IBM公司专利战略分析
IBM作为一个百年企业,拥有的发明技术已过3万件,2010年IBM公司发明达到了创纪录的58%项美国专利,这标志着该公司连续第17年荣登世界最具创意的公司名单。与其他公司同样的是,IBM的专利授权数量与中请数量每年都在上升,与多数公司不一样的是,ⅢBM 会公开部分发明专利,共享资源,同时对于未获专利保护的技术发明,也能免费供他人使用,维持创新。
一、IBM专利保护体制
1.专业体制
IBM公司却在知识产权管理这一问题上秉承一直以来的高度集权模式。IBM拥有庞大的知识产权管理机构在总公司设有知识产权管理总部负责处理所有与IBM公司业务有关的知识产权事务其知识产权管理总部内设法务部和专利部法务部门负责相关法律的事务;专利部门负责专利事务,专利部下设5个技术领域每一个领域由一名专利律师担任专利经理由于BM 公司是一个跨国集团公司知识产权管理部门在美国本土主要设有研究所,在欧洲、中东、非洲地区、亚太地区设有其分支机构。若没有设置分支机构的国家,或是由该地区各国知识产权管理部门的代理人管理;或是由邻近国家的知识产权管理部门负责,如亚太地区未设知识产权管理部门的国家,由日本的知识产权管理部门统筹管理。同时,IBM公司知识产权总部对全球各子公司知识产权部门要求严格,除向总部作业务报告外,世界各地子公司的知识产权分部要执行总部统一的知识产权政策,并接受总部功能性管理。
2.鼓励发明
IBM公司深知企业创新的重要意义,为激励公司员工进行发明创造,他们设立了累积积
分制的奖励方法,即对中请专利的发明人给予计分,1项专利为3点,同时可获1200美元奖励;点数累计达12点,再加1200美元奖励。刊载在技术公报的发明或发表论文,也计为1点。发明人若是在笫一次申请即获专利,则可获首次中请奖,奖金1500美元,至于第二次以后被采用时,则每次发500美元的奖金,称为发明申请奖。上述制度在总公司及子公司都共同实行,另外,如专利权对整个公司有重大的贡献时,该发明人还可依其贡献程度的大小得到若干的奖金,此称为特别功劳奖。此外,公司每年举办一次盛大的科技发明奖颁奖仪式,100名获奖员工将分享300万美元的奖金。IBM总裁亲自硕奖,在精神和物质上鼓励发明者。仪式后,发明者可以度假3至4天,费用全部由公司承担。
3.信息化配置
IBM公司是懂得利用信息资源的典范,其建立了知识产权网络系统(IPN),进行知识产权信息和战略管理。知识产权网络系统的不断成熟和规模的扩大,使IM公司在2000年5月与网络投资公司(ICG)合作成立新的Delphion公司(htp/www.delphin,cam)。
Delphion咨询机构的调查报告显示,一个企业内部的信息和知识,仅有12%在需要时可以很容易得到;46%的信息则以纸张和电子文件的形式存在,虽然理论上很容易实现共享,但由于数据格式不兼容,或纸张文件和电子文件转换困难,难以做到真正的信息交流;此外剩余的42%的信息则存在于员工们的大脑之中。IBM公司正是基于这个原因才建立了知识产权网络系统,以加强知识产权信息管理。目前,当IBM公司的研发人员或普通员工有了创新构思或研究成果时,他们就可以及时通过知识产权网络系统将它们报告给公司。公司的专门委员会通过评估,决定如何实施知识产权保护。这样,IBM公司就可以实现对创新信息及时、有效的知识产权管理。目前, Delphion公司可以为IM和其它公司提供以专利为主的知识产权信息检索、考察、分析、跟踪等各种服务。通过 Deiphion可检索到包括美国专利申请、美国专利许可、欧洲专利申请、欧洲专利许可、日本专利索引和世界知识产权组织PCT出版物等大量的专利信息情报。与此同时, Delphion还为IBM公司提供知识产权战略的系统智能分析,帮助BM公司把从发明的提出到实现专利中请的管理过程缩短到3个月(一般企业为1年),使专利实施率达到30%(一般企业为20%)。
IBM研发了一套专用于企业专利管理的软件系统——专利文件管理软件。该软件可帮助企业评价其现有专利文件,寻求新专利机会,以及根据专利战略调整公司业务。IBM专利人员研发使用此软件来分析公司的产品文件。IBM称将共享公司专利方面的专家,为客户提供关于建立和管理产品专利与知识产权的建议和培训。通过自己的知识产权经验,IBM运用娴熟的知识产权管理配置,完成了该软件的制作,同时也证明了其自身强大的知识产权运作能力。
二、IBM专利开放战略
IBM的专利许可费收入已经超过10亿美元。有趣的是,当许多跨国公司的专利保护越来越趋紧的时候,ⅢBM公司却宣布开放自己的大量专利,2004年IBM公司向软件开发商免费开放了500项软件专利,2005年又向卫生和教育产业软件标准设计者授权免费使用其全部专利2007年4月12日,BM宣布将开放诸多资源给业界,自由社区向中国地区客户提供12万份社区版 WebSphere, Rational和DB2软件.IBM总裁彭明盛表示,他面临的首要任务之一就是要将大部分专利免费开放。
IBM在行业领域内的科技垄断地位,是有目共睹的,放开一部分不触及核心技术专利的
专利,对BM而言,不会对其垄断地位造成负面影响。
IBM真正看重的全局利益则是成为未来全球产业标准中的长期主导地位。从很多产业发展的经验来看,人们不在乎哪一种技术更先进,只关心哪一种技术是主流。一项技术开放得越早,就越有可能成为主流,从而成为产业的标准,建立标准就意味着取得主导地位,
lBM的专利开放战略正是痛定思痛的结果,实施专利开放战略等于在行业领域内设置了很高的进入壁垒,能够有效遏制竞争者的进入,也能为自己确立市场地位赢得先机。
再者,IBM的产品部门各自独立,从技术研发到产品制造基本上都处于相对独立的状态,其最直接后果是,IBM在许多自己的产品中并没有应用自己发明的新技术,至少不是最先应
用这些技术,这既导致了技术的浪费和闲置,也丧失了许多推广技术的机会,专利开放可以吸引更多技术和市场的追随者,这些追随者在IBM专利的基础上开发形成大量衍生技术和产品,为BM的技术和产品培育更广阔的市场,推动其成为市场主流,另外,由于BM公司的专利开放是根据自身发展需要,有计划、有步骤、有策略的推进,对追随者的技术和产品开发具有一定的引导性,追随者获得技术的同时往往也实现了IBM对某些技术进行推广的战略企图,推动了IBM在产业新标准制定中主导地位的建立。
IBM的专利开放只不过是眼前利益和长远利益两方面权衡的结果,在不失主导地位的前提下,通过放弃部分专利收益来谋求长远的技术霸主地位。IBM相对完善的内部创新体制与专利保护体制,为他的创造力赢得了宝贵的源泉,通过外部公开共享,让更多的人使用并参与到其中,为创新提供开放式的环境,让创新变得更加容易,IBM成为技术的领头羊,更是专利
保护的另一种缔造者。
在商界流行着这样的说法:三流企业卖苦力,二流企业卖产品,一流企业卖专利,超流企业卖标准。可以说,在当今市场竞争之中,谁掌控了专利和标准,谁就掌控了话语。在发达国家,知识产权制度已经实施了百年以上,很多跨国公司运用知识产权制度达到了娴熟的地步,像美国的IBM、高通等公司,早已成了中国教科书中的典范。
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IBM公司专利战略分析
IBM作为一个百年企业,拥有的发明技术已过3万件,2010年IBM公司发明达到了创纪录的58%项美国专利,这标志着该公司连续第17年荣登世界最具创意的公司名单。与其他公司同样的是,IBM的专利授权数量与中请数量每年都在上升,与多数公司不一样的是,ⅢBM 会公开部分发明专利,共享资源,同时对于未获专利保护的技术发明,也能免费供他人使用,维持创新。 一、IBM专利保护体制 1.专业体制 IBM公司却在知识产权管理这一问题上秉承一直以来的高度集权模式。IBM拥有庞大的知识产权管理机构在总公司设有知识产权管理总部负责处理所有与IBM公司业务有关的知识产权事务其知识产权管理总部内设法务部和专利部法务部门负责相关法律的事务;专利部门负责专利事务,专利部下设5个技术领域每一个领域由一名专利律师担任专利经理由于BM 公司是一个跨国集团公司知识产权管理部门在美国本土主要设有研究所,在欧洲、中东、非洲地区、亚太地区设有其分支机构。若没有设置分支机构的国家,或是由该地区各国知识产权管理部门的代理人管理;或是由邻近国家的知识产权管理部门负责,如亚太地区未设知识产权管理部门的国家,由日本的知识产权管理部门统筹管理。同时,IBM公司知识产权总部对全球各子公司知识产权部门要求严格,除向总部作业务报告外,世界各地子公司的知识产权分部要执行总部统一的知识产权政策,并接受总部功能性管理。 2.鼓励发明 IBM公司深知企业创新的重要意义,为激励公司员工进行发明创造,他们设立了累积积 分制的奖励方法,即对中请专利的发明人给予计分,1项专利为3点,同时可获1200美元奖励;点数累计达12点,再加1200美元奖励。刊载在技术公报的发明或发表论文,也计为1点。发明人若是在笫一次申请即获专利,则可获首次中请奖,奖金1500美元,至于第二次以后被采用时,则每次发500美元的奖金,称为发明申请奖。上述制度在总公司及子公司都共同实行,另外,如专利权对整个公司有重大的贡献时,该发明人还可依其贡献程度的大小得到若干的奖金,此称为特别功劳奖。此外,公司每年举办一次盛大的科技发明奖颁奖仪式,100名获奖员工将分享300万美元的奖金。IBM总裁亲自硕奖,在精神和物质上鼓励发明者。仪式后,发明者可以度假3至4天,费用全部由公司承担。 3.信息化配置
战略管理案例分析——IBM出售PC业务
IBM出售PC业务案例分析 姓名：陆欢 学号：0811958 2011年5月20日
IBM出售PC业务案例分析 一、IBM出售PC业务 2004年12月8日，中国IT龙头企业联想集团有限公司（简称“联想集团”）以17.5亿美元的价格收购世界IT巨头IBM的PC部门。收购完成之后，IBM将持有联想集团大约18.5%的股份，同时IBM的高级副总裁史蒂芬沃德（Stephen Ward）将出任联想集团新任首席执行长，而现任联想首席执行长杨元庆则改任公司董事长。 联想集团借助收购跃身成为一家拥有强大品牌、丰富产品组合和领先研发能力的国际化大型企业，按2003你那业绩算，联想将凭借约达120亿美元的全年收入成为世界第三大PC商。此次收购的资产包括IBM所有笔记本、台式电脑业务及相关业务，包括客户、分销、经销和直销渠道，“Think”品牌及相关专利，IBM深圳合资公司（不包括其X系列生产线）；以及位于大和（日本）和罗利（美国北卡罗莱州）研发中心。 收购完成之后，联想新PC部门的总部将设在纽约，但主要业务仍设在北京和美国北卡罗莱州的洛里（Raleigh），这两个地方分别是联想和IBMPC部门的所在地。 二、IBM出售PC业务的具体操作内容 （一）价格 根据协议，联想需要向IBM支付6.5亿美元现金，价值6.5亿美元的联想集团股票，以及承担IBMPC部门的5亿美元债务。 （二）员工 根据双方交易，原属IBMPC业务部门的一万名员工将转入新的联想集团，这
一万名员工中25%在美国工作，30%在中国工作，其他的分散在世界各地。“吸收和利用“好这些员工显得至关重要。联想在收购之前，其国外的业务只占其总业务的3%，而收购之后，瞬间成了一个跨国大集团，需要为欧洲、美洲乃至全世界的消费者提供服务，这些员工正是联想所需要的，然而如何管理和领导这些自身不了解的外国员工，联想集团急需IBM的帮助。 （三）产品 交易规定为期5年的品牌管理，分为三个阶段。第一阶段（2004年12月~2006年5月，18个月），在刚开始合作的一年半中，联想只能使用IBM原品牌及其旗下的Think系列。在此阶段，IBM将继续销售贴有其品牌的电脑，其目的是避免自己原有的客户不会被戴尔与惠普夺走。第二阶段（2006年5月~2008年3月，22个月），IBM与联想双方将合作开发新的标为“IBM”的新品牌，它将是IBM 与联想的“混血儿”。第三阶段（2008年4月~2009年12月，20个月），标为“联想”（Lenovo）的品牌将成为双方合作中的主要品牌。这段时间，IBM将以标签的形式注明它在该品牌中的技术贡献。 （四）业务 联想在交易后所面对的不再是其了解的中国消费者，而是世界各地的顾客，如何保持这些需求并为之提供满意的产品是联想的一大挑战，同时也需要两家企业的互相协助，因为IBM的PC业务除了在中国盈利外，在其他地区都是亏损的。 三、IBM为什么要出售PC业务 IBM于1981年进入PC领域，第二年，IBM的第一部PC机便投向了市场，1983年，IBm的市场份额为26%，1984年，IBM占据了全球PV机市场41%的份额，一举超越专业PC机制造商苹果电脑公司，成为PC行业的老大，并一直处于领先地位达十年之久。虽然PC行业给IBM带来了利润，但是IBM长期以来在小型机、大型机和服务器上获得的利润远大于PC机，这导致了IBM没有对PC机予以足够的重视，以至于后来IBM将个人电脑微处理器设计交给了比尔盖茨的微软公司；将个人电脑软件操作系统外包给了另一个小公司——Intel。这两家公司在短短20年之内迅速成长成为行业巨头，成为IBM强有力的竞争对手。在1993~2003这IBM风光过后的10年时间中，微软公司保持着30%以上的增长速度，而IBM
IBM专利战略与技术创新的新变革
ＩＢＭ专利战略与技术创新的新变革 2005年1月，IBM开放了自己的500项专利，允许同行（包括个人和单位）在开放源代码项目中无偿使用。此处的无偿使用包括可以使用、更新或改动这些开放的源代码，甚至可以在它们的基础上创造全新的东西。这些专利主要是软件专利，涉及多个类型，包括存储管理、并行处理、成像处理、数据库管理、电子商务、互联网通讯等多个领域。这是美国专利史上最大的一次专利开放。 IBM开放专利的举动是否意味着IBM的专利战略与技术创新机制开始发生了转变？要全面理解这个问题，首先我们必须从整体上了解IBM的专利战略与技术创新情况。 一、IBM的专利战略、技术创新概况 现在企业间的国际竞争日益激烈，知识产权之争已经成为其中相当重要的部分。知识产权战略足以影响一个企业的发展前途，而日本甚至已经将发展知识产权战略定位在基本国策的地位上。专利战略作为知识产权战略的重要组成部分，更是一个企业所不能忽视的问题。IBM作为一个高新技术企业，必须不断保持其技术先进地位，这是高新技术企业发展的源泉。而技术领先的标志，又最集中反映在专利权上。因此，专利战略、技术创新是其不可缺少的企业发展要素。 1、IBM的专利战略 IBM本身是全球知名的大型IT企业。据美国专利商标局发布的相关数据，截止至2004年，IBM已连续12年居美国年获专利数量之冠。它在全球共拥有4万项专利，在美国也有2万5000项专利，是名副其实的专利大户。这就把一个问题展示到了IBM面前：究竟要如何利用专利战略，才能够最合理地利用技术优势，并最大化地增加企业利润、促进企业发展？ 在专利战略的应用方面，IBM采取的策略主要是以大量的专利为基础，构建相对严密的专利网，形成复杂的技术壁垒，再以此为基础，综合使用进攻性专利战略和防御型专利战略。其中，技术转让、技术许可战略是IBM专利战略的重要内容。近年来，IBM公司光靠专利许可而实现的收入就达到了每年几十亿美元。 此外，IBM也将技术许可战略与标准化战略结合起来使用。
IBM公司战略管理案例
IBM公司战略管理案例（背景、战略发展、收入分析） 背景：IBM公司发展史简介 IBM，即国际商业机器公司，1914年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。2000年，IBM公司的全球营业收入达到八百八十多亿美 元。 IBM前三十年的历史就是IT业前三十年的历史。这是人们最初接触计算机的时候听说的一句话，一直以来，对IBM都是心存崇敬，这是一个很奇特也很强大的公司，从螺丝钉键盘鼠标到CPU硬盘内存到大型机巨型机，它都可以制造，从软件到硬件到服务，它都可以提供，这在IT历史上，不敢说是否绝后， 空前应该是没什么问题了。 1908年，制造刻度盘记录器的锡拉丘兹时间记录公司被国际时间记录公司收购。随后在1911年，Charles R. Flint筹划了国际时间记录公司、计算尺公司和制表机器公司三家公司的合并，成立了计算-制表-记录公司（Computing-Tabulating-Recording Company，即C-T-R公司）。1915年，T. J. Watson, Sr.当选C-T-R公司总裁兼总经理，著名的“Think”标志，老沃森提出的口号，开始在公司内部使用。1924年，计算-制表-记录公司（即C-T-R公司）改名为国际商用机器公司（IBM公司）。二战爆发后，IBM大量生产军需品，生产线日益扩大。战争年代里，IBM迈出了跨入计算领域的第一步。1951年，IBM开始决定开发商用电脑，聘请冯?诺依曼担任公司的科学顾问，1952年12月研制出IBM第一台存储程序计算机，也是通常意义上的电脑，它叫IBM 701。这是IT历史上一个重要的里程碑。1952年，小沃森出任CEO，IBM 新一代领导集体诞生。在小沃森的改革下，IBM公司采纳新的营销政策，对大部分系统工程活动、将来的计算机程序和客户培训课程分别进行收费。七十年代是沃森家族对IBM的领导的结束，1971年，Thomas J. Watson, Jr.退休，成为执行委员会的主席。Frank T. Cary于1973年接任CEO。在卡里的领导下，IBM 在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。1971年，IBM公司生产的计算机引导"阿波罗14号"和"阿波罗15号"宇宙飞船成功登月。1981年，John R.Opel出任CEO，开创了IBM历史新纪元，由于IBM—PC，IBM商标开始进入家庭、学校、中小企业。但到1993年，IBM的年收入下降到627.1亿美元，较1992年下降2.8%，纯收入下降到负81亿美元，较上一年下降了63.1%。公司机构通过重组提高公司生产效率和减少资源浪费。进入21世纪之后，IBM的领导层又发生了一次变化，Samuel J. Palmisano于2000年做 了IBM的总裁，两年后，接任CEO。 经过多年的发展，IBM成为全球IT第一巨头，在过去半个多世纪中遥遥领先，与第二名拉开极大的距离，人称“蓝色巨人”。长久以来，IBM就是计算机的代名词。IBM无论在美国，还是在世界上，都取得了极大的成功，有着极其深远的影响。IBM的历史就是一部计算机的历史。美国《时代周刊》称：“IBM的企业精神是人类有史以来无人堪与匹敌的……没有任何企业会像IBM公司这样给世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的影响。”就连比尔?盖茨也不得不承认：“IBM才是计算机行业的真正霸主，毕竟是 它一手栽培了我。” 第一章：IBM公司的竞争战略与快局次席战略（20世纪） IBM，即国际商业机器公司，1914年创立于美国，那时，IBM还被称为C-T-R，它主要靠在美国通过销售、服务与出租等方式获得收入。1940年，由于二战爆发，IBM大量生产军需品，生产线日益扩大。战争年代里，IBM迈出了跨入计算领域的第一步。随后，在1951年，IBM开始决定开发商用电脑，1952年12月研制出IBM第一台存储程序计算机，也是通常意义上的电脑，它叫IBM 701。这是IT历史上一个重要的里程碑。经过进一步的发展，20世纪60年代，终于IBM在计算机主机市场占有率达70%，同时还想尽办法来打击竞争对手。而这一切都要归功于IBM的竞争战略。
联想收购 IBM 之后的战略分析
,联想收购IBM之后的战略分析 一、联想的简介 联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市，联想集团有限公司的市值达到约900亿港币左右，位居香港股市十大上市公司之列。联想集团有限公司包括两大子公司：联想电脑公司、联想神州数码有限公司。 2004年12月8日联想集团宣布,以总价12.5亿美元的现金加股票收购IBM个人电脑事业部,其中包括台式机业务和笔记本业务。同时联想集团宣布了高层的变更调整,IBM高级副总裁史蒂芬-沃德出任联想集团新CEO,杨元庆则改任公司董事长,创始人柳传志彻底退居幕后。 二、公司战略目标、愿景和目标 （1）联想的使命： 为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩； 为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量； 为股东：回报股东长远利益； 为社会：服务社会文明进步。 （2）联想的愿景：高科技的联想、服务的联想和国际化的联想。 （3）联想的目标是做中国的苹果公司 三、收购IBM后公司的状况 企业结构变化图 联想集团将在纽约设立公司总部，在北京和罗利(美国北卡罗来纳州)设立主要运营中心。 交易后，联想集团将以中国为主要生产基地。 联想集团将拥有约19,000名员工(约9,500来自IBM，约10,000来自联想集团) 联想集团曾收购IBM个人电脑业务一跃成为全球第三大的个人电脑生产商，仅次于美国的惠普及戴尔。而目前联想集团在这个行业中大约排名第四。但是关于这次联想收购IBM,的评价，每个人都有不同的看法。 四、公司的外部环境分析 （一）政治环境 我国是社会主义国家，一直坚持贯彻发展有中国特色的社会主义，大力发展市场经济，努力完善市场机制，吸纳外资，学习世界先进技术，通过不懈的努力取得了良好的效果。现在社会稳步发展，经济发达，可以说政治局面非常稳定。最近国家提出的科学发展观，更是将重点放在发展高科技产业上，因此企业应当抓住这个机遇，大力发展科技以获取产业政策的优惠，从而更好的发展自身。而在国家政策提出“将信息产业做大做强”的号召下，我国
知识产权战略规划简介
知识产权战略规划简介： 知识产权战略 知识产权战略根据不同可以划分为、行业或产业知识产权战略和企业（事业单位）知识产权战略三个类别。就是作为技术创新主体的企业在进行技术创新活动时，运用专利及其他的特性和功能，从法律、经济和科技的角度，对有关技术创新知识产权的获得、保护、实施和管理等所做的总体安排和统一谋划，是企业从自身条件、和竞争态势出发做出的企业技术创新知识产权工作的总体部署，以及为实现创新目标而采取的有关知识产权的根本对策。 战略简介 是指通过加快建设和不断提高知识产权的创造、管理、实施和保护能力，加快建设和不断完善现代，加快造就庞大的高素质队伍，以促进经济社会发展目标实现的一种总体谋划。国家知识产权战略，不是单指知识产权事业自身的发展战略，也不是单指知识产权保护战略，它是一个覆盖许多领域的一个极为重要的国家战略。 在国家层面的知识产权战略，应从战略高度考虑制定相关的宏观指导政策，提供高质量高效率的行政服务，在知识产权以外的政策制定中，如、广告等，引导企业从追求短期效益转向增加研发投入、增加创新能力的长期效益上来。同时加大教育培训力度。 相对于而言，知识产权战略实质上属于在制度的背景下和框架内对如何有效地运用和实施知识产权制度的研究。也就是说，知识产权制度是知识产权战略的基础，规定了知识产权战略的性质和内容，知识产权战略是知识产权制度的综合设计规划和整体运用方式。 知识产权战略可分为多个层次： 首先是，从整个国家的宏观层面来考量，知识产权战略与我国的经济发展模式、人才培养、研发体系等密切相关，应当统筹规划。 其次，应该有，我国的不同地区在科技进步和经济发展以及知识产权资源方面存在很大差异，应当针对不同区域的实际情况，有不同的侧重点。这也提醒政府部门，在衡量各省或地区的知识产权发展状况时，不宜追求单一目标。 再次是行业知识产权战略，各行各业在这方面不宜面面俱到，也不要千业一面。国家要在优先发展的产业，例如IT、生物技术、中医药等重点推进行业知识产权战略。 然后是，尤其应当培育扶植企业的知识产权保护与利用的意识和手段，企业的知识产权战略应当遵循市场经济的规律，引导企业在市场竞争中自我增强其知识产权创造、利用、管理与经营能力。
国内外跨国公司专利战略的案例分析
国内外跨国公司专利战略的案例分析
国内外跨国公司专利战略的案例分析 相丽玲/王续/武翔宇 2012-10-28 16:37:37 来源：《情报理论与实践》(京)2011年8期【英文标题】Case Analysis of Domestic and Foreign Multinationals' Patent Strategies 【作者简介】相丽玲，女，1962年生，博士，教授，硕士生导师，山西财经大学信息资源研究所，山西太原030006，山西大学管理学院，山西太原030006；王续，男，1985年生，硕士生，山西大学管理学院，山西太原030006；武翔宇，男，1981年生，硕士生，山西财经大学图书馆，山西太原030006 【内容提要】专利战略是我国企业应对国际知识产权竞争的重要战略，然而目前我国企业在专利战略的基础理论、应用水平都比较落后。本文首先介绍了企业专利战略的含义、内容及其重要作用，然后通过对IBM、NOKIA及海尔的专利战略进行分析，提出我国企业在面对国外竞争对手的专利攻势时应当如何应对。 Patent strategy is an important strategy of enterprises in China to cope with international intellectual property
competition. However, up to now the basic theory and application level of patent strategy of enterprises in China are relatively backward. This paper firstly introduces the meaning, content and important role of enterprise patent strategy. Then, based on the analysis of the patent strategies of IBM, NOKIA and Haier, the paper puts forward some suggestions on how to react when enterprises in China are confronted with foreign competitors' patent offensive. 【关键词】企业/专利战略/专利联盟/案例分析Enterprise/Patent strategy/Patent pool/Case analysis 1 企业专利战略 1.1 全球经济一体化下的企业专利战略 “专利战略是制定者为了自身的长远利益和发展，运用专利制度提供的法律保护，在技术竞争和市场竞争中谋取最大经济利益，并保持自己技术优势的整体性战略观念与谋略战术的集成总和体”[1]。专利战略的根本作用及其存在依据在于，它以技术的产权激励为基础，有效地将技术创新的产权激励、市场激励、政府激励与企业激励4种主要激励源组织集成为一体，形成动态立体的兼顾进攻与防御双重功能的管理模式。有关专利战略定义的说法很多，在此引用冯晓青教授的叙述：“专利战略是为获得与保持市场竞争优
3M IBM 创新策略
3M公司的创新策略 3M公司在一定程度上可以说是巨型企业，3M迄今为止已发明5万多种产品，几乎每年推出100种以上的产品，拥有40个产品部门，而且每年都会有新部门成立。3M的最大特色，就是其多元化战略，它涉及的行业很多，其中胶带及相关产品占营业额的70%以上。 3M通过强有力的支持系统、有效的激励制度，以及在公司树立光辉的榜样以及把创新当游戏一系列的环节保证创新实现的。 强有力的支持系统 “创新支持系统”是3M支持系统的基本单位，这种专门的小组具有三个重要特征:由各种专门人才共同参与，全部是自愿者，具有相当大自主权。 一个创新小组的人员往往由专任的技术人员、生产制造人员、以及行销、业务及财务人员组成。这个团队的主要特点之一就是创新小组的人员全部都是由自愿者组成的。这样可以调动团队成员自身的积极性，这样可以使很多成员对自己所担任的工作负起责任。3M公司还特别保证，创新小组具有相当的自主权和工作保障。 有效的激励制度 3M公司的奖励制度，不管是对团队还是个人，都有着相当大的激励作用。当完成一项产品开发计划时，小组的每个成员都会因此晋升。在3M公司，一个人只要参与新产品创新事业的开发工作，他的职称和地位也会随业绩不断调整。如果一个生产第一线的工程师的产品打入市场后，就可晋升为“产品工程师”，当该产品的销售额突破500万大关时，他就可以做到整个产品系列的“工程技术经理”，突破2000万大关时，该产品就可升格为一个独立的产品部门，这个团队的主要技术人员则成为“工程经理”了。 树立光辉的榜样 3M公司为了有效的教育和激励员工，经常拿出公司主管阶层的一些真实事例，来影响和教育那些希望成为创新斗士的年轻人。这些身边的人物对年轻一代具有很大的感召作用。创新斗士一旦成功，就会受到3M公司英雄式的款待。对于超过100万销售大关的产品，公司每年都会为这些研发者大张旗鼓的开“庆功会”。在这样的激励下，这些年轻的工程师就会带着新构想，勇敢的去冒险。 把创新当成游戏。 在3M公司，产品创新被视为一种游戏。凡是有可能成为有发展前途的产品计划不会受到任何干扰。在3M公司价值观里，几乎所有的想法都是可以接受的。即使失败者也会受到鼓励。3M很乐意提供研究基金为各个部门使用，经常会有创新斗士在不断的尝试、不断的实验，直至发明成功。
专利布局的战略分析
专利布局的战略分析 在当今竞争激烈的市场环境中，专利布局对于企业来说至关重要。通过积极申请和管理专利，企业可以为自己创造竞争优势，保护自身知识产权，并推动创新和发展。本文将对专利布局的战略分析进行探讨，旨在帮助企业更好地制定专利战略，实现长期成长和竞争优势。 一、专利布局的重要性 专利是保护创新和技术的法律工具，具有独占性和排他性。通过申请专利，企业可以获得对其创新产品或技术的独占权，防止他人抄袭或盗用。专利布局有助于企业建立技术壁垒，提高市场份额，并为企业创造持续收益。此外，专利布局还可以增强企业形象和品牌价值，提高市场的认可度和竞争力。 二、专利布局的战略目标 在制定专利布局战略时，企业应明确战略目标。具体而言，一个成功的专利布局战略应该满足以下几个方面的目标： 1. 增加专利申请数量：通过积极申请专利，企业可以拥有更多的知识产权保护，提高市场竞争能力。 2. 拓展专利覆盖范围：企业应该将专利申请范围扩展到核心技术领域以外的相关领域，以确保全面保护自身创新成果。 3. 避免专利冲突：在专利布局中，企业需要避免与现有专利发生冲突，以免引发侵权诉讼和商业纠纷。
4. 提高专利质量：专利的质量直接关系到其有效性和可执行性，企业应注重申请高质量、有效的专利。 5. 制定专利管理策略：企业应建立专利管理机制，及时维护和更新专利，以保持专利有效性和市场竞争力。 三、专利布局的实施步骤 为了实施一个成功的专利布局战略，企业可以按照以下步骤进行： 1. 技术评估和创新发现：对企业的技术能力和创新潜力进行评估，发现有潜力的创新点和技术方向。 2. 制定专利战略：根据评估结果，制定专利布局的整体战略，明确目标和重点。 3. 专利申请和管理：根据专利战略，积极申请合适的专利，确保专利的有效性和保护范围。 4. 专利监测和调整：定期监测市场和竞争对手的专利动态，及时调整和优化自身专利布局。 5. 专利运营和价值评估：根据专利布局，开展专利运营，实现专利的商业价值和市场竞争效益。 四、专利布局的关键因素 在制定专利布局战略时，以下几个关键因素需要考虑： 1. 技术创新能力：企业的技术实力决定了其能否创造有竞争力的专利，因此要注重技术创新能力的培养和发展。
公司专利管理现状专利战略及建议分析报告
公司专利管理现状专利战略及建议 分析报告 公司专利管理现状专利战略及建议分析报告 一、公司专利管理现状分析 公司专利管理是公司知识产权保护的重要组成部分，对于公司的创新和竞争力提升至关重要。当前，公司专利管理的现状主要表现在以下方面： 1.专利申请数逐年增长，专利布局逐渐优化 公司通过大力投入专利申请，逐渐建立起了自己的专利布局，其中绝大部分专利为实用新型和外观设计。 2.专利管理机构相对薄弱，专利运营能力不足 公司尚未建立起严格的专利管理机构，专利管理人员相对薄弱，专利的运营能力尚不能满足公司的需求。 3.核心专利较少 目前，公司核心专利较少，为公司竞争力提升带来一定难度。 二、专利战略分析
公司的专利战略应围绕着公司核心竞争力展开，即建立一套符合公司市场定位和价值观的专利战略。其具体应体现在以下几个方面： 1.强化核心技术的专利布局 核心技术是一个公司的最高竞争力来源，因此，公司应注重在核心技术的专利申请上进行布局，并保护好相关专利知识产权。 2.完善专利管理机制 建立专利管理机构，负责制定专利战略、专利申请、专利维权、专利交易等事宜，加强对专利战略实施的监督和控制。 3.积极参与专利交易活动 公司应积极参与专利交易活动，进一步扩大专利布局，促进专利战略的实施，提升公司的整体知识产权价值。 三、专利管理建议 为了实现公司的专利战略，应从以下几个方面进行专利管理建议： 1.加强技术储备和人才引进 公司应加强技术储备，注重技术创新和研发投入，并加强人才引进，尤其是专业的专利管理人员等。 2.完善专利战略体系
建立一套完整的专利管理体系，包括专利战略的制定、专利信息的维护和共享、专利布局的优化等，以更好地保护公司知识产权。 3.实施灵活的专利战略 根据公司的市场定位和价值观，实行灵活的专利战略，包括主动申请和侵权维权等，“收取专利使用费”等，以保障公司专利知识产权的权益。 综上所述，公司专利管理现状既存在优势和缺陷，应制定科学的专利战略和相应的专利管理建议，以更好地保护公司知识产权，提升公司的核心竞争力和市场价值。
企业专利战略的理解思考和分析
企业专利战略的理解思考和分析 How long is forever? Who can tell me
企业专利战略的理解、思考和分析一、什么是企业专利战略 什么是企业专利战略专利战略就是企业的决策者、企业的知识产权部门对企业在知识产权专利未来发展的全局性的筹划和安排.. 企业专利战略规划就是根据专利战略制定出实现战略战略的战略重点和战略步骤以及重要的竞争领域和职能领域.. 企业专利战略和企业专利战略规划的相互关系是;专利战略是专利战略规划的前提;专利战略必须通过专利战略规划来实现.. 企业专利战略规划形成一般要经过专利战略规划的制订、专利战略规划评价、专利战略规划实施、专利战略规划调整四个阶段.. 企业专利战略一般可作以下分类：按企业专利战略的性质可分为进攻性战略、防御性战略；按企业专利战略的过程可分为申请战略、实施战略、保护战略..结合国内的实践;我们还可将进攻性战略细分为核心专利扩散裂变战略、捆绑式“跑马圈地”战略等；将防御性战略细分为基本技术包围战略、技术公开战略等；将申请战略细分为时间差战略、延伸战略等..将企业专利战略进行分类是为了便于理解、掌握和运用.. 关于企业专利战略的分类;学术界还有其他的分类方法..以下我们重点就密集阵战略、放弃战略、多层次战略、延伸战略、综合战略的事例来阐述：
密集阵战略密集阵战略就是围绕企业的核心技术;申请数量众多专利的一种专利战略..密集阵战略的适用对象是企业技术的核心部分..实行密集阵战略须注意的一点是由于过度密集而带来的“专利泡沫”..关于“专利泡沫”.. 放弃战略放弃战略就是就是对已经进入“休眠”状态的专利进行放弃的战略..放弃战略的适用对象是企业申请的专利中已进入“休眠”状态的那部分..企业将自己的发明创造申请专利;是一种成本的投入..由于专利的实施给企业带来了赢利;专利成为资源;完成了由成本到资源的循环..而当专利不能继续成为资源时就应当考虑放弃..需要指出的是放弃战略并非是单纯地从资金角度作出的选择..放弃战略同时也是企业技术的更换;标志着技术的更新.. 多层次战略多层次战略就是围绕基本专利必须实施以周边专利可实施可不实施和防卫专利一般不实施形成多层次专利集群的战略.. 延伸战略延伸战略在保护主产品的同时;也对相关的产品进行延伸保护的战略.. 综合战略综合战略就是对上述战略的综合运用.. 二、企业专利战略在实际中是如何运用的 问题1：如何“跑马圈地” “跑马圈地”是专利界的一句行话;即企业利用专利在技术领域构建自己的技术防御阵地;并给竞争对手设置技术壁垒..“跑马圈地”属于进攻性战略..
IBM的IT战略规划方法论
IBM的IT战略规划方法论 首先，战略规划是IBMIT战略规划的第一步。在战略规划阶段，IBM 会对其业务目标、愿景和核心价值进行全面评估。通过分析市场动态和竞 争环境，IBM能够确定其IT战略的基本方向，包括如何利用技术和IT资 源来支持业务目标。此外，IBM还会通过与关键利益相关者的合作，确保 战略规划与业务需要相一致。 在战略规划完成后，IBM会进入到战术执行的阶段。在这个阶段， IBM将根据战略规划制定详细的IT项目计划。这些项目计划可以包括系 统开发、硬件和软件采购、人员培训等。通过明确的项目计划，IBM能够 确保战略规划能够被有效实施。此外，IBM还会设置适当的指标和绩效评 估体系，以确保项目按时完工并达到预期效果。 在战术执行过程中，IBM会进行定期的评估和调整。评估阶段旨在检 查项目进展情况并发现可能的问题。如果有必要，IBM会对战略规划进行 调整，以适应市场和业务环境的变化。此外，IBM还会定期评估项目的绩效，并针对评估结果采取适当的措施，以确保项目能够顺利实施。 除了上述基本方法论，IBM还采用了其他一些战略规划的工具和技术。例如，IBM利用数据分析和预测模型来支持战略决策的制定。通过分析大 量的数据，IBM能够更好地理解市场趋势和客户需求，从而制定出更具针 对性的战略计划。此外，IBM还会利用技术评估和风险管理工具来评估和 应对战略规划过程中可能面临的各种风险和挑战。 总的来说，IBM的IT战略规划方法论是一个全面的、系统性的方法，能够帮助IBM在快速变化的市场环境中制定并实施有效的IT战略。通过 战略规划、战术执行、评估和调整等步骤，IBM能够确保其IT战略与业
联想集团战略分析与设想共3篇
联想集团战略分析与设想共3篇 联想集团战略分析与设想1 联想集团战略分析与设想 联想集团作为中国最具影响力的品牌之一，一直致力于提供世界级的电脑和移动设备。在过去几年里，联想集团已经经历了许多重要的变化，它不仅加强了自身在中国市场的竞争力，也实现了跨足国际市场，达到了显著的增长。然而，随着全球技术趋势的变化，联想集团也不得不重新审视自己的市场战略。本文将分析联想集团目前的市场战略，并探讨一些新的思路，提出新的设想。 一、联想集团的市场战略分析 1. 品牌定位 在过去几年中，联想集团已经从PC设计大赛、奥运会等重大 活动中的赞助商，逐步成长为科技企业品牌的领袖。它通过积极参与国际大型活动，强调了品牌的全球性和多元性，与市场中其他PC品牌形成了鲜明的差异化。此外，将英特尔、微软、IBM等大型企业的技术整合到联想的产品和服务中，增强了产 品的品牌溢价。 2. 完整的产品和服务组合
联想集团不仅专注于个人电脑、移动设备、服务等核心产品的研发与生产，同时还推出了智能手表、智能家居等产品线。虽然在某些细分领域，如手机、平板电脑等，联想的市场份额有限，但其通过丰富的产品组合提供了不同的选择，让用户不断回归。 3. 以消费者为中心的营销策略 联想集团在市场营销方面的努力十分明确。它的广告主题向个人化、年轻化、活力化方向转变，越来越注意消费者的感受和经验。从微博、微信、贴吧等互联网渠道到购物广场、实体门店等传统销售渠道，都得到了发展和扩展。联想开始更加感性化地讲述品牌的故事，让消费者感受到品牌对他们的关注和尊重，提高品牌的话语权和话语力。 二、联想集团新市场战略设想 1. 服务业扩展 服务业是一个巨大的潜在市场，尤其是在中国这个巨大的市场。联想可以通过不断扩展自己的服务范围，满足消费者的个性化需求，不断推出新的服务性产品。例如，针对中小企业提供云端存储空间、网站设计与制作、自营快递服务等服务性产品。这将吸引更多有创新意识和有需求的中小型企业，同时对联想集团服务化的价值和品牌美誉度提升将是非常有利的。 2. 拓展海外市场
IBM的SWOT分析
SWOT分析法进行知识管理战略形势的综合分析 ——IBM 一、从数字上来看，IBM在1985年共引进使用了42万名员工，创造了约510亿美金的营 业额，到2001年，员工人数减少至31万6千名，营业额却增长至约860亿美金，平均每位员工所创造的营业额提升了一倍。 二、若从数字内涵来看，更可反映出员工能力的改变。1985年，IBM主要是以硬件产品 为主，生意往来则是产品送出门生意就结束。现在则以信息服务为主，由工作人员不断提供专业服务。这基本上是靠企业建立的“动态式工作环境”，即在任何时间或地点，员工都能获得其所需要的信息。 三、知识管理可分为管理信息与管理员工两部分，彼此是相辅相成的。信息管理主要是关 于每天例行运作的业务，尽量交由机器来做。这样可节省人资部门及询问员工的时间，效率自然提高。员工管理则是关于企业整体的“力”（能力）与“气”（士气）。对企业主管而言，要将组织调配到最好，将适当的人放在适当的位置上；万一员工能力不足，则要为其提供教育培训的机会，并适时激励员工。人力资源部门所扮演的角色，就是支持企业主管做培养“力”与“气”的事情。 四、综合员工管理与信息管理，就是智本管理，即让员工能够找到自己所需要的信息， 通过学习的方法提升自身能力。 五、IBM拥有庞大的知识产权管理机构, 在总公司设有知识产权管理总部, 负责处理所有 与IBM 公司业务有关的知识产权事务。其知识产权管理总部内设法务部和专利部, 法务部门负责相关法律的事务；专利部门负责专利事务，高度集权，层层细分，职权明确。 一、建立SWOT矩阵
资源互通共享 事实上，很多员工所需学习的能力往往是前人的经验。若能将员工学习所需的知识快速在企业内分享，便可以节省许多时间。IBM现在最大的营业收入来自服务事业，即为客户提供解决问题的方案。将这些来自全球各地的成功解决方案稍加修改做成范本，让其他人参考，就能很快把有价值的知识分享给其他员工。 员工学习的目的就是为了符合今后工作的需求。根据IBM内部的调查，职场中70%员工的技能不是通过参加正式课程学来的，而是和同事、主管或顾客交谈而得来的。 那么，该如何提高员工学习的效率？最重要的，是企业要营造学习的环境与气氛，让员工可以主动通过正式或非正式的渠道学习。IBM员工的学习分为四种：第一是自修，第二是与系统互动，第三是同事共同学习，第四是召开研讨会。 保持时时学习的状态 以IBM高级主管的培训为例，每个主管可以从内部系统找到自修的课程数据，这些数据可以直接下载或传送到自己的电子信箱里，自己安排学习进度。接着，系统会有一些仿真情境，针对主管本身的管理风格、技巧，向他的上司与下属各发出一份问卷以收集资料。收到匿名的回函后，系统会整理出主管需要特别加强的那部分内容，进而合理安排课程。此外，IBM会不时在内部网络开设一些主题讨论区，组织有兴趣的员工进行讨论。经过这些步骤后，员工再去参加研讨会或课程，学习效果会更好。 因此，企业至少可将每天例行业务所需要的信息放在内部网络上，成功的客户经验也可通过内部网站进行分享。借此先建立起在线分享的企业员工文化，再逐步充实企业网站信息，进而达到鼓励员工主动学习的目的，快速累积工作所需的知识与能力。
IBM集团发展战略浅析
高技术战略管理案例分析—— IBM公司在中国的发展战略 1.前言 明年，IBM将迎来诞生百年的生日，成为IT产业里第一个百年老店。在过去的一个世纪里，我们熟悉的王安电脑倒了，曾经著名的DEC公司、康柏公司的名字不见了，还有非常多曾经在IT领域里叱咤风云的企业不见了，也出现了“70后”的微软、“80后”的思科，以及“90后”的谷歌等等为代表的一夜蹿升起来的互联网公司。如果按照每一个企业、每一类产品都有一定生命周期的产业规律，那么在经历了近一个世纪的变迁里，IBM应该已经死过多次。IBM在近百年的IT沧桑巨变中，没有死，而且还一直在产业里担当者预知、引领并驾驭产业需求的巨型企业代表，IBM靠什么? 2.公司简介 2.1 IBM公司简介 IBM，即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，是一家拥有40万中层干部、520亿美元资产的大型企业，其年销售额达到500亿美元，利润为70多亿美元。它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。 在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在 1969 年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981 年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM 无与伦比的智慧。在计算机这个发展最迅速、经营最活跃的行业里，其销量居世界之首，多年来，《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。IBM公司追求卓越，特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。
IBM公司案例分析
IBM公司案例分析 案例简介： IBM公司1941 年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，全球雇员30多万，遍及160多个国家和地区。在过去的几年里,IBM已经完成了业务模式的完全转型.IBM 的全球能力包括服务、软件、硬件系统、研发及相关融资支持。IBM的业务模式是灵活的，能够与不断变化的市场和经济环境相适应. 随着改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大，IBM中国有限公司在北京、广州、上海、沈阳、深圳、南京、成都、西安和武汉建立了分公司，在北京成立了IBM中国研究中心，成为IBM在全球设立的8个研究中心之一。为了进一步发挥IBM的全方位优势，IBM在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与改革，成立了IBM大中华地区.目前IBM 在中国员工已达到到近3000人，成立了8家合资公司和2家独资企业。 案例分析： IBM作为企业常青树，在世界500强企业中长期处于排名前列，结合国际投资知识，分析其成长历程及在华投资行为，得出以下几点结论：一、IBM在国际投资中成功的主要因素： 1.IBM具有广为认可的企业文化和投资理念。对客户，追求服务至上。对员工，尊重个人，追求优异的工作表现。其口碑营销策略，使其全球发展的巨大无形财富。通过社交网络、电影广告等手段，让消费者对IBM的产品产生兴趣和提高转换销售率，全球知名度高。其中，“当地人主义”雇用当地人员，尊重其民族性和传统观念,利益均沾，支持协助当地政府的各项政策。IBM的口号是:为世界经济发展作贡献,致力于世界和平。这口号在整个西欧都赢得了好感.为其开拓国际市场带来巨大便利. 2.科技创新使企业常葆活力,在国际投资中更具竞争力。IBM公司始终把研究开发作为公司的首要任务，将并数的利润用于研究开发,并设立追求所有可能性的基础部门，并不断加大专利组合，与其他公司交叉许可。 3。预见成就伟大企业。IBM领导人意识到高度依赖计算机的时代即将来临。努力地实践，
联想集团战略分析报告
战略管理课程设计 题目：联想集团战略分析报告 系 别： 学 生 姓 名： 专 业： 班 级： 学 号：___ 成 绩：
摘要 (4) 第一章联想集团概要 (5) 第一节联想集团简介 (5) 第二节联想集团的发展问题分析 (7) 第二章联想集团外部环境分析 (10) 第一节宏观环境分析 (10) 第二节行业环境分析 (11) 第三节外部因素：机会与威胁 (14) 第三章联想集团内部环境分析 (16) 第一节经营能力分析 (16) 第二节技术能力分析 (16) 第三节营销能力分析 (16) 第四节生产能力分析 (17) 第五节财务能力分析 (17) 第六节内部因素评价矩阵 (18) 第四章备选方案的提出与评价 (19) 第一节SWOT分析 (19) 第二节战略备选方案 (20) 第三节建议的战略方案 (21) 第五章联想发展战略建议 (23) 第一节总体战略 (23) 第二节发展战略 (24)
第三节职能战略--产品战略 (25) 第六章战略实施建议 (26) 总结： (27) 参考文献： (27)
摘要 本次规划着重研究了联想公司面临的主要经营问题，特别是对联想公司集中化和国际化战略进行了深入的研究。本次规划采取了理论与实证相结合的研究方法，特别是采集了公司近几年来相关的市场信息、经营信息等，作了相关的分析，得出了相应的对策和规划。此报告我们重点进行了项目的基础性工作和战略研究工作。 1．项目基础性工作。我们对联想公司当前面临的外部条件，从宏观环境、市场状况、国际环境、行业特征等方面进行了研究；对联想公司的内部因素，从经营能力、生产能力、研发能力、财务能力等多个方面进行了分析；进而从总体上把握了联想公司在国内国际IT市场中的地位和优劣势，为联想公司战略的制定找准了明确的定位。 2．战略制定工作。在基础性工作的相关信息支持下，我们提出，在今后的四年内，联想应以集中化和国际化为战略核心，专注于个人电脑业，加强市场营销能力建设，暂缓盈利能力不强、市场尚不规范的的网站和信息管理咨询业，利用已有的销售渠道继续深挖个人电脑终端市场。采用市场渗透、产品开发等策略继续领先中国市场，同时进一步拓展国际市场，初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场。 我们认为，报告中的战略措施被正确地实施，必将有效地帮助联想公司扩大市场份额，特别是能帮助联想公司加强在国内PC市场的领导地位，并为其国际化战略赢得主动。联想公司集中化战略的成功，将有效夯实联想公司的市场基础，
IBM公司CIS策划
2010/12/21
目录 一、策划说明 二、公司介绍 1、公司名片 2、经营范围 3、经营业绩 4、发展简史 5、主要业务 6、重要领导人员介绍 7、企业文化 8、企业的社会责任 9、IBM的全球化发展 10、IBM成功的关键因素 三、CIS导入 1、IBM理念识别系统 1.1企业使命 1.2企业价值观 1.3企业经营思想 2、IBM行为识别系统 2.1企业制度 2.2管理模式 2.3组织结构 2.4员工行为识别 2.5市场调研 2.6营销战略 2.7产品开发 2.8公共关系 3、IBM视觉识别系统 3.1基本系统 3.2应用系统 四、总结 五、启示
IBM公司CIS策划 一、策划说明 “虽然你的技术比IBM先进，你的价格比IBM便宜，但是我要IBM，因为IBM 的服务比你周到。”这种来自消费者的声音响遍世界各地。消费者感受到的“随需应变”的IBM服务，是IBM整个CIS工程中的一部分。导入CIS在国内企业倍受关注，IBM作为世界上最早导入CIS的企业之一，IBM公司的CIS策划案例，对中国企业导入CIS并很好的运用有至关重要的作用。 二、公司简介 IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员 30多万人，业务遍及160多个国家和地区。 在过去的近九十年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM 始终以超前的技术，出色的管理和独树一帜的产品领导着信息产业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。 IBM公司作为一家大型跨国企业，有近90年的历史，在2010、2009年世界五百强中稳居前50名，每年创造近14000百万（140亿）美元的利润。一度被称为蓝色巨人。 1、公司名片