旅游网项目分析报告
旅游网
项目管理报告
张军利刘营
黄威威王鹏
2012年10月16日
前言：
在当今全球信息化大潮中，互联网异军突起，给20世纪末的人类社会增添了无限的活力，成为现代社会生活中一道亮丽的风景线。互联网带给人们的不仅仅是技术，而是一种以信息为标志的崭新的生活方式。旅游业，作为一类对信息和信息技术依赖性很强的产业，将如何适应信息革命的挑战，未来的旅游业如何发展，都是旅游工作者们需要思考的问题。信息是旅游业的基础，旅游业的信息密集性是推动信息技术在旅游业中广泛应用的关键所在，信息化是旅游业发展的强大推动力。随着经济的发展，人们生活水平的提高，旅游活动已经成为人们生活中的重要组成部分。旅游者在做出旅游决策前，需收集一些与目的地有关的旅游信息，比如当地的旅游发展状况、景区景点分布、旅游活动项目、活动时间及旅游目的地的通达性、气候、交通、住宿、消费、旅游的最佳路线等。因此，为了更好地开发利用旅游资源，吸引更多的旅游者前来观光旅游，开发和建立旅游网站，为旅游者和与旅游相关的行业和部门提供全面的旅游信息服务不仅是必要的，而且是势在必行的。
随着Internet的普及，个性化的旅游和多极化的旅游得到了淋漓尽致的发挥，越来越多的网民利用这种简单便捷的方式了解旅游信息。目前我国旅游业的发展潜力在于供给市场规模不断扩大，个性化旅游日益明显。一方面，旅游人数在逐步增多；另一方面，旅游散客比例将增加，这就对网站的设计与实现提出了更高的要求。
目录
一、旅游网目标市场分析
二、旅游网市场定位分析
三、旅游网的经营损益分析
四、旅游网分析
五、旅游网结论分析
六、项目规划
一、旅游网目标市场分析
1.近年来中国旅游业统计数据
根据中国旅游统计年报的数据显示，近年来我国旅游行业一直保持稳定发展的势态。尤其是08年中国成功举办奥运会，更加使旅游业提升了一个新台阶。在2010年广州亚运会即将到来的时候，相信中国的旅游事业将更上一层楼。
一下是中国旅游统计年报的数据
05-08年入境旅游人数统计
05-08年入境游外汇收入统计
05-08年国内旅游人数统计
05-08年国内旅游收入统计
2.项目市场前景分析
我国旅游电子商务网站从1996年开始出现，目前，具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家，主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍，总体实力较差，信息量少，效益难以保证。专业旅游网站主要进行旅游中介业务，包括传统旅行社建立的网站和专业电子商务网站两类。前者有中青旅网、国旅网等，康辉还开通了国内第一家出境旅游网站 介绍出境旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识。后者中比较成功的有携程旅游网、e龙网、华夏旅行网。其中携程自2001年9月以来，在众多旅
游网站中迅速崛起，网上咨询爆满。2003年11月该网完成了新一轮总额约为1200万美元的融资，成为旅游电子商务网站的佼佼者。e 龙网也拿到了美国私人风险投资基金。2003年3月香港美亚国际集团投资两亿元，开通了“中华万游网”。该网突出文化旅游和商务旅游，并运用图文、影音等多媒体技术和电子地图等方式介绍中国文化。
大众旅游时代很快就要到来，旅游市场需求也将转变。当前我国旅游市场正处于由初级阶段向中高级阶段转化之中，旅游消费将渐趋理性化、个性化。“半军事化、拉练式、追求看最多景点的”观光旅游逐渐转向“追求舒适静谧”为主要目的的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态体验、体育健身等特色旅游；出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车等。可以预见，未来旅游电子商务有很大的发展空间，旅游网站前景非常美好。
二、旅游网市场定位分析
张三，某企业白领。在公司忙了大半年终于赶到十一长假，想趁这个机会与女友出去旅游放松放松。但是不知道选择哪个城市好，上网搜索各旅游景区。找到想去的景区后选择做飞机去，上网搜索机票订购网站定机票。定好机票后想到要在该城市住几天，又开始上网搜索该地区酒店订房。折腾了半天终于安排好了，上网告诉好友要去哪哪哪旅游。这个时候好友告诉他，你有没有去游游网看一下？张三来到了游游网发现原来他要安排的在这里全都有，并且更加全面。
上面讲的张三在真实生活中有很多很多，也说明了目前国内旅游网站的现状。很多旅游网站以旅行社、订机票、订酒店其中的某一项
为主。虽然这些类型网站在某一项十分突出有特色，但是此类型网站对于用户来讲，十分的没有粘性。大部分都是通过百度或Google等搜索引擎找到的，用完以后就会被关掉。
而我们要做的是一个将旅游相关功能及信息一个全盘整合的综合型旅游门户网站，其宗旨是要让国内的旅游爱好者享受一个方便、快捷、信息丰富、功能齐全的旅游门户网站。使用户能够达到留恋忘返的感觉，不管是否有旅游需求或有旅游爱好的人，第一个想到的就是游游网。
三、旅游网的经营损益分析
宏观经济的增长将使得旅游行业的经济环境风险较小。“十一五”期间的政策导向将为旅游业的发展创造宽松的政策环境，旅游行业面临的政策风险较小。其他风险中重大事件风险不确定性较强，风险较高；我国政局稳定，国际地位不断题设，政治风险相对较小；投资旺盛，供求风险有上升趋势；企业集中度低，行业内竞争风险加剧；周边地区竞争风险增强；法律责任风险较高。整体看来，旅游行业存在相对较高的风险，但由于旅游行业是永远的朝阳行业，中长期看来其发展前景广阔。
以下的几个方面可以看到项目中存在的风险及应对方案：
1.运营成本风险
应对方案：尽量降低或避免推广中投入的资金，将推广所需资金用到实际有用的地方。尽量使用年轻有培养价值的项目维护工作人员，减轻项目维护人员成本。
2.竞争对手风险
应对方案：以诚信为根本，不断提高自身产品价值，真正做到以用户为重点的用户体验式服务。
3.国家政策风险
应对方案：积极相应国家对互联网方面政策法规，坚决打造绿色网站。
4.内容版权风险
盈利模式:更多资料请见：https://www.360docs.net/doc/14332966.html,
5.
品牌合作、网络广告、机票购买与递送、酒店预订、预订租车佣金、景区票务预订与递送、短信预订线路信息
应对方案：每一个网站内容编辑在上岗前进行相关方面培训。
四、旅游网分析
从中国饭店协会获悉，2008年中国网上旅行预订市场保持了较高的增长率。虽然受雪灾、地震等自然灾害，五一长假取消，金融危机的影响，旅客出行意愿下降，但是，随着城乡居民收入的提高，以及赴美游和台湾游正式启动，也为中国网上旅行预订市场的发展带来了新的机会。
根据《2008—2009年中国网上旅行预订行业发展报告》，2008年中国网上旅行预订市场规模为27.89亿元，相比2007年的22.73亿
元增长22.7%。其中酒店预定为13.15亿元，占47.1%；机票预定为12.06亿元，占43.2%；度假产品及其它旅游收入为2.68亿元，占9.6%。2008年中国网上旅行预订用户规模达到600万人，相比2007年的450万人增长33.3%。同时，消费者预订旅游产品的方式正式向线上转移。
预计2009年个人及企业出行支出将继续减少，但随着尝试网上旅行预订服务的用户越来越多，2009年中国网上旅行预订市场仍可望取得30%以上的增长率。另外，随着更多国外网上旅游企业开通中文网站，新的运营模式也将在市场上出现。
五、旅游网结论分析
从以上分析，我们只要做到：
一、网站内容介绍（暂定）
（1）旅游：
旅游类中分国内游、国际游、自助游三个子栏目，其中包括旅游方面的相关政策、新闻、信息、路线等相关内容。
（2）各地旅行社：
将逐步收集全国各地区旅行社相关资料，并可提供给各旅行社免费发布旅行线路及旅行产品信息的平台，使网友能够有更多更大的线路选择性及性价比参考。
各旅行社可以免费注册企业会员，免费发布旅行线路信息，并可
升级诚信企业会员可合作在线预订旅行线路服务，可对自己的线路进行竞价排名及推荐等服务。
（3）酒店：
将逐步收集全国各地酒店信息，酒店方可免费注册企业会员，可升级诚信会员，与酒店方合作可支持在线预订房间服务。可免费发布房价信息，可对自己发布的信息做竞价排名及推荐等服务。
（4）票务：
该栏目可分为机票与火车票订购，机票可支持在线订购。包括航班时刻表、列车时刻表、轮船时刻表、租车、公交车线路信息等。（5）景区：
将逐步收集世界各地景区信息，可与景区洽谈合作在线订票服务。景区将于星级和地域性分类。
（6）新闻资讯：
在各其他各栏目中均包含资讯类信息，并单独划分出一个独立栏目所体现。
（7）搜索：
各栏目中均包含搜索功能，形式各异。
（8）视频：
网络中收集各类旅游相关视频并进行分类。可自行组织人员及设备在各地旅游景点进行实景拍摄，并以专题栏目展示。
（9）会员：
1，个人会员可分普通会员、VIP会员等
2，企业会员可分旅行社、酒店、景区等
（10）杂志
以点子杂志形式体现，可分月刊或半月刊
二、硬件设备和开发环境
（1 ）网通/电信双线10M~20M光纤服务
（2 ）4~6台WEB应用服务器（做负载）
（3 ）2~3台DB服务器
（4 ）1台图片服务器
（5 ）1台视频服务器
（6 ）2台内部测试服务器
（7 ）统一开发人员环境：(Windows Server 2003 Server 或
Windows XP)
（8 ）开发语言：https://www.360docs.net/doc/14332966.html, (C#) 或 JAVA (Struts + Spring + Hibernate) 或 PHP
（9 ）数据库：SqlServer2005 或Oracle 10g
（10）开发工具：Visual Studio 2005/2008 或 Tomcat + Eclipse （11）WEB服务器：Windows Server 2003 Server 或 Linux
此项目可行！
六、项目规划
二、硬件设备和开发环境
（1 ）网通/电信双线10M~20M光纤服务
（2 ）4~6台WEB应用服务器（做负载）
（3 ）2~3台DB服务器
（4 ）1台图片服务器
（5 ）1台视频服务器
（6 ）2台内部测试服务器
（7 ）统一开发人员环境：(Windows Server 2003 Server 或
Windows XP)
（8 ）开发语言：https://www.360docs.net/doc/14332966.html, (C#) 或 JAVA (Struts + Spring + Hibernate) 或 PHP
（9 ）数据库：SqlServer2005 或Oracle 10g
（10）开发工具：Visual Studio 2005/2008 或 Tomcat + Eclipse （11）WEB服务器：Windows Server 2003 Server 或 Linux
三、组织结构
1.开发部人员需求（项目开发及不间断维护）
（1）技术总监1人
（2）技术副总监1人
（3）网站主体框架搭建 2~3人
（4）D B设计2~3人
（5）各分栏目开发人员20~30人
（6）论坛维护1人（PHP）
（7）网络管理及环境搭建1人（包括网站内容发布）
2.设计部人员需求
（1）设计总监1人
（2）网站界面设计3~5人
（3）U I设计1人
（4）杂志设计2~3人
3.编辑及策划部人员需求
（1）网站内容编辑10~15人
（2）网站及活动策划5人
组织结构图
关键路径：
工期：2+3+2+3+1=11（天）
投资回收期
=(2-1)+(-54.45)/57.85
=1.94
所以在1到2年之间就能收回成本。
综上分析：本项目有良好的研究基础，可行性强，市场应用前景广阔，能够顺利进行项目投资建设，想先能够去的良好的经济价值。
项目成本预算表
项目成本
=(2-1)+| -50∣/70
=1.71
所以在第1、2年之间可以回收
更多资料请见：https://www.360docs.net/doc/14332966.html,
图书馆系统项目计划书
图书馆管理系统软件项目计划书 课程名称：软件项目管理 系别： 学生姓名： 班级： 学号： 成绩： 开课时间：2013-2014 学年 1 学期 2013-11-04
目录 1 引言 (1) 1.1 背景 (1) 1.2 定义 (2) 1.3 参考资料 (2) 1.4 标准、条约和约定 (2) 2 项目概述 (3) 2.1 项目目标 (3) 2.2 产品目标与范围 (3) 2.3 假设与约束 (3) 2.4 项目工作范围 (3) 2.5 应交付成果 (4) 2.5.1 需完成的软件 (4) 2.5.2 需提交用户的文档 (4) 2.5.3 须提交内部的文档 (4) 2.5.4 应当提供的服务 (5) 2.6 项目开发环境 (5) 3 项目团队组织 (5) 3.1 组织结构 (5) 3.2 人员分工 (6) 3.3 协作与沟通 (8) 3.3.1 项目团队内部协作 (8) 3.3.2 项目接口人员 (8) 3.3.3 项目团队外部沟通与协作模式 (8) 4 实施计划 (8) 4.1 风险评估及对策 (8) 4.2 工作流程 (12) 4.3 总体进度计划 (13) 4.4 项目控制计划 (14) 4.4.1 质量保证计划 (14) 4.4.2 进度控制计划 (15) 4.4.3 预算监控计划 (15) 4.4.4 配置管理计划 (16) 5 支持条件 (17) 5.1 内部支持 (17) 5.2 客户支持 (17) 5.3 外包（可选） (17) 6 预算 (17) 6.1 人员成本 (17) 6.2 设备成本 (18) 6.3 其它经费预算 (18) 7 关键问题 (18) 8专题计划要点 (19)
携程网业务与营销策略分析报告
华南理工大学研究生课程论文 课程类别：同等学力课程研修班 课程名称：营销管理 课程代码：S1202020 任课教师：红凯 《携程网业务及营销策略分析》 苏树汉 学号201543102194 院系工商管理学院 专业企业综合管理 课程论文提交时间：2015年 9月 8日
携程网业务及营销策略分析 一、携程网基本情况介绍 携程网是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万。作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 二、携程网的主要业务 1、酒店预订 携程拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。携程的合作酒店超过28000家，遍布全球134个国家和地区的5900余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订，更在主要酒店拥有大量保留房，为会员出行提供更多保障。 携程率先在业推出酒店低价赔付承诺，保证客人以优惠的价格入住酒店。携程承诺：若会员通过携程预订并入住酒店，会员价高于该酒店当日相同房型前台价，携程将在核实后进行相应积分或差价补偿。 2、机票预订 携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国机票的查询预订服务。目前，携程旅行网的机票预订已覆盖国和国际各大航空公司的航线和航班，实现国54个城市市免费送票，实现异地机票，本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅，业务量连续两年保持3位数的增长率，成为中国领先的机票预订服务中心。
流动图书馆策划书
流动图书馆策划书
2、书目统计，最新的书目表将在流动图书馆专贴公布。 3、构建网上借书系统。 4、流动图书馆投入运作。 5、通过部长通知校学生会各部门成员流动图书馆开始运作。 6、流动图书馆后期管理与完善。 八、注意事项 1、借阅活动开始的第一周所有值班的同学均可借阅在学办存放的所有书籍，从第二周开始学办存放的所有各类书籍只允许有提供书籍的同学借阅。 2、所有书籍只允许值班同学在值班期间阅读，不得带离校学生会办公室。 3、校学生会办公室的图书管理员每两周需做好防潮等保护工作，并对校学生会办公室所存放的书籍进行清点，核对已借阅和归还的书籍，对书籍的损坏程度做好相应记录。 4、校学生会办公室值班人员不得带非团委学联的干事进入校学生会办公室借阅书籍。 5、所有借阅书籍的同学都需做好详细的记录，包括姓名、所属部门、联系方式等。 6、干事在图书借阅前应先检查所借图书有无缺页、撕割、涂抹和批划等污损情况，如有发现，需立即向校学生会办公室日常管理处说明，做好标记后在借阅，否则还书时发现上述情况，由借书者自行负责。 7、在校学生会办公室阅读书籍时，不得随意拿动校学生会办公室物品，更不允许将物品带离校学生会办公室。 8、校学生会办公室书籍并非部门所有，第二学期末校学生会办公室将会将书籍返还给提供书籍的干事。 9、图书丢失安原价赔偿，如有损坏图书则看严重程度给予赔偿。 10、所有借阅制度的最终解释权将由校学生会办公室负责。 九、人员安排 流动图书馆馆长：周鸿铭 流动图书馆副馆长：刘宥如
旅游电子商务案例分析.doc
旅游电子商务案例分析 旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。以下是关于旅游电子商务案例分析。 旅游电子商务案例分析：携程网 一、携程网的背景 携程网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司，员工超过10000人。 作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从北京、上海、广州、深
圳、杭州、成都六地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额，是绝对的市场领导者。目前主要竞争对手有：目前已被全球第一大在线旅行公司Expedia控股的e龙，以及分别背靠大型国有控股旅游集团，拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手目前尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。 二、我国旅游业电子商务的特点 我国电子商务用于旅游业的时间不长。但已具有蓬勃发展的势头。旅游网站是旅游电子商务的载体。是以旅游业空间信息数据为基础。提供动态的旅游业信息。是管理和服务的网络信息系统。近年来，名目繁多的旅游网站层出不穷。综合性网站中旅游频道的内容也越来越丰富。 存在的问题及原因 (1)网站重复建设，行业网络化发展缓慢 旅游网站在建设过程中，缺乏准确、全面的认识。往往是国外旅游网站的翻版。结果是模式雷同、内容缺乏特色、重复建设问题相当严重。网上促销、预定的成功率低。旅游电子商务的发展严重受阻。从行业角度来说，旅行杜、酒店还都没有形成真正的网络化。国内50%的旅行社还停留在手工操作的小作坊阶段。交通业中，民航正在建立全球预定系统。而旅游车船企业尚
图书馆项目管理计划书
图书馆项目管理计划书 系（部）名称计算机科学与技术学院 组长 组员 课程名称软件项目管理 指导教师 日期：2015 年01 月8日 1项目背景 1)项目组成 开发软件名称：图书管理系统 项目任务提出者： 项目开发者： 用户：系统管理员、操作员、读者 实现软件单位： 2)待开发系统定义 传统的图书馆管理系统模式有多种缺陷，比如操作繁琐、工作量大难以上手，效率低、容错率差等。给大量的资料查询、更新及维护带来了大量的困难。图书管理系统对于现代图书馆而言，是能否发挥其教学科研的作用的至关重要技术平台。对于读者和图书管理员来说，是能否方便快速获取信息的关键。所以我们接受这个项目，首先考虑的便是功能的实现，给用户带来充足的信息和快捷方便的操作。 3）图书管理系统模型 图书信息表 ⑴图书信息表（tsxxb）
⑵读者信息表（dzxxb） ⑶借阅信息表（jyxxb）
⑷图书类别表（tslbb） ⑸信息表（ ⑹读者类别表（dzlbb） ⑺ 2主要功能 本系统主要实现书籍管理、读者管理和借阅管理等主要的图书管理功能。 2.1图书管理 图书类别管理：增、删除、改等管理。 图书信息管理：新书入库，图书购入后由图书管理人员将书籍编码并将其具体信息录入书籍信息表。书籍信息修改，书籍信息由于工作人员的疏忽而出现错误时，可修改其信息。管理
员按不同方式查询、统计，读者按不同方式查询。 信息管理：增、删除、改等管理。 图书注销：某一部分图书会随着时间的增长及知识的更新而变得不再有使用的价值，或者图书被损坏，这些图书就要在图书籍信息表中的除去。即从书籍信息表中删去此书籍记录。2.2读者管理 读者类别信息管理：增、删除、改等管理。 读者信息管理：办理、挂失、暂停借、注销阅卡，录入、修改、删除读者信息。 2.3借阅管理 续借管理：提供读者在符合规定的情况下网上续借。 还书管理：根据借阅卡编号、图书ID等，在借阅信息表中找到相应的记录，将借书记录删除，更新该记录的相应数据（图书信息表）。根据违反规定情况计算和登记罚款记录。 借书管理：根据借阅卡编号和图书编号，进行借书登记。在借阅信息表中插入一条借书记录，该记录包括读者ID、图书ID、借出日期、借阅编号、操作员等信息，更新该记录的相应数据（图书信息表）。把超期图书以列表的形式显示出来，并以电子或打印成书面通知读者。提供读者网上查询自己的借阅情况（包括超期提示） 3开发进度与成本估算 图书馆图书管理系统，此项目的成本是项目进行全过程所消耗的各种费用总和。根据工作分解结构制定出项目分摊估计表来有效的进行项目的成本计划。合同规定项目的总成本（包括软件开发成本、硬件成本和开发中的其他成本）是10万元人民币。 根据项目团队制定的工作分解结构，按照系统的生命期将本项目划分为六个活动，分别是项目规划、需求分析、软件设计、编程实现、系统测试、验收总结。对这六个活动进一步分解得到21个小活动。小活动的成本主要由劳动力成本（工资）和硬件成本构成。其中工资根据工期、人数和日工资来确定，硬件成本根据该项小活动的需求数量来确定。成本估算采用的方法为：先估算出每项小活动的预算，然后在算出大活动的预算，进而预算出整个项目的成本。 表1 图书馆图书管理系统项目工资标准计算表 表2 图书馆图书管理系统项目分摊估算表（单位：元）
读者共享图书馆策划书
读者共建共享图书馆 公益项目 七、……………………活动说明 八、……………………经费预算 九、……………………附件 十、……………………共享图书馆-管理模式细则
一、活动背景 1，社会背景 现有图书馆可以大致三种。一种是政府或某些团体出资建设的。这类图书馆大都在人口密集区，投入资金是最大的。因此难以模仿与推广。 第二种是捐建的。书籍由社会人士捐赠，由特殊人群送达组建的图书馆。这一般属于贫困山区或乡镇。此类图书馆涉及面广，公益性强。但也有组织复杂的缺点。 第三组则类似“鸟巢图书馆”、“社工图书馆”。通过附近居民自由捐书捐建。因为直接受益人群是自己，因此备受欢迎。本次活动也是采用类似的模式。 2，乡村背景 大多数乡村小镇是没有图书馆的，甚至初中普高也没有图书馆，即使有也不开放。所在地也没有像样的书店。因为无书，所以不读书。这已经形成了恶性循环。 但也不能否认，部分家庭还是有藏书的，特别是教师家庭。然而，这些书只存在于自己家。一读完其价值就几乎跌为零。对于孩子来说，课外读物的重要性不言而喻。期望在农村推广。 3，农大背景 农大坐拥最有湖南最有名的图书馆，因此学生们没有缺乏书籍的感觉。在图书馆之外，每一名学生几乎都有至少一本图书，共计约三万本。但大都属于个人私藏品。俗称“吃灰”。
二、活动目的、意义 交换一个苹果，各得一个苹果；交换一种思想，各得两种思想；交换一本书，各得无尽知识。 于读者来说，书，怎样才最有价值？有人读才有价值！无人读的书，即使再值钱，也不过几张纸。 此活动就是通过大家共同捐出自己的书，来达到书籍共享，发挥书籍应有的价值。通过社区内居民的共同参与，积小成多，共建社区图书馆，来丰富社区生活。 在学校，各个学生捐出不同的书，配上不同读后感或者推荐学习方法，为书的下一个读者提供高效的阅读方式。也因为此类书籍的更新快、个性化十分强，所以对图书馆来说是个很好的补充。 在乡村社区，因为资源的共享，使得原本无价值了的藏书变得有价值了；使得原本无图书馆的地方变得有图书馆了；使得原本缺乏图书渴求图书的孩子就能阅读世界了。 而我们要做的，仅仅只是提供一种可行的方法，一种模式。农大的试行成功不仅仅是农大成功，也将会是广大乡村社区的成功。 三、活动主题 捐一本书，读万本书。待议
二组携程旅行网盈利模式分析
携程旅行网的盈利模式分析盈利模式类型分析:携程旅行网属于分类信息模式, 信息内容是旅游信息。携程旅行网的基本信息: 携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。产品及服务:旅游度假产品、酒店预订服务、高铁代购服务。发展历程:1999年—— 到2005年,由一个刚刚建立的网站发展成为一个拥有1000万多会员的一个大型网站。携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。2011年携程是第一个在重庆成立分公司的著名在线旅游企业。携程旅行网已经成为中国领先的在线旅行服务公司, 被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。 携程旅行网的业务结构: 携程网作为旅游电子商务的中介网站,主要连接上旅游企业(目的地酒店、航空票务代理商、合作旅行社和网民市场,以商旅客户为主,同时也将观光和度假游客列为其中要的目标客户。以提供酒店和机票预订业务为主,同时还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户,携程还提供差旅费用等管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下,携程也推出了一些组团线路。在这当中客户通过携程旅行网订购酒店、出外旅行,既方便由省时间,还可以省钱。而供应商通过携程旅行网,可以获得巨大的客户来源。这样两者都有利可图,而携程旅行网就在这当中获取额外的收入。 商业盈利模式 携程旅行网是通过网上交易,作为中间商,获取中间的利润的方式来赚钱的。 携程旅行网像新浪、搜狐等网络用户整合了传统媒体新闻产品与资源,通过中间市场把供应商和消费者连接起来。作为一个独立的资源整合体,携程一只手掌控着全国近数十万会员客户,另一只手,则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。而许多企业通过携程网这个信息平台,建立了旅游需求方和酒店、旅行社和航空铁路等
图书馆网站建设项目策划书
电子商务（图书馆）建设策划书 目录 序言 (7) 一、建设前的市场分析 (7) （一）相关行业的市场分析 (7) 1、图书馆开展电子商务信息服务的必要性 (7) 2、适应竞争激烈的信息服务市场环境的需要 (8) 3、信息产业化发展的需要 (8) （二）现有竞争对手分析 (9) 1、实体图书馆 (9) 2、网上图书阅读资源的现状 (10) （三）潜在竞争对手分析 (11)
二、建设目的及功能定位 (11) （一）图书馆的传统服务及电子商务模式分析 (12) 1、在线数字资源销售 (12) 2、镜像服务及光盘订阅服务 (12) 3、中介服务 (12) 4、行业性的服务 (13) 5、广告服务 (13) （二）网上图书馆特有功能服务 (13) 1、知识获取需求 (13) 2、性化的服务需求 (13) 三、技术解决方案 (14) （一）图书馆电子商务的基本框架 (15) 1、技术方案 (15) （二）图书馆电子商务的安全性 (16) 1.数字签名技术 (16) 2.数字证书 (16) 四、容规划 (17)
（一）栏目管理 (17) （二）产品信息发布 (17) 1、类别管理 (17) 2、信息管理 (18) 3、用户管理 (18) 4、页面编辑 (18) （三）广告发布管理 (19) 1、实现本图书馆广告管理功能 (19) 2、管理方功能 (19) 3、系统要求 (19) （四）访问统计管理 (19) 1、访问量统计 (19) 2、用户统计 (20) （五）社区系统 (20) 五、设计 (21) （一）首页策划 (21) （二）栏目结构 (23)
六、维护 (28) （一）服务器硬件维护 (28) （二）软件维护容 (28) （三）程序与数据库维护 (29) （四）Web安全维护 (29) 七、测试 (30) （一）添加商品测试 (30) （二）用户注册测试 (31) （三）用户购物测试 (31) 八、发布与推广 (31) （一）广告交换宣传 (31) （二）信息推荐 (32) 九、建设日程表 (32) 十、费用明细 (35) 参考文献 (38)
携程旅游网的结构分析 (1)
携程旅游网的结构分析 0918010067 旅游管理094 梁嘉雯 携程旅游网创立于1999年，总部设在中国上海，目前已经在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等1 0个城市设立分公司，员工超过5000人。携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。 在度假预订方面，携程网提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务，囊括了20个出发城市，以及200余个目的地，月出行超过5万人次。此外还提供商旅管理服务，包括了企业商旅的管理优化、资源整合及成本控制，主要客户：爱立信、可口可乐、宝钢及李宁等。携程的特约商户覆盖15个城市，其中有超过3000家的知名商户，涉及餐饮、娱乐、购物、健身等方面。 携程网提供丰富的旅游咨询，能够在线查询全球550多个景区、11000余景点、28000余家酒店，以及各大航班信息。还委托出版了一系列旅游书刊，给予旅游者前所未有的贴心感受。 以下是携程网的主要业务流程图：
以下是旅游者通过携程网预订国内机票的流程图
以下是各子系统的功能结构图：
图书馆活动策划方案
图书馆活动策划方案 一、活动背景: 书是人类进步的阶梯，书是知识的源泉。生活里没有书籍，就像晴天没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。大学是人生中接受知识能力最强的时期，在这一时期多阅读好书，不但可以丰富知识，而且可以开阔视野、陶冶情操，为大学生今后的发展打下坚实的基础。 图书馆作为一个提供知识的场所，一直以来都受到广大人民群众的喜爱。常州信息职业技术学院技术学院图书馆是常州大学城最大的图书馆，其内含有大量图书，可以为学生提供了一个学习的平台，去掌握知识，了解社会。 二、活动主题: “引领读书热潮，服务广大读者，营造书香校园。” 三、活动口号 书是人类进步的阶梯与好书作伴与文明同行 四、活动目的 为了更好的让学生利用图书馆的资源，充分发挥图书馆的作用。引导广大在校大学生学生多读书，读好书，形成读书热潮，接受中外文化的熏陶，陶冶性情，丰富人文精神，培养文化人格，提高大学生素养，同时促进校风、学风以及文明校园的建设，弘扬民族文化。五、活动时间 2012年4月15日~4月23日
六、活动地点 常州信息职业技术学院图书馆 七、活动组织 图书馆管理处、营销班一组、读者协会 八、面向人员 常州信息职业技术学院全体大一、大二 九、活动内容 1、举办“优秀读者”评选活动 2、评选方案：根据图书借阅量来评选 3、对象：持有我校图书借阅证的在校学生 4、参选条件：讲文明、有礼貌，遵守图书馆规则，爱护书籍，自觉维护图书馆秩序和学习环境 5、注：该项活动务必在4月23日之前评选出优秀读者15名，并记录其主要事迹。在4月23日活动中展览。 6、利用学校广播、LED显示屏以及学校网站进行宣传 7、征求图书馆同意，在二层开展一个图书展览活动，展览包括著名作家、其主要简历、主要作品，读书感受。 8、讲座。将之与学校的“尙思求实”百科大讲堂联合。 9、举办读者交流会活动 10、邀请15名优秀读者和相关老师、图书馆人员进行座谈会。学生可以参与会议。 11、书山寻宝活动
图书管理系统项目计划书
图书管理系统项目计划书 1.引言 1.1编写目的 尽量采用学校现有的软硬件环境，及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用学校现有资源，提高系统开发水平的应用效果的目的。便于学校教师和学生图书管理，通过查询可立即定位该读者的相应的信息，可以对图书进行查询、增加、修改，读者可以预约已借图书。 1.2背景 a．产品名称：图书管理系统 b．任务提出者：高磊老师 开发者：图书管理系统开发团队（杨烈小组） 用户及产品实现单位：西南石油大学图书馆 1.3定义 1.4参考资料 【1】郑人杰《实用软件工程》。北京：清华大学出版社，1997. 【2】王立福，麻志毅，张士坤《软件工程》。北京：北京大学出版设，2002.
【3】费贤举的关于开发图书管理系统的批文。 2.项目概述 2.1工作内容 本系统主要用于学校教师和学生图书管理，主要任务是通过建立图书管理系统，完善学校图书录入、租借、预约以及读者信息的管理，管理员通过查询可立即定位该读者的相应的信息，同时可以对图书进行查询、增加、修改，用户则可以预约已借图书，针对这些问题设计此系统。 2.2主要参加人员 组长：杨烈 该组成员：袁骁 赵志文 熊鹰 2.3产品 2.3.1程序 提供软件安装包。 2.3.2文件 以用户操作说明书形式向用户说明文件的名称及内容要点。 2.3.3服务 通过查询可立即定位该读者的相应的信息，可以对图书进行查询、增加、修改，同时读者可以预约已借图书。 2.4验收标准 按照需求规格说明书进行验收。 2.5完成项目的最迟期限
3.实施计划 3.1工作任务的分解和人员分工 3.2进度 由于项目开始于2011年10月12日，于2012年1月2日完成。
携程旅游网分析
电子商务实例：https://www.360docs.net/doc/14332966.html,/ 先来看看携程网的历史：携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，并在三十多个城市有分支机构，员工超过5000人。作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过1400万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。在互联网刚刚发展的阶段携程网董事长梁建章很有眼光的把电子商务用于旅游行业，创造了一种以旅游为主体的B2C商业模式，是主要集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及打折商户服务为一体的综合性旅行服务公司。互联网行业的人说，这并不是一家纯粹的互联网公司；而旅游行业的人说，这不是一家真正的旅游公司。在1999年携程开始做旅游网站时就悄悄的改变了人们的生活，改变了旅游业的基本形态，给人们带了便利，所以携程网在创业伊始就定位为一个良好的大型旅游中介公司形象，为客户提供了一个可以信赖的旅游、出行媒介。 （1）愿景 中国一二线城市的非连锁、三星以下的单体酒店有近万家，携程准备通过自己创立的“星程酒店跨区域联盟”将这些酒店整合在一个品牌之下。作为盟主的携程，不直接参与联盟成员的日常管理，只是通过收取一定数量的“品牌维护费”，给予成员品牌建设、运营规范、销售推广三方面的支持。据悉，首期已经有近20家酒店入盟。 从酒店服务预订开始，这是携程在旅游服务行业很好的一个切入点。携程的”天外飞仙”，通过资金和网络资源优势整合传统旅游服务专业人员与上下游关系等边际资源。比如收购北京现代运通，收购北京海岸机票代理快速占领市场，逐步建立了携程在酒店预订和机票预订的NO。1地位。在携程如制造企业般精细化的管理后台的支持下，进一步的发挥互联网与传统资源结合的优势。作为一个独特的资源整合者，携程一只手掌控着全国近数十万会员客户，另一只手，则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。 （2）商业模式 携程一直是众多互联网创业者的典范，特别是其携程商业模式。 有一广告司，形容携程非常贴切:我们一直被模仿，但从未被超越! 资金优势＋网络资源：携程整合边际资源的两柄利器 携程在成立之初，最大的问题就是缺乏相应的资源，包括人员以及上下游产业的关系。好在整个中国旅游业的发展也正处在起步阶段，市场的集中度不高，边际资源并不匮乏，缺的只是将他们整合在一起的理念和行动。 而携程前后共取得了1700多万美元的风险投资，充沛的现金让携程有了整合的能力。早在2000年初，当时最大的传统订房中心之一——商之行的总经理及其主要业务骨干悉数加盟携程。这可能是携程探索网络与传统相结合的道路所
“图书馆活动”策划书范文
“图书馆活动”策划书范文 "图书馆活动"是提高大学生的综合素质，丰富同学们的课余生活的一次重要活动，下面是精心整理的"图书馆活动"策划书范文，供大家学习和参阅。 "我的图书馆，书签传承"书签设计比赛策划书 一、比赛的主题："我的图书馆，书签传承"。 二、比赛的宗旨和意义：为了适应高校大学生素质拓展，培养大学生设计艺术兴趣，提高大学生的综合素质，丰富同学们的课余生活，设计出自己喜欢的书签，呈现出积极进取的大学风貌，力推书签设计人才和优秀作品。 三、策划主办单位：湖南大学图书馆 湖南大学读者协会 四、时间安排： 1、前期宣传及报名时间:4月1日——4月15日 2、作品收集时间:4月7日——4月15日 3、作品整理与海选时间：4月16日——xx年4月17日 4、海选作品的公众投票时间：4月18日——xx年4月19日(图书馆门口) 5、作品公众投票的收集和整理时间：4月20日——xx年4月21日 6、公众投票通过的作品最终评定时间：4月22日——xx年4月23日
7、颁奖大会时间：4月24日(图书馆一楼报告厅) 五、地点：湖南大学南北校区 六、比赛的对象：湖南大学全体在校大学生 七、比赛的内容： (一)比赛简介 1、第一阶段 (1)活动的宣传 a、由图书馆向各个院系发本次大赛的通知 b、读者协会在图书馆门口、各栋教学楼和公寓粘贴海报 c、读者协会在人人网、qq群、望麓自卑等各校内媒体宣传 d、图书馆在图书馆首页上放相应的通知 (2)报名阶段 无需报名，只需在4月10日之前提交作品即可。电脑作品 发邮箱 手绘作品：交到读者协会办公室 <注：读者协会办公室地址：湖南大学图书馆(南校区)二楼 打印室对面> (3)作品的海选由读者协会收集并整理所有参赛作品，之后由读者协会代表和图书馆老师代表进行海选出参赛作品中前40名。 2、第二阶段 海选作品的公众投票：将海选作品收集并且印刷好之后放在图书馆门口的一个宣传板上，让所有人对自己喜欢的作品进行投票，本环
携程旅游网站案例分析
携程旅游网站案例分析 一、携程旅游网情况介绍 1、公司背景： 携程旅游网由携程计算机技术（上海）有限公司于1999年5月创建，并于10 月正式开通。该公司是一家吸纳内外创业投资成立的高科技旅行服务公司，在北京、上海、广州、深圳和香港设有分公司。在不到一年的时间内，携程旅游网迅速成长并实现了旅游产品的网上一站式服务，业务范围涵盖酒店、机票、旅游线路的预定及商旅实用信息的查询检索。2000年10月，携程并购了北京现代运通商务旅游服务有限公司，成为一个大型的商旅服务企业和宾馆分销商。 2、携程旅游网的特点 携程是一家利用互联网等先进技术平台来为商旅客人及旅游爱好者提供旅行服务的公司。通过与业务伙伴和旅游产品供应商的策略联盟，已建成了快捷有效、体贴周到的服务体系，并一直坚持“以客户为中心”的原则。该网站结合网上服务平台和网上的各种软、硬件设施，满足顾客的旅行需求。不断创新和前瞻性的思考保证了携程能快迅速成长，推陈出新的产品、服务、和设施使其在日新月异的因特网时代能够满足日益多样化的客户需求。 （1）商务服务和内容 携程旅游网提供在线预定服务，包括：在线机票预定、酒店预定、旅行线路预定。携程旅游网有覆盖中国及世界各地旅游景点的目的地指南频道，其信息涉及吃、行、游、购、娱以及天气等诸多方面，堪称一部日益完善的网上旅行百科全书。（2）社区 网站社区频道深受网民欢迎，社区为旅游者提供交流和获取信息的场所，兼有趣味性和实用性于一体的栏目，如“结伴同游”，“有问必答”等。俱乐部开展各种特色旅行活动：对商旅客户按企业的需求定制，有效的出差费用管理，上、随时随地享受服务。对休闲旅游者提供完全个性化服务，信息实用全面化，旅行、交友、娱乐并重。 3、携程的管理团队 携程的管理团队在管理、信息技术、旅游业和投资等方面拥有丰富的经验，随着公司的日益发展，更多的旅行服务业的高级人才加盟到携程，管理团队在资源、管理、经验上的完美组合和紧密无缝的合作，保证了公司在各方面迅速稳健地发展。 4、携程的优势 （1）价格优势 作为国内的大型宾馆分销商，携程以遥遥领先的订房量与一千多家宾馆达成了长期的合作关系，同时也为会员提供积富竞争力的价格及丰富的里程奖励计划。随着运营规模和实力的日益壮大，携程将会给会员带来更多的实惠。 （2）服务优势 携程拥有强大的专业服务队伍与遍及各地的服务伙伴，结合先进的技术和设施，可以位客户提高质量的规范化服务，满足各类客户的各种商旅需求。携程建设之初的服务主要集中在国内旅行市场，其最终的目标是成为一个以中国为目的地的旅行服务公司，全方位满足中国居民的国内外旅行需求。携程还在开发与国外的合作伙伴关系，逐步发展成为一个国际性的旅游服务公司。
图书馆管理系统项目开发计划书
图书管理系统系统项目开发计划书
目录 图书管理系统系统 (1) 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2项目概述 (3) 2.1工作内容 (3) 2.2条件与限制 (4) 2.3产品 (4) 2.4运行环境 (5) 2.5服务 (5) 2.6验收标准 (5) 3．实施计划 (5) 3.1任务分解和进度安排 (5) 3.2人员组织及分工 (6) 3.3预算 (6) 4．交付期限 (6) 5．专题计划要点 (7)
1引言 1.1编写目的 此项目开发计划书的编写主要是为了给开发《图书管理系统》做主要的规划和整合，在开发过程中起到引导作用，以及给使用者提供简要的说明。 1.2背景 a.大三第二学期实践内容：图书管理系统 b.项目开发小组成员：范后朝 c.用户：青海民族大学图书馆 d.项目开发环境：集成开发环境 e.软件名字：图书管理系统，版本是1.0。 1.3定义 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下： Microsoft SQL Server 1.4参考资料 北方民家族大学图书管理系统 2项目概述 2.1工作内容 在四周内要为图书馆建立一个图书管理系统，完成软件的开发、测试及试运行，并且完成图书借阅内计算机网络建设，使图书管理系统正式投入使用。该系
统能为用户提供图书分类管理、图书管理、读者管理、借阅管理、信息查询、系统管理。 2.2条件与限制 a.硬件方面： 需要配备一台装有SQL Server 2005的数据库服务器和一台装Tomcat6.0的WEB服务器 b.技术方面： 开发小组成员接受过三年正规软件工程本科专业训练，计算机方面知识有一定基础，但是对Java以及SQL Server数据库掌握运用还有待提高，不足之处靠借阅有关书籍进行学习，组内成员相互讨论分析解决。 c.需由用户承担的工作： 配备相应硬件系统，做到规范操。向本小组成员进行培训，其内容包括图书馆的工作结构、图书馆管理系统的工作流程，以及图书馆规模包括可容纳多少图书,多少读者,有几个级别的管理员和管理员数目这些内作，备份好数据防止数据丢失，软件交付日期为软件安装测试人员提供环境。 2.3产品 2.3.1程序 Java程序包（图书管理系统.JAR）和SQL Server数据库。 2.3.2文档 1) 可行性研究报告内部保存 2) 项目开发计划内部保存 3) 需求规格说明书内不保存/客户评审 4) 概要设计说明书内部保存/发布 5) 详细设计说明书内部保存/发布 6) 测试计划书内部保存
第一组 携程旅行分析报告
第一小组： 莫露蓉（组长）16720687 白敏敏 16720685李晓琳 16720690沈闻长 16720694郑洁 16720697龚雪 16720699胡淑慧16720700 上海大学 2016年9月 携程旅行网 战略分析报告
目录 一、携程公司简介 (2) （一）商业模式 (2) （二）盈利模式 (2) 二、内外部环境分析 (2) （一）外部环境分析 (2) （二）内部环境分析 (4) （三）SWOT分析 (6) 三、携程现有战略 (6) （一）公司战略 (6) （二）竞争战略 (9) （三）职能战略 (11) 四、携程战略评价 (15) （一）成功之处 (15) （二）不足之处 (16) 五、对携程长期发展的建议 (17) 1
一、携程公司简介 携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外八十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业，向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。 携程的目标市场是以商旅客户（企业旅游者、集体旅游者及个体旅游者）为主，以观光和度假游客为辅。携程的企业使命是为会员提供全方位旅行服务。 携程的经营模式如下： （一）商业模式 携程的产品和服务有：酒店预订（国内酒店预订、海外酒店预订）；机 票预订（国内机票订购、国际机票订购、航班时刻表）；旅游度假预订（国内旅游度假查询、海外旅游度假查询、门票、旅游专卖店、度假产品超市）；商旅管理；特惠商户；旅游资讯。 （二）盈利模式 1．会员模式：收取会员服务费、中介费； 2．对于上面的各种产品和服务，采用盈利折扣和返还差价方式获取收入。 二、内外部环境分析 （一）外部环境分析 1．行业外部环境 （1）政策 2015年，李克强总理在政府工作报告中提出要制定“互联网+”行动计划，促进互联网与旅游业的融合发展。2016年7月，出台《关于开展特色小城镇培育工作的通知》，政府会给小镇以专项建设基金。 （2）法律 网络公司在法律上存在弱势。第一，目前国内对电子商务在商品内容、保密性、网络安全性、加密技术和分支机构等方面的法律规定并不明确，携程有可能 2
携程网网站分析报告
携程网网站分析报告 一网站名称：携程网 二网址： 三能实现的主要功能 1）酒店预订：携程拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市 （Ctrip5,2010 ）。 2）机票预订：携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。 3）度假预订：携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式，为会员提供 自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS签证、用车 等全系列度假产品服务。 4）商旅管理：商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。 5）特约商户：特约商户是为VIP贵宾会员打造的增值服务，旨在为VIP会员的商务旅行或周游各地提供更为完善的服务。 6）旅游资讯：旅游资讯是为会员提供的附加服务。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。 四交易程序和规则 交易程序主要分为搜索，选择，在线预订和预订成功四个部分。以预定酒店为例详细说明交易过程： 搜索酒店 1、选择您要预订酒店所在的城市； 2、选择该酒店附近地标，例如：选择北京王府井附近酒店； 3、选择您要入住的时间，如您6日下午到达该城市，那么入住时间即为6日； 4、选择您离开酒店的时间，如您是7号离开酒店退房，那么离店时间即为7 日；
5、选择您能够接受的价格区间，如：150至300元； 6填写您指定的酒店名称，如：格林豪泰酒店，如果没有指定的酒店此处可以留空；填写完搜索信息后点击酒店搜索按钮。 选择酒店 选择合适的酒店。以搜索出来的“北京东方之家酒店”为例，选择最适合您的房型、房价，确定后点击预订按钮。若您想了解更详细的酒店信息，可点击酒店名称进入酒店详细页，了解酒店信息、参观酒店图片、交通地图等等相关信息，点击预订按钮。 在线预订 请填写真实入住人数、入住人姓名（预订几间填写几个人的姓名）、证件类 型内请选择预订人有效证件类型，手机号码请填写入住人手机号码，E-mail下 是可选填写，接下选择预计到店的大概时间段，如果您对所选酒店有特殊要求请把要求写在特殊要求里，填写预订人姓名和预订人手机号码，填写结束后提交订单，等待订单处理。（注：带*号为必填项） 预订成功 提交订单后，表示您的订单已提交至住哪网，但并不代表您预订成功；预订专员已和酒店确认客房，一般会在20分钟内通过短信与您确认是否预订成功，请等待处理结果，不要重复下订单。 支付方法 网下支付主要为现金支付，对不同的产品，分别采用在市中心区内提供免费上门配送服务和超出市中心区的收取一定的配送费用或者到指定服务点上门付款。携程旅行网目前接受信用卡委托支付，即用户将信用卡资料通过安全通道从网上提交给网站，由网站到银行进行划帐。全国范围支持的信用卡有工商银行的牡丹卡、中国罕行的长城卡、交通银行的太平洋卡和建设银行的龙卡。国际范围支持的信用卡为招商银行的信用卡。 五网站设计的指导思想，设计结构。 携程网的网站设计坚持以用户为中心的指导思想： 携程网追求如何让网站易用，有效而让人愉悦，它致力于了解目标用户和他 们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为
图书馆读书月活动策划方案三篇
图书馆读书月活动策划方案三篇 策划一 在“全民阅读”的倡议下，同时为了创造良好的读书氛围，让学生形成良好的读书习惯，提升学校品味。经学校的提议，拟在4月份，以“世界读书日”为契机，发挥自身优势，联合相关业界力量，继续深入开展“全民阅读”工作，开展以下多种形式的读书活动。具体的安排情况如下： 一、活动主题 xx县图书馆“文化推盛宴，书香浓xx”系列活动——“4.23世界读书日”及全民阅读推广活动。 2014年4·23世界读书日活动主题：阅读，请到图书馆! 二、活动内容 1、举办“快乐书童·争当故事大王”讲故事比赛活动 2、“悦读越心动”新书、好书推介活动 3、“阅读，请到图书馆!”你选书、我买单活动 4、“传承优良精神弘扬传统美德”主题图书展 5、“培育和践行社会主义核心价值观”主题图片展 三、活动时间及地点
1、举办“快乐书童·争当故事大王”讲故事比赛活动地点：xx县一校，xx镇六校，xx校 时间：4月18、19日 2、“悦读越心动”新书、好书推介活动 地点：图书馆所设各图书流通点()。 时间：4月15日--20日 3、“阅读，请到图书馆!”你选书、我买单活动 地点：姑墨广场 时间：4月22日10:30—12:00(北京时间) 4、“传承优良精神弘扬传统美德”主题图书展 地点：xx广场、阅览室 时间：4月20日—5月30日 5、“培育和践行社会主义核心价值观”主题图片展地点：图书馆 时间：4月—8月 策划二
为了更好的迎接世界读书日的到来，支持和鼓励学生更好的沐浴书香，创造良好的读书氛围，提高自身的良好素质，校图书馆决定于2012年4月10日至5月10日期间举办第一届“读书月”系列活动。 一、活动主题 读书使青春展翅，知识让生命飞翔 二、主办单位 图书馆 三、协办单位 中国电信马鞍山分公司北京书生数字图书馆有限公司 四、活动内容及步骤 1.XXXX学校图书馆第一届“读书月”系列活动启动仪式 内容包括校领导致辞、本次活动方案介绍、“十佳读者”名单(从20XX年4月1日至20XX年3月31日间全校学生个人借阅图书数量前十名者)宣布及颁奖、签名承诺每人每年读10本书等活动。 活动时间：20XX年4月10日下午2：00 活动地点：图书馆学术报告厅 2.“天翼杯”征文竞赛活动 征文主题：阅读经典，感悟人生
携程电子商务网站商务模式分析
目录： 1．携程旅行网模块结构和功能分析（1）网站的构成 （2）网站的结构图 （3）主要功能分析及特点 （4）携程的应用技术 2．携程电子商务网站商务模式分析 （1）电子商务模式类型 （2）携程旅行网的基本盈利方式 （3）携程旅行网服务对象和服务内容（4）基本商务流程 3．携程旅行网商务模式的应用前景分析4.参考文献
1．携程旅行网模块结构和功能分析 （1）网站的构成：①网站程序，主要负责网站与数据库的连接和操作，根据用户的请求生成SQL语句检索或更新数据库，并把结果返回给客户端。②数据库，负责实际的数据存储和检索。③网站页面，负责处理用户的输入和网站向用户的输出，控制我们点击一个链接或点击一个按钮之后，页面要执行什么操作、怎么跳转。 （2）网站的结构图 （3）主要功能分析及特点 携程旅行网的主要功能是利用高校的互联网技术和先进电子资讯手段，为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户
及旅游资讯等。 它成功整合了高科技产业与传统旅行业，被誉为互联网与传统旅游无缝结合的典范， 携程旅行网的特点有以下几点： ①服务规模化和资源规模化。与全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长 期稳定的合作关系，机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线，送票网络覆盖国内47个主要城市。规模化的运营不仅为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，确保了服务质量，并降低了运营成本； ②重视技术进步、不断增强研发能力。建立了一整套现代化服务系统，包括：客户管 理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等，依靠这些先进的服务和管理系统，为会员提供更加便捷、高效的服务； ③先进的管理和控制体系。将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节， 并建立起一套测评体系。同时，将六西格玛体系运用于旅行业。目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升； ④携程旅行网还提供了一些特色服务和旅游工具箱，让其网站更具有吸引力（见下图） 携程旅行网与中国平安保险、招商银行、中国银行合作，办理了以下三种的携程旅游信用卡： 携程旅游信用卡持有者用这些卡消费的时候，都可以获得优惠，例如，持卡客户所有差率支出及日常刷卡均可转换为携程积分，免费兑换抵用携程旅行网所售的各航空公司周后机票以及酒店、度假产品等。 （4）携程的应用技术 利用互联网和电话呼叫中心系统等先进技术平台及各类软硬件，携程给客户提供全