诚信管理体系认证对企业有哪些作用和好处

诚信管理体系认证对企业有哪些作用和好处
诚信管理体系认证对企业有哪些作用和好处

随着国家的改革开放和不断发展,市场经济正式进入了信用经济时代。现在企业50%以上的交易是以信用交易的方式来完成的。也正式标志着国家经济交易由现金交易转变为信用交易。一个企业有诚信才能在社会立足、取得人们的信任。但是一些企业为了追求利益最大化,拼命搞所谓的“原始积累”,甚至彰明较著的造假。为了更好的整顿经济市场的“造假-追逐利益”的虚假行为;也为了企业更好的发展,所以要求企业对自己做诚信管理体系认证。

信用不仅是一种资本,是一种资源,而且也是一种生产力,如果不把信用建设好,在市场竞争中,很可能会不堪一击。通过诚信管理体系认证来提高企业信用的透明度,向社会和投资者展示企业的信用品质,树立企业外在的信用形象。诚信管理体系认证对企业有哪些作用和好处呢?

有助于提升企业形象:

企业可在公司产品外包装、产品说明书、企业宣传册、企业宣传片、企业官网、媒体广告、个人名片等宣传载体中展示认证结果,会大大提高企业的社会形象,企业有信用,消费者自然会认同你的产品,销量就会增加,久而久之形成了产品形象,相当于企业做了一个免费宣传。

有助于提高企业诚信水平:

企业符合国家标准,通过认证,颁发认证证书。证书在国家认监委网站可查,权威可信,有助于督促企业发展自律自检。

企业诚信管理体系着重以企业的资深诚信水平提升为关注焦点,可以帮助企业建立运行有效的诚信管理体系,帮助企业平衡和协调处理社会关系,担当社会责任,进而实现持续提高企业诚信水平和信用风险防范能力的目标。

有助于增加合作机会:

企业诚信管理体系认证结果可在政府采购、招标投标、招商引资、商务合作等活动中,作为企业信誉的有力证明。信用是企业发展的根本,企业信誉好,才会有更多的合作伙伴,让企业处于战略主导地位。

有助于增加资金支持:

信用是贷款的首要条件,只有具备良好的信誉,银行和担保机构才会提供资金。

企业诚信在市场经济的重要性

企业诚信在市场经济的重要性 随着我国市场经济的不断发展,诚信越来越为企业所重视。市场经济是法制经济、信用经济、也是诚信经济,良好的诚信制度是市场经济平稳运行的根本保障。现实的企业经营活动中,由于一些企业没有建立诚信制度,经营缺乏诚信,存在的信用缺失问题, 已严重困扰了企业经营和市场经济秩序,成为企业发展必须面对的严峻挑战。当前,如何认识诚信制度在企业的地位?成为值得重视和探讨的问题。 一、我国企业诚信制度状况及其根源分析 我国的市场经济开始逐步走向成熟,不重视诚信制度,可能会危及企业的生存发展。由于种种因素,一些企业没有意识到信用制度在企业中其地位的重要性,大多数企业对诚信制度的认识仅停留在“诚信”这两个字上,实际经营起来往往与诚信制度背道而驰,破坏诚信制度的情况仍然很突出。主要表现在:我国的诚信制度体系和机制有待进一步完善,企业没有建立内部诚信制度,观念依然薄弱,实际经营中缺乏诚信,制售假冒伪劣产品、合同欺诈、拖欠货款、恶意逃避债务等问题,这一切都归结于诚信制度的缺乏。目前,企业信用制度的缺失已成为企业经济发展的障碍,影响企业的正常运转。导致当前我国社会中产生诚信危机的原因主要有以下方面原因: 首先,诚信危机的历史根源是我国原有体制下企业产权不够明晰,产权制度建设滞后。由此,产生了一些不道德竞争等违反诚信原则的企业行为。明确的产权制度是最好的利益激励机制,它为企业提

供一个追求长期利益稳定的理性激励。其次,缺乏一套统一的健全的诚信制度体系。目前,企业对诚信制度没有真正做到充分认识,只能依靠企业自律意识规范经营行为。但是,很难达到形成统一诚信体系的要求。这需要通过建立和完善整个诚信制度体系使诚信制度在企业中的重要地位得到确立。再次,信用制度建设方面的立法滞后, 对失信行为的约束惩治机制不健全。目前,我国诚信制度立法及有关法律在对失信行为的监管方面还存在制度漏洞,惩治不够严厉。在执法中对违反诚信制度的企业存在以罚代法、执法不严、违法不究等现象。这些行为产生的后果,势必造成更严重的企业失信行为。由此,企业诚信的问题在我国市场经济建设中已经开始暴露出来,解决问题的前提和关键在于建立诚信制度。只有依靠诚信制度监管企业经营行为,才能建立市场经济发展所必须的诚信。 二、企业建立诚信制度必要性 市场经济是竞争经济也是法治经济,诚信制度建立是确保有效建立法治经济的重要因素,是构建市场经济制度的基础。企业是社会主义市场经济的主体,也是诚信制度建设的主体。诚信制度作为企业与经济主体间交往行为的规则,它内化为企业交易准则和秩序,外化为法律、法规等制度,成为了整个社会诚信机制的重点。诚信制度虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业的一种资源,是企业经济发展的一种无形的推动力和保障,对企业的长远发展有巨大的促进作用。在企业经营活动中,依靠诚信制度作到诚实守信是对企业交易双方合法权益的维护和尊重。企业缺乏诚信制度的

安全生产诚信制度

华润煤业(集团)有限公司 关于建设安全生产诚信体系的通知 为推动实施《安全生产法》的有关规定,促进华润煤业依法守信加强安全生产工作建立健全安全生产诚信体系,加强制度建设,强化激励约束,促进企业严格落实安全生产主体责任,依法依规、诚实守信加强安全生产工作,实现由“要我安全向我要安全、我保安全”转变,建立完善持续改进的安全生产工作机制,实现科学发展、安全发展,切实保障从业人员生命安全和职业健康,根据《国务院安委会关于加强企业安全生产诚信体系建设的指导意见》(以下简称指导意见)的要求,现就加强华润煤业安全生产诚信体系建设提出以下意见。 一、总体要求 企业安全生产诚信体系建设,其根本目的就是促使企业严格落实安全生产主体责任,加强安全生产工作,提高本质安全水平,预防和减少生产安全事故。安全生产诚信体系建设,就企业层面而言,是落实安全生产主体责任的体现,主要表现在是否自觉守法,是否履职践诺,是否落实制度,是否规范安全行为等方面。同时也是安全生产监管部门落实监管责任,落实《安全生产法》第75条,建立安全生产违法行为信息库,建立安全生产“黑名单”制度,建立评定评估、分级管理、公开、公示、通报、监督、奖励、惩戒等制度的一项重要工作,其最终是逐步形成企业安全生产诚信管理的长效机制。因此各单位必须利用各种形式,认真组织贯彻《指导意见》,领会安全生产诚

信体系建设的重要性、必要性,并将安全生产诚信体系建设作为推动实施新《安全生产法》有关规定,落实“社会信用体系建设”的重要内容。 二、加强安全生产诚信体系建设 (一)、建立安全生产承诺制度。 各区域公司负责结合自身特点,制定明确各个层级一直到区队班组岗位的双向安全承诺事项,并于2015年6月30日前签订和公开承诺书。 重点承诺内容: 一是严格执行安全生产、职业病防治、消防等各项法律法规、标准规范,绝不非法违法组织生产; 二是建立健全并严格落实安全生产责任制度; 三是确保职工生命安全和职业健康,不违章指挥,不冒险作业,杜绝生产安全责任事故; 四是加强安全生产标准化建设和建立隐患排查治理制度; 五是自觉接受安全监管监察和相关部门依法检查,严格执行执法指令。 各级安全监察部门要督促本单位向社会和全体员工公开安全承诺,接受各方监督。 (二)、建立安全生产不良信用记录制度,消除“黑名单”。 生产经营单位有违反承诺及下列情形之一的,列入安全生产不良信用记录: 1、是生产经营单位一年内发生生产安全死亡责任事故的; 2、非法违法组织生产经营建设的;

诚信管理体系认证需要具备的资料清单

企业诚信管理体系认证需要具备的资料清单 1、诚信手册、程序文件、6个制度 2、各部门诚信因素识别评价表,包括管理层 3、各部门重要诚信因素清单,包括管理层 4、各部门诚信目标指标方案 5、各部门法律法规清单(含与部门业务相关的法律法规和公共道德行为规范方面的法律法规) 6、公司纳税证明、缴纳社会保险证明、员工劳动合同、工资表、环境方面的投入、职业健康安全方面的投入、产品检验报告、近几年公司捐款捐物、救济困难员工、帮助社会困难人员情况 7、对公司文化进行梳理,让员工了解公司相关文化,公司工会组织的各项活动记录。 8、岗位职责、任职条件、 9、公司年度培训计划(含诚信方面的培训)、培训记录、培训效果评价,关键岗位、管理人员的诚信档案。 10各部门诚信信息交流的记录或证据、与外界交流的记录或证据, 11、诚信体系文件管理的相关记录或证据(与文件控制程序相符) 12、记录清单(其中应该包括诚信体系方面的记录) 13、ISO9001\22000\14000\45000方面的记录,对相关方施加影响的记录, 14、诚信目标、准备完成情况,原辅材料检验、过程检验、产品检验、体系运行业绩、财务审计报告、负面宣传统计情况。

15、针对识别的可能发生的突发情况或事故的应急预案演练记录 16、不符合项报告及随后采取措施的记录,不合格品处置及随后采取措施的记录,不诚信行为处理及随后信用修复的记录。 17、内部核查计划、对公司各部门的内部核查记录、内部核查报告,不符合项报告及随后采取措施的记录。签到表 18、各部门合规性评价记录,合规性报告 19、体系评价计划、体系评价记录、体系评价报告,各部门体系评价输入资料。 20、各部门对外部相关方征信的证据、公司内部各部门之间征信的证据、向公司员工征信的证据。征信报告。 21、声明的具体情况。(可有可无)

企业诚信建设的意义

企业诚信建设的意义 当今市场经济的竞争,不仅仅是产品的竞争,更是信誉的竞争,经营道德的竞争,讲求诚信是一种责任。企业核心竞争力的增强,必须使诚信成为企业的核心价值观。企业注重诚信文化建设,重视商誉和信用,可以为自己创造更多的商机和企业效益。本文首先对企业诚信和企业核心竞争力的进行定义,之后指出企业诚信文化和核心竞争力的关系,阐述企业诚信缺失的现状及产生的原因,再谈如何加强企业诚信,提升企业核心竞争力,为维持企业的长期竞争优势,要对企业核心竞争力进行维护和巩固。最后指出,企业应从自身及环境特点出发,结合实际情况分析自己的竞争优势,以此达到打造企业核心竞争力,实现企业发展的目标。 关键词:诚信文化;核心竞争力;诚信危机原因;诚信文化建设 一、企业诚信文化与企业核心竞争力 (一)企业诚信文化的内涵 企业文化是20世纪80年代兴起的一种新型的管理理论;是社会文化与组织管理的融合;是一种思想、一种价值观、一种行为。企业诚信文化是指企业在长期生产经营活动中逐步形成的、并为企业员工认同的诚实守信的经营理念、人生价值观和行为准则,处事规范。诚信文化体现于企业中每一位员工,每一个单位,每一个群体对待消费者或社会公众的态度和道德习俗。诚信文化成为企业文化的重要组成部分,体现于企业经营活动的各个领域。 企业诚信是企业的一种无形资产,一种稀有资源,是企业在生产经营活动中必须遵守的道德规范。企业诚信即是企业诚实守信的品德在企业价值实现过程中的体现。企业诚信具有经济学价值,是对企业在道德法律等方面价值的肯定。企业诚信文化是指在市场经济条件下,用以规范和调节企业与社会、企业与企业、企业与个人之间信用关系的一种道德理念,它要求企业在追求自身利益的同时尊重他人利益,诚实守信,遵纪守法,不损害对方和公众利益。 诚信文化的形成首先要加强经营者、经理人的商誉意识和经济信用.企业管理层必须重新认识到.诚信与公平才是企业获得最大盈利的关键。其次.对员工进行诚信文化的教育和强化。从思想上到制度上建立和强化员工的公平交易意识,使员工意识到假冒伪劣产品,虚假广告是违背公平交易的行为。海尔集团的”真诚到永远。创维集团的创造至尊、维誉至诚等。都表达了企业以诚待人,以德治企的崇高理念。既为顾客创造了价值,为企业创造了信誉,又为社会创造了效益。目前.我国企业界对建设诚信文化的呼声越来越高。 (二)企业文化主要体现在以下几个方面:企业创始人的哲学、企业价值观、企业员工的素质和行为、企业模范人物、企业规范、企业的物质设施建设以及企业形象等。企业文化是企业生存和发展的灵魂。不仅给现代企业注入了无限的活力,并且给企业带来了有形的和无形的社会的和经济的双重效应。具体表现在企业文化有助于增强企业的凝聚力,规范和约束企业员工的思想和行为,提高员工素质,激发员工工作的主动性和积极性和提高员工的工作热情以及还有利于树立企业的品牌和企业在社会上的口碑。 (三)根据企业诚信文化的概念和涵义,可以把企业诚信文化分为表层、中层、深层三个层次。 表层企业诚信文化指可以见之于形,闻之于声的企业诚信文化现象,其最具代表性的是企业的产品质量和服务质量。 中层企业诚信文化指企业的质量管理体制包括企业的组织机构、管理网络,及诚信经营管理的规章制度等。 深层企业诚信文化是指沉蕴于企业全体员工心灵中的诚实守信的经营意识与观念。包括诚信思想方式,行为准则,道德价值观,企业风气与习俗。它是员工对诚实守信的个人响应

安全生产诚信“黑名单”制度精编版

企业安全生产诚信管理“黑名单”制度 第一条为更好开展企业安全生产诚信管理,严格落实企业安生产诚信管理“黑名单”,制定本制度。 第二条企业未落实安全生产法律、法规所规定的安全生产主体责任,造成安全生产诚信严重缺失的,由负有安全生产监督管理职责的部门认定后,按照属地管理的原则分别上报市、县(区)安委办审查确定,列入“黑名单”,并在新闻媒体上向全社会公布,进行重点监管。 第三条有下列行为之一的企业,应列入“黑名单”: (一)未取得安全生产许可证或证件过期擅自生产经营的。 (二)各级安全生产重大事故隐患挂牌整治限期整改不到位的。 (三)规模以上且安全生产诚信管理等级为A级的企业,发生一次死亡2人以上(含)生产安全责任事故或一年内发生2次以上(含)造成人员死亡生产安全责任事故并负主要责任的;其他企业,发生死亡1人以上(含)生产安全责任事故并负主要责任的。 (四)一年内因同一种安全生产违法行为受到2次以上(含)行政处罚的。 (五)安全生产诚信管理D级企业在评估确定级别后在规定时间内未按时整改完毕的。 (六)其他严重违反安全生产法律法规的。 第四条黑名单确定基本程序: (一)信息采集。各县(区)、各有关部门通过事故调查、安全

检查、群众举报等途径,采集存在不良行为的企业名称、违法违规行为等信息。 (二)信息告知。对符合列入“黑名单”条件的,应当告知当事企业,并听取其陈述和申辩意见,当事企业提出的事实、理由和证据成立的,应当采纳。 (三)审查确定。对拟列入“黑名单”的企业,各县(区)、各有关部门将审定后的信息报市、县(区)安委办,由市、县(区)安委办按照上述第三条的内容进行审查确定,经公示后予以公布。 (四)信息公布。经确定列入“黑名单”的企业,市、县(区)安委办要定期通报给银行、人力社保、财政、发改、经信、商务、国土资源、市场监管、电力等部门,并在新闻媒体上公布。 (五)“黑名单”解除。因第三条第(一)、(二)、(五)项原因列入“黑名单”的企业,消除不良行为后即可向各县(区)、各有关部门提出解除申请;因第三条第(三)、(四)项原因列入“黑名单”的企业,事故发生当日起或第2次被处罚的当日起1年期满,方可向各县(区)、各有关部门提出解除申请。各县(区)、各有关部门接到解除申请后,在10个工作日内组织审查;审查合格后,将结果报市、县(区)安委办,市、县(区)安委办在5个工作日内将其从“黑名单”上解除。解除情况应及时通报相关部门,并向社会公布。 第五条“黑名单”结果运用。对被列入“黑名单”的企业,除依法给予行政处罚外,还应取消其列入黑名单期间内的评先评优、申报“驰名商标”、“名牌产品”、“知名商标”、创建“文明单位”等各

企业诚信对企业的重要性

企业诚信对企业的重要性 在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题,“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是,诚信也不远远只是个法律问题,它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。 1、诚信是推动企业生产力提高的精神动力 马克思主义认识论认为,人是生产力中最积极最活跃的因素,也是生产力中唯一具有能动性、创造性的主体因素,再好的管理、再好的制度,也需要人来执行和运作。因此,企业的诚信建设,在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质,建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素,通过精神层面的感召力,使得企业内部真诚相待,从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性,高度认同和支持企业的经营政策和方针,使企业生产力得到进一步的释放和发展。 2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁 对企业管理来说,管理的主体是人,人的因素是企业成功的关键因素,所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。烟草行业转型时期矛盾的多元、多样、多变,决定了有效沟通的广泛性、包容性和深刻性。行业改革越深入,越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放,使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。沟通是构建“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的题中之义,是烟草行业自主管理、自我调节的重要机能,也是推动烟草行业进步的必要条件和动力。能否进行思想、情感、心灵上的有效沟通,不仅仅是工作方法,工作态度问题,对于烟草行业而言,还是能否最广泛最充分的调动广大干部职工的积极性,提高“三个满意”,是事关烟草行业改革发展稳定协调推进的大问题。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境,人与人之间相互尊重就多,友情就多,心气就顺,人气就旺,就有利于克服部门之间的本位主义,培养和激发员工的主人翁精神,增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通,有沟通才有活水,有活水才有活力。“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,只能是死水一潭,不会有充满活力的和谐局面。 3、诚信是企业生存和发展的基石 企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志,而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面,诚信作为企业文化的核心价值观,能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来,成为大家认同和遵从的价值规范,有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感,把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动,使每位个体的积极性凝聚为一个整体,从而增强企业的生命力和活力。另一方面,企业对外诚实守信,就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇,其信誉度就会不断提高。烟草流通企业的对外诚信尤其是对广大零售户做出的承诺需要全体干部职工共同来实现,每位不同岗位的员工,都要在诚信这个问题上,在各自的岗位上扮演好自己的角色,在具体的履行工作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题,无论是在专卖管理还是营销工作

诚信管理体系认证适用于哪些企业

诚信管理体系认证适用于哪些企业 相较于耳熟能详的质量、职业健康、环境管理等体系,诚信管理体系还是一个比较新的体系。但是,在国家推进和完善商业信用建设的基础上,诚信管理体系已经悄然在市场发酵。目前,在认监委备案能做诚信管理体系的机构其实不多,企业如何申办呢? 通过中再联合认证机构就可以申请办理,申报流程方便快捷,不仅可以帮助企业提升信用管理意识、信用风险防范能力,还能提升企业品牌竞争力,促进企业持续健康发展。 什么是企业诚信管理体系认证? 企业诚信管理体系认证是由国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构,依据国家标准:《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。 企业诚信管理体系认证适用范围 《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法,从策划、支持过程、管理实现、检查与分析和持续改进几个方面,阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。 《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》适用于: 1、通过实施诚信管理体系寻求优势的企业; 2、对存在利益关系和参与信用活动寻求信任的企业; 3、评价企业诚信管理体系的内部或外部人员和机构; 4、对企业诚信管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员; 5、经常参加招投标的企业。 注1:诚信管理体系所关注的是与企业诚信相关的过程方法,其中也包括但不限 于产品或服务的实现过程。 注2:由于企业的性质导致本标准的任何要求不适用时,可以考虑对其进行剪裁,但这样的剪裁不应影响企业满足顾客及其他利益相关方的能力或责任。

诚信营销

论我国企业诚信营销 1绪论 1.1诚信营销的内涵和价值 1.1.1诚信营销的内涵 诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,是社会主义市场条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面,“诚”主要是讲诚实、诚恳;“信”主要是指信任、讲信用。诚信要求企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人,以信取人,对他人给予信任。国家将2002年定为诚信年,更体现了国家重视诚信,讲究道德水准,把诚信提到了一个新的高度。诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中,坚持诚信理念,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,注重长远。诚信营销主要有两层含义,一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则,保证营销活动的公开、公平和公正,没有欺诈等行为的发生;二是企业营销行为应遵守国家法规,符合社会道德规范,不能违背社会公德等。 1.1.2企业实施诚信营销的价值 美国学者福山曾预言,21世纪是信誉的世纪,哪个国家的信誉度最高,哪个国家就会赢得更广阔的市场,企业更是如此。因此,企业开展诚信营销具有重大的营销价值。 首先,企业开展诚信营销可以提高顾客满意度,培育忠诚顾客。营销目标不再局限于选择市场营销适销对路的产品,而更注重于维护消费者的利益,搞好服务,提高顾客满意度,从而培育忠诚的顾客。在这个过程中,诚信起到了非常重要的作用。有研究表明:一个满意的顾客会将满意的信息传递给5~8个顾客,而将不满意的信息传递给11个以上的顾客。在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择空间,随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,选择信誉好的经营者及产品必将成为一种趋势。因此,讲诚信的企业必将获得消费者的青睐,培育出一大批忠诚的顾客。 其次,企业开展诚信营销同时又能为企业创造更多的利润。诚信是营销的前提和基本原则,确立诚信原则是实现营销目标的要求。事实上,企业在营销的过程中除了介绍产品的品质外,只有让每一位顾客都感受到他们的诚信,顾客才会对他们的营销与产品本身产生信赖。企业一旦用诚信吸引了这一部分消费者,他们就会间接成为企业的义务推销员,从而使产品具有了口碑效应,提高产品的美誉度,提高了市场的销量。企业的诚信培养了顾客的忠诚度,忠诚的顾客会给企业带来丰厚的利润。根据20/80的原则,企业80%的利润是来自于20%的忠诚顾客的购买量。无数事实证明,以诚信去聚集财富,财源会越开拓越广阔,违背诚信赚钱,最终将使财源枯竭。 再者,企业开展诚信营销必将会提升企业竞争力。西方将信用管理称之为“最能使企业产生直接效益的管理措施”。俗话说“诚招天下客、誉从信中来”、“有诚才有信、有信才有客”,可见诚信是塑造企业形象和赢得企业信誉、提升企业竞争力的基石。诚信作为企业立足与发展的宝贵的精神财富和价值资源,不仅能提高顾客的满意度,而且能使企业赢得长久不衰的市场认同、品牌价值以及丰厚的利润,使企业在竞争中立于不败之地。让诚信成为竞争力,就要让诚信无处不在。一是企业讲诚信,无论是对社会、对经销商和供应商、对银行、对税务部门,还是对企业员工,都必须讲诚信;二是企业中每一位个体都要讲诚信,领导与员工间,上级与下级间,员工与员工间,都必须讲诚信,这样才能有效地提高企业的诚信形象。

企业安全生产诚信评价和管理制度

编号:SY-AQ-03718 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 企业安全生产诚信评价和管理 制度 Enterprise safety production integrity evaluation and management system

企业安全生产诚信评价和管理制度 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 1、把企业安全生产标准化建设评定的等级作为安全生产诚信等级,分别相应地划分为一级、二级、三级,原则上不再重复评级,对未达到安全生产标准化的企业暂评为四级。 2、安全生产标准化等级的发布主体是安全生产诚信等级的授信主体,一年向社会发布一次。 3、加强企业安全生产诚信评价分级分类动态管理。重点是巩固一级、促进二级、激励三级、严控四级。具备安全生产标准化等级的生产经营单位,安全生产承诺未履职到位,或应进行安全生产承诺而未承诺的生产经营单位,其安全生产诚信等级下降一个级别,四级企业下降则直接列入“黑名单”。 4、凡有安全生产不良信用记录和列入安全生产诚信“黑名单”的生产经营单位,取消安全生产诚信等级,并及时向社会发布。 5、对纳入安全生产不良信用记录的生产经营单位,每年监督检查频

次不少于4次;对列入“黑名单”的生产经营单位,要依法依规停产整顿或取缔关闭。停产整顿期间,局属各有关行业主管单位每月至少进行一次执法检查,严防事故发生。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

诚信对企业的重要性

诚信对企业的重要性 一、企业诚信与企业文化的涵义 诚信是中华民族的传统美德,是中国道德文化的核心,在古代早就有过许多论述,如“人无忠信,不可立于世”,“人而无信,不知其可也”等。从现代意义上看,诚信不仅是一种道德要求,一种用来评价人的基本尺度,而且是现代企业的一个黄金原则。企业诚信则是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法,以信取人。在市场经济中,企业诚信具有经济学价值,是对企业在道德、法律等方面价值的肯定,是企业无形资产的重要组成部分。如果把烟草流通企业比喻成“舟”,那卷烟零售户就是“水”,载舟覆舟,根在信用。烟草流通企业的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、

满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着烟草流通企业的发展前景。 企业文化是指一种从事经济活动组织内部的文化,在组织的各个层次得到体现和传播,涵盖了企业和人员一切思想和行为,是企业经营管理、战略目标在价值理念上的体现,实践证明,优秀的企业文化,是现代企业管理的灵魂,它在传统企业管理理论的基础上,更加注重人的因素,不仅对企业经营业绩具有重要意义,而且对企业的长期可持续发展具有强大的推动作用;每一个获得持续发展的企业,都拥有一套清晰的价值理念,并作为其每一步发展进程中共同遵守的精神指引。一般来讲,企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和。 二、企业诚信与企业文化的辩证关系 管理学大师彼得?德鲁克指出:“大量而广泛的实践证明,在企业的不同发展阶段,企业文化再造是推动企业前进的

原动力,但是企业诚信作为企业核心价值观是万古长存的,它是企业文化与企业核心竞争力的基石”。企业诚信,作为企业文化的重要组成部分,它孕育于企业文化,扎根于企业文化,渗透于企业文化,是企业文化不可或缺的重要组成部分。 三、企业诚信对企业的重要性 在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题,“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是,诚信也不远远只是个法律问题,它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。 1、诚信是推动企业生产力提高的精

企业诚信经营理念演讲稿

企业诚信经营理念演讲稿 大家好! 诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。 一、诚信是企业发展的核心竞争力 企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的

决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。 美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔?波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。 二、诚信是企业树立良好形象的重要基础 企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。 从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,因此作为辅助企业发

论中小企业诚信问题原因分析及对策精选版

论中小企业诚信问题原 因分析及对策 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

学号: 毕业论文 G RADUATE T HESIS 论文题目:论中小企业诚信问题原因分析及对策 学生姓名: 专业班级: 学院: 指导教师: 2017年5月26日

摘要 市场经济不仅以法律作为保障,更是以诚信作为支撑。诚信在市场经济运行中具有极为重要的地位。时下,尽管中小企业已成为我国市场主要的微观经济主体,诚信缺失问题却成为阻碍其进一步发展的瓶颈。究其原因,既有束缚中小企业诚信经营客观方面的原因,又有其自身主观方面的原因;既有中小企业自身微观层面的原因,又有极为深刻的宏观层面的原因。企业内部诚信的建立对防范外部诚信问题和树立企业诚信形象有着重要的作用,企业外部诚信问题的妥善处理亦有助于企业内部诚信的建立。随着我国市场经济的持续发展,中小企业越来越成为国民经济发展的重要组成之一,而诚信更是企业自身发展壮大的首要条件和立足之本。企业的诚信,标志着企业的成熟与发展,是企业在市场经济中取得成功的基石,对于中小企业而言更是如此。但是中小企业诚信缺失问题却越来越严重,由于中小企业本身的弱点和局限性导致诚信问题渐趋严重,致使其阻碍了国民经济的发展,扰乱社会秩序。本文主要讲述了我国中小企业诚信问题存在的表现,提出了我国中小企业诚信建设的措施,使中小企业形成诚实守信的良好氛围,为中小企业实现可持续发展打下基础。 关键词中小企业;诚信现状;对策分析

Abstract Marker economy is not only protected by law, but also supported by good faith. Honesty and credit play an important role in the operation of market economy. Nowadays, although small and medium-sized enterprises have become the main microeconomic entities in our country, the lack of good faith has become a bottleneck hindering further development. The reason is bound to small and medium-sized enterprises credit management objective aspect reason, also has its own reason of subjective aspect; not only because of the small and medium-sized enterprises at the micro level, and has the extremely profound the macro reasons. The establishment of integrity within the enterprise plays an important role in preventing external integrity and establishing a good faith image of the enterprise. Proper handling of external integrity is also helpful for the establishment of good faith within the enterprise. With the continuous development of China’s market economy, small and medium-sized enterprises have become an important component of the national economic development, and integrity is the first condition and foundation for the development of enterprises. The integrity of the enterprise symbolizes the maturity and development of the enterprise. It is the cornerstone of the success of the enterprise in the market economy, especially for SME. However, the lack of honesty and credibility in SME is becoming more and more serious. Because of the weakness and limitations of SME, the problem of integrity has become increasingly serious, which has hindered the development of the national economy and disrupted social order. This paper is mainly about the credibility problems of small and medium-sized enterprises in China, put forward the credit construction of small and medium-sized enterprises in China, small and medium-sized enterprises formed a good atmosphere of honesty and trustworthiness, for small and medium-sized enterprises to achieve sustainable development and lay a foundation.

谈企业诚信重要性的心得体会

谈企业诚信重要性的心得体会 周丁 在当今社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是,诚信也不远远只是个法律问题,它是我们一切关系的核心。塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。 1、诚信是推动企业生产力提高的精神动力 人是生产力中最积极最活跃的因素,也是生产力中唯一具有能动性、创造性的主体因素,再好的管理、再好的制度,也需要人来执行和运作。因此,企业的诚信建设,在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质,建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素,通过精神层面的感召力,使得企业内部真诚相待,从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性,高度认同和支持企业的经营政策和方针,使企业生产力得到进一步的释放和发展。 2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁 对企业管理来说,管理的主体是人,人的因素是企业成功的关键因素,所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。行业改革越深入,越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放,使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。能否进行思想、情感、心灵上的有效沟通,不仅仅是工作方法,工作态度问题,还是能否最广泛最充分的调动广大干部职工的积极性,一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境,人与人之间相互尊重就多,友情就多,心气就顺,人气就旺,就有利于克服部门之间的本位主义,培养和激发员工的主人翁精神,增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通,有沟通才有活水,有活水才有活力。“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,只能是死水一潭,不会有充满活力的和谐局面。 3、诚信是企业生存和发展的基石 企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志,而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面,诚信作为企业文化的核心价值观,能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来,成为大家认同和遵从的价值规范,有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感,把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动,使每位个体的积极性凝聚为一个整体,从而增强企业的生命力和活力。另一方面,企业对外诚实守信,就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇,其信誉度就会不断提高。每位不同岗位的员工,都要在诚信这个问题上,在各自的岗位上扮演好自己的角色,在具体的履行工作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题,一旦做出承诺就一

诚信管理体系认证办理要求是什么

诚信管理体系是社会诚信体系建设的组成部分,也是食品工业企业管理体系的一部分,涉及食品工业企业组织机构、诚信体系策划、职责、惯例、程序、过程和资源。那么它的办证要求是什么呢? 食品工业企业建立和实施诚信管理体系时,应识别其生产、服务、安全和保障活动中与诚信因素有关的法律法规、政策和其他要求,并满足: a) 及时获取这些要求,确保有效; b) 确保这些要求应用于诚信管理体系的建立及实施; c)通过内部制度的确立,确保诚信管理从策划、采购、生产、储运、营销、服务等全过程的规范化、程序化和制度化 认证申请条件 1、中国大陆范围内依法登记注册的企业; 2、近3年有主营业务收入,处于持续经营状态,非即将关、停企业;

3、企业无不良信用或违法违规行为记录。 认证申请流程 1、预审符合,签订认证合同,缴纳认证费用; 2、开展认证前辅导,并提交相关认证材料; 3、认证机构审核员进行现场审核; 4、认证机构审批认证结果; 5、提交认证结果至国家认监委备案,并颁发认证证书; 6、后期监督。 诚信因素 食品工业企业应建立、实施并保持诚信因素识别程序。食品工业企业在建立、实施和保持诚信管理体系时,应充分考虑诚信因素。诚信因素包括但不限于:a)生产经营、产品供应、广告宣传和服务等活动中涉及的诚信因素,包括:——食用农产品原料及其他投入品的质量安全控制,特别是微生物、药残、重金属、环境污染物、违法添加物等; ——生产过程质量安全控制; ——包材、标识管理; ——仓储、物流管理; ——其他。 b) 与新项目有关的诚信因素,包括: ——新产品配方与预期用途; ——技术改造; ——其他。

c) 影响诚信的其他因素。诚信因素识别程序应形成文件,并适时予以更新。 社会责任 食品工业企业应以多种方式承担和履行社会责任,完善诚信管理体系,树立良好社会形象,以充分满足: a) 提供安全的食品; b) 依法纳税; c) 依法执行劳动合同、保险; d) 符合环境保护、资源节约和生态平衡等要求; e) 公共安全。 适用时,包括但不限于以下形式: a)惠农、扶贫; b)将社会责任传达、影响到相关方; c)慈善救助、公益捐赠; d)文明传承教育及其他公益活动;食品工业企业应保持相关的记录。 诚信文化建设 食品工业企业应开展以诚信为核心的企业文化建设,树立诚信经营理念。诚信文化建设应包括: a)质量安全责任感; b)企业价值观; c)员工归属感、荣誉感; d)企业团队精神; e)企业诚信环境;

信用对于企业的重要性

信用对于企业的重要性 诚信是中华民族的传统美德,是中国道德文化的核心,在古代早就有过许多论述,如“人无忠信,不可立于世”,“人而无信,不知其可也”等。从现代意义上看,诚信不仅是一种道德要求,一种用来评价人的基本尺度,而且是现代企业的一个黄金原则。企业诚信则是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法,以信取人。在市场经济中,企业诚信具有经济学价值,是对企业在道德、法律等方面价值的肯定,是企业无形资产的重要组成部分。 企业文化是指一种从事经济活动组织内部的文化,在组织的各个层次得到体现和传播,涵盖了企业和人员一切思想和行为,是企业经营管理、战略目标在价值理念上的体现,实践证明,优秀的企业文化,是现代企业管理的灵魂,它在传统企业管理理论的基础上,更加注重人的因素,不仅对企业经营业绩具有重要意义,而且对企业的长期可持续发展具有强大的推动作用;每一个获得持续发展的企业,都拥有一套清晰的价值理念,并作为其每一步发展进程中共同遵守的精神指引。一般来讲,企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和 企业信用对企业来讲具体有什么作用,这可能是企业最为关心的。应该讲,在任何时候任何市场环境下,企业信用都是至关重要,只有有良好信用的企业,才会有长远的发展,信用良好的企业会在许多方面受益。就目前中国市场情况下,企业信用在以下具体方面将对企业产生积极作用。、 通过信用体系的建设,可以建立起公开披露企业不良记录的制度,这样就可使得具有不良记录的企业对自身经营带来不良影响,有不良信用记录的企业就可能在未来经营中,面临着举步为艰、寸步难行的境地。这样就实现了市场信用淘汰机制,信用好的企业可以得到更好的发展,信用不良的企业,其发展就会遇到更多阻力。对于信用良好的企业,政府会在一些政策上予以支持,好产业政策倾斜、政府贴息贷款等。这样也就鼓励了更多企业诚实守信,企业也会更加重视并主动地培育自已的信用能力。

2020年技术部诚信管理体系认证运行报告

2020年技术部诚信管理体系运行报告 2020年,技术部严格按照诚信管理体系的要求,认真有序完成各项工作,总体运行情况良好,现总结如下: 1、人员诚信意识增强 2020年9月份从原技术研发部分离出来,成立技术部,初始人员7人,后增加1人,离职0人。由于是新成立部门,根据上级领导要求,开展对部门人员的诚信管理体系培训,内容包括诚信体系基础知识、公司诚信体系目标方案和指标等。在公司领导的带领下,全体部门人员形成了良好的诚信意识,各项工作都能按照体系文件的要求有序进行,使部门工作实现系统化、标准化、程序化。 2、部门诚信因素控制情况 针对部门的诚信管理体系文件进行有效控制和执行,建立《受控文件清单》,确保诚信管理体系有效运行,使得相关岗位人员能够及时得到相关文件;对文件进行正确识别和标识,并妥善保存文件。部门诚信因素识别过程包括:新产品开发、工艺改善、项目申报。而通过评价得出的重要诚信因素有6个,均涉及与各部门及行业协会的交流是否积极充分。目前,部门人员以诚信管理体系的要求作为工作中的行为指引,认真努力有序完成各项任务,使部门失信行为次数始终保持为零。 3、目标、方案和指标达成情况 根据公司的诚信目标,针对本部门的实际情况,制定了包括失信行为发生次数、失信投诉发生次数、食品安全事故次数等3个诚信目标。本年度部门诚信目标全部达标,全年目标完成率达100%。

4、使用法律法规及其他要求的遵循情况 针对本部门的工作要求及方向,识别出适用的法律法规及其他要求,并将部分重要的法律法规转化为公司内部适用的操作规程或质量标准。为有效避免违反法律法规的事件发生,部门人员必须熟读,在工作中严格按照规定要求操作,并及时针对国家新制定的要求进行操作规程或质量标准的更新。 5、持续改进 1)明确每个岗位职责,按职责与相关部门积极沟通; 2)充分运用会议、邮件、电话等方式进行部门间沟通; 3)通过接受内外部审核,并对发现的问题作出整改完善;

相关文档
最新文档