论文秘工作与文书档案管理工作的一体化

论文秘工作与文书档案管理工作的一体化
论文秘工作与文书档案管理工作的一体化

论文秘工作与文书档案管理工作的一体化

在以“信息时代”和“知识经济”为特征的21世纪,我国办公现代化有了很好的外部环境和内部环境,面临着大发展的机遇。但是机关办公方式严重滞后于机关行政管理工作现代化发展的矛盾,迫使政府机关、事业单位必须尽快改善办公环境,实现办公自动化。进一步提高机关工作效率。文书工作和档案工作是行政管理工作的主要组成部分,文书、档案实施一体化管理必将极大地推动机关办公自动化的进程。

标签:文秘;档案管理;一体化

1档案管理与文秘工作的关系

文书工作与档案工作有着各自不同的内容和特点,文书处理工作是接着机关工作活动规律,保持文件之间的历史联系,再根据它们的连锁反映来区分价值,反映历史真实面貌,为档案的保管和查考提供便利。档案工作同文书处理工作是鱼水关系,档案同档案工作不仅伴随着文书与文书处理工作出现而出现,而且是伴随着文书与文件处理工作的发展而发展。文件是档案的前身,档案是文件的归宿;从档案形成的客观规律中可以看到档案工作与文书档案工作之间的关系,它们是一个社会分工不同的两个专业,它们在工作中既相互制约又相互联系。

2文秘工作与档案管理工作衔接的重要性

文秘工作的性质决定了文秘部门加强档案管理势在必行。极为关键。首先,文档工作离不开档案管理。文秘工作的性质在实践中凸显档案信息的重要,文秘工作必然涉及许多上呈下传的文件材料,这些文件要及时递呈领导批阅,然后催办、归档,会直接影响整个单位的工作效率;能够使单位更好地贯彻落实好上级领导部门的精神;为设计人员提供学习进修的信息。使设计人员的技术水平不断提高,有效地促进经济效益。可以说,文秘工作的优质服务起着不可估量的作用。因此,以基础档案管理为起点,规范运作方法才能够有效地推动文秘工作规范有序地健康发展。其次,搞好档案管理能够保证文秘工作的科学性和全面性。重大活动重要的信息来源和物质基础直接关系到文秘工作的科学性、全面性。档案资料科学性、准确性增强,全面性、可选性扩增。是文秘工作科学、准确、全面开展的重要前提和保障。因此,建立健全档案管理体制是新形势下对文秘工作的必然要求,也是非常重要的管理手段和工作任务。

3做好档案工作对文书处理工作的影响

(1)档案的利用推动了文书处理的再生工作。

档案管理是一门专业性很强的学科,它是解决处理问题的依据,具有指导考查、总结经验、发展生产、积累知识、提供信息等固有特点。而在实践工作中文书处理部门利用档案起草公文、总结经验、制定规章制度、为领导当参谋、准备

秘书信息工作案例.doc

秘书信息工作案例 秘书信息工作与档案管理的案例分析题你知道怎么做吗?下面我给大家介绍关于秘书信息工作案例的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书信息工作案例 1.档案的价值? 思考并讨论,在该案例中小林、老师、科长分别采用了何种信息传递方式? 2.为什么企业能在短期内完成电动客车改造任务? 什么他们会选择该种方式? 答:(1)对于企业来说,档案有两方面的价值 答:小林向某大学技术开发公司发出了函电,请求给予技术咨询,采用了电信传递方式,老师为工厂查阅了国内外有关资料和专利,并复印成册寄到该厂,采用 一、凭证价值 了文字传递的方式,生产科长在厂长办公会上,向与会者详细汇报了该产品的性能档案是历史的真凭实据。从档案的形成看,它是由形成者当时、当地、当事直和发展前景.并提供了某大学开发公司查阅的有关资料,采用的语言传递与文字传接使用的文件材料转化而来的,是未经任何改动的原件,是令人信服的历史证据。 从档案自身特点看,它记录了形成者留下的历史真迹,是

确凿无疑的原始文件和历语言传递是将信息转化为语言传递给 信息接受者,如对话、座谈、会议、提出史凭证,可以成为查考、研究、争辩、护权和处理问题的时具有法律效力的依据。 二、参考价值 档案反映企业管理实践活动的正反两面的教训,可为后人提供广泛的借鉴。它对于企业查考既往实践、探索事物的过程及其规律,总结吸取历史的经验教训,开拓创新,是必备的参考材料,具有广泛的情报价值。 (2)地铁总公司的档案部门由于完好地保存了将要改造的电动客车的全部档案资料,因而为技术部门迅速、有效地进行设计改造提供了可靠的信息。经过3年多的努力,完成了42辆车的改造任务,每车节约资金98万元,42辆车共节约资金4116 万元。充分体现了档案的参考价值。 从信息意识的角度,谈谈何秘书为何会遇到尴尬,你怎么做? 答:1.所谓信息意识,就是信息工作人员对事物的敏感度、洞察力,是信息工作人员政治素质、业务素质、政策水平、学识水平和分析能力、思维能力、理解能力、反应能力、决断能力等多种知识和能力的综合反映。 2.此案例中何秘书缺乏信息意识,没有从会议回执中获取到代表们关于住宿的要求信息,只是想当然的按照男女人数,确定了房间的数量,没有收集到代表们的特殊要求,所以才遇到了

浅谈秘书工作发展趋势

浅谈秘书工作发展趋势 秘书工作的核心是服务协调二字,要服务领导,服务 基层,服务群众,服务相关部门,传统的秘书工作是“办文办事办会”,大到组织会议,小到端茶送水,全部都要做精细,做到位。可以说,秘书是非常辛苦的,明天领导忽然要到上级参加会议,今晚你必须加班加点写发言材料,同时 还要协调上级和本机关,安排好行程等。据调查无论是政府机关秘书还是大型企业的秘书,加班加点是经常性现象,而且其劳动成果不被人注意和认可,是隐性的。每年机关年终表彰大会上,那些基层单位和业务部门的负责人绘声绘色讲述自己的劳动成果,而秘书部门只能默默地看别人表功,明知自己付出了太多太多,却无从说起,因为总不能某某方案是我策划的,那将有贪功之嫌;也不能说我提了 几次水,陪了几次课,给领导写了几个发言稿,那太庸俗。在秘书工作节奏日渐加快,心理压力日渐增大的背景下, 迎来了新技术革命。这为秘书解压提供良好的技术环境,出现几个趋势; 1秘书工作的专业化、家庭化趋势越来越明显。 秘书可以分为文字秘书、机要信息秘书、宣传秘书、协调办事秘书、办会与接待秘书等,分工越来越精细化了;而有些分工难以明确的机关,秘书可以将文稿写作工作直

接交给社会专业机构,比如写作事务所,文秘网站等,这些机构将一批有着丰富行业经验的人组织起来,可以集体办公形式撰写文稿,也可以利用电脑互联网快速传输优势让专业人员在家庭办公,写文稿,并及时与文秘部门取得联系。目前,家庭秘书已经在全国略见雏形,未来10年将形成一定规模。公务员写作热线也就是适应秘书办公信息化、家庭化的大趋势而出现的。 2秘书工作专职化、分离化趋势越来越明显。 大家都知道,在政府机构改革前,会计师事务所的职能归属于政府财政审计部门,相当于一个科室,其通过审计活动出具的审计或者验资报告具有政府的权威性。后来,机构改革其从政府机关剥离出来,代替财政审计机关开展审计验资活动,经过政府授权,其出具的材料同样具有法律效力,如果遇到官司,可作为法庭的证明材料。同样秘书部门也有政府或企业机关分离出来的倾向,这些机关只需要安排1—2名负责协调、办理具体事务的秘书,将办文活动交给社会专业的写作事务所、秘书事务所、文字工作室等,通过签订代理合同,包括保密协定,所有文稿工作有社会文字机构全权负责完成,这样能够节省人力物力。近年来,公务员写作热线网站与几家银行签订了长期文稿代理协议,就顺应了这种秘书工作专职化趋势。当然,目前社会上一些写作机构,良莠不齐,使用没有经验和

文书工作与档案管理考试题

《文书工作与档案管理》试题A卷 一、填空(每空1分,共16分) 1.公文的秘密等级通常分 为、、 三种。 2.纵观文书工作的全过程,文书工作的作用归纳起来主要有以下几个方 面:、、 、。 3.收文处理程序中的“收进阶段”,包 括、、、 、、 六个环节。 4.信访文书的特点 是:、 、 。 二、选择(为每题选出一个正确答案,将其序号填在该题的横线处。每题1分,共8分) 1.上级机关向所属的下级机关、单位一次性行文称。 (1)逐级行文(2)多级行文(3)直达行文 2.撰写公文的原始稿本称为。(1)定稿(2)草稿(3)修改稿 3.收文登记的作用是。 (1)管理和保护作用、查找和检查作用、统计和催办作用、责任和凭证作用 (2)有利于发挥文书部门的助手作用、有利于提高办文质量 (3)使文书处理开始进入实质阶段、有利于加强对文书处理工作的领导 4.1954年全国第一次档案工作会议通过并经中共中央批准,我国实行由。(1)档案部门立卷的制度 (2)文书部门立卷的制度 (3)档案与文书部门共同立卷的制度 5.是文书工作“四化”的核心。 (1)规划化(2)科学化(3)自动化 6.立卷机关的年度工作总结应立在卷内。 (1)永久(2)长期(3)短期 7.收文处理工作的关键性环节是。 (1)拆封(2)催办(3)办复 8.存档工作的关键性环节是。 (1)平时归卷(2)年末集中归卷(3)定期归卷 三、名词解释(每个4分,共16分) 1.分发 2.签发

3.收文登记 4.组合案卷 四、简答题(每题10分,共30分) 1.文书工作的性质: 2.核稿的任务: 3.文书管理的原则: 五、将下列文件组成两卷,说明各卷是按什么特征组成的,并分别给每卷拟一个案卷标题(共30分) 1.辽宁省进出口公司关于沈阳经济开发区对外贸易情况的调查报告; 2.日本株式会社关于罗纹钢定货问题给沈阳市金属材料总公司的函; 3.辽宁省进出口公司关于大连经济开发区对外贸易情况的调查报告; 4.辽宁省进出口公司关于营口经济开发区对外贸易情况的调查报告; 5.沈阳市金属材料总公司关于罗纹钢定货问题给日本株式会社的复函; 6.日本株式会社关于罗纹钢定货问题给沈阳金属材料总公司的复函 《文书工作与档案管理》试题B卷 一、填空题(每空1分,共15分) 1、秘密等级通常分为、、三种。 2、从行文方向来看,下行文可采取、、等方式。 3、我国党政机关现行的文书工作组织形式,主要分为和两种。 4、收文处理总程序的阅办阶段包括阅文、、、、、办复、注办和暂存八个环节。 5、文书管理,就是对文书工作的、和。 二、选择题(只有一个正确答案,每题1分,共15分) 1、以下文种中不属于下行文的是。 A、命令B、报告C、决定 2、是以文字形式处理各种事务的凭证性工具。 A、文书B、公务文书C、通用公文 3、文书工作的安全原则,一是指上的安全,二是指上的安全。 A、经济;法律B、政治;物质C、物质;法律 4、制定是建立岗位责任制的中心环节。 A、职务内容B、职位标准C、责任制度 5、拆封的任务不包括。 A、清点和核对B、核查和签字C、检查和处置

文秘工作与档案管理

浅谈文秘工作与档案管理 [摘要]文秘工作和档案管理是密切相关、相辅相成的,如何让文秘工作与档案管理工作相互间更好地衔接,是现代文秘工作中不能回避的问题。 [关键词]文秘工作;档案管理;文档一体化 文秘工作与档案管理有着密切的联系,文秘工作是档案管理的前期工作,可以说档案管理工作与文秘工作是相辅相成、密不可分的。如何让文秘工作与档案管理工作高效衔接是现代文秘工作中不能 回避的问题。公文是档案的前身,当其处在传递、承办和执行过程中,具有现行效用,但不能称其为档案。档案是完成了公文处理程序,作为历史记录保存起来以备考查的,作为凭证的文字、图像、声音的文书和信息材料。因此,公文形成是档案工作的起点,规范公文处理,把好公文形成关,是做好档案管理工作的基础。 环境卫生管理处是基层事业单位,由于受人员、编制的限制,文秘人员即是办公室人员,同时还兼任档案管理人员,在基层事业单位中具有一定的代表性。本文就文秘工作促进档案管理工作进行探讨和分析。 1文秘工作与档案管理工作的联系 文秘工作与档案管理工作两者是密不可分的有机整体,公文是档案的前身,档案是公文的延续,两者有着同一性,又有着特殊性。 ①两者记录和反映人们社会实践活动的功用相同。公文记录的是

现实的活动,档案保存的是历史活动记录,且有着基本相同的物质载体。②两者在内容和格式上完全一致。档案直接来源公文材料,公文是分散的“档案”,档案是集中保存的“公文”。③两者互为因果。公文是档案的前身,档案是公文的归结,有了公文才有了档案,没有公文就没有档案。 文秘人员是党政机关和企事业单位必设的工作人员。文秘工作不仅仅是抄、写、收、发,而且还通过事务性工作的处理,起到领导的助手和参谋作用。同时,就一般情况而言,中小机关、基层企事业单位的文秘人员又是档案管理人员。文书档案的价值,关键在于档案的质量,而档案资料的质量,又取决于文秘人员和文档管理工作人员的自身素质。高质量的文书档案是建立在规范处理公文的基础之上的,它们既有联系,又各自独立。 2文秘人员的素质,是提高档案质量的关键 (1)文秘人员必须要有较高的政治思想理论素质。贯彻执行党和国家的各项方针政策,遵守各项法律法规,讲道德,守纪律,具有奉献精神。由于文书档案工作具有较强的机密性,因此文秘档案人员还应具备严守国家机密的思想素质,文书档案服务性特点还特别要求文秘人员应具备良好的服务精神和主人翁意识。 (2)科学文化知识素养是文秘人员必须具备的基本素养。对于不同单位的文书工作,文秘人员必须具备相应的文化水平,掌握与自己所从事的专业工作相关联的其他专业科学技术知识,如领导

秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势

一、秘书的涵义 二、秘书人员的称谓、类别、层次 三、秘书的职业特征 四、秘书工作的性质 五、秘书工作的要求 六、秘书工作的内容 七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势 八、各国秘书工作的发展简况 一、秘书的涵义 [编辑本段] ①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务。③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分,在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。 秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。 【(一)秘书官职化时代】

1.中国秘书官职化时代 在我国,"秘书"一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。 即带有神秘色彩的图书。根据古籍记载,这些图书主要有两类: 宫禁里的秘籍,因为是宫禁内收藏的各种经典文献,因而一般不予公开,故称为"秘书"。如《晋书?荀勖传》:"及得汲郡冢中古文竹书,诏勖撰之,以为中经,列在'秘书'。" 指谶纬图箓。这是一种在汉代流行的宗教迷信,是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。 至东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和人员。 古代的秘书工作者,被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。 唯有一次例外,那就是东汉末年 魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力,曾设秘书令,以"典尚书事",这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末,我国的秘书工作真正名实相符。 辛亥革命后,秘书的含义发生了质的变化。 其一:秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义,从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。 其二,对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台,对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。 2.国外秘书官职化时代 西方发达国家的定义。国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international) "秘书"这个词来源于秘书工作保密者。指那些被国王和王后雇佣来保守国家和私人秘密的人. 今天cretary第一个字母s大写的时候,意为部长或大臣,这是政府部门的高级官员 secretary of state 在英国是指(主管政府一部门的)国务大臣,在美国则指国务卿。 the secretary of state for foreign and commonwealth affairs意为外相

文书档案工作心得体会范文_心得体会.doc

2012年8月文书档案工作心得体会范文_心 得体会 是由转化而来的,文件是档案的前身,档案是文件的归宿。档案是单位各项的真实记录,是各项事业持续发展的重要依据,既能指导现实工作又能为查考历史提供重要的凭据。如何和档案工作,实现文书档案的规范化、科学化,是新时期文书和档案管理人 员的历史责任。笔者从事文书和档案管理工作多年,结合实际工作谈谈对做好文书和档案工作的认识和体会。 一、争取领导重视是做好工作的前提 1、爱岗敬业,争取领导的重视。领导是否重视文档工作,在很大程度上取决于对文档人员工作的满意度。因此,要想使单位的文书档案工作有起色,首先要争取领导重视,文档工作人员还要注重完善自我,热爱本职工作,忠于职守,忠实肯干,发挥主观能动性,干出业绩,干出水平,让领导满意,更好地为单位的发展服务。 2、加强宣传,增强领导的档案意识。单位领导对文档工作不够重视,大多都是因为缺乏档案意识,认为文书和档案工作不是主要的部门,可有可无。这就需要文档人员经常向领导宣传文档工作。首先,要勤向领导汇报文书和档案工作情况,使领导受触动、受启发;其次,要努力做好档案服务工作,及时为领导提供上级机关和档案部门下发的相关文件材料,为领导提供档案利用信息,使领导逐渐认识到文书档案工作的重要性。 二、实施档案管理现代化是加强文档管理工作必由之路

随着改革的深入发展,文档管理面临着许多亟待解决的问题,诸如文件和档案数量越来越多,给保管和提供利用带来困难。管理方法手段的落后直接影响了文件和档案质量等,只有实现文档管理现代化,才能有效地加以解决。 1、掌握现代化管理技能,提高综合素质。电子计算机技术在文档管理中的运用,使文件的形成、运行、积累、转换等各个环节与造化办公相衔接,系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作,这种现代化管理技术,迫切需要文档管理工作者去掌握和运用。文档管理数字化、信息化是信息社会对文档工作的必然要求,也是文档工作者的努力方向。所以,文档管理人员要结合本岗位工作,边学习边操作,在提高业务素质,特别要注重计算机知识、信息技术的学习,努力使自己成为综合型文档管理人才。 2、利用现代化技术整理档案。纸质档案的整理工作繁琐,劳动强度大。而利用计算机整理文件,则可以收到事半功倍的效果。在人工立卷时,立卷人根据自己的理解对文件进行分类,虽然都按照统一的标准,但因每个人的理解铪同,对同一个文件的分类不尽相同,就不可避免地产生分类不准确的现象,影响案卷的质量,给今后的利用工作带来不便。而按照新的《归档文件整理规则》,不需要拟定案卷标题,以件为单位,不仅省时省力,而且利用计算机检索达到方便快捷,既降低了人为因素在文件归档工作中的影响,又可发挥计算机管理优势,提高了工作效率。真正达到了简化整理、深化检索的目的。 三、加强在职教育,提高文书档案管理人员的整体素质 文书和档案管理人员的业务能力直接影响档案管理工作的质量,为了使档案工作人员能够适应工作的需要,要充分发挥档

文书档案管理作业以及答案

一、单选题(共6 小题,每题5 分) 1、(C )是公文办理过程中的中心环节。 A、拟办 B、批办 C、承办 D、催办 2、本单位综合性的、年度和年度以上的工作总结、报告、计划、规划、统计报表,其保管期限为(A )。 A、永久 B、30年 C、10年 3、按我国现行规定,文书档案保管期限“定期”的年限一般是(B )。 A、16年和50年 B、30年和10年 C、30年和15年 4、本单位职工和党员名册、大事记、党务或行政会议记录,其保管期限为(A)。 A、永久 B、30年 C、10年 5、(D)是指需要办理的重要来文,由机关综合部门、主管业务部门提出初步的处理方案或建议,供领导人审批时参考。 A、审核 B、批办 C、催办 D、拟办 6、单份文件整理的最终“产品”是(C )。 A、册 B、案卷 C、件 D、张 二、多选题(共6 小题,每题5 分) 1、归档就是(A )的文件经(C )交档案室保存的过程。 A、办理完毕 B、正在处理 C、系统整理 D、简单整理

2、对于本单位收文,是以是否(BC)为归档判断标准的。 A、上级文件 B、本单位是否贯彻执行(办理) C、与本单位工作有直接关系的文件 D、红头文件 3、归档文件的特点是(ACD )。 A、办理完毕 B、应归档 C、系统整理 D、来文机构的规格很高 4、各单位制定文书档案的保管期限表的依据是(ABCD)。 A、国家档案局发布的《文书档案保管期限表》 B、本地区档案行政管理部门发布的《文书档案保管期限表》 C、本行业档案部门发布的《文书档案保管期限表》 D、本单位主要职能和主要业务工作的实际 5、归档时每份文件必须齐全完整,即(ABD )必须完整齐全。 A、文件的定稿与正本 B、主件与附件 C、正本与副本 D、转发件与被转发件 6、公文标题由(ABC )组成。 A、公文的责任者 B、公文的事由 C、公文的文种 D、公文的年度 三、判断题(共8 小题,每题5 分) 1、“函”是上、下、平级机关之间都可以使用的商洽性、问答性公文,不具有指挥的作用. 对 2、草拟时如需引用公文,应当先引文号,后引标题。错 3、本单位形成的规章制度、统计表不应属于归档的范围。错 4、采用单份文件整理方法整理归档文件时,跨年度的党务或行政会议记录本应归入其终止的年度归档;跨年度的会议文件应归入会议闭幕年度归档。对 5、编制本单位文书档案保管期限表可以照抄国家的有关规定。错

信息工作子秘书工作中的重要性

目录 【摘要】: (4) 【关键词】: (4) 一、秘书的信息工作 (5) (一)信息工作 (5) 1、信息工作的主体 (5) 2、信息工作的客体 (5) 3、信息工作的影响效应 (5) (二)信息工作的内容 (6) 1.信息收集 (6) 2.加工分析 (7) 3.载体转换 (7) 4.信息利用 (8) 5.信息反馈 (8) 二、秘书信息工作的重要性 (8) (一)信息是领导决策的基础 (9) (二)信息可以提高企业的竞争力,掌握主动权 (10) (三)信息帮助企业密切保持与客户沟通 (10) (四)信息能有效提升企业风险防范能力 (11) (五)信息有利于树立企业在公众中的良好形象 (11) 三、提高秘书信息工作质量的途径 (11) (一)要有目的性 (11)

(二)要有预测性 (12) (三)要有较强的判断能力 (12) 四、结束语 (12) 【参考文献】: (12) 提纲 信息一词,虽然古已有之,《三国志》中就有“正数欲来,信息甚大”的话语,但古代还没有进入大规模信息流的社会,“信息”的含义与今天不同,而且信息一词也不常被使用。现代的信息一词始于80年代初期,由于人类进入了大规模信息交流的时代,国外信息学与信息论的兴起传入,而开始引起重视。目前,信息一词已经在各个领域被使用,包括领导工作与秘书工作中广泛应用,信息工作成为秘书部门的一项经常的、重要的工作,提供信息是秘书部门的重要职能。 一、秘书的信息工作 (一)信息工作 1、信息工作的主体 2、信息工作的客体 3、信息工作的影响效应 (二)信息工作的内容 1.信息收集 2.加工分析

3.载体转换 4.信息利用 5.信息反馈 二、秘书信息工作的重要性 (一)信息是领导决策的基础 (二)信息可以提高企业的竞争力,掌握主动权 (三)信息帮助企业密切保持与客户沟通 (四)信息能有效提升企业风险防范能力 (五)信息有利于树立企业在公众中的良好形象三、提高秘书信息工作质量的途径 (一)要有目的性 (二)要有预测性 (三)要有较强的判断能力 四、结束语

论现代企业秘书工作的发展趋势

xxxxx 毕业论文 题目:论现代秘书工作的发展趋势系别:经营管理系 学号:xx 专业及班级:xx级文秘班 学生姓名:xx 指导教师:xx老师 起止时间:

目录 摘要 (4) 关键词 (4) 前言 (4) 一、我国秘书工作现状 (4) (一)秘书制度不完善 (4) (二)秘书工作不规范 (4) (三)公文运行标准不一 (5) (四)工作手段不够现代化 (5) 二、新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势 (5) (一)从“男秘书”向秘书人员女性化趋势发展 (5) (二)从“花瓶”向职业化 (6) (三)业务工作专业化 (7) (四)办公手段现代化 (7) (五)服务多元化 (7) (六)参谋深层化 (7) (七)管理科学化 (8) 三、现代企业秘书适应新形势变革必备的基本素质要求 (8) (一)具备过硬的政治思想素质 (8) (二)提高自身的智力和能力素质 (8) (三)加强思维创新 (9) (四)恪守职业道德 (9) 四、具备相应的职业操作能力 (9) (一)文学功底和学习能力 (9)

(二)办事的能力 (9) (三)办公设备的操作能力 (10) 五、研究现代领导和领导工作的发展变化 (10) 结语.. (11) 参考文献 (11) 致谢 (11)

论现代企业秘书工作的发展 xx系 xx专业 xx 【摘要】在人类发展的历史长河中,渐渐产生了从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,主要以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办事等为主要职能,在发展中发挥着自身独特的作用。随着社会的进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书逐渐存在于各个行业之中,然而秘书职业的发展现状和发展前景如何,一直是我们秘书工作者所关注和研究的重要问题。本文从秘书工作实践者的角度,分析了建立社会主义市场经济体制和全球经济一体化的新形势下,秘书工作面临的严峻挑战,探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。 【关键词】秘书工作工作状况发展趋势素质要求 前言 新的世纪向我们提出了新的挑战,同时又给我们带来了新的机遇。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,经济结构战略性的调整,中国经济逐步融入世界经济大潮的进程并全面提速。全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则,具有为世界各地企业家提供专业服务的职业技能和职业规范,并且能够熟练地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在工作中。如何准确把握新形势下,企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段推动企业的快速发展,正成为国内各个企业普遍关注和重视的问题。各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战,同时也对秘书人员的个人素质提出了更高更新的要求。那么,中国秘书职业在二十一世纪将如何发展呢? 一、我国秘书工作现状 由于理论方面的欠缺和传统习惯的影响,我国秘书工作的状况普遍不理想,而且远远落后于世界步伐。具体表现在以下几个方面: (一)秘书制度不完善 源于英美法的秘书制度是一项先进的制度,它规范并且促进了秘书工作的发展。相对国外先进的秘书制度来讲,我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关制度作依据,没有相应的权利,致使秘书的工作效率和工作积极性不高,通常只作为经理的助理,处理一些没有技术含量的日常事务,因此,进行秘书制度的改革,必须重新明确秘书的职权范围,为秘书工作立出法律依据,是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。(二)秘书工作不规范

浅谈文书工作对文书档案管理的重要性

浅谈文书工作对文书档案管理的重要性 摘要:文书工作是现代机关单位和企事业单位管理过程中一项不可缺少的重要 工作,它对于提升机关、企事业管理实效,对内提高文秘工作效率,对外树立机关、企事业以及公司良好形象具有重要作用。文书工作质量的好坏和办事的速度,既体现一个单位的工作面貌和工作作风,又直接影响一个单位的工作效率和质量。档案管理工作来源于文书工作,而档案管理工作是由文书工作演化而来的。因此,本文对文书工作对文书档案管理的重要性进行分析。 关键词:文书工作;文书档案管理;重要性 文书档案的管理直接关系到一个单位的档案管理的水平。又因为档案管理的 水平联系到单位档案资料的质量,只有保证文书管理的完整性和对文书档案管理 的规范化和标准化才能保障一个单位的顺利发展。 1文书工作的含义 文书工作是指文书工作人员运用科学的原则、程序和方法完成文书的收发、 文书的撰写、文书的制发、文书的处理和文书的管理等一系列工作。文书工作在 公司工作活动中是一项最主要、最大量的日常工作,它通过文书的制发、处理与 管理等一系列相互衔接的程序和环节,构成机关信息转运与处理的流程。文书工 作可以有效地推进机关工作,沟通对内对外联系,为公司领导工作服务。 2文书处理工作和档案管理之间的关系 文书处理工作与档案管理工作是相互衔接的两个流程,是密不可分的两个环节。正确处理二者关系,使之有机结合,规范衔接,对于做好文书处理工作和档 案管理工作十分重要。 2.1文书工作是文书档案管理的基础 是在企业生产经营过程中,发挥各种职能、处理各种公务所形成的所有文件 材料的总称。主要包括收文管理、发文管理等工作。文书工作的主体是公文,档 案来源于公文,公文质量的高低直接影响着档案的质量,因而,我们在实际工作 中把各种文书办理完毕之后,通过立卷、归档工作,把其中有利用价值的文件变 成档案保存起来,对于各级领导了解情况、熟悉政策、研究历史、获取凭证等都 起着十分重要的档案依据查考作用。 2.2文书档案管理是文书工作的延续 简单的讲,文书档案是文书的保存方式。主要包括文书档案的收集、整理、 鉴定、编目、保管和提供利用一系列程序。其中,首要的程序是收集,而收集工 作的完成必须以文书处理为基础。那么文书处理工作质量高,那么档案材料的收 集完整性就有了可靠的保证。 2.3文书处理工作与档案工作密切联系、相互促进 文书工作质量直接影响着档案质量,没有完整齐全的文件,也不可能有完整 齐全的档案,文书处理工作做好了,就能为档案管理工作提供良好的条件和基础。反过来说,档案管理工作又可以促进文书工作更加规范化、系统化。档案工作要 审查归档文件是否齐全,组卷工作是否合理,保管期限是否准确,实际上是对文 书工作的全方位检查。通过档案工作可以发现文件材料是否系统、立卷归档是否 完整、分类组卷是否规范等,对做好文书处理工作是一种促进。 3目前文书档案管理工作中存在的问题 3.1文书与档案衔接渠道不畅通 一是在归档中,经常会存在文件收集不够完整,比如有的只有底稿缺正文,

文书档案管理课程作业

文书档案管理课程作业

文书档案管理课程作业 共 3 大题,总分 100 分,60 分及格 一、单选题(共 6 小题,每题 5 分) 1、承办是公文处理过程中的(c )。 A 、首要环节 B 、重要环节 C 、中心环节 D 、次要环节 2、(b )可不用去除文件上的金属钉。 A 、永久保存的文件 B 、10年以下保存的文件 C 、30年保存的文件 3、本单位综合性的、年度和年度以上的工作总结、报告、计划、规划、统计报表,其保管期限为(a )。 A 、永久 B 、30年 C 、10年 4、2000年发布实施的《国家行政机关公文处理办法》规定的对外发文的文种有(b )种。 A 、12 B 、13 C 、14 5、本单位领导人、决策机构、综合性办公机构、主要业务职能机构、人事机构、外事机构制发的文件保 存价值( )一般行政事务机构、后勤机构及辅助性机构制发的文件保存价值。B A 、等于

B 、大于 C 、小于 6、不论收文还是发文,其处理过程的最后一个环节都是(a )。 A 、处置办毕公文 B 、分发 C 、签注 D 、用印 二、多选题(共 6 小题,每题 5 分) 1 、广州市档案局2006年印发一份文件,这份文件的发文字号表述正确的是(b c )。 A 、穗档函(2006)1号 B 、穗档〔 2006〕1号 C 、穗档办〔2006〕1号 D 、穗档字〔 2006〕1号 2、根据国家档案局8号令的规定,机关文书档案保管期限分为( ad)两种 . A 、永久 B 、长期 C 、短期 D 、定期 3、公文结构的必备要素有(abc ). A 、标题 B 、正文

秘书信息工作的重要性

竭诚为您提供优质文档/双击可除秘书信息工作的重要性 篇一:秘书工作作用 一.秘书的作用 秘书是协助领导处理日常事务工作,掌管文书的人员,他们以辅助领导决策,综合协调各部门或各人员的工作,沟通收集处理信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。做好日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)工作,做好接待事务(来访接待、安排服务等)工作,做好会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)工作,做好信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)工作,做好调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)工作,做好文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)工作,做好协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)工作,做好督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)工作,做好领导临时交办的任务以及行政事务。

对秘书工作作用的认识有哪些? 20XX-05-3014:31 工作描述: 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项: ?接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话; 收发与回复日常邮件;? 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;? ?会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作; 将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;? 接待访客;? ?采购、分发和控制办公用品等等。 秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。 核心竞争力: 知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。 技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和

现代秘书工作的职业特点及变化

一、现代秘书工作的职业特点及变化 我国加入和互联网的飞速发展,使现代秘书工作的宏观环境和微观环境都发生了很大的变化,为适应新形势的发展需要,现代秘书工作呈现以下职业特点和变化: 1、从技能性工作向智能性工作转化 现代秘书处在一个崭新的信息时代,领导活动的日趋复杂化与科学化,领导者智能水平的不断提高,秘书职能的不断强化和扩大,客观上都要求秘书的素质有一个新的突破。从秘书的知识结构来看,必须具备三个层次:一是基础知识,包括科学文化基础知识,马克思主义基本理论知识和法律法规基本知识;二是专业知识,包括秘书专业知识和行业专业知识;三是辅助知识,包括历史知识,管理学知识,心理学知识,社会交往知识和软科学知识。特别是我国加入世贸组织后,大量的三资企业出现,它们有先进的管理机制和秘书工作机制,所聘用的秘书是与我国传统意义上不同的新型秘书人才。作为涉外秘书从业人员,必须构建外向型的专业知识结构,不仅要具备普通秘书应具备的基础知识,而且要协助管理,参与生产、贸易等经济活动。故必须学习和掌握以下知识:一是对外贸易知识,包括租赁以及与之相关的国际汇兑、各国税利、保险、仲裁和索赔等知识;二是涉外法规知识,包括国内的涉外法规和国际法规;三是财会与商务知识。总之,现代秘书不再是以往的传统技能型秘书,而是属于智囊型人物,是智能性的群体。 2、从常规内向思维向外向开放思维转化 我国已经确立了社会主义市场经济体制,加入后更加速了与世界一体化的进程,这种状况客观上扩大了秘书的工作范围。党政机关,企事业单位将出现跨行业、跨地区和跨国界的政治、经济、文化、科技交流。地域的扩大,既开阔了秘书工作的空间,又拓宽了秘书的视野。在此背景下,秘书要具有强烈的立体型开放性思维,不仅关注本行业! 本地区的发展,还要密切注视国内及世界的动向。就企业秘书来说,在市场经济体制下,企业的一切工作,都必须围绕加入世贸组织后的市场需求这个轴心来运转,企业秘书的观念和思维也必须按国内外市场变化随事而异、随境而异,不断吐故纳新,并随市场经济的运作规律来调整自身行为。即作为辅助领导决策的企业秘书,不仅要掌握企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节,更要将自身思维不断变化和拓展,把握市场动向,收集有效信息,为领导及时把握市场形势提供最佳决策方案,从而发挥最好的参谋助手作用。 (1)从事务性服务向信息化服务转化 随着科学技术的迅猛发展,秘书工作的科技含量越来越高的21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域。秘书所从事的工作已不仅仅限于办文,办事,办会等一般性工作,而是以信息为载体,把做好信息工作作为参谋协调,催办,督办的基础和手段,将采集到的各种信息进行分析、处理、加工,提出预案,主动为领导决策降低风险度。从某种意义上说,信息的参谋作用是领导科学决策必不可少的最经济有效的工具,秘书提供的信息直接关系到领导决策的正误。因此,现代秘书必须具有很强的信息意识和信息服务能力。秘书的信息服务能力主要包括五个方面的内容:一是信息获取的能力。秘书除了充分利用好组织建立的内部信息网络以外,还应建立并掌握常规的信息渠道,善于开发新的信息资源,并及时、准确、全面地获取所需信息;二是信息选择能力。秘书必须学会对信息行筛选和分类,能准确无误地识别,理解所采集到的信息的含义,正确判断信息的价值与意义,全面把握所获信息对领导决策产生的影响;三是信息预测能力。这是一种较高层次的信息服务能力,主要指秘书人员在现有信息的基础上,对事物发展的理性判断,它对秘书辅助领导科学决策具有重要意义;四是信息处理能力。主要是指对信息的加工,开发,传输,贮存,调阅和吸收等能力,具体来说就是能对信息进行综合分析排序、归类整理;五是信息运用能力。秘书获取、选择和处理信息的目的是为了运用,信息运用能力是各种具体信息能力的综合体现,是秘书在获取和处理信息的基础上,把自己的思想与见解融入其中,并通过恰当渠道将这些信息传递给他人,与他人进行交流,共享的能力。秘书对信息的运用能力,集中表现在为领导决策提供信息的及时性、准确性、完整性、针对性和有效性上。

《文书工作与档案管理》期末试卷A卷

广东外语艺术职业学院成人高等教育 2012学年第 一 学期 三年 制2012级 初等教育专业 文书工作与档案管理课程 期末 考试试题 试卷类型:A 考试形式:闭卷 本试题共 六 大题, 3 页,满分 100 分,考试时间为 120 分钟,答案请写在答卷上,否则无效 一、填空题(每空1分,共1分×15空=15分) 1.文书,包含有私人文书和__公务文书_两大门类。 2.周朝注意文书的保管利用,重要的送__宗庙 _保存,并作为教化子弟的教材。 3.从行文方向的角度划分,文件可分为上行文、下行文和__平行文__三类。 4.向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见或建议,答复上级机关的询问,应当使用___报告___这一文种。 5.文件名称指的是具体公文种类的名称,“文件名称的用法”实指__公文种类___的用法。 6.公文标题一般应标明机关名称、___公文主题___、文种三部分。 7.根据《发文稿纸格式》,联合行文的公文,非主要承办的各有关单位负责人应在____会签___栏内签署核准意见及姓名与日期。 8.会计文书的会计凭证,应包括原始凭证和__记账凭证__两种。 9.文书工作的性质可概括为政治性(含机要性)、服务性、_ 技术性 _ 等多重性质。 10.文书工作的具体内容有:文件的制作,___文件的处理__,文件的管理,处理人民来信,为领导人准备参考材料。 11.做好文书工作的意义重大:(1)是机关工作的____纽带 ___,(2)是机关领导工作的助手,(3)是保守党和国家机密的一个重要环节,(4)为档案工作打好基础。 12.公文稿在送领导人签发之前应当由办公厅(室)审核把关,其意义在于:(1)可为领导人节省时间,(2)可使本机关各部门所起草的公文稿避免矛盾、重复和脱节现象,(3)可以__提高文件质量_,有利于文件的贯彻。 13. 根据行文规则,有双重领导关系的机关单位,在下发重要文件给下级机关单位时,应当抄送给__另一个上级__机关单位。 14.拟文核稿要把“五关”,指的是:程序关、政策关、__事实关____、数字关、文字关。 15.案卷标题是对卷内文件的概括,标题的结构一般由作者、___内容__、名称(文种)组成。 … … … … … … … … … … … ………密………………………………………………封………………………………………注意:密封线内不要答 题 密 封 线 外 不 要 写 姓 名 学 号 班 级 违 者 试 卷 作零

文书档案管理作业

一、单选题(共 6 小题,每题 5 分) 1、按我国现行规定,文书档案保管期限“定期”的年限一般是()。 A、16年和50年 B、30年和10年 C、30年和15年 2、.单份文件整理的最终“产品”是()。 A、册 B、案卷 C、件 D、张 3.、本单位职工和党员名册、大事记、党务或行政会议记录,其保管期限为()。 A、永久 B、30年 C、10年 4、()是公文办理过程中的中心环节。 A、拟办 B、批办 C、承办 D、催办 5、承办是公文处理过程中的()。 A、首要环节 B、重要环节 C、中心环节 D、次要环节 6、对上年度文书文件材料的归档时间一般要求在翌年的()完成。 A、1~2月份或6月份 B、3月份或9月份 C、6月份或12月份 二、多选题(共 6 小题,每题 5 分) 1、凡反映本单位( )等方面具有长远利用价值和凭证价值的材料应该列为永久保管。 A、主要职能活动 B、基本历史面貌 C、在维护国家、单位和职工权益 D、所有活动 2、公文构成要素中的收文单位包括()。 A、上级单位 B、主送单位 C、抄送单位 D、下级单位 3、公文结构的必备要素包括()。 A、公文的标题、正文 B、发文字号、主送机关 C、成文日期 D、公文制发责任者 4、归档的时间一般设定为()。 A、1至2月份 B、6月份 C、8月份 D、12月底 5、公文结构的必备要素有( ). A、标题 B、正文 C、成文日期 D、责任者 6、根据国家档案局8号令的规定,机关文书档案保管期限分为( )两种. A、永久 B、长期 C、短期 D、定期 三、判断题(共 8 小题,每题 5 分) 1、本单位形成的文件中大部分都要归档。对错 2、采用单份文件整理方法整理归档文件时,正本与定稿组成一“件”归档文件,此“件”文件材料正确的排列顺序为:正本居首,文件处理单居二,定稿居后。对错 3、编制本单位文书档案保管期限表可以照抄国家的有关规定。对错 4、采用“单件归档”的前提是必须使用国家档案局推荐的优秀档案管理软件。对错 5、“有文必档”和“有档不归”都是错误的。对错 6、采用单份文件整理归档方法时也要经过分类。对错 7、采用单份文件整理方法整理归档文件时,收文与文件传阅单组成一“件”归档文件,采取“收文在前,文件传阅单在后”的方式装订较合理。对错 8、本单位应归档的纸质文件材料中,有文件发文稿纸的,应与文件正本、定稿一并归档。对错

网络环境下秘书信息工作面临的压力和挑战

目录 论文摘要 (2) 一、秘书信息工作的网络化趋势 (3) (一)秘书信息工作的转变 (3) (二)网络信息的特点及对秘书工作的影响 (4) 二、网络环境下秘书信息工作面临的压力和挑战 (5) (一)网络安全隐患大、保密难 (5) (二)在庞大的网络信息中筛选工作难 (6) (三)网络对秘书工作造成的不良影响 (6) 三、面对压力挑战的应对措施 (7) (一)认真储备网络知识,提高网络信息处理能力 (7) (二)提高办公自动化水平 (7) (三)传统与现代信息工作手段相结合,确保信息的畅通与安全 (8) (四)更新观念,提升心理素质 (8) 四、网络环境下秘书信息工作为企业创造更多的机会 (8) 参考文献 (9)

论文摘要 随着时代的发展、科技的进步,人们的生活发生了翻天覆地的变化。网络已经进入人们生活的角角落落,人们工作、交流都离不开网络,网络信息越来越成为一种宝贵的资源。秘书信息工作网络化已成为必然趋势,它也将带给秘书巨大的压力和挑战。因此,做好网络信息工作是秘书做好辅助工作的关键,即是要做到积极面对,不断进步,勇于挑战,战胜压力,抓住机会,迈向成功。 关键词:网络秘书压力与挑战

网络环境下秘书信息工作面临的压力和挑战 文秘(2)班杨金莉 社会的发展,时代的进步,使网络迅速地走进千家万户,各行各业。网络时代的到来,不仅丰富了人们的生活,也改变了人们的工作方式。这种改变带给从事秘书职业的我们巨大的压力和挑战。要成为一个合格的现代化秘书,不仅要具备优秀的专业知识,还要有良好的计算机水平,更要提高信息素质和信息捕捉的敏感度,提升网络信息搜寻能力,培养网络信息识别能力、筛选能力,掌握网络信息获取、研究和创新的基本技能。 一、秘书信息工作的网络化趋势 网络既高效便捷,又虚幻无形,它带来了许多的新鲜和刺激,又充满了未知和陷阱。网络的兴盛已成为新时代的发展趋势,网络成为秘书获取信息的一个重要途径,它为秘书的信息工作带来了天翻地覆的变化。秘书信息工作网络化已成为必然趋势。 (一)秘书信息工作的转变 当今社会,高科技技术在政治、经济、文化、教育和生活中占据着重要地位,比特正在逐渐取代原子成为信息传播媒介的主流,网络信息技术正在改变着我们的生活方式、工作方式、社会活动方式、思维模式和观念意识等,人类社会正在进入一个信息化、网络化的知识经济时代。 传统原子媒介的进步是人的不同器官的拓展,而比特营造的电脑网络则是人的大脑神经的延伸。过去,秘书收集信息的渠道是文献研究、口头交流、现场了解和调查研究,基本上信息处理都是在纸上进行的。而现在,通过网络来搜索信息已成为人们的第一选择,计算机网络的发展更使网络成为信息收集和传递的重要途径,通过网络,不同的管理者可以共享计划、需求信息及各种必要资料,秘书信息工作进入网络化时代。在信息资源网络化的趋势下,来自各方面的建议和要求要及时准确地处理和反馈,信息交换的频率与速度加快,需要处理的信息量加大,更要确保信息传输的高效性、准确性和完整性。秘书作为企业上承下达的

秘书行业的发展前景

秘书行业的发展前景 如今的社会对文秘的综合素质要求越来越高,它不再仅仅注重文秘的专业知识,它对秘书的素质、能力也提出了相应的要求,社会在不断地变革,秘书行业也要应时应景地作出相应的改革,秘书不再仅仅是辅助老板办公,处理文件、安排会议、接待访客,而且要帮助老板出谋划策,有时还需独挡一面。因此,秘书这一职业面临着巨大的挑战,同时,又能很好的锻炼人的能力,为秘书的人生增添一笔绚烂无比的彩色。 秘书的种类是多种多样的,其中最主要的是复合型秘书、应用型秘书、创新性秘书、技术型秘书和操作型秘书,其中复合型的秘书是需求最广的;秘书的专业要求不再是雇佣方考虑的最主要的层面,雇佣方如今更看重秘书的“德才兼备”,他们关注着秘书的思想道德素质、文化素质、业务素质、心理素质、团队合作精神和沟通协调能力,重视着文秘专业毕业生的五项综合能力,即语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力;弥书在社会的需求中不断完善自己,努力使自己适应社会的要求,因此他们的知识不再仅仅是基本的秘书专业知识,还需要有经济管理、科技等方面的知识以及会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识;雇佣方在雇佣适合本单位的秘书时,有时需考虑各个秘书的特性,可是每个行业在招聘秘书时有着类似的共性即秘书要有良好的工作态度,有谦虚好学的品行;要肯吃苦耐劳,学会适应环境;注重情商,善于沟通协调、与人共事;要一专多能,有能胜任文秘工作的综合素质、能力。如今的文秘不仅仅是单纯的秘书,他们更像是一个综合的办事人员,似乎企业中每个地方都有他们的立足之地有哪次秘书为了自己能胜任这份得之不易的工作,他们不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。由此可知,秘书的能力一定要强,处理事务一定要果断,且知识面一定要广,否则就要遭受“长江后浪推前浪,前浪被拍死在沙滩上”的命运了。 秘书在工作上一定要出色的表现,彰显自己的优势,与此同时,秘书要处理好同事之间的关系,更为主要的是处理好自身与老板的关系,在为上司服务的过程中要毕恭毕敬,充分相信老板的能力,不要好高骛远,瞧不见上司的能力,只瞧得见上司悠闲、舒适的生活,要始终相信老板之所以能坐上这个位置肯定有他的过人之处。在工作时要想老板之所想,急老板之所急,把事情想的周到、做的周到。秘书在与领导相处时,要遵循以下原则:理解上司实行的方针,理解上司的人格和行为,理解上司对部下的期待,理解上司的工作方法并密切配合,理解上司的好恶及对问题的看法,理解上司的处境、心情和难处。在企业中打滚、拼搏有时是需要机遇的,秘书在工作过程中一定要勤恳,不要图求便利,希望谋求不劳而获的果实,而要养精蓄锐,伺机而发;在秘书工作过程中,我觉得秘书的职业有着一定的风险性,秘书的命运似乎与自己的领导有着密切的关联,有着一荣俱荣、一损俱损的密切关系,当领导的前途堪忧或者面临被淘汰甚至被捕的命运时,秘书一般难逃其责,难独完善自身,安全而退。所以秘书在工作过程中要时时警惕,要使自己具有一定的法律知识,遇到不合法的事情时,要懂得婉转的提醒领导,如果领导还要一意孤行推进这个工作,秘书则要找出合理的理由,对不合法的事“敬而远之”,并且必要时可以为能瞻望到公司的前景而施展合理

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