医院《企划部管理制度》
兰州天伦不孕症医院
企
划
部
管
理
制
度
二0一四年三月编制
目录
一、前言 (4)
二、部门职能 (4)
三、组织结构 (5)
四、岗位职责 (5)
1、企划部主任岗位职责 (5)
2、市部主任岗位职责 (6)
3、文案岗位职责 (7)
4、平面设计岗位职责 (8)
5、活动专员岗位职责 (8)
五、管理规范 (9)
1、市场调研管理规范 (9)
2、广告促销管理规范 (12)
3、品牌管理规范 (14)
4、广告制作发布规定 (18)
六、操作流程 (19)
1、市场调研管理流程 (19)
2、促销管理流程 (19)
3、品牌管理流程 (19)
4、广告申请与制作流程 (20)
七、工具表格 (20)
附表1《活动计划编制要点》 (20)
附表2 《市场调查报告要点》 (21)
附表3 《户外广告发布申请表》 (22)
附表4 《医院月日活动物品申请表》 (24)
附表5 《市场竞争对手调查报告》 (25)
附表6 《广告、宣传、展示品制作时限要求》 (26)
附表7 《媒体广告(广播/电视)发布申请表》 (27)
附表8 《媒体广告(广播/电视)制作申请表》 (28)
医院企划部工作管理制度
一、前言
企划部作为医院营销中心的一个职能部门，主要负责医院市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
本制度详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理核心。
二、部门职能
1、负责医院市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。
2、建立并维护医院营销信息管理系统，研究与医院有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。
3、编制医院年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。
4、编制医院年度销售促进活动预算及实施计划与方案，管理与组织实施医院及各区域市场促销活动，评估促销效果，改进促销方案。
5、依据医院发展战略、市场目标、医院形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为医院的可持续发展服务。
6、根据市场动态、医院发展及资源状况，研究制定医院品牌策略及品牌规划方案，根据医院决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。
三、组织结构
根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：
四、岗位职责
1、企划部主任岗位职责
市场部主任 平面设计 文 案 企划部主任
活动专员
（1）行政隶属
上级主管：执行董事、院长
直接下属：市场部、文案、平面设计
（2）主要职责
A、在执行董事或院长的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。
B、重点负责医院市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与医院比较，对医院营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议。编制、提交医院年度、季度市场营销整体策划方案。
C、负责研究制定医院品牌及阶段性营销规划方案，并根据医院决策组织资源投入及品牌维护管理。
D、负责编制医院年度、月度及每周的广告预算，提交广告营销方案，制定具体广告类别及分配比例。
E、制定医院公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
F、负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。
G、负责本部门人员的工作协调与业绩考评。
H、及时和医生及经营部、市场部、咨询部沟通，收集相关信息以便更好地制定广告策略。
I、负责监督审核各医院的广告委托方（广告公司、媒体）的业务联络，
J、完成执行董事或院长交办的其他任务。
2、市场部主任岗位职责
（1）行政隶属
上级主管：企划部主任
直接下属：活动专员
（2）主要职责
A、在企划部主任的协作下，负责医院对外活动方案、市场调研方案的制定、策划、实施与业务管理。
B、负责编制医院年度对外活动预算，提交户外宣传方案，制定与协调各户外活动的推进时间及地点选择。
C、负责各区域活动的工作指导与报批管理，协助企划部开展促销活动。
D、负责对外活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度对外活动分析报告。
E、负责跟踪、研究与医院有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定医院年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。
F、及时与医院经营部沟通，反映市场动态，并制定应对策略。
G、加强与各市（区）、县（镇）、乡卫生院（所）的联络与维护，做好转诊工作。
H、、完成执行董事、院长交给的其它工作。
3、文案岗位职责
（1）行政隶属
上级主管：企划部主任
工作对象：各医院相关业务人员
（2）主要职责
A、在企划部主任的领导下，负责医院广告方案的写作、实施与业务管理。
B、起草广告文案，评估广告效果，提出改进与调整建议。
C、负责医院形象的包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。
D、收集各竞争对手的平面及电视等广告成品，对广告进行分析，并提出应对策略。
E、完成企划部主任交办的其他任务。
4、平面设计岗位职责
（1）行政隶属
上级主管：企划部主任
工作对象：医院各相关业务
（2）主要职责
A、在企划部主任的领导下，负责医院的形象与品牌的设计与管理。
B、在企划部主任的领导下，配合文案完成各类平面广告医院的广告（主要包括大型户外广告、院内宣传、媒体广告及广告宣传品）的设计制作。
C、收集省内外各竞争对手的优秀平面广告作品，并及时提交企划部主任，共同进行讨论学习。
D、在企划部主任的指导下，及时将本院成品广告提交相关部门及科室征求意见，并进行更改完善。
E、在成品广告发布之前，负责将广告成品交于相关科室及咨询处，以便学习交流，统一宣传口颈。
F、对各类广告成品进行备案管理。
G、完成企划部主任交办的其它任务。
5、活动专员岗位职责
（1）行政隶属
上级主管：市场部主任
工作对象：医院各相关业务
（2）主要职责
A、在市场部主任的领导下，负责医院营销信息的收集管理。
B、负责各区市场信息的收集、协调与管理，通报市场动态、医院基本状况及应对策略。
C、负责收集各医院的病源和竞争手段，对提出应对策略。
D、配合经营部，做好相关医疗领域的调研工作并定期上报。
E、完成市场部主任交办的其他任务。
五、管理规范
1、市场调研管理规范
（1）目的与原则
市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程，对于医院实施营销策略、检查经营成果，调整决策方案发挥着重要作用。
市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理工具，从调查分析提出解决问题的办法，为医院制定计划，营销目标，采取促进销售策略和检查经营成果，提供科学依据；在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正的作用。
市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权，无处理权；不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则；为医院经营、销售决策提供正确依据。同时依据一定的设计，逻辑的推理，进行系统的整理和分析。
（2）内容与方法
主要内容：
A、市场环境调研：省（市）的经济形势、行业法规动态及其影响；宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系；技术动态与产品发展动向；目标市场的人文环境。
B、市场需求调研：购买力总量及其影响因素；消费投向、支出结构及其影响因素；消费人口及分布结构分析；消费者购买动机、心理与行为。
C、市场供应调研：竞争品牌的竞争力分析；市场总量及预测；主要销售市场和范围变化。
D、营销活动调研：竞争对手状况；服务内容；价格状况、变动趋势及影响因素；寿命周期、销售增长、市场占有率；广告诉求、广告媒体、广告效果；促销活动效果；新市场投入点。
主要方法：
A、访谈询问法：以访谈的方式向调查者提出询问，以获得所需调研信息。
B、观察法：调研人员直接到调研现场收集信息，包括顾客动作观察、门点观察及实际痕迹测量。
C、试验法：选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计、分析。
D、专家访谈及技术分析法：通过与选定专家的沟通，说明情况，提出问题，收集意见；通过技术手段与工具进行市场预测，如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。
（3）市场调研管理制度
第一条根据医院的发展战略、销售目标和市场状况，每年第一季度末由市场部制定并提交医院年度市场调研计划、费用预算，经医院批准后组织实施。
第二条市场部负责制定市场调研的详细工作规程和细则，监督按程序作
业。
第三条市场部统一管理医院市场调研工作，负责各区市场调查项目全过程的组织、实施，收集、整理市场信息，提出初步市场调研总结，汇总并撰写市场调研报告，供医院领导和企划部等有关部门决策参考。
第四条企划部主任负责市场广告发布与展示情况的调研工作，包括方案与组织实施，整理数据及资料的分类建档，协调广告相关事务和传递工作。
第五条市场部负责医院对外活动的调研工作，包括方案与组织计划，整理数据，分析结果及资料的分类建档。
第六条企划部负责日常省市的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作，并不断主动提出经营发展的建议和设想。
第七条每季度以书面报告形式呈报执行董事和院长。
第八条市场部主任负责市场调研相关业务人员的指导、培训，并对其工作业绩进行考核。协调相关业务，对委托的市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。
第九条市场调研与对外促销的主要内容：
A、调查医院业务范围内的市场营销课题，及经营院长下达的调研任务。
B、配合企划部，面向市区繁华区域、重点乡镇等开展义诊、转诊等活动，并以调查问卷等形式直接面对居民开展信息收集工作。
第十条所有参与市场活动人员要严格坚持市场工作原则和市场调研程序，不得弄虚作假、徇私舞弊，否则严肃处理。
第十一条医院各级员工接受医院部门及医院外界的市场信息咨询时，须征得市部主任的批准，不得私自泄露。
第十二条本制度未涉及的内容，参照医院其它相关制度执行。
第十三条本制度自颁布之日起贯彻执行。
2、广告促销管理规范
（1）目的与原则
A、促销管理是企业营销战略管理的重要组成部分。促销管理所要解决的就是如何制定促销战略，以何种方式、何种手段使消费者知晓、了解我们提供的服务，继而产生兴趣，做出购买决策。
B、促销是通过信息传播与说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接的方式促使目标客户接受某种产品或服务，是在卖方的控制下直接或通过其他能够影响购买决策的渠道，向潜在购买者传递有关卖方服务和产品的有说服力和有利于卖方信息，其实质是医院与外部环境中的顾客或社会公众的说服性沟通过程。
C、应对医院新服务项目的上市，通过促销活动，给潜在顾客一定的利益，形成利益吸引力，从而诱导部分顾客产生购买行动。指导各区域市场促销策划和实施，使之成为医院市场竞争的有力武器，提高促销策略运作水平。
D、应对市场竞争形势，为了抵制对手的促销引力，医院采取类似或差异的促销活动，保护医院的市场免受对手侵犯。加强管理和控制，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，以保证医院整体市场目标的达成。
E、通过促销管理规范实现流程化管理，为市场人员提供服务，提高促销策略市场响应速度，争夺顾客，拓展市场；奖励顾客，增加销量，提高促销组织和实施效率，增强其市场效果。
F、促销活动应依据目的性、针对性、创新性、科学性及系统性的原则。
（2）内容与方式
促销的主要内容与方式包括广告、人员推销、销售促进及公共关系。
广告是指医院按照一定的预算方式，支付一定的费用，通过一定的媒体把服务项目信息传送给广大目标顾客的一种促销方式。医院的广告主要包括大型户外广告、院内宣传、媒体广告及广告宣传品。
广告宣传工作的主要内容：
①起草广告宣传方案与方案。
②制作各种广告张贴宣传画。
③与广告医院进行交涉、联系广告制作业务。
④对广告效果的测定与检验、评估。
⑤向医院内部征集广告创意，并对各种创意进行评价和选择。
⑥各种用于有奖销售、展示会、庆典、介绍会的纪念品、赠品和促销品的设计、制作、选择与购买。
人员推销是指医院派出销售人员亲自向目标顾客对服务项目进行介绍、推广、宣传与销售，与消费者或用户进行面对面的口头洽谈交易的促销方式。
销售促进是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。
公共关系是指医院通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体。
上发表有关医院业务的有利报道、展示或表演，以刺激人们需求的一种促销方式，以及通过企业赞助活动达成与社会公众的沟通，提高公众的认知度。
医院的基本促销活动分为A、B、C三种类型：
A类促销：由医院统一规划的全省甚至全国性大型促销，主要目的为配合医院品牌塑造、竞争策略实施等整体性目标的达成。由医院企划部负责策划，
医院相关负责人负责组织实施。
B类促销：主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻，或者医院突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由医院企划部策划后负责实施。
C类促销：主要是各区域市场针对行销中一些的经常性问题：阶段性的促销提高一个营销阶段的销售业绩，打击竞争对手等。由此而举办的日常小型促销，企划部协助各经营部开展，医院经营部提供“促销套餐”计划支持。
（3）广告促销管理制度
第一条根据医院的发展战略、销售目标和市场状况，由企划部于每年第一季度末制定并提交医院年度促销计划、费用预算，经医院批准后组织实施。
第二条企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则，监督按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作，包括物品的购置，物品的运输，方案的执行，方案的临时调整，人员的安排，物品的发放与管理，效果的评估，销售促进的总结。
第三条企划部汇总并撰写市场促销工作报告，供医院领导和有关部门决策参考。企划部应确保医院存有备用促销方案，以应对市场竞争的需要。
第四条市场部根据市场动态及，协助企划部开展促销活动，整理、评估促销效果，总结经验及资料的分类建档。企划部每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。
第五条企划部文案负责促销有关的市场广告方案及制作工作。市场部活动专员及时了解市场动态，提出开展促销活动的建议。
第六条企划部主任、市场部主任负责医院整体市场促销活动的指导，协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。
第七条所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序，及时管理市场促销费用的发放，不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用，否则严肃处理。
第八条本制度未涉及的内容，参照医院其它相关制度执行。
第十条本制度自颁布之日起贯彻执行。
3、品牌管理规范
（1）目的与意义
品牌管理是医院整体市场竞争战略的重要组成部分，随着市场成熟度的逐步加强，以及竞争产品的同质化，品牌管理成为医院获取竞争优势和争夺顾客的重要手段之一，品牌管理是现代民营医院发展的必由之路。
制定医院品牌管理规范，协调与管理医院品牌策略，增强医院全体员工的品牌意义，通过品牌管理达到品牌效应，产生巨大的附加效益，稳固产品的市场地位，同时为医院的形象和文化的建立、发展推波助澜。
良好的品牌将为医院稳固一大批忠诚顾客，保证医院稳定长足的发展。促进医院全方位营销工作的开展和进步，激发全体员工的全局意识。
（2）内容
品牌管理的主要内容包括品牌规划与品牌策略、品牌设计与实施、品牌维护与管理。
根据医院的整体发展战略，制定品牌规划与策略，围绕品牌理念主题，根据消费环境、季节、潮流等变化推出有新意的广告、促销、活动方案，使医院品牌与产品品牌形象深入人心，给消费者一个亲切、迅速、美观、诚信、责任心、行业楷模的形象。
通过多方的投入，包括广告、促销、策划、产品研发和设备，服务设备和
人力、贯彻CI、公关人力、公益、人员培训、信息收集分析等，增强医院品牌推广力，提高品牌形象。
（3）品牌管理制度
第一条执行董事或院长负责医院品牌规划与管理工作，企划部负责品牌的日常业务管理。
第二条企划部根据医院品牌战略制定医院广告、促销、公关业务，和经营部、市场部共同执行、协同与维护医院品牌形象。
第三条执行董事或院长负责与相关部门的沟通协调工作，统一领导医院的品牌推广与维护工作。
第四条医院全体员工须树立品牌意识，坚持顾客第一，注重规范品牌管理中的医院形象输出一致。
第五条医院员工须全力维护医院各种子标志、广宣品、各种策划方案，医院商标在策划方案和广宣品被设计中，须报企划部备案，呈医院领导批准方可使用。
第六条医院员工须全力支持和执行已批准的策划活动，积极提出有关品牌策划的建议。
第七条本制度未涉及的内容，参照医院其它相关制度执行。
第八条本制度自颁布之日起贯彻执行。
4、广告制作发布规定
为规范广告发布，加强广告管理，合理使用广告费用，避免无必要的广告支出，特制定本规定，医院及各区域在广告发布时，须按本规定的程序操作。
第一条医院广告事务由企划部负责统一管理。每年第一季度由企划部提交年度广告整体安排计划，包括医院总广告费用额度、各广告方式分配比例，
报执行董事或院长审批。
第二条医院广告实行额度控制管理，大型户外广告、大型媒体连续广告要在每年第一季度确定发布方案，根据广告发布的具体时间段组织实施。
第三条所有广告发布之前，必须填报《广告申请表》，将申请表中相关内容详细填写完整，并由企划部负责组织审核并报执行董事或院长审批。经批准后，方可进行广告发布。
第四条填报《广告申请表》的同时，需提供如下材料：
A、媒体广告：需提供媒体报价单，如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。
B、户外广告：需提供广告的详细位置、广告具体尺寸，发布载体的合法使用证明。
C、制作类广告：需提供制作规格、材料、人工费用明细。
第五条广告申请批准后，由企划部主任与代理方或发布方签订正式广告发布合同，并将合同原件签字盖章后送至财务科审核盖章。
第六条印刷品和电视广告由企划部统一组织制作，在执行董事或院长、经营部和各科室的配合下组织投放。
第七条所有广告必须经审批后方可发布，凡未经审批擅自发布者，其广告费用自行承担，对影响到医院整体形象的，医院保留追诉的权力。
第八条制作户外广告时，制作内容及要求画面尺寸必须准确无误，因提供尺寸错误而造成画面报废者，其喷绘画面费用的50%由经办人承担。
第九条本制度自颁布之日起严格执行。
六、操作流程
1、市场调研管理流程
2、市场部活动管理流程
3、品牌管理流程
4、广告申请与制作流程
七、工具表格
附表1 活动计划编制要点 一、基本内容
活动计划主题： 内容形式： 适用地点与条件： 预算： 评估方法：
应急处理：
附表2 市场调查报告要点 一、调查的目的 二、调查采用的方法 三、调查对象、范围、内容
品牌预算 品牌计划
品牌方案 结果评估
方案实施 方案审批
活动预算
活动计划
活动方案
效果评估
活动实施
活动准备
活动审批
企划部
经营部
广告申请
填写申请表： 户外广告、媒体广告、宣传品(促销活动的广告内容)
广告审核
年度广告预算 广告内容审核 意见建议，情况沟通，报批
广告审批 执行董事或院长
企划部 广告制作 反馈/情况沟通 广告方案确认 广告洽谈制作 (标准/时间) 调研预算
调研计划
调研方案
结果评估
方案实施
方案审批
产品市场占有率及地域分布情况
消费者选择医院的动机及类型
消费者对医院及服务的意见
主管部门对医院及服务的意见
广告宣传效果
品牌认知度
四、调查期间
五、调查结果分析
六、对策建议
七、其他必要说明事项
附表3 户外广告发布申请表
申请人：申请日期：
发布地点
所属地区
月销量(万元)
计划发布时间
制作期限
计划费用总额
制作类型
制作尺寸
制作数量
广告大小
比例图
医院地址联系人及电话
广告位
地理位置说明
广告位
陈列位置说明
广告位
不利因素说明广告效果预测
企划部主任
意见
院长意见
执行董事意见
附表4 兰州天伦不孕症医院月日活动物品申请表
申请人：申请日期：品名单位单价(元) 订购数金额(元) 备注
金额合计￥企划部：批准：附表5 市场竞争对手调查报告
调查对象调查对象为省级医院□市级医院□民营医院□社区医疗□
经营规模该对手主要
服务项目
综合□妇科□
男科□其他□
服务项目经营规模品牌设计
价格水平
基本价格
最高折扣期限和形式
妇科人均消
费
药费比例日门诊量男科人均消
费
治疗费比例月门诊量月广告费用
已有过的促销方式
公共关系情况
企划部安全生产责任制
企划部安全生产责任制 背景 在现代化的企业管理中，安全生产一直是非常重视的一个环节。企业要保持长 久的发展需要不断加强安全生产管理。而在企业中，企划部作为一个重要的职能部门，也需要承担起安全生产责任。因此，建立企划部安全生产责任制是非常有必要的。 目的 建立企划部安全生产责任制的主要目的是为了确保企业在生产经营过程中，能 够正确引导和合理规范企业的安全生产工作。具体来说，它可以有以下几个方面的目的： 1.安全生产责任划分清晰：通过建立责任制，明确企划部的安全生产职 责，落实每个责任人的具体职责，确保安全生产工作的责任划分清晰。 2.安全生产工作标准统一：企划部作为管理层，需要制定学习安全知识、 制定安全生产标准、加强安全生产培训、反馈隐患等有关安全生产方面的管理制度和标准，确保安全生产工作得以规范化、标准化。 3.安全生产意识增强：通过建立责任制，增强员工的安全意识，提高员 工对安全生产的重视程度和安全意识，加强员工的安全生产教育。 制度建立 1.明确企划部安全生产责任人。企划部中一定要设立专门的安全生产管理员， 统筹负责企划部的安全生产工作。 2.建立安全生产方针和奖惩制度。设立安全生产方针，阐明企划部的安全生产 理念。并且建立奖惩制度，明确安全生产工作存在隐患或人员不注意安全工作时，如何进行奖励和惩罚。 3.制定安全生产计划。根据公司的安全管理要求，制定年度或季度的安全生产 计划，确保企划部安全生产的有效实施和达到安全生产目标。 4.加强员工安全教育。制定员工安全教育计划，对员工进行安全知识培训和安 全生产意识教育，加强员工安全防范意识，促进企业安全生产工作的顺利实施。
企划部工作流程制度以及规范管理
企划部工作流程制度以及规范管理 企划部工作流程制度以及规范管理 一、工作流程制度 1. 活动策划流程 (1) 了解客户需求：与客户交流，了解客户需求，明确活动主题、目的、时间、 地点、预算、人员等信息。 (2) 审批方案：制定活动策划方案，向上级领导和相关部门提交方案，等待审批。 (3) 确认预算：确定活动预算，并进行内部审核，确保预算合理、符合公司财务 规定。 (4) 策划方案实施：根据审批结果，开始实施活动策划方案，安排活动策划小组，并分配任务。 (5) 活动执行：执行活动，确保活动按计划进行。 (6) 总结汇报：活动结束后，进行总结汇报，反思活动过程中存在的问题，及时 调整优化工作流程。 2. 项目管理流程 (1) 项目立项：根据公司战略规划，确定项目立项，提交立项申请书。 (2) 项目策划：制定项目策划方案，包括项目目标、执行方案及进度计划等。 (3) 项目实施：根据项目策划方案开始实施项目，安排项目执行小组，并分配任务。 (4) 项目监督：对项目进展进行监督，及时处理遇到的问题，确保项目按计划完成。 (5) 项目总结：项目结束后，进行总结汇报，反思项目过程中存在的问题，并调 整优化工作流程。 3. 制度规范流程 (1) 建立制度：企划部需要建立相关制度，并上报公司领导审批。
(2) 培训宣传：制度实施前，需要对员工进行相关培训，并宣传制度的意义和作用。 (3) 实施管理：对制度进行跟踪和监督，严格执行，并及时通报违反制度的行为。 (4) 调整优化：在实施过程中，需要总结经验，及时调整优化制度，提升管理效率。 二、规范管理 1. 建立规范化管理制度：制定规范化管理制度，明确工作标准和流程，确保工作实现规范化。 2. 规范管理文化：营造规范化的管理文化，促进工作效率和团队协作。 3. 加强沟通协作：良好的沟通协作可以帮助团队成员更好地理解工作流程和工作目标，提高工作效率。 4. 定期评估工作效果：对工作效果进行定期评估，找出存在问题，及时优化工作流程。 5. 加强培训和学习：企划部需要加强培训和学习，不断提高员工的专业素养和综合能力。 6. 建立激励机制：建立合理的激励机制，鼓励员工发挥创造力和创新能力，激发员工的工作热情和积极性。 三、总结 规范化的工作流程和规范化的管理文化可以提高企划部工作效率并确保工作质量的稳定。加强沟通协作和定期评估工作效果是提高企划部工作效率的关键。企划部还 需要加强员工培训和学习，建立合理的激励机制，激发员工的工作热情和积极性。
企划部管理规章制度
企划部管理规章制度 企划部管理规章制度「篇一」 第一章总则 第一条为加强对营销策划事务的管理，明确责任，使工作有序开展，特制订本制度。 第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。 第二章市场调研作业规范 第三条明确调查目的及内容：把握市场竞争及需求的特点，为产品进行准确定位，策划经理应编制或委托中介机构编制市场环境调研报告。 第四条制定调查计划：根据调查目的和内容制定或委托中介机构制定详细周密的市场调查计划表，其内容应当包括： （一）调查内容及对象：确定调查的具体内容，还需确定具体实施调查的`对象个体，确定具体的调查范围； （二）调查方法：针对本次调查目的和内容确定具体调查方法。 （三）调查时间表：调查日期和调查作业进度的安排。 第五条收集相关基础资料：通过各种有效渠道收集与调查目的相关的各种现有的基本的信料，常见的资料来源渠道包括： （一）实地调研收集到的一手资料； （二）各种公开传媒上的资料； （三）通过拜访各有关政府部门获取当地有关房地产资料； （四）当地各种房地产中介机构获取当地有关房地产市场最新资料； （五）各种房地产展销会、招商会、洽谈会、交流会等：通过参加各种房地产展销会、招商会、洽谈会、交流会等，获取相关房地产资料。 第六条编辑整理信息资料：对现场调查所获得的原始信息资料进行审查整理、编辑加工，以确定调查资料是否有误，样本是否符合要求，调查记录是否完备，若
发现不足或存在问题，应及时调整调查提纲，作补充调查，以保证最后调查得出结论的完整性和准确性； 第七条调查结果分析：根据整理归纳后的调查资料，结合《城市房地产开发经营管理条例》，策划经理负责组织分析论证，得出调查结论。 第八条撰写调查报告：策划经理采用一定的形式将调查结果写成详尽的《市场环境调研报告》。 第九条递交调查报告：按照本公司要求，将调查报告送交有关人士，作为房地产市场开发和房地产市场营销的参考。 第十条资料归档存储：将本次调查形成的资料整理归档，编制目录与索引，并顺序放入档案柜中。 第三章项目定位报告的审核作业规范 第十一条分析销售项目：策划经理根据《目标市场调查报告》，制定出该项目的《定位报告》。 第十二条审议方案：策划经理提请公司审议层对总体定位方案进行审议。 第十三条审查方案：将《项目总体定位报告》提交给公司决策层进行审查。 第十四条方案核准：经审查后的《项目总体定位报告》提交给总经理核准，总经理必要时召集营销有关人员了解情况，达成共识后批准《项目总体定位报告》，并提交给规划设计公司进行设计。 第四章选择中介合作公司洽谈的作业规范 第十五条机构考察：对基本符合公司要求的中介机构由营销总监进行资信考察，考察方法可为网上考察、已提供服务的类似业绩，必要时实地考察。考察内容包括：中介机构实力、信誉及业绩，把所考察的结果上交公司领导。 第十六条末次筛选：公司领导根据营销总监考察结果，再次对中介机构进行筛选，把不适合公司的中介机构剔除。 第十七条洽谈：由营销总监通知中介机构，通过中介机构上门，上报公司领导层（必要时由董事长参与）同中介机构进行合作谈判达成共识，确定中介机构。 第十八条建立档案：由营销员把中介机构的详细资料整理成中介机构资料汇总表后统一入档 第五章销售方案评审作业规范
企划部管理规章制度
企划部管理规章制度 第一章、企划部部门职能： （一）负责公司市场推广策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理； （二）建立并维护公司推广信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略； （三）编制公司年度市场营销活动方案及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作； （四）编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案； （五）负责公司企业整体形象及形象设计网站美化. （六）依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务； （七）根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。 第二章、企划部部门职责： （一）开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的活动情况； （二）把握公司动态，策划并指导及进行效果评估； （三）参与公司广告的媒介选择、内容审核、协助公司选择最佳媒介； （四）组织公司新闻报道，开展公关活动，对其进行正面的形象宣传； （五）策划、实施各类企业文化，以及企业形象的推广活动； （六）与其它部门配合策划并组织公司内部各种联谊活动，丰富员工业余文化生活，调动员工积极性，增强员工对市场的向心力和凝聚力； （七）按照公司安排，做好公司的整体策划； （八）完成主管领导交办的其它临时工作。 第三章、企划部各岗位职责： 一、企划部部长职责： 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施； （一）根据公司发展需要，统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销方案，准确有效地发布广告宣传信息； （二）制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划； （三）对上次活动结果进行考核，对本次活动方案进行审核； （四）组织召开部门工作例会，并督导本部门人员的各项工作； （五）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； （六）密切当地新闻媒体工作关系，塑造企业形象 （九）审核各类广告的设计稿件，公司软件宣传文章的组织及写作； （十）解决广告宣传推广中出现的各种意外问题； （十一）向公司领导提供合理化建议。 二、策划宣传专员职责:
企划部管理制度【最终版】
企划部管理制度 （一)职能 企划部是公司经营体系中的重要组成部分。它是公司品牌发展战略和市场策略的整合、设计、实施和督导的重要部门。肩负着品牌发展战略、信息管理、企业文化、品牌建设和营销策划工作，进行整合、实 施和督导的职能部门。 其部门职责是： 一、品牌发展战略 1.搜集本行业有关政策法律、产品、市场营销等最新发展资讯，把握行业发展趋势; 2.搜集、调研公司内部与外部所有信息,根据公司发展所需要进行信息整合。 3.负责制订公司中长期经营战略方案。 4.负责对方案进行修正、实施以及监督执行； 5。负责配合总经办完成本项以及以下二、三、四项的与总经办相关的工作. 二、信息管理 1、负责搜集行业信息、市场信息、产业动态；
2、负责整理所有信息流通渠道； 3、负责将公司与项目的所有信息传递渠道的设计、实施、督导； 4、负责制定公司信息与项目信息的保密机制. 三、企业文化 1、负责对公司所有识别系统的设计、实施、督导; 2、负责与专业公司沟通，完成符合公司的VIS系统; 3、负责组织、策划企业文化建设的方案、实施、督导； 四、品牌建设 1、负责公司在行业、市场上品牌的建设：根据企业发展需要制定中、长期品牌建设方案； 2、负责公司项目在行业、市场上品牌的建设:根据公司项目在市场竞争需要，制定中长期品牌建设方案； 3、负责方案在企业运行过程的实施督导、监督执行 4、负责方案在项目推广中的实施、督导执行 五、营销策划 1、负责公司对外营销方案的制定和实施 2、负责公司所有产品（项目和服务）的研究、定位进行可行性分析与方案的制定
3、负责所有营销方案的整合、设计、实施、督导。 六、公共关系 1、负责根据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系的整体策划 2、负责公共关系策划方案实施和督导 七、其他辅助工作以及总经理安排的临时性工作 （二）、工作制度 1、日常管理制度 （1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度; （2)严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认； （3)如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款元/次； （4）有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通 （5)部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露,如有违反按公
企划部岗位职责及部门管理制度(全)
企划部岗位职责及部门管理制度(全) 一、企划部岗位职责 企划部作为公司中非常重要的一个部门，其主要职责是规划和策划公司的战略方向和发展蓝图，制定相应的计划方案，并进行实施和监控。总体来说，企划部的主要 职责包括以下几个方面。 1.战略规划 企划部需要追踪市场动态和竞争对手的动向，通过对公司自身资源和实力的分析，研究制定公司的战略方向和发展目标，制定长期的战略规划，并进行实施和监控。 2.业务规划 企划部需要根据公司的战略规划，结合市场动态和消费者需求，制定相应的业务规划，包括产品规划、营销规划和服务规划等，确保公司能够及时调整业务方向，适 应市场需求的变化。 3.市场研究与分析 企划部需要定期对市场进行调研和分析，掌握市场动态、行业发展趋势以及竞争对手的动向，为公司提供决策参考。 4.项目管理 企划部需要对公司的各项项目进行管理和监控，确保项目进展顺利、达成预期目标，并及时调整方案，保证项目的成功实施。 5.组织沟通协调 企划部需要协调各部门之间的沟通和协作，确保各部门间的工作协调一致，提高公司的工作效率。 二、企划部门管理制度 1.部门设置 企划部作为公司的重要部门，应该在公司的领导下设立，直接对公司高层管理人员负责，其下设各职能岗位，包括战略规划岗、业务规划岗、市场研究岗、项目管理岗、组织沟通岗等。 2. 岗位职责分工
企划部门应该针对不同的岗位，制定相应的职责分工，确保各岗位之间任务的分配合理、职责明确。例如，战略规划岗的主要职责是制定公司的战略发展方向，业务 规划岗的主要职责是针对公司的战略规划，制定相关的业务规划，市场研究岗的主要 职责是对市场进行调研和分析，提供决策参考，项目管理岗的主要职责是对公司各项 项目进行管理和监控，组织沟通岗的主要职责是协调各部门之间的沟通和协作。 3. 工作流程 企划部应该建立完善的工作流程，明确各个环节的工作内容和工作时间节点，确保各岗位之间的协作衔接协调，工作流程一般包括：需求确定、任务分配、方案制定、方案审核、方案实施、方案跟进、总结反馈等。 4. 绩效考核 企划部应该建立科学的绩效考核机制，根据个人和团队的工作表现进行绩效评估和考核，为个人和团队提供激励和奖励。 5. 学习培训 企划部应该注重员工的学习培训，通过参加培训课程、考核评估等途径，提高员工的综合素质和专业能力，不断提高自己的竞争力。 总之，企划部是公司的中枢部门，其职责的落实和细致的管理制度是保证公司顺利发展和稳健经营的重要保障。
企划部职责流程及管理制度
企划部职责流程及管理制度企划部职责与权限： 1、编制企业策划工作的年度计划并实施； 2、进行策划并编制各类策划案（泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案）； 3、编制可行性研究报告； 4、编制项目具体实施计划（包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等）； 5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见； 6、培育和发展企业的创新机制； 7、负责企业专家系统的建立、维护和使用（包括专业咨询公司、广告公司的协作关系）。 企划部业务流程： 遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展开 1、策划课题提出（可由集团总裁、总经理、企划部提出）； 2、创意与策划案编制；
3、第一轮决策（由董事长或总经理审批）； 4、可行性研究报告编制； 5、第二轮决策（会议制或董事长/总经理审批制）； 6、具体实施计划编制； 7、动态控制（包括随时修正计划）。 企划部管理制度： 1、业务制度－－ a. 档案管理制度建立（各类form、fax、letter、file 等）； b. 文案报审制度建立（请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等）。 2、管理制度－－ a. 保密制度建立（在某些情况下，需签定保密协议）； b. 作息制度建立（按工时或计件制区分，灵活管理）； c. 电脑管理制度建立（需设置密码权限）； d. 奖罚制度建立（服从集团相关制度）。 3、部门的建设－－ a. 部门的文化建设；
b. 学习与培训的条件创造。 实施策略： 在前期，采用企划部经理＋企划部美工（2人）的工作模式； 在中期，采用企划部经理＋企划部美工＋企划部秘书（3人）的工作模式； 在后期，当企划工作较频繁、工作量较大的情况下，建议采用企划部经理＋企划部文案＋企划部美工＋企划部秘书＋企划部市调（5人）的工作模式。 企划部职能 1、主题内容与适用范围 a)本条例规定了集团企划部的主要工作职责。 b)本条例适用于企划部明确职责范围。 2、企划部主要职责 a) 企划部作为集团职能部门之一，主要负责集团下属单位及新开发项目的整合营销传播等工作。 b)本部门企业文化的提炼。
企划部管理制度
企划部管理制度 第一章总则 第一条为了有效地组织和管理企划部工作，规范部门内部的运作和沟通，并提高企划部成员的工作效率和满意度，制定本管理制度。 第二条企划部是负责公司战略规划、市场调研、新产品开发和市场营销等工作的专业部门。其职责是根据公司整体战略目标，提供战略规划和市场分析，支持公司的决策过程。 第三条企划部的工作目标是提高公司竞争力，为公司的长远发展提供战略指导和市场机会分析，确保公司的稳定和可持续发展。 第四条企划部应当具备以下能力和素质： 1.具备良好的沟通协调能力，能够与各部门合作，有效地与其他相关部门进行沟通和协调；
2.具备较强的项目管理能力，能够按时高效地完成各项任务； 3.具备较强的数据分析和市场研究能力，能够准确分析市场趋势和竞争对手的情况，并提出相应的战略建议； 4.具备较强的团队合作能力，能够与团队成员密切合作，共同完成工作任务； 5.具备创新意识和创新能力，能够为公司提供新的市场机会和业务模式。 第二章组织结构 第五条企划部设一部长，由公司高级管理人员担任。部长负责企划部的日常管理工作，对企划部的工作负责。 第六条企划部下设若干职能部门，包括战略规划部、市场调研部、新产品开发部和市场营销部等，具体设置根据公司的需求和规模进行调整。
第七条企划部的工作人员由人力资源部门根据岗 位要求进行招聘和选拔，经过业务培训和专业考核合格后方可上岗。 第三章工作流程 第八条企划部的工作流程包括：需求收集与规划、市场调研、战略规划、项目管理和市场营销等环节。具体流程如下： 1.需求收集与规划：企划部将定期与各部门进行对接，了解各部门的需求和规划，形成需求清单和规划计划； 2.市场调研：企划部将进行市场趋势分析、竞争对 手研究和消费者调研等工作，为战略规划和市场营销提供有关数据； 3.战略规划：企划部将根据市场调研结果和公司整 体战略目标，制定相关战略规划和市场机会分析报告，提供给董事会和高级管理层参考；
企划部安全生产责任制范文
企划部安全生产责任制范文 第一章总则 为了加强企划部在安全生产工作中的管理，确保企划部安全生产工作的顺利开展，提高安全生产管理水平，特制定本企划部安全生产责任制，按照《中华人民共和国安全生产法》和相关法律法规的规定，确立企划部安全生产的基本要求和责任分工。 第二章基本要求 一、坚决把安全生产放在首位，以人员生命安全为核心。 二、遵守国家安全生产法律法规和规章制度，维护企划部的安全生产权益。 三、建立健全安全生产管理制度，明确企划部安全生产责任制。 四、加强安全生产宣传教育，增强员工的安全意识和应急处置能力。 五、强化安全生产监管，建立完善的安全隐患排查整改机制。 六、加强事故应急救援能力建设，确保事故发生时的快速反应和处置能力。 第三章安全生产责任划分 一、企划部负责人（以下简称部负责人） 1. 负责组织制定企划部的安全生产管理制度、规章制度。
2. 落实企划部的安全生产责任，对企划部的安全生产工作负总责。 3. 指派具体责任人负责安全生产工作。 4. 组织开展安全生产培训、教育和宣传工作。 5. 负责安全隐患的排查与整改工作，并做好上级安全检查的反馈整改工作。 6. 负责企划部事故发生后的处理和善后工作。 7. 定期组织安全生产例会，总结经验，及时通报安全事故和重大隐患情况。 8. 定期报告企划部的安全生产工作情况。 二、安全生产管理人员（以下简称安全管理员） 1. 落实企划部的安全生产管理制度，实施安全生产方针。 2. 监督并指导安全生产工作的开展，确保安全生产工作的顺利进行。 3. 组织安排安全生产培训、教育和宣传工作。 4. 参与安全隐患的排查与整改，推动整改工作的落实。 5. 及时上报安全生产事故和重大隐患情况。 6. 组织事故应急演练和应急预案的修订。 7. 协助部负责人进行安全事故和重大隐患的调查处理工作。 三、安全生产责任人（以下简称责任人） 1. 按照安全生产管理制度，严格执行安全操作规程。 2. 参与安全生产培训、教育和宣传工作。
企划部人员规章管理制度
企划部人员规章管理制度 引言概述： 企划部是企业中负责制定和实施企业发展战略和计划的重要部门。为了确保企 划部的工作高效有序地进行，制定一套科学合理的人员规章管理制度是必不可少的。本文将从五个方面详细阐述企划部人员规章管理制度的内容。 一、岗位职责 1.1明确各岗位职责：明确企划部各个岗位的职责和权限，确保每个人员清楚 自己的职责范围，避免职责模糊和重复工作的发生。 1.2职责分工合理：根据企划部的工作特点和需求，合理分工，确保各个岗位 的职责互补，协同工作，提高工作效率。 1.3职责评估与调整：定期评估各个岗位的职责履行情况，根据实际情况进行 调整，确保职责与工作要求相匹配。 二、工作流程 2.1工作计划制定：制定年度、季度和月度的工作计划，明确各项工作的时间 节点和目标，确保工作有序进行。 2.2工作报告与汇报：要求各个岗位定期向上级汇报工作进展情况，及时发现 和解决问题，确保工作顺利推进。 2.3工作流程优化：不断总结和改进工作流程，提高工作效率，减少不必要的 环节和重复劳动。 三、沟通与协作
3.1内部沟通机制：建立良好的内部沟通机制，包括定期开会、工作交流平台等，促进部门内部的信息共享和协作。 3.2跨部门协作：与其他部门建立紧密的合作关系，加强沟通与协调，确保企 划部与其他部门的工作衔接顺畅，实现协同效应。 3.3问题解决机制：建立问题反馈和解决机制，及时处理各类问题，避免问题 扩大化和影响工作进展。 四、绩效考核 4.1目标设定与评估：根据企划部的工作目标和要求，制定个人和团队的绩效 目标，并进行定期评估和考核，激励人员积极工作。 4.2绩效奖励与惩罚：建立绩效奖励和惩罚机制，对工作表现优秀的人员给予 奖励，对工作不达标的人员采取相应的惩罚措施。 4.3绩效改进与培训：根据绩效评估结果，为人员提供相应的培训和改进机会，提高工作能力和水平。 五、纪律管理 5.1考勤制度：建立健全的考勤制度，要求人员按时上下班，严格遵守工作时 间和休假制度，确保工作秩序和纪律。 5.2保密管理：加强对重要信息和文件的保密管理，制定保密制度，防止信息 泄露和不当使用。 5.3违纪处分：对违反规章制度和纪律的人员，依照相关规定进行相应的处罚，维护企划部的正常秩序和工作环境。 结语：
医院企划部规章制度
医院企划部规章制度 篇一：医院企划部人员职能职责、考核标准、工作流程部 医院企划部 策划、文案、设计人员职能职责、考核标准、工作流 程 一、岗位职能职责 1、企业策划、文案人员岗位职能职责： A、医院品牌建设：品牌的战略调查、战略研判、战略定位、战略战术，战略部署、战略实施、战略监测、品牌定期诊断、杀毒与维护。 B、消费者研究 C、媒介研究与策划实施 D、竞争对手软硬件系统研究 E、行业研究 F、国家相关政策法规的研究 G、自身软硬件系统研究 H、数据库的搭建与数据库行销 I、提炼核心优势，制定市场战略 J、整合营销传播策划系统（IMC） K、顾客满意度整合传播系统（CS） L、医院形
象识别（CIS）与形象行销系统开发M、公关（PR）策划N、品牌推广策划O、广告策划与效果评估P、医院文化的提炼与行销Q、商业计划书R、与外协接洽 S、年度、季度、月度媒体广告投放计划、各阶段推广主题计划、各种活动计划 T、报纸、杂志、电视、电影、广播、网络、户外等媒体广告的策划、创意 U、公司网站、内刊、专题片、宣传册、单折页、POP等宣传品的策划、创意 V、公司内外活动（促销、公益活动、展览、论坛、事件营销、评选、各种公关、发布会、招待会、联谊会、节事庆典、员工生活等等）的策划与实施。W、公司日常对外文件的撰写 2、设计人员岗位职能职责 ?报纸、杂志、电视、电影、广播、网络、户外等媒体广告的创意、设计
与制作； ?公司网站、内刊、专题片、宣传册、单折页、POP等宣传品的创意、设 计与制作； ?公司促销、公益活动、展览、论坛、事件营销、评选、各种公关、发布 会、招待会、联谊会、节事庆典、员工生活等内外活动的设计工作。?做好公司要求的其他作品的创意、设计和制作。?与外部合作伙伴进行协调与接洽。 二、策划、文案、设计人员考核办法 策划、文案、设计人员工作考核制度 一、考核原则 1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。
企划部岗位职责及部门管理制度(全)
广富百货企划部岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：企划部总监 直接下属:企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS(企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导; 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化,使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力;编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系； 6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作,接受管理监督;对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规
范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8)构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导; 12)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14)执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结; 15)对全国市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管:企划经理 直接下属：无 2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（VI)的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计; 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训；
策划部规章制度
策划部规章制度 篇一：策划部规章制度 策划部规章制度 一．部长职责： 1、认真履行飞扬社策划部的工作职能，加大对各部员工作的指导和监督力度； 2、负责对本部门人员工作情况进行考核； 3、加强对策划部部员的培训，建立一支高素质的策划团队，确保部门工作目标的实现； 4、在工作中严格要求自己做好带头人，起到表率作用； 5、了解相应的法律法规，与部员们开展学习活动； 6、安排部门会议，对工作进行安排和总结。 二．副部长职责： 1、协助部长完成策划部职责范围内的各项工作； 2、负责协助部长做好策划活动中各项工作的综合协调； 3、负责协助部长做好策划部部内部制度建设，部长不在时可代理部长处理某些事务； 4、负责协助部长做好部内人员考核以及其它日常工作，督导部员工作并确保工作的效率和质量； 5、负责策划部职务，与社团其它部门协调，每次社团活动开展时与社长以及活动负责部门作好交流沟通，向活动主办，协办部门抽调专门的策划负责人配合各部门的活动，为策划部的活动开展创造良好的外部环境；
6、团结部门内部成员，关心其思想动态及工作、学习态度，及时给予帮助及指导。 三．部员职责： 1、熟悉部门的工作，与部门所有成员共同搞好本部门的工作； 2、在工作中善于发现问题、提出问题和解决问题，不断提高工作能力； 3、完成部长或副部长分配的任务； 4、积极参与本部门各项工作，增强主动性，加强与部长、副部长的交流和沟通； 5、对社团的公共物品做好维护。 四．部门纪律 (一)、会议纪律： 1、每周部门定期举行一次例会（暂定为······），任何人不得无故缺席，如有事不能参加者，在会议开始前向部长或副部长请假，获准后方可请假； 2、例会时，部员及部长必须将手机调为振动或静音，除有特殊情况，否者一概不能拨打或接听电话，以保证会议的正常进行； 3、必须带好笔和笔记本记录开会内容； 4、会议期间，部员之间禁止聊天； 5、例会实行考勤制度，例会有三次无故缺席或五次请假者视为自动离职； 6、如遇紧急情况，部长及副部长可安排临时会议； 7、在策划部各项事项决策没有经过审批通过前，任何人不得以任何方式向外传播策划内容；
企划部各岗位的岗位职责（精选19篇）
企划部各岗位的岗位职责（精选19篇） 企划部各岗位的篇1 企划部岗位职责 企划能够说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是透过企划和企划的实施持续企业的可持续性发展。 企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：企划文教总监 直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1)全面管理公司CIS(企业形象)系统的统一制定、设计和实施规划; 2)执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。理解其他部门的监督和指导; 3)负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系; 4)负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力;编制企业广告战略，编制广告营销;编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理; 5)负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系; 6)与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织持续密切联系沟通，配合开展相关工作，理解管理监督;对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正;对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动;
7)建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象; 8)构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，持续密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作，开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动; 9)领导和管理企划团队，负责，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作; 10)定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;11)负责全公司企划的业务培训及工作指导; 12)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;13)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 14)执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结; 15)对全国市场状况进行调研、汇总、分析; 16)负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。企划部各岗位的岗位职责篇2 企划部负责人岗位职责 1.制定、完善公司企划相关和流程。 2.负责公司战略管理和战略规划工作。 3.负责公司年度计划拟订工作。 4.负责经营状况监控、分析。 5.负责公司政策跟踪评价，进行政策调控和管理纠偏。 6.负责变革管理。 7.负责制定机构发展战略和机构建设及管理。 8.负责监控、评估、指导分公司绩效管理。 9.办理主管领导交办的其他工作。 企划部各岗位的岗位职责篇3
企划部人员规章管理制度
企划部人员规章管理制度 一、目的和适合范围 本制度的目的是为了规范企划部人员的行为准则和工作要求，提高工作效率和团队协作能力。适合范围包括企划部所有人员。 二、职责和权利 1. 企划部人员应遵守公司的规章制度和相关法律法规，保持良好的职业道德和工作纪律。 2. 企划部人员应按照上级安排，认真履行岗位职责，完成工作任务，并及时向上级汇报工作发展和问题。 3. 企划部人员有权要求上级提供必要的工作支持和资源，并享有合理的工作环境和待遇。 4. 企划部人员应保守公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部人员或者利用于个人利益。 5. 企划部人员应积极参预团队合作，保持良好的沟通和协作，共同完成部门和公司的目标。 三、工作纪律 1. 出勤：企划部人员应按照公司规定的工作时间和考勤制度准时上下班，不得迟到早退或者擅自离岗。 2. 请假：企划部人员如需请假，应提前向上级请示，并按照公司规定的请假程序进行申请。
3. 工作安排：企划部人员应按照上级的工作安排和要求进行工作，不得私自调 整或者擅自改变工作内容。 4. 会议参预：企划部人员应积极参加部门和公司组织的会议，按时到场并做好 会议记录和汇报。 5. 工作报告：企划部人员应按照公司规定的报告要求，及时向上级提交工作报告，包括工作发展、问题和建议等。 6. 保密：企划部人员应严守公司的商业机密和客户信息，不得将相关信息泄露 给外部人员或者利用于个人利益。 四、绩效考核 1. 绩效目标：企划部人员应按照公司的绩效目标进行工作，完成任务并达到预 期的工作成果。 2. 绩效评估：企划部人员的绩效将由上级进行评估，评估内容包括工作质量、 工作效率、团队合作和个人发展等方面。 3. 奖惩措施：根据绩效评估结果，公司将赋予优秀人员相应的奖励和晋升机会，对绩效不达标人员将采取相应的纪律处分措施。 五、违纪处分 1. 轻微违纪：如迟到早退、未经请假擅自离岗等，将视情节轻重赋予批评教育 或者警告处分。 2. 严重违纪：如泄露商业机密、严重违反工作纪律等，将视情节严重程度赋予 严重警告、降职甚至解雇等处分。 六、附则
企划部绩效考核管理规章制度3篇
企划部绩效考核管理规章制度3篇 企划部绩效考核管理规章制度1 一. 考核总则 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水*，从而有效提升企划部整体绩效。 二.考核原则 考核工作遵循以下原则：以提高员工绩效为导向;公*、公正;多角度考核。 三.考核用途 考核结果的用途主要体现在绩效工资分配、职务升降、岗位调动。 四.绩效考核对象 企划部非经理岗位员工，包括正式员工、试用期和离职员工。 五.绩效考核方法 1.企划部员工在每月1日前填写本人上月《企划人员月度考核表》，按照表格的内容填写完整并签名，交至部门负责人; 2.部门负责人在每月3日前，对《企划人员月度考核表》进行打分和终评; 3.人力资源部在每月5日前对《企划部员工月度绩效考核表》进行统分，并将被考核人的考核分数对照《考核得分等级表》确定考核等级，按照考核等级确定绩效工资。 5.人力资源部将企划人员绩效工资系数结果在每月5日前交到财务部进行工资核算，并将企划部绩效工资系数和考核等级的结果反馈给企划部
负责人; 6.绩效考核的反馈 人力资源部将考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人，并听取被考核人对绩效考核结果各方面的意见，由部门经理填写《员工绩效面谈记录表》;通过绩效考核面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望，了解自己的绩效，了解自己有待改进的地方。 7.计算方法 绩效工资=绩效工资总额×绩效工资系数。 8. 其它业务提成详见公司相关规定。 企划部绩效考核管理规章制度2 害怕失败 在许多考核者中，往往有一个固执的怀疑——员工的'绩效考核结果不佳往往会对他们也产生不好的影响，因为他们通常是员工的主管。许多考核者有一个使他们的下属在纸面上“好看”的既得利益。 当这一问题存在(它出现在许多组织中)，它可能指向一个组织文化的问题。原因可能是企业内部一种不能容忍失败的文化。换句话说，考核者可以害怕影响的可能性——无论是为自己还是为被考核者。 判断规避 很多人有一种天性，他们不情愿来“扮演法官”，并创建一个永久的记录，而这一记录可能影响员工未来的职业生涯。特别是在有可能需要做出负面评价意见时，这种情况更是容易发生。 一些建设性的评估技巧(如自我审查)的培训可能是有帮助的。考核者
医院企划部主任岗位职责考核
千里之行，始于足下。 医院企划部主任岗位职责考核 医院企划部主任是负责帮忙医院领导制定和实施进展战略的关键职位。以 下是医院企划部主任的主要职责和考核标准。 一、制定医院进展战略和规划 1. 负责争辩和分析医院的内外部环境，提出医院进展的长期规划和短期目标； 2. 确定医院进展的战略方向，包括医疗服务、绩效管理、质量把握等方面； 3. 编制医院的年度工作方案，监督并评估实施状况； 4. 依据医院的需求，设计新的项目和服务，供应进展的方向和路径。 二、组织和协调医院项目管理 1. 负责规划和支配医院的项目管理工作，包括项目的立项、实施、监督和评估； 2. 指导项目团队，协调各个部门和人员之间的合作； 3. 监督项目的进展状况，准时调整和优化项目方案； 4. 建立和完善项目管理的制度和流程，提高项目的质量和效率。 三、推动医院内部改革和创新 1. 监督和协调医院内部改革的实施，支持新的工作流程和方法； 2. 供应专业的建议和询问，促进医院的创新和变革； 3. 建立和维护医院的创新文化，鼓舞员工提出新的想法和方法； 4. 供应培训和指导，提高员工的创新力量和意识。 四、分析和评估医院运营状况 1. 收集和整理医院的运营数据，进行定性和定量的分析； 2. 制定监测指标和评价体系，评估医院的运营状况和绩效； 第1页/共3页
锲而不舍，金石可镂。 3. 提出改进意见和建议，优化医院的运营模式和流程； 4. 定期向医院领导报告运营状况，分析问题和供应解决方案。 五、领导和管理医院企划部 1. 带领和管理企划部的团队，指导员工的工作和进展； 2. 安排任务和资源，确保项目和工作的顺当进行； 3. 建立和维护良好的团队合作氛围，提高部门的工作效率； 4. 对员工进行绩效考核和培训，提高员工的工作力量。 六、与外部合作和沟通 1. 与医院的相关部门和机构进行沟通和合作，协调资源和支持； 2. 与政府和相关机构建立和维护良好的关系，争取政策支持和项目合作； 3. 参与行业内的研讨和会议，提高行业的认知和影响力； 4. 与医院的患者和家属进行沟通，了解他们的需求和反馈。 考核标准： 1. 制定并实施医院进展战略和规划的力量，依据医院的需求和环境，制定合理的进展目标和方案； 2. 组织和协调项目管理工作的力量，确保项目的顺当实施和达到预期效果； 3. 推动医院内部改革和创新的力量，对医院的问题有敏锐的洞察力，并提出解决方案； 4. 分析和评估医院运营状况的力量，依据数据和信息，提出运营改进的建议； 5. 领导和管理企划部的力量，通过有效的团队管理和组织协调，确保部门工作的顺当进行； 6. 与外部合作和沟通的力量，与内外部人员进行良好的合作和沟通，促进医院的进展。
2023年医院企划部工作计划
2023年医院企划部工作计划 一、综合目标： 1. 实现医院的战略目标，为医院的可持续发展做出贡献； 2. 提升医院企划部的管理水平和工作效率； 3. 加强与其他部门的沟通和协作，共同推动医院的发展。 二、工作重点： 1. 制定医院发展规划 （1）针对医院的战略目标，制定长期发展规划，包括财务规划、资源配置规划、市场推广规划等； （2）结合医疗服务的需求与发展趋势，制定医院医疗科室布局规划，推进科室建设与发展； （3）与相关部门共同制定人才发展规划，确保医院人才队伍的规模与结构适应医院发展的需要。 2. 完善绩效考核机制 （1）建立科学合理的绩效考核体系，通过量化指标、定量评估等方式，对医院各项重点工作进行监督与评估； （2）与其他部门合作，推进绩效考核结果的实施，并提供相应的奖励和激励措施，以推动员工积极性和工作效率的提高。 3. 提升管理水平与效率 （1）加强内部管理，优化工作流程，提高工作效率； （2）落实制度建设，完善各项管理制度，确保各项工作按照规定程序进行；
（3）加强团队建设，培养骨干力量，提升团队的协作精神和专业能力。 4. 加强与其他部门的沟通与协作 （1）与医疗部门密切合作，共同制定临床诊疗方案，确保医疗服务的质量和安全； （2）与市场部门合作，制定市场推广策略和计划，拓展服务范围和市场份额； （3）与人力资源部门合作，共同制定人才引进和培养计划，确保医院人力资源的供应与需求的匹配。 5. 推进信息化建设 （1）加快推进医院信息化建设，提升医院的信息化管理水平； （2）与信息技术部门合作，推进医疗信息系统的建设和应用，提升医疗服务的质量和效率； （3）加强信息安全管理，确保医疗信息的安全和保密。 三、具体措施： 1. 成立项目组，负责制定医院发展规划和科室布局规划，征求各方意见，汇总整理后提交领导审批。 2. 设立绩效考核小组，制定绩效考核指标，制定考核流程和方法，定期对各项工作进行评估和考核。 3. 对工作流程进行优化，根据工作特点，划分工作节点和时间节点，明确责任人和工作要求。