化妆品企业内部培训教材

化妆品企业内部培训教材
化妆品企业内部培训教材

宝丽来化妆品公司培训教材

培训讲明

> 培训目的:在于增强加盟商(代理商)对公司营销模式的理解,提高其营销水准,

> 扩大公司产品的销售,提升公司销售业绩,建立与加盟商稳定、持> 久的战略伙伴关系。

>

> 培训方式:培训讲师面授。

>

> 培训内容:

> 一:企业文化

> 中国宝丽来化妆品有限公司是全新营销理念运营下的新型高科技企业,公司集设计,生产,网络运营,专业人才输出,业界文化整和、传播于一体。公司本着尊重人才、高效团队、优质产品的经营理念,致力于宝丽来专业护肤机构的本土化(亚洲)建设。

> 1、设计:公司产品及连锁店形象设计和制作。公司自成立起即以集团化,专业化为企业的追求目标,分设了生产、内务、企划、市场、营运等五个部门。其中设计推广作为公司的一项产业??形成专业的文化传播公司去运作,是培育公司核心竞争力的重要一环。

> 2、生产:研发和生产新产品(专业线、日化线),生产基地遍布全国。公司承传中国五千年本草文化,以健康美容为理念,倾力打造中国一流并有国际竞争力的国际化化妆品品牌。产品不但严格按照ISO9002质量体系进行生产,并针对东方人的生理特点、审美适应与亚洲职业女性心理需求,在传统、

现代、自然、和谐、平衡间创立拥有鲜亮民族风格与独特个性的特

色品牌。依照市场需求及企业进展需要,公司首先推出了雅俪莱系列。此产品在技术上采纳目前世界领先的生化超分子技术,通过对化妆品中的有机活性成分整和包容,更深入的渗透,更强劲的汲取,更畅通的呼吸。随后相继推出宝丽来(Polly nice)和JBL的香水、彩妆、护肤品等。

> 3、网络运营:建立全国统一的加盟连锁形式的女子专业护肤中心。采纳了“特许经营+专卖连锁+售后服务”的运营模式,构建了21世纪中国美容界专业化之标准。并首创了宝丽来创业基金。

> 4、专业人才输出:向各加盟店输出“顶梁柱”型人物。例如:店长、后区主管等。企业不是所有者的私有财产,是社会的有机组成部分,宝丽来相信:企业最宝贵的财宝确实是职员,因此宝丽来会为所有职员制造优良的工作环境和充分的进展空间。

> 5、业界文化整合:使行业内的专业知识、专业技术等规范化、统一化。企业的的经营策略与治理模式,决定企业的生存与进展,宝丽来公司相信:没有资金,劳动力发挥不了作用;没有劳动力,资金发挥不了作用;没有治理,劳动力和资金都发挥不了作用。没有规矩不成方圆,因此严格纪律和团队精神是企业重要的支柱之一。需要我们企业的所有职员互相协作、互相沟通、富有责任心、敬业精神和言行一致。

> 6、传播:通过企业刊物《宝丽来》月报向业内外的人士宣传本公司的经营理念和企业文化。

> 二:专业知识:(内容见培训大纲)

> 1、让每位学员掌握皮肤的构造、功能及作用。

> 2、学会分析皮肤的分类(中性、干性、混合性、敏感性)并明白其性质、特点及保养措施。

> 3、学会推断问题性肌肤(敏感肌肤、老化肌肤、痤疮肌肤、色斑肌肤)并明白其特点、分类、形成缘故、治疗方法及防护措施。

> 4、依照顾客的需求及不同皮肤的需要,学会配制简单的食疗方案。告之顾客美是由内而外的,健康是美的基础。

> 三:专业手法:(内容见培训大纲)

> 1、依照顾客不同皮肤的需要,护肤的时刻、手法的轻重、护肤的步骤是不同的。了解脸部穴位的方法及作用。(每位学员能够独立操作)

> 2、宝丽来专业护肤步骤:包头?洁面?祛角质?按摩?面膜?营养水?乳液?霜?隔离

> 3、宝丽来专业护肤手法:脸部、耳部、颈部、臂部、背部

> 四:产品知识(内容见产品手册)> 1、了解市场上的化妆品的品质、包装、功能、价位、套系等相关知识。

> 2、会独立依照不同顾客需求及不同皮肤的需要配制宝丽来专业

护肤用品。

> 3、掌握宝丽来产品的配方、性

质、作用及使用程序。

> 五:仪器使用

> 1、掌握各种仪器的性能、使用方法、简单维修及保养。

> 2、依照顾客的不同需求及皮肤需要使用不同仪器。

> 3、依照顾客的不同皮肤需要操纵仪器使用的时刻。

> 4、在操作室内仪器的摆放位置。> 六:销售流程:(内容见培训大纲)

> 1、熟练掌握运用宝丽来专业护肤连锁机构的销售流程:预约?前厅接待?专家咨询?后区服务?重回前厅二度咨询?送客出门

> a、预约??预约的方法(熟人预约、陌生预约、电话预约、随机预约):各种预约时的话述;各店面不同预约的方式不同,时刻不同。> b、前厅接待??主动接待、认真介绍、热情服务、真诚感人。

> c、专家咨询??让所有的学员学会专家咨询,从中选择1、2位学员成为最棒的专家咨询人员。

> d、后区服务:认真服务?用心倾听?巧妙回答?引导消费

>

> 2、熟练掌握预约及护理时的话述。

>

> 熟练掌握顾客销售心理学。

>

> 培训课程安排:

>

> 第一天

> ?上午 9: 00?11: 30 公司简介: 宝丽来专业护肤连锁机构的由来

> ??宝丽来创业基金会

> 企业文化和美容师职业道德和行为规范 (自我

> 介绍??工作经历、需求爱好)> ?下午 2: 00?6: 00 专业篇:第六章皮肤美容论述 (穿插产品知识介绍)

> 第二天

> ?上午 9: 00?11: 30 专业篇:第七章宝丽来专业护肤差不多手法

> ?下午 2: 00?6: 00 专业篇:第九章产品知识介绍(穿插皮肤诊断知识介绍)

> 第三天

> ?上午 9: 00?11: 30 营销篇:第十章宝丽来加盟商的商业运作模式与运作流程、专业护肤服务流程(流程、预约)

> ?下午 2: 00?6: 00 专业知识和手法演习

> 第四天

> ?上午 9: 00?11: 30 营销篇:第十一章销售工作指导?护肤时

的话术(衔接专家咨询环节)

> ?下午 2: 00?6: 00 护理演习和仪器使用

> 第五天

> ?上午 9: 00?11: 30 营销篇:第十一章销售工作指导?如何做

好销售

> ?下午 2: 00?6: 00 发卡、预约演习(分配任务)

> 第六天

> ?上午 9: 00?11: 00 理论考核:笔试和面试相结合

> ?下午 2: 00?6: 00 护理流程考核:手法和对话

> 中午、下午完成预约任务

> 第七天

> ?上午 9: 00?11: 30 学习直属店的治理方法和规章制度

> 接着完成预约任务

> ?下午 2: 00?6: 00 开业预备(工作环境布置、人员分工、宣布开业方案)

> 接着完成预约任务

>

> 注:每天上下课之前5分钟的手操练习、25分钟的手法练习。

>

> 培训大纲

>

> 企业篇 (6)

> > 第一章、宝丽来公司简介

>

> 第二章、宝丽来公司组织结构及部门职能

>

> 第三章、企业理念、营销理念>

> 第四章、宝丽来创业基金的由来??塑造美好人生

>

> 第五章、宝丽来??不可放弃的努力

>

> 专业篇 (10)

>

> 第六章、皮肤美容论诉

>

> (一)、皮肤的差不多构造

>

> (二)、皮肤的分类

>

> (三)、问题性皮肤

>

> 第七章、宝丽来专业护肤差不多手法

>

> (一)、穴位及疗效

>

> (二)、宝丽来专业按摩手法

>

> 第八章、彩妆的原理与技巧

>

> (一)、美容化妆的依据

>

> (二)、形的勾画>

> (三)、美容化妆的步骤

>

> 第九章、宝丽来公司产品介绍>

> 营销篇 (16)

>

> 第十章、经营工作指导

>

> (一)、宝丽来加盟商的商业运作模式与运作流程

>

> (二)、专卖店运营模式与运作流程

>

> (三)、宝丽来专业护肤中心美容

服务流程

>

> (四)、如何治理好一个店铺

>

> (五)、如何样做一个有成效的领导者

>

> (六)、如何成为一个优秀的宝丽来职员

>

> 第十一章、销售工作指导

>

> (一)、护肤时的话术(顾客心理学)

>

> (二)、专业销售工作指导

>

> (三)、销售意识(销售心理学)> > (四)、销售步骤

>

> (五)、销售要点

>

> (六)、销售技巧

>

> (七)、销售技巧的训练

>

> (八)、自我训练打算表

>

> (九)、阻碍销售的几点要素

>

> 第十二章、附件 (37)

>

> 附件1:加盟店店内职员处罚制度

公司简介范文_公司简介概况

公司简介范文_公司简介概况 关于《公司简介范文_公司简介概况》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 公司是指一般依法设立的,有独立的法人财产,以营利为目的的企业法人。根据现行中国公司法,其两种主要形式为有限责任公司和股份有限公司。下面是公司简介范文,欢迎参阅。 公司简介范文1烟台东宏企业管理咨询有限责任公司是一家全部由在校大学生创建的管理咨询服务公司,公司创建以来坚持以诚实守信为原则,秉承学校淳朴风气,力图依靠信誉立足于世。主要业务范围:介绍服务,协助实习生安置,后勤保障,广告设计、制作,企业形象策划,房产经纪,货运代理,企业管理咨询等。作为经营的企业,我们始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。! 经营理念 以顾客为关注焦点 为顾客提供高质量和满意的咨询服务,解决企业所面困境,赢得顾客的认同与信赖,使之成为长期合作伙伴。 谋求发展 打造善于学习、不断创新、技术领先、合作无间的团队,创造以人为本和体现贡献的经营环境,令员工与企业共同成长。 树立品牌 通过提供令顾客满 意的咨询服务,赢得 顾客口碑,树立行业 公司简介范文2湖南鼎盛钢结构有限公司成立于20xx年,坐落于宁乡县金玉工业园,是一家集设计制造、施工安装为一体的大型钢结构及网架专业生产施工企业,主要承建钢结构高层建筑、工矿厂房、运动场馆、钢管桁架、机场高铁候客大厅、加油站等钢结构工程,产品涵盖H型钢、C型钢、彩钢瓦、夹心板的生产及各类钢结构配件。 公司两期规划用地共73000余平方米,第一期已建有国内最先进设备的2条轻钢结构智能化生产线,并拥有全套计算机集成控制的生产安装、质量检测系统。二期规划再建设2条重钢智能化生产线及彩钢瓦、C型钢、夹心板标准化生产线。现代化的生产基地,先进的生产设备与科学的管理机制,充分构建起鼎盛钢构可靠的精湛工艺、技术创新、质量保障体系,奠定了公司发展的坚实基础。20xx年,经国家住房和城乡建设部审定为钢结构壹级资质的大型企业。 人才兴企,铸就品牌。自成立以来,公司围绕建立现代企业机制,通过持续实施引智工程,逐步建立起一支稳定的高素质技术水准专业团队。公司现有员工400余人,生产及管理人员85人,其中,中、高级工程师、经济师、建造师35人。人才战略,为公司的超常规发展注入了强劲的后发优势。 雄厚的技术与人才实力,赢得了客户的深厚信赖,获得了政府部门的高度认可,公司先后荣获“全国重合同守信用单位”、“先进施工企业”、“长沙市利税大户”等诸多荣誉称号。与此同时,公司承建的湖南中联重科起重机厂钢结构厂房、三一重工娄底基地车间、北京资源集团宁乡基地车间、双胞胎饲料集团长沙基地厂房、南昌西客站高铁钢结构候客大厅、江西送变电建设中超公司厂房等一大批各类钢结构优质工程,缔造了“鼎盛钢构”卓尔不群的品牌

公司内部管理要求

精心整理 目录 第一章、公司管理大纲………………… 第二章、员工守则………………… 第三章、行政管理制度………………… 第四章、人事管理制度………………… 努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、行动快、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行能力定岗,按岗分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高 逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励;对公司创造巨大价值者予以重奖。 七、公司要求制定岗位职责权限,以便于更好的开展工作,让员工了解各自职责的同时,也能

更好提高公司的管理效率。 八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡节能节约,反对铺张浪费;倡导员工 团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力,对表现优异的团队予以奖励。 九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 十、公司提倡员工讲文明树新风,在公司内、外部表现公司现代化文明企业的气质,创造和谐 的工作、经营氛围。 使公司 一、 制度、1、 2、公司文件由指定的拟稿人拟稿,属公司文件由办公室主任或总经办拟稿,文件形成后由指定 核稿人审核,交由总经理签发。各部门文件由部门主管拟稿,总经理签发。属于机密的文件,拟稿人应该注“机密”字样,并确定报送范围。 3、凡来文拆封后应及时登记编号,拆阅后原件交办公室保管。 4、公司内部签发的文件由核稿人登记,并按部门分发,原件交办公室保管。 5、文件由拟稿人负责校对,并送核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6、文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、报送部门、接件人等事项清楚, 由接收部门签字确认,并报告报送结果。机密文件由专人按核定的范围报送。

护肤品公司简介范文

护肤品公司简介范文 广州环亚化妆品科技有限公司(简称“环亚科技”,下同)是一家集研发、生产、销售、培训、服务等为一体的综合性美容化妆品企业,注册资金为8000万美元。目前拥有美肤宝、法兰琳卡、幽雅和 滋源等品牌,产品种类涵盖洁肤、护肤、洗发、护发等多方面领域,实现了对CS化妆品专卖店、超市、KA卖场、百货商场、美容院、 电子商务等全渠道覆盖。 环亚科技先后获得全国质量和服务诚信承诺优秀示范企业、广东省高新技术企业、广东省创新型企业、广东省名牌产品、标准化良 好行为企业4A认证、广州市区长质量提名奖、广州市质量强区奖、 广州市劳动保障·诚信企业A级、纳税信用等级A级纳税人等荣誉 称号。 环亚科技建有世界领先水平的研发体系与生产控制体系,分别在中国、日本、韩国、澳洲建立化妆品研发中心和生产基地,并建有 中国化妆品行业第一家院士工作站,现拥有包括发明专利在内的70 项专利。生产厂房严格按照GMPC标准设计和建造,拥有全自动化无 菌车间、智能生产控制系统等。环亚中国生产基地共有35条生产线,年生产能力达4亿支。标准的生产规范、前沿的生产设备、精准的 生产工艺,保证每一瓶产品在安全性和有效性达到国际领先水平。 与此同时,环亚科技建立了一系列完善规范的管控体系,并通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系、ISO10012:2003测量管理 体系、ISO22716&GMPC化妆品良好操作规范体系等认证。 环亚科技在注重自身发展的同时,也十分重视社会责任。我们在积极履行纳税义务和提供就业机会的同时,积极投身公益慈善事业。自成立以来,不忘奉献爱心,在抗震救灾、扶贫助学等方面及时提 供大量的人、财、物帮助。2015年,环亚科技在做好其他慈善工作

对公司内部文件的管理制度

对公司内部文件的管理制度 一、内部控制概述 内部控制是指为了保证企业业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。内部控制的目标包括: (1)保护企业资产的安全、完整及对其的有效使用; (2)保证会计信息及其他各种管理信息的可靠和及时提供; (3)保证企业制定的各项管理方针、制度和措施的贯彻执行; (4)尽量压缩、控制成本、费用,减少不必要的成本、费用,以求企业达到更大的盈利目标; (5)预防和控制且尽早尽快查明各种错误和弊端,及时、准确地制定和采取纠正措施; (6)保证企业各项生产和经营活动有序有效地进行。 内部控制是现代企业管理的重要手段。完善企业内部控制制度,保证会计信息质量,对于完善公司治理结构和信息披露制度,保护投资者合法权益,保证资本市场有效运行,均有着非常重要的意义。 二、现行企业内部控制中存在的主要问题 (一)对内部控制认识不足 目前一些企业特别是某些国有企业对内部控制的认识存在两种倾向值得注意:一是一部分人习惯于甚至满足于传统的经营管理方式,认为只要能够规范化操作就行了,不必考虑是否先进;二是虽然意识到改革的必要性,但是容易片面强调改革组织结构的重要性,忽视了控制方式的跟进和强化;这就使企业的改革同微观治理机制相脱离。 (二)产权关系不明 在我国现阶段,公司的法人治理结构不够完善,甚至是有形无实,尤其体现在董事会这一重要机构没有发挥应有的职能。有不少国有企业在改革过程中,一味地“放权让利”,致使原厂长负责制的领导班子现在既是经理层又进入董事会,董事会成员和经理成员高度重叠,致使国有企业产权主体缺位、权责不清,内部控制的受益主体模糊。这种责权不分的公司治理结构,导致所有者对经营者不能实施控制,作为代表公司股东的控制主体(董事会)也就形同虚设。 (三)监督机制不健全

化妆品公司简介范本

化妆品公司简介范本 范本1 广州市伊亿莉化妆品有限公司简介 广州市伊亿莉化妆品有限公司成立于1998年,集科研、生产、营销、服务、培训于一体的专业日化化妆品公司,公司专注致力于健康美丽事业,以"打造民族品牌,为做强中国日化行业"为己任,不断探索,不断努力,历经十多年的发展,现已成为化妆品业界知名企业,旗下拥有伊亿莉、伊丽莱及伊飘三大品牌。 为了更好地应市场需求,伊亿莉公司在努力完善市场机制的基础上,凭着成熟稳定的技术配方及超前领先的经营理念,正营造更庞大的营销体系,以品牌作为战略延伸,将于2011年为确保产品品质稳定,按药用产品生产标准,建设30万级净化GMP无菌无尘车间,购置最先进国际标准制药级(GMP)生产设施,年产值将逾达3.2亿。 在未来新的征途,伊亿莉公司会将企业的品牌形象提升到一个全新的高度,坚持以"打造民族品牌"为理念,为"做强中国日化行业"的雄伟目标不遗余力去奋斗,实现品牌的迅速崛起,一起携手共创"护肤、洁肤" 日化产品的辉煌! 伊亿莉始终遵循市场法则、生态环境法则与社会道德。打造高品质、重信誉、守承诺、有社会责任感的新时代民营企业形象。支持公益事业,回馈社会,与社会共享和谐发展。 2012年 在精油护肤品试水精品店渠道取得成功之后,定位年轻时尚的果油护肤新品上市,精致年轻化的产品包装、优越的产品品质和创新赢利模式,一举赢得了经销商的高度认可,为果油护肤新品上市,打响了第一枪。 2011年

公司签约著名影视明星石小群为旗下伊亿莉品牌代言人,并推出伊亿莉精油护肤系列化妆品,强势打造精油护肤特色领先品牌,力求以"零负担"植物精油护肤品,为广大中国女性带来"悦于心、美于肤"的品牌新体验! 2010年 公司旗下专业美发品牌—伊飘,进行品牌战略调整,重塑伊飘品牌专业、时尚、活力的品牌形象,引领专业美发时代新潮流。 2009年 公司对旗下伊亿莉品牌进行战略整合,倾情打造了"SPA浪漫香氛之旅"及"天然护肤植物园"两大中国商超首创"主题式"促销赢利模式,聘台湾影视明星陈德容为形象大使。 2008年 公司对质量管理体系换版重新导入,建立了更完善的质量管理体系,通过ISO9001:2008新版认证。 2007年 启动伊丽莱专业家居品牌,进军家居洗涤市场,并荣获该年度"中国美容化妆品业最具价值品牌"殊荣。 2006年

公司内部文件审批管理规定

法律文件审批管理规定 第一条为规范公司各项法律文件的签订、履行及档案管理,提高审批效率,有效地防范公司在各种对外商务性或非商务性活动中所引起的风险,确保公司的正常经营,法务室特此制定对相关重要法律文件的审查批准制度。 第二条本制度所指的法律文件,是指公司在对外经营中以及公司日常行政管理中所涉及的相关文件。 第三条公司以下法律文件,必须按照本规定审批流程审查批准后,方能正式生效。各机构、各部门在办理过程中按职责履行自己的权利和义务。 1、公司声明、公示函、警告函等以公司名义对外发布公告的文件; 2、授权书、备忘录、承诺书、意向书、招投标相关文件等各项与商务活动相关的证明文件; 3、在涉及公司的诉讼中产生的各类如授权书、证据材料、起诉书、委托代理书等文件和证明材料。 第四条法律文件的草拟 1、各类法律文件的草拟,实行归口管理、分级把关的原则,由涉及此项业务的部门负责起草。 2、所有法律文件在草拟时,必须确保符合国家法律规定和公司的相关规定,有规范文本的,要参照规范文本。 第五条法律文件的签字审批应当按照以下步骤进行:

1、部门经理审批。所有法律文件在草拟后,负责的承办人应填写“法律文件审批表”(见附件一)并签字提出申请,由该部门的经理签字审批。 2、法务室审批。法律文件提交法务室审查时必须同时提交全部原材料及附件,送审的法律文件内容和形式必须明确、完整,对于不符合要求的法律文件,法务室有权退回。法务室出具的法律意见必须在审批表上予以体现。法务室可根据情况决定是否将该法律文件送交律师、财务部门、相关部门审批。 3、律师审批。法律文件中涉及重大疑难问题的,由法务室送律师审核,由律师出具法律意见书,并在审批表上予以签批。 4、财务部门审批。涉及价款问题的法律文件,由法务室送财务部门审批。财务部门应当对价格条款是否符合财务的相关规定进行审核并反映在审批表上,并对履行过程中的收付款进行监督。 5、相关部门审批。法律文件中涉及重大技术问题的,由法务室组织相关部门进行评审,并由评审小组出具评审意见。 6、公司领导审批。法律文件的最终审批人为相关部门的主管副总。法律文件的更改必须在最终审批人签批前全部完成,并按照以上流程重新进行报批。 7、印章管理部门审批。法律文件经由以上人员审批后,由申请人持法律文件审批表提出用印申请,经印章管理部门批准后加盖印章。(用印申请单的申请流程按照公司印章使用管理规定执行)第六条法律文件审批过程中,如果审批人员提出更改以前的审批意见

国内化妆品十大排行

中国化妆品排行榜第一名:欧莱雅 欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一,主要生产染发护发、彩妆及护肤产品,它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史,是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景,一流的药学试验室及皮肤学中心,遍布全球的研究测试中心,使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。 中国化妆品排行榜第二名:佰草集 佰草集(HERBORIST)的个人护理用品是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果,在产品开发中科学地运用了中医独有的平衡理论和整体观念,并以高科技手段萃取天然草本精华,使产品能有效调养身心,令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态,焕发自然、个性、健康根源之美。 中国化妆品排行榜第三名:相宜本草 相宜本草??一个诠释“本草养肤”概念的品牌。历经十年致力于本草护肤品的研究,独创“肌芯养肤科技”,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓着,使用安全本草护肤品。以“内在力,外在美”为核心的本草养肤之道,正是由此诞生。“肌芯养肤科技”能让肌肤内在重获健康,不再依赖外在的修饰和维持,自然、主动、持久地筑起肌肤外在的美丽。 中国化妆品排行榜第四名:玫琳凯 玫琳凯的产品都采用最先进的科技调制而成,确保产品的品质及顾客的满意度是公司的首要目标。从包装材质的严密检验,微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线,层层措施确保为不同年龄、不同肤质、不同需求的用户提供优质的产品,并且其业务遍布五大洲30多个国家和地区、在全球拥有5000名员工和180余万名美容顾问的大型化妆品跨国企业集团,也是世界上最大的护肤品和彩妆品直销企业之一。

企业简介范文(企业简介)

企业简介范文(企业简介) 一、如何写企业简介 企业简介是介绍公司什么时间成立、住所地、规模、经营范围、法定代表人、有何特点等等。所谓简介,也就是让他人通过您写的简介能了解你们公司的一些基本情况,或者您想要重点介绍你们公司的哪一方面的情况。它包含的内容一般有: 1.公司概况:注册时间,注册资本,公司性质,技术力量,规模,员工人数,员工素质等。比如您可以写一下公司如何成立,规模,实力。 2.公司的发展状况:着重公司的发展速度,有何成绩,有何荣誉称号等。 3.公司的主要产品:性能,特色,创新,超前。 4.销售业绩及销售网络。 5.良好的售后服务。写下自己售后服务的承诺。 二、企业简介的范文 祝君成功选择了一篇比较大众化的范文,您可以根据自己的需求,将其个性化。下面企业的简介比较长,当然,你也可以写一篇短的,只要能介绍出自己的特色,介绍出自己服务的特点。突出自己的与众不同的服务非常重要,比如我们的“您的方便,我们的追求”(请你收藏好范文,请便下次访问 https://www.360docs.net/doc/b87434718.html,) ##服装发展有限公司坐落于著名侨乡“中国休闲服装名城”——**,由香港##公司投资创建于1991年。是一家以女裤为主导、时尚女装系列为配套,集设计、开发、生产、销售于一体的服饰公司。经过多年潜心经营,被誉为——中国女裤专家。2014年,“中国名牌”和“国家免检产品”荣誉称号的获得,使##品牌插上了腾飞的双翅,迈入中国顶级品牌的行列。 进入中国市场十多年来 ,## 产品覆盖了国内近三十个省市、自治区,设立了数百家##品牌专卖店、店中店、商场专柜及多家分公司、代理机构;产品远销欧美、中东、港澳台等国家和地区。公司现有员工1000多人,具有世界先进工艺的生产流水线48条,年生产能力530万件;同时##公司为国内外几大著名女装品牌设计、开发、加工产品。公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备,着力打造##品牌女裤及其时尚系列品牌女装。作为女裤专家,“尽显曲线魅力”的##,激情奔放、彰显非凡、锐意革新、进取不息的精神,形成了##幻变灵动的设计语言。兼容并蓄、博采众长的虚怀纳百川之风范,将西方之媚与东方之柔完美合璧,形成了##超凡脱俗的个性与风格。美丽的缔造者与传播者——“##”,恒久不辍的打造着时尚东方的

公司内部管理文件_范本

XXXXXX有限公司 管 理 文 件 二零一五年一月

目录 第一篇公司章程 第一章总则 第二章股东 第三章注册资本 第四章组织机构 第五章公司财务、会计第六章解散和清算 第七章附则 第二篇组织机构及职能 第三篇岗位职责汇编 第一章股东会、股东职责第二章董事会职责 第三章监事会职责 第四章总经理部岗位职责第五章公司办公室岗位职责第六章资产管理部岗位职责第七章财务管理部岗位职责第八章项目经理部岗位职责第九章项目科室岗位职责 第四篇公司会议制度

第一章公司行政会议制度 第二章公司员工会议制度 第三章项目工程例会制度 第四章会议制度要求 第五篇管理制度 第一章办公室管理制度 第二章人力资源管理制度(P44) 第三章财务管理制度(P54) 第四章资产管理制度 第五章工程质量管理制度 第六章安全管理制度 第六篇竞聘管理办法 第一章总则 第二章竞聘委员会 第三章岗位竞聘的条件 第四章竞聘程序 第七篇绩效管理办法 第一章总则 第二章绩效考核与绩效工资 第八篇项目管理实施办法 第一章总则 第二章项目组建及职责

第三章项目目标考核 第四章员工工资管理 第五章年薪标准及年薪的发放第六章项目管理制度汇编 第九篇附件

XXXXX有限公司 第一篇章程 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国公司登记管理条例》和国家有关法律、行政法规,制定本公司(以下简称 公司)章程。 第二条公司宗旨:探索、创新、科学、规范,服务于房地产市 场。 第三条公司名称:XXXXX有限公司。 第四条公司住所:公司经营范围: 主营:房地产开发与经营、房屋租赁与销售。 兼营:物业管理、房地产信息咨询。 第五条公司为有限责任公司。股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。 第六条公司在湖南省工商行政管理局注册登记。公司的合法权 益受法律保护,不受侵犯。 第二章股东 第七条公司股东共1个。名称与住所如下: 股东姓名或名称:住所: 第八条股东享有下列权利:

28种世界知名化妆品品牌简介

种世界知名化妆品品牌简介 、兰蔻 欧莱雅的基础和应用研究意味着无数的开拓和智慧的结晶,构成了兰蔻革新产品的坚实的后盾。 兰蔻分别在法国、美国和日本建立起了三个主要的研究基地。 有多研究人员从事着新产品的开发和研究。 在诸如生物学、化学、生物技术、皮肤学、神经生理学、心理学、生物化学、生物物理、植物制剂及感知分析等多个领域有大量独到的技术手段。 仿生模拟 兰蔻目前正在进行皮肤过程的仿生学模拟,以便能够对皮肤变化的原始机理进行再现。 兰蔻通过的原始设计对皮肤内存在的细胞间脂肪层进行了模拟,在皮肤的脂肪层中引入了有活性的向量组份。这种技术结构保证了对皮肤结构的最优化的模拟。 不论是或是,这些向量都不大于纳米,或是等于角质层中细胞间的距离。这种极端微观化的效 果使得物质在皮肤中得以扩散的能力大大增强。 纳米时代 为改善活性物质的穿透效应,应该保护好活性物质并将其带到最接近于所期望的细胞位置,以增加护肤产品的功效。这些都是向量化的目的所在,是一个包含了非常复杂的技术的领域。兰蔻作 为这个领域的世界领先者已经有了年多的历史。 令人惊叹的活性模型 再造皮肤是一种真实的技术能力,是一种在特定条件下能够取代活性皮肤的优良的研究工具。构造工程使得我们能够对皮肤中发生的最深奥的机理有更好的理解,从而完成在人体上无法进行的重要研究。这种复杂的技术也使得专家们能够对真实的皮肤对于新产品具有何种反应做出预测。 日积月累的实验室经验使得兰蔻的专家们能够对未来的美容业的发展趋向做出推断。 临床研究 兰蔻得到了皮肤学专家的有力支持并和他们建立起了密切的合作关系,以便对产品的功效及皮肤 的承受度进行评估和确认。 、欧珀莱 欧珀莱,国内化妆品的开在高枝上的奇葩。

XXX公司内部培训教材

XXX公司内部培训教材 顾客满意,经营顾客的心 §理念篇§ 【破冰活动】管理小品心得分享 ◎分组与团队建立 ?小组命名: ?精神口号: ◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享 思考方向…… 1.从客户关系管理及变革角度看本个案您的体会有些什 么? 2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供分享? ※【管理小品】─梅瑞特饭店 1989年11月的某天晚上,伊丽莎白?莫瑞斯正在《梅瑞特饭店》的客房服务组值班。 傍晚时,伊丽莎白接到一通住在饭店内,一位到城里来出差的女房客电话。她因为不想到餐厅用膳,所以打电话来点餐。伊丽莎白依言登记下来,然后交待处理。过了几分钟,这位女房客又打内线电话进来了。这次是要取消订餐。一般说来,客户取消订餐是很常见的事情,但是这一次,伊丽莎白总觉得有什么事情不太对劲。 《梅瑞特饭店》多年来一直致力于文化的改革,主要目的就是为了鼓励员工在面对问题时,能够独当一面,以客为尊。 由于受过这种专业的训练,所以在接到这通电话后,伊丽莎白考虑的不仅是商业上的观点,她甚至担心背后是不是还另有隐情。所以她立即连络服务生领班来代她的班,然后亲自去拜访这位女房客。敲开门后,她简短地介绍自己,以及来这里的目的,然后聆听房客的回答。结果才发现,原来这位房客在点餐完后

打电话回家,得知她母亲患了重病住在医院,恐怕熬不过今晚。在与机场连系过后,沮丧地得知,她已赶不及最后一班飞机回家了。 由于伊丽莎白的机警,及时从房客来电取消订餐,听出那份苦恼的语气。她立刻掌控全局,除了马上拨电话到机场,以《梅瑞特饭店集团》的名义负担班机延滞费而延下班机之外,同时还召来服务生,帮这位女房客整理行李,请门房召来出租车,直奔机场。由于伊丽莎白的机警,让客户顺利赶赴母亲身旁,临终前见她最后一面。 ※有效推动与拥抱变革 ◎3C时代 ?Customer 客户核心 ?Competition 竞争 ?Change 诡谲多变 ◎跳出思考陷阱,创新思考 ?过去经验陷阱 ?成功的陷阱 ?空间的陷阱 ?焦点/背景的陷阱 ?改变的省思 ◎Lewin变革三步骤 解冻→推动→再结冻 (unfreezing) (movement) (refreezing) ◎变革阶段模式 否认抗拒接纳投入 ※客户满意行销观念的演进 ◎客户满意时代演进 §60年代 ?追求数量 ?味觉触觉

世界十大知名化妆品品牌

1.欧莱雅集团 欧莱雅集团是当今世界上最大的化妆品集团,创立于1907年,现在欧莱雅集团 最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团旗下品牌按照定位区分: 顶级品牌:HR(赫莲娜)是旗舰产品 二线产品:Lancome(兰蔻),Biotherm(碧欧泉) 三线或三线以下产品:LOreal Paris(欧莱雅),kiehls(契尔氏),美爵士、Garnier(卡尼尔),Ombrelle,羽西,小护士,INNEOV 彩妆品牌:CCB PARIS、shu uemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) 药妆品牌:Vichy(薇姿),LA ROCHE-POSAY(理肤泉)、SkinCeuticals(杜克) 香水品牌:Giorgio Armani Parfums(阿玛尼),Ralph Lauren Parfums(拉尔夫*劳伦、POLO),cacharel Parfums(卡夏尔),VIKTOR&ROLF 发用品牌:KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEEN CARSO 2.宝洁公司集团 排名第二是宝洁公司 顶级品牌:SK-II(Maxfactor)---就是蜜丝佛陀 二线品牌:Olay(玉兰油)、Illume(伊奈美)、Always、Zest 男士品牌:Boss Skin、 彩妆品牌:Cover girl(封面女郎) 亚洲区第一彩妆品牌:ANNA SUI(安娜苏) 香水品牌:Hugo boss、Locaste、ANNA SUI(安娜苏)、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万)、Paul Smith(保罗史密斯) 洗护品牌:飘柔、海飞丝、激爽(刚淘汰)、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒肤佳、Wella(威娜) 3.雅诗兰黛集团

公司简介范文

公司简介范文 公司简介范文10篇 公司简介范文(一): 广州xxxx系统工程有限公司成立于1989年,是一家专注于xx产品和xxx 产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于风景秀丽的广州软件园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为高新技术企业。 公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业供给全方位的解决方案,帮忙企业提高管理水平和生产本事,使企业在激烈的市场竞争中始终坚持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。 公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高\中级技术职称的员工达800多人,并有多人获得xxxx和xxx等工程师及xxxx 的技术认证。为了开发出真正适合企业需求的xxxx产品,企业特聘请各行业xx 专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪xx方面的技术和行业发展特点,不断优化xxxx,令用户得到最优质的服务和最好的投资回报。 最好的产品、最好的服务、最好的信誉,广州xxxx系统工程有限公司已在

交通、银行、证券、税务、旅游、酒店、市政规划、公用事业、工矿企业等诸多领域取得辉煌成绩,完成众多大型xxxx的配套服务,也愿意成为您最可信赖的长期合作伙伴。 公司简介范文(二): 广州xxxx集团前身为广州xxxx厂,成立于1985年,2014年由广州xx集团注入优质资源重组为集团企业,重组后总资产到达20亿元,并拟在湖北武汉、襄樊、广州南沙等地建设数控装备制造基地和物流中心,致力于发展成为国内一流的数控装备集成供给商。 集团始终专注于普通xx、数控xx装配生产以及精密加工业务,集团研发中心被评为区技术研发中心,并拥有国家博士后科研工作站。历经20年的发展,具备独立研发和生产数控车床全系列,大、中小型普通车床,立、台式钻床,数控铣床、立、卧式加工中心、龙门加工中心等及相关专业化设备本事。集团旗下拥有珍珠河商标连续6年被评为广州市著名商标,xxxx厂更先后荣获广东省优质产品、中国明星企业、广州市名牌产品等称号,并连续十三年被广州市工商行政管理局授予重合同、守信用企业。 集团2014年将在广州番禺基地的基础上,重点打造湖北襄樊数控装备基地,该基地建设面积超过100万平方,总投资额50亿元,主要布局精密铸造、精密加工和高端数控装备制造项目,并建设一流数控装备研究中心和科研基地,供给

公司内部管理制度办法

公司内部管理制度办法精品办公文档 第一章组织机构

第二章行为准则 1、遵守国家各项法规政策。

2、严格遵守公司制定的各项规章制度。 3、积极参加学习和业务培训,提高质和业务技能水平。 4、舍小家顾大家,正确处理个人利益与集体利益、国家利益三者间的关系。 5、尊敬领导,尊重同事,礼貌待人。 6、工作尽责,不贪污,不浪费,不破坏公司财物。 7、工作认真,态度端正,服从安排,一切行动听指挥。 8、公私事请假,不迟到,不早退,不串岗,不怠工,不旷工。 9、不酗酒,不吸毒,不赌博,不偷盗,不嫖娼,不打架滋事。 10、自觉保持公共场所和个人卫生。 11、正确使用劳动佑护用品,挂牌上岗。 第三章办公管理 第一节工作人员守则 1、各办公室及所属工作人员的《岗位职责》必须完备并上墙公示。 2、办公室内桌椅及其他办公物件的布置应当整齐;办公桌面应保持整洁;办公室内应保持地面清洁,办公室内不得给人以脏、乱的感觉。 3、一切办公用品均为公物,个人不得私自侵吞、转借、破坏,日常办公耗材须“以旧换新”。

4、遵守作息制度,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,不怠工,不串岗,公私事均须请假。 5、办公室内不得喧哗、嬉闹,不得从事与办公无关的娱乐活动。 6、工作人员着装必须整洁,语言文明,不得有损单位形象。 第二节办公用品审批制度 1、目的:为了加强办公用品管理,规范办公用品审批程序,明确审批职责和审批权限,控制各种办公用品的保管与使用,特制定本制度。 2、范围:各部门、各项目所有办公用品的审批。 3、职责:经理及申请人的部门主管负责审核办公用品审批单并签字。 程序 1、填写办公用品申请单计划。申请人所在部门、项目审核,审核完毕交总经理,经总经理签字后,由采购部门统一作购买计划采购。 2、在购买之前综合办公室检查审批单是否符合批准要求,不符合要求的审批单拒绝购置所需物品。 3、物品入库后按办公用品管理办法进行发放。 第三节车辆管理规定 车辆使用程序 1、安排到项目部的车辆使用;由项目经理负责制度,安排专人驾驶。驾驶员按批准的行车路线和目的地行车。

十大名牌化妆品

十大名牌化妆品/名牌化妆品 1 欧莱雅L'OREAL(中国驰名商标,国家免检产品,世界十大化妆品) 2 雅芳AVOU(世界十大化妆品,国家免检产品) 3 玫琳凯Marykay(1963年美国,世界品牌,国家免检产品) 4 资生堂/欧珀莱AUPRES(1872年日本,中国名牌,国家免检产品) 5 玉兰油OLAY(宝洁旗下品牌,国家免检产品) 6 小护士(中国畅销品牌,国家免检产品) 7 可伶可俐/露得清(强生出品,国家免检产品) 8 大宝(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品) 9 丁家宜(中国畅销品牌,国家免检产品) 10 隆力奇(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品) 更多知名化妆品品牌 在中国销售的知名化妆品品牌: 妮维雅,玫琳凯,自然堂,安利,Sk-ll,兰寇Lancome,雅诗兰黛,VICHY薇姿,LAROCHE-POSAY理肤泉,欧珀莱,DHC,兰芝,羽西,雅姿,露得清,美宝莲Maybelline,露华浓,雅漾,佰草集,卡尼尔,清妃,倩碧,李医生 十大眼霜品牌榜中榜/名牌眼霜 1 大宝Dabao眼霜(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品) 2 玉兰油OLAY眼霜(宝洁旗下品牌,国家免检产品) 3 资生堂Sheseido眼霜(1872年日本,世界十大化妆品企业之一) 4 欧莱雅L'OREAL眼霜(中国驰名商标,国家免检产品) 5 雅芳AVOU眼霜(中国畅销品牌,国家免检产品)) 6 雅诗兰黛EsteeLauder(1946年美国) 7 兰寇Lancome眼霜(1935年法国) 8 薇姿Vichy眼霜(1931年法国,欧莱雅集团旗下品牌) 9 碧欧泉Biotherm眼霜(1950年法国) 10 倩碧Clinique眼霜(1968年创立,世界顶级化妆品品牌) 在中国销售的更多知名眼霜品牌: 玫琳凯眼霜,丸美眼霜,兰芝眼霜,安利眼霜,ZA姬芮眼霜,羽西眼霜 十大睫毛膏榜中榜/品牌睫毛膏 1 娥佩兰Opera(日本东京的国际品牌) 2 欧莱雅L'OREAL(中国驰名商标,国家免检产品) 3 美宝莲睫毛膏(美国品牌,法国欧莱雅集团旗下品牌) 4 兰寇Lancome(1935年法国) 5 查名一猫睫毛膏(知名品牌,上海创馨化妆品有限公司出品) 6 火烈鸟睫毛膏(知名品牌,上海创馨化妆品有限公司出品) 7 VOV睫毛膏(韩国品牌,四十年历史,亚洲最受欢迎的彩妆品牌之一) 8 ZA姬芮睫毛膏(上海卓多姿中信化妆品出品,于1998年,资生堂控股) 9 DHC(著名日本品牌) 10 卡姿兰Carslan(著名法国彩妆品)

化妆品商贸公司简介范文

化妆品商贸公司简介范文 还在为自己的化妆品商贸公司的简介而烦恼吗,看看下面的范文吧,会对你有用的,下面是小编为你整理的化妆品商贸公司简介范文,希望对你有用! 化妆品商贸公司简介范文一北京领先润美化妆品商贸有限公司是一家综合化妆品贸易公司,拥有韩国丽得姿2倍强化版面膜在中国独家生产和线上线下销售的总代理权(20xx年),拥有完整、科学的质量管理体系以及一切丽得姿两倍强化版面膜进出口资质,是一般纳税人。我公司经销批发的丽得姿2倍强化版化妆品、面膜均畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位。公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。中国丽得姿成功推出的两倍强化版“持久补水”、“焕颜亮肤”、“抗皱提拉”、“蜗牛祛痘”等产品,为消费者提供了更多物超所值的护肤选择。我公司实力雄厚,在中国还拥有两家与韩国医生保持长期合作的丽得姿美容院。为了体现皮肤的完美自然,工作人员至今为止都在不懈努力研究。北京领先润美化妆商贸有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。 化妆品商贸公司简介范文二广州英帝拉化妆品贸易有限公司位于中国广州市天河区华强路3号富力盈力大厦南塔6,广州英帝拉化妆品贸易有限公司是一家化妆品等产品的经销批发的个体经营。广州

英帝拉化妆品贸易有限公司经营的化妆品畅销消费者市场。广州英帝拉化妆品贸易有限公司的产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。广州英帝拉化妆品贸易有限公司经销的化妆品品种齐全、价格合理。广州英帝拉化妆品贸易有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。 广州英帝拉化妆品贸易有限公司办公室地址位于中国的南大门 羊城广州,中国广东广州市天河区天河区华强路3号富力盈力大 厦南塔6楼,公司成立以来发展迅速,业务不断发展壮大我公司主要经营化妆品,我们有最好的产品和专业的销售和技术团队,我公司是广州沐浴液公司行业内知名企业,如果您对我公司的产品服务有兴趣,期待您在线留言或者来电咨询 化妆品商贸公司简介范文三美之源化妆品贸易有限公司是一家 从事化妆品零售、批发及企业形象策划、企业管理咨询的公司。公司于20xx年10月份正式成立。公司的战略目标是在品牌多元化的环境下,以数字化、可视化、智能化的管理平台,打造福建省最专业、最高端、最具规模的、服务最好的化妆品品牌管理公司。同时,培养出一支福建省最专业、服务最好、素质最高的一流护理师团队。公司以人为本,竭诚欢迎热爱美容护肤,积极向上的员工加入,与公司一起创造业绩的辉煌,共获双赢。20xx年,诚信、严谨、专业、细节的 美之源人一举荣获全国第十二届美容博览会最佳连锁经营商! ---来源网络整理,仅供参考

公司内部文件行文管理制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司内部文件行文管理制度 篇一:公司行文管理规定 公司文件管理制度 1.目的 为提高公司文件处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制度化,结合公司实际工作情况,特制定本制度。 2.范围 本制度适用上海诺地乐通用设备制造有限公司。 3.职责 3.1人事行政部 3.1.1负责建立健全公司文件管理制度,负责本制度的制定与修改。 3.1.2负责公司文件的下发及管理。 3.1.3负责本制度的宣导与实施。 3.2其它各部门 3.2.1负责制订与本部门工作职责相关的文件制度及流程 3.2.2负责按本制度规定执行

4.定义 公司文件是指:在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书,是公司各项工作开展和进行相关工作活动的重要依据或工具。 5.参考资料 无 6.程序 6.1公司文件的种类及范围 6.1.1公司的文件种类主要有:公告、通知、通报、制度。 6.2.1各类公司文件使用范围: 6.2.1.1公告:主要运用于公司的各类人事变动,如:任命、岗位变动等。 6.2.1.2通知:适用于发布临时事件和措施;传达公司高层有关指示;要求下级部门办理或者需要知晓的事项等,例如:放假通知等。 6.2.1.3通报:适用于公司采取重大或强制性措施、或人事嘉奖与惩罚,例如:撤销各办事处或部门内部不适当的决定或规定;对做出突出贡献优秀员工的奖励或对于严重违反公司规章制度员工的处罚等。 6.2.1.4制度:主要运用于公司各项政策的实施细则及各项工作流程的解释、补充和完善。

6.2公司文件的处理 6.2.1公司文件处理的管理口径 公司文件管理归口于人事行政部,人事行政部负责所有公司文件的下发管理,负责建立健全公司文件管理制度,加强公司文件的统一协调与管理,按期进行汇总统计,保证公司文件处理工作高效运转。公司人事行政部指定专人负责公司文件管理工作。公司文件管理人员应忠于职守、廉洁正派、保密观念强。 6.2.2公司文件处理的定义及原则 6.2.2.1公司文件处理指公司文件的编号、下发、宣贯、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 6.2.2.2公司文件处理应坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全、规范。公司文件由人事行政部统一收发、传递、立卷、归档和销毁。 6.2.2.3公司各类发文在有效期内均实行受控管理。所谓受控文件就是指有效文件。有效文件是指正在执行的指导和安排公司工作的文件。明确文件的有效性并通过受控的方式管理公司文件,是防止各部门出现执行无效文件的主要措施。 6.2.2.4对于公司以邮件形式下发的文件,以当次接收到的文件为有效执行文件,收件人不得转发,因转发造成的邮件执行错误问题,由执行人负责。

公司内部培训教材文件

内部培训教材 顾客中意,经营顾客的心 §理念篇§ 【破冰活动】治理小品心得分享 ◎分组与团队建立 ?小组命名: ?精神口号: ◎「治理小品」梅瑞特饭店心得分享 F考虑方向…… 1.从客户关系治理及变革角度看本个案您的体会有些什么? 2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供分享? ※【治理小品】─梅瑞特饭店 1989年11月的某天晚上,伊丽莎白?莫瑞斯正在《梅瑞特饭店》的客房服务组值班。 傍晚时,伊丽莎白接到一通住在饭店内,一位到城里来出差的女房客电话。她因为不想到餐厅用膳,因此打电话来点餐。伊丽莎

白依言登记下来,然后交待处理。过了几分钟,这位女房客又打内线电话进来了。这次是要取消订餐。一般讲来,客户取消订餐是专门常见的情况,然而这一次,伊丽莎白总觉得有什么情况不太对劲。 《梅瑞特饭店》多年来一直致力于文化的改革,要紧目的确实是为了鼓舞职员在面对问题时,能够独当一面,以客为尊。 由于受过这种专业的训练,因此在接到这通电话后,伊丽莎白考虑的不仅是商业上的观点,她甚至担心背后是不是还另有隐情。因此她立即连络服务生领班来代她的班,然后亲自去访问这位女房客。敲开门后,她简短地介绍自己,以及来那个地点的目的,然后倾听房客的回答。结果才发觉,原来这位房客在点餐完后打电话回家,得知她母亲患了重病住在医院,可能熬只是今晚。在与机场连系过后,沮丧地得知,她已赶不及最后一班飞机回家了。由于伊丽莎白的机警,及时从房客来电取消订餐,听出那份苦恼的语气。她赶忙掌控全局,除了立即拨电话到机场,以《梅瑞特饭店集团》的名义负担班机延滞费而延下班机之外,同时还召来服务生,帮这位女房客整理行李,请门房召来出租车,直奔机场。由于伊丽莎白的机警,让客户顺利赶赴母亲身旁,临终前见她最后一面。

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化妆品公司简介范文3篇

化妆品公司简介范文3篇 化妆品是为了美化、保留或改变人的外表(例如为了演戏)而用于人体的调剂(除开肥皂),或为了净、染、擦、矫正或保护皮肤、头发、指甲、眼睛或牙齿而用的调剂。下面是化妆品化妆品公司简介范文,欢迎参阅。 化妆品公司简介范文 1 玫琳凯(中国)化妆品有限公司凭借以“黄金法则”、“生活优先次序”和“乐施精神”为核心的企业文化,玫琳凯公司在中国取得了令人瞩目的成就。1994年,玫琳凯投资两千万美元,在中国建立其海外第一家工厂——杭州玫琳凯化妆品生产厂;1995年,玫琳凯中国公司在上海正式开业;20xx年,投资2亿元、总占地7.2万平方米、“高科技、环保型”的亚太生产中心正式落成;20xx年12月1日,玫琳凯顺利获得在华直销经营许可。 玫琳凯公司以优质的产品和传奇式的服务而著称于世。在中国市场上,公司自主研制开发了大量针对中国消费者的产品,拥有9大系列、18条生产线、200多种产品,满足了广大消费者的需求。公司还顺利通过了ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证,所有的产品经过了严格的测试,符合国际标准和玫琳凯全球标准。 玫琳凯公司倡导的”丰富女性人生”的企业使命,以及平衡、乐观、积极、乐善好施的价值观念,也引发了广大女性的强烈共鸣。玫琳凯中国公司全力支持妇女创业、助学和消费教育等三大领域,创建了“玫琳凯妇女创业基金”、春蕾小学和春蕾女童班、全国妇联玫琳凯“平安家庭·玫好家园”公益服务热线、“玫琳凯奖学金”和普及消费教育等公益项目;至今,玫琳凯中国用于公益慈善的捐赠金额已超过2600万元。 十余年的耕耘和奉献,使玫琳凯的品牌赢得了广大消费者的依赖和国内工商界的尊重,公司荣获了“20xx.12-20xx.12产品质量国家免检”证书,连续两年荣获“年度最佳化妆品”大奖,多次荣获了“全国化工行业经济效益十佳企业”、“中国化工行业500大企业”、“中国轻工业500强企业”等殊荣,还连续三次被《财富(中文)》评为“卓越雇主——中国最适宜工作的10家公司”之一。

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