装修谈单的逼单7绝招
装修谈单的逼单7绝招
装修客户很少有主动成交的，一般情况下，客户有成交的意愿后，需要我们给一个进一步的成交理由或台阶－－即通常的逼单，成功的逼单能够成交意愿变成成交行为，不逼单或者不成功逼单，会让客户觉得成交会伤了面子、显得自己很傻，自尊受到伤害，从而放弃成交！以下就是为大家收集整理的7个逼单绝招，希望对装企朋友签单有所帮助！
快速逼单第一式丨这次最优惠法
话术1：使用的时候首先一定要跟业主明确：“那你是不是今天一定买？”业主如果回答说没问题，那么我们就可以进入逼单流程。
话术2：“先生/女生，这样好不好，如果你今天一定买的话，我可以考虑给你一个最优惠的价格，而且这个价格绝对是最优惠的。”
话术3：“先生/女士，这种价格你平时肯定是享受不到的，为什么我能给你这么低的价格呢？主要是因为我们前一阵搞了个团购活动，如果你今天买，我可以申请一下，能否帮你放到那个单子里，这样你也有优惠，而我也可以冲冲量，你也知道都快年底了，我也希望冲冲量，而且跟你聊的这么投机，我也想交你这个朋友。”
问题：“我以后再来买”
话术1：“先生/女士，是这样的，因为今天是团购上报总部的最后一天，所以必须今天***点之前上报总部，所以必须今天就要把钱交上去，所以你可以先交一部分定金。”
问题：我能不能少交一点定金？
话术1：“先生/女士，不好意思，因为我们是团购价，价格是最优惠的，而且又是直接上报总部，所以我们必须直接交钱给总部所以你需要先交2万的定金。”
快速逼单第二式丨礼品逼单法
使用要点1：不要说赠品要说礼品。
使用要点2：一定要详细的介绍礼品。
（例如：“先生/女士，你可别小看这个，我们的是我们**品牌，我们选用的是最好的***材料，在市场上同类产品起码要****价钱，而且这个产品具有***功能……而且还可以起到环保作用的，很多业主都很喜欢，你可以自己用或者送给亲人都可以。）
话术1：“先生/女士，你是不是今天一定要？”
话术2：“先生/女士，你看这样好不好，你看我们都谈了那么久，我们都已经是朋友了，我也很想跟你促成这笔生意，毕竟都快年底了，我想冲冲销量，你看这样行不行，我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品，这些礼品是专门赠送给购买高价产品的客户，但我不能肯定，我先帮你跟老板申请一下？”
使用要点1：一定要求客户做一个登记。
使用要点2：送客时一定要给顾客一定赢的感觉。
使用要点3：如何让顾客觉得更加可信、更加来之不易？
话术1：“先生/女士，麻烦您登记一下好吗？因为我们公司到时要额外抽查的。”
话术2：“先生/女士，说实话我做了这么多年的销售，第一次送这么多东西，说实话我觉得您真的很厉害，但是跟您交流很开心，学到很多东西。”
话术3：“我先去仓库查一下，看看还有没有？”
话术4：“先生/女士，是这样的，您真幸福，礼品我去仓库找了半天，只剩下这一个了，您可真幸运。”
话术5：“先生/女士，我刚才去仓库找了半天，结果发现这个礼品没有。” “不过我给您拿了礼品的包装盒过来，到时我们会随车子配送给您的。”
快速逼单第三式丨活动逼单法
使用注意事项1：“先生/女士，我们现在正在搞活动，很实惠。”（不可以用）
问题1：“你们五一、十一是不是更加优惠啊，那到时我再过来买吧？”
话术1：“先生/女士，其实我们这次活动已经最优惠，因为这是我们***活动……所以这次买是最合算的，而且错过了这次机会可能未来一年都不会有这么优惠的活动了。”
话术2：“先生/女士，你看这样好不好？如果到时**节日确实比这个活动还便宜，我双倍差价补还给您，我可以将这个写到合同上面去。”
快速逼单第四式丨电话逼单法
使用注意事项1：不可以一开始就答应向老板申请。
使用注意事项2：申请一定要提出自己的条件。
问题1：“你再给我便宜一点，我可以介绍朋友也一块过来买……
问题2：“您把你们经理找过来，我跟他谈。”或者直接说：“你跟你们经理申请一下，给我优惠一点。”
话术1：“我们经理平时很忙的，不能随便打电话给他。” “先生/女士，你是不是今天一定买？”
话术2：“你知道我们经理很忙的，平时是不能随便给他电话的，今天我看你很有诚意买，我也当然希望能成交，这样好不好，待会我就说你是我的表姐/表哥，这样可能会好说话一点，但是一定要确认今天一定能买啊？否则经理一定把我骂死了。”
引导加入其他产品的销售：
话术1：“先生/女士，为了更好的申请，您看看是不是连XXX一起买，我也好申请一点。”
电话申请话术情景步骤：
销售顾问：“小王你有李经理的电话吗？”
其他销售配合说：“不好意思，我也没有李经理的电话。”
“那谁有啊？”
“可能王主管有，我去帮你问一下。”
（用笔在纸上写下来）
使用要点：
1．借助店里的电话打。
2．店里没有人可以采用免提方式。
3．当着顾客的面去拨打你写在纸上的手机号。
打电话的时候要注意什么？
第一、要告知经理，顾客买的是什么型号的产品，原价多少，现价多少……尽量详细，这样便于经理详细的了解情况。
第二、打电话的过程中尽量不要离顾客太远，但也不要太近，电话过程中不要看顾客，免得顾客生疑，你不用担心顾客听不见，此时顾客装作很不在意，但是耳朵竖的比谁都长。
第三、电话的最后一定要跟经理汇报一件跟这次请示没有任何关系的事情，这样会让顾客更加觉得这个电话一定是打给经理了。
打完电话如何促单？
话术1：“先生/女士，那我带你去办手续了。
注意：
错误的话术：“先生/女士，我们经理说***，您看可以吗？”你们觉得这样可以吗？
快速逼单第五式丨现货逼单法
问题：“我过一会再来买吧。”
话术1：“先生/女士，只有这一个了，这款产品卖的非常火，如果你现在不买，待会我不一定保证还有。”
话术2：“这个好像没有了，我去查询一下还有没有库存？”
回来跟你说：“小姐，不好意思，我们仓库里面只有一个库存了，因为快过了，这款非常畅销，出货量很大，昨天这个款产品还卖了两个，所以你要的话要赶快定，不然等到厂家发新货，起码得2个月以后了。”
快速逼单第六式丨时间成本逼单法
何时采用时间成本法逼单？
使用关键点：“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单，结果顾客还在犹豫”。
使用时间成本法逼单的话术
话术：“先生/女士，一看您就是一个干大事的人，您事情那么多，一定很忙，对您来说时间就是金钱，您耽误一分钟得多少钱……
您省下来的时间您可以多陪陪家人/多做多少生意啊……而且我们给到您的绝对已经是最优惠的。
您下次来，一来一去又得浪费一天的时间，而且现在交通多拥堵啊，网上说我们**地区已经被评为中国四大“堵城”，多不合算啊……”
快速逼单第七式丨涨价逼单法
使用关键点：客户意向比较强。
逼单的策略与话术
话术1：“先生/女士，我建议您早点买，反正早晚也得买，而且现在买绝对是最优惠的……说实话，您现在不买，听说可能马上我们就要调价，所以现在买还是非常合算的。”
话术2：“ 王姐，我觉得跟您真投缘，您就像我姐一样，不瞒您说，昨天开会听我们老板说总公司这个月月底就要调价，这次调价幅度挺大的，好像要有上调10%……（讲述涨价理由），所以我建议您最好早点定，不然到时涨价了多不划算啊……
催单技巧
催单技巧 催单催单催单催单技巧技巧技巧技巧 （一）我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单？ 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？ 很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一 定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑， 没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在 想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为 客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现 在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这 就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下 我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一
逼单话术整理
逼单话术及方法整理 ?1)假设成交法，是我们做单常用的方法之一。 ?很多销售员都听说过这样一个典型的案例：相邻的A、B两家早点店规模一样大，每天豆浆的销售量也差不多，但A店茶叶蛋的销售量却比B家少很多。后来A店老板发现原因在于一句话的差别，A店服务员总是问来吃早餐的人：“你加不加茶叶蛋？”通常的回答是不加。而B店的服务员却总是说：“给您加一个茶叶蛋，还是加两个茶叶蛋？”通常的回答是一个。 ?很多人在面临两个以上选择时往往会更加犹豫不决，反而可能任何选择都不做。因此最好的问法是“二选一”，即在问题中提出两种肯定的选择供客户做决定。 ?电话约见：下午我是3点到您那去，还是4点到您那去？ ?今天咱们就把这件事情定下来吧，要不您要一忙，网络上的事情又耽误了，怕影响咱们公司的网上订单。 ? ?2)半推半就法.就是强迫成交法，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 ?例:对于喜欢挑三拣四、吹毛求疵的客户，我们不妨采取这样的对策，告诉客户，要不就全部买下，要不就算了。 ?让客户感觉到一点，虽然做的话有点贵，但是不做的话，对自己来说是一种巨大的损失。 ?3)别家可能更便宜成交法 ?顾客购买时通常都会注意三件事：①产品的价格；②产品的效果；③产品的服务。 ?我从未发现有任何一家公司可以以最低价格提供最高品质的产品和最好的服务，就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价格一样，对吗？ ?XX总，根据您多年的经验来看，以这个价格来购买我们的产品和服务，是一种很正当的交易条件，您说对吗？ ?XX总，为了您长期的幸福，您愿意牺牲哪一项呢？您愿意牺牲产品的品质呢？还是我们公司良好的服务？ ?XX总，价格对您真的那么重要吗？有时多投入一点来获得他们真正所想要的产品，也是非常值得的，您说是吗？ ?4)联想法 ?画一个大饼，让客户想想网络给他带来的各种好处，让他“想入非非”，让他梦想成真。 ?他不一定会真的看到.但是他会真的相信! ?如果您做了我们的产品后，那么所有上百度、谷歌、等5大搜索引擎上和7000家行业网站搜索您行业产品关键词的时候，都会第一时间看到您网站的信息，这是多么大的一块蛋糕啊！ ?5)激将法 ?某某总,您这么大个公司怎么还没有建网站啊. ?人家比你小好多的公司都做啦.原来您开公司的时候.那个小公司的老板还在为您打工啦!同行对比刺激对一些传统观念比较强的人,有时候真的很管用.(别人家要有的,我也要有)
逼单的20种方法
★【2 】一.从众成交法： 客户在购置产品时,往往不同意冒险尝试,凡是没经由别人试用过的新产品,客户一般都持有疑惑立场,不敢随意马虎选用.面临于大家承认的产品,他们则轻易信赖和爱好.针对这些,发卖人员要可向客户举出许多案例来,表明本身的产品已经受到许多客户的迎接,借此清除客户的疑虑. ★二.讲故事法： 假如客户想买你的产品,又放心你的产品某方面有问题,那么发卖人员可以讲一讲前一位顾客购置产品的工作,强调前一位顾客的满足度,让顾客清除疑虑 . ★三.同业刺激法： 带着冲动的表情告知客户同业有哪些客户已经购置了,如今资本本身就已经很少了,这已经是最后的机遇了,你忍心看着你的竞争敌手超越你,而不支付现实行为吗？ ★四.解决问题法： 发卖人员要按照客户关怀的事项按主次排序,然后依据客户的现实情形把产品的特色和价值与客户的关怀点亲密联合
起来,把客户与本身达成生意营业所带来的现实好处展现在客户面前,促使客户下决心达成协定. ★五.二选一法： 站在企业的行业情形.经营区域和其客户的角度斟酌选择好快线种类.该行业有哪些热点词,其营业开展的区域,其潜在客户在找他时习惯应用什么词？给客户供给两种解决问题的计划,无论客户选择哪一种,都是发卖人员想要达成的一种成果.应用这种方法,可把客户从“要不要”的问题引诱到答复“A or B”上来. 六.惜掉成交法： 人们对越是得不到.买不到的器械,越想得到.买到它.一旦客户意识到购置这种产品是很可贵的良机,他们就会立刻采取行为.发卖人员可以应用客户“怕买不到”的心理,采用限数目.限时光.限办事.限价钱等做法,来促使顾客即使做出购置决议.（快线产品全国独一注册,是占据资本和超越竞争敌手的最
促单技巧促单的15种方式
促单技巧促单的15种方式 一我认为促单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果促单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单？ 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是agent，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺的词语。 10、促单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 11、神秘朦胧法，就是“犹抱琵琶半遮面”，不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词，又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础。 12、画一个大饼，让客户想想网络给他带来的各种好处，让他“想入非非”，让他梦想成真。 13、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。 14、学会放弃，当然只是暂时的，以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。针对中层领导托拉，不起积极作用，不向老总力荐。 15、问题：促单解决方法： 1、责任归咎法。向该中层领导施压，向其灌输：我们向其推荐了，如果因为他的原因没有向
提高签单率的十种方法
如何提高签单率 当前,很多家装设计师在与客户沟通后,或到现场去量房回来后,立即开始做预算,有的公司采取免费设计,设计师回来后就立即开始设计效果图,辛辛苦苦忙了三四天,效果图终于出来了,结果预约客户就出了问题,有的客户还能过来看图,有的客户却一再拖延看图时间,有的客户干脆就不过来.即使客户过来看了效果图，但签单率也很低。很多设计师很苦恼，为什么我这样辛苦忙碌，签单率却很低呢？ 签单率不高有各种原因，比如竞争很激烈，别的公司在价格上比你低呀，或别的公司品牌实力比你强呀，或别的公司具备其它优势。但这些都不是主要原因，或者说只是客观原因，有一个重要的问题，就是作为设计师，我们没有认真研究客户的需求，我们所做的方案，没有真正抓住客户的心理。 我们缺少了一个环节：客户分析 早在2500年前，中国的兵法圣人孙子就提出一个概念：知己知彼，百战不殆。打仗需要对敌人进行全方面的了解，避其实击其虚，就能无战不胜。商业活动也是这样，我们可以把客户当成我们的敌人，不过战胜这个敌人的方式，不是打倒他，而是征服他。征服客户的前提是你能充分把握客户的需求，包括真实需求和潜在需求，满足他各方面的需求，尤其是他最需要最渴望最必须的需求。 如果没有研究客户的真实需求，盲目采取行动，或者回来就做预算做设计，那最终只会让你白费力气，浪费了大好的签单机会。
所以，作为一个设计师，如果要想提高自己的签单水平，最关键的不是提高自己的设计水平，而是提高分析客户的水平，只有能准确地对所服务的客户进行心理分析、需求分析，才能做出最令客户满意的方案，才能真正打动客户。如果分析客户的能力提高了，签单率自然就会提高。 换一个角度，把自己设想成客户，如果你要装修房子，你会选择什么样的公司，你会选择什么样的方案呢？根据现代心理学的研究，人们在选择某种东西时，或者是要做出某项决定时，一般有两个心理：第一个心理叫“最好选择心理”，另一个叫“最差淘汰心理”。大部分人都会遵循这两个心理规律，选择自己所需要的东西。 最好选择心理，就是在一堆方案里面，总是选择最好的。比如找对象，男人总希望找一个既漂亮又温柔既聪明能干又温顺缠绵既孝敬父母又友爱乡邻的女孩子，如果在一堆女人当中，有这样的女孩子，那这个肯定是他的最好选择。女人也是这样，既要帅气又要阳刚既要有才还要有钱既要体贴女人还要不拈花惹草既要会干工作还要会做家务，这样的男人才是最理想的对象。那家装客户呢，也是这样，既要公司设计好质量好服务好品牌响，还要公司收费低价格合理。 可是这样理想的女人（男人）也许身边就没有，大家都有或多或少的缺点，那怎么办？从选择的角度，就是择其优，从当中选择比较好的，没有完美的女孩子，至少要找一个比较漂亮还温柔体贴孝顺父母的女孩子，如果再没有，那
装修谈单的逼单7绝招
装修谈单的逼单7绝招 装修客户很少有主动成交的，一般情况下，客户有成交的意愿后，需要我们给一个进一步的成交理由或台阶－－即通常的逼单，成功的逼单能够成交意愿变成成交行为，不逼单或者不成功逼单，会让客户觉得成交会伤了面子、显得自己很傻，自尊受到伤害，从而放弃成交！以下就是为大家收集整理的7个逼单绝招，希望对装企朋友签单有所帮助！ 快速逼单第一式丨这次最优惠法 话术1：使用的时候首先一定要跟业主明确：“那你是不是今天一定买？”业主如果回答说没问题，那么我们就可以进入逼单流程。 话术2：“先生/女生，这样好不好，如果你今天一定买的话，我可以考虑给你一个最优惠的价格，而且这个价格绝对是最优惠的。” 话术3：“先生/女士，这种价格你平时肯定是享受不到的，为什么我能给你这么低的价格呢？主要是因为我们前一阵搞了个团购活动，如果你今天买，我可以申请一下，能否帮你放到那个单子里，这样你也有优惠，而我也可以冲冲量，你也知道都快年底了，我也希望冲冲量，而且跟你聊的这么投机，我也想交你这个朋友。” 问题：“我以后再来买” 话术1：“先生/女士，是这样的，因为今天是团购上报总部的最后一天，所以必须今天***点之前上报总部，所以必须今天就要把钱交上去，所以你可以先交一部分定金。” 问题：我能不能少交一点定金？ 话术1：“先生/女士，不好意思，因为我们是团购价，价格是最优惠的，而且又是直接上报总部，所以我们必须直接交钱给总部所以你需要先交2万的定金。” 快速逼单第二式丨礼品逼单法 使用要点1：不要说赠品要说礼品。 使用要点2：一定要详细的介绍礼品。
（例如：“先生/女士，你可别小看这个，我们的是我们**品牌，我们选用的是最好的***材料，在市场上同类产品起码要****价钱，而且这个产品具有***功能……而且还可以起到环保作用的，很多业主都很喜欢，你可以自己用或者送给亲人都可以。） 话术1：“先生/女士，你是不是今天一定要？” 话术2：“先生/女士，你看这样好不好，你看我们都谈了那么久，我们都已经是朋友了，我也很想跟你促成这笔生意，毕竟都快年底了，我想冲冲销量，你看这样行不行，我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品，这些礼品是专门赠送给购买高价产品的客户，但我不能肯定，我先帮你跟老板申请一下？” 使用要点1：一定要求客户做一个登记。 使用要点2：送客时一定要给顾客一定赢的感觉。 使用要点3：如何让顾客觉得更加可信、更加来之不易？ 话术1：“先生/女士，麻烦您登记一下好吗？因为我们公司到时要额外抽查的。” 话术2：“先生/女士，说实话我做了这么多年的销售，第一次送这么多东西，说实话我觉得您真的很厉害，但是跟您交流很开心，学到很多东西。” 话术3：“我先去仓库查一下，看看还有没有？” 话术4：“先生/女士，是这样的，您真幸福，礼品我去仓库找了半天，只剩下这一个了，您可真幸运。” 话术5：“先生/女士，我刚才去仓库找了半天，结果发现这个礼品没有。” “不过我给您拿了礼品的包装盒过来，到时我们会随车子配送给您的。” 快速逼单第三式丨活动逼单法 使用注意事项1：“先生/女士，我们现在正在搞活动，很实惠。”（不可以用） 问题1：“你们五一、十一是不是更加优惠啊，那到时我再过来买吧？” 话术1：“先生/女士，其实我们这次活动已经最优惠，因为这是我们***活动……所以这次买是最合算的，而且错过了这次机会可能未来一年都不会有这么优惠的活动了。”
谈单技巧
转单一些方法： 一、销售人员职责： 1、销售人员至少三天跟踪一次我们的意向客户，分析出客户类型ABC 并做好记 录，统一反馈给店长。 2、销售人员至少每一周联系一次我们的定金客户，保持存在感，把握客户信息动 态。 3、期房定金消息模板：某姐，周末愉快，最近天气转凉，注意添衣，智选优家某 某店客户经理张三敬上。 4、约到店客户一般周四邀约，周六周末大部分客户有时间，搞清楚客户信息，搞 清楚客户基本情况，例如，工作，喜欢的风格，家庭人口，是否去看过建材或者装饰公司，预计装修费用等。 5、到店客户销售人员统一交给店长统一分配，然后情况给设计师讲清楚，督促设 计师提前准备方案。 二、为提高转单效率，把能转单的设计师工作分配，让能转单的设计师尽量做转单工作。为此设置转单小组。 转单小组构成：一个主案设计师搭配一个主任设计师，搭配销售人员。（备注：主案设计师是指能独立转单的设计师，都能独立转单的设计师，公司相应增加助理或者同事临时配合。） 设计师职责： 1、主案设计师负责硬装设计，结构改造，平面制图，谈判，对订单负全责。 2、主案设计师负责开工现场交底，图纸讲解。 3、主案设计师平面设计，统计材料数据，配单系统下单。 4、主案设计师现场交底后，主任设计师工地跟踪。 5、主任设计师配合主案设计师工作，测量工作，CAD画原始结构，（务必准确） 6、主任设计师对方案细化，深入，出完整施工图，务必备注清楚明白，例如橱柜 图纸上画3米，下单就下3米。原则上客户买产品3万以上不低于11张施工 图。
7、主任设计师，每一个工地材料统计，把握施工节点，及时对已下单产品跟踪， 了解产品状态，预计到货时间。 8、原则上低于3万以下客单不做效果图，一般客户主任设计师使用酷家乐制作， 主案设计师对效果把握。 9、高级客户，主案设计师亲自使用3Dmax制作。 10、成品图必须三人小组对效果图审核后方可给客户看。 11、谈单配合，主案设计师主讲方案，效果图谈判，主任设计师配合谈判，销售做 好后勤工作，三人相互配合。 12、后期销售人员及时了解工程进度，转告设计师，及时催促下一工程节点所需材 料。 三、配单原则：原则上一次尽量多配产品，是客户消费能力适当调整，原则上先配5大主材刚需型的（瓷砖、木地板、门、洁具、橱柜），试探性客户接受程度，定制家具，成品家具，软装。 对于一些价格客户一些小策略；（避免客户流失，只用定金买我们的产品。） 1、只配五大主材（瓷砖、木地板、门、洁具、橱柜）告诉客户这是装修施工中必 备的，其他后面可慢慢买。例如地漏，卫浴五金，扣板等等， 2、图纸上适当设计，例如烟道，地柜包裹烟道会长30公分左右，而包裹的部分 无任何使用功能，只是装饰，设计师可引导。吊柜一般不包裹烟机。 3、小户型可建议全屋木地板，或者全屋600*600地砖，会适当降低成本。 4、材料分配，厨房厕所砖品质适当降低，厨卫吊顶不会承重，装饰功能，引导客 户降低品质。 5、飘窗台，窗台引导客户使用石材，增加品质，以降低转单金额。 6、生活阳台引导客户，地面地砖墙面乳胶漆，顶面乳胶漆，降低装修成本，如果 后期客户增加也必须买我我们产品。 7、定制柜子适当缩减10公分，例如榻榻米，常见规格1.2米、1.3米、1.4米、 1.5米、卧室开门见衣柜，一般预留1m，1.1m 、1.2m、1.3m、降低衣柜长 度。其他酒柜，鞋柜，书柜一样的。 8、先装衣柜，后装木地板可节省3-5平方木地板。
家装业务员跑单语术及谈单技巧
一、为做好业务员前的八项准备。6 V7 T- A0 X$ b) I5 B+ _ 1、学会做人。（如果你不敢保证自己是一个受人喜欢的人，但起码做一个不让人讨厌的人，这是做好任何行业业务的前提条件。）|: C3 k( e6 d2 [3 F 2、热爱并坚持向所有人学习。（真正把在学校所学运用到工作的知识其实很有限。社会真的是另一所大学，一个真正的人才会在社会大学中不断汲取对自身发展有用的营养，自学能力尤其重要。“听君一席话，胜读十年书”就是这个道理。我们平时接触太多的人的同时为我们创造出太多的学习机会。经过年积月累，你会发现不但你的知识得到了提高，同时你也变成了一个性格更兼容的人。） 3、把勇气释放。（如果你没有很好的口才不要紧，请你学会静静地倾听。其实有时候倾听者也是一个很好的社交者，不是吗？但首先，你要勇敢走上去、你要学会主动交流。我记得我师傅曾经对我说过，如果你不是一个能很好地掌握如何辨别客户的人，那么请你走过去，如果你主动去问了，至少有50%的希望。如果你放弃了，也就意味着你成功的几率只有0%了。） 4、坚持，恒心。（无论对你的团队、你的理想、还是具体到你的客户，请记住“不抛弃、不放弃”，锲而不舍永远是一个优秀营销人员应该具备的品质）S6 p% [3 o. f/ B8 F 5、笑容长褂面上。（无论你遇到怎样的挫折和磨难，请你在工作时间保持乐观的心态。作为一个优秀的业务员，每天都可能遭受拒绝和挫折，这时你一定要学会自我调整心态。所以你要学会通过正常的不危害他人和社会发泄方式、学会为自己减压，学会自我树立信心，这样你会越来越自信，成功也就离你越来越近。）# v& y- x. b) f 6、勤能补拙。（我们有时候会羡慕某某人的口才如何如何好、某人的外表如何如何俊朗。在羡慕的同时我们有时候会觉得自己很多地方不占任何优势。那么，知道不足是好事情。但事情有时候很怪的，老天爷也很公平啊。任何事情都会互相转变的，优势可能变成劣势，劣势也可能变成优势，能起到这样转化作用的就一句话“勤能补拙、笨鸟先入林） 二、7、释放自己特色。（我认为不管你做什么行业的业务员，都不要做简简单单的复制品。因为我们每个人自身条件和特长不同，一定要学会扬长避短才能更有出息。）三、8、用心对待每个人。（别只把客户当成你致富的工具，当你把他当成朋友的时候，得失就不再那样重要，但同时你也许会得到更多。) 二、必要的良好习惯。 四、1、别老是自欺自人。（因为工作场所、工作时间随意性很大，你不可能靠别人监督来督促自己努力工作。所以请别老是动用您的小聪明骗主管惑领导。我们想一想，同样做一样的工作、你也不比人家少什么，但当别人每月数着厚厚的劳动成果时侯，你还在那翻来覆去看着那三、两张百元大钞，算计着怎么度日。究竟是谁欺骗了谁呢。？）$ l5 t- v% J8 i3 K. _- p 2、计划工作,工作你的计划。（我们要对自己的工作有计划性同时要对自己完成情况进行自我考核。每天要对当天工作效果做认真的总结。不管成功还是失败教训都至关重要。这样我们工作就不再是漫无目标的瞎忙活了。在没人监督的时候，我们自己对自己管理监督至关重要。自我管理其实比管理别人难度还要大，这点没点决心和毅力是不可能做得来的。）3、合理安排工作时间。(优秀的业务员会合理的安排自己的时间、运用一切有利于营销的时间。比如他会总结什么时间适合现场抓客户、什么时间有适合电话营销。什么时间进行初访、什么时间又适合回访。)'V9 |! T4 e5 ^$ a) u 4、客户分类及管理。（我们有的业务员当主管逼得紧的时候，一天给同一个客户打N个电话，结果把客户惹恼了就这一个客户也丢掉了。我们应该建立自己的客户档案，把客户进行分类，哪些是近期潜在客户、哪些是远期客户；哪些客户成交意向比较大、那些客户成交意向比较小、哪些不是我们的客户，要学会对客户资源进行筛选。甚至把客户按不同分类方法分类。这样做是很有效果的。我们建立了客户资源库，根据客户动态变动保持你的客户资源
成功逼单的7种方法
成功缔结（逼单）的7种方法 1、假设成交法 2、不确定缔结法 3、合同缔结法 4、对比缔结法 5、天平缔结法 6强迫成交法 7、回马枪缔结法/门把缔结法 成功缔结的方法每当你遇到客户的时候，针对不同的拒绝你要使用不同的缔结方式，你可能需要针对10个不同的客户使用10种不同的缔结方式，这些用法也因人而异，依情况而异。. 一、假设成交法. 假设成交法指的是当你发现要求客户购买的时机已经成熟时，你不必问客户买不买，你问他的应该是一个选择性的问题。. 举例来说，假设一位客户想买冰箱，你就问他：“您是喜欢白色还是灰色？”如果你卖汽车，而你所销售车子的选用设备有空调或者音响，那么你可以问客户：“在选用配备中，您觉得比较喜欢空调还是音响呢？”. 假设成交法是在销售的适当时机，你询问一些假设当客户已经决定购买之后，所需要考虑的一些购买细节问题。你可以将这些购买细节问题提出来，做为缔结客户的方式。假设客户已经要买你的产品了，接下来你可以问：“你觉得我们是今天下午送货，还是明天早上送货到您家比较好呢？”或你可以问他说，“您想要付现金，还是刷卡呢……”等等这些类似的问题。. 在任何一个销售过程中，缔结都是最后一个步骤。所以每一个顶尖卓越的推销员都应该善加规划和设计缔结的方法和步骤。当我们解说完我们的产品。同时发现客户购买的时机成熟的时候，我们就应该很巧妙、很顺畅地转入缔结的过程。. 缔结本身应该是一个高潮，这就如同你看一部电影或小说，导演或作者总是在结束的时候花费很多心血去布局设计它，而让这一结尾能够达到一个高潮。. 销售的过程也是一样，你必须巧妙地安排你的缔结过程，让它能够以高潮做结束。而不是像一般推销员所做的，在产品解说的过程中让客户感觉非常兴奋，他们不断地调动客户的情绪，但一旦要进行到缔结的过程时，就把气氛一下子带到了谷底，而且让双方都感觉非常紧张，有压力，这些都是非常错误的做法。. 二、不确定缔结法. 不确定缔结法也是一个非常有效的缔结方式。这种方式最适合使用的时机是当你已经要求一个客户购买的产品之后，你发现客户仍然在犹豫不决。这时你可以突然停下来说：“嗯，等一下。我好像记得这一类型的产品已经没货了，让我查一查看我们是不是有你喜欢的这个型号，好吗？”或者当客户正在看一种产品，而你此时走过去说：“这种商品非常畅销，但我们仓库里面可能没有存货了，让我先打个电话帮您问问看。”运用这种方式，让客户在内心中感觉到他可能会买不到这种产品。.心理学上我们发现当一个人越得不到一件东西的时候，他就越想得到它。使用这种方式来促使客户成交，有时候是非常有效的。 不确定缔结法时常被使用在那些销售女性精品服饰或珠宝的店里。.比如有一位女士进入一个高档的服饰店，当她看上一件衣服，可能价格非常昂贵，所以她一直迟疑不决地不敢做出购买的决定，因为她可能怕买了以后，她的先生会责怪她，或者怕会遭受其他人的批评。精明的售货员在这个时候，就会走过去告诉这位客户：“嗯，这件衣服非常适合您。但是等一下，我不确定是不是还有适合您的尺码了，让我先去检查一下，您可以等我一下，我去查一查吗？”当客户答应售货员的请示后，十有八九代表这个客户已经想到购买了。当售货员过了几分钟回来后，告诉客户：“哎啊，您实在是太幸运了，适合您的尺码的衣服刚好只剩下最后一件了。”在这个时候，售货员可能更容易地促使客户做出购买决定。. 三、合同缔结法
10条现场销售逼单话术
10条现场销售逼单话术 这个话术逼单也是一个套路，整个过程的话术都要提前准备好，逼单并不是强迫客户买你的产品，只是说完一些话，让客户跟你引起共鸣，大家想的是一样的，很赞你说的话。 1、要学会倾听 在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。 必须有认真听取对方意见的态度，中途打断对方的讲话而自己抢着发言，这类事要**避免，必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。 2、从众成交法 客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。 销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看微波炉，还在犹豫。销售员说：“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说方便实惠。”客户就很容易
做购买的决定了。适当在回访电话的开场和促单时使用从众的方法促成，但不宜过度使用导致客户反感。 3、步步紧逼成交法 很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。 此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。 4、心理暗示的方法……使用肯定性动作和避免否定性动作。 销售人员本身的心态会在态度上表现出来，不好的态度是不良心态的表现。业绩良好的销售人员在商谈的时候，常常表现出肯定性的身体语言，做出点头的动作就表示肯定的信息，而向左右摇动即表示出否定的信息。 一般来说，业绩不好的销售人员往往会做否定性动作。他们常有意或无意地左右摇动着进行商谈，然后在结束商谈阶段，直接要求对方说：“请你买一些，好吗？”这么一来，原来对方有心购买产品也无法成交了。
销售高手都在使用的6招逼单销售话术
销售高手都在使用的6招逼单销售话术 一、为什么客户不想现场交定金？ 1、担心东西不好，价格不优惠 对策：标准灌输，价值塑造。保证全年最低价。 2、有的客户认为活动太多，以后肯定会有的 对策：这次保证是全年最低价格，如果您发现以后我们活动比这次价格还低，我们十倍补差给您，盖章为证。我们xx是大品牌，说到做到，最起码的诚信是必须的。我们大区经理还在那边呢，您赶紧下订找他签字盖章哦~ 3、多半是套餐产品不是很称心 对策：团购会就是订折扣、订价格，会场出样的产品不满意，可以到门店同价格的花色调换。）还有就是在他心目中，这个价格还是有点高。（标准灌输，价值塑造。保证全年最低价。） 客户分三种，一种是不差钱；第二种是重质量、讲价格；第三种是就看价格。得分别对待他们。不差钱的，直接讲产品价值，跟他身份匹配；重质量讲价格的，告诉他这个产品给他带来什么好处，性价比最高。就看价格的，把套餐分解给他，让他感觉东西真不少。 4、针对有些刚拿了钥匙，还没开始装修的客户 对策：这次活动是最大力度了，您可以先定下来折扣，后面有活动了，我会给您电话，您还可以再来参加，选个最合适您的优惠套餐，享受最低折扣。您现在说不急，但是等下次您真要买了，发现活动力度没有这次的大，您心里会不会很纠结呢，如果是我，我会纠结哦。放心啦，我们的款式、风
格那么多，总有一款是适合您家的。到时我们会有专业设计师，针对这次活动的客户进行免费上门测量设计哦。 活动逼单话术，句句戳心！一、现货逼单法 顾客说：“我过一会再来买吧。” 推荐话术 1、“先生/女士，这是最后几十平了，我们店昨天下午才来了五百多平，卖得非常火，如果你现在不买，待会我不一定保证还有。” 2、“这个好像没有了，我去查询一下还有没有库存？”回来跟你说：“小姐，不好意思，我们仓库里面只有几十平了，这款非常畅销，出货量很大，昨天这个款式还卖了两百多平，所以你要的话要赶快定，否则晚上估计就没货，等到厂家来货起码得2个月以后了。”关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就简单说一下。 二、涨价逼单法 使用关键点：客户意向比较强。 推荐话术 1、“先生/女士，我建议您早点买，反正早晚也得买，而且现在买绝对是最优惠的……说实话，您现在不买，听老板说可能马上我们就要涨价，因为现在国家最新的CPI已经超过去4%说明国家通货膨胀已经达到一个极高的状态，导致原材料、机器设备、物流、人工费用、房租成本上涨，所以现在买还是非常合算的。”
家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术
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家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术 每逢周末、月底，逼单成了销售团队的重点工作之一，如何才能完成当月销售目标，20条家装业务员话术技巧教教你！ 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果设计师签单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。设计师签单我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。
室内装饰跟单
跟单：跟单分为前端和后端.不同的客户跟法是不一样的. 1.上门客户：上门客户都是主动来我们店面来的.前期不需要跟踪只是只是需要后期跟踪.直接定了的客户.就可以维护关系.期待客户给我们介绍回头客.要是当天确定定不下来的.就要引导客户做方案.或者直接去现场量房.下次再来.当时就铺垫下次看方案的时间.第二天打个电话回访客户感觉咋样.问出客户的真实想法.再次确定看方案的时间. 2.电台热线：电话热线打电话问了具体的情况以后.就马上约客户来公司或者去现场量房.因为客户咨询的时候都当时很兴奋.对公司有印象.后面再约难度很大.约了之后并且马上发信息给客户.没有约到时间的就按照情况加微信打电话一起刚柔并进的约客户. 3.微信客户：微信客户是最难跟踪的.时间比较长.要每天更新朋友圈.发一些风格的照片.不管客户愿不愿意给我们电话不我们都主动给客户发给地址和联系方式给客户.让客户主动过来找我们.偶尔发一些问好.之内的. 3.期房：我们的期房客户一般都很少.只是微信上面有期房客户.一般期房客户只能慢慢维护.有大型活动的时候就约.给客户发些活动内容.不能发的太频繁.太频繁客户就会觉得很假. 4.工地客户：客户都是在楼盘里面看了电话打电话过来.我们就要第一时间约去现场看哈.量了房子直接约过来看公司.了解材料.看公司的规模.
5.二手房：一定要约到客户去现场量房.电话里面就要问清楚.具体需要改造的项目.并且让客户知道二手房改造比新房贵.让客户心理有准备. 6.现房：现房客户一般分为两种.一种是马上就要装修的.一种是只是了解哈.不忙考虑的.马上装修的是就可以去现场.或者是约到店.不着急的只是想咨询的客户.这种客户就是要加微信.并且隔三岔五的就打个电话问问.因为客户随时都有可能要改变想法.只有跟勤快点.才有机会. 跟踪的诀窍就在于要给客户服务好.跟踪及时.像牛皮糖一样.但是不能让客户很烦躁.打电话之前就要想好.我今天打电话要什么样的结果.要知道什么信息.不能胡乱打电话.是没有用处的.我们就是跟客户斗志都勇的一个过程.做为业务员不放弃跟踪每个客户.这样才有希望. 分单：分单就目的就在乎匹配合适的设计师.匹配合适的设计师才能成交.首先我们就要充分的了解客户的具体情况.设计师的性格.适合谈什么样的客户.前期过单的时候自己都要一杆秤.适合公司那个设计师. 上门客户：一般上门客户都比较谨慎.他不愿意让设计师去量房.他的防备心理都很谨慎.分为3种.一种是同行.一种是了解了很多装修公司.很懂的.一种是装修小白.在安排设计师的时候就要注意.一定要能力强的.一次成交的.要是成交不了的.至少也要有把握下次再来看方案或者去量房.
面对不同家长的挽单逼单话术策略
面对不同家长的挽单逼单话术策略 一、老鹰型： 此类客户属于做事痛快，决议坚决，以事实和任务为中心，强权派人物，喜爱支配人和下命令。有很强的时间观点，讲究高效率，喜爱直奔主题，不喜爱闲谈。 应付技巧： 时辰注意咨询时不要浪费他们的时间，要点问题不可以含糊及拖拖拉拉，节奏不可以过慢，要跟上他们的节奏，随时做好签单的准备，你若能让他们相信你可以帮助他，这种家长的行动会很快！ 二、孔雀型： 此类客户也属于做事痛快，决议坚决，但与老鹰型不同的是交流能力特强，往常以人为中心，做决议时不关注细节。 应付技巧： 经过有效的发问，技巧的发问，咨询师完整能够从他们那边获取好多有价值的信息，转变为有益签单的要素，咨询师必定要将你的注意力完整放在他们身上，让其感觉被认同、被尊敬。但是忌放纵家长的错误信息和教育理论，突显专家身份永久是必需的！ 三、鸽子型： 此类客户友善、冷静，属于特别好的人。他们做举事来显得不急不燥，属于肯支持人的那种人。 应付技巧：
咨询师给家长的感觉必定要坦诚，做到踊跃的、有效的倾听，要表现出你拥有与对方成立相信关系的兴趣，不行直接遥迫对方做他们不肯意做的事情，后者不认同的行为等。掌握技巧，可常用以下词汇：我保证、请放心、请相信、关系、合作、参加、互相相信、有效等。 四、猫头鹰型： 此类人很难看得懂，给人感觉比较深沉，他们不太简单向对方表示友善，也不太爱发言，做事动作迟缓，显得有些古怪、谨慎。 应付技巧： 咨询师要表现的谨小慎微，井井有条，专业！给家长留下你是个事事有计划的人的印象，不断的给家长供给更多的事实和案例。可常用以下词汇：准确、绝对正确、不会出现不测、认真对待、细节、详尽计划、让数据和事实说话等等。
促单话术15条
促单的15种方式2010-09-08 20:39 一我认为促单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果促单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单？ 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是agent，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺的词语。 10、促单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 11、神秘朦胧法，就是“犹抱琵琶半遮面”，不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词，又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础。 12、画一个大饼，让客户想想网络给他带来的各种好处，让他“想入非非”，让他梦想成真。 13、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。 14、学会放弃，当然只是暂时的，以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。针对中层领导托拉，不起积极作用，不向老总力荐。 15、问题：促单解决方法： 1、责任归咎法。向该中层领导施压，向其灌输：我们向其推荐了，如果因为他的原因没有向老总说明，等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报，或竞争对手做的好，
谈单高手的20条逼单的技巧
谈单高手的20条逼单的技巧 逼单，是业务团队的重点工作之一。如何才能完成当月目标？20条逼单技巧教教你！ 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节，其实就是一个“逼”的过程，但是逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，还要晓之以理，动之以情。要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，还要晓之以理，动之以情。 我们来探讨如何逼单？ 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？ 很多同事提出客户总是在拖，错！不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？ 这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？ 你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把可能合作的时间提前，再提前。影响合作的原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等等等。我们始终坚定自己的信念。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。 不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。 你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题。 帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。