不良品管控流程

不

良

品

管

理

流

程

发文部门质检部

接收部门物控部、设计部、采购部、生产部（各车间）生效日期年月日

编制/日期：审核：

1.目的

有效控制不良品，规范不良品管控及管理流程，提高产品质量，防止不良品流出。

2.适用范围

适用于本公司所有不良品的管控作业。

3. 公司术语

3.1 特采：定义

3.2 让步接受：定义

3.3退回返修：定义

4.职责

4.l 质检部负责不良品管控文件的编制审核、判定、异常情况汇报。

4.2质检人员负责不良状况的反馈及对不良品的标识、隔离、记录、上报。

4.3生产部门负责不良品返工返修，共同执行分析不良原因与异常处理改善方案。

4.4物控部负责不良品的划价，并对来料不良问题的调查提供信息资源支持。

4.5设计部负责不良品管控过程中出现的技术问题分析及技术解决方案的支持。

5. 不良品管控流程表

5.1每天由质检员与生产部门共同处理为不良品产品。

5．2生产部各工序在制程中也要随时随地将不良品分类整理出来，堆放整齐，清点数量，并挂上标识卡（批次、编号、数量、不良原因、班组、日期）。

5.3不良品（制程、退货、仓库）必须按照同质量现象同位置方向规则放置，标识

清楚，并集中放置于“各工序不良品区”；经当班质检员确认并签名标识，在规

定时间段转入相应作业区域；

5．4制程返工产品1000片以内在12小时内返工完毕，退货返工产品请第一时间安排作业，返工完毕后挂上标识，并知会当班品管复检合格后方可流入下工序；

如不能返修完毕，请及时知会品保部，并详细说明原因；

5．5返工产品第一时间由当班品管填写内部联络单，转交于返式部门经理签字，返工部门领导自行根据实际情况安排返工；

5.6过磅人员属监督人员，没有经品管标识的产品流入打包区和分纸作业区的，考

核过磅人员、相关责任人50元/次，有发现同一责任人二次以上违规作业者考核相关责任人100元/次。

5.7其它有违以上规定的，考核相关责人造棉人50元/次。特采：各部门主管

会签（包括最高主管），特采处理，IQC在IQC检验标签上填写特采

标注，挂特采标牌，入库。

让步接受：轻微影响产品质量，可以进行生产使用，IQC在IQC检验标签上填写让

步接受标注，挂让步处理标牌，入库。采购将物料出现的问题反馈供

应商改善。

退货：严重影响产品质量，无法进行生产使用，直接退货。挂IQC不合格牌，入库。

5.3.2仓库：仓库根据IQC检验结果对物料做相应处理。对特采及让步

接受物料仓库在发货给产线时通知产线为特采或让步接受物料，注意管控。

5.3.3 SMT：SMT在从仓库领料时注意查看IQC检验标签，是正常物料还是特殊（特采、

让步接收）物料，对特殊物料加强管控。如果在生产过程中发现有物料不良异常，保留不良样品，按《量产不良控制流程》处理。

5.3.4 插件：插件在从仓库领料时注意查看IQC检验标签，是正常物料还是特殊（特采、

让步接收）物料，对特殊物料加强管控。如果在生产过程中发现有物料不良异常，保留不良样品，按《量产不良控制流程》处理。

5.3.5总装：总装在从仓库领料时注意查看IQC检验标签，是正常物料还是特殊（特采、

让步接收）物料，对特殊物料加强管控。如果在生产过程中发现有物料装配等异常，保留样品，按《量产不良控制流程》处理。

5.4.不良机器的管控：

5.4.1测试：测试组在按正常流程测试机器时，如果连续发现三台机器有同种不良，及时

通知拉长，并将不良品送维修组“待维修机器”放置处分析维修。老化前发现不良品在维修好后机器需从Q1工位重新进行测试，老化后发现不良品在维修好后机器需从Q3工位重新进行测试。

5.4.2维修：维修组在对需维修产品进行分析维修时，对非批量性不良按正常流程维修，

并将维修OK品放置在“待测试机器”处，对于批量性不良，按《量产不良控制流程》处理。

5.4.3 FQC：接到报检后，FQC依据《GB/T2828.1-2003/ISO2859-1:1999标准》一般检验

水平II抽检，B类缺陷质量接受限AQL=0.65；C类缺陷质量接受限AQL=1.0。检验合格批次每卡板进行合格标识，制造部依据合格标识对合格品入库，库房接收办理入库。检验不合格批次每卡板进行不合格标识，同时发出《质量异常单》给制造部主管和品质部主管。制造部主管根据不合格类别安排批次返工或返修，并制定改善预防方案，将《质量异常单》回复给品质部。不良批次返工或返修完毕以后，制造部填写《成品入库报检单》进行再次报检，FQC人员接到报检以后，依据《GB/T2828.1-2003/ISO2859-1:1999标准》检验水平III加严抽检，B类缺陷质量接受限AQL=0.65；C类缺陷质量接受限AQL=1.0。如同一批次第3次（或3次以上）返工报检FQC则进行全检，不良品再返工报检。

6．附：量产不良控制流程：

品管部的工作计划范文

品管部的工作计划范文时光飞逝，转眼己进入20XX年，时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管?a href='//' target='_blank'>咳嗽痹嚼丛礁惺艿焦?径灾柿抗ぷ鞯闹厥佣燃忧俊Ｆ饭懿拷?绦?凑展?局贫ǖ淖苣勘辏??分使ぷ飨蚋鞑棵派钊氲?a href='//' target='_blank'>指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好20XX年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。在悄然逝去的20XX年品管部有些环节还做的不够到位，在即将到来的20XX年，我们将从如下几个方面来完善部门管理与变革：部门管理运用系统化、标准化的思想规范品管工作流程，从供应商质量管理、进料检验、不合格评审、过程巡检到产品确认与全系列的资料制作、再到过程变更与客诉处理等，作好每一个细节的规范与衔接，用质量目标来料合格率、来料检验控制率、生产返工率、生产不良率与客户投诉率来量化考核标准。 20XX质量目标如下：来料数量合格率98% 来料检验控制率99.8% 生产返工率冲压2‰ 生产返工率包装2‰ 生产不良率2‰ 客户投诉件数24件以下一、供应商管理：进料检验是质量控制的首要关口，只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产，越早发现问题损失就越小，因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。协助采购对供应商进行供应商质量考核评估，对现有考核制度优化并完善，对供应商的质量要示予以文件化形成质量协议，减少不必要的浪费和损失，达到共赢的目的。二、文件工作：

不良资产处置流程怎样操作的

不良资产的处置的一般经过如下程序：一、不良资产处置流程包括确定拟处置标的、处置公示拟处置标的可以是一户不良资产，也可以是几户不良资产。后者就是组包了。资产管理公司有时是根据资产特点主动组包并进行招商，但大多数情况下是根据客户提出的需求确定处置标的。因为要处置的不良资产很多，没人提出购买的话，一般先放置在那里。处置标的确定后，绝大多数项目需要进行处置公示——报纸上和资产管理公司的网站上。二、不良资产处置流程包括进行尽职调查除损失类不良资产或能够回收本金的不良资产，其他不良资产基本上要进行评估。企业不配合评估或财务制度不健全的不良资产，评估前还要请律师进行财产调查；法律关系复杂的不良资产，请律师出具意见。三、不良资产处置流程包括谈判评估结果是不良资产定价的重要参考依据。一般情况下，评估结果出来后资产管理公司再与投资者拟定交易价格及交易结构。但常常是，边评估边谈判。四、不良资产处置流程包括报批处置不良资产需要资产管理公司项目组撰写处置方案进行报批。参与审批的人员不参与项目处置。有的项目办事处有权批复，不良资产损失大的还需要报总公司批复。五、不良资产处置流程包括拍卖不良资产进行批复后选拍卖行，拍卖行再刊登拍卖公告并组织拍卖。当然，有些项目可以协议转让，不必走拍卖程序。有的项目可能搞招标，有的项目搞竞价。不管什么形式，首选公开，很少协议。

六、不良资产处置流程包括签约付款协议版本由资产管理公司提供。七、不良资产处置流程包括债权交接、债权转让公告付清款项后，资产管理公司将移交不良资产借款合同、不良资产催收通知、不良资产抵押权证的资料，并通知债务人、担保人债权已转让不良资产，让债务人、担保人向购买方履行还款义务。

品质部工作流程图

来料制程成品化验客诉品质部接到通知—进行检验—合格：通知仓管入库. 不合格：1.通知仓管，物控不合格，并且填写反馈异常报告单。 2.如需特采，由使用部门开出特采单，各部门负责人签字后，品质部确认后才使用，特采单品质部存档(如须扣款的申请特采部门需开具扣款单至财务)，生产现场对特采来料的跟进。 3.供应商来厂挑选或生产部挑选，品质部在现场对异常来料跟踪，重新检验后才通知仓管入库。制程：质检员巡检、抽检---合格：放行不合格：现场异常第一时间通知责任组长进行返工，复检合格后才能放行，并且要跟进生产部对员工培训后的效果验证（按控制卡要求处罚）要求生产部对异常进行改善，品质部对异常的跟踪及效果验证。成品：质检员巡检、抽检---合格：放行出库。不合格：在抽检过程中发现异常及时通知组长，立刻返工。复检合格后才能放行，并且要求生产部对员工培训.（按控制卡要求处罚）要求生产部对异常进行改善，品质部对异常的跟踪及效果验证。化验：接收到取样通知后带上取样工具进行现场取样，并将样品登记在取样表上，检验人严格按照相关的规定对样品进行检测。检测完后将检测结果如实填写检验记录表及出具检验报告及发放给相关的部门。（如不合格必须改善后再次复检）。客诉：品管部接收到销售部的客诉后，确定责任部门和责任人，并填写品质异常反映单给相关部门，此单须在一个工作日内回复，第一时间针对客诉问题进行分析确认，如果客诉问题属公司原因则召集相关人员进行讨论并制定解决方案，（包括临时对策、长期对策、预防措施及效果验证）。对直接责任者和部门主管按照有关规定进行处罚，由品质部各部负责人对反馈单上的改善动作进行跟进并验证，根据制定的解决方案由销售部传达给客户。来料入厂物控通知检验员品质检验（检验标准）检验合格（检验报告）检验NG （检验报告）通知物控入库退货特采/扣款使用部门开具（特采单/扣款单）通知物控制程检验《制程控制卡》无异常《品制巡检表》品质异常《品制巡检表》 OK 生产轻微品质问题要求改善 OK 生产严重品质问题《品质异常单》品质问题关键点要求改善 OK 生产 NG 停线成品检验生产部按批次送检品质检验《检验标准》检验合格《检验报告》检验NG 《检验报告》入成品仓退生产部返工返工合格后入库客户投诉投诉分析电话沟通解决派人现场解决客户满意客诉问题解决完成客诉问题点分析和记录长期改进措施客诉结案收到样品检验通知取样、制样样品登记底样保存样品检验填写检验记录出具检验报告发放报告单

品管部工作流程

品管部工作流程 1 2020年4月19日

温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001 版次/修改： /1 页码：共3页第1页主题：品管部管理工作流程生效期： -11-15 品管部管理工作流程流程主管部门品管部流程监管部门总经办流程图标准：原材料、半成品、成品检验标准；样品订单评估报告接收规程：原材料、半成品、成品检验规程； BOM清单整理汇总实施订单的品质管理方案培训制定品质管理方案对过程进行记录和分析，异常处理；评估总结; 归档 BOM清单；样品工艺部技术员品质文员品质主管品质文员品质主管品质主管检查员品质主管品质文员

3 2020年4月19日温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001 版次/修改： /1 页码：共3页第2页主题：品管部管理工作流程生效期： -11-15 工作名称责任人工作内容工作标准检查方法考核标准接受品质文员 1、接受工艺部传递来的评估报告和相关附件（检验标准；检验规程；BOM 清单；样品；）。 2、把以上资料上交给品质主管。 1、文件不漏项 2、半小时内上交 1、检查评估报告和相关文档 2、检查签收表错1次罚10元核查品质主管核查评估报告和相关文档（检验标准；检验规程；BOM 清单；样品；）。 1、准确、无误 2、不漏项 1、检查项目质量漏一项罚10元整理、汇总品质文员把主管布置下来的任务（文档）进行整理、汇总。 1、准确、无误 2、不漏项 3、当日内整理完检查质量文件错一次罚10元制定品质管理方案品质主管按订单的质量要求和工艺部的相关检验标准、检验规程，制定该订单的品质管理方案。 1、一单一案。 2、方案考虑全面，不漏项。检验订单评估报告和方案。漏一项罚10元培训品质主管品质部主管组织本部门以及其它部门的相关岗位人员参加订单的品质培训。 1、一单一训 2、相关岗位人员准时参加检查培训记录（参训人员）迟到罚10元，缺席罚50元。

不良资产清收处置手段与流程

不良资产清收处置手段与流程第一节常规催收一、定义常规催收是指利用各种非诉讼的催收手段，督促债务人/担保人及其他还款义务人偿还债务的清收方式，包括协商还款、电话催收、媒体公告催收、信函（含公证送达）催收等方式。二、适用条件常规催收主要适用于满足以下条件的不良授信客户：（一）有较强的还款意愿。（二）有效资产能完全覆盖其债务。（三）负债结构简单，其他债权人未采取且预计在催收期内不会采取法律行动。（四）能够按照商定的还款计划如期偿还债务。（五）如采取法律诉讼将影响债务偿还。（六）其他适合采取常规清收方式的情形。三、工作流程

四、利弊分析常规清收作为我行不良资产清收的一种主要手段，具备成本低、操作技术难度不高的优势，绝大部分从事不良资产清收处置的工作人

员均能熟练掌握并运用，同时鉴于大部分借款人并非主观恶意逃废银行债务，所以采用常规清收手段可以把对借款人的影响降到最低，能够确保在有效维护与借款人关系的基础上取得清收处置效益最大化。常规清收手段的弊端在于清收处置的效果主要取决于借款人的还款意愿和还款能力，如果借款人的还款意愿产生变化，就不得不采取其他清收手段；同时，常规清收手段的基础在于借款人借款单一或其他债权人不会采取法律诉讼，可变因素较多，需时刻关注并调整清收策略。五、风险控制（一）准确清查债务人/担保人的资产和负债情况，评估资产价值，分析负债结构，了解其他债权人的清收动向。（二）保持对债务人/担保人的催收力度和频度，原则上应每年送达一次催收函，收取回执后归档，并根据实际情况或相关法律规定，增加催收频度。（三）对尚处于正常经营的债务人，原则上应每季度现场核查其生产经营状况和抵质押物的存续状况，如出现重大风险事项或变化，应及时核实并采取相应控制措施。（四）应尽早协商债务清偿方案并付诸实施。（五）可要求并落实追加担保。第二节依法收贷一、定义依法收贷是指我行就到期未受清偿的债权，依法向管辖法院（或仲裁机构）提交诉讼、仲裁、申请支付令或执行公证债权文书等，通过管辖法院（或仲裁机构）的判决（或裁决）、裁定，确立债权的合

2017品管部工作计划

2017品管部工作计划各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有2人,到11月份时只有3人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程,还包括体系建设等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施: 1。采用周报对当周工作进行总结,统计进料合格率、产品合格率。 2。对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作,先后修改

和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等30多份文件,为作业员提供判定准则。具体如下: 《泰瑞达控制计划》硬管和软管、《各类密封接头进料检验规范》、《CLP链式卡箍、普通卡箍进料检验规范》、《卫生级不锈钢铸造卡箍进料检验规范》、《各类法兰进料检验规范》、《车削毛坯进料检规范》、《各类不锈钢金属软管进料检验规范》、《各种压网环开口、闭口)进料检验规范》、《泰瑞达产品检验规范20份》、《各种螺丝、螺栓、螺帽进料检验规范》、《抽样检验规则》、《材质管理办法》、《供应商评鉴表》、《供应商核准表》、《供应商管理办法》 3。建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率,确保品质监控的质量。 4。加强业务知识学习,亲自到车间进行各项工程质量监控工作,确保部门工作任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作: 1。在陆总的领导下积极准备,并于今年11月份一次性通过了ISO9001:20XX 质量体系的复审,并取得证书。 2。设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善。 3。对一些检验工具进行了校验。三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段: 1。进料品质控制:拟制了《IQC进料检验作业规范》、《抽样检验规则》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。 2。成品质量控制:拟制了《成品检验作业规范》、《抽样检验规则》文件,规范了成品检验作业和检验标准。一、运用系统化、标准化的思想规范品管部工作流程: 1。对周报进行总结,对异点分析,找出根本原因,用正确方法处理跟踪并执行,

不良品管控规定

文件编号: Q/BT.ZL-01 编制/日期：审批/日期：颁布日期：2014.7.15 执行日期：2014.7.15

1、目的对不合格品进行标识、隔离、评审和处置，防止不合格品失控转序或非预期使用及交付。 2、范围适用于本公司从进料到生产制造、交付及售后全过程的不合格品控制，包括可疑产品的控制。 3、术语和定义合格品：完全达到标准要求的产品。不合格品：产品的质量特性不符合规定要求的产品。可疑的产品: 在当前相关要求下，不能确定其质量符合性的产品。返工：为使不合格品符合要求而对其所采取的措施，返工的结果为合格品。返修：为使不合格品满足预期用途而对其所采取的措施，返修的结果仍为不合格品。废品：无法达到基本的使用要求、特性或存在安全缺陷的产品。纠正措施：为消除已发现的不符合或其它不希望情况的原因而采取的措施；预防措施：为消除潜在不符合或其它潜在的不希望情况的原因而采取的措施； 4、职责质管部：负责对不合格品的判别并实施标识、报告；负责组织对不合格品分析评审提出处理意见；负责对不合格品纠正和预防措施的跟踪及验证；负责对不合格品的统计；工程部：负责配合对不合格品处理（原因分析和技术支持）；负责编制返工返修作业指导书，并使操作者易于得到。生产部：负责实施制程不合格品的清理、隔离、报告及可能返工返修的作业；采购部：参与对进货原材料、外购件、外协件等不合格品的评审，及对不合格品处理信息向供应商的反馈。市场部：参与对客户退货品的评审，以及对退货品处理信息向客户的回复。零件库：负责对进货原材料、外购件、外协件等不合格品的隔离；成品库：负责对客户退货品的接收、统计、隔离、报告；相关部门：负责对不合格品的原因调查，制定相应的纠正和预防措施并实施。 5、工作流程：

不良资产催收及处置流程概述

不良资产催收及处置流程概述不良资产清收处置手段与流程（一）——常规催收与依法收贷常规催收一、定义

常规催收是指利用各种非诉讼的催收手段，督促债务人/担保人及其他还款义务人偿还债务的清收方式，包括协商还款、电话催收、媒体公告催收、信函（含公证送达）催收等方式。二、适用条件常规催收主要适用于满足以下条件的不良授信客户：（一）有较强的还款意愿。（二）有效资产能完全覆盖其债务。（三）负债结构简单，其他债权人未采取且预计在催收期内不会采取法律行动。（四）能够按照商定的还款计划如期偿还债务。（五）如采取法律诉讼将影响债务偿还。（六）其他适合采取常规清收方式的情形。三、工作流程

四、利弊分析常规清收作为我行不良资产清收的一种主要手段，具备成本低、操作技术难度不高的优势，绝大部分从事不良资产清收处置的工作人员均能熟练掌握并运用，同时鉴于大部分借款人并非主观恶意逃废银行债务，所以采用常规清收手段可以把对借款人的影响降到最低，能够确保在有效维护与借款人关系的基础上取得清收处置效益最大化。常规清收手段的弊端在于清收处置的效果主要取决于借款人的还款意愿和还款能力，如果借款人的还款意愿产生变化，就不得不采取其他清收手段；同时，常规清收手段的基础在于借款人借款单一或其他债权人不会采取法律诉讼，可变因素较多，需时刻关注并调整清收策略。五、风险控制（一）准确清查债务人/担保人的资产和负债情况，评估资产价值，分析负债结构，了解其他债权人的清收动向。（二）保持对债务人/担保人的催收力度和频度，原则上应每年送达一次催收函，收取回执后归档，并根据实际情况或相关法律规定，增加催收频度。（三）对尚处于正常经营的债务人，原则上应每季度现场核查其生产经营状况和抵质押物的存续状况，如出现重大风险事项或变化，应及时核实并采取相应控制措施。（四）应尽早协商债务清偿方案并付诸实施。（五）可要求并落实追加担保。依法收贷一、定义依法收贷是指我行就到期未受清偿的债权，依法向管辖法院（或仲裁机构）提交诉讼、仲裁、申请支付令或执行公证债权文书等，通过管辖法院（或仲裁机构）的判决（或裁决）、裁定，确立债权的合法性，依据判决书或裁定书回收债权，或者依靠强制执行程序（含和解）收回债权的清收处置方式。

银行抵押不良资产处置流程全揭秘

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 银行抵押不良资产处置流程全揭秘【干货】银行抵押不良资产处置流程全揭秘2016-03-19嘉适投资临近年关，各金融机构都面临回款压力，同时也容易集中爆发不良风险。在银监会披露的 2015 款率连续第 9 增加 944 年三季度主要监管指标数据显示，2015 年第三季度商业银行亿元，较上季末不良贷款率为 1.59%，较上季末上升 0.09 个百分点。这已经是商业银行不良贷个季度上升。商业银行不良贷款余额为 11863 年第四季度以来连续 15亿元，是自 2011个季度增多。银行不良资产的量非常大，而且国有的四大资产管理公司根本处置不完，国家层面非常支持民间资本参与到银行不良资产的处置中来。当然在互联网金融层面也会产生不良资产，但是由于互联网金融的量比较小，并且还处于初级阶段，所以在此我们主要讨论银行的不良资产。在很多人眼里，视不良资产如洪水猛兽，但其实处理好的话，不良资产也蕴含着很大的生财空间。金融机构最常见的不良资产是房产抵押或车辆抵押的不良贷款，由于内容较多，今天我们先来了解一下房产抵押的不良资产是如何处置的。 1/ 15

银行对不良资产的认定有一套标准，如果真的形成了不良贷款。银行最急切的愿望是将不良资产出表。一般出表方式有卖给四大国有资产管理公司（长城、信达、东方、华融），或者卖给有实力的第三方合法主体（个人或者公司）。银行不良资产最先产出的地方是银行，然后会流动到四大。四大再流动到民间不良资产处置机构。银行卖出不良一般是三折，如果卖给了四大，四大再卖到民间不良资产处置机构。四大卖出不良资产途中一般不会加太多的价格，也有四大以从银行拿到的价格出售给民间不良资产处置机构，然后处置了不良资产的利润分给四大。两种操作模式都比较常见。 1、房产抵押不良资产的特点房产抵押不良资产的特点可以概括为：资产流动性程度差异较大；房产属性多；处置过程中变数较多。由于房产地段不一样、属性不一样造就了资产流动性程度差异较大。抵押房产的属性有商品房、唯一住房、商业地产、厂房等，不同的房产处理方式非常不一样。

品管部组织架构介绍

品管部组织架构介绍这里介绍的品管组织架构是笔者过去经历过公司的总结。不一定很全面，但可以代表一部份制造企业的模式，具体到不同行业和不同性质的企业，以及企业的实际情况，实际的品质管理架构可能会有所差异。所以这里的介绍侧重于对组织结构中各岗位职责的功能做一些简要的介绍。通过品质管理结构图可以大致了解一家制造工厂的质量管理运作流程。虽然没有一个所谓的标准来定义企业应该如何设置品质管理架构，但在一定程度上，通过了解公司现有的架构，可以了解到制造工厂的实际品质管理模式。从这个角度来说，如何去建立一个合理的品质管理架构是品质管理工作中的一项重要工作，也是制造企业高层管理应该重视的一个问题。接下来就介绍品质管理架构中品管职责中一些常规设置的职位及其职能。品质管理部门的架构通常会包括品管和品保两个部份，品管即品质检查，品保即品质保证的意思。他们的具体含义及差别会在后面的文章中做介绍。设置的品质管理部门通常称之为品管部，品保部，或是检查课，品检课，品证课等。不同企业对此的称呼不同，但在职责上是大同小异的。我们常说的品管，即品质检查，主要是指在生产一线进行产品检查工作人员的统称，依不同职位功能，品管通常包括IQC(进料品质检查)，IPQC(制程品质检查)，FQC(成品品质检查)，OQC(出货品质检查)。今天先针对品管四大主要职责功能作一简要说明。 1.IQC(Incoming Quality Control)：进料品质检查针对工厂所购买的生产材料或客户所提供的生产物料在投入生产线使用前依公司制定的或是客户提供的品质检查标准和抽样标准进行检验。若检查判断合格，则贴上相应的合格标签，通知仓库放入合格仓或设定的合格区。如果不合格，则依照相关作业指示书提交相关的报告按规定的流程进行讨论确认最终的处理措施，如判退(即判定不可使用)，特采(在不影响重大功能的前提下，判定可以特别采用)，选别(将不合格部份选出，合格的继续使用)。关于IQC进料品质检查的具体流程及细节会在后续的文章中做专题介绍。不再这里做更深入的说明了。在这里有必要说明的是，有些行业因物料性质，针对部份物料无法进行检查或是客户要求不需检查时，可在相关作业标准中进行规范定义，以免检标签标示上线生产使用。IQC所使用的检查标准通常为IQC工程师或是品质工程师制定，也有些公司为工程部或设计部制定。 2.IPQC(In-process Quality Control)：制程品质检查制程品质检查，在生产过程中，IPQC依相关的规格和表格(如制程检查规范，QC流程图等)对产品的生产过程进行巡检，如每两小时一次对生产线的各个生产工艺流程依各工站的作业标准进行检查确认，包括对产品的外观或是功能，也包括对制程中作业员的操作方法是否有依照作业指导书作业进行确认。在有些企业，IPQC的功能放在制造生产部门进行管理和承担，即品管部不负责产品生产过程中的控制。对于这种架构的设置，其优点和不足之外我会在后续的文章中作更详细的说明。 3.FQC(Final Quality Control)：成品品质检查针对本公司生产之完成品或是外发到供应商生产的产品依公司的检验规格或客户要求检查项目进行抽样或是全数检查。在一些制造工厂，FQC的功能可由制造部门的外观人员代替，也有些公司也称之为二检，或是将FQC与OQC的功能整合在一起。 4.OQC(Out-going Quality Control)：出货品质检查在产品出货前，依相关的规格要求(如产品包装要求，客户出货指示书等)进行抽样检查确认，也包括对产品装货柜

仓库管理知识培训.doc

仓库管理知识培训主讲：童霞芳 1 、物料的基本知识： 1.1 、物料的分类： 1.1.1 、依物理化学性质来分：如五金、塑胶、线材、电子元件等。 1.1.2 、依形态来分：原料、部品、半成品、成品。 1.1.3 、依重要性来分：主料、辅料（如包装材料）。 1.1.4 、依危害性来分：如化学品仓等。注1 ：物料的分类各种各样，依工厂的规模、行业特点、仓库的规划不同而有所不同：如有些电子厂还会分防静电物料仓等。注2 ：仓库的分类基本上依据物料而定如：原料仓、半成品仓、成品仓等。故在下面就不再对仓库的分类进行特别的阐述了。 1.2 、物料的承认程序： 1.2.1 、承认之范围：新产品、供应商变更、产品特性( 如结构、性能等) 的变更、客户或市场的需要等。 1.2.2 、承认之程序：新供应商评估（采购、工程、生产技术、品管等部门参加）------ 建立合格供应商名录（采购）------- 提供生产基本技术资料（如图纸、样品等）给供应商（采购）------- 送样（若需开模的话则双方应谈好条件在开模，然后试模，完了才送样）------ 产品特性的测定------- 部分产品试装/ 试做------- 起草书面承认资料如承认书。

注：有的工厂在承认新产品的过程中会连同品质标准、潜在失败模式等一并进行确认。 2 、仓库的管理： 2.1 、仓库的基本规划（硬件）： 2.1.1 、仓库的定置（地里位置）： 2.1.1.1 、对外：考虑远离易爆易燃高温等场所。 2.1.1.2 、对内：一是要考虑方便物料的进出如一般的仓库要分进出口，且不能在同一面；（物流的方向相反或交叉操作会很不方便，且容易出错。）二是要考虑将同类仓库尽量放置在一起；辅助材料、边角废料、不良材料等最好单独规划仓库或区域放置，因为废包装物和空箱及使用物料在同一场所堆放等都会使仓储效率不高 2.1.2 、仓库的面积： 2.1.2.1 、要考虑行业的特点、基本存量、堆放方式、搬运行走的便捷性、以及未来发展的需要。 2.1.3 、仓库的安全： 2.1. 3.1 、设施：必备的消防装置、防暴灯、以及防化学品泄漏等装置。 2.1. 3.2 、教育：安全隐患意识的宣导、必要的火灾演习、组织紧急事故处理小组等。 2.1. 3.3 、常见的安全隐患：不安全的环境（如油料、气体钢瓶要远离烟火、要通风等。）、不安全的动作（如化学品未按其要求搬运等）、不正确的堆积方式（如袋装物料最高不能超过十曾，

不良资产清收处置手段与流程.docx

不良资产清收处置手段与流程（一）１.常规催收（一）定义常规催收是指利用各种非诉讼的催收手段，督促债务人/担保人及其他还款义务人偿还债务的清收方式，包括协商还款、电话催收、媒体公告催收、信函（含公证送达）催收等方式。（二）适用条件常规催收主要适用于满足以下条件的不良授信客户： ①有较强的还款意愿。 ②有效资产能完全覆盖其债务。 ③负债结构简单，其他债权人未采取且预计在催收期内不会采取法律行动。 ④能够按照商定的还款计划如期偿还债务。 ⑤如采取法律诉讼将影响债务偿还。 ⑥其他适合采取常规清收方式的情形。（三）工作流程

（四）利弊分析常规清收作为银行不良资产清收的一种主要手段，具备成本低、操作技术难度不高的优势，绝大部分从事不良资产清收处置的工作人员均能熟练掌握并运用，同时鉴于大部分借款人并非主观恶意逃废银行债务，所以采用常规清收手段可以把对借款人的影响降到最低，能够确保在有效维护与借款人关系的基础上取得清收处置效益最大化。常规清收手段的弊端在于清收处置的效果主要取决于借款人的还款意愿和还款能力，如果借款人的还款意愿产生变化，就不得不采取其他清收手段；同时，常规清收手段的基础在于借款人借款单一或其他债权人不会采取法律诉讼，可变因素较多，需时刻关注并调整清收策略。

（五）风险控制 ①准确清查债务人/担保人的资产和负债情况，评估资产价值，分析负债结构，了解其他债权人的清收动向。 ②保持对债务人/担保人的催收力度和频度，原则上应每年送达一次催收函，收取回执后归档，并根据实际情况或相关法律规定，增加催收频度。 ③对尚处于正常经营的债务人，原则上应每季度现场核查其生产经营状况和抵质押物的存续状况，如出现重大风险事项或变化，应及时核实并采取相应控制措施。 ④应尽早协商债务清偿方案并付诸实施。 ⑤可要求并落实追加担保。２.依法收贷（一）定义依法收贷是指银行就到期未受清偿的债权，依法向管辖法院（或仲裁机构）提交诉讼、仲裁、申请支付令或执行公证债权文书等，通过管辖法院（或仲裁机构）的判决（或裁决）、裁定，确立债权的合法性，依据判决书或裁定书回收债权，或者依靠强制执行程序（含和解）收回债权的清收处置方式。 1.民事诉讼人民法院提起诉讼，人民法院立案受理，在双方当事人和其他诉讼参与人的参加下，经人民法院审理和解决民事、经济纠纷等案件的制度。 2.民商事仲裁指当事人根据订立的仲裁协议或仲裁条款，自愿将其合同纠纷和其他财产权益纠纷提交由非官方身份的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束的一

品管工作流程

品管工作流程 .1负责按照检验标准、生产排产单、技术图纸、作业指导书等进行来料、工序、巡检、成品检验，并真实记录相关数据。 2.负责对质量投诉进行追踪调查，并有权对相关责任部门或责任人进行追责。对紧急放行、例外放行、不合格品处理进行监督。 3.相关部门对自己部门工作的担当，要配合质控管部的调查及相应的奖罚。一：质检员按检验标准进行检验，检验的项目全部符合要求后，填入“进料检验报告”。批量少于50PCS 的，质检员在2个工作日内完成检验，批量大于50PCS的，质检员在4个工作日内完成检验，检验合格后挂白色标签，通知仓管员办理正式入库手续。 3.检验不合格的，按“进货不合格处理流程“处理。 4. 因生产急需，原材料、外购、外协件如需要紧急放行，按“紧急放行流程”处理。

进货不合格处理 1. 检验不合格的物料，由质检员挂红色标签进行隔离，并填写“不合格品评审单”。 2. 质检员填写“不合格品评审单”时，根据物料的严重程度，对不合格品进行分类（A 类为严重不合格，B 类为较严重不合格，C 类为一般不合格，D 类为轻微不合格，具体内容请参照《不合格品分级及评审办法细则》），依据评审权限及评审方式提交判定部门。 3. 由品管部将评审的处置意见提交给处置部门，材料不合格，原则上进行退货处理。 a.退货。由采购部负责通知供应商办理退货。 b.让步使用让步使用的材料，品管部进行“让步使用”字样的标识。 4. 评审为让步使用的材料，品管部进行全过程跟踪，经后续相关检验项目合格后方可出货。 5.每月15日由品管部将上一月物料的质量不能达到公司目标或有重大质量问题的供应商，以《供应商交货质量反馈单》给采购部，采购部传递给供应商，并要求供应商进行原因分析及采取整改措施，以防再发。 6.相关资料由采购部存档，保存期为二年。紧急放行采购部填写 “紧急放行申请”中注明申请放行物料的名称、规格、物料编号、数量、供应商名称以及申请的理由，交技术部提供技术意见，品管部作限量、限时、限规格审核，并报副总经理批准。 4. 由品管部负责对物料作好紧急放行记录、标识区别于其他批次。 7. “紧急放行”的物料，在得到成品合格的检验结论后，品管部解除紧急放行，生产车间接到品管部解除紧急放行的通知后，负责去掉 “紧急放行”字样的标签。 8. “紧急放行”的物料，若检验结论不合格，品管部应按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行评审和处置。同时负责追回“紧急放行通知单”和不合格物料。品管部巡检 1）巡检项目审批 ① 原材料、外购、外协件审批: 3. 副总经理对原材料、外购、外协件进行审批：品管部负责人对加工的零件进行审批。

不良资产处置管理办法

不良资产处置管理办法第一章总则第一条为提高本公司业务管理水平，规不良资产管理行为，提高不良资产处置效率，确保不良资产回收价值最大化，根据相关政策规定制定本办法。第二条本办法所称不良资产，是指我公司按照信贷资产质量五级分类管理办法标准划分的次级类、可疑类、损失类资产（包括小贷业务、担保业务、投资业务及其他信贷业务）。第三条不良资产管理是根据不良资产的在特性，通过科学管理方法与流程，对不良资产实行全面管理与最佳处置。第四条不良资产管理应遵循以下原则：（一）真实性原则。不良资产分类、认定、调查、估值、减值准备计提与使用、处置清收、损失问责应实事，准确反映。（二）依法合规原则。不良资产管理与处置全过程，均需严格按照相关法律法规和政策制度规定执行，规操作。（三）处置减损原则。不良资产形成后，应采取措施防止不良资产价值贬损，及时清收，转化和处置，实现不良资产回收最大化。（四）损失补偿原则。按照损失程度对不良资产提取风险拨备，并及时处理与消化处置损失。（五）责任追究原则。对发生的不良资产，应进行责任认定和追究。第二章不良资产认定第五条不良资产认定按照公司《信贷资产质量五级分类管

理办法》相关规定执行。小贷业务或担保业务虽未到期、或虽然到期但仍处于“关注”形态，业务部门、风控部门及公司总经理认为存在很大风险的，均可提前发起不良资产认定程序。第六条存在下列情况之一的，风控部必须提交风控会议审议审批：不良资产欲认定为正常类、关注类的；风控部门与业务部门对分类结果有异议的；有权审批人（总经理）认为有必要调整形态而提交集体审议的。第三章不良资产估值与预案处理第七条不良资产经公司风审讨论会认定，并由总经理签批后，由分管业务的副总经理牵头，在3个工作日完成不良资产估值工作。不良资产估值实行回避制度，原业务调查人员不得参与不良资产估值。参加不良资产估值的人员由总经理指定，且不少于两人。不良资产估值也可委托专业评估机构进行。第八条不良资产估值前业务部应完成尽职调查。尽职调查应对不良资产客户的基本情况、客户资产及抵（质）押情况、客户负债及我公司贷款情况及担保人情况、或担保业务标的情况及反担保措施情况、影响受偿的其他因素和不良资产处置可能出现的结果等进行全面调查，摸清不良资产现状，掌握债务人的有效资产和偿债能力，揭示不良资产清收潜力，提出不良资产估值初步意见，并形成书面调查报告提交风控部门。第九条不良资产尽职调查可采取调阅业务档案、查询业务部和风控部管理台账、走访客户和有关部门、现场勘查、核实资产负债、了解市场行情等方式进行。第十条风控部门收到业务部不良资产尽职调查报告后，应在3个工作日完成初审。初审的重点是债务人有效资产和偿债能力，不良资产预计收回金额和受偿比率是否真实反映不良资产损

不良品管控

一、原材不良品管控 1、在生产过程中如遇到料件质量情况不明确时，先咨询品检部门，对物料质量有异议时及时隔离本批次物料并及时报于外协人员，确定后方可生产 2.、产线发现来料不良指生产过程中原材料不良所致半成品成品或成品不良，最终确认的原材料不良。 2.1品质部现场QE负责产线发生原材料不良的定性。 2.2 品质部部长负责产线发生原材料不良的最终确认。 3、工作程序 3.1当品质部现场QE对过程中的批量性不良确认是由于原材料不良造成的应填写《质量异常报告单》，按质量异常进行相应处置。 3.2当生产部在生产过程中发现少量原材料不良，将不良品交现场QE确认，现场QE确认是原材料不良时，将不良品转交给IQC QE，IQC QE应对不良品进行分析，对不良是IQC漏检或标准中没有规定检验进行界定，并将分析产生原因，制定的纠正措施编制成《质量分析报告》，品质部长审准后实施。二、制成不良品管控针对由于我司员工对于产品熟练度及装配技巧等方面操作不当而导致物料制程不良做出如下整改： 1、加强管理制度的完善。 2、加强对员工每个装配工序技能、技巧的培训。 3、实行定岗制，如员工装配某一工序使其长期在这个岗位上，用于提高员工熟练度从而降低不良品比例，提高生产效率 4、培养员工自检、互检意识。即装配某一工序时自己检验合格后方可流到下一工序。使其相互监督进一步减小不良品数，减少损耗。三、不良品退/换料管控 1、对于批次性来料不良配件，我司会严格按照贵公司提供不良品退换流程及单据执行即不良品反馈单并填写发于外协人员，经确定后退与库房 2、对于非批次性物料不良，由物料员对不良品进行分类并填写退料明细待驻厂外协人员签字确认后予以退换 3、针对不良品，现实行“日清周退”的原则

银行抵押不良资产处置流程全揭秘

【干货】银行抵押不良资产处置流程全揭秘 20160319嘉适投资临近年关,各金融机构都面临回款压力,同时也容易集中爆发不良风险。在银监会披露得2015 年三季度主要监管指标数据显示,2015 年第三季度商业银行不良贷款率为1、59%,较上季末上升0、09 个百分点。这已经就是商业银行不良贷款率连续第9 个季度上升。商业银行不良贷款余额为11863 亿元,较上季末增加944 亿元,就是自2011 年第四季度以来连续15 个季度增多。银行不良资产得量非常大,而且国有得四大资产管理公司根本处置不完,国家层面非常支持民间资本参与到银行不良资产得处置中来。当然在互联网金融层面也会产生不良资产,但就是由于互联网金融得量比较小,并且还处于初级阶段,所以在此我们主要讨论银行得不良资产。在很多人眼里,视不良资产如洪水猛兽,但其实处理好得话,不良资产也蕴含着很大得生财空间。金融机构最常见得不良资产就是房产抵押或车辆抵押得不良贷款,由于内容较多,今天我们先来了解一下房产抵押得不良资产就是如何处置得。银行对不良资产得认定有一套标准,如果真得形成了不良贷款。银行最急切得愿望就是将不良资产出表。一般出表方式有卖给四大国有资产管理公司(长城、信达、东方、华融),或者卖给有实力得第三方合法主体(个人或者公司)。银行不良资产最先产出得地方就是银行,然后会流动到四大。四大再流动到民间不良资产处置机构。银行卖出不良一般就是三折,如果卖给了四大,四大再卖到民间不良资产处置机构。四大卖出不良资产途中一般不会加太多得价格,也有四大以从银行拿到得价格出售给民间不良资产处置机构,然后处置了不良资产得利润分给四大。两种操作模式都比较常见。 1、房产抵押不良资产得特点房产抵押不良资产得特点可以概括为:资产流动性程度差异较大;房产属性多;处置过程中变数较多。由于房产地段不一样、属性不一样造就了资产流动性程度差异较大。抵押房产得属性有商品房、唯一住房、商业地产、厂房等,不同得房产处理方式非常不一样。在处置过程中遇到得变数非常多,在后文详述。可以总结出房产抵押不良资产得

工作汇报：银行不良资产处置工作情况汇报

银行不良资产处置工作情况汇报一、工作概况（一）不良贷款总体情况截止201X年X月X日，邮储银行塔港市分行辖内不良贷款余额X元，笔数X笔，不良率X%。其中小额贷款X元，笔数X笔，不良率X%；个人商务贷款X元，笔数X笔，不良率X%；林权抵押贷款X元，笔数X笔，不良率X%；二手房贷款X元，笔数X笔，不良率X%，以上均为个人贷款，小企业贷款目前暂无不良贷款。（二）主要工作举措 1.“四个到位”达标工作，早启动。以机构到位、人员到位、职能到位、制度到位“四个到位”达标工作为基础，落实专人加强资产保全工作日常管理，主要业务制度和操作规程规范化建设，及早完成了“四个到位”达标工作。 2.催收工作早介入。相关信贷从业岗位早介入，清收组人员早介入，责任认定早介入，资产保全中心早介入。 3.集中清收和集中核销工作早布置。不等不靠，制定塔港市分行《不良贷款清收奖励办法》和《风险管理考核办法》、《资产保全工作考核评价指标》，将清收活动情况纳入资产保全工作考核，及早开展全面摸底调查，掌握不良贷款真实状况，科学制定工作方案，有序组织开展了两次不良贷款核销报送工作。通过上述两项集中活动的开展，规范了不良贷款移交流程和清收

工作，加强了不良贷款的常态化管理。 4.不良贷款早起诉。在信贷相关从业人员、清收人员、资产保全中心实施持续、有效的常规催收无效后，我行提倡早起诉，实施法律催收，确保穷尽一切催收手段。二、主要困难与问题（一）银行与借款人信息不对称，获取借款人信息难我行无法全面掌握借款个人重要经营情况，有的借款人为获得我行贷款，编制虚假报告，瞒报经营情况，提供虚假材料，使我行在贷款时分析不足，把握不准，做出错误决策，形成风险贷款。（二）抵押物处置评估价过高，成交率低，多次流拍抵押物在处置过程中，评估的抵押物价格对后续的抵押物拍卖至关重要，将直接影响到抵押物能否顺利成交。目前，部分行已经出现了因为评估价格过高而导致抵押物拍卖多次流拍的现象，对我行的清收工作影响很大。（三）不良贷款处置难贷款法律纠纷的日益复杂化，法律催收越来越难。个人商务贷款、二手房、小企业贷款涉及多方主体，因个别主体涉及民间借贷，抵押物出现被第三方查封，法律关系复杂，抵押物执行期限较长，影响借款人还款能力的不确定因素较多，导致贷款处置进度长、纠纷越趋复杂。（四）押品不足值 XX由于民间借贷风波使实体经济受挫，楼市投资者资金链断裂，

品管部工作流程

温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001 版次/修改：2010/1 页码：共3页第1页主题：品管部管理工作流程生效期：2010-11-15 品管部管理工作流程流程主管部门品管部流程监管部门总经办流程图标准：原材料、半成品、成品检验标准；样品订单评估报告接收规程：原材料、半成品、成品检验规程； BOM清单整理汇总实施订单的品质管理方案培训制定品质管理方案对过程进行记录和分析，异常处理；评估总结; 归档 BOM清单；样品工艺部技术员品质文员品质主管品质文员品质主管品质主管检查员品质主管品质文员

温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001 版次/修改：2010/1 页码：共3页第2页主题：品管部管理工作流程生效期：2010-11-15 工作名称责任人工作内容工作标准检查方法考核标准接受品质文员 1、接受工艺部传递来的评估报告和相关附件（检验标准；检验规程； BOM清单；样品；）。 2、把以上资料上交给品质主管。 1、文件不漏项 2、半小时内上交 1、检查评估报告和相关文档 2、检查签收表错1次罚 10元核查品质主管核查评估报告和相关文档（检验标准；检验规程；BOM清单；样品；）。 1、准确、无误 2、不漏项 1、检查项目质量漏一项罚 10元

温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001版次/修改：2010/1 页数：共3页第3页实施检验员品质主管组织各检验员实施订单的品质管理方案。按方案标准执行检查质量异常报告一处没按标准执行，罚10元跟踪品质主管品质主管跟踪品质方案的实施，对过程进行记录和分析。 1天检查 2次检查日常检查表少1次罚 10元异常处理品质主管对订单出现的质量异常问题进行记录、分析，拿出方案、处理上报。按“三不放过”原则处理检查异常处理报告 1处不符标准罚10元评估总结品质主管对验收完毕的订单质量进行评估、分析、总结， 1、公正、公平、公检查评估总结报告漏一项罚 10元

不良品控制及其预防方法

摘要: 不良品的存在,对企业的发展及其质量都会造成很大的影响,如何通过有效的方法控制不良品的发生,是当前企业面临的一个重要课题. 不良品那些不能满足客户要求的产品就叫不良品,不良品的存在会给生产带来困难: ●挑选 ,维修 ,返工等造成人员 ,工时的增加 .从而增加了成本降低了产品的竞争力; ●生产过程难以控制造成品质水平下降,甚至遭到客户的投诉,索赔. 控制不良品的目的 ●提高产品的整体品质水平; ●提高生产效率; ●提高竞争力 ,增强客户信心; ●促进公司业务增长 ,改进经营状况; 不良品发生的类型 ●按来源上可分:来料不良和制造不良. ●按性能上可分:外观不良和电性不良. ●按数量上可分:偶发不良和批量不良. ●按原因上可分:人为因素和非人为因素. 不良品发生的地点 ●IQC检查:供应商提供给公司的材料不良(来料不良) ●仓库 :IQC未检查到的不良品流入仓库. ●生产线 :由于各种原因造成生产过程中出现不良. ●QA检查 :由于生产过程未有效控制造成送检产品出现不良. 不良品的预防 ●不良品如果已经产生,不论如何处理都会造成损失。关键是在于预防、杜绝不良品的产生。不良品的预防需要各部门的配合. ●设计研发部门应将产品设计成客人安装容易、组立容易、缺陷易暴露、工艺易实现、易拆卸、部件可互换。要充分的应用设计FMEA，一个好的设计项目将使一切都很容易进行。即“产品是设计

出来的”。 ●采购部门应做好厂商的寻找&评估工作。一个优秀的外协厂商相比一个糟糕的外协厂商会减少很多不良品的产生。 ●生产部门应注意生产前工艺流程的编排，可采用作业指导书、工艺卡、PFMEA等手段。将生产中可能会产生不良的地方一一加予预防。特别结合样品制作和试投产，把问题解决并工艺标准化后才开始正式生产。 ●仓储部门应做好产品的搬运规范。物料的摆放也应规定高度&重量；库存品做到先进先出，以防止产品变质。 ●品管部门应与制造配合做好产品的首检、自检和巡检，三检合一；应用GRR、CPK、PFMEA等管制手法，层层把关，杜绝不良品流入下道工序。 ●要做出好的产品，其它还应注意： a)设备保养; b)量具校验; c)新品试制; d)教育训练;