遗嘱库可行性方案

了解其他遗嘱库情况

1、深圳遗嘱库：

深圳市幸福和谐继承服务中心简介

{合法性依据} 深圳市幸福和谐继承服务中心是为响应国家关于全面建成小康社会的号召，按照《国家基本公共服务体系“十三五”规划》、《社区服务体系建设规划（2011-2015年）》、《社会养老服务体系建设规划（2011-2015年）》和即将出台的《深圳市养老事业发展“十三五”规划》等文件的精神和要求，由深圳市老年协会牵头发起并汇集了一大批热心公益、勇于奉献的专业人士参与的经深圳市民政局批准设立的非营利性公益组织。

服务中心将负责建设运营管理深圳遗嘱库和老年临终关怀项目。深圳遗嘱库将秉承“合法、高效、安全、保密、专业”的理念为深圳市中老年及有需要的社会群体提供遗嘱咨询、遗嘱订立、遗嘱保管、遗嘱提取、遗嘱执行、遗产管理、继承纠纷调解等服务。

服务中心将在全市建立公益律师团队，跨领域和行业建设综合服务体系，以区为单位设立工作站，发挥社会组织在社会管理中的创新作用，服务于公益慈善和养老事业，有效预防和化解家庭纠纷，开展老年人心理疏导，弘扬敬老爱老文化，为打造深圳民生幸福城市和创建社会和谐稳定作出创新尝试和积极贡献。

深圳遗嘱库简介

{谁来运营} 深圳遗嘱库是由深圳市幸福和谐继承服务中心建设运作管理的，致力于为深圳市中老年人及有需要的市民办理遗嘱咨

询、遗嘱登记和遗嘱保管服务的公益性项目。

深圳遗嘱库的设立，旨在帮助人们订立合法、有效的遗嘱，以及提供与遗嘱有关的遗嘱咨询、遗嘱保管、遗嘱执行等公益服务。该项目为保障老年人权益，消除老年人后顾之忧，践行关爱老年人的社会责任，特别对60岁以上的老年人免费提供遗嘱咨询、遗嘱登记、遗嘱保管等遗嘱服务。市民可以通过现场、网站、电话、微信等多种渠道进行预约登记。

深圳遗嘱库以“合法、高效、安全、保密、专业”为服务宗旨，通过自主研究开发的遗嘱库管理系统，由专业的公益律师制定了二十余种遗嘱范本，供不同需求的遗嘱人选择和使用。深圳遗嘱库采取的遗嘱纸张防水、防潮、耐腐蚀，建立了一整套符合法律规定的硬件和软件流程，经过法律专家的严谨论证，通过先进的登记软件，借助指纹扫描、现场影像、律师见证、文件存档、条码识别和密封保管等程序，充分保障当事人订立遗嘱的真实性、私密性、有效性，实现遗嘱的法律功能，体现遗嘱人的真实意愿。

深圳遗嘱库将秉承“百年福泽·财富传承”的服务理念，为老年人提供继承法律服务，促进社会文明和家庭和谐幸福。

深圳市老年协会简介

深圳市老年协会（以下简称“市老年协会”）成立于2007年9月，隶属于深圳市民政局管理的枢纽型老年社会组织。主要负责发展网络、组织协调、调查研究、上传下达、工作交流、监督检查和服务基层等方面的各项工作。

自成立以来，市老年协会紧紧围绕“为老年人服务”的宗旨，注重抓好各级基层老协的建设工作。截止至2015年底，全市已建立起市、区、街道和社区四级老年协会共666个，在全市637个社区中，已有615个社区成立了老年协会，覆盖率达96.5％。各级老年协会都制定了功能定位、工作机构、会员队伍、管理制度、经费来源、办公场地、运行机制、活动项目等方面的建设规范标准，并且制订了一套完整的考核体系，机制运作统一规范。

近几年来，我市各级老年协会积极创新，扎实工作，努力打造出“深圳市老年欢乐节”、深圳“孝行鹏城、助老救困”行动计划、《深圳老年》杂志和官方网站、社区九九学堂、深圳老年健康快乐游、深圳市老年志愿者服务队和深圳老年论坛等八大服务品牌。老年协会在沟通桥梁、权益维护、互助服务、自我管理和社会维稳等方面发挥了积极的作用，不仅受到广大老年人的普遍欢迎和政府相关部门的充分肯定，也为各级、各类老年社会组织参与社会建设和社会管理探索了经验。

广东嘉得信律师事务所简介

嘉得信概况

广东嘉得信律师事务所（以下简称嘉得信）成立于2007年8月，是一家总部位于深圳市的专业从事金融、房地产、家族财富传承领域法律服务的合伙制律师事务所。自成立以来，嘉得信致力于为各领域客户提供全方位的专业法律服务。嘉得信经过八年的稳健发展，已成为深圳地区最具专业化、公司化的金融专业律师事务所。嘉得信始终

坚持“信誉第一、质量为本、客户至上”的服务理念，奉行强烈的团队精神，精诚合作，为国内外客户提供优质高效的法律服务。

嘉得信律师

嘉得信律师拥有良好的教育背景，嘉得信现有执业律师及工作人员180余人，其中30%具有硕士、博士研究生学历，多名律师具有海外留学或工作背景。嘉得信律师具有深厚的法律功底、丰富的执业经验和良好的职业声誉。多名律师被聘为深圳仲裁委员会仲裁员、海南仲裁委员会仲裁员、湛江仲裁委员会仲裁员；多名律师担任深圳市律师协会理事、监事以及深圳市律师协会专业委员会副主任或委员。嘉得信优势。

特色的信誉优势

嘉得信以公正的形象、严格的管理、专业的水准和优质的服务在律师行业中形成了特色，创造了信誉。嘉得信律师事务所是中国政法大学教学实践基地单位；是前海股权交易中心战略合作伙伴和常年法律顾问单位；是深圳市信用协会、深圳市小额贷款行业协会、深圳市银行卡收单协会常年法律顾问单位；是20家银行、保险机构常年法律外聘服务单位；是12家小贷公司的常年法律外聘服务单位；是30多家基金公司、上市公司和中小企业常年法律服务单位。

显著的专业团队优势

嘉得信已经根据各律师的业务特长，构建了以专业化分工为基础的团队服务模式。嘉得信已经建立了金融银行、证券基金、保险信托、法律顾问、普惠金融、家族财富传承、房地产开发与建设工程、知识

产权、争议解决等专业法律管理服务中心，针对客户不同的具体法律需求，安排最适合的法律管理服务中心提供一对一的法律服务。在处理客户纷杂多样的法律事务时，发挥团队优势，使客户得到最专业的法律服务。

专业的法律服务优势

嘉得信一直将专业化作为立所之本，业务领域涉及金融银行、金融证券、基金、保险、信托、普惠金融、互联网金融、企业并购与重组、私募股权与风险投资、国际投资、家族财富传承、房地产开发与建设工程、知识产权、争议解决等领域的专业法律服务。嘉得信拥有众多法律业务领域的资深律师，根据客户的具体法律服务需求，提供多领域及多层次的法律服务。

丰富的执业经验优势

嘉得信拥有众多执业十年以上的资深律师，不乏业内外备受认可的专家型律师。嘉得信律师以满足客户法律需求为宗旨，基于对客户需求及项目背景的深刻理解，为客户提供优质解决方案。

有效的客户管理优势

嘉得信建立了由呼叫中心系统和业务管理系统组成的嘉得信客户关系管理服务平台，建立了三个基础平台：客户知识平台、客户交互平台和律师服务平台。嘉得信律师建立的以客户为中心的集成平台在强大的信息技术支持下，实现了安全运作和高效服务。在建立强大整体资源的基础上，以客户为中心，为客户提供一对一和多对一的个性化服务。推出针对非现场客户的“一对一服务系统”、针对核心客

户的“律师一对一服务系统”以及针对ＶＩＰ客户的“ＶＩＰ客户服务体系”。平台设有律师在线、内部工作平台、用户管理、内容管理、个性化匹配引擎等功能，实现了与客户的有效沟通及对客户的有效管理，进而为客户提供专业而高效的法律服务。

嘉得信的社会责任

嘉得信律师事务所长期以来热衷于社会公益事业，积极响应政府号召，参与社会管理，向多家派出所、医院、罗湖区政府行政服务大厅等单位派驻数十名人民调解员和律师志愿者，并担任十余个社区的常年法律顾问，为居民提供免费法律咨询和法制宣传服务，积累了丰富的基层服务经验。在深圳遗嘱库项目中，嘉得信成立了家族财富传承法律管理服务中心，配备了专业的律师团队，为项目的设立、运营以及遗嘱咨询、起草、见证、执行提供全程法律技术支持服务。

深圳遗嘱库公益服务项目正式启动，通过电话、微信、现场等方式进行咨询和预约的中老年人及家庭络绎不绝。已经有110名律师自愿报名加入项目，共同为深圳市民提供遗嘱咨询、遗嘱登记、遗嘱保管、遗嘱查询、遗嘱提取等公益服务。

帮立遗嘱重视安全保密：深圳遗嘱库方面虽然对60岁以上的老年人免费提供遗嘱咨询、遗嘱登记、遗嘱保管服务，但整个流程下来还是要收取一定费用的。深圳遗嘱库方面表示，遗嘱库本身作为一个公益项目，以“合法、高效、安全、保密、专业”为服务宗旨，通过自主研究开发的遗嘱库管理系统，建立了一整套符合法律规定的硬件和软件流程，遗嘱库办理遗嘱登记的需要先进行精神评估，市民可以

选择现场办理或到指定的医院办理，现场办理需要收取480元的精神评估费用。另外，加上遗嘱证成本费用180元，所以60岁以上老年人办理遗嘱登记需缴纳的费用共计660元。

公益团队：

110名、55名律师网站（深圳不同的律师事务所）

合作机构：

4（银行）+4（保险公司）+3（其他）

中华遗嘱库

中华遗嘱库是由中国老龄事业发展基金会和北京阳光老年健康基金会共同发起主办、由北京市工商联信息化商会协办的公益项目。

中华遗嘱库面向老年人进行免费服务：凡年满六十周岁的老年人，填写申请表后，可以免费办理遗嘱咨询、登记和保管。

中华遗嘱库第一个登记中心于2013年3月21日正式挂牌运行，地址位于北京西交民巷73号。2015年6月9日，中华遗嘱库天津分库启动。

2015年11月18日，中华遗嘱库广东分库启动。

“中华遗嘱库”是按照《国家基本公共服务体系“十二五”规划》（国发〔2012〕29号）、《社区服务体系建设规划（2011-2015年）》（国办发〔2011〕61号）、《社会养老服务体系建设规划（2011-2015年）（国办发〔2011〕60号》）和《民政事业发展第十二个五年规划》（民发〔2011〕209号）等文件的精神和要求，根据《中华人民

共和国老年人权益保障法》关于“依法设立的老年人组织应当维护老年人合法权益，为老年人服务”和“提倡、鼓励义务为老年人服务”

的规定，为发挥社会组织在社会管理创新中的积极作用，维护老年人的合法财产和继承权益，弘扬敬老爱老文化，促进家庭和谐，由中国老龄事业发展基金会和北京阳光老年健康基金会决定共同发起主办、由北京市工商联信息化商会协办的公益项目。中华遗嘱库已经获得北京市社会建设专项资金支持。

实施目的

中国《继承法》规定，在有遗嘱的情况下，必须按遗嘱处理遗产。

有的老人虽然立了遗嘱，但却因为对法律不了解而导致遗嘱无效，或是继承人对老人所立遗嘱的真实性有争议。因此老人最好在生前订立一份有效的遗嘱，由第三方保管，这样继承人应得的权益也不受到损伤。

中华遗嘱库是个公益项目，发起方也不允许它挣钱赢利，因此对老年人的各项服务全免费。但是，如果“生前立遗嘱”的理念得到推广，对社会产生了推动，让更多的人意识到遗嘱的作用，那么未满60岁的公民，特别是高端人群将逐渐出现关于遗嘱的深度服务需求，届时，发起方有可能成立一个新的机构来提供盈利性的服务，并以此支持公益项目的扩展。

登记流程

中华遗嘱库采用专业的登记流程软件，借助指纹扫描、现场影像、电子扫描、文件存档和密封保管等方式对遗嘱进行严格保管，必要时还可以附加律师见证，以确保遗嘱的真实性。遗嘱登记保管后，遗嘱订立者还可以根据自己的意愿进行修改和更新。

在登记时，工作人员将对登记人填写的遗嘱登记申请表、遗嘱原件进行电子扫描，并采集登记人的指纹，全程都有视频录像和现场拍

照，再加上见证人的见证，整套流程约需要十分钟。以此形成的证据，在法庭上基本可以做到无懈可击。

中华遗嘱库还组织多名法律专家起草了14个免费遗嘱范本，涵盖了遗产安排中的绝大部分内容，可以基本满足订立遗嘱的需要。另外，中华遗嘱库专门从国外进口了特种用纸，免费提供给登记人使用。这种纸学名叫“泼酸防腐纸”，在国外专门用来书写重要文件或遗嘱，其不但保存时间长，而且还可以防止虫蛀和避免人体汗液的侵蚀。

保密措施

为保护遗嘱订立者的隐私，中华遗嘱库采取了极其严格的保密措施。遗嘱订立者可以将查询遗嘱或提取遗嘱的权利授权给自己指定的人；也可以设置查询遗嘱或提取遗嘱的时间节点和条件要求，只有满足其所设置的全部条件的人方可查询或提取遗嘱。

在遗嘱库里提供了14个免费范本，涵盖了遗产安排中的绝大部分内容，包括“自书遗嘱”、“代书遗嘱”、“分给多人”、“分给一人”、“笼统分配”、“部分分配”等类别，范本之间可以自由组合，形成一份比较完善的遗嘱。

建议

因为不少老人忌讳谈百年之后的安排，工作人员建议，可以把它打印下来，随意放在家里，让老人‘偶然’看到，慢慢熟悉，然后主动提出订立遗嘱。

遗嘱生效

2014年11月，国内首个关注老年人遗嘱的公益项目——中华遗嘱库自2013年3月启动以来，已有近7000名老人登记并存放遗嘱，其中，5名老人的遗嘱已在其去世后生效执行。