新趋势就是(C)的蓬勃发展。 A 学习型组织 B IT企业 C 跨国公 司D流程再造 54.较全面、系统阐述企业家特质 和职能的是(D)。 A 鲍杜 B 坎特龙 C 马歇尔D熊彼 特 55.日本企业管理的成功很大程度 上得益于(A)。 A 人本管理B效益管理C 激励D 企业文化 56.在经营企业中,华商受中国传 统文化—(B)伦理观的支配。 A 墨家 B 儒家 C 法家 D 道家 57.环境污染是社会经济发展的产 物,(A)针对企业造成的环境污 染问题而提出的。 A 清洁生产 B 环境保护 C 循环经 济D 回收利用 58.(C)是发展循环经济的主体, 应当加强其循环经济模式的探索。 A 政府 B 个人 C 企业 D 科研 机构 59.企业文化的核心是企业价值排 序,即(D)。 A 企业理念 B 企业价值观 C 企业 精神D 企业伦理 60.以(A)为代表的决策理论学 派,是管理丛林阶段的主要代表。 A 西蒙 B 霍曼斯 C 沙因 D 卢因 61.跨文化管理,又称交叉文化管 理,是指企业跨国经营,在这一领 域中,企业经营哲学与(A)之间 的相互联系显得格外重要。 A企业文化背景B企业环境C企 业宗旨D企业传统 62.企业精神文化建设包括以人为 本的企业价值观,参与、协作、奉 献的(B),以市场为导向的经营哲 学。 A愿景B价值观C共识D理念 63.(D)是现代企业必须强调的重 要内容。 A财务B营销C生产D协作 64.企业视觉识别的信息传递包括 (D)。 A关键要素B复杂要素C 理论要素 D应用要素 65.企业管理新特色和主流是(C), 是人本管理的一种实践形式。 A企业刚性管理B员工参与管理 C企业柔性管理D企业准时成产 66. 英国企业家(A)率先倡导了 广告策划思想,并逐渐影响了英国 广告界和国际广告界。 A斯坦利·波利特B 保罗·萨缪 尔森C约翰·希克斯D 盖瑞·贝 克 67.广告的定位策略分为实体定位 和(B)。 A 文化定位 B 观念定位 C 品牌 定位D虚拟定位 68.企业文化与(C)是两个相互包 含的概念和范畴。 A 企业制度B企业行为C企业形 象D企业使命 69.企业形象设计于1956年由美 国的(A)公司首创。 A IBM B 安盛 C 通用电气 D 美国 银行 70.一般认为,产品的价值来自品 质、(D)及服务。 A 企业 B 市场 C 经营D品牌 71.培养卓越的(B),是21世纪各 国经济发展的重要依托。 A 企业品牌 B 企业家队伍 C 企业 D 企业文化 72.现代企业制度优越性的重要表 现是在其适应(A)方面呈现出高 效率。 A 市场配置资源 B 市场竞争机 制C 世贸规则D 企业改革 73.企业的能源战略,一方面是定 位于开发;另一方面应定位于 (D)。 A 利用 B 科技 C 节约 D 节能 74.企业之间整合的关键是(C)的 整合,购并个案研究得越多,问题 就越明显。 A 机制 B 管理 C 文化 D 人员 75.美国商学院著名(B)认为,应 当把企业文化和经营业绩的研究 作为企业文化学研究的主要对象。 A 泰伦斯·沃特曼 B 约翰·科特 C 查德·帕斯卡尔 D 安东尼·阿 索斯 二、多项选择题 1. 文化是一系列习俗、规范和准 则的总和,起着哪些的作用? (ABC) A 规范 B 导向 C 推动社会发展D 教育E 激励 2. 目前,经济学家对企业这个概 念的理解大致有以下几种观点 (ABCD) A 社会性的企业观 B 技术性的企 业观C 法律性企业观D 经济性的 企业观E 文化性的企业观 3.企业文化的精神层又叫企业精 神文化,在整个企业文化系统中, 它处于核心的地位,其中包括 (ABCDE)等内容,是企业意识形 态的总和。 A企业精神B企业经营哲学C 企业道德D企业价值观念E企 业风貌 4. 华商文化价值观是(ABCD)。 A立操以仁B成仁取义C守志 持身D富达持节E胸怀壮志 5.学习研究企业文化的方法论有 (ABCD)。 A 不断变革的发展观 B 具体分析 和实证的方法C 辩证的方法 D 实验观察的方法E 定性分析的方 法 6.文化学发展有哪三个阶段? (ABD)。 A初始阶段B 功能主义阶段C 实 用主义阶段D 当地文化学阶段E 新文化阶段 7.企业家整体形象培训步骤包括 (ABCDE) 。 A 分析 B 设计 C 实施 D 效果检查E 调整 8.20世纪80年代初主要的方法论 流派有哪些?(AC) A 沙因---定性化研究流派 B 艾伦 --辩证化研究流派C 奎恩--定量 化研究流派D本杰明-- 实证流派E 沃特曼--论证流派 9.一个有竞争意识的企业,应该保 持(AD)的统一。 A 企业行为 B 企业制度C企业宗 旨D 企业价值观E 企业精神 10 西方企业社会责任有(ABE) 三个要素,西方企业基本上是按照 这三个要素规范其行为。 A 市场行为B监督行为C制度行 为D 调控行为E 自愿行为 11.沙因认为,文化由以下三个相 互作用的层次组成,分别是 (BDE)。 A 形式层 B 物质层 C 核心层D 支持性价值观E基本的潜意识假 定 12.现代产品的整体概念由(ABE) 三个基本层次组成。 A扩大产品B形式产品C实物产 品D外延产品E核心产品 13.企业文化的制度层又叫企业的 制度文化,主要包括(ADE)。 A企业领导体制B企业经营制度 C企业规范D企业组织机构E企 业管理制度 14.西方企业领导体制走过了三个 阶段,分别是(ABE)。 A家长式领导体制阶段B经理 领导体制阶段C家族式领导体制 阶段D权威式领导体制阶段E职 业软专家领导体制 15.企业物质文化建设应遵循哪些 原则?(ABC) A遵循品质文化的规范B遵循技 术审美原则C遵循顾客愉悦原则 D遵循内部完善原则E遵循员工 满意原则 16.IT企业的企业文化是一种求变 不求稳的文化,其内容包括 (ABCDE)。 A 能积极影响行为的目标和价值 B 员工对领导有信心 C 客户和员 工对股东的重视D鼓励创新和适 度冒险 E 把竞争当做企业外部的 关注焦点 17.从企业运作的过程看,企业行 为包括(ABCE)的行为。 A企业与企业之间B企业与顾客 之间C企业与政府之间D企业与 员工之间E企业与社区之间 18.企业公共关系活动的作用是 (ABCDE)。 A树立企业信誉B搜集信息,全面 而准确地分析企业所处的人事环 境和舆论环境C协调谅解D咨询 建议E传播沟通 19.最能反映个人基本价值观的是 (ABD)。 A文化知识B行为选择C性格D 处世哲学E 教育背景 20.企业文化建设的外在环境,影 响企业文化的微观环境包括 (ABCDE)。 A企业所在社区B地区的经济发 展战略C地方法规D社区文化E 风俗习惯 21.古今营销文化市场经济条件下 营销观念的变化(ABCDE)。 A生产观念B产品观念C推销观 念D市场营销观E社会营销观 22.广告文化的传播要素(AB)。 A显性要素B隐性要素C 基本要 素D 次要要素E关键要素 23彼得·德鲁克认为,在富有开 拓精神的管理中,最关键的问题是 风险经营。在风险经营中需要做到 以下几点:(CDE)。 A把握风险大小B制度长期战略 C把注意力集中在市场上D金融 上的远见E建立一个高级管理班 子 24.企业价值观经历了多种形态的 演变,(ABC)是比较经典的企业 价值观。 A最大利润价值观B经营管理价值 观C企业社会互利价值观D以人 为本价值观E企业改革价值观 25.公关策划应当遵循以下规范 (ABCDE)。 A公众利益优先B独创性C连续性 D计划性E灵活性 26.企业公共关系模式按照企业与 公众的沟通关系可以划分为 (ABCE)四种类型。 A 宣传型B交际型C服务型D 沟 通E 社会型 27.企业研究市场营销的文化背景 和民情习俗,应从以下几方面入手 (ABCE)。 A重视市场信息的调研B经常向有 关专门研究机构C企业内部建立 智囊团D 实地考察E调查机构咨 询 28.迪尔和肯尼迪把企业文化整个 理论系统概括为(ABCDE) 。 A企业环境B价值观C 英雄人物D 文化仪式E 文化网络 29. 企业常用的广告策略有 (BCDE)。 A 广告价值策略B广告定位策略 C 广告市场策略D广告心理策略 E广告产品策略 30.建立企业识别系统,需要长期 规划和全体员工的共同努力。其中 规划的内容有(ABCDE)。 A条件分析B目标设定C培训计划 D检查监督E奖惩制度 31.企业家提高本企业的素质和企 业文化的卓越性的方法有 (ABCE)。 A 重视员工的参与 B 提高员工的 参与意识C 加强学习D 产业先见 之明E重视速度 32.服务质量的配套中包括 (ABCDE)。 A 适当的目标消费者 B 适当的 商品C 适当的时间D适当的地点 E 适当的价格 33.实施参与管理要根据员工知识 化程度和参与管理的经验采取不 同的方式。在参与管理全过程中一 般可分为(ACD). A控制型参与管理B协同参与管 理C授权型参与管理D全放位参 与管理E全员参与管理 34.企业文化建设的外在环境,影 响企业文化的宏观环境包括 (ABCDE) A社会政治制度B国家经济状况 C国家科技发展水平D民族文化 传统E自然地理条件。

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