物业经营管理试题及参考答案
物业经营管理试题及参考答案
1、（B）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。
A．居住物业
B．收益性物业
C．公共物业
D．所有物业
2、别墅（Villa）是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。下列概念中，只有（C）具有别墅类产品的独有性。
A．空中别墅
B．叠拼别墅
C．独栋别墅
D．双拼别墅
3、物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维护和维修计划管理、（A）、设施设备管理和物业保险管理。
A．日常维护和维修
B．确定管理标准
C．资产管理
D．构建信息基础
4、物业经营管理是（ACDE）等活动不断拓展、交叉和融合的结果，是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
A．物业管理
B．房地产开发
C．房地产资产管理
D．房地产组合投资管理
5、房地产区别与其他投资品最重要的特性是（D）
A．政策影响性
B．专业管理依赖性
C．相互影响性
D．位置固定性或不可移动性
6、房地产投资企业通过资本市场融资时，房地产债券或股票的投资者，也就分享了房地产投资的部分收益，成为（D）
A．MBS投资者
B．REITs投资者
C．房地产直接投资者
D．房地产间接投资者
7、下列关于系统风险和个别风险的表述，正确的有（BE）。
A．系统风险是指市场供求风险
B．较之个别风险，系统风险不易判断和控制
C．或然损失风险属于个别风险
D．周期风险属于个别风险
E．持有期风险属于个别风险
8、房地产投资的风险主要体现在（ABCD）。
A．投入资金的安全性
B．期望收益的可靠性
C．投资项目的变现性
D．资产管理的复杂性
E．投资项目的复杂性
9、从（A）中扣除（）后就可得到物业的净运营收益，简称净收益。
A．有效毛收入运营费用
B．潜在毛租金收入运营费用
C．有效毛收入空置和收租损失
D．潜在毛租金收入空置和收租损失
10、（C）是指当不考虑现金流折现时，项目以净收益低偿全部投资所需的时间。
A．全部投资回收期
B．动态投资回收期
C．静态投资回收期
D．投资回收终止期
11、收益性物业的运营费用包括（DE）等。
A．空置和收租损失
B．抵押贷款还本付息
C．房产税和所得税
D．为租客提供服务的费用
12、下列属于设备有形磨损的是（AD）。
A．封存的设备因自然力产生的磨损
B．设备生产成本降低导致设备市场价格降低，从而引发的原来购买的设备贬值
C．技术进步因素的影响，社会上出现了新型设备，从而使原有设备在技术上显得陈旧、落后
D．设备在运转过程中，在外力作用下产生的实体磨损、变形和损坏
13、（A）是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较，对这些类似物业的成交价格作适当的处理，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。
A．市场法
B．成本法
C．收益法
D．趋势法
14、物业价格构成中包括了（AD）
A．土地取得成本
B．开发成本
C．投资利息
D．物业折旧
E．开发利润
15、运用市场法估价时，建立价格可比基础包括如下（ACE）方面的工作。
A．统一付款方式
B．统一采用人民币
C．统一货币单位
D．统一采用平方米
E．统一采用单价
16、一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、（B）、资金和运行机制等因素构成的一个系统。A．内容
B．价格
物业经营管理考试复习题
第一章物业经营管理概述 一、单项选择题(每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．物业经营管理的对象通常是()。 A.物业资产管理公司 B.物业管理企业 C.收益性物业D．自用型物业2．物业经营管理强调为业主提供()服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标需要。 A．设施管理B．运行管理C．价值管理D．资产管理 3．物业经营管理的内容不包括()。 A．物业价值和经营绩效评估B．租赁管理C．物业运行操作管D．房地产开发4．物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现()的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。 A．物业务期成本最小化B．物业各期净收益最大化 C．租户xx最大化D．物业价值最大化 5．国外通常将写字楼分为()个等级： A．2B．3C．4D．5 6．()是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。 A．居住物业B．收益性物业C．公共物业D．所有物业 7．关于区域购物中心，表述错误的是（） A．建筑规模10万平方米以上B．有效商业服务半径可达到200km C．是一个高效运作的统一体D．通常由一家大型百货公司为主要租户 8．市级购物中心建筑面积一般在()。
A．3万㎡以上B．1万~3万㎡之间C．3000~10000㎡之间D．3000㎡以下9．受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指()物业管理企业。 A．管理型B专业型C综合型D委托型 10．别墅(Villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所，下列概念中，只有()具有别墅类产品的独有性。 A．空中别墅B．叠拼别墅C．独栋别墅D．双拼别墅 11．一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为（） 业单位创造一个良好的生产、办公环境。 A．房地产投资组合管理B．现场管理C．房地产资产管理D设施管理13．关于零售南—业物业的表述，不正确的是()。 A．零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群 B．为了实现业主总体利益的最大化，对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务 C．把零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺 D．综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制 14．设施管理的服务对象通常为()。 A．科研教学设施B．政府办公楼C医院设施D．拥有房地产的非房地产企业或机构15．资产管理公司批准在现场的物业管理企业提出的物业更新改造等资本改良投资计划，主要考察()。 A．这些资本开支是否符合财务会计原则B．这些资本开支是否符合《条例》的规定C．这些资本开支是否能有效提升物业价值D．这些资本开支是否能降低物业管理成本16．资产管理公司通过()，来聘用、解聘和调配物业管理企业。
物业管理员试题一及答案
物业管理员试题一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说，其全部工作的出发点和落脚点是() A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，所提供商品是() A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有() A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：由物业管理公司 统一实施() A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成，不带() A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()
A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取() A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。 复检验证工作一般() A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过() A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种() A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时，涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的，() A.可不用办任何手续业主自主进行 B.应到市房管局申请，待批准后再装修施工 C.必须到主管部门办理申批手续 D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案
全国物业管理项目经理试卷84
全国物业管理项目经理考试试卷 本卷共有题目：80题总分：100 及格分:60 一、单选题共6０题 题号：1 本题分数：1。0分 业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核（ )。 A、装饰装修方案 B、装饰装修施工合同 Ｃ、企业资信证明 Ｄ、装修材料供货合同 标准答案：A 考生答案：A 本题得分：1.0 题号：2 本题分数:1。0分 一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是( ). A、物业分公司 B、人力资源部 C、财务部 D、经营管理部 标准答案:A 考生答案：A 本题得分:１．0 题号：3 本题分数:1.0分 员工的解聘包括( ）三种情况。 A、员工辞职、辞退和资遣 B、员工辞职、开除和资遣 Ｃ、员工辞退、终止合同和派遣 D、员工辞退、旷工和除名 标准答案：A 考生答案：Ｄ 本题得分:0.0
题号：4 本题分数：1.0分 建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）. A、物业服务合同约定的内容 B、前期物业服务合同约定的内容 C、管理规约的内容 D、临时管理规约的内容 标准答案：Ｂ 考生答案：Ｂ 本题得分：1.0 题号：５本题分数:1.０分 某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是（）。 A、立即通知燃气公司 B、疏散现场人员 C、使用电风扇驱散泄漏燃气 D、关闭燃气阀门 标准答案：Ａ 考生答案:C 本题得分：0.0 题号:６本题分数:1.0分 物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记；②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议；⑤施工；⑥验收.上述内容正确的流程应是（）. A、④→①→②→③→⑤→⑥ B、①→④→②→③→⑤→⑥ C、②→①→④→③→⑤→⑥ Ｄ、②→④→①→③→⑤→⑥ 标准答案：C 考生答案：C 本题得分:1.0 题号:7 本题分数:1．０分 机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容：（1)新的物业服务企业组织人员进行承接查验；（２)物业移交；（３）对查验中发现的问题进行处理；（4）
2014物业管理师真题及答案《物业经营管理》
2014 年物业管理师《物业经营管理》考试试卷及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意） 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以（）管理为主。 A.战略性 B.策略性 C.运行 D.操作 2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和 服务产品的商业模式称为（）模式。 A.物业服务提供商 B.物业资源开发商 C.物业顾问服务商 D.物业设施维护商 3.物业服务企业最为重要的无形资产是（）。 A.管理制度 B.发展历史 C.节能技术 D.企业品牌 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（）。 A.产品组合 B.产品质量 C.突发事件 D.项目选择 5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（）。 A.物业资源 B.物业服务企业资源 C.品牌资源 D.业主资源 6.从消费者的角度来看，资金用于投资的时间价值体现为放弃（）损失所应独到的补偿。 A.未来消费 B.即期消费 C.现实消费 D.预期消费 7.年利率为6%，一年12 次按月利率复利计息，则实际利率为（）。 A.0.5% B.6% C.6.17% D.101% 8.我国住房抵押贷款的计息方式是按（）计息。 A.单利 B.复利 C.年度 D.季度 9.某投资者购买一商业店铺，购买价格为300 万元，支付现金200万元，其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元，运营费用和抵押贷款还本付息额为50万元。该项目投资的税前现金回报率为（）。 A.13% B.20% C.30% D.45% 10 偿债付率的计算公式是（） A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额 B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额 C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额 D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是（）。 A.税收制度 B.城乡规划 C.城市化 D.人口素质 12.在物业估价的比较法中，物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和（）状况调整。 A.交易 B.成本 C.市场 D.区位
物业管理师物业经营管理模拟题考试试题附答案资料
物业管理师物业经营管理模拟题考试试题附答 案资料 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
【Word版，可自由编辑！】 2016年物业管理师《物业经营管理》第五章模拟题 第五章房地产市场与市场分析 一．单项选择题 1.一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、()、资金和运行机制等因素构成的一个系统。 A.内容 B.价格 C.管理机制 D.环境 2.总量结构是从()出发，分析开发和销售之间的数量结构关系，考察房地产供求之间的总量差异。 A.房地产市场整体 B.经济发展阶段出发 C.房地产市场发育情况 D.各地房地产市场均衡发展 3.财务收支计划通常以()的形式体现，这是业主非常关注的内容。 A.收入计划 B.支出计划 C.收益计划 D.预算计划 4.下列不属于市场供给特点的是()。 A.缺乏弹性 B.非同质性 C.互补性 D.主体间竞争的不充分性 5.房地产市场分析首先要就影响房地产市场的()进行分析。 A.宏观因素 B.供求关系 C.相关因素 D.微观因素 6.下列关于产期计划的说法，正确的是()。 A.属于战术层次的计划 B.通常以物业管理企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期为周期 C.通常以3~5年为周期 D.通常以物业的剩余使用寿命为限 7.一般来说，物业检查的频率取决于( )。 A.物业服务费的多少 B.业主对物业质量要求的程度 C.物业管理企业的资质等级 D.相关行政部门的有关规定 8.在物业管理中最常用的预算是()。 A.年度运营预算 B.资本支出预算 C.长期预算 D.短期预算 9.不属于需求分析具体内容的是() A.人口和家庭分析 B.就业分析 C.竞争对手分析 D.短期预算 10.不属于区域宏观市场环境分析主要资料来源的是()。 A.国家及地方政府编制的统计年鉴 B.各行业协会正式出版的信息
物业管理课程试题及答案
物业管理资料 一、单项选择题 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说，其全部工作的出发点和落脚点是( ) A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，所提供商品是( ) A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有( ) A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：由物业管理公司统一实施( ) A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成，不带( ) A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求( ) A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取( ) A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。复检验证工作一般( ) A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过( ) A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种( ) A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为
Nenga2012物业经营管理模拟试卷
2012年《物业经营管理》模拟试卷 (仅供考前冲刺自测之用，并非押题猜题。) 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.物业经营管理强调为业主提供( )。 A．维修服务 B．维护服务 C．安全服务 D．价值管理服务 2.工业写字楼属于（）。 A. 写字楼 B. 工业物业 C. 出租型别墅或公寓 D. 零售商业物业 3.物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业（）的全寿命周期内， 持续满足租户正常空间使用需求，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。 A?使用寿命B．物理寿命 C?经济寿命D．技术寿命 4.物业服务企业划分的类型有（）。 A?管理型、专业型、混合型 B．管理型、综合型、成本型 C?专些型、混合型、综合型 D．管理型、专业型、综合型 5.房地产资产管理的目标是使这些物业在所处的房地产市场内( )。 A．价值最大化B．净收益最大化 C．投资回报最大化 D．潜在毛收入最大化 6.资产管理的主要内容本质上就是对成本和收益的控制，主要包括对物业的( )的 管理。 A．物理形态
B．财务状况 C. 管理形态或财务状况 D．物理形态和财务状况 7.房地产投资的目的是以获得( )为目的。 A．当前房地产资产收益 B．现实房地产资产收益 C．未来房地产资产收益 D．未来房地产资产收益或增值 8.房地产的经济寿命与其( )有关。 A?使用性质 B．地理位置 C．装修设计D．周边环境 9.以下房地产投资风险中，属于个别风险的是（）。 A. 未来经营费用风险 B. 通货膨胀风险 C. 利率风险 D. 周期风险 10.置业投资者能够容忍较低投资回报率的原因，是房地产投资具有的( )优点。 A．易于获得金融机构的支持 B．能抵消通货膨胀的影响 C．能够得到税收方面的好处 D．能提高投资者的资信等级 11.现金流量图上，初始投资发生在（）。 A. 第0到第1期中间 B. 第1期期末 C. 第2期期初 D. 第0期期末 12.房地产置业投资中，固定资产投资在物业投入出租经营后，随着固定资产在使用过 程中的磨损和贬值，其价值逐渐以折旧的形式计人( )。 A．出租经营收入 B．管理费用 C．出租经营成本 D．营业费用 13.房地产置业投资中，业主最关心的问题是( )的最大化。
物业管理面试题
2004年物业管理员摸拟试题（基础知识） 一、单选 1、（）是指可开发的土地及其地上定着物、建筑物，包括物体实质和依托于物体实质上的权益。 A、物业管理 B、房地产 C、不动产 D、单元性地产 2、“物业”是广东、香港和澳门地区人们对（）房地产的称谓。 A、单元性 B、综合性 C、普通型 D、别墅性 3、因为物业具有（），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境协 调一致。 A、稳定性 B、固定性 C、耐久性 D、多样性 4、物业不仅有价值，而且具有使用价值或观赏价值，这体现了物业的（）。 A、固定性 B、耐久性 C、多样性 D、高值性 5、物业的法律属性集中反映在（）的关系上。 A、管理 B、服务 C、物权 D、平等 6、物业管理起源于19世纪60年代的（）。 A、德国 B、美国 C、英国 D、法国 7、全国第一家物业管理公司在（）诞生。 A、北京 B、上海 C、广州 D、深圳 8、1994年3月，建设部以第33号令颁布的（），为我国住宅小区管理工作正规化、法制化奠定了基础。 A、城市新建住宅小区管理办法 B、全国住宅小区物业管理规定 C、全国优秀管理住宅小区标准 D、全国城市文明住宅小区标准 9、国务院颁布的物业管理条例自（）开始实施。 A、2002年5月 B、2002年9月 C、2003年9月 D、2004年1月 10、物业管理的主要内容不包括（）。 A、物业的规划设计 B、客户管理服务 C、安全服务 D、环境保洁管理 11、综合经营服务中的特约性服务是具有（）性质的服务方式。 A、管理和被管理 B、服务和被服务 C、整体和局部 D、环境保洁管理 12、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。 A、一般性服务 B、特约性服务 C、公共性服务 D、公众代办性服务 13、在下列的阐述中，哪一项说法是不正确的（）。 A、早期介入是前期物业管理的重要铺垫 B、前期物业管理为早期介入打下良好基础 C、前期物业管理是后期物业管理的基础 D、后期物业管理是前期物业管理的延续 14、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了 （）。 A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 15、业主委员会是业主大会的（）。 A、权利机构 B、执行机构 C、管理机构 D、附属机构 16、一个物业管理区域由一个物业管理企业实施管理，体现了物业管理的（）原则。 A、权责分明 B、业主主导 C、统一管理 D、专业高效 17、物业管理企业应按照“谁享用，谁受益，谁负担”的原则，所收费用要让业主和使用人感到（） A、价格优惠 B、质价相符 C、物美价廉 D、价格偏低 第1页（共6页） 18、物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其它具有实力的专 业公司。 A、承包 B、签定合同 C、双方协商 D、中介 19、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（）。
物业经营管理考题考试试题附答案课件资料
2016年04月
物业经营管理考题 一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．物业经营管理的对象通常是（ C ）。 A．物业资产管理公司 B．物业管理企业 C．收益性物业 D．自用型物业 2．物业经营管理强调为业主提供（ C）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。 A．设施管理 B．运行管理 C．价值管理 D．资产管理 3．物业经营管理的内容不包括（ D ）。 A．物业价值和经营绩效评估 B．租赁管理 C．物业运行操作管理D．房地产开发 4．物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（ B ）的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。 A．物业各期成本最小化 B．且物业各期净收益最大化 C．租户满意度最大化 D．物业价值最大化 5．国外通常将写字楼分为（ B ）个等级。 A．2 B．3 C．4 D．5 6．( B )是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。 A．居住物业 B．收益性物业 C公共物业 D．所有物业 7．关于区域购物中心，表述错误的是( D )。 A．建筑规模10万m2以上 B．有效商业服务半径可达到200km C．是一个高效运作的统一体 D．通常由一家大型百货公司为主要租户 8．市级购物中心建筑面积一般在( A )。 A．3万m2以上 B．1万～3万m2之间 C．3000～10000m2之间 D．3000m2以下 9．受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指( A )物业管理企业。 A．管理型 B．专业型 C综合型 D．委托型 10．别墅(Villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。下列 概念中，只有( C )具有别墅类产品的独有性。 A．空中别墅 B．叠拼别墅 C．独栋别墅 D．双拼别墅 11．一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为( C )。 A．花园公寓 B．错层公寓 C．复式公寓 D．单间公寓
房地产开发经营与管理模拟试题(附答案)
房地产开发经营与管理第一套模拟试题 一.单选题： 1.写字楼经营者与甲公司签定了20年的租赁合同，租金400元/m2．年,则其面临（） A．市场供求风险 B．周期风险 C．变现风险 D．通货膨胀风险 标准答案：d 解析：通货膨胀风险也称购买力风险，是指投资完成后所收回的资金与投入的资金相比，购买力降低给投资者带来的风险。当收益是通过他人分期付款的方式获得时，投资者就面临着最严重的购买力风险。以固定租金方式出租的物业租期越长，投资者所承担的购买力风险就越大。 2.香港新鸿基公司董事会决议规定，在大陆的投资不能超过其全部投资的10％，这是基于（）的考虑结果。 A．大陆政策多变 B．占领世界投资市场 C．风险转移 D．投资组合 标准答案：d 解析：投资者是在一个固定的预期收益率下使风险降低或是在一个预设可接受的风险下使收益最大化的投资组合。也就是说既不冒太大的风险，又不失去获取较高收益的机会。 3.个别发展项目因素、建筑物类型、地点等引起的项目风险属于（） A．系统风险 B．资本价值风险 C．比较风险 D．个别风险 标准答案：d 解析：个别风险是投资者可以控制的风险。 4.写字楼经营者与甲公司签定了20年的租赁合同，租金每平方400元．年,则其面临（） A．市场供求风险 B．周期风险 C．变现风险 D．通货膨胀风险 标准答案：d 解析：通货膨胀风险也称购买力风险，是指投资完成后所收回的资金与投入的资金相比，购买力降低给投资者带来的风险。当收益是通过他人分期付款的方式获得时，投资者就面临着最严重的购买力风险。以固定租金方式出租的物业租期越长，投资者所承担的购买力风险就越大。 5.香港新鸿基公司董事会决议规定，在大陆的投资不能超过其全部投资的01％，这是基于（）的考虑结果。 A．大陆政策多变 B．占领世界投资市场 C．风险转移 D．投资组合
商业物业管理试卷及答案
课程：商业物业管理班级：资环112 姓名：雷宇学号：07 商业物业管理试卷及答案 一．名词解释（20分） 1.商业物业 商业物业是指建设规划中必须用于商业性质的房地产，是为商业流通、经济活动的交易提供服务平台的物业。包括零售市场、批发市场、娱乐休闲消费市场、社区服务市场等商业场所。 2.智能大厦 通过对建筑物的四个基本要素，即结构、系统、服务、管理及其之间的内在联系，以最优化的设计来提供一个投资合理又高效的优雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。 3.批发市场 批发市场只是批发商业体系的一种构成，是批发的一种载体而已。 4.差异化战略 差异化战略是指为使企业的产品或服务与竞争对手的产品或服务有明显的差别，形成与众不同的特点而采用的一种战略。 5.物业管理投标 指物业管理企业为了开拓业务而依据物业管理招标的要求组织编写标书，并向招标单位递交应聘申请和标书，参加物业管理者的资格竞争，以通过竞争获得物业管理权的过程。二．填空题（10分） 1.物业管理招投标的基本原则包括：公正，公平，公开，合理原则。 2.商业物业的属性主要包括经营性、公众性和服务性三个方面。 3.商业物业管理的层次有物业管理或设施管理，房地产资产管理，房地产组合投资管理。 4.购物中心的本质特征包括：有计划的商品经营组合，统一管理，分散经营。 5.批发市场按商圈规模的大小，可分为全国性批发市场、区域性批发市场和地区性批发市场三种类型。 6.商业物业的类型可分为办公物业、酒店物业、商贸物业、娱乐休闲物业四种类型。 7.会所的价格策略中，影响社区会所价格制定的因素有：行业竞争因素，市场需求及消费水平，市场环境及市场发展状况。 8.物业租赁合同是出租人与承租人签订的，用于明确租赁双方权力义务关系和责任，以房屋为租赁标的的协议，是一种债权合同。 9.购物中心的物业特征表现为商业空间步行化、商业空间室内化、公共空间社会化三方面。 10.目前，酒店经营管理的模式主要有业主自己经营管理、租赁经营管理、委托经营管理和联号经营管理。 三．选择题（10分） 1.商业物业的建设一定要与周围地区的人口、交通、购买力等相适应，（B）与档次高低相适应。 A消费结构 B规模大小 C人口素质 D文化背景
物业经营管理试题及答案
20XX年物业管理师《经营管理》精选题及答案(1) 1、物业管理起源于19世纪60年代的()。 A.德国 B.美国 C.英国 D.法国 2、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 A.物业管理 B.房地产 C.不动产 D.单元性地产 3、因为物业具有()，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。 A.稳定性 B.固定性 C.耐久性 D.多样性
4、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。 A.经济效益 B.社会效益 C.安居乐业 D.保值增值 5、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。 A.维修 B.管理 C.经营 D.服务 6、物业管理的主要内容不包括()。 A.财务管理 B.保洁管理 C.环境经营 D.车辆管理 7、房屋装修规划、设计由()进行。 A.房地产开发商
B.房地产行政管理部门 C.业主和使用人 D.物业管理公司 8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的()原则。 A.产权“经营权分离 B.业主之上 C.专业高效 D.公平竞争 9、物业管理企业可以根据需要通过()的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。 A.承包 B.签订合同 C.双方协商 D.中介 10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。 A.质价相符
B.能够接受 C.价格优惠 D.价格偏低 参考答案：1、C 2、B 3、B 4、C 5、D 6、A 7、C 8、A 9、B 10、A 1、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以()为依据。 A.企业的规章制度 B.业主委员会章程 C.上级行政部门的指示 D.法律、法规 2、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。 A.仪表端庄，形象良好 B.忠于职守，尽职尽责 C.体魄健康，胸怀宽广 D.语言流畅，表达力强 3、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合()的职业道德要求。 A.忠于职守，尽职尽责 B.实事求是，办事公道
物业管理基础知识试题1答案
物业基础知识试题 部门：姓名： 一、填空题(每题2分,满分10分) 1、物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅小区的前期物业服务收费实行政府指导价，别墅、排屋等非普通住宅小区和办公、商务楼宇等非住宅物业，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行市场调节价。 2、维修资金使用方案经使用范围专有部分占建筑总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。 3、专项维修资金实行业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户和业主决策、专款专用、政府监管的原则。 5、住宅室内装饰装修超过设计标准或者规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制定施工方案，并做闭水试验。物业管理单位应当将住宅室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业。 二、单选题(每题1分,满分20分) 1、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（A ） A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告
2、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（D ）的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 3、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（B ） A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 4、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（ B ） A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 5、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（C ）实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 6、业主大会作出的决定，要有全体业主的（B ）通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 7、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（C ）部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 8、住宅小区物业管理的主要对象是（A ） A房屋B业主C设备D环境 9、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（B ），委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 10、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（C ）
物业管理知识模拟试题(附答案)
物业管理知识模拟试题(附答案) 物业管理知识模拟试题(附答案) 一、单选题（每题1分，满分60分） 1、物业管理起源于19世纪60年代的（）。 A、德国 B、美国 C、英国 D、法国 2、（）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 A、物业管理 B、房地产 C、不动产 D、单元性地产 3、因为物业具有（），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。 A、稳定性 B、固定性 C、耐久性 D、多样性 4、物业管理是围绕着创造（）这一中心开展各项工作的企业行为。 A、经济效益 B、社会效益 C、安居乐业 D、保值增值 5、物业管理企业的根本任务和基本属性是（）。 A、维修 B、管理 C、经营 D、服务 6、物业管理的主要内容不包括（）。 A、财务管理 B、保洁管理 C、环境经营 D、车辆管理 7、房屋装修规划、设计由（）进行。 A、房地产开发商 B、房地产行政管理部门 C、业主和使用人 D、物业管理公司 8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。 A、产权经营权分离 B、业主之上 C、专业高效 D、公平竞争 9、物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。 A、承包 B、签订合同 C、双方协商 D、中介
10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（）。 A、质价相符 B、能够接受 C、价格优惠 D、价格偏低 11、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（）为依据。 A、企业的规章制度 B、业主委员会章程 C、上级行政部门的指示 D、法律、法规 12、物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。 A、仪表端庄，形象良好 B、忠于职守，尽职尽责 C、体魄健康，胸怀宽广 D、语言流畅，表达力强 13、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。 A、忠于职守，尽职尽责 B、实事求是，办事公道 C、谦虚谨慎，文明礼貌 D、遵守纪律，奉公守法 14、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体 现了（）。 A、积极主动，讲求实效 B、谦虚谨慎，文明礼貌 C、刻苦学习，提高素质 D、仪表端庄，良好形象 15、讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会 发生危险，也（）。 A、必须马上修好 B、必须三天内解决 C、要力争当日给用户答复 D、要力争三天内给予答复 16、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（）的现代化科学管理，为业主和用户提供 良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。 A、场地 B、绿化带 C、道路 D、周围环境
物业管理条例试题及答案
物业管理条例试题琼 一、名词解释 1、物业——是指财产、资产、拥有物、房地产等。是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地 2、物业管理——是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 3、房屋及配套的设施设备和相关场地——是指与建筑物相配套或者为建筑物使用者服务的室内外各类设备、市政公用设施（包括水塔、锅炉房、配电室等）和与之相邻的场地、庭院、甬路、干道等。 4、物业管理的法律关系——是指物业管理关系中的当事人在物业管理活动中所形成的具体的权利和义务关系。 5、针对性的专项服务——指物业管理企业面向广大业主、物业使用人，为满足其中部分住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。 6、委托性的特约服务——是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。 7、物业管理企业——指取得物业管理企业证书和工商工农业执照，接受业主或者业主大会的委托，根据物业服务委托合同进行专业管理，实行有偿服务的企业。 8、物业管理活动的监督管理——是指国务院建设行政主管部门依据法律、行政法规以及国务院规定的职权，代表国家对物业管理活动进行监督管理的行为。 9、业主——指“房屋的所有权人”，即物业的所有权人。业主是所拥有物业的主人。 10、业主大会——是在物业管理活动中代表全体业主，维护业主的合法权益，决定涉及业主共同利益的事项的组织。 11、物业管理区域——是指根据省、自治区、直辖市制定的物业管理区域划分办法划定的区域。 12、投票权——是指业主作为投票人的权利，是按照每一位业主所拥有的物业建筑面积或者住宅套数的数量来确定的。 13、业主大会召开的法定人数——《条例》规定“应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加”方可召开业主大会，是指业主大会必须经由物业管理区域内已入住的过半数投票权的业主出席会议才能举行。 14业主委员会——是依据业主公约或者法定的程序由业主大会从全体业主中选举产生的，是业主大会的执行机构。 15、选聘物业管理企业——是指物业投标人通过公开招标、邀请招标或者协议方式，选择聘请具有相应资质的物业管理企业。 16、续聘物业管理企业——是指物业服务合同期满后，对物业管理企业的再次聘用。 17、自然解聘——是指物业服务合同期限届满后不再被续期。 18、提前解聘——是指在合同履行期间，由于某种原因，合同双方或者单方提出终止合同的履行。 19、物业管理纠纷——是指物业管理活动中的主体，即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业以及政府主管部门等在物业的使用、维修和管理中所发生的争执。 20、业主公约——是一种公共契约，属于协议、合约的性质，是由业主承诺的，是全体业主共同约定、相互制约、共同遵守的有关物业使用、维护、管理及公共利益等方面的行为准则。 21、前期物业管理——是指在业主大会选聘物业管理企业之前，房地产开发企业与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》，并由物业管理企业依照合同的约定实施的物业管理。 22、前期物业服务合同——是指房地产开发企业或者公房出售单位在销售物业之前，与物业管理企业签订的物业服务合同。 23、管理费用——是指维持物业的正常使用和有效的不间断管理，维持物业共用设备的正常运行和维修保养的费用。 24、业主临时公约——是指建设单位依照国家有关物业管理的法律、法规和政策规定，依照建设部《示范文本》的基本内容，结合所准备销售物业的实际情况，制定的最初的精度公约文本。 25、物业买受人——是指与建设单位签订物业买卖合同、购买房屋的单位和个人。 26、物业管理招标——是指物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，向社会公开招聘并确定物业管理企业的过程。 27、物业管理投标——是指物业管理企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求，组织编写标书，并向招标
物业经营管理试题及参考答案(doc 10页)
物业经营管理试题及参考答案 1、（B）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。A．居住物业 B．收益性物业 C．公共物业 D．所有物业 2、别墅（Villa）是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。下列概念中，只有（C）具有别墅类产品的独有性。 A．空中别墅 B．叠拼别墅 C．独栋别墅 D．双拼别墅 3、物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维护和维修计划管理、（A）、设施设备管理和物业保险管理。 A．日常维护和维修 B．确定管理标准 C．资产管理 D．构建信息基础
4、物业经营管理是（ACDE）等活动不断拓展、交叉和融合的结果，是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。 A．物业管理 B．房地产开发 C．房地产资产管理 D．房地产组合投资管理 5、房地产区别与其他投资品最重要的特性是（D） A．政策影响性 B．专业管理依赖性 C．相互影响性 D．位置固定性或不可移动性 6、房地产投资企业通过资本市场融资时，房地产债券或股票的投资者，也就分享了房地产投资的部分收益，成为（D） A．MBS投资者 B．REITs投资者 C．房地产直接投资者 D．房地产间接投资者 7、下列关于系统风险和个别风险的表述，正确的有（BE）。 A．系统风险是指市场供求风险 B．较之个别风险，系统风险不易判断和控制 C．或然损失风险属于个别风险 D．周期风险属于个别风险 E．持有期风险属于个别风险 8、房地产投资的风险主要体现在（ABCD）。 A．投入资金的安全性 B．期望收益的可靠性 C．投资项目的变现性 D．资产管理的复杂性 E．投资项目的复杂性 9、从（A）中扣除（）后就可得到物业的净运营收益，简称净收益。 A．有效毛收入运营费用 B．潜在毛租金收入运营费用 C．有效毛收入空置和收租损失 D．潜在毛租金收入空置和收租损失 10、（C）是指当不考虑现金流折现时，项目以净收益低偿全部投资所需的时间。 A．全部投资回收期 B．动态投资回收期
2017年物业管理师《物业经营管理》第四章模拟题考试考试试题附答案资料
【Word版，可自由编辑！】 2016年物业管理师《物业经营管理》第四章模拟题 第四章收益性物业价值评估 一、单项选择 1.物业价格构成中，土地取得成本一般是由购置土地的价格和()等构成。 A.契税 B.土地占用税 C.土地增值税 D.土地出让金 2.物业开发成本中，水、电、燃气、热力等设施的建设费用属于( )。A.前期工程费 B.基础设施建设费 C.建筑安装工程费 D.公共配套设施建设费 3.在物业估价中，物业开发商自有资金应得的利息计入( )。 A.管理费用 B.投资利息 C.开发成本 D.开发利润 4.( )是指某类物业在市场上的平均水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。 A.理论价格 B.总价格 C.市场价格 D.单位价格 5.成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格，下列有关表述不正确的是( )。 A.卖价总有一个最低界限，买价总有一个最高界限 B.在卖方市场下，成交价格会偏向最高买价 C.当买者的最高价格等于卖者的最低价格时，交易可能成功 D.最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间 6.物业估价是为了特定的目的，对特定的物业(或物业权益)在特定的时点的( )价格或价值进行测算和判定。 A.市场 B.正常 C.理论 D.客观合理 7在评估一宗物业的客观合理价格或价值时，一般要求同时采用 ()种以上估价方法。 A.1 B.2 C.3 D.4 8.( )是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较，对这些类似物业的成交价格作适当的处理，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。 A.市场法 B.成本法 C.收益法 D.趋势法 9.( )是先分别求取估价对象在估价时点时的重新购建价格和折旧，然后将重新购建价格减去折旧，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。 A.市场法 B.成本法 C.折旧法 D.收益法 10.( )是预测估价对象的未来收益，然后利用报酬率或资本化率、收益乘数将其转换为价值，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法：
物业经营管理考题
物业经营管理考题 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
物业经营管理考题 一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．物业经营管理的对象通常是（ C ）。 A．物业资产管理公司 B．物业管理企业 C．收益性物业 D．自用型物业 2．物业经营管理强调为业主提供（ C）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。 A．设施管理 B．运行管理 C．价值管理 D．资产管理 3．物业经营管理的内容不包括（ D ）。 A．物业价值和经营绩效评估 B．租赁管理 C．物业运行操作管理D．房地产开发 4．物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（ B ）的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。 A．物业各期成本最小化 B．且物业各期净收益最大化 C．租户满意度最大化 D．物业价值最大化 ?5．国外通常将写字楼分为（ B ）个等级。 ? A．2 B．3 ? C．4 D．5 ?6．( B )是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。 ? A．居住物业 B．收益性物业 ? C公共物业 D．所有物业 7．关于区域购物中心，表述错误的是( D )。 ? A．建筑规模10万m2以上 ? B．有效商业服务半径可达到200km ? C．是一个高效运作的统一体 ? D．通常由一家大型百货公司为主要租户 8．市级购物中心建筑面积一般在( A )。 ? A．3万m2以上 B．1万～3万m2之间 ? C．3000～10000m2之间 D．3000m2以下 9．受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指( A )物业管理企业。 ? A．管理型 B．专业型 ? C综合型 D．委托型 ?10．别墅(Villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。下列 ?概念中，只有( C )具有别墅类产品的独有性。 ? A．空中别墅 B．叠拼别墅 ?C．独栋别墅 D．双拼别墅 ?11．一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为( C )。 ? A．花园公寓 B．错层公寓
物业管理师《物业经营管理》第四章模拟题考试试题附答案
一、单项选择 1. 物业价格构成中，土地取得成本一般是由购置土地的价格和（）等构成。 A契税B. 土地占用税C. 土地增值税D. 土地出让金 2. 物业开发成本中，水、电、燃气、热力等设施的建设费用属于（）。A.前期工程费B.基础设施建设费 C.建筑安装工程费 D.公共配套设施建设费 3. 在物业估价中，物业开发商自有资金应得的利息计入（）。 A管理费用B.投资利息C.开发成本D.开发利润 4. （）是指某类物业在市场上的平均水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。 A理论价格B.总价格C.市场价格D.单位价格 5. 成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格，下列有关表述不正确的是（）。 A卖价总有一个最低界限，买价总有一个最高界限 B. 在卖方市场下，成交价格会偏向最高买价 C. 当买者的最高价格等于卖者的最低价格时，交易可能成功 D. 最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间 6. 物业估价是为了特定的目的，对特定的物业（或物业权益）在特定的时点的（）价格或价值进行测算和判定。A市场B.正常C.理论D.客观合理7在评估一宗物业的客观合理价格或价值时，一般要求同时采用 ()种以上估价方法。
A. 1 B.2 C.3 D.4 8. ()是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较，对这些类似物业的成交价格作适当的处理，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。 A市场法B.成本法C.收益法D.趋势法 9. ()是先分别求取估价对象在估价时点时的重新购建价格和折旧，然后将重新购建价格减去折旧，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。 A市场法B.成本法C.折旧法D.收益法 10. ()是预测估价对象的未来收益，然后利用报酬率或资本化率、收益乘数将其转换为价值，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法： A趋势法B.成本法C.收益法D.市场法 11. 运用市场法估价的步骤不包括()。 A搜集交易实例B.对可比实例成交价格进行处理 C. 选取可比实例 D.求取积算价格 12. ()特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业的估价，如公用、公益物业，以及有独特设计或只针对个别用户的特殊需要而开发建设的物业。 A市场法B.成本法C.折旧法D.收益法 13. 在物业保险及其他损害赔偿中，一般采用( A市场法B.成本法C.折旧法D.收益法 14. 运用成本法估价的步骤不包括()。 A搜集有关物业开发建设的成本、税费等资料 B.测算重新购建价格 C. 测算折旧 D.求取比准价格 15. 收益法的原理基础表明，物业当前的价值通常是基于()。 A历史价格B.开发建设它所花费的成本 C. 过去的市场状况 D.市场参与者对其未来所能带来的收益的预期 16. 关于物业价格与一般物品的价格相同之处 A都容易受单个消费者的个别因素影响 B.都是价格，用货币来表示 C. 都有波动，受供求因素的影响 D.都是按质论价：优质高价，劣质低价 17. 关于使用价值与交换价值，下列论述不正确的是()o A人们在经济活动中一般所称的价值指的是交换价值 B. 物没有使用价值就不会有交换价值 C. 交换价值是使用价值的前提 D. 交换价值通常用货币来衡量 18. 一般而言，物业的（）可以反映物业价格水平的高低。