培训管理手册

1、培训管理手册目的：

本培训管理手册旨在确保公司的培训活动有效进行，提高员

工的专业能力和工作表现，并促进组织的整体发展和竞争力。

2、培训目标：

a：提供员工所需的专业知识和技能，以提高其工作绩效。

b：培养员工的领导才能和解决问题的能力。

c：增强员工对公司战略目标和核心价值观的理解和认同。

d：促进组织内部沟通和协作能力的提升。

e：支持员工个人发展和职业生涯规划。

3、培训策略和计划：

a：定期进行员工培训需求分析，以确定培训的重点和方向。

b：结合公司战略目标和业务需求，制定年度培训计划。

c：根据不同岗位和职级的需要，设计并开展相应的培训活动。

d：考虑员工的学习方式和偏好，选择合适的培训方法和工具。

e：定期评估培训效果，对培训计划进行不断改进和优化。

4、培训组织和管理：

a：设立专门的培训部门或委托专业培训机构进行培训。

b：招聘和培养具有培训背景和经验的培训师和讲师。

c：确定培训责任人，负责培训计划的执行和监督。

d：确保培训活动的质量和效果，制定培训评估标准和流程。

e：建立培训档案，记录员工的培训情况和学习成果。

5、培训资源管理：

a：分配适当的培训预算，保证培训活动的正常进行。

b：确定内部和外部培训资源，可以包括内部培训师、外部

专家和培训机构等。

c：进行培训设施和设备的准备和管理，确保培训场地和设

备的安全和舒适性。

d：根据培训计划和需求，预订和安排培训资源的使用。

6、培训评估和反馈：

a：建立培训评估机制，包括培训评价和效果评估等。

b：收集员工对培训活动的反馈和意见，不断改进培训内容

和方法。

c：追踪员工的培训成果和应用情况，评估培训的实际效果。

d：将评估结果用于改进培训计划和策略，提高培训效果和

满意度。

7、法律名词及注释：

a：劳动法：为保护劳动者的合法权益，规定了雇佣关系的

基本原则和雇佣双方的权利义务。

b：培训协议：确立员工参加培训的权利和义务，明确培训

目标、内容、方式和费用等。

c：知识产权：指创造性的智力成果，包括专利、商标、著

作权、商业秘密等。

d：培训报销政策：规定员工参加培训后的费用报销流程和

标准。

本文档涉及附件：

1、培训需求分析表格

3、培训效果评估问卷

本文所涉及的法律名词及注释：

1、劳动法 - 是保护劳动者合法权益的法律法规。

2、培训协议 - 由公司与员工签署的协议，明确培训的相关事宜。

3、知识产权 - 指创造性的智力成果的法律保护。

4、培训报销政策 - 公司制定的员工参加培训后的费用报销规定。

公司员工培训管理制度手册

公司员工培训管理制度手册 1、目的： “人人受培训，人人做培训”使公司成为学习型的氛围。。 2、适用范围：适用于公司总部及各分公司。 3．责任： 3.1人力资源行政部负责组织跨部门培训通知的发放、年度培训计划的统计、月度培训计划的统计、培训签到表的收集、培训效果的跟踪。主要负责公司员工基本素质的培训。 3.2各部门负责本部门人员内部的培训（含本部门培训通知的发放）、负责组织本部门的人员参加其他部门培训，主要负责本部门人员内部技能培训。 4．规定 4.1培训方针 -培训的目标是让公司员工形成学习氛围！ 4.2培养目标： -建立司人才梯队，培养适合本公司的优秀人才。 4.3培训学时要求 -本公司每人每年接受培训时间不少于40个学时。 -各部门管理给本部门或其它部门的总培训时间（小时）要求：

4.4 培训方式 -在职在岗培训。 -工作指导：列出完成工作步骤或计划，通过培训者演示、讲解或沟能，让受训者按计划步骤执行。 -课程培训：聘请内部讲师或外部讲师进行的培训。 -外派培训：参加外部培训机构、院校等组织的培训,参加外部培训的员工必须经过总经理批准方可。 -课程学习：员工通过参加公司规定的培训课程（教材）的学习，系统地掌握职位所要求的知识和技能。 -案例分析、讲论：是员工学习的一种重要方式，员工应根据课程要求参与基于课程案例讨论。 -网络教学培训：主要运用时代光华培训资源进行培训。 4.5 培训计划 -各部门每月于26日前将本部门下月培训计划以电子表形式发给人力资源行政部文员处。 -月度培训计划由人力资源部统一集中后，再发给各个部门主管，最迟不得超过当月最后一天。 4.6 培训实施 -各部门应严格按计划进行，若没有完成当月的培训计划的应注明必要原因，并交副总经理、总经理审核。 -部门内部培训，由各部门自行按公司统一培训通知模板发放培训通知，并自行组织培训，自行组织员工进行考试。 -跨部门培训由人力资源部统一组织安排培训。 4.7 培训结果实施 -培训效果以试卷考试为主，每次培训必须有培训试卷，参与者培训考试每次不合格者扣当月绩效分数5分，合格分数大于等于80分。小于80分则为不合格。其扣分由部门主管直接在当月绩效考核表中扣除。 -每次试卷总分数为100分，试卷分值及个人评分应为整数（平均分数除外），无小数点分数。 -受训者考试得分在95分以上者，每次加绩效分数2分。

(完整版)企业管理培训手册

(完整版)企业管理培训手册一、概述本手册旨在为企业提供全面的管理培训指南，帮助员工提升管理能力，提高团队协作效率。通过系统的培训计划和实用的管理技巧，企业将能够更好地应对日常运营中的挑战，提升整体业务绩效。二、培训内容 1. 领导力培训 - 高效领导的关键要素 - 发展个人领导力的方法 - 团队领导力的提升 2. 沟通与协作 - 构建良好的沟通渠道 - 提升沟通技巧 - 增强团队协作能力 3. 时间管理 - 理解时间管理的重要性

- 制定优先级和目标 - 提高工作效率和时间利用率 4. 问题解决与决策 - 分析问题的技巧和方法 - 制定有效决策的流程 - 解决复杂问题的策略 5. 绩效管理 - 设定合理的绩效指标 - 有效评估员工绩效 - 激励和奖励优秀表现 6. 团队建设 - 增强团队凝聚力和归属感- 打造高效团队文化 - 发现和培养团队的潜力三、培训形式

- 线下培训课程：由专业讲师进行面对面授课，提供实践案例和团队活动。 - 线上培训平台：通过在线研究平台提供的课程和资源进行自主研究和交流。四、培训计划第一阶段：基础知识培训（2个月） - 领导力基础 - 沟通与协作技巧 - 时间管理方法第二阶段：实战训练（3个月） - 问题解决与决策案例分析 - 绩效管理实践 - 团队协作演练第三阶段：个人发展（1个月） - 自我反思与反馈 - 职业规划与目标设定 - 领导力发展计划

五、培训评估与反馈 - 培训结束后，将进行培训效果评估，了解培训效果和员工反馈。 - 培训部门将根据评估结果进行调整和改进，以提供更优质的培训服务。以上为企业管理培训手册的简要内容和培训计划。详细内容将在实际培训过程中提供。希望本手册能为企业提供有益的指导，并积极促进员工的个人和团队发展。请注意：以上内容仅供参考，具体培训计划和内容根据企业实际需求进行调整和定制。

新进员工培训手册

新进员工培训手册新进员工培训手册【篇1】第一章、总则一、目的 1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要； 2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标； 3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。二、原则 1、有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率； 3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。三、适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。

四、权责划分 1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：（1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；（2）公司培训类型的确定与组织实施；（3）对各部门培训计划实施督导、检查和考核；（4）管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；（5）培训教材、教具、相关物品的购置、保管；（6）对培训师的选聘，确定及协助工作；（7）培训费用的控制与管理；（8）培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；（9）外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。 2、各部门在培训中的主要职责：（1）本部门培训需求计划的制订和上报；（2）积极配合培训部实施培训工作；（3）本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；（4）本部门参训员工的组织与管理。 3、培训师职责：（1）参训员工的出勤记录及审核工作；

公司员工培训管理操作手册

公司员工培训管理操作手册公司员工培训管理操作手册标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N] 1.总则 1.1.制定本制度目的与范围 1.1.1.目的：为提高员工业务水平和技能，满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系统化，特制订本手册 1.1. 2.适用范围：公司全体员工的培训工作。 1.2.相关定义 1.2.1.培训：为提高员工业务技能，开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培训，外派考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识技能培训。 2.培训组织管理 2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成，职责如下：负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划；负责审阅公司各部门培训计划。对所有员工培训工作的最终处理权。 2.2.人力资源部工作职责：统筹调配全集团的培训资源；培训项目的组织与实施；培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评

估；对全集团年度培训工作进行总结表彰；对参加培训人员的资格评议、考核、管理；职员职业生涯规划；开发并评估培训课程；进行培训需求调查，培训效果评估；进行培训的登记存档。培训公司的内部培训师队伍与管理。 2.3.各部门负责人职责负责本部门培训工作的整体组织及监督管理；负责本部门的培训计划制定，课程开发、评估，课件制作与讲授；负责本部门的培训需求调查，培训效果评估，并及时向人力资源部反馈。配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉；配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。 3.培训内容 3.1.新员工引导培训：企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关制度、工作流程等相关内容； 3.2.基础岗位技能培训（胜任现状需要的）：各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能； 3.3.员工发展培训对公司优秀员工或提拔对象的培训，旨在于培养公司的管理队伍和骨干力量。 3.4.骨干岗位技能提升课程（胜任未来需要的）：根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程； 4.培训形式 4.1.内部集训：指公司内部策划举办的各类培训；

新进员工培训手册

新进员工培训手册（经典版）编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!

公司培训管理手册

公司培训管理手册第一章总则第二章新进员工职前培训第三章外部培训规定第四章培训纪律指引第五章附则/员工培训合同注：作为顾问项目策划,模块+应用之人事管理方法程序,运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为HR管理提供合适传导与驱动操作的效果; 培训管理办法第一章总则第一条目的：为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀员工队伍,特修订本办法; 第二条适用范围：本办法适用于集团本部全体人员; 第三条培训的总体目标：（一）通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本浪费控制在最小限度,使员工达到自我实现的目标; （二）为企业发展提供合格的管理人员、专业人员和作业人员;第四条培训的职责（一）公司领导：培训计划的审批; （二）人力资源部：

1、举办公司公共培训课程； 2、拟定、呈报公司年度、月份培训课程； 3、拟定、修改培训制度； 4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案； 5、组织编撰公共培训教材； 6、审议培训计划； 7、检查、考核培训的实施情况； 8、审查、办理全公司外派培训人员； 9、拟定各项培训计划费用; （三）各部门： 1、提出本部门培训需求,汇总呈报年度培训计划； 2、制定、修改专业培训规范； 3、确定部门内部讲师的人选； 4、举办内部专业培训课程及上报有关实施成果； 5、编撰专业培训教材,送人事行政部备案； 6、检查本部门专业培训成果; 7、协助人力资源部进行培训的实施以及异常情况的跟踪; 第五条受训员工的权利和义务（一）经批准参加培训的员工有权利享受公司提供的待遇;（二）在培训活动对其工作不产生重大影响的前提下,被指定参与培训的员工有义务参加培训并坚持到结束,达到培训要求的效果; （三）培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到工作当

企业营销人员培训管理手册

企业营销人员培训管理手册第一节：培训前准备工作 1.明确培训目标：确定培训的具体目标，如提高销售技巧、加强市场分析能力等。 2.制定培训计划：根据目标制定详细的培训计划，包括培训内容、时间安排、参训人员等。 3.选择培训方法：根据培训内容和参训人员的特点，选择适合的培训方法，如课堂教学、案例分析、角色扮演等。 4.准备培训材料：根据培训内容，准备相关的培训材料，如教材、案例分析题、练习题等。 5.协调资源：确保培训所需的场地、设备和教师等资源的准备工作顺利进行。第二节：培训实施过程 1.培训导入：在培训开始时，通过激发学员兴趣、介绍培训内容等方式，引导学员进入培训状态。 2.培训教学：根据培训计划，按照合理的教学顺序进行教学，注重理论与实践结合，提供案例分析和实际操作机会。 3.互动讨论：在培训过程中鼓励学员参与讨论和互动，促进知识的交流和分享，增强学习效果。 4.实践演练：通过角色扮演、模拟销售场景等方式，让学员实际操作和应用所学知识，提升实战能力。 5.培训评估：在培训结束后进行评估，通过问卷调查、个人面谈等方式，评估培训效果，为后续改进提供数据支持。第三节：培训后跟进 1.总结复盘：在培训结束后，组织学员进行总结和复盘，回顾

培训内容，梳理学习心得和问题。 2.知识分享：鼓励学员将所学知识和经验分享给同事，并在内部平台上进行交流和讨论，促进共同进步。 3.辅导指导：根据学员的培训反馈和实际表现，针对个体差异性进行辅导和指导，帮助他们更好地应用所学知识。 4.监测绩效：通过绩效考核和回访客户等方式，对学员的绩效进行监测，及时发现问题并给予改进指导。 5.持续提升：定期组织培训交流会议、参加行业研讨会等活动，为销售人员提供持续学习和提升的机会。第四节：培训管理 1.培训档案管理：建立健全的培训档案管理系统，包括培训记录、培训材料、评估报告等，便于跟踪和查询。 2.培训成本控制：对培训费用进行合理控制，通过有效的资源配置和合理的培训方式，提高培训效益。 3.培训效果评估：定期对培训效果进行评估，通过学员反馈、绩效提升等指标，评估培训的实际价值。 4.培训需求分析：定期进行销售团队的培训需求分析，根据实际情况调整培训计划和内容。 5.培训改进机制：根据学员反馈和培训评估结果，及时进行培训改进，提升培训效果和学员满意度。通过以上的培训管理手册，企业可以更好地组织和管理销售人员的培训工作，提高销售团队的专业能力和业绩水平。第一节：培训前准备工作在进行销售人员培训之前，企业需要做一系列准备工作，以确

培训管理手册

培训管理手册June 8th, 2022, what a day of hard work.

XX网络培训管理手册 1总则培训是企业发展的有利支持,是企业对员工的一种重要激励手段,是企业挖掘自身资源的有效方法,是企业文化的有机组成部分,是企业建立人才储备的必选之路,是企业人力资源开发不可替代的核心途径及方法,是推动企业管理变革,提高企业管理水平的重要手段,是提升企业竞争力的有效途径及企业持续竞争力的“推动器”,是企业风险最小、收益最大的战略性投资方向与储备; 总公司培训发展部为了科学、合理、有序、长效在XX全网络做好培训工作,特编制此管理手册,为培训的开展提供有力的基础支持; 培训目的 1通过培训使员工熟练掌握自身岗位应具备的各种知识和能力,达到准确、高效做好本职工作的目的； 2通过培训调动和激发员工不断学习的积极性,挖掘员工内在潜力及创新精神和思维,提高企业人才的竞争力； 3通过培训满足并提升员工自身价值与需求,培养人才,激励人才,提升人才,在拓宽员工职业发展通道的同时为企业发展提供必须、合适及充足的人才储备； 4通过培训给企业各项新的方针、政策及业务提供有力支持,使各级单位、部门及员工在准确理解的同时能及时有效实施并达到企业目标;

公司现状根据公司发展目标和经营状况,我公司目前处于飞速发展阶段,公司员工队伍存在着以下几个特点： 1从业人员服务意识及服务技能不高,不能适应XX高速发展的现状； 2各级给各类人才专业技能熟练度不高,大多没有进行专业及系统的培训； 3人才员工缺少培训,员工发展空间受限,导致人员流动性大、易流失； 4人才知识结构不合理,与企业发展对人才的要求差距较大； 5基层管理人员管理方法及手段简单,匮乏,管理能力急待提高； 6各种专业及复合型技能人才缺乏,制约网络进一步发展； 7中高层管理人员较少参加外部培训,学习动力不高,利用外脑补充新的知识及能力的程度不够,管理理念及思路有待拓展提升；为此加强企业培训工作,丰富各级各类人才知识结构,提高人才专业技能及能力,培训一批有敬业精神,勇于承担责任和义务,有先进管理理念、思路和管理能力,有良好网络整体观念及战略眼光的复合型人才成为当下XX企业培训工作的重中之重; 适用范围及对象 XX速递全网络：总公司各职能部门、各管理区、转运中心、省会公司、独立网点及分部的各级各类单位及员工均要遵守此培训管理手册的规定；

知鸟培训管理系统操作手册

知鸟培训管理系统操作手册一、系统介绍知鸟培训管理系统是一款基于互联网的在线培训管理软件，旨在为企业、学校等组织提供高效、便捷的培训管理解决方案。该系统涵盖了培训计划、课程管理、讲师管理、学员管理、考试管理等多个功能模块，能够帮助用户实现培训全流程的信息化、规范化管理。二、操作流程 1、登录与系统配置打开知鸟培训管理系统官方网站，输入用户名和密码进行登录。登录后，根据系统提示进行初次设置，包括选择组织架构、添加讲师、课程设置等。 2、培训计划制定在知鸟培训管理系统中，可以按照组织架构创建多层次的培训计划。为每个级别的培训计划设置培训目标、培训内容、培训时间等属性。同时，可以为每个培训计划添加相应的讲师和学员。 3、课程管理

在课程管理模块中，可以添加、编辑、删除各类课程，包括课程名称、课程简介、授课老师、学习时长等属性。还可以为每门课程添加相应的资料、视频等学习资源。 4、讲师管理在讲师管理模块中，可以添加、编辑、删除讲师信息，包括姓名、性别、年龄、职业背景等属性。同时，可以为每个讲师分配相应的课程，以便在培训计划中统一管理。 5、学员管理在学员管理模块中，可以添加、编辑、删除学员信息，包括姓名、性别、年龄、职业背景等属性。同时，可以为每个学员分配相应的培训计划和课程。 6、考试管理在考试管理模块中，可以创建在线考试试卷，包括题型、题量、难度等属性。同时，可以为每个试卷添加相应的学员，以便进行针对性的考试。考试结束后，系统将自动生成考试成绩报告，以便对学员的学习效果进行评估。

三、操作注意事项 1、在使用知鸟培训管理系统时，请务必遵守国家法律法规和相关政策规定。 2、请根据实际需求进行系统配置，确保数据的准确性和完整性。 3、在添加讲师和学员信息时，请务必核实信息的准确性，以免造成不必要的麻烦。 TMS培训管理系统用户操作手册一、引言 TMS培训管理系统是一款专为培训机构设计的综合管理软件，它涵盖了从课程管理、学生信息管理、教师管理到培训进度跟踪等一系列全面而高效的管理功能。本操作手册旨在帮助用户了解并掌握如何使用这个系统进行日常的培训管理工作。二、TMS培训管理系统功能介绍 1、课程管理：系统支持创建、修改和删除各类课程，包括课程名称、描述、日期、时间、教师等详细信息。 2、学生信息管理：可以输入、编辑和存储学生的详细信息，包括姓

教育培训机构教学管理手册

教育培训机构教学管理手册 1. 介绍教育培训机构教学管理手册旨在指导和规范教学过程，提高教育培训机构的教学管理水平，确保教学质量和培训效果。本手册适用于所有教育培训机构的教学管理工作，涵盖教学准备、教学实施、考核评估等方面的内容。 2. 教学准备 2.1 目标与课程设计在教学准备阶段，教师应根据教学目标和学生的需求制定合适的课程设计。课程设计应明确学习目标、内容、方法和评估方式，确保教学过程的有效性和针对性。 2.2 教材选择与制定根据课程设计，选择或制定适合学生水平和学习需求的教材。教材应具有权威性、全面性和适用性，能够满足学生的学习需求，并有利于教学实施和评估。 2.3 教学资源准备教学资源的准备包括教具、多媒体设备、教学资料等。教育培训机构应提供足够的教学资源，以支持教师的教学工作。 3. 教学实施

3.1 教学方法选择教师应选择适合学科特点和学生需求的教学方法。教学方法可以包括讲授、讨论、实践、案例分析等。教师应根据不同的教学内容和学生特点合理运用各种教学方法，提高学生的学习兴趣和参与度。 3.2 教学环境营造教学环境的营造对于教学效果有重要影响。教师应创造积极、活跃的教学氛围，鼓励学生互动参与，加强师生之间的互动，提高教学效果。 3.3 学生辅导与指导教师应根据学生的学习进度和需求，进行个别或集体的学生辅导与指导。辅导与指导的方式可以包括答疑、讲解、辅导材料等，帮助学生解决学习中遇到的问题，提高学习效果。 4. 考核评估 4.1 考核方式选择根据课程设计和教育培训机构的要求，选择合适的考核方式。考核方式可以包括测试、作业、项目等形式，能够全面评估学生的学习情况和能力水平。 4.2 评估标准制定

培训管理操作手册范文

培训管理操作手册范文培训管理操作手册一、概述培训管理操作手册是为了规范公司的人力资源管理，提高员工培训的效率和质量，增强企业的核心竞争力而编写的。本手册旨在明确培训管理的流程和操作方法，为人力资源部门和相关岗位提供指导和帮助。二、培训计划制定 1、根据公司的战略目标和员工的绩效评估结果，确定培训的需求和重点。 2、与各部门经理沟通，了解员工的培训需求，制定初步的培训计划。 3、结合外部培训资源，如培训机构、专家等，设计具体的培训课程和内容。 4、确定培训的时间、地点和参与人员，编制详细的培训计划。 5、将培训计划提交给上级领导审批，并根据反馈进行修改和完善。三、培训实施与管理 1、根据培训计划，组织相关人员进行培训。

2、为培训师提供必要的支持和协助，确保培训的顺利进行。 3、负责培训过程中的学员管理，包括签到、考核、颁发证书等。 4、记录培训的过程和结果，整理成报告，提交给上级领导。四、培训评估与改进 1、在培训结束后，对培训的效果进行评估，包括学员的满意度、知识技能的掌握程度等。 2、根据评估结果，分析培训中的优点和不足，提出改进建议。 3、针对评估结果和改进建议，与培训机构和培训师进行沟通和反馈，共同改进和完善培训课程和内容。五、附件本手册附带了相关的表单和文件，如培训计划表、培训签到表、培训评估表等，以便更好地进行培训管理和操作。六、总结本手册是公司培训管理的规范和指导，旨在提高培训的效率和质量，增强企业的核心竞争力。人力资源部门和相关岗位应认真遵守本手册的规定，确保培训管理的规范和有效。应根据实际情况和需要进行调整和完善，以适应公司的发展需要。

项目管理培训手册模板

项目管理培训手册模板目录 1.介绍项目管理的定义和背景本手册的目的和目标 2.关键概念项目项目管理项目管理生命周期 3.项目管理过程项目启动项目策划项目执行项目监控与控制项目收尾 4.关键技能与工具沟通与协作时间管理

风险管理范围管理成本管理质量管理资源管理 5.项目管理实践建立项目团队制定项目计划监督项目进展解决问题与冲突与利益相关者合作完成项目交付 6.项目管理工具甘特图 WBS（工作分解结构）里程碑图干系人分析风险登记册成本估算表问题日志

冲突解决模型会议议程和纪要 7.项目管理案例分析案例A 案例B 案例C 8.总结与结论项目管理培训的重要性提升项目管理能力的建议 9.参考资料介绍项目管理的定义和背景项目管理是一种以目标为导向的组织方式，通过有效的规划、执行和控制，以达到项目预期的成果和目标。项目管理在各个领域都得到了广泛应用，帮助组织实现更高效的工作流程和更好的绩效。本手册的目的和目标

本手册旨在提供一个全面的项目管理培训指南，帮助项目管理人员和对项目管理感兴趣的人了解项目管理的关键概念、流程和工具，以及提升他们在项目管理方面的技能。关键概念项目项目是有明确目标和截止日期的临时性工作，由一系列相关任务组成，需要协调和管理以实现预期的成果。项目管理项目管理是一种系统性的方法，用于规划、组织、执行、监控和控制项目，以达到项目预期目标，并在既定的范围、时间、成本和质量限制内完成。项目管理生命周期

项目管理生命周期包括项目的启动、策划、执行、监控与控制以及收尾阶段。每个阶段都有独特的任务和目标，以确保项目的成功完成和交付。项目管理过程项目管理过程涵盖了项目的各个方面，包括项目启动、策划、执行、监控与控制以及收尾阶段。在每个阶段，项目经理和团队需要完成特定的任务和活动。项目启动项目启动阶段是确定项目目标和可行性的阶段。在此阶段，需要明确项目的目标、范围、利益相关者和项目管理计划。项目策划项目策划阶段涉及制定项目计划和资源安排。在此阶段，需要制定项目的范围、时间、成本和质量计划，并确定所需的人力和物力资源。

培训班管理工作手册

培训班管理工作手册（加“警徽"图标）广西警官高等专科学校培训部二〇一三年三月目录序言 (1) 第一部分部门领导职责 (3) 第二部分综合科职责 (5) 第三部分学员管理科职责 (8) 第四部分后勤保障科职责 (22) 第五部分注意事项 (23) 第六部分附录 (31) 序言为进一步加强民警培训管理工作，建立规范的教学、训练和生活秩序，保证培训工作顺利进行，根据《公安机关人民警察训练条令》、《公安院校警务化管理规定》和《广西公安机关人民警察教育训练末位处理暂行办法》等有关规章制度的规定要求，立足培训工作实际，总结历年工作经验，2010年编制《培训班管理工作手册》（试行），2012年12月修订后第二次印制。本手册就民警培训有关事项进行了梳理，明确了各部门和管理干部的职责、任务、工作标准,规范了操作程序,各部门和管理干部要认真贯彻执行.对于在贯彻执行中遇到的各种情况和问题，请及时向学员管理科反馈. 第一部分部门领导职责 1．负责与调训单位就培训主要事宜（如培训目标、任务、教学重点、日程安排等）进行商定； 2．负责组织相关人员学习、领会调训通知精神;确定带班队长，交待任务,明确职责； 3．负责召开后勤保障部门协调会，落实学员吃、住、行问题； 4．负责召开教学系部协调会,落实教学任务； 5．负责组织开展培训需求调研，落实课题研发工作； 6．负责督促、检查各科室落实工作任务。认真做到值班到位、开班到位、检查到位、重大事项到位、结业到位； 7．负责完成上级机关交办的其它工作任务. 第二部分综合科职责 1．负责将《调训通知》转发学校后勤保障部门和本部门领导、学员管理科、后勤保障科；2．负责做好教学工作安排。建立培训教学专题库;根据调训通知精神和教学协调会要求,拟定教学计划和授课表，报本部门、校领导及调训单位审定； 3．建立师资档案库,撰写、更新授课教师介绍材料; 4．负责将授课表送达任课教师和带班队长；遇有变动，及时调整并通知相关人员；做好发放登记。 5．负责管理培训经费。主动联系调训单位、学校财务部门，及时掌握办班费用的使用情况，做好培训收费、经费划拨、课酬发放、费用结算等工作，做到账目清楚； 6．负责制定培训需求及培训教学、管理、保障服务等调查问卷，分析相关信息，上报、反馈给相关部门和人员; 7．负责宣传培训动态、学习成果。将学员学习成果、意见和建议等上报区公安厅、学校相关部门; 8．负责培训班考试、考核安排工作; 9．负责归档工作。培训班结束一周内，负责催促带班队长上交该班《学员花名册》、《学员登记表》、《考试考核成绩册》、《学员训练登记表》、《评优名单》和《培训总结》等电子文档材料及集体照；整理后归档并及时报委培单位备案;

人才培训管理手册

浙江洁丽雅纺织集团有限公司人才培训管理手册办公行政中心洁丽雅学院 2010年10月19日

第一条培训工作需遵循集团发展要求，打造具有洁丽雅特色的专业化、职业化的人才队伍。第二条立足洁丽雅发展模式,以符合集团战略发展和组织业务能力提升为培训的原则。第三条本制度适用于集团总部所有培训活动的规划、实施、效果评估等工作。第四条培训的组织与类别 1、新员工培训：指新员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团的集中培训和部门的专业培训。 2、集团入职培训的内容包括：企业文化、员工守则、产品和技术以及管理制度等。 3、部门实施的入职培训,其内容包括：部门的主要职能和责任、规章和制度、岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。 4、公司为更新或扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会、论坛、培训班)，如外派培训、出国考察和培训、委托培养、战略性培训等。 5、培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担：注：K-知识 A-态度 S-技能 H—习惯；公司培训重点为K、S、H类,注重培训内容的实用性。

第五条经与业务部门深入沟通后,制定年度培训计划。并经集团总裁批示后执行。第六条培训费用的预算、分配与管理 1、年度培训费预算一般不得低于公司上年销售收入的2‰. 2、预算经与财务部门沟通协商后，洁丽雅学院结合各中心、下属公司报总裁批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。 3、计划内的培训费用，依照财务流程批准开支，由财务部门担负审核责任。洁丽雅学院监督费用的使用方向和使用效果。 4、费用分配的原则：知识、技能培训是重点；业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；干部、专业骨干培训重于一般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的,应当首先满足该项目的培训。第七条公司为员工建立个人培训档案，其中包括：参加培训的登记/签到表、获得的各类证书复印件、各类培训资料目录、内部考试试卷、各类竞赛获奖证书等。第八条公司年度培训计划外的需求按以下程序处理： 1、涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请,经领导逐级批准后实施. 2、属于公司业务急需的，经个人申请批准后列入培训计划的,费用由公司支付。 3、属于个人发展，但与公司业务相关的，经个人申请批准后,可列入培训计划，费用先由个人支付，完成学业后凭相关证书或证明报销。 4、与公司业务无关，纯属个人爱好或兴趣，费用由个人支付,公司不予报销,且不得占用工作时间。 5、涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请批准后实施。第九条培训资源包括内部培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费等。第十条讲师的来源包括各级干部、业务骨干或技术尖子、各职能中心的业务骨干，技术或研发部门的技术尖子等。第十一条内部培训师分为公司级兼职讲师和部门级讲师. 1、凡担任集团统一组织的培训课程(包括：新员工培训、各级干部培训、培训专案、培训班、培训解决系列等）的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由洁丽雅学

员工培训手册范文【5篇】

员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1 一、培训目的： 1、规范新员工试用（见习）期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2、为新员工规范加强指导与考核 3、加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的力量。二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。三、名词解释 1、试用（见习）期：依据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。 2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。 3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生，见习期满一个月转为试用期。四、培训方式： 1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训方案

和 2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、各部门职责： 1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况，并帮助 2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序：（一）一级培训（综合培训） 1、人力资源部组织一级培训（综合培训） 1）企业概况：公司

(培训体系)培训管理手册

培训管理手册依据ISO10015：1999标准

目次手册颁布令任命书培训宗旨、原则、方针和目标企业简介 1总则 (6) 2确定培训需求 (7) 3设计和策划培训 (8) 4提供培训 (9) 5评价培训效果 (9) 6培训监督和改进 (10) 7手册的管理与使用 (10) 8附录A (11)

手册颁布令为规范公司培训管理活动，强化培训质量管理，完善培训管理体系、通过培训，全面提高员工队伍的综合素质，使每一位员工具备与公司目标相适应的素质和岗位能力，以利于公司目标的实现及公司的持续发展，同时使员工达成自我实现。参照GB/T19025—2001 idt ISO10015：1999质量管理－培训指南，结合公司实际情况，编制了《培训管理手册》，现予颁布实施。《培训管理手册》是本公司培训教育质量管理的基本法规，是纲领性文件，具有其严肃性和权威性。对内用于规范培训教育质量管理活动，对外向公众证实本公司的培训教育管理和质量保证能力。要求全体员工必须认真学习与理解，并严格遵照执行，以保证培训管理体系的有效运行。本手册一经公司总经理批准，既成为公司培训大纲的最低限度要求，本公司原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。本手册及程序文件的管理方法，按照本公司ISO9001：2000质量管理体系文件中的《文件控制程序》执行。总经理：（手签名）年月日

培训管理者任命书为进行本公司培训管理体系的建立、实施与保持，决定任命为本公司培训管理者。履行GB/T19025—2001 idt ISO10015：1999培训管理体系的建立、实施和保持的职责： 1.确保本公司培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持，并予以文件化。 2.向最高管理层报告培训管理体系的运行情况、业绩和改进需求。 3.在履行上述职责不变的情况下，应再负责监督培训工作的下列阶段： A)确定培训需求； B)设计和策划培训； C)提供培训； D) 评价培训效果。 4.负责培训工作及认证工作中对外接口工作。本公司各部门及兼职培训人员，应在上述方面服从其领导或指导，并予全力支持。总经理：（手签名）年月日

《员工培训管理》第二章考点手册(2022年-2023年)

《员工培训管理》第二章员工培训的主要理论 014 传统理论阶段（★三级考点，选择） 1.19世纪末至20世纪初，美国的科学管理之父雷德里克•泰罗和动作研究之父弗兰克•吉尔布雷斯等，最先强调对员工培训的重要意义。 2.该时期另一个代表是马克斯•韦伯，他描述了一种理想的官僚行政组织模式，就是现在的科层制。015 行为科学阶段（★★二级考点，选择） 1.20世纪30年代，美国的心理学家乔治•埃尔顿•梅奥进行了著名的霍桑试验。 2.1943年，马斯洛提出了著名的“需求层次理论”。马斯洛认为，认得需求可以分为五个层次：即生理需要、安全需要、归宿感、尊重和自我实现的需求。 3.20世纪50年代，格拉斯•麦格雷格提出了X-Y理论。X理论假设人对于工作的基本评价是负面的。Y 理论对于人性假设是正面的。 016 系统管理理论阶段（★★二级考点，选择） 1.美国教授彼得•圣吉提出“学习型组织”理论，是当今最前沿的管理理论之一。彼得•圣吉提出来创建学习型组织的“五项修炼”：即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。 017 行为主义的学习理论（★三级考点，选择） 1.行为主义心理学产生于20世纪初，是在美国进行的一场心理学革命，主要代表人物有华生和斯金纳。 1.斯金纳在巴甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了强化的概念。 018 认知主义的学习理论（★★★一级考点，选择、简答） 1.格式塔学派的完形——顿悟说是德国的格式塔心理学派提出的一种学习理论，代表人物是韦特海墨、考夫卡和苛勒。 2.完形-顿悟说的主要内容有以下三个方面：（1）学习是通过顿悟过程实现的；（2）学习的实质是在主体内部构造完形；（3）刺激与反应之间的联系不是直接的，而需以意识为中介。 3.简述布鲁纳的认知结构学习理论的主要内容：（1810）（1）重视学科基本结构的掌握；（2）提倡有效学习方法的形成；（3）强调基础学科的早期教学；（4）主张学习的发现学习。 4.社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉于1977年提出的。 5.大卫·奥苏伯尔学习理论的核心是有意义学习。他将学习分为四种类型：接受学习、发现学习、机械学习和意义学习。 6.奥苏伯尔同时提出了人类存在的3种主要的有意义学习的类型。一是表征学习，主要指词汇学习。二是概念学习。三是命题学习。 7.大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是同化。 8.下位学习（又称类属学习）主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知

培训学校运营管理手册

目录第一章培训中心的权利及和义务 6 第二章培训中心运营方案第一节、本地市场调研9 第二节、选址10 第三节、装修11 第四节、教职员工招聘12 第五节、教职员工岗前培训14 第六节、总部市场支持15 第七节、产品定价16 第八节、招生宣传16 第九节、招生咨询18 第十节、开业20 第十一节、开班授课及过程跟踪21 张十二节、结业及考试22 第三章：培训中心的人员配置及岗位职能第一节、培训中心组织结构框架23 第二节、岗位职能一、校长的岗位职能24 二、教学主任岗位职能25 三、英语教师岗位职能26 四、市场主管岗位职能工27 五、课程顾问岗位职能28 六、会计岗位职能32 七、出纳岗位职能33 八、行政主管岗位职能34 九、行政专员岗位职能35 第四章：培训中心管理制度第一节、培训中心内部管理制度

一、总则36 二、员工聘用制度36 三、考勤请假制度37 四、工作制度38 五、礼仪制度39 六、卫生制度40 七、培训中心秘密安全制度43 第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本一、培训中心员工聘用详细规定45 二、劳动合同范本46 第五章：教学管理及常用表格第一节、学员管理50 一、报名流程50 二、报名协议51 三、学员须知和学籍管理规定52 四、退费制度53 五、教学检查制度55 六、总部对培训中心的教师培训流程57 第二节、教学管理中常用表格一、学员报名登记表58 二、学员上课时间表59 三、预备试听表60 四、正式试听表61 五、学员出勤情况表62 六、学生管理表63 七、课时总结表64 八、教师签到表65 九、教师简历表66 十、教师资料备案表67 第六章：教师工资制度及绩效考核

师资培训管理手册

师资培训管理手册一、概述师资培训是组织内部为提升教师专业素养和教学水平而进行的一项重要工作。本手册旨在规范和指导师资培训的相关管理工作，确保培训的有效性和有效性。二、培训需求分析在制定师资培训计划之前，首先需要进行培训需求分析。这包括对教师团队的现状进行评估，了解教师的培训需求和发展方向。根据评估结果，确定培训的内容和形式，确保培训的针对性和实效性。三、培训计划制定制定师资培训计划是师资培训管理的核心工作之一。在制定培训计划时，需要考虑以下几个方面： 1. 培训目标：明确培训的总体目标，例如提升教师的专业知识、教学技能和教育思想。 2. 培训内容：根据培训需求分析的结果，确定培训的具体内容，包括教学方法、教育技术、学科知识等。 3. 培训形式：根据培训内容和参训教师的实际情况，确定培训的形式，可以是集中培训、分散培训、在线培训等。 4. 培训时间：合理安排培训的时间，充分考虑教师的工作安排和培训的连续性。

五、培训实施培训的实施是师资培训管理的重要环节。在培训实施阶段，需要注意以下几点： 1. 培训资源准备：准备好培训所需的教材、教具、硬件设施等。确保培训的顺利进行。 2. 培训师资选择：选择具有丰富教学经验和专业知识的培训师资，确保培训的质量。 3. 培训评估与反馈：及时对培训进行评估，收集参训教师的反馈意见，为后续培训的改进提供依据。六、培训成果评估培训成果评估是判断师资培训效果的重要依据。通过对教师参训前后知识和技能的测试、教学观察和学生反馈等多种方式，评估教师的培训效果。根据评估结果，及时调整培训方向和方法，提升培训的有效性。七、师资培训管理的持续改进师资培训管理是一个不断改进和提升的过程。通过不断总结经验，优化培训计划和方法，提高师资培训的质量和效果。定期进行师资培训管理的评估和反思，及时发现问题和提出改进意见，推动师资培训工作的不断发展。结语