管理沟通-视频作业

作业形式：视频，要求清晰，完整。

1、团队沟通模拟（参考第5章）

角色分配演练(6人)：孕妇：怀胎八月；发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车；医学家：经年研究艾滋病的治疗方案，已取得突破性进展；宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球；生态学家：负责热带雨林抢救工作组；流浪汉。

背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。

规则：针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。先复述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人，自行决定可先行离岛的人。

思考：人员安排（角色分配是否合适？团队协作如何？）沟通效果（理由阐述是否充分？是否充分表达？是否体现出大家的抗压能力？是否意见达成一致？）领导艺术（能否体现一个能够纵观全局，具备逻辑思维的领导者？）

2、会议沟通模拟（参考第6章）

“杜拉拉升职记”中大区经理陈丰与杜拉拉召开的关于员工集体反映小区经理李坤管理问题的会议。

人物：行政经理杜拉拉、小区经理李坤、大区经理陈丰、销售代表姚杨、卢秋白、苏浅唱。

要求：按角色分工（6人），注意认真理解会议沟通的要点。

3、危机沟通模拟（参考第7章）

课本P119

6人组，分别演示其中的话题，要求1人演示时，其他人作为记者提问。

4、面试模拟（参考第8章）

课本P141

4人组，分别扮演考官和面试者。

5、非语言沟通模拟（参考地12章）

课本P119

3人组，按课本要求完成。

6、口头沟通模拟（参考第13章课后练习，要求写出P214的评价表）

（1）请你向大家介绍一下你所在班级或个人的基本情况，并归纳一下你向大家传递了多少信息。（时间2分钟）

（2）现在请一位你熟悉的老师给大家讲课，请你在上课之前对该老师作个引荐发言。（时间2分钟）

（3）你所在的班级在全校歌咏比赛中获得了团体第一名，现在要给歌咏队员颁奖，请

你致颁奖词。（时间2分钟）

（4）现在有一个团队要到你所在的班级参观，请你致简短而又诚挚的欢迎词。

（5）你所在的班级正举行一次宴会，请你根据宴会的性质和参加人员的特点，作一个简短的祝酒词。（时间2分钟）

（6）你有一个打算或计划，希望能够得到领导的支持，请你向领导作个口头报告。

形式：假定一定的情景，6人分别演示此6种方式的口头沟通

小学少先队组织机构

少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案：

一、成员的确定

1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。

2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可以根据需要添加小队长几名。

3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。

4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后，由班主任老师授予中、小队长标志，大队长由少先队大队部授予大队长标志。

二、成员的职责及任免

1、大、中、小队长属于学校少先队组织，各队长不管是遇见该班的、外班的，不管是否在值勤，只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象，都可以站出来制止或者报告老师。

2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任，如设置管卫生的小队长，管纪律的小队长，管文明礼貌的、管服装整洁的等等，根据你班的需要自行定出若干相应职责，让各位队长清楚自己的职权，有具体可操作的事情去管理，让各位队长成为班主任真正的助手，让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象，并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。

3、大、中、小队长标志要求各队长必须每天佩戴，以身作则，不得违纪，如有违纪现象，班主任可根据中、小队长的表现撤消该同学中、小队长的职务，另行选举，大队长由纪律、卫生部门及少先队大队部撤消，另行选举。

4、各班中、小队长在管理班级的过程中负责，表现优秀，期末评为少先队部门优秀干部。