销售绩效考核量化评分表

背景

销售绩效考核是评估销售团队成员工作表现的重要工具。通过量化评分表，可以明确目标、标准和权重，便于对销售人员的表现进行全面评估。本评分表旨在帮助销售团队确定考核标准和进行绩效评估。

评分维度

1. 销售目标达成情况（权重：30%）

- 销售额：销售人员所负责的销售额完成情况。

- 销售数量：销售人员所负责的销售数量完成情况。

2. 客户满意度（权重：20%）

- 客户评价：由客户提供的满意度评价。

- 客户投诉：客户对销售人员的投诉情况。

3. 拓展新客户（权重：25%）

- 新客户数量：销售人员拓展到的新客户数量。

- 新客户销售额：销售人员通过新客户带来的销售额。

4. 客单价（权重：15%）

- 平均客单价：销售人员的平均每笔订单金额。

5. 个人发展（权重：10%）

- 培训参与：销售人员参与的培训数量及质量。

- 个人目标完成情况：销售人员自我设定的目标完成情况。评分方式

每个评分维度根据具体情况，可以使用以下评分方式：

- 优秀（A）：远超预期，优秀的表现。

- 良好（B）：达到预期，并展现出良好的工作表现。

- 合格（C）：达到预期，但有改进空间。

- 不合格（D）：未达到预期，需要迅速改进。

- 不适用（N/A）：不适用于该评分维度。

总分计算

根据各评分维度的权重，将每个维度的评分与权重相乘，得到加权分数。将所有加权分数相加，即可得到销售人员的总体得分。

结论

销售绩效考核量化评分表可以为销售团队提供明确的考核标准和评估方法。通过这份评分表，销售团队可以更全面地了解个人的工作表现，并为个人发展提供指导和改进的方向。请根据具体情况和需要，对量化评分表进行适当的定制和调整。

销售部完整版绩效考核评分表

销售部完整版绩效考核评分表销售部完整版绩效考核评分表姓名：部门：考核时间：年月日项目绩效方向绩效目标权重计分标准完成情况得分 1级 2级 3级 4级业绩指标 80分

回款额每月回款2万 20 1万以下（10分） 2万以下（15分） 2万（20分） 2万以上（25分）自我评价上级评价新客户开发每月成交一家新客户15 未开发（0分） 1家（15分） 1家以上

客情维护满意率80% 10 满意率50%以下（3分）满意率80%以下（5分）满意率80%以上（10分）配货发货按质按量，及时配送 15 未按时完成（O分）按时完成（15分）客户培训及时有效培训（累加分数） 10 完成培训（4分）根据客户情况反复多次培训

活动推广积极开展活动推广（累加分数） 10 按促销方案进行推广（4分）按客户情况主动活动推广（6分）素质指标 20分 5S维持工作素养(累加分数） 5 个人穿着大方（1分）办公桌整齐（1分）电脑资料存放有序（1分）按时按量做好值日工作

日、周、月总结日总结：次日10点前完成周总结：周一10点前完成月总结：次月1号10点前完成 2 迟交2次（0分）迟交1次（1分）按时完成（2分）条理清晰，内容完整（3分）主动开展工作及时主动完成上级安排的工作和客户的任务10 按工作效果和工作能动性考勤无请假和迟到、早退 3

迟到3次及以上（0分）事假2天及以上（1分）事假1天及以上（2分）无请假无迟到早退现象（3分）总分绩效考核说明：原则上，绩效标准每一个季度都会微调补充绩效工资计算： 1、绩效分在60分以下，没有绩效工资；不及格书面提醒警告 2、绩效分在60分以上，绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数文档下载《销售部完整版绩效考核评分表》

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表姓名：_________________ 日期：__________________ 部门：_________________ 评估周期：__________________评估人：_________________ 职位：____________________评分标准： 1. 销售额（30%）：根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。销售额越高，评分越高。 2. 客户满意度（30%）：根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。客户满意度越高，评分越高。 3. 团队合作（20%）：评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。团队合作能力越强，评分越高。 4. 个人发展（10%）：评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。个人发展越积极，评分越高。评分细则： 1. 销售额： - 优秀（5分）：销售额在评估周期内超过设定目标的120%。 - 良好（4分）：销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。

- 达标（3分）：销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。 - 有待提高（2分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。 - 不合格（1分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。 2. 客户满意度： - 优秀（5分）：客户反馈评分为5星，并且未接收到任何投诉。 - 良好（4分）：客户反馈评分为4星，并且接收到的投诉很少。 - 达标（3分）：客户反馈评分为3星，并且接收到的投诉较少。 - 有待提高（2分）：客户反馈评分为2星，并且接收到的投诉较多。 - 不合格（1分）：客户反馈评分低于2星，并且接收到的投诉数量较多。 3. 团队合作： - 优秀（5分）：积极主动地与团队成员合作并提供协助，能有效地解决团队问题。 - 良好（4分）：与团队成员合作较好，能够主动参与团队活动，并积极达成团队目标。 - 达标（3分）：一般地与团队成员合作，能够完成个人任务并参与团队活动。

销售部kpi绩效考核表(8篇)

销售部kpi绩效考核表(8篇) 本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。 xxx 1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)； 2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能奖励工资占40%； 3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴； 4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效； 5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一) 6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分数100分； 7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效； 1.个人业绩提成标准： (1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元) (2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元) (3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。 2.提成率标准(如下图)：

例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划，则按照4.5%提成。职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100 (2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100 (3)【话费、交通补贴】话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。 (1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款 100元；第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。 (2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时，警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。 (3)不能泄露公司的商业秘密，泄密按保密协议规定处罚。

(完整word版)销售人员绩效考核表

备注： 1、销售额完成率（与本年度计划相比）：按实际达成率换算； 2、市场策划实施的实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（10分）、较好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）； 3、月度信息汇总的及时性与实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（15分）、较好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）； 4、计划工作达成率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际达成率换算。 5、互评部门：营销策划部、计财部、技术部、研发部。

一、目的为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。二、责任期限 ××××年××月××日~××××年××月××日。三、职权 ①对公司销售人员的任免建议权及考核权。 ②对市场营运有决策建议权。 ③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。 ④市场营运费用规划及建议权。四、工作目标与考核（一）业绩指标及考核标准（二）管理绩效指标 ①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。 ②客户有效投诉次数每有1例，减____分。 ③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。 ④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。 ⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。 ⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次，减____分。五、附则 ①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。 ②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。 11.1 营销部关键绩效考核指标

营销部KPI绩效考核表(全)

营销部KPI绩效考核表(全) 1. 考核目标本绩效考核表旨在评估营销部门员工在特定时间段内完成的关键业绩指标（KPI）及其绩效表现。 2. KPI设置以下是我们为营销部门设定的关键业绩指标（KPI）及权重分配： 3. 绩效评估标准

绩效评估将根据以下标准进行： 3.1 销售额根据营销部门的实际销售额与设定的销售目标之间的达成率来评估员工的销售绩效。销售额完成率越高，绩效评分越高。 3.2 客户满意度客户满意度将通过定期进行客户调研以及客户对服务质量、产品质量和沟通效果的评价来评估。客户满意度评分高的员工将获得更高的绩效评分。 3.3 市场份额市场份额将根据营销部门所占市场份额的增长情况来评估员工的绩效。市场份额增长越多，绩效评分越高。 3.4 新客户获取根据员工在考核期间获得的新客户数量来评估其绩效。获得新客户越多，绩效评分越高。 3.5 产品促销

产品促销通过员工的促销活动、促销策略和销售技巧来评估。促销效果越好，绩效评分越高。 3.6 客户关系管理基于员工的客户关系维护和管理能力来评估其绩效。建立和维护良好的客户关系将对绩效评分产生积极的影响。 3.7 销售活动销售活动将通过员工参与和组织的销售推广活动来评估。积极参与并有效组织销售活动的员工将获得更高的绩效评分。 4. 绩效评估方法绩效评估将采用加权平均方法计算每个员工的绩效得分。具体计算方式如下：绩效得分= ∑(各项KPI得分 × KPI权重) 5. 绩效奖励与激励

绩效排名前列的员工将有机会获得奖励和激励措施，以激励其持续提升绩效。具体奖励和激励将由公司人力资源部门根据实际情况确定。以上为营销部KPI绩效考核表的内容，希望通过这份考核表能够准确评估员工的绩效，提升团队的整体业绩。谢谢！

销售绩效考核量化评分表

销售绩效考核量化评分表背景销售绩效考核是评估销售团队成员工作表现的重要工具。通过量化评分表，可以明确目标、标准和权重，便于对销售人员的表现进行全面评估。本评分表旨在帮助销售团队确定考核标准和进行绩效评估。评分维度 1. 销售目标达成情况（权重：30%） - 销售额：销售人员所负责的销售额完成情况。 - 销售数量：销售人员所负责的销售数量完成情况。 2. 客户满意度（权重：20%） - 客户评价：由客户提供的满意度评价。 - 客户投诉：客户对销售人员的投诉情况。 3. 拓展新客户（权重：25%）

- 新客户数量：销售人员拓展到的新客户数量。 - 新客户销售额：销售人员通过新客户带来的销售额。 4. 客单价（权重：15%） - 平均客单价：销售人员的平均每笔订单金额。 5. 个人发展（权重：10%） - 培训参与：销售人员参与的培训数量及质量。 - 个人目标完成情况：销售人员自我设定的目标完成情况。评分方式每个评分维度根据具体情况，可以使用以下评分方式： - 优秀（A）：远超预期，优秀的表现。 - 良好（B）：达到预期，并展现出良好的工作表现。 - 合格（C）：达到预期，但有改进空间。 - 不合格（D）：未达到预期，需要迅速改进。 - 不适用（N/A）：不适用于该评分维度。

总分计算根据各评分维度的权重，将每个维度的评分与权重相乘，得到加权分数。将所有加权分数相加，即可得到销售人员的总体得分。结论销售绩效考核量化评分表可以为销售团队提供明确的考核标准和评估方法。通过这份评分表，销售团队可以更全面地了解个人的工作表现，并为个人发展提供指导和改进的方向。请根据具体情况和需要，对量化评分表进行适当的定制和调整。

销售经理绩效考核表

销售经理绩效考核表得分评分等级销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20% 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计

序号考核指标权重行为考核 1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献 2 团队合作 25%

1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标 3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率

5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20% 考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售经理考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级 1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20% 2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个 3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计

销售部门绩效考核评分表1

销售部门绩效考核评分表1 P23 各部门负责人参考目标岗位分解目标目标细化年度销售收入年度销售合同数量销售计划完成率年度销售额市场占有率销售增长率销售回款率，坏账率促销效果评估营销成本降低率年度销售费用降低率（费销比）营销总监市场推广计划完成率合同履约率业务流程建设度业务系统完善度客户满意度企业市场品牌美誉度销售人才达成率人才达成率核心员工保有率培训计划完成率 P24 岗位分解目标目标细化税销比合理避税量差错率财务制度建设完善率财务系统指定,审批，执行,监督财务管理计划编制完成率财务管理流程改善目标实现率

财务分析报告提交财务总监管理成本标准化预算差错率预算推行度预算成本降低率成本降低率财务费用降低率资金收益率员工任职资格达标率人才达成率培训计划完成率招聘实现率员工流失率行政总监人才达成率核心人员保有率培训计划完成率行政费用控制招聘培训费用评估成本降低率办公设备完成率行政总监员工满意度文化匹配度新员工存活率组织系统建设完成率组织系统培训完成率企业组织系统制定，审批，执行，监组织系统实施推行反馈督未按流程执行的事件发生数 P28 职能岗位考核指标岗位指标指标定义财会类岗位公司财务预算达成率（企业实际年度支出/企业预算年度支出）*100% 财务分析准确率财务分析报告中 ,对公司整体的财务状况分析出错次

数财务费用降低率（财务费用降低额/财务费用预算额）*100% 账务处理及时性账务处理围在规定时间内完成的次数现金收支准确性在一定周期内现金收支的出错次数财务资料完好性在一定周期内财务资料损坏，丢失,泄露的次数财务分析报告及时率 (财务分析报告及时完成的次数/财务分析报告完成的总次数）*100％日常核算工作准确性在一定周期内日常核算数据出错次数会计报表编制准确性在一定周期内会计报表出错次数对账，结账及时性在一定周期内对账,结账围在规定时间内完成的次数会计凭证归档率 (会计凭证归档数/会计凭证应归档的总数)*100％公司资金预算达成率 (公司实际年度使用资金额/公司资金使用预算额）*100％行政后勤岗行政工作计划完成率（行政工作实际完成量/行政工作计划完成量）*100％行政费用预算控制率（行政费用开支数额 /行政费用预算额）*100% 行政办公设备完好率 (完好设备台数/设备总台数）*100％办公用品采购按时完成率 (办公用品采购按时完成量/办公用品应采购量)*100% 车辆调度合理性一定周期内各部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数消防安全事故发生次数一定周期内消防安全事故发生的次数环境卫生达标率（环境卫生检查达标的天数/环境卫生检查的总天数)＊100% 信息传递及时率 (在规定时间内传递的信息量/在规定时间内需要传递的信息总量）*100％档案归档率（应归档档案数/档案总数）*100% 接待投诉率一定周期内接待对象对接待服务的有效投诉次数

绩效考核量化表

绩效考核量化表销售总监绩效考核量化表考核项目:业绩绩效和管理绩效,每项分别为100分.业绩绩效和管理绩效各占考核总评分的70%和30％。例如：一个人的业绩绩效得分是95分，管理绩效得分是90分，考核总得分 =95＊70%+90*30=93。5分方案一被考核人姓职位营销总监部门名考核人姓名职位部门考核项目考核指标权重绩效目标值考核得分销售收入 30% 考核期内销售收入达到____万元销售计划完成率 20％考核期内销售计划完成率达到90% 货款回收率 15% 考核期内货款回收率达到90％业绩绩效（70％）坏账率 10％坏账率低于5％老客户保有度 10％老客户保留度达到90％新客户开发数量 15％ 20% 客户有效投诉次数低于15次客户有效投诉次数客户满意度 25％满意度达到85％管理绩效25％达到90％培训计划完成率（30％） 15％达到80％核心员工保留率 15％达到95％销售报表及时提交率本次考核总得分（1）销售收入达到万,此项得分30分;每提高1百万，得分加1分;每降

低1百万,得分减少1分。（2）销售计划完成率达到90％，此项得分20分；每高于1个百分点，得分加1 分；每降低1个百分点，得分减少1分；完成率低于70％，此项得分为0。完成考核指标率低于80％，此项得分为0 说明（3）货款回收率达到90％，此项得分15分；每高于1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分；回收率低于70％，此项得分为0. （4）坏账率低于5％，此项得分为10分;每降低1个百分点，得分加1分;每高于1个百分点，得分减少1分；坏账率高于10％,此项得分为0. 1 （5）老客户保留度达到90％,此项得分为10分；每高于1个百分点,得分加1 分;每降低1个百分点，得分减少1分. （6）新客户开发数量达到个，此项得分为15分；每增加1个客户,得分加1 分；每减少1个客户，得分减少1分。（7）客户有效投诉次数低于15次，此项得分20分；每减少1次,得分加1分；每多1次，得分减少1分。投诉次数高于25次,此项得分为0。（8）客户满意度达到85%，此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。满意度低于70%，此项得分为0。（9）培训计划完成率达到90%，此项得分为25分；每提高1个百分点,得分加