关于加强我县重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作的建议

关于加强我县重点青少年群体服务管理

和预防犯罪工作的建议

团县委副书记黄剑

（2013年3月日）

随着改革开放进入深水区，中国社会结构、家庭结构和功能都发生了重大变化，出现了相当数量的重点青少年群体。该群体在一定程度上存在大量失学、失业、失管的现象，且吸毒、自杀和犯罪率显著上升，成为目前经济迅速发展中的严重社会问题。当前，在长丰进军全国百强县，在全省率先建成小康社会的新形势下，对于既是违法犯罪高危群体，同时又属于弱势群体的重点青少年群体，做好其服务管理和预防犯罪工作对于维护长丰社会稳定、推进经济快速发展具有深远的意义。

一、长丰县重点青少年群体工作的现状

（一）基本情况

中央综治办、团中央在经过一系列调研的基础上，对重点青少年群体的范围进行了界定，提出该群体包含五类，分别为“有不良行为青少年（原为有不良行为或严重不良行为的青少年）、闲散青少年、流浪乞讨未成年人、服刑在教人员未成年子女和农村留守儿童”。其中，有不良行为青少年是指有危害社会违法行为的已满6周岁、未满25周岁的青少年；闲散青少年是指已满6周岁、未满25周岁不在学、

无职业的青少年；流浪乞讨未成年人是指未满18周岁、脱离监护人有效监护的未成年人；服刑在教人员未成年子女是指在监狱接受劳动改造的服刑人员和在劳教所接受劳动教

养的在教人员的未满18周岁的子女，包括被判处死刑、已被执行的人员的未满18周岁的子女；农村留守儿童是指在农村地区因父母双方或一方长期（持续半年以上）在外地务工经商而被留在家乡的已满6周岁、未满18周岁的青少年。

2010年，中央领导同志对重点青少年群体教育帮助和预防犯罪工作作出了一系列重要批示，要求根据闲散青少年、有不良行为或严重不良行为的青少年、服刑在教人员未成年子女、农村留守儿童和流浪乞讨青少年等五类重点青少年群体权益保护和犯罪预防的基本状况，有针对性地采取教育、管理和服务措施，做好面向重点青少年群体的临界预防。中央综治办、共青团中央联合有关部委在对全国6至25岁的重点青少年群体底数进行排查摸底的基础上，联合下发了《关于开展重点青少年群体教育帮助和预防犯罪工作试点

的通知》，确定了16个试点城市，对上述五类重点青少年群体进行分类试点。其中合肥市被确定为试点市，针对服刑在教人员未成年子女作为主要试点方向开展工作。

截止2013 年底，我县18 周岁以下青少年有18.04万人，其中：留守儿童3.14万人，未成年犯罪人数158人(占全部犯罪人数的4.2%)，服刑在教人员未成年子女181人。

（二）工作情况

1.明确指导思想，加强思想建设

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力推进重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作的开展，加强对留守儿童等重点青少年群体的教育、管理、服务、维权，不断完善预防青少年违法犯罪的组织机构建设，强化青少年法制宣传教育和思想道德建设，创新社会管理，促进社会和谐，有效服务全县经济社会发展大局。

2.明确责任目标，强化组织领导

为加强对我县重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作的领导，建立和形成多方配合、齐抓共管的工作机制，根据我县实际情况，以县预防未成年人违法犯罪领导小组办公室为依托：

针对农村留守儿童和服刑在教人员未成年子女，团县委积极与县综治办对接，将“阳光关爱”行动作为全县重点青少年群体工作重点，形成了县政法委牵头，团县委负责实施，司法、公安、民政等相关单位积极配合的良好工作机制。为抓好工作落实，团县委积极借助乡镇1+3+x团建格局创新的成果，充分发挥乡镇团委集体力量，在各乡镇都成立了由主要领导任组长,政法委书记任副组长,团委书记具体负责,司法所、派出所、教育、劳动、民政等部门共同参与的工作领导小组，明确分工，建立以政府为主导、综治部门牵头、共青团具体负责、司法行政部门密切配合、各相关部门共同参

与的工作协调机制。同时，由团县委积极争取各类资金支持，协调各成员单位按照领导小组统一部署开展活动，各部门明确职责任务，充分发挥职能，密切配合，切实为青少年健康成长创造出良好的外部环境。

针对有不良行为的青少年，团县委联合县检察院、关工委等单位下发了《帮教“两不”未成年人工作办法》（长检办…2013?19号）文件，以“教育、感化、挽救”的方针和“教育为主，惩罚为辅”的原则为指导，调动社会各方面力量，对县检察院作出“不批准逮捕”、“不起诉决定”有违法犯罪行为的未成年份进行帮教，预防和减少未成年人重新犯罪。

针对流浪乞讨未成年人，由县民政局牵头，团县委参与，联合教育、公安、司法、财政、人社、妇联等单位下发了《关于在全县开展“流浪孩子回校园”专项行动的通知》（长民…2013?72号）文件，在长丰县加强和改进流浪未成年人救助保护工作领导小组领导下，成立长丰县流浪孩子回校园专项行动办公室，开展“流浪孩子回校园”专项行动，进一步做好流浪未成年人返校复学和教育转化工作，帮助其接受义务教育、职业教育和技能培训，提升思想道德、文化素养和法制观念，树立正确的人生观、价值观，实现自尊、自信、自强、自立。

针对闲散青少年，全县各级综治部门、民政部门、共青团、关工委等综治成员单位抓住未升学初中毕业生这一闲散青少年产生的源头，重新设计工作流程，健全工作机制，创

新工作手段，建立职能明确的工作体系。同时针对不同个体，我县分类别、有针对性的开展了安臵服务工作。

3.丰富活动载体，狠抓工作落实

（1）加强法制宣传，树立守法意识。团县委组织广大青年志愿者，先后深入学校、青少年活动中心等青少年相对比较集中的地方，举办法律知识讲座、普法知识竞赛等活动，坚持教育与防范并重，全面加强对《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》的普法学习，先后开展普法讲座10余场。与司法部门联合建立法律援助工作站，提供法律咨询和法律援助服务，确保法制教育的广泛宣传，切实维护未成年人的合法权益。

（2）建立“三位一体”机制，构建预防网络。团县委聘请相关法律专家深入县城中学举行教师法制专题培训，进一步加强教师的法制观念，通过加强师德教育，增强了广大教师监督保护在校学生的责任感和使命感，及时帮助、引导学生远离犯罪，特别是关注问题学生，定期了解他们的生活学习状况，及时并给予教育帮助。同时，对家长开展配套法律培训，努力提高家长的法制意识和教育方法，充分利用了家庭这个青少年成长教育的重要课堂，耳濡目染宣传守法意识，以及对学生的法律行为起到有效监督作用，努力打造“三位一体”的法律教育、监督和引导的长效机制。

（3）推动希望工程，加强爱心援助。结合各重要节日，组织青年志愿者走进校园、深入农村，为留守儿童和服刑在教人员未成年子女送去学习和生活用品。深入了解他们的学

习、生活状况，向他们宣传党的好政策，并对有困难的孩子提供了一定的帮助。活动开展以来，团县委组织志愿者300多人次，与重点青少年群体结成帮扶对子260余对，较好的解决了重点青少年群体的教育引导问题。同时，团县委积极向上争取，建立关爱农民工子女服务基地，集政府、社会各界力量形成“关爱农民工子女”的长效机制，努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德体系，确保青少年安全、健康茁壮成长，也减轻家长教育管理孩子的压力，同时也可以建立他们对城市的归属感、幸福感。

二、存在的问题

一是重要性认识不足。一些单位和部门对该项工作的重要性在认识上不到位，还是存在抓与不抓和抓得紧与不紧等问题，有些做得一般，也有个别做得比较差，一些工作措施并没有落到具体青少年身上，造成工作推进过程中遇到很大困难与阻力。

二是工作联动不够。有些单位把该项工作等同于共青团工作，没有充分发挥各职能部门的作用，没有形成齐抓共管、各负其责的局面，导致工作联动性较差，不能有效推动工作深入开展。

三是工作保障不够。工作受经费、人员等“短板”制约是个共性的问题。重点青少年群体工作是项长期的复杂工程，需要努力争取财政等部门的大力支持。

四是专业力量的引入不够。重点青少年群体的问题不是都能单纯依靠乡镇、村（社区）解决，找准工作力量非常重要，要把一般意义上的帮教和专业力量帮教有机结合起来。目前，青少年事务专职社工队伍在我县并没有真正建立起来，基层政法干部和基层干警联系接触问题青少年的工作机制还不够完善，心理辅导和法制教育志愿者对于问题青少年的帮教服务还需要进一步扩大范围。

三、工作建议

（一）各级党委政府要进一步统一思想认识，指导各单位有关部门从推进社会管理创新、深化平安建设的高度，充分认识重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作的重要意义，在全县范围建立党政统一领导、预青专项组办公室和综治组织协调、相关部门共同参与的工作制度，督促各部门根据分工和自身工作职责，密切配合，形成有效合力。将该项工作纳入目标管理考核，加强对基层工作的督导力度，并在经费投入、工作力量建设等方面给予保障。

（二）探索工作推进实施项目化运作。将重点青少年群体工作纳入全县民生工程项目。原有的民生工程项目中涉及重点青少年群体工作内容的，如社会（儿童）福利中心和农村留守儿童之家建设因已完成目标任务，现已退出民生工程项目，需要有新的内容补充，建议将涉及五类重点青少年群体服务管理的工作内容作为新的民生工程项目。同时，探索

以政府购买服务的模式，引入新社会组织等社会专业力量专门配合综治部门加强对重点青少年群体的服务管理和预防

犯罪工作，并将之明确纳入政府购买公共服务目录。

（三）建立县级重点青少年群体服务管理和预防犯罪信息管理统一平台，为全县重点青少年群体工作构筑信息化支撑系统，以县以下直接面对重点青少年群体的一线具体工作人员为应用对象，同时关联司法、公安、民政、教育、人社、城管等部门，及时汇总各单位各部门掌握的信息，使得该平台能在复杂环境下，协调各方资源，优质完成信息录入，动态管理、跟踪服务等工作任务，体现其覆盖面广、长期有效、动态管理、个性服务等系列特点，达成该项工作所有业务内容全部实现信息化、网络化、流程化的目标，便于规范化管理。

（四）加强专业力量队伍建设，努力打造一支专业的关爱青少年健康成长社会观护员队伍，依靠专业力量对重点青少年群体进行接触、联系、干预和帮扶的工作模式，并就重点青少年的违法犯罪问题开展“事前预防、事中监督、事后矫正”的一条龙服务。全面推进青少年普法宣传、正面引导、困难帮扶，“合适成年人”到场监督，涉案青少年心理评估与辅导，未成年人案件社会调查、刑事和解、前科封存，被依法处理青少年的结对帮教等制度建设，探索建立起比较完善的重点青少年群体社会观护体系。

（五）探索综合性青少年服务平台建设。要建立综合性青少年服务平台，依托专兼职相结合的工作人员队伍和专业志愿者队伍，以青少年心理辅导、权益维护为重点，为重点青少年群体和其他青少年的利益诉求表达和心理健康需求提供直接畅通的渠道，具体地服务青少年，及时帮助解决和有效化解有关青少年的矛盾和问题。由于目前我县综合性青少年服务平台还处于探索阶段，建议相关部门积极配合团县委建立综合性青少年服务平台，加大保障力度。

综治工作计划(完整版)

综治工作计划综治工作计划第一篇：综治工作计划综治工作计划含浦镇社会治安综合治理工作要紧紧围绕党的十七届五中全会精神，以***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》，按照市、区综治工作部署，坚持打防结合、预防为主的方针，综治工作计划。进一步加强社会治安防范和管理、加强基层组织建设和制度建设，排查矛盾、调处纠纷、加大科技创安、安全创建工作，防止发生各类因工作不细及失误造成的矛盾，真正担负起维护含浦镇一方平安的工作责任。一、完善机制、强化责任、推进社会矛盾化解。 1、健全“五级三调”社会矛盾排调工作体系。进一步强化社区（村）、组两级人民调解组织，构建“五级三调”工作格局。健全完善矛盾纠纷排查、交办、化解、处置等各个环节的责任查究机制，切实落实矛盾纠纷排调工作责任。 2、建立健全行政性调解平台。以司法行政、信仿部门为主导，充分发挥各行政职能部门的专业优势和职能作用，设立调解专家库、组建快速流动调解庭、加大矛盾纠纷案件调解力度，重点推进国土资源、房屋拆迁、劳动保障、治安管理等方面的行政调解。

3、建立健全行业性调解平台。重点加强行业、系统和领域矛盾纠纷排查调处工作，在涉及企业改制、征地拆迁、劳动争议、教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、交通事故、房地物业、林权纠纷等行业，推进调解进民企、进学校、进医院、进物业、进工程项目、进交通运输等工作。二、拓展范围、注重服务、推进社会管理创新。 1、不断完善治安防控体系，进一步加强社区警务室和治安巡防站（点）规范化建设。整合地产保安、门卫看门守栋、邻里守望、门户联防等治安联防力量，发挥其效率。现我镇已建立了一支20人组成的治安巡防队，要切实加强培训、充分发挥其在治安巡逻防控中的专职作用，进一步加强治安信息员和平安自愿者队伍的建设。 2、深入开展严打整治斗争，加强治安形势分析和预警，严密防范和打击“三股势力”的渗透破坏活动；深入开展“一打三整”和“扫黄打非”等有针对性的打击整治行动，工作计划《综治工作计划》。突出抓好治安重点地区和突出治安问题的排查整治。 3、加强流动人口服务管理，按照上级有关部门要求全面推行流动人口居住证制度，做好《居住证》的发放工作，加强对流动人口协管员的教育和培训工作。以社区警务室和流动人口服务管理中心为主，对流动人口中的重点高危人员要纳入视线、建立档卡、严格管理。切实做好对流动人口和出租房屋信息的采集、录入、更新工作。推广流动人口“旅店式”管理经验，推行“一次登记、全程跟踪、全方位服务“的做法。在社会保险、女子义务教育、公共卫生、计划生育和住房保障等方面进一步完善和优化流动人口公共服务措施。

青少年工作与管理专业毕业实习周记范文原创全套

青少年工作与管理专业毕业实习周记全套（本人在青少年工作与管理专业相关岗位3个月的实习，十二篇周记，总结一篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考）姓名：杜宗飞学号：2011090118 专业：青少年工作与管理专业班级：青少年工作与管理专业01班指导教师：赵晓明

第1周作为青少年工作与管理专业的大学生，我很荣幸能够进入青少年工作与管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。第2周过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是青少年工作与管理专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有

特殊人群服务管理工作措施

特殊人群管理工作措施吸毒人员服务管理工作措施一、基本情况本方案所指吸毒人员是指吸毒成瘾人员。我镇目前排查有吸毒人员3 名。二、工作目标搭建完善的救防体系，创新服务管理措施，落实服务管理责任，确保吸毒人员不漏管、不失控，有效防止吸毒现象滋生传播。三、服务管理措施一是搭建救治防范体系。按照“综治牵头、公安指导、齐抓共管”的工作思路，建立集打击、求助和关怀于一体、各部门齐抓共管的吸毒人员救助防范体系。镇一级成立由镇综治办牵头，公安、司法、卫生、民政等单位参与的戒毒工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在镇派出所，全面负责全镇的禁毒和戒毒工作。村（居）委会一级，成立由村（居）委会主任任组长，社区民警、社区医疗人员和禁毒志愿者等共同参与和社区戒毒帮教小组，负责具体开展吸毒人员帮教工作。全镇上下构建起以镇禁毒办为龙头，以村（社区）戒毒帮教小组为基础的救助防范工作网络。二是推行分类管理模式。根据吸毒人员的综合表现，按照“严格管理对象”、“重点管理对象”和“一般管理对象”三种类型实施分类管理。严格管理对象是指抗拒社区戒毒和帮教，无正当职业，随时可能复吸的吸毒人员，对该类人员，由村（社区）主要负责人和社区医疗人员包保，实行严密控制、即时尿检，发生复吸的，实行强制隔离戒毒；重点管理

对象是指吸毒时间较长，毒瘾较深，有复吸倾向的吸毒人员，对该类人员，由社区民警包保，做好帮教工作，发现苗头及时控制；一般管理对象是指吸毒时间较短，毒瘾较轻，日常表现较好的吸毒人员，对该类人员，由禁毒志愿者在做好帮教的同时，做好谈心、鼓励等工作，帮助其改掉陋习。通过实行分类管理，从根本上增强对吸毒人员管理的主动性和实效性。在分类管理的基础上，由镇派出所负责健全完善吸毒人员的档案，建档建卡，实行

社区管理与服务专业实习总结范文

《浙江大学优秀实习总结汇编》社区管理与服务岗位工作实习期总结转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结社区管理与服务岗位工作实习这段时间自己体会和心得：一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。在社区管理与服务岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合社区管理与服务岗位工作的实际情况，认真学习的社区管理与服务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。在社区管理与服务岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在社区管理与服务岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对社区管理与服务岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据社区管理与服务岗位工作的实际情况，结合自身的

保卫部2018年工作计划及措施

保卫部2018年工作计划及措施一、指导总要 2018年安全保卫工作以落实维护公司治安稳定为总要，立足预防为主，预警在先，工作前置，防患于未然，提升公司治安防控体系建设水平，深化平安企业、安全企业建设，为企业稳定发展提供和谐愉快的工作环境。二、工作目标 1、火灾、治安、交通事故为零。 2、建立特殊人群档案，落实信访处置程序，化解内部矛盾，把不稳定因素抑制在萌芽状态。 3、完善消防队建设，建成召之即来来之能战的过硬队伍。 4、完善技防设施，确保治安、消防预警设施灵敏好用。 5、完善治安消防管理制度，年内颁布完整制度体系。 6、建设重点、要害部位安防体系。 7、建设无烟企业，杜绝吸烟现象。 8、建设宿舍管理体系，室长、楼层管理职责上公示牌。 9、建立责任分区，全面铺开网格化管理。 10、完善应急处置方案，制作现场应急处置卡、现场应急处置流程，制定现场专项预案，进行2~3次消防、疏散、救援等演练。三、具体措施 1、牢固树立“隐患就是事故”的理念，通过综合治理、源头管控，健全人防、物防、技防三位一体和企防、警防、民防联动的单位

内部治安保卫工作体系，为实现企业安全稳定提供坚实保障。 2、建立以总经理为主要负责人的安全保卫管理机构，以保卫部为执行机构，各职能部门由主官担任执行小组主任，指定专门内保安全员一人，具体执行公司内保机构的各项工作安排。 3、各单位主动做好内部稳定工作，排查单位内部可能影响企业安全和社会稳定的情况，及时报告上级内保部门，并做好内部信息收集、矛盾的疏导化解、问题解决等工作。加强上访等重点人教育安抚，对缠访闹访、扬言报复社会人员，明确责任人员，落实管控措施。 4、建立企业整体治安防范，实行源头管控。组织动员各单位治安保卫人员、基层人员、治安积极分子等共同参与单位内部巡防工作和单位内部重点防控人员信息收集工作，加强区域协防和联巡联控，推进网格化管理，实现各司其职、相互配合、群防群治、整体防范。 5、在现有装备设施基础上，继续完善企业兼职消防队建设，整组消防队成员，强化业务培训，同时加强军地联合，让专业消防队、武警部队、公安部门等走进企业传授知识，把企业消防队建成召之即来来之能战的过硬队伍。 6、建立并落实门禁管理、外来人员出入登记、重要部位巡查守护记录等安全管理制度，以“实名盾”为基础平台，全面核录企业工作人员、临时雇用人员等身份信息，做到企业内部人员情况全掌握。 7、制定并落实单位内部治安保卫制度，加强经常性的治安、消防等安全检查，强化重要部位治安防范，及时整改治安隐患。对重要部位设置视频监控等必要的技术防范设施和实体防护装置，将出入口、

社区管理与服务专业设置“社区交通管理”课程的必要性

第１６卷　第１期２０１４年１月天津职业院校联合学报ＪｏｕｒｎａｌｏｆＴｉａｎｊｉｎＶｏｃａｔｉｏｎａｌＩｎｓｔｉｔｕｔｅｓＮＯ．１Ｖｏｌ．１６Ｊａｎ．２０１４社区管理与服务专业设置 “社区交通管理”课程的必要性王震刚（天津公安警官职业学院，天津　３００３８２）摘　要：　随着机动车保有量的增加，社区交通安全问题日益突出，在公安机关交通管理部门警力不足的背景下，社区交通安全建设需要具有懂交通管理知识、会交通管理技能的社区管理人才。本文在分析社区交通安全形势的基础上，说明社区管理机构是社区交通安全建设社会化的主力，从而进一步揭示了高职院校社区管理与服务专业开设“社区交通管理”课程的必要性。关键词：　社区交通管理；课程设置；高职社区管理与服务专业中图分类号：Ｇ７１２文献标识码：Ａ文章编号：１６７３－５８２Ｘ（２０１４）０１－００７７－０４收稿日期：２０１３－１０－１５作者简介：王震刚（１９７６－），男，天津人，天津公安警官职业学院警察管理系讲师，主要从事交通管理专业的教学与研究工作。自２００６年中共中央枟关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定枠的出台，到２０１０年“十二五”规划纲要中的强调，再到２０１１年温家宝总理在枟政府工作报告枠的指出……和谐社会已成为未来中国致力追求的目标所在。由此，在“建设社会主义和谐社会”这一总理念下，构建和谐社区是其重要的切入点［１］。然而，随着机动车保有量的激增，社区交通安全问题成为影响和谐社区建设的重要障碍。２０１０年９月７日上午，在江苏省新沂市青年路良辰花苑小区，一男童在玩耍时被一辆宝马Ｘ６轿车倒车撞倒在地，车辆左后轮从其上半身碾过［２］。令人惊愕的是，宝马车紧接着又反复三次碾轧男童，导致其惨死。公众在讨论肇事司机主观恶性的同时，也对社区交通安全问题有所关注。当前社区交通安全问题繁多，交管部门由于警力不足等原因，在短时间内又无暇顾及，极大地影响了群众的正常生活秩序。面临复杂形势，作为培养社区管理人才后备军的高职院校，在社区管理与服务专业开设枟社区交通管理枠课程，打造一支具有社区交通管理知识和技能的社区管理与服务人才队伍成为必然。一、严峻的社区交通安全形势需要加强社区交通管理（一）交通事故数量增多显现社区交通安全形势严峻据公安部统计，２０１２年上半年我国机动车和驾驶人保持快速增长趋势，截至２０１２年６月底，全国机动车总保有量达２．３３亿辆。其中，汽车１．１４亿辆，摩托车１．０３亿辆。全国机动车驾驶人达２．４７亿人，其中汽车驾驶人１．８６亿人。在这种形势下，我国近年来重特大交通事故频发，特别是社区中的交通事故有逐渐上升之势。以天津市为例，２０１１年９月２１日傍晚，在天津市塘沽丹江路欧美小镇四期的晴景家园１８号楼，随父母自山东德州来津打工并在此租住的３岁女孩，刚刚走出楼门，就被一辆疾驰的面包车猛然撞倒。其后司机不仅没有救护，反而驾车迅速逃逸。女孩父母急忙把她送往塘沽医院，但由于伤势过重死亡［３］。接着同样在天津市，２０１１年９月２５日下午，在西青区东姜井景园里小区又是一名３岁女童因交通事故死亡［４］。仅相隔几天，同样是在社区中，就发生两起死亡事故。（二）基础设施差造成社区交通安全形势严峻目前，我国社区道路及相关设施的建设规划主要由建设部门负责，我国与社区道路及设施建设有关的? ７７?

(完整版)网格员年度工作计划(一)

网格员年度工作计划（一） 2014 年网格工作计划新的一年是一个充满挑战与压力的一年。因此我制定了本年度工作计划，以便自己以后的工作中总结过去的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。在今年的工作中，我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作。 2014 年工作计划如下认真履行网格员职责（一）信息采集：网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。网格管理能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。将重点放在学堂湾小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新的信息，及时更新E 通，对于之前已经入户的再将资料完善，做好相关的记录。不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租户的变动情况，做到一有变动就做记录。做到对网格内的居民情况完全了解，并将居民的意见搜集记录在案，做到社情全摸清。（二）综合治理：在网格每天的日常巡查中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报，在社区领导的指导和同事的协助下将矛盾化解。在走访居民的过程中，和网格内的居民搞好关系，一旦网格内的居民之间出现矛盾，可以及时的调解，将大事化小，小事化无。（三）劳动保障：在入户核查过程中，同时对居民的工作及社保信息进行登记，并录入E 通。对网格区内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷脸登记服务等有关政策了解清楚，以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题。（四）民政服务：对网格内的低保户和困难老人，登记在案并不定期走访。为辖区内年满65 周岁的老人办理老年证，为住在辖区内但户口未迁来的居民办理居住证。（五）计划生育：协助计生专干统计网格内流动人口的信息，熟悉各种办证流程。在入户过程中，发现孕情及时上报，特别是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在辖区内大力宣传社区免费妇检 .免费上环等计生惠民政策。（六）城市管理：每天巡查网格，及时发现问题，尽快解决问题。（七）食品安全：对网格内有食品经营项目的门面登记其工商及卫生许可证号，并拍照用E 通将所有信息录入上传。认真学习，提高工作能力在社区工作中，将会遇到各种各样的困难，但我会努力地去克服，努力服务社区居民并在网格内实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标；认真学习，提高工作能力积极参加街办和社区组织的各项培训活动，认真学习工作相关的各种书籍资料，了解相关的各种方针政策，不断拓宽自己的知识面和提升工作技能。不怕吃苦，在创建全国文明城市以及其它日常工作中，积极服从安排，加班加点毫无怨言，全力完成好2014 年各项工作任务。2014 年3 月14 日网格员年度工作计划（二） 2014年第一网格工作计划“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，佳鑫社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线，本着“从群众中来，到群众中去，为群众服务”的态度，服务于辖区各个居民。坚持为居民办实事、办好事。佳鑫社区第一网格共有12 名网格员组成，分别管理金鹭小区、别墅、哈赞其平房区域共计20 栋楼、28 户别墅，共计993 户，平房区域户。在今年的工作中，第一网格网格员将紧紧围绕上级领导布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作,现将工作计划如下认真履行网格员职责（一）信息采集：网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。网格管理能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。将重点放在小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新的信息，及时更新E通，对于之前已经入户的再将资料完善，做好相关的记录。不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租房的变动情况，做到一有变动就更改。对网格内的居民情况完全了解，并将居民的意见搜集记录在案，做到社情全摸清。（二）综合治理：在网格每天走访入户中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记录并上报，在社区的领导和调解员的协助下将矛盾进行调解。在走访居民的过程中，和网格内的居民搞好关系，一旦网格内的居民之间出现

青少年最重要的六项能力

https://www.360docs.net/doc/4d15740476.html,/s?__biz=MjM5NjAwODI2OQ==&mid=20866 0642&idx=3&sn=de9300e9945f69c1edd969b233721514&scene=0#rd 青少年最重要的六项能力，比成绩好重要一百倍这一段时间，我和很多家长交流的时候，都会问他们一个问题，“你觉得影响自己成长最重要的因素是什么？”。令我吃惊的是，真正影响每个人的因素，差异性很大。后来，我也就理解了。正如一个班级几十个同学，同样的老师和课程，但最后每个人的成绩相差很大。在社会中，每个人其实都有自己的个性和特点，只要找到最适合自己的方式，每个人都可以获得事业的成就和幸福的生活。这里面，我要先把“成绩好”单拎出来说一说。为什么呢？因为这几乎是学生生涯最为重要甚至唯一的标准，其实，在放眼整个人生，最终发挥重大作用的，并非仅仅是成绩。“成绩好”只能代表“考试能力”，尤其是应试教育背景下，连知识的应用能力都不能很好地体现。而且，包括围绕着“成绩好”所带来的“毕业院校”、“所学专业”，最终在职业生涯中，也不是决定性因素。当学校和家庭，把“成绩好”作为唯一衡量孩子成长是否成功的标准的时候，也就间接扼杀了其他素质培养的机会。这么说吧，只要是成绩不好的孩子，在老师和家长那里都不被待见。同时，只要孩子成绩好，其他方面都一无是处也会被谅解。于是呢，一些兴趣广泛，喜欢运动、游戏，喜欢阅读、画画，喜欢植物、动物，甚至热衷环保、时事、政治的孩子，就会被认为是“不务正业”，“不专心学习”的不好的孩子。但是，我想说的是：第一，孩子的学习，绝不是仅仅指的是“知识的学习”，更不是考试成绩；第二，和知识学习同样重要，甚至更为重要的，还有身体、心智、习惯、情感、性格等等方面的素质培养；第三，如果忽略了孩子其他素质的培养，就很可能制约了孩子最终的发展。下面，就我的观察，把学习成绩之外的一些素质，大致分为了以下六项，供大家参考。我想说明的是，这根本无法涵盖每个孩子最适合的方式，更不是让孩子每项素质都去培养。只是在大的方面做一个分类，每位家长可以根据自己的孩子的特点，有针对性地对待。第一项能力：自我认知。认清了自己，也就找到了人生的钥匙我一直都认为，教育的最终目的，就是帮助孩子早些找到自我。简单点儿说，就是让孩子知道自己的个性，兴趣，优缺点，知道自己想成为什么样的人，想做什么，想过什么样的生活。当一个孩子知晓

加强特殊人群服务管理工作的调查报告

加强特殊人群服务管理工作的调查报告加强精神卫生工作，搞好精神疾病防治，预防和减少各类不良心理行为问题的发生，关系到人民群众的身心健康和社会稳定，对保障社会经济发展、构建社会主义和谐社会具有十分重要意义。今年以来，各级政府都把保增长，保民生，保稳定作为首要任务，我院作为苏州市民政系统唯一一家精神病院，主要承担着对社会弱势群体中精神病患者的医疗救助职能，是苏州社会救助体系中的重要组成部分，更是促进经济和社会协调和谐发展的重要保障。近年来，伴随着苏州经济社会快速发展，我院的服务职能进一步调整和明确，始终坚持以病人为中心，以服务为核心的理念，立足民政服务对象，强化管理，认真履行职能，切实服务好社会弱势群体中的精神病患者，为苏州和谐社会建设做出了积极贡献。一、基本情况精神病福利院是苏州市民政局直属全额拨款的事业单位，系江苏省民政系统一级精神病院（省民政系统最高级），1984年更名为苏州市普济医院；为了区别于管办分离改革的市属医院，经市改革领导小组同意和市编办批准，改称为苏州市精神病福利院；增挂普济护理院牌子；市慈善总会在我院设

立慈善病床15张，至增至110张（实际开放65张），用于城区特困精神病人的医疗救助；3月，市残联在我院成立苏州市精神残疾人庇护中心，为社会特困群体中的精神残疾人士提供庇护。主要职能：负责收养治疗市区内三无精神病患者；精神病康复军人、退伍军人；对市区部分社会特困精神病患者开展慈善医疗；负责治疗与护理城市救助管理（收容）中查无地址、姓名的受助精神病患者，并对其中超过6个月以上的转为三无精神病患者进行收养治疗。二、加强精神病人救治、管理和服务工作的主要做法和经验近年来，随着苏州改革的不断深入，开放程度的不断加大，经济快速发展，政府一系列社会保障政策措施的相继出台，苏州市社会救助体系得到进一步完善，我院服务对象的范围也在不断拓宽，服务对象的特殊性和复杂性也在不断增加，对我们的救治、管理和服务工作提出了新的要求和挑战，针对这些新情况和新问题，重点做好以下主要工作： 2、实施规范管理，严格按照卫生行政部门的法规、制度开

社区管理与服务专业剖析.doc

社区管理与服务专业剖析一、学制采用课时制，修业年限最高为3年，弹性学习年限为3～6年二、培养目标本专业面向基层政府，派出机构及物业公司，培养具有与本专业未来工作岗位相适应的职业素质和职业道德，较强的学习能力和创新意识，具备掌握国家政策，熟悉国家社会保障和社区工作政策法规以及物业管理操作技能，具有较强人际协调能力、一定的英语水平和计算机应用能力，具备社区管理与社区服务的专业知识和专业技能，能够胜任社区管理、小区物业管理、和商业物业管理，社会调查等岗位工作实际操作的应用型高级技能人才。三、培养规格本专业培养人才的主要就业岗位（群）有：社区管理、物业管理员、商业物业管理员、社区服务管理员、社区文化宣传员社会调查员等。培养的人才具有以下素质、技能和知识。（一）基本素质 1.热爱祖国，树立正确的世界观、价值和人生观，具有尽心尽责的职业道德和良好的行为规范；具有良好的服务观念，有爱心、同情心和宽广的胸怀。 2.具有较好的组织、管理和宣传、协调、沟通、公关以及一定的心理救助能力。 3.具有良好的口语表达能力和应用写作能力。 4.具有良好的人际沟通能力 5.具有基本的文书处理和档案管理能力。 6.具有运用计算机进行信息处理和管理的能力。（二）专业技能和知识 1. 社区综合服务管理能力熟练掌握网点服务,家政服务,保洁服务,医疗服务,特殊群体服务能力，具有制定相应各类服务项目,制定服务标准的能力。掌握党的方针政策宣传普及能力,具有文化娱乐和体育的组织能力。熟练掌握社会最低生活保障的申报及申报材料的归档保管工作能力,具有协调能力、微机操作能力。熟悉国家失业养老保险有关制度及就业政策。与社区居民建立良好人际沟通的能力，以及楼层管理能力。组织和协调能力以及社区行政管理能力，社区环境审美能力。应对各种突发事件的能力，并有良好的心理素质。

计划免疫工作计划

计划免疫工作计划【篇一】免疫规划是具有长期性、艰巨性、科学性的一项工作，是预防传染病最有效的措施。为了贯彻“预防为主”的方针，进一步落实《传染病防治法及其实施办法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及国家基本公共卫生服务项目服务规范等，以达到控制消除传染病、保障人民群众身体健康，特制定以下工作计划。工作指标 1、建卡、建证率：以街为单位12月龄儿童建卡、建证率均要求达98%以上，包括流动人口等特殊人群儿童。 2、“七苗”接种率：以街为单位12月龄儿童“五苗”单苗、全程接种率达95%以上。 3、乙肝疫苗接种及时率：确保首针24小时及时接种率达90%以上。 4、疫苗相应传染病发病率：“脊灰”、白喉、百日咳、乙脑、流脑城区不发病，麻疹发病率城区小于1/100万。 5、继续推进儿童预防接种信息化系统建设，20xx年以后出生儿童接种个案信息录入上传率达100%。 6、报表及时率、准确率：各种报表应按上级规定时间内准确、及时上报，及时率、准确率达100%。

7、入托、入学儿童预防接种证查验率达95%以上。对策与措施贯彻“预防为主”的方针，大力开展免疫规划工作，控制和消除疫苗针对传染病的发生与流行，保障我区人民身体健康。一、加强基层预防保健队伍建设：利用各级政府加大对公共卫生投入契机，按照基本公共卫生服务项目规范及区卫生局构建“幸福鼓楼、健康同行”计划要求加强基层预防保健队伍建设。至少举办一期业务学习班，同时通过不定期的防保人员工作例会，以不断提高基层防疫人员的业务理论水平，提高免疫规划工作能力与工作质量。二、免疫规划工作制度化、规范化：继续组织实施《扩大国家免疫规划实施方案》，保持现行国家免疫规划疫苗高水平接种。不断健全规范化预防接种门诊工作制度，保证周六在内至少三天的接种日。不断提高接种质量和接种率，确保安全注射及疫苗效价。三、按要求结合社区考核每半年组织一次全区免疫规划工作检查，主要考核儿童建证、建卡率、单苗及全程接种率、疫苗接种质量、冷链管理情况及免疫规划有关资料整理、收集等情况。四、严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》等，开展各种疫苗预防接种工作，降低我

完善社区青少年社会管理工作的几点建议

完善社区青少年社会管理工作的几点建议摘要：青少年群体的发展状况既昭示着社会未来的发展方向，更是印证了社会现实的进步。本文从拓宽管理服务范围、健全法律法规体系、加强管理队伍建设三大方面来推动社区青少年社会管理工作的进一步完善。关键词：社区青少年；社会管理；建议一、拓宽社区青少年工作机构的管理服务范围完善社区青少年社会管理工作首先要拓宽社区青少年的管理服务范围，不断满足和解决社区青少年生存发展的迫切需求和突出问题。（一）社区青少年的年龄范围应下调为14 周岁 2002 年提出的“社区青少年”概念包含的年龄范围太窄，建议提前至14 周岁。一方面是由于近年来青少年违法犯罪低龄化的趋势；另一方面，生活水平的提高和青少年信息获取渠道的多元化，使得现在的青少年在身体发育和心理发育上都要提早于十年前的青少年，将社区青少年的年龄范围提前至14 周岁是科学、合理的。（二）社区青少年的管理服务应注重发展性拓宽社区青少年社会管理工作的另一个方面是增强发展性服务，即政府帮助社区青少年开发潜能，提高素质，促

进成才，增强参与社会竞争和主动适应社会的能力，实现自我价值和社会价值。社会是治理青少年犯罪的基础，应当加强对重点地区与重点青少年的管理，加强社区的文化、管理、矫治建设，建立青少年的权利保障、救济机制、健全和完善社会保障体系，特别是青少年的发展帮扶体制。可以通过咨询帮扶、教育培训、文化活动等方法，对社区青少年人生发展不同阶段的进步要求、价值实现以及恋爱婚姻、人际交往进行指导和帮助。利用政府职能部门的权力优势，整合各方资源，不断拓宽社区青少年的发展性管理服务。二、健全社区青少年法律法规和政策体系（一）完善社区青少年权益保护的专门立法一方面，将社区青少年的概念纳入法律体系。基于社区青少年在整个青少年预防犯罪工程体系中的重要地位，社区青少年本身在预防青少年犯罪法律体系中应当有独立存在的价值，而我们目前的法律条文中并没有涉及。为此建议，《中华人民共和国未成年保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》应该有关于社区青少年的单独章节，根据社区青少年的特点，制定相应的法律规范。另一方面，充实和完善我国未成年人保护的相关法律法规。我国现行的《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》比较多的局限于倡导功能，缺乏操作性，在司法机关也几乎从来没有被实际引用过，对其他青少年保护职能部门也仅仅是原则性规定。只

特殊人群管理制度

巧家县环保局特殊人群管理服务工作制度为进一步加强和创新社会管理，深入推进和谐稳定模范城市建设，根据上级部署要求，现就加强特殊人群管理服务工作制定如下制度：第一条建全长效工作机制，超前防范群体矛盾、健全维护稳定工作管理机制。1、按照巩固提高和新建完善并重的要求，逐步加强信访稳定工作制度体系建设，使预防和处置特殊群体信访稳定工作不断规范化、制度化。2、积极开展矛盾纠纷排查调处。着力于源头治理，将矛盾纠纷排查调处作为一项经常性、基础性的工作来具体抓，提高化解特殊群体矛盾纠纷的实效性，筑固单位稳定的第一道防线。 3、完善维稳信息预警处置机制。把矛盾纠纷和突发性群体性事件在消灭在萌芽状态，牢牢把握维稳工作的主动权。第二条：实施真情感化，努力减少不稳定因素1、分类建档帮扶。要通过调查把特殊群体人员的家庭住址、家庭状况、经济收入、身体情况、就业愿望、面临问题等情况全部真实准确地反映清楚。区分不同人员进行帮扶，对帮扶的人员分别建立个人档案。2、深入实际帮扶。坚持解决思想问题同解决实际问题相结合的原则在特殊群体人员遇到困难时，采取多方面积极有效的帮扶措施，提供力所能及的帮助3、就业指导帮扶。不间断地入户走访，分析问

题，为特殊群体人员出谋划策，深入就业指导。划分类别，联系用人单位，组织相应资源，分类别、分层次有针对性地进行推荐，尽可能增加特殊群体人员的就业机会。第三条：加强宣传教育，引导上访人员合理诉求1、强化教育疏导。坚持对特殊群体人员以教育、疏导为中心，热情接访、认真处理。2、加强法制宣传。通过加大法制宣传力度，不断提高信访工作法制化水平，加强特殊群体人员的法制教育，依法规范整顿信访秩序。3、加强形势教育。广泛对特殊群体人员进行形势教育，让他们了解国家和企业的政策，了解企业经营状况、发展形势等，起到“稳人心、控局面”的作用。

社区管理与服务

推进社区建设是党中央、国务院加强基层政权和群众自治组织建设的一项战略举措。社区是城市的细胞，是城市工作的落脚点，加强城市社区管理是搞好城市管理的坚实基础，是实现城市基层长治久安的重要措施，是提高城市文明程度的重要途径。（一）加强社区管理的基本原则（1）以人为本、服务居民的原则。强化社区党团群组织的服务功能，不断满足社区居民的社会需求，提高居民的生活质量和文明程度。（2）共驻共建、资源共享的原则。充分调动社区内机关、团体、企事业单位、社会中介组织等单位参与社区建设的积极性，实现社区资源的共有共享。（3）责任统一、管理有序的原则。建设健全社区组织，明确职责和权利，加强管理优化服务，增强社区的凝聚力。（4）扩大民主、居民自治的原则。在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我教育、自我管理、自我服务。（5）因地制宜、循序渐进的原则。从实际出发，突出特色，从居民迫切需要解决的热点、难点问题入手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。（6）以社区党建为龙头，促进社区发展的原则，加强社区党组织建设，创新社区党建工作机制，以党建促进社区全面发展，推动社区“三个文明”建设。（二）强化社区管理功能（1）社区管理协调功能在上级党委的领导下，社区党组织和社区居委会协调社区各类组织，形成工作合力，积极贯彻执行党的路线、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意，做好社区具体事务等工作。（2）社会化服务功能开展面向困难群体的社会救助和福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务和面向驻社区单位的社会化服务。（3）卫生保健服务功能积极开展疾病预防、保健、健康教育、计划生育和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复逐步建立完善卫生保健服务网络，促进卫生保健服务向发展小区和家庭延伸。（4）计划生育管理和服务功能。

《青少年心理危机干预与管理》心得体会

《青少年心理危机干预与管理》心得体会 ●学生意外事件：车祸、疾病身亡、运动及游戏伤害、溺水、自伤、实验实习伤害等。这些好理解。 ●校园安全维护事件：火警、地震、人为破坏、校园侵扰、失窃等， ●学生暴力与偏差行为：学生斗殴、暴力**、枪炮弹药刀械违规、财产**、赌博**、滥用药品与烟毒、破坏校园、性侵害**、飚车。这个概念令我很惊讶，在刚毕业的这一届学生中，皓是一个问题学生，他常常上课违纪，带食物进班，与同学们发生冲突，有一次和其他班一个男孩骑别人的电动车在高架上飙车，他就属于这种情况。我处理他的事情很多次，总是屡教不改，原来，处理学生心理的问题时间常常是两三个月或者几年时间才会有效果。 ●管教冲突事件：师生冲突、亲子冲突、管教体罚、学生抗争申诉。这一概念让我想到了班里的皓、铭、茹、宗这几个学困生的问题，家长只是觉得孩子小不懂事，其实背后的道理都是青少年心理危机。 ●儿童少年保护事项：离家出走、乱伦、遗弃、长辈凌虐、出入不正当场所等。面对危机的身心反应 ●生理方面：肠胃不适、头痛、失眠、恶梦、易惊吓、呼吸困难或哽塞感、肌肉紧张… ●情绪方面：焦虑、恐惧、怀疑、抑郁、悲伤、易怒，绝望、愤怒、烦躁、自责…

●认知方面：注意力不集中、缺乏自信、无法做决定，健忘、效能降低、不能把思想从危机事件上转移… ●行为方面：社交退缩、逃避与疏离，自责或怪罪他人、不易信任他人…1.焦虑——学生首先表现出来。 ●焦虑是一种无明确对象的游离不定的紧张状态，处于焦虑状态的人警觉程度很高，而且常常抱着对未来的恐惧，总觉得未来的结果不尽如人意。 ●在焦虑状态下，人们通常会出现“认知狭窄”的现象。 2. 内疚、羞耻和负罪感 ●自责、内疚、羞耻和负罪感一种非常消极的思维模式，结果会导致个体不断贬低自我，甚至是无法容忍自己。听到刘教授的这些理论的分享，我想到我的学生军，在学期初他的家长跟我说，她的儿子晚上睡着觉，背上、屁股上都是汗，孩子晚上一两点了还睡不着，这些都属于生理方面的表现，家长在跟我叙述的时候，我竟然说不出个所以然。我的心理学知识及医学常识严重匮乏，我现在发现自己需要学习的太多，我可能在大学期间学习的英语学科的知识和能力还可以，我在英语学科教学知识和学科教学能力方面在自己这20年的教学中也已具备并且还说的过去，但我对于教育心理学的了解太过肤浅，在大学时作为公修课来学习，在工作中明显是捉襟见肘。我必须不断的去努力。了解学生的心理。内容仅供参考

特殊人群服务管理工作创新方案

小办发[2011]11号中共小河镇委办公室小河镇人民政府办公室关于转发《小河镇特殊人群服务管理工作创新方案》的通知各党总支、支部，各村（居）民委员会、王旗营农场、镇直企事业各单位：《小河镇特殊人群服务管理工作创新方案》已经镇党委、政府同意，现将印发给你们。请你们对照方案，认真贯彻执行。中共小河镇委办公室小河镇人民政府办公室二O一一年五月二十日主题词：特殊人群管理工作创新方案中共小河镇党政办公室 2011年5月20日印发共印30份

小河镇特殊人群服务管理工作创新方案为深入贯彻落实科学发展观，推进特殊人群社会服务管理创新工作，提升社会服务管理水平，促进社会和谐稳定，根据市政府《关于特殊人群服务管理工作创新方案》的部署安排，结合我镇实际，特制定以下工作创新方案：一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力构建“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的特殊人群齐抓共管格局，不断探索和创新特殊人群服务管理的体制、机制和方法，促进社会和谐稳定。二、基本原则（1）坚持党委领导、政府负责的原则；（2）坚持改革创新、务求实效的原则；（3）坚持以人为本、服务为先的原则；（4）坚持抓基层、打基础，充分发挥基层组织作用的原则；（5）坚持专门机关与群众工作相结合；（6）坚持属地管理、分级负责的原则；（7）坚持依法管理、规范管理的原则；（8）坚持加大投入，保障运转的原则。三、工作目标通过创新特殊人群服务管理工作，集中化解涉及特殊人群的社会矛盾，切实解决特殊人群的实际困难，妥善处理特殊人群的合理诉求，最大限度消除涉及特殊人群的社会不稳定因素，确保不发生涉及特殊人群、有重大影响的恶性刑事案件、群体性事件和赴省进京上访事件，确保社会大局持续稳定。四、主要任务针对易肇事肇祸精神病人、吸毒人员、社区矫正和刑释解教人员、农村留守儿童和空巢老人、社会闲散青少年、艾滋病人和长期反映利益上访人员等七类特殊人群，分类实施服务管理创新措施，做到“底数全摸清、情况全掌握、管理全覆盖、服务全到位”，形成具有宜城特色的特殊人群服务管理新机制，有效实施对特殊人群的服务管理。

《社区管理与服务》专业人才培养实施方案

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《社区管理与服务》专业人才培养方案（专业代码：690104）专业名称社区管理与服务专业代码690104 招生对象高中阶段教育毕业生或同等学力人员学制与学历三年制，专科一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应社区建设与管理行业、广西及其它地区社区建设、管理与服务第一线需要的，德、智、体、美、劳等全面发展的，具有较强综合职业能力、职业道德和创新精神，能够熟练运用社区调解等基本专业技能，在街道办事处、社区居委会等社区公益性机构，向社区弱势人群及一般居民提供社区管理及专业服务的服务性高素质技能型专门人才。二、人才培养规格（一）综合素质 1.思想政治素质信仰马克思主义，树立科学的世界观。坚信马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是解决中国问题的科学理论，树立科学的世界观、人生观和价值观。热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线。爱祖国、爱人民，坚持社会主义道路，坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线。遵纪守法和良好道德品质。做遵纪守法的好公民；做“四有新人”，具备良好的社会公德、职业道德。 2.身心素质身心健康，能调控自身心理情趣；具有体育卫生和运动保健素养；树立自觉锻炼、终生锻炼身体的意识；体魄良好，体能达到规定标准。 3.人文素养与科学素质应用语言文字，清晰地进行信息、思想、感情的传递、表达和交流；具有文学艺术美学

修养；能够正确认识和分析当今时代有关问题；具有良好的共情与人际沟通能力，能够较快地与社区工作对象建立良好的工作关系。 4.职业素质具有良好的职业态度和职业道德修养；具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神和严谨求实的作风；具有从事职业活动所必需的基本能力以及管理和创新素质。熟悉社区建设、社区管理的方针政策和法律法规，掌握社区建设与管理的基本理论、基础知识、管理规范和业务操作技能。（二）职业能力 1.职业通用能力——从事社区管理与服务、社区规划及相关专业工作需要具备的基本能力。（1）英语应用能力。具备阅读和翻译本专业一般性英文资料的能力，具备基本的日常口语交流的能力。（2）计算机应用能力。①具备熟练地应用计算机操作系统的能力，加强计算机应用能力的训练，要求能够熟练使用计算机进行学习和工作；②具有利用计算机网络搜集信息、处理信息的能力。（3）写作能力。具备较强的写作能力，文章语言要规范、准确、连贯，用词准确，有逻辑，会常用应用文体的写作。（4）能够快速适应环境并具备较强的心理承受能力和学习能力。 2.职业专门技术能力——从事社区管理与服务、社区规划等工作需要具备的基本能力。（1）社会分析能力。具有分析现代社会现象的能力。（2）社会调查能力。具有收集、处理、分析及利用信息的能力。（3）特殊人群心理分析能力。具有对社区内特殊人群（如老年人、儿童、残疾人、低保户等）的心理分析及应对能力。（4）社区财务管理基本能力。具备分析社区经济业务、确认会计事项、填制会计凭证、登记会计账簿、组织资产清查和编制会计报表等基本能力。（5）社会工作方法与技巧。掌握社区中运用社会工作基本的方法与技巧。（6）社区建设业务能力。掌握街道、居委会和社区服务机构的管理规范和工作方法，具有从事社区组织建设、社区建设规划、为不同群体设计提供相应服务项目和较强的社区资源策动能力。

65岁老年人工作计划

65岁老年人工作计划篇一：65岁以上老年人工作计划九坝镇卫生院20XX年度 65岁以上老年人健康管理工作计划为促进公共卫生服务均等化，更好的实施老年人健康管理服务项目，为老年人提供疾病预防，自我保健及伤害预防的指导，减少健康危险因素，有效预防和控制慢性病。根据《国家公共卫生服务规范》结合我镇实际，特制定我镇老年人健康保健管理工作计划如下：一、工作目标通过实施老年人健康管理服务项目，对辖区内老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导，减少主要健康危险因素，有效预防和控制慢性病和伤害，逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。二、范围和内容辖区内65岁及以上常住老人。乡卫生院负责本辖区内65岁及以上农村常住老人健康管理工作，开展老年人保健工作，定期为65岁以上老年人做健康检查，到20XX年，老年人健康登记管理率别达90 %。三、服务对象辖区内65岁及以上常住居民(含在当地居住半年以上

者)。四、服务要求 1、对20XX年已登记管理的老年人开展年度体格检查工作并及时更新档案信息。继续加强65岁老年人健康管理，在12月底前使登记管理率达到100%。 2、生活方式和健康状况评估：包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况。 3、体格检查：包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。 4、辅助检查：每年检查1次空腹血糖。增加血常规、尿常规、大便潜血、血脂、B超、眼底检查、肝肾功能、心电图检查等以及认知功能和情感状态的初筛检查。 5、告知居民健康体检结果并进行相应干预。 (1)对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。 (2)对存在危险因素且未纳入其他疾病健康管理的居民建议定期复查。 (3)告知居民进行下一次健康检查的时间。