XX电器有限公司规章制度及操作说明

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XX电器有限公司规章制度及操作说明

XX电器有限公司规章制度及操作说明

1、人事管理的原则

1.1 因工设岗,以岗定员,精简高效,以德为本,唯才是举。

1.2 公正、公平、公开地对待每位员工,发挥每位员工的积极性和主动性。

1.3 使全体员工树立集体荣誉感,企业自豪感和主人翁态度。

1.4 为全体员工提供晋升机会,给予合理的工资福利,赋予适当的权利和义务。

2、公司用人原则

2.1 领导

具备良好心态者用缺乏健康良好心态者不用

积极学习创新者用不思变革墨守成规者不用

团队精神至上者用心胸狭窄拉帮结派者不用

精力旺盛者充满激情者用缺乏激情缺少干劲者不用

2.2 干部

坚决执行命令者用阳奉阴违自我为是者不用

服务下级热情者用嫉贤妒能盛气凌人者不用

廉洁自律以身作则者用见利忘义损公肥私者不用

2.3 员工

工作认真负责者用粗心大意不负责任者不用

服务顾客周到者用对待顾客漫不经心者不用

努力学习积极进取者用得过且过不求进步者不用

2.4 促销员

精通商品性能者用不善掌握产品性能者不用

对待顾客热情者用对待顾客麻木不仁者不用

尊重同行相互协作者用诽谤别人抬高自己者不用

3、公司岗位设置

3.1 公司办公区

3.1.1 公司:总经理、常务副总经理、副总经理

3.1.2人力资源部:经理、招聘主管、培训主管、培训督导、薪酬主管、档案主

管、档案员

3.1.3财务部:财务中心经理、结算中心经理、计算机管理中心经理、会计、出

纳、结算员、数据录入、计算机维护员

3.1.4 经贸部:经理、副经理、事业部经理、综合业务部经理、助理、文员

3.1.5 经营管理部:经理、助理、文员

3.1.6 储运部:经理、助理、文员

3.1.7 行政办公室:主任、总经理秘书、文员、前台接待员、阅览室管理员、司

机、保洁员

3.1.8 经营保障部:经理、文员、物业部经理、外联人员

3.1.9 防损部:经理、助理、内勤、区域防损主管(两种业态以上)、店面防损

主管(单一业态)、防损领班(夜)、防损员、防损员(夜)

3.2 门店(含XX购物电器店)

店长、财物副店长、部门经理、管帐、收银主管、收银员、员工、促销员、库工

3.3 XX购物

3.3.1 百货:招商部经理、店面经理、店面副经理、店面组长、店面副组长、营业员

3.3.2 超市:招商部经理、店面经理、店面副经理、运营部经理、运营部副经理、

收货部经理、店面组长、店面副组长、营业员

3.4 其他

3.4.1 工程公司:经理、副经理、业务经理、业务组长、业务员、文员、服务员、

总调度、调度、批发业务员

3.4.2 技术部:经理、副经理、工程师、技术员、司机

3.4.3 音箱厂:经理、副经理、库管、制造工人

3.4.4 售后服务:经理、调度、库管员、配件管理员、信息管理员、安装工

3.4.5 广东办事处:经理、库管、业务员

4、重要岗位任职资格

4.1 副总经理

曾担任过经贸事业部经理或门店店长等相关职务,任职期间业绩较突出,沟通管理能力

较强,精力旺盛、充满激情,并在述职和竞岗中成绩优秀者。

4.2 职能部门经理

曾担任过经贸事业部经理或门店店长等相关职务,任职期间业绩较突出,沟通管理能力

较强,精力旺盛、充满激情,并在述职和竞岗中成绩优秀者。

4.3 经贸事业部经理

曾担任过门店部门经理,任职期间业绩较突出,廉洁自律,对待厂商和下属热情周到,

业务知识较丰富,业务能力较强,并在述职和竞岗中成绩优秀者。

4.4 门店店长

曾担任过门店部门经理,任职期间业绩较突出,廉洁自律,有较强的协调、沟通、组织

能力热情服务厂商和下属,并在述职和竞岗中成绩优秀者。

5、招聘录用制度

5.1 招聘

5.1.1人力资源部根据公司所属各部门、各门店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启

事,报请总经理审批后,与企划部联系刊登招聘广告,或在各门店前台明示招聘广告,然后对应聘资料进行初选,并负责做好招聘准备工作。

5.1.2 通知应聘人员带齐各种证件复印件,参加初试并填写“工作申请表”。应注明初试意见。

5.1.3 初试合格人员通知其参加复试。

5.2 外调

复试合格人员,由人力资源部进行外调。

5.2.1 人员外调范围:适用于所有新员工。

5.2.2 人员外调内容

5.2.2.1 实习干部:工作时间段人品、工作能力、组织能力、协调能力、薪酬福

利、辞职原因、工作中有无重大失误。

5.2.2.2 一般员工:人品、工作能力、企业合作精神、薪酬福利、辞职原因、工

作中有无重大失误。

5.2.3 外调方式

电话了解:适用岗位:一般人员

走访:适用岗位:董事长秘书、总经理秘书、实习店长、经贸部助

理、经贸部文员、会计、出纳、收银领班、收银员、

库管员。

5.2.4 人员外调结果处理:

(1)评价较好者,按分配意向给予录用;

(2)评价一般者,根据情况,可对其分配意向做适当调整;

(3)评价较差者,不予录用。

5.2.5 要求:外调人员必须填写《员工外调情况登记表》,表中不得有空缺项目,

外调人必须手签姓名和日期。调查完毕的结果必须存入该员工个人档案。

5.3 录用

5.3.1 外调结束后,新员工必须参加岗前培训,培训完毕的人员将开始培训期,

培训期间每人每天发放20元午餐费和交通费。

5.3.2 所有新员工需提供原工作单位出具的工作证明或离职证明。

5.3.3 培训完毕的员工将在正式上岗前将工作证明、离职证明、员工誓约/担保

书和新员工实习情况反馈表交人力资源部审核。

5.3.4如员工上岗时有特殊情况而无法提供工作证明、离职证明时,应提前说明

原因。

5.3.5 通过培训期后,经培训单位和人力资源部批准后,交纳置装费,并持人力

资源部填发的“派遣单”到用人单位报到,开始40天到3个月的试用期。

5.4 转正

5.4.1 试用期满,所在部门经理必须在每月转正考试前将新员工个人转正申请、

《新员工考核表》由店长带?至人力资源部,于每月16日(如遇周六、日,顺延到下周二)到公司参加转正考试。如在考试前无转正申请或《新

员工考核表》不得参加转正考试。

5.4.2 考试完毕后,每月20—23日人力资源部依据考核意见、考试成绩将下发

当月转正人员通知并上报总经理。符合转正条件的可按时转为正式员工,不符合条件的将延期转正或终止试用期。

5.4.3 福利基金缴纳管理办法

5.4.3.1定义:福利基金是公司为员工提供各项福利的基本保证,并按照一定的

期限给予利息在员工离职后连本带息退还得一种基金。?

5.4.3.2 适用时间、范围:转正的员工依据转正通知,于次月20日前必须到人

力资源部签定《劳动合同》,并缴纳福利基金。

5.4.3.3 福利基金计息办法:

(1)缴纳福利基金满半年开始计息,不满半年不予计息;

(2)福利基金利率为6%/年;

5.4.3.4 福利基金缴纳程序:

(1)转正通知下发后,由人力资源部督促公司各部门、门店如期(次月20日前)缴纳福利基金。

(2)办公区员工由人力资源部薪酬主管负责收取;

门店或其他公司办公区以外部门的员工由门店财物副店长或部

门经理负责收取;

(3)如不能一次性缴纳的需在两个月内缴纳完毕;

(4)缴纳完毕的员工的缴纳情况将存放于个人档案中

(5)如发生调动,需在调令中注明福利基金缴纳情况明细。

5.4.3.5 标准:

(1)一般员工(除门店收银员、配送司机外的所有员工):2000元/人

(2)门店收银员:5000元/人

5.4.3.6要求:?

两个月内不能缴纳齐全的员工,需提出书面说明,公司将视其情况做适

当调整。

6、新员工上岗制度

6.1 公司所属各部门必须严格遵守公司用人制度。各部门或门店需要增加编制人员时,必须

由负责人提前3天向人力资源部递交“人员需求表”,需求表的内容包括:补充理由、数额、学历要求、岗位等。人力资源部将先行在公司内部调配,如无法调配再考虑外招。需增编的人员需上报总经理审批。

6.2 所有新员工必须经总经理批准后方可录用上岗。

6.3 人力资源部将按公司规定办理录用手续。即:人力资源部向用人单位填发派遣单或调令,

用人单位在接到通知后,必须按照通知书上所确定的岗位进行安排。如有需要重新安排岗位的需求,需通知人力资源部。

6.4 录用的员工必须出具具有本市户口的人员提供的担保(库工、防损员除外)。

7、临时工制度

7.1 公司除特殊期间和特殊岗位外,原则上不招用临时工,各部门和各门店如需招用临时工,

必须先将所需人数、岗位及条件上报人力资源部。

7.2 招用的临时工也必须提供具有本市户口的人员出具的担保,担保必须对被担

保人在公司的一切行为(包括法律和经济行为)负全部责任。

7.3 人力资源部将根据岗位情况和所需条件对临时工进行面试,报请总经理决定是否录用。

7.4 临时工面试虚填写“临时工工作申请表”,并提供身份证、学历证书复印件(外省市人员

需提供务工证和暂住证复印件)。

7.5 临时工和正式员工一样要服从公司的各项规章制度。

7.6 临时工要签定《临时工劳动合同》,合同期限为年,期满可根据双方意愿续签合同。

7.7 根据需要和表现可以解雇或辞职,公司不负担临时工的社会保险的缴纳。

7.8 临时工合同到期或解除合同,应到人力资源部办理离职手续。

7.9 临时工上岗前应交纳置装费。

8、员工内部调动与离职制度

8.1 员工因工作需要或本人提出申请在本部门内调换岗位的,由所在事业部或门店经理决定,

并通过人力资源部进行协调,履行“内部员工调动工作物品交接”手续。各事业部或门店需增减或跨部门调动员工时,应由部门经理或门店店长向人力资源部提出申请,经过研究后,报相关副总批准后实施。

8.2 员工申请辞职或调动工作

8.2.1 一般员工需提前15天,部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。

8.2.2 经本部经理同意后,填写离职人员申请表。

8.2.3 经各相关部门签署意见后,交至人力资源部。

8.2.4 人力资源部调查核实签署意见后报请总经理审批。

8.2.5 辞职或调动申请未经公司领导批准前,员工必须坚守岗位,正常上班。若私自离岗或

消极怠工,公司将按制度予以处罚。

8.3 员工被辞退(劝退)或被除名(开除)

8.3.1员工被辞退(劝退)或被除名(开除),必须以制度为依据,由所在部门或门店以书面

形式将处理意见上报人力资源部。

8.3.2 人力资源部经过调查核实后,签署意见并报总经理审批。

8.4 调出、辞退的交接手续

8.4.1 员工调出、辞退必须在离开原岗前将工作同指定的交接人员进行交接,并

由指定的领导监督交接。认真填写《工作物品、内容交接单》,并由相关

的领导签字。

8.4.2 交接手续办完后,连同离职申请交至人力资源部,离职后30天后到人力资源部领单到

财务部门领取工资和其他款项。

8.5 各部门/门店退回人员处理办法

8.5.1 退回人员种类:重新分配人员、待岗人员、劝退人员

8.5.2 退回人员处理办法

8.5.2.1重新分配人员

(1)条件:与主管工作方法有冲突,但无大原则问题的。

(2)需重新分配人员要有所在部门/门店的退回意见(填写《退回人员明细表》,必须注明退回原因);

(3)人力资源部将根据各方面的调查结果,认为该员工并无劣迹行为,工作中无重大失误的,可考虑重新安排其新的岗位,并按照正常

的派遣或调动手续,《退回人员明细表》也必须存入该员工档案。

8.5.2.2 待岗人员

(1)条件:本岗位人员超编、表现欠佳同时又暂无空岗的。

(2)待岗人员要有所在部门/门店的退回意见(填写《退回人员明细表》,

必须注明退回原因);

(1)人力资源部将根据各方面的附后)。

8.5.3 附件

8.5.3.1 待岗协议书签订

待岗协议书

甲方:北京市XX电器有限公司

乙方:(待岗人员签字)

甲乙双方经过友好协商,达成协议如下:

一、乙方因原因,而自愿待岗。待岗前岗位:,

二、乙方依据公司相关管理办法与甲方就如下内容达成一致:

1、待岗日期:自年月日起到年月日止(一个月)。

2、待岗期待遇:由本公司给予300元补助,待岗期过,若仍无岗位空缺,

或本人无上岗要求,则甲乙双方自动解除劳动合同。待岗期过一周内

到人力资源部办理离职手续。

3、如今后想回本公司工作,需重新填写《工作申请表》,参加公司统一招聘面试。

待岗人签字:人力资源部(经理)签字:

日期:日期:

9、员工档案管理

9.1 员工档案分为试用期员工档案、员工档案、促销员员工档案三类。

9.2 公司为上述人员设立档案。

9.3 档案所包含内容

(1)工作申请表

(2)学历证书、身份证、各类资格证书复印件

(3)外调资料

(4)原工作单位/户口所在地街道人员情况证明

(5)员工誓约/担保书

(6)培训人员评定表

(7)新员工培训反馈表

(8)试用期劳动合同

(9)实习员工派遣单

(10)转正申请、试用期员工考核表、转正考试试卷

(11)各年度劳动合同

(12)调令

(13)各年度体检表

(14)健康证原件(仅限超市员工)

9.4 员工被辞退或调离,公司将为员工保存档案一年。

9.5 除有关领导因工作需要须借阅员工档案外,未经人力资源部许可,其他人不得私自翻阅

员工档案。

10、员工胸卡管理制度

10.1 胸卡的发放、收回、变更等管理工作由人力资源部登记,到行政办公室领取。

10.2 胸卡是员工岗位、职位的标识。不同的员工以胸卡颜色区分,正式员工的胸卡将标明岗

位、职位、员工姓名及员工编号,员工编号是以公司所有员工为一个整体编写的顺序号,此顺序号具有唯一性,不能重复使用。

10.3 新上岗员工佩带有编号的实习员工胸卡,转正后,更换为正式胸卡。10.4 厂家促销员的胸卡按店别进行编制顺序号,同时有岗位、姓名和照片。10.5 员工岗位、职务如有变动,由行政办公室根据人力资源部的相关文件内容配发新的胸卡。

10.6 员工胸卡若丢失或损坏,应由员工本人到行政办公室照价补办。

10.7 员工离职时应将胸卡交回人力资源部,否则按价扣款。

10.8 员工胸卡只限本人佩带,不得互相交换,否则按章处罚。

11、考勤管理制度

考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分,也是提高工作效率和经济效益的重要保障。

11.1 考勤工作设定和请假审批权限。

11.1.1 各门店选派人员担任考勤员,并将名单报人力资源部。

11.1.2 考勤员负责逐日如实登记本店或部门员工的出勤情况,准确详细地记录员工到、离岗

时间和休假日期。月底逐日做出考勤汇总,填写考勤汇总表,将各种假条核准单附后,并附本月班次情况、考勤卡,经考勤员签字、门店经理审核签字后于每月21日准时送交人力资源部,员工到岗时间以打卡时间为准。

11.1.3 对员工的加班各门店应严格控制,对于节假日确需加班的应如实、准确地做好记录,

并月末随考勤汇总上报。

11.1.4 凡申请轮休的人员,需提前一天向门店店长提出申请,公司办公区员工经理级以下人

员由部门经理批准,经理级以上人员申请轮休,由经贸部副总批准。11.1.5 员工轮休原则上为1天,特殊情况需连续轮休超过1天的,由人力资源部经理特批。

11.1.6 月末各门店部门上交的考勤表应明确记录员工轮休日,并如实冲抵加班。

11.1.7 未提前申请或未经批准而休假的,一概视为旷工。

11.1.8 人力资源部负责全公司所有员工考勤的审核、汇总工作,并有权随时对各门店、部门

考勤情况进行检查、核对,并负责考勤管理的监督管理。

11.1.9 考勤员应认真负责,凡有谎报、虚报、漏报、错报、迟报或不报的,一经查出,扣减

考勤员50元/次,情节严重者予以开除。

11.1.10 副总经理请假,由总经理批准并送人力资源部备案。

11.1.11 驻外机构或门店如无经理级领导,可由主管级负责代行审批权。

11.2 考勤规定

11.2.1 迟到或早退:一小时内视为迟到或早退,超过一小时视为旷工。本月迟到或早退累计

三次视为旷工一天。

11.2.2 事假:员工因私事确须本人处理,须提前一天按批假审批权限向领导提出申请,并填

写请假单,经批准后方算准假。如来不及请假,应以电话形式向有权限的领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。

11.2.3 旷工:凡未提前办理请假手续或未准假而私自休假者;请假过期而未续假者;不服从

调配或辞职未经批准而不出勤者,因打架斗殴导致受伤而影响出勤者均视为旷工。

11.2.4 病假:员工到医院就医,须事先按批假权限请假,经同意后方可离岗就医,事后应持

区级以上医院证明及处方或急诊证明到人力资源部备案。

11.2.5 工伤:员工因工负伤,不能上班,持医院证明,领导确认后可视伤情给予工伤假。

11.2.6 公假:公假指国家法定的休假日,共计十天,即元旦一天,春节三天,

“五一”三天,“十一”三天。公假出勤的日薪按300%发放。

11.2.7 婚假、产假:

11.2.7.1 婚假:未到晚婚年龄者,婚假3天;达到晚婚年龄(男25岁,女23

岁)婚假10天。

11.2.7.2 产假:产假90天,多一胎增加15天假期。

11.2.8 丧假:直系亲属亡故(包括父母、子女、配偶)丧假3天。

11.3 打卡规定

11.3.1 员工无论因公、因私外出,无论何时到岗均应打卡。

11.3.2 如外出不能返回时,应在外出时打下班卡,如能够及时返回,应按正常打卡。

11.3.3 因公外出而不能正常打卡的,应由部门、门店经理签字证明。

11.3.4 无故不打卡者,部门经理或门店经理不得签字。

11.3.5 公司办公区所有员工,必须按规定打卡,副总级以上人员要由总经理签字证明。

11.3.6 各部门、各门店考勤员必须做好考勤记录,每月上报考勤时以考勤卡为准,不得有误。

11.3.7 人力资源部将不定期抽查或检查,不合格的按有关规定进行处罚。

12、培训制度

12.1 培训结构:

岗前培训

岗中培训

职能培训

领导(经贸事业部经理、店长)

骨干(门店部门经理、经贸事业部助理)

12.2岗前培训与岗中培训

12.2.1 目的

I 增强员工对XX 公司企业文化、规章制度、工作需求的认识和了解。 II 排除员工中不适合XX 文化的风气。

III 统一思想和价值观,增强企业的凝聚力和员工的归属感。

IIII 考核量化,唯才是举,适时提拔。

12.2.2 方式

岗前培训、职能培训、职务培训

岗前培训针对入职的新员工,时间不少于1天,成绩计入入职表现,作为考核的依据之

一。

岗中培训、职能培训、职务培训,每半年组织一次,时间不少于16小时,成绩计入个人考绩,作为晋升的考核依据。

12.3 关于公派人员出国(包括香港和澳门)考察的培训管理办法

12.3.1 公派员工在国外,时间不超过半个月的,当月工资、奖金照发,时间超过半个月,不

享受本月工资和奖金。

12.3.2 出国期间,员工的社会保险等费用均由公司负担。

12.3.3 出国期间,员工不得以任何形式接受其他单位或个人的聘用。

12.3.4 员工回国后,应返回XX 公司继续服务。外派时间半个月至一个月的,在原劳动合同

有效期的基础上附加一年合同期,外派时间一个月以上的,在原劳动合同

有效期的基础上附加两年合同期。同时根据职位附加一定数额的保证金。

12.3.5 公派员工在劳动合同期限内要求调离本公司的,必须负责赔偿公司公派期间的所有费

用(包括发放的工资、奖金,各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。

12.4 考核制度

12.4.1 岗前培训考核

I 熟悉《员工手册》的具体内容。

II 了解公司的概况及发展史。

III 清楚地了解本岗位的责任;工作内容、工作流程、考核的标准;本岗位的专业知识和技能。

IV 试用期结束前,由所在部门或门店领导监督、考察,并出具考察报告,由人力资源部统一组织考试,将结果报总经理。

IIV 综合考核合格者发上岗证,不合格者延长试用期。

IIIV部门或门店经理未按上述内容要求对员工进行考核的,将受到严重警告或更严厉的处罚。

12.4.2 职能培训

为了能够充分了解到人员工作的基本情况(包括对《员工手册》内容的了解和掌握、基本技能和技巧的掌握等),来提高销售业绩和服务质量。

I 职能培训每3个月举行一次,不少于8课时;

II 职能培训的考核要求,对本岗位的基本职责流程有一个比较充分的认识,并要求每个人都能够做到随问随答。

III 考核的成绩将存入档案,并作为日后晋升的依据。

12.4.3 职务培训

职务培训即常说的升职培训,在参加职务培训前,人力资源部必须了解受训者以下情况:

对现职务的了解程度;专业知识和技术掌握的情况;对《员工手册》的执行情况;上级和下级对其的反映情况和潜能的评估。

12.4.3.1 干部培训班管理办法

(1)人员选拔:经贸部经理助理、经贸事业部经理、门店店长或其他表现良好,由主管领导推荐的人员。

(2)培训周期:每半年组织一次。

(3)组织部门:由人力资源部负责召集、课程安排等事宜。

(4)授课人员:授课人一般为相关部门副总或经理,对于开发内容的课程可适当外聘讲师授课。

(5)考核办法:根据每位授课人的讲课内容,由授课人本人编写考试题,在每次培训结束两周内进行考核,考核成绩存入个人档案,作为是

否能够晋升的一项依据。

(6)班长管理制:每届培训班由人力资源部选定一名参培人员作为班长。

班长负责全班参培人员的日常事务,例如:出勤统计、教材发放、

作业收集、班内其他情况协调。

12.4.3.2 骨干培训

(1)人员选拔:门店部门经理、经贸事业部助理或其他表现良好,由主管领导推荐的人员。

(2)培训周期:每半年组织一次。

(3)组织部门:由人力资源部负责召集、课程安排等事宜。

(4)授课人员:授课人为人力资源部经理、经贸部经理、经营管理部经

理。

(5)考核办法:根据每位授课人的讲课内容,由授课人本人编写考试题,在每次培训结束两周内进行考核,考核成绩存入个人档案,作为是

否能够晋升的一项依据。

(7)班长管理制:每届培训班由人力资源部选定一名参培人员作为班长。

班长负责全班参培人员的日常事务,例如:出勤统计、教材发放、

作业收集、班内其他情况协调。

13、福利制度

13.1 养老保险制度

根据劳动部门办法的“关于企业职工养老保险制度改革决定”的基本内容,结合本公司的实际情况,为确保社会安定,消除企业员工后顾之忧,现就本公司养老保险统筹工作做以下具体规定:

13.1.1 凡具有本市户口的在职员工均可参加统筹。

13.1.2 临时工和已享受国家离退休待遇以及其他单位协保的人员,不参加本公

司的统筹。

13.1.3 员工转正后,须持原社保中心开具的转移单,到人力资源部续办。13.1.4 原单位没有参统的人员,本人应事实求是地做出解释,必要时需原单位开具证明。

13.1.5 若原来没有参统的人员,须由原单位出具原因证明,留人力资源部备案。

13.1.6 参统员工必须遵循国家规定,个人负担部分,从个人的月收入中扣缴,

公司承担部分

由公司统一缴纳。

13.1.7 符合参统条件而不愿意参统的员工,应由本人写出书面声明交人力资源部存档备案。

13.1.8 未转正员工也可以参统,但全部统筹费用自负。

13.1.9 参统员工调动工作时,本公司负责将统筹关系开出并转移。

14、奖惩制度

14.1奖励制度

奖励是成绩的体现,进步的动力,激励的措施。工作优秀,业绩显著,有下列表现之一者,公司将给予奖励,奖励分口头表扬、书面奖励、物质奖励、奖金、国内外考察、进修及旅游等。

14.1.1 为顾客提供良好的服务,工作积极主动、认真负责,服务热情周到,受到顾客赞扬者。

14.1.2 能积极提出合理化建议,并被公司采纳,获得经济效益,减少开支,增加收入者。

14.1.3 刻苦钻研技术知识,有发明创造申请并获得专利者。

14.1.4 检举或报告违法乱纪事件,维护公司利益者。

14.1.5 能沉着冷静地应付意外紧急情况,发现事故隐患及时上报或设法避免损失,维护公司

声誉者。

14.1.6 主动上交顾客遗失的贵重物品和现金者。

14.2 惩罚

惩罚是对错误的纠正和对出错员工的教育,必要的惩罚是获得新的奖励的基础。公司的惩罚主要分为以下几种:

14.2.1员工有下列行为之一者,公司将给予警告处理

(1)迟到、早退者两次以内者;

(2)轻度违反公司规章制度者;

(3)顶撞上级,情节轻微者;

(4)对工作玩忽职守,对公司未造成不良后果者;

(5)票据开写错误超过两次者;

(6)对顾客爱理不理者;

(7)扎堆聊天累计在3分钟之内者。

14.2.2员工有下列行为之一者,公司将酌情处以100—500元的罚款

(1)擅离岗位者;

(2)迟到、早退超过两次者;

(3)严重违反公司规章制度者;

(4)对工作玩忽职守,造成不良后果,影响公司声誉者;

(5)票据开写错误超过两次者;

(6)对顾客粗暴无礼,被顾客投诉者;

(7)旷工一天者;

(8)扎堆聊天累计超过3分钟者;

(9)未能妥善解决商品退换问题,造成顾客不满者。

14.2.3员工有下列行为之一者,公司将酌情处以200—2000元的罚款

(1)出售与价签不符的商品;

(2)有问无答、不正面回答顾客询问、用动作代替语言、使用服务忌语,对顾客冷、顶、硬、推而造成顾客不满者;

(3)在经营中,违反《消费者权益保障法》等法律法规规定,从而造成顾客不满者;

(4)在解决、处理商品退换过程中,未遵守公司退换商品的有关规定,由于我方原因,造成顾客不满意或投诉者;

(5)商品退换过程中推脱刁难顾客,该先行负责而未能先行负责,造成顾客不满者;

(6)喜卖厌退,退换商品时人为地设置退换障碍、造成顾客不满者;

(7)遇有商品退换疑难问题,未主动引导或陪同顾客与有关部门领导联系,致使顾客越级上找,造成不良影响者;

(8)对行动不便的残疾者购物,未根据顾客要求实行全过程陪购服务,造成顾客不满者;

(9)需送货入户的大件、大宗商品,未协助顾客办理送货各项手续或错送货物者;

(10)城近郊区24小时内、远郊县48小时内未送到货,时限内又未能与顾客联系说明,造成顾客不满者,遇有顾客所住地区是禁行区、交通易阻塞地区、限时通行区或特殊区域,在送货时限内与顾客另行约定,但未按约定履行的而造成顾客不满者;

(11)送货未能按规定入室到位,未使用文明用语、服务忌语造成顾客不满者;(12)未按操作规范和程序完成商品交易全过程,造成顾客不满者;

(13)大件商品需要安装调试未能在三日内上门服务(行业管理的除外,如空调等),在规定时限内又未能与顾客重新约定,造成顾客不满者。

14.2.4员工有下列行为之一者,公司将立即以辞退处理。

(1)无正当理由连续旷工超过15天者。

(2)工作时间酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事,影响公共秩序者。

(3)私吞专供顾客的赠品,盗窃公司财产,擅自将公司财物据为己有者。(4)辱骂顾客或与顾客打架者。

(5)蓄意损坏、损耗公司财物,造成损失者;

(6)触犯国家任何刑事法律者。

15、薪资管理制度

公司工资发放采用开放式管理,奖金发放采用封闭式管理,所有员工应自觉保密,不能打听别人的奖金,也不能向别人谈及自己的奖金。

15.1工资管理办法

15.1.1工资的构成:

工资是员工每月的固定收入,由基本工资、工龄工资、加班工资、岗位津贴三部分组成。

基本工资:是根据学历和所处的岗位确定的金额;

工龄工资:

(1)2001年6月30日前报到的所有员工,到次年1月1日增加工龄1年,

以此类推;

(2)2001年12月31日前报到、大专以上(含大专)学历的员工,隔年的

次年1月1

日增加工龄1年,以此类推;

(3)工龄每增加1年,日工资增加1元。

加班工资:含两种情况,一是转正后的员工每月出勤超过23天的部分,同时按本月的周数计算,超过部分按日工资的200%发放;另一是

在国家的法定公假日出勤的,按日工资的300%发放;

岗位津贴:经贸各事业部经理或店长级以上人员的手机费和有车的油资。手机费:店长和经理180元/月,助理100元/月。

15.1.2工资类别:

(1)各副总、公司及各店员工、营业员、部门经理,事业部经理、店长

(2)售后服务人员

(3)理货员(库房)

(4)防损员(包括夜保)

15.1.3发薪日期

公司实行下发薪制度。考勤截止本月的20日,每月的1日以现金的形式支付员工的工资。如发现工资有计算错误的请在3天之内报到本部门或店内的经理处,统一上报人力资源部。

15.2奖金

奖金是公司依据员工的当月业绩,给员工发放的奖励金,是和公司的经济效益直接挂钩的、是员工收入的主要组成部分。奖金以现金的形式于每月的15日发放。

16、竞岗管理办法

16.1 竞岗目的

通过竞岗,在公司内部不断发现人才、培养人才,将年富力强、有创新精神的年轻人引到领导岗位,配合公司发展储备大批有用人才,根据每个人的特长,安排适应岗位。

16.2竞岗组织者

人力资源部根据公司发展需要,适时组织各个岗位的竞岗工作。

16.3竞岗报名程序

根据岗位使用及岗位储备需求,人力资源部下文通知竞岗职位,由员工自愿

报名参加。

16.3.1副总职位竞岗条件:担任过三年以上店长、经贸部经理级职务,熟悉公司

各部门工作流程,爱岗敬业,具有丰富管理经验,在公司内享有较高的

声誉,曾对公司做出过突出贡献人员;

16.3.2店长、事业部经理职位竞岗条件:在公司服务两年以上,担任过重要职

务,熟悉相关岗位业务知识、业务流程,积极参加公司举办的各项学习,

爱岗敬业,团队意识较强,有较强的组织管理能力,在相关部门有突出

业绩的人员;

16.3.3门店部门经理职位竞岗条件:在相关岗位工作一年以上,爱岗敬业,有一

定的组织协调能力,且业绩突出者;

16.3.4 经贸助理任职资格:半年以上部门经理实际工作;

16.4 竞岗评议

16.4.1 竞岗人制定的工作目标,以及目标实现的措施符合公司的发展和现状,

该竞岗人符合上岗条件;

16.4.2 由公司副总经理、店长及经贸部各部门经理组成评委(本系统述职时,

不再担任评委)。评分规则满分10分,去掉参评人数的10%的分数(最

高分与最低分各占一半)后平均值;

16.4.3 副总经理述职时,由董事长、总经理、经贸各事业部经理,门店店长评

分;

16.4.4 经贸各事业部经理述职时,由董事长、总经理、副总经理、门店店长评

分;

16.4.5 店长述职时,由董事长、总经理、副总经理、经贸各事业部经理评分;

16.5 竞岗任职

根据竞岗人上述两项条件,并结合本阶段的绩效考评后确定其是否上岗,人力资源部将以正式发文的形式,对竞岗人任命。

17、述职工作管理办法

17.1 岗位述职目的

通过述职人对所完成工作情况进行总结,分析问题,解决问题,从而更明确自己的工作目标及方向,不断提高工作效率,规范工作流程,相互学习,共同提高,改进未来工作,发现人才。对于评议结果欠佳,且不适合本岗位工作的人员

予以相应地岗位调换。

17.2 述职组织者

人力资源部根据公司规定,适时组织各个阶段的述职。

17.3 岗位述职的内容

按本岗位职责、上岗时制定的工作目标以及目标实现情况对其进行详述,同时对下一阶段的工作进行规划。

17.4 述职时间

每季度述职一次,述职时间订为每季度第一个月的第一周对上个季度的工作进行述职,述职结果存本人档案中备查。

每半年述职淘汰一次,取半年二次述职的平均分,淘汰率控制在≤10%淘汰的原则是要从日常工作表现、业绩情况、目标计划完成情况等进行综合评定方可得出结论。

17.5 述职分类及评述人要求

第一类中层副总经理、经贸各事业部经理、店长述职;

第二类门店部门经理、经贸各事业部经理助理,由部门主管组织内部述职;

第三类员工写季度工作总结,在部门内宣讲;

(注:所有述职人员均不参加本类别人员的述职评分工作)

17.6 评分规则

17.6.1由公司副总经理、店长及经贸部各部门经理组成评委(本类别人员述职

时,不再担任评委)。评分规则满分10分,去掉参评人数的10%的分数

(最高分与最低分各占一半)后平均值;

17.6.2 副总经理述职时,由董事长、总经理、经贸各事业部经理,门店店长评

分;

17.6.3 经贸各事业部经理述职时,由董事长、总经理、副总经理、门店店长评

分;

17.6.4 店长述职时,由董事长、总经理、副总经理、经贸各事业部经理评分;

17.7 所有述职人员的述职报告会后交到人力资源部存放到个人档案。

18、促销员管理

18.1 对促销员的选派,由业务员与厂家协调采取以下两种形式。

18.1.1 由厂家自己推荐人员,进驻时须经人力资源部、经部贸门店店长确认后

XX电器项目管理制度

xx电器项目管理制度 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理中人、财、物的关系,明确工作责任,充分体现人尽其才,物尽其用的原则,遵照国家有关规定和公司其他有关规定,特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程:除纯硬件销售之外的硬件项目,包括网络设备安装工程、 综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程:凡公司自行开发及代理软件项目,包括OA系统、MIS 系统,电子商务软件,企业的MRP、MRPII、ERP等。 3、综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理:在项目签约以前的项目经理,主要负责完成项目的 前期需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项 目的签约。 2、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细 调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工 验收。 3、责任业务员:按公司有关规定,与项目成败具有直接利益关系的人 员。

第三章流程 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第四章项目准备 第十条适用范围:销售中心 第十一条业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:业务员每日部门经理汇报 部门经理每日市场总监汇报 市场总监每周总经理汇报 3、形式:口头、书面、随时报告;晨会、行政例会 4、报表:《意向客户日报表》、《意向客户周报表》

电器工厂管理制度范本:员工守则

内部管理制度系列 电器工厂制度:员工守则(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-33422电器工厂制度:员工守则 Electrical Factory System: Staff Code 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 某电器工厂规章制度:员工守则 第二章员工守则 第一条员工守则是职员在公司从业期间,所必须遵守的基本行为准则。 第二条努力学习科学知识,认真钻研生产技能、工艺技术,不断提高自身素质,做一名现代化企业有用之才。 第三条遵守国家法律、法规和公司的有关规章制度,做遵纪守法的优秀社会公民和企业员工。 第四条服从领导,听从指挥和分工,树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。 第五条严禁参与煽动他人怠工、罢工、打架斗殴及违犯厂规和任何危害社会安定的违法行为。 第六条树立关心、互助、团结、文明、礼貌、尊重同事

工友的处世作风,严禁拉帮结派、损人利己、破坏公司集体凝聚力的各种不良言行。 第七条热爱公司、忠于公司、忠于事业,以厂为家,树立"厂兴我荣、厂衰我贫"的正确创业观念,反对"淘金"庸俗思想,自觉维护集体利益和公司声誉,积极为厂的各项改善工作提供合理化建议。 第八条热爱本职工作,忠于职守、勤奋工作,对工作认真负责,对技术精益求精,按时、保质、高效、低耗出色完成工作任务,做公司出色员工。 第九条加强个人品德、职业道德修养,严禁偷窃公司和同事的财物,以及聚众赌博的一切道德品质败坏的行为。 第十条遵章守纪、服从大局。严禁任何人以个人理由抗拒、威胁、恐吓、殴打执行公务人员。 第十一条积极配合公司各项管理工作,出入车间大门和仓库等公共区域都必须自觉规范佩戴工作证(厂牌),要自觉维护公共区域的环境卫生,不乱吐乱扔,并服从执勤保安人员的检查、监督,自觉维护公共区域整洁环境。 第十二条按时上下班;不迟到早退,不无故缺勤,自觉遵

XX小家电公司员工管理制度

XX 小家电公司员工管理制度 第一章入职指引 个人资料 1.新录用员工须向所在单位人力资源部门提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照,并在《录用登记表》亲笔填报准确的个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内将变更材料交给所在单位人力资源部门,以确保与员工有关的各项权益: (1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况; (4)出现事故或紧急情况时的联系人; (5)培训结业或进修毕业。 3.公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利;个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止试用或解除劳动合同。 录用与报到 4、应聘人员由人力资源部门和用人部门安排进行面试、笔试、专业技能测试、在 XX 职工医院进行检查,合格者经审批程序审批后,由人力资源部门发给《试用通知书》和《入厂手续指引》,同时准备报到材料。 5.员工按如下程序办理报到手续: (1)办理报到登记手续,签订劳动合同,领取员工手册与考勤卡,安排住宿。 (2)与试用部门负责人见面,接受工作安排。 (3)安排办公地点,领取办公用品和相关资料等。 试用与转正 6.试用期原则上为三个月,试用延期时间最长不超过六个月。试用期间,如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定

离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果员工的工作无法达 到要求,公司也会终止对其试用。 7.所有新员工必须参加公司组织的新员工培训,试用合格的员工由人力资源部 门会同用人部门通知,填写转正申请表、个人工作总结和转正工资申报表后, 参加当月的转正工作会。 8.员工试用期请假,转正时间将会被顺延;请假超过一个月,作自动离职处理。入职引导人 9.试用期间,用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规 则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作方面的具体事务,如领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐等,新员工均可向其咨询。 工作时间 10.员工工作时间为:每周工作五天半,其中周一至周五每天工作八小时,每 天上午八时至下午五时半(中午 11:30 至13:00 为午餐时间);星期六上午 工作三个半小时。周一至周五每天上午10∶00—10∶15,下午3∶00—3∶15 为工间休息时间。各经营单位因生产需要实行不定时或综合计时工时制的除外。 注:按照《劳动法》规定每周五天工作制的要求,集团在每年生产淡季期间安 排公司假期,适当补偿员工本应在周六休假而付出的工作时间。 第二章工作纪律 1. 员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。 办公礼仪 2. 员工应注意个人行为举止,保持仪表整洁,不穿奇装异服;上班时间男 士要求穿西装(或衬衣)、打领带;女士要求穿职业套装;上班时间须佩 戴员工卡。 3. 员工可于周六上午着休闲装上班,当天有重大会议、活动或重要外宾来 访除外。 4. 员工参加集团重大会议、活动,男士一律穿深色西装、深色皮鞋,女士 穿正式职业套装,化淡妆。 5. 员工上班期间如有事外出,须告知身边同事;若在此期间有外来人员来 访、来电,身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。

电气成套行业公司管理制度

电气成套行业公司管理制度在成套公司做管理的能用的到。很全面包活仓库,技术部,车间生产,公司职工的管理。 安全生产管理制度 安全生产的公司的健康,稳定发展的重要保障,为了加强企业的安全管理、保证企业安全,保障职工的安全生产环境,特定制本制度 一、贯彻“安全第一、预防为主“的方针,落实各级安全生产责任制,切实把安全生产放在一切工作的首位,确保不发生任何安全事故。 二、公司总经理负责全公司的安全工作,车间负责人对生产车间的安全工作负责。 三、安全用电。公司所有用电设施需要在确保安全的情况下使用,严禁带“病“使用,车间内临时用电设备,用完后要拆除,下班时要拆除,严禁私拉乱按。 四、工作是严禁交头接耳,开玩笑等不良行为,要严肃认真开展工作,不允许抛物品。 五、高空作业,登高作业时,要确保蹬踏物牢固,以防跌落摔伤。 六、使用起重机车是,按严格规定,吊装物品下面严禁站人,所吊装物品和吊钩之前要牢固,严防物品滑落损坏。 七、严格按操作规则使用冲床,钻台等工具,严防造成人身伤害。 八、严格按要求操作试验台,调试时,无关人员严禁靠近试验台,高低压试验时,高压柜要设置遮拦,并悬挂标示。 企业文化

公司要发展必须有团结有爱,共同发展拼搏进取的精神和理念,要有好的适合公司的切实可行的规章制度,奖罚分明。 一、企业文化: 企业方针:团结和谐创新发展; 企业宗旨:服务客户服务社会 企业价值观:为人名造福为员工谋利 企业经营理念:诚信为本质量第一 企业愿景:创一流品牌建百年电器 二、工作环境 生产车间是我们每一个员工和客户的第一现场和脸,我们更要爱护,更要给公司树立好的面貌,客户好的心理和信誉,所以整洁,卫生第一。每个礼拜要打扫和拖地一次。车间内的一切工具和电箱要摆放整齐。 三、技术部门职责 技术部要把公司招标来的项目按先后生产顺序制出图纸,任务单,材料单,下发到车间主管,由主管分配到各个小组或个人。装配料单由仓管按型号和剑术出库。各尽其职,环环相扣。图纸要注明电器功率,型号和配线标准。生产中如有变更,应按技术部为准。 四、车间主管职责 1.电器元器件由车间主管按技术部材料单领取签字发放装配组,任何个人不能擅自领取元器件 2.电器元器件分类型,型号,厂家整齐摆放入库单制准,出库单填情签字。没有材料单出库须有车间主管签字。

电器作业安全管理规定示范文本

电器作业安全管理规定示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

电器作业安全管理规定示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1目的和范围 为了加强电气作业的安全管理,防止在易燃易爆危险 场所由于电气设备和线路产生的电火花或危险温度引起燃 烧或爆炸事故,防止作业过程中引起的人身触电伤害事 故,特制定本规定。本制度适用于从事电气设计、安装施 工、运行、维修与安全技术管理的工作人员,以及外单位 来本公司工作人员。 2引用标准\文件 无 3职责 3.1安管部 3.1.1负责日常的检查、监督及临时用电的审批。

3.2设备动力部 3.2.1负责电气安全安装、检查、维修、保养及临时用电的审批。 3.3各相关部门 3.3.1负责电气安全操作运行及保养。 4定义 4.1电气作业人员的含义:电气作业人员是指直接从事安装、维修、保养和操作运行的电工,以及从事实际操作的电气工程技术人员和电气管理人员。 5管理程序 5.1电气设施安全的基本要求 5.1.1各种电气设备、电气线路和照明灯具等,应由经过培训、考核合格持有安监部门颁发的特种作业操作证的电工进行安装、检修或拆除,其它人员不得擅自装拆。 5.1.2各种用电设备应有专人保管使用,无关人员不得

电器公司规章制度4.doc

电器公司规章制度4 电器公司规章制度 【篇一:电器有限公司管理制度】 电器有限公司管理制度 为了公司健康、持续发展,使公司做大、做强,在市场竞争永远立于不败之地,更好地规范员工行为,特制定本制度: 1、公司员工必须遵守作息时间,按时上班,不迟到,不早退,每迟到早退一次15分钟以内扣5元,有事请假,待批准后方可离岗,不无故旷工。无故旷工一天,扣除当天基本工资,每月经批准的事假不得超过3天,且不得连续(特殊情况除外)。 2、全体职工要尽职尽责,无论工作量大小都必须坐班守岗,工作讲究实效,不敷衍、不懈怠,上班期间不做与本职工作无关的事情。 3、树立集体观念,维护公司政令畅通,执行制度不打折扣,服从领导,听从安排。不扯皮,不推诿,积极参加公司安排集中劳动(如库房整理、物资转移),凡是故意不参加集体劳动的,将予以扣除当天基本工资。 4、流动性较大的工作人员,一定要树立时间就是金钱,效益就是生命,在额定的时间内完成工作后,按时返回公司,协助其它工作。公司理念是一人多岗,一人多职,尽力优化人力资源配置。

5、树立集体观念,互相尊重、团结互助、相互理解、换位思考、维护公司利益、形象声誉。 6、商品陈列整齐、规范,接待顾客热情主动,商品推介娴熟专业。 7、售后服务贴心周到,环境卫生一尘不染。 8、求真务实,励行节约,反对浪费,坚持勤俭办公司。 9、听从安排,保质保量完成公司交办的其它工作。 10、做好安全保卫工作,在防火、防盗预防自然灾害,店长、仓储要做好相关工作。 2014年7月 【篇二:电气成套行业公司管理制度】 电气成套行业公司管理制度 在成套公司做管理的能用的到。很全面包活仓库,技术部,车间生产,公司职工的管理。 安全生产管理制度 安全生产的公司的健康,稳定发展的重要保障,为了加强企业的安 全管理、保证企业安全,保障职工的安全生产环境,特定制本制度一、贯彻“安全第一、预防为主“的方针,落实各级安全生产责任制,切实把安全生产放在一切工作的首位,确保不发生

【2018制度大全】XX电器有限公司-绩效考核管理制度XX公司绩效考核体系

XX公司绩效考核体系 公司管理制度大全 第一章总则 第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。 第二条推行绩效考核的原则 1.建立全员参与、全员负责的管理模式; 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责; 4.以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核的目的 1.考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; 2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; 3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。 第四条绩效考核对象为公司全体在岗员工。 第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。 第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行。 第七条绩效考核时间 非项目组人员每季度进行一次绩效考核,一年4次。项目组人员参加项目考核,项目考核是在项目结束后进行。 一般每季度绩效考核时间安排如下: (一)第一季度绩效考核:4月1日—7日; (二)第二季度绩效考核:7月1日—7日; (三)第三季度绩效考核:10月1日—7日; (四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。

第八条绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被考核者本人公开。 第二章绩效考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减; (二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标可以达到,并使目标具有一定的挑战性; (三)一致性:各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施。 2.公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责,分别与其分管副总经理、总经理协商,确定各人年内各季度工作绩效考核目标。 3.非项目组人员根据本人所在部门,结合岗位职责,经与上级主管协商后确定个人年内各季度工作绩效考核目标。 4.项目组成员根据本人所在项目组,经与项目经理协商后确定个人在项目期间的工作绩效考核目标。 第十一条工作态度目标设立的要求 主要针对个人在工作中积极性、协助性、纪律性、责任性等方面的态度进行考评。 第十二条工作能力目标设立的要求

电器店规章制度

电器店规章制度 【篇一:终端销售门店规章制度】 第一章员工守则 一、总则 1、爱店如家,忠于职守,以礼相待,精诚合作,努力学习,遵章守纪。 2、店长、领班要大公无私、严格管理、严于律己,模范执行各项规章制度。 3、服从上级,员工必须认真完成上级分派的工作,不得拒绝、推诿或无故中止。 4、服从上级,员工必须认真完成上级分派的工作,不得拒绝、推诿或无故中止。 5、营造团结、和谐的氛围,弘扬互帮互助、无私奉献的精神。 二、工作守则 1、门店员工都必须遵守门店的规章制度和各项决定、规定及纪律。 2、门店禁止任何个人利用任何手段侵占或破坏门店财产。 3、门店禁止任何个人损害公司形象、声誉。 4、门店禁止任何个人为小集体/个人利益而损害门店利益或影响门店发展。 5、门店提倡全体员工刻苦学习,努力提高自身的素质,造就一支努力上进和业务过硬的员工队伍。 6、门店鼓励员工发挥才能,多作贡献,对有突出贡献者,将给予奖励、表彰. 7、门店为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,培养员工积极向上的进取精神。 8、门店倡导员工团结互助、同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 9、门店欢迎员工就门店事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。 10、门店推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,要求员工端正工作作风,提高工作效率。 11、门店提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗、增加收入,提高效益。 12、门店通

过发挥全体员工的积极性、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体制,不断壮大 门店的实力和提高经济效益。 13、维护门店纪律,对任何违反门店各项规章制度的行为,都要予 以追究 三、安全守则 1、门店所有员工应随时注意防火安全,并有责任预防、发现并报告火灾隐患。 2、员工在下班时应注意门窗、电器电源是否关闭,确认关闭后方能离开。 3、员工加班时,应保持门店大门的关闭,避免发生公司财务损失。 4、离开/外出时应确认门窗、电器电源关闭。 5、无关人员不得进入收银台,门店每天必须按公司规定存放货款及备用金。 四、保密守则 1、全体员工都有保守门店机密的义务。 2、在对外交往和合作中,须特别注意不泄露门店秘密,更不准出卖门店秘密。 3、门店秘密是关系到发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知道的事项,门店秘密包括下列事项: a、产品信息:新产品开发、采购信息及价格、进货渠道等; b、经营信息 (1)销售数据,经营情况; (2)其它领导确定应当保守的公司秘密事项。 4、接触公司秘密的员工,未经批准,不准向他人泄露。其他员工不准打听,刺探公司的秘密。 5、非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。 6、对于有意窃取门店保密级资料,公司将追究其法律责任。 第二章人事制度 一、用工制度 1、公司本着公平、公正的原则,公开招聘员工,控制计划外用工。 2、引入竞争机制,实行择优上岗,优化用人结构。 3、公司视德者至上,重点培养德才兼备者。 二、试用期

电气安全操作管理规章制度

电气安全操作管理规章制度 第一条所有电路安装、电器操作、运行维护的人员,都必须经过专业培训,体检合格,考试合格后,持有电工证、入网证才能上岗。 第二条电工要按规定穿戴劳保用品,工作应认真负责,具有专业的安全生产,专业技术知识。 第二条建立健全电气方面的技术档案资料,如高压分布图,低压分布图,全厂架空线和电缆设置图,接地网络,避雷装置图,以及电器设备的技术状况登记等资料。 第三条一切电器设备必须接地可靠,使用手提移动电动器(如电钻、电枪等),要戴绝缘手套或配备电器保护装置手提移动电动器具,保护装置由设备处每季检查一次,并做好检查记录。 第四条变电所、各控制室等应符合用电安全规定,非工作人员不准随便进入。 第五条操作电器装置应熟悉其性能和使用方法,不得任意开动电源装置,严禁在电源装置上放置物件。 第六条自己经常接触和使用的配电箱、配电板、按钮开关、插座以及导线等,必须保持完好、安全,不得有破损或将带电部分裸露出来。 第七条操作电气装置应熟悉其性能和使用方法,不得随意开动电源装置,严禁在电源装置上放置物件。 第八条电气操作人员要保证电器设备的整洁、完好,防止受朝,

禁止用脚踢开关或用湿手板开关,更不能用金属物触及带电的电器。 第九条打扫卫生、擦拭设备时,严禁用水冲洗或用湿布擦拭电气设施,以防发生短路和触电事故。 第十条电器在使用过程中,发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时,必须立即停止操作,关闭电源,并及时找电工检查、修理,确认能安全运行时,才能继续使用。 第十一条接触电源必须有可靠的绝缘措施,并按规定严格进行检查,防止触电事故的发生。有高电压的场所、电线裸露的地方,应设立醒目的危险警示标志,并采取有效的隔离措施,防止电击事故发生。室外的电气设施,必须定期清理周围的杂草树林,防止引发事故。 第十二条电气发生事故,应立即切断电源,采取有效措施,及时报告设备动力科、安全环保科等相关科室,以便进行事故调查,分析和处理。 第十三条一般禁止使用临时线。必须使用时,应经相关安全和技术部门批准。临时线路应按有关安全规定安装好,不得随便乱拉乱拽,还应在规定时间内拆除。 第十四条工作时两人工作,互为监护人,不得一人单独工作。学会紧急就护法,特别触电急救,人工呼吸,挤压心脏心肺复苏法。 第十五条高压倒闸操作要填写倒闸操作票,低压停送电需中控通知后填写书面记录,通知人,时间,停送电部位。 第十六条任何人发现有违反本规定的情况,应立即制止,经纠正

电器公司员工管理制度

电器公司员工管理制度 1、第一章入职指引 2、第二章工作纪律 3、第三章职业发展 4、第四章员工关系 5、第五章劳动合同管理 6、第六章员工福利 7、第七章薪资管理 8、第八章考核管理 9、第九章员工培训 第一章入职指引 略 第二章工作纪律 1. 员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。办公礼仪 2. 员工应注意个人行为举止,保持仪表整洁,不穿奇装异服;上班时间男士要求穿西装(或衬衣)、打领带;女士要求穿职业套装;上班时间须佩戴员工卡。 5. 员工上班期间如有事外出,须告知身边同事;若在此期间有外来人员来访、来电,身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。 6. 未经同意不得随便翻看其他同事的文件、资料等。 7. 电话铃响,员工应在不超过三声铃响(代答不超四声)内及时接听,第一句应答语:“你好!***”(***为所在部门);接打电话时注意控

制音量。 办公环境 8. 员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外,不得摆放其他与工作无关的物品。 9. 员工下班应清理办公桌,整齐摆放物品,重要文件应锁入抽屉或档案柜,办公椅一律插入办公桌下,责任人要关好电脑,最后离开者注意关灯、空调等用电设备。 10. 员工应妥善收藏好私人物品,除西装、外套外,其他私人物品不应挂在座椅后背。 11. 员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。 12. 员工原则上不允许在办公区域内就餐。 13. 违反以上者,将根据有关规定处以相应罚金,具体细则参见各单位有关制度。 第三章职业发展 1、员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动;公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要,对员工工作岗位进行变动。 2、公司所有的空缺职位在公司网站()XX聘贤栏目内发布,员工可报名或推荐。 3、为培养高素质、复合型的人才队伍,公司每年对以下员工进行岗位轮换: (1)在关键、敏感岗位工作满三年的员工;

XX电器有限公司规章制度及操作说明

XX电器有限公司规章制度及操作说明 1、人事管理的原则 1.1 因工设岗,以岗定员,精简高效,以德为本,唯才是举。 1.2 公正、公平、公开地对待每位员工,发挥每位员工的积极性和主动性。 1.3 使全体员工树立集体荣誉感,企业自豪感和主人翁态度。 1.4 为全体员工提供晋升机会,给予合理的工资福利,赋予适当的权利和义务。 2、公司用人原则 2.1 领导 具备良好心态者用缺乏健康良好心态者不用 积极学习创新者用不思变革墨守成规者不用 团队精神至上者用心胸狭窄拉帮结派者不用 精力旺盛者充满激情者用缺乏激情缺少干劲者不用 2.2 干部 坚决执行命令者用阳奉阴违自我为是者不用 服务下级热情者用嫉贤妒能盛气凌人者不用 廉洁自律以身作则者用见利忘义损公肥私者不用 2.3 员工 工作认真负责者用粗心大意不负责任者不用 服务顾客周到者用对待顾客漫不经心者不用 努力学习积极进取者用得过且过不求进步者不用 2.4 促销员 精通商品性能者用不善掌握产品性能者不用 对待顾客热情者用对待顾客麻木不仁者不用 尊重同行相互协作者用诽谤别人抬高自己者不用 3、公司岗位设置 3.1 公司办公区 3.1.1 公司:总经理、常务副总经理、副总经理 3.1.2人力资源部:经理、招聘主管、培训主管、培训督导、薪酬主管、档案主

管、档案员 3.1.3财务部:财务中心经理、结算中心经理、计算机管理中心经理、会计、出 纳、结算员、数据录入、计算机维护员 3.1.4 经贸部:经理、副经理、事业部经理、综合业务部经理、助理、文员 3.1.5 经营管理部:经理、助理、文员 3.1.6 储运部:经理、助理、文员 3.1.7 行政办公室:主任、总经理秘书、文员、前台接待员、阅览室管理员、司 机、保洁员 3.1.8 经营保障部:经理、文员、物业部经理、外联人员 3.1.9 防损部:经理、助理、内勤、区域防损主管(两种业态以上)、店面防损 主管(单一业态)、防损领班(夜)、防损员、防损员(夜) 3.2 门店(含XX购物电器店) 店长、财物副店长、部门经理、管帐、收银主管、收银员、员工、促销员、库工 3.3 XX购物 3.3.1 百货:招商部经理、店面经理、店面副经理、店面组长、店面副组长、营业员 3.3.2 超市:招商部经理、店面经理、店面副经理、运营部经理、运营部副经理、 收货部经理、店面组长、店面副组长、营业员 3.4 其他 3.4.1 工程公司:经理、副经理、业务经理、业务组长、业务员、文员、服务员、 总调度、调度、批发业务员 3.4.2 技术部:经理、副经理、工程师、技术员、司机 3.4.3 音箱厂:经理、副经理、库管、制造工人 3.4.4 售后服务:经理、调度、库管员、配件管理员、信息管理员、安装工 3.4.5 广东办事处:经理、库管、业务员 4、重要岗位任职资格 4.1 副总经理 曾担任过经贸事业部经理或门店店长等相关职务,任职期间业绩较突出,沟通管理能力

XX电器有限公司培训制度

XX 电器有限公司培训制度 1 培训结构: 岗前培训 岗中培训 职能培训 领导(经贸事业部经理、店长) 骨干(门店部门经理、经贸事业部助理) 2岗前培训与岗中培训 2.1 目的 I 增强员工对大中公司企业文化、规章制度、工作需求的认识和了解。 II 排除员工中不适合大中文化的风气。 III 统一思想和价值观,增强企业的凝聚力和员工的归属感。 IIII 考核量化,唯才是举,适时提拔。 2.2 方式 岗前培训、职能培训、职务培训 岗前培训针对入职的新员工,时间不少于1天,成绩计入入职表现,作为考核的依据之 一。 岗中培训、职能培训、职务培训,每半年组织一次,时间不少于16小时,成绩计入个人考绩,作为晋升的考核依据。 3 关于公派人员出国(包括香港和澳门)考察的培训管理办法 3.1 公派员工在国外,时间不超过半个月的,当月工资、奖金照发,时间超过半个月,不 享受本月工资和奖金。 3.2 出国期间,员工的社会保险等费用均由公司负担。 3.3 出国期间,员工不得以任何形式接受其他单位或个人的聘用。 3.4 员工回国后,应返回大中公司继续服务。外派时间半个月至一个月的,在原劳动合同 有效期的基础上附加一年合同期,外派时间一个月以上的,在原劳动合同有效期的基础上附加两年合同期。同时根据职位附加一定数额的保证金。 3.5 公派员工在劳动合同期限内要求调离本公司的,必须负责赔偿公司公派期间

的所有费 用(包括发放的工资、奖金,各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。 4 考核制度 4.1 岗前培训考核 I 熟悉《员工手册》的具体内容。 II 了解公司的概况及发展史。 III 清楚地了解本岗位的责任;工作内容、工作流程、考核的标准;本岗位的专业知识和技能。 IV 试用期结束前,由所在部门或门店领导监督、考察,并出具考察报告,由人力资源部统一组织考试,将结果报总经理。 IIV 综合考核合格者发上岗证,不合格者延长试用期。 IIIV部门或门店经理未按上述内容要求对员工进行考核的,将受到严重警告或更严厉的处罚。 4.2 职能培训 为了能够充分了解到人员工作的基本情况(包括对《员工手册》内容的了解和掌握、基本技能和技巧的掌握等),来提高销售业绩和服务质量。 I 职能培训每3个月举行一次,不少于8课时; II 职能培训的考核要求,对本岗位的基本职责流程有一个比较充分的认识,并要求每个人都能够做到随问随答。 III 考核的成绩将存入档案,并作为日后晋升的依据。 4.3 职务培训 职务培训即常说的升职培训,在参加职务培训前,人力资源部必须了解受训者以下情况: 对现职务的了解程度;专业知识和技术掌握的情况;对《员工手册》的执行情况;上级和下级对其的反映情况和潜能的评估。 4.3.1 干部培训班管理办法 (1)人员选拔:经贸部经理助理、经贸事业部经理、门店店长或其他表现良好,由主管领导推荐的人员。 (2)培训周期:每半年组织一次。 (3)组织部门:由人力资源部负责召集、课程安排等事宜。

XX家用电器公司合同管理制度

XX家用电器公司合同管理制度 目前我公司分全国合同和地方合同两种,其分发和存档流程规定如下: 一、全国合同 大盘合同:营销管理中心各营销部长签订后3日内交营销管理中心合同管理员,合同管理员留存合同复印件,同时在5日内将合同复印件交各分公司营销部合同管理员和各分公司财务部返利结算员,将合同原件交财务管理中心应收返利专员存档。 分销合同:各分公司营销部依据大盘合同签订分销合同后3日内交本分公司营销部合同管理员,合同管理员留存合同复印件,同时在5日内将合同复印件交营销管理中心合同管理员和财务管理中心应收返利专员备案,将合同原件交各分公司财务部返利结算员存档。二、地方合同 各分公司营销部签订地方合同后3日内交本分公司营销部合同管理员,合同管理员留存合同复印件,同时在5日内将合同复印件交营销管理中心合同管理员备案,将合同原件交各分公司财务部返利结算员存档。 合同到期后营销部门应于合同到期后三个月内签订新合同,如在规定时间内财务部门未收到新合同的,财务部门有权拒绝付货款。 三、合同的签定与付款 对新增供应商、商品种类,凡未签订新一年度公司统一制订供货合同的,分公司财务部一律停止付款。 对前一年度已签订,次年度未签订的,可由供应商出具证明,可进行正常结算工作;财务部应加紧对前一年度返利、费用进行核对清收工作。 对前一年度到目前为止未签订合同的供应商,财务部一律停止货款结算工作,应责令营销部业务人员补签合同后方可恢复结算。 各分公司财务部在结算时,必须由(合同保管)返利费用结算人员确认后,方可付款。对违规操作的人员一律作除名处理。 四、非家电零售产业的合同上交要求 为加强财务监控力度,保证公司收入的完整及时,成本费用的预算体制,要求下列部 门新签定的合同复印件在签定后三日内上交分公司财务部,如不及时上交,将按财务内控 细则处罚。对于成本费用支出类未签订合同或合同未上交财务部的,财务一律停止付款。直供批发部:主机销售合同,工程安装合同,外发安装合同,主机采购合同,材料采购合同,各种追加合同、临时性协议,各类成本费用支出协议。 技术服务部:安装卡结算合同(与供应商签订),委托安装协议,安装工计件结算标准(自装),与供应商签订的维修合同,以及其他协议。 手机维修中心:与厂方签订的维修协议,代理鉴定服务协议。 房产分公司:外包施工协议,购置土地协议,临时用电等各类成本费用支出协议。 物流部:配送协议(包括门店踏头和外叫车协议),仓租协议,以及其他成本费用支出协议和收入协议。

XX电器配件公司资源管理制度

XX电器配件公司资源管理制度 资源包括:人力资源、基础设施和工作环境,综合办公室是归口管理部门,总经理负责资源配置的批准。 6.1资源提供 6.1.1提供资源的用途 资源是公司通过建立、实施质量管理体系及其过程而实现质量方针和质量目标的必备条件。公司应确定并提供以下方面所需的资源: a)为建立、实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性; b)通过满足顾客要求,增强顾客满意。 6.1.2资源提供的确定 a)首先应根据公司的规模和产品特点确定所需的资源,并确定哪些是可以借用外部资源(如产品外购、外协过程)的,哪些是必需自备的。 b)公司应识别由于顾客要求的不断变化而引起对资源需求的变更,应及时提供所需资源,满足顾客的要求,进而达到“增强顾客满意”。6.2人力资源 6.2.1总则 为了使从事影响产品质量工作的人员能够胜任岗位,综合办公室负责组织各部门编制各级各类人员岗位要求,明确各类岗位工作人员适当的教育、培训、技能及工作经验等方面的具体要求,作为人员选择、安排和考评的主要依据。 6.2.1.1综合办公室负责人力资源的归口管理,负责制订《岗位任职能力要求》,制定职工培训计划,做好培训、考核记录,组织对培训效果进行评估,负责员工能力的考评。 6.2.1.2综合办公室负责上岗基础教育和考核评价,同时在各相关部门配合下负责组织全公司员工的技术、业务培训和考核评价。 6.2.1.3人力资源配置 a)从事影响产品质量工作的人员应是有能力并能够胜任岗位工作,对能力的判断应从教育、培训、技能及工作经验各方面考虑。 b)制订《岗位任职能力要求》,报总经理审批,作为人员选择、招聘、考评和合理安排的主要依据。 6.2.2能力、意识和培训 6.2.2.3.应识别从事影响产品质量工作的人员的能力要求,分别对新

XX电器公司薪酬制度

目录: 一、目的 (2) 二、适用范围 (2) 三、薪酬原则 (2) 四、薪酬分配依据 (2) 五、薪酬分类 (2) 六、薪酬结构 (2) (1)工勤岗薪酬结构 (2) (2)职能岗薪酬结构 (3) 七、工资定级与调整 (4) 1.初级定级 (4) 2.工资调整 (5)

一、目的 制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理的回报和激励。 二、适用范围 本方案适用于公司全体员工。工勤岗薪酬结构适用于一线员工、职能薪酬结构适用于办公室职员。 三、薪酬管理原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 四、薪酬分配依据 公司薪酬分配的依据是:岗位价值、员工能力、工作绩效和市场水平。 五、薪酬分类 职能岗:指办公室职员工资体系;(含后勤保安、清洁人员) 工勤岗:指生产车间员工工资体系。 六、薪酬结构: (1)工勤岗的薪酬结构:工资、福利补贴、奖金。 1. 工资:包括月工资+特殊津贴+奖金,月工资分为基本工资、平时加班工资、周末加 班工资、岗位工资、绩效工资、职位补贴(组长、特殊岗位)、站立补贴、高温补 贴、餐补、住房补贴、其它补贴和全勤奖 2. 月工资:月理论工资标准由公司根据岗位价值、市场水平及公司经济效益情况制订, 总经理批准后实施。实际工资按照如下方法计算得出。 ① 基本工资:不低于当地最低工资标准,员工在法定工作时间提供正常劳动后获 得的报酬。如遇地方最低工资标准调整,参照当地标准调整岗位工资与基本工 资基数。 ② 平时加班工资:员工按照公司生产和工作的需要在法定工作时间之外继续生产 劳动或者工作所获得的报酬。经与员工协商一致,按 11 元/时计算加班费用。 ③ 周末加班工资:参照合同协商一致,统一支付固定金额周末加班费。 ④岗位工资:是公司根据岗位价值、员工技能因素支付给员工的报酬。(工龄) ⑤ 绩效工资:根据各岗位不同给予一定比例的绩效工资。

电器公司规章制度管理手册

电器公司规章制度 管理手册 1

附件3-3:公司章程样本 天津市河西大中电器有限责任公司章程 第一章总则 第一条为规范公司行为,保护公司和股东的合法权益,依据<中华人民共和国公司法><公司登记管理条例>及其法律、行政法规,特制定本章程。 本章程为公司最高行为准则,对公司、股东、执行董事、执行监事、总经理具有约束力。 第二条公司为有限责任公司,由全体股东共同出资:股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。 第三条公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者等权利。 第四条公司以其全部法人财产,依法自主经营,独立合算,自负盈亏。 第五条公司登记注册名称:天津市大中电器有限公司 第六条公司住所:天津保税区新港大道81号206室 第二章公司的经营范围 第七条电子元器件、仪器仪表、百货、电子计算机及配件、 2

软件、五金、交电、通讯器材、遥控儿童玩具、无线话筒批发兼零售、安装音响器材、音响工程技术服务、技术咨询(不含中介)、食品、饮料(限分支经营) 以上经营范围,以登记主管机关依法核准为准。 第三章公司注册资本 第八条公司注册资本为2250万元人民币。 第四章股东的姓名或名称 第九条公司由两方股东出资设立具体如下: 甲方:北京市大中电器有限公司:法定代表人:张大中住所:北京市石景山区玉泉路51号 乙方:楼红光:住所:北京市东城区洋溢胡同10号 第五章股东的权利和义务 第十条股东的权利和义务: (一) 股东权利 1)按着出资比例分取红利。 2)依法及公司章程的规定,转让出资。 3)按照出资比例行使管理决策权。 4)优先认购公司新增资本。 5)查阅股东会会议记录和公司财务会计报告。 3

xx电器公司规章制度

电器有限公司 厂规 目录 —、总则 二、入厂须知 三、工作时间和劳动纪律 四、工资待遇 五、休息休假 六、安全管理与劳动保护 七、公共守则 八、辞工(辞退) 九、考核与奖励

第一章总则 第一条本公司为民营企业,始建于2009 年。 第二条本公司秉着用人求贤、管理求严、效率求高、品质求优的原则,努力把工厂建成一流的企业。 第三条本公司根据国家和省市的有关法律、法规制定本厂厂规和厂纪以及各项管理制度,公示和告知职工,职工自觉遵守。同时本厂有权根据厂规 和考核条例对职工履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。 第四条本公司职工无性别歧视,男女平等、同工同酬。 第五条本公司实行民主管理,职工有权组建工会或选举职工代表成立职工代表大会。 第六条工会组织或职工代表与工厂高层实行定期对话制度,互相沟通,改善管理。工会组织或职工代表有权参加与厂规厂纪和考核条例的制定与 修改。 第七条职工对于任何违纪处分,均有申诉的权利。接受申诉机构为公司行政部、工会组织、。申诉实效为自己知道受到处分后的两个工作日内。 第二章入厂须知 第八条各部门因生产发展需要而须招工,必须将所需人数、上班时间报人事部,经理或厂长批准后,人事部负责招工,必要时会同用人部门安排 笔试、面试。 第九条人事部办理新招职工的入厂程序为: (一)核对其身份证是否真实有效,年龄必须年满18 周岁。若招工困难,确实需要招收16—18 岁的未成年工时,除总经理核定的工种 外,尚须向本地劳动局申报备案,并实施保护。即未成年工不得加班加

点,不得超过四级以上的体力劳动,不得安排接触有毒有害的化学品工 作。 (二)求职者必须如实填写求职申请表并对所持证件的真实性负责,若发现有隐瞒或欺骗行为,则所签劳动合同属无效劳动合同,求职 者必须支付经济补偿金。根据法律规定,本厂除支付以上班工资 外,无须支付经济补偿金。本厂不招收监狱劳工,对于混入厂内的 在逃犯,一经发现将立即送交公安机关,并予以除名。 (三)人事部请招工部门面试,特殊岗位工种合格后如有需要将开具体检表,第二天清晨,由人事部相关人员带领去医院作体检。体检 合格者的申请表呈经理或厂长审批。 (四)新招职工交1 寸相片三张,用于求职申请表、体检表、办厂牌。人事部办理厂牌,并开具招工单。 (五)新招职工阅读《职工手册》,让新职工知道自己的权利和义务。不识字的职工,则由人事文员宣读。最后由职工在《〈职工手 册〉领取表》上签名确认。 第十条新招职工均须与本厂签订劳动合同,确立劳动关系。合同文本采用劳动局印制的统一文本。合同期由双方约定,没有特殊情况,双方任何一 方提出解除劳动合同,均需提前30 天通知对方,否则违约者应承担 否则违约者将承担违约责任。如果是依据《劳动合同法》第四十条, 即时解除劳动合同的,则由公司额外支 付一个月工资 第十一条新招职工按法律规定约定试用期。试用期内,职工需要解除劳动合同,须提前3 日通知工厂。

某电器公司管理规章制度(doc 23页)

附件3-3:公司章程样本 天津市河西大中电器有限责任公司章程 第一章总则 第一条为规范公司行为,保护公司和股东的合法权益,依据《中华人民共和国公司法》《公司登记管理条例》及其法律、行政法规,特制定本章程。 本章程为公司最高行为准则,对公司、股东、执行董事、执行监事、总经理具有约束力。 第二条公司为有限责任公司,由全体股东共同出资:股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。 第三条公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者等权利。 第四条公司以其全部法人财产,依法自主经营,独立合算,自负盈亏。 第五条公司登记注册名称:天津市大中电器有限公司 第六条公司住所:天津保税区新港大道81号206室 第二章公司的经营范围 第七条电子元器件、仪器仪表、百货、电子计算机及配件、软件、五金、交电、通讯器材、遥控儿童玩具、无线话筒批发兼零售、安装音响器材、音响工程技术服务、技术咨询(不含中介)、食品、饮料(限分支经营) 以上经营范围,以登记主管机关依法核准为准。 第三章公司注册资本 第八条公司注册资本为2250万元人民币。

第四章股东的姓名或名称 第九条公司由两方股东出资设立具体如下: 甲方:北京市大中电器有限公司:法定代表人:张大中住所:北京市石景山区玉泉路51号 乙方:楼红光:住所:北京市东城区洋溢胡同10号 第五章股东的权利和义务 第十条股东的权利和义务: (一) 股东权利 1)按着出资比例分取红利。 2)依法及公司章程的规定,转让出资。 3)按照出资比例行使管理决策权。 4)优先认购公司新增资本。 5)查阅股东会会议记录和公司财务会计报告。 6)要求公司为其投入的资本签发出资证明书。 (二) 股东义务 1)遵守公司章程。 2)按时足额缴纳本章程中规定的各自所认缴出资额,并依法办理其财 产转移手续。 3)依其所认缴的出资额承担公司债务。 4)在公司登记后,不得抽回出资。 5)维护公司的合法权益。 第六章股东出资方式和出资额 第十一条股东可以用货币出资,也可以用实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资对作为出资的实物、工业产权、非专利技术或土地使用权,必须进行评估作价,核实财产并依法办理其财产权的转移手续,工业产权、非专利技术出资的作价金额所占公司注册资本的比例按国家法律,行政法规规定执行。 第十二条公司由两方股东共同出资设立,出资形式及金额如下: 甲方:北京市大中电器有限公司以现金1350万元人民币作为出资,占注册资本

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