品质管理部经理绩效考核

品质管理部经理绩效考核

目标

本考核旨在评估品质管理部经理的工作表现,确保其在质量管

理方面的有效领导和卓越成果。考核内容涵盖以下几个方面:

1. 战略规划能力:评估经理在制定和实施质量管理战略方面的

能力。战略规划能力:评估经理在制定和实施质量管理战略方面的

能力。

2. 团队管理:评估经理在管理、培养和激励团队成员方面的表现。团队管理:评估经理在管理、培养和激励团队成员方面的表现。

3. 协调合作:评估经理与其他部门的沟通和合作能力,以确保

质量管理目标的实现。协调合作:评估经理与其他部门的沟通和合

作能力,以确保质量管理目标的实现。

4. 问题解决能力:评估经理面对质量管理问题时的解决能力和

决策水平。问题解决能力:评估经理面对质量管理问题时的解决能

力和决策水平。

5. 质量改进:评估经理在推动质量改进和创新方面的贡献。质

量改进:评估经理在推动质量改进和创新方面的贡献。

6. 绩效目标达成:评估经理是否达到既定的绩效目标和KPI。绩效目标达成:评估经理是否达到既定的绩效目标和KPI。

考核方法

为了确保考核的客观公正,将采用以下方法进行评估:

1. 绩效评估:与经理进行定期绩效评估,基于事先设定的绩效指标和目标进行评判。绩效评估:与经理进行定期绩效评估,基于事先设定的绩效指标和目标进行评判。

2. 360度反馈:向团队成员、同事和上级等多方面收集反馈意见,以综合评估经理的领导能力和工作表现。360度反馈:向团队成员、同事和上级等多方面收集反馈意见,以综合评估经理的领导能力和工作表现。

3. 工作成果评估:评估经理在过去一段时间内取得的工作成果和质量管理的改善情况。工作成果评估:评估经理在过去一段时间内取得的工作成果和质量管理的改善情况。

考核结果和奖惩

基于绩效评估、360度反馈和工作成果评估的结果,将给予经理相应的奖励或惩罚:

1. 奖励:对于表现优异的经理,将给予正向反馈和奖励,如奖金、晋升机会等。奖励:对于表现优异的经理,将给予正向反馈和奖励,如奖金、晋升机会等。

2. 惩罚:对于无法达到绩效目标或表现不佳的经理,将进行必要的惩罚和辅导措施,如培训、警告等。惩罚:对于无法达到绩效目标或表现不佳的经理,将进行必要的惩罚和辅导措施,如培训、警告等。

反馈和改进

考核后,将与经理进行反馈会议,详细讨论评估结果、强项和改进方向。通过不断改进和发展,帮助经理提升质量管理能力和业绩表现。

本考核文件将定期进行评估和更新,以确保品质管理部经理的绩效考核与公司目标和要求保持一致。

品质管理部经理绩效考核方案

品质管理部经理绩效考核方案 一、背景 品质管理部经理在保证产品品质的同时,还承担着团队管理和 绩效管理的责任。为了激励和评估品质管理部经理的表现,制定本 绩效考核方案。 二、考核指标 本考核方案将根据以下指标评估品质管理部经理的绩效: 1. 项目达成目标:品质管理部经理负责监督产品的生命周期, 包括研发、生产和售后服务等阶段。评估经理在各个阶段中项目是 否按时、按质完成。 2. 品质指标:评估产品的品质指标,包括产品的质量、可靠性、性能和安全性等方面。经理需要确保产品符合公司的品质标准和客 户的需求。 3. 团队管理:评估经理在组建、培养和激励团队方面的能力。 考核团队的凝聚力、协作能力以及员工的工作满意度。

4. 过程改善:评估经理在持续改进品质管理流程方面的能力。 包括推动流程改善活动、反馈客户需求以及优化工作方法等。 三、评估方法 对品质管理部经理的绩效进行定期评估,评估周期为一年,具 体评估方法包括: 1. 自评:经理需要根据考核指标,对自己的绩效进行自我评估,并撰写自评报告。 2. 上级评估:经理的直接上级将根据考核指标对其绩效进行评估,并给予书面反馈。 3. 同事评估:经理将邀请部门内的其他员工对其绩效进行评估,并收集相关意见和建议。 4. 客户评估:经理需要与一定数量的客户进行面对面的访谈, 了解客户对产品品质和服务的评价。 四、绩效奖励与激励

根据品质管理部经理的绩效评估结果,给予相应的奖励与激励措施: 1. 绩效奖金:优秀表现的经理可以获得额外的绩效奖金,作为对其工作的认可和激励。 2. 晋升机会:表现优秀的经理可获得晋升的机会,提升其在公司的地位和级别。 3. 培训机会:公司将为经理提供进修和培训的机会,提升其专业能力和管理技能。 五、监督与调整 本绩效考核方案将定期进行评估和监督,以确保其公正性和有效性。根据实际情况,对绩效指标和评估方法进行必要的调整和优化。 六、总结

品质经理月度绩效考核表

品质经理月度绩效考核表 考核指标 1. 质量目标完成情况 品质经理负责产品或服务的质量,因此要求品质经理在考核期内完成一定的质量目标,具体考核指标如下: •每周提交不少于2份质量报告; •每月不少于2项客诉问题的有效解决; •产品或服务的质量控制在规定标准内,不存在质量问题。 2. 团队管理能力 品质经理需要管理团队,协调各个方面工作,具体考核指标如下: •团队有效人数控制在规定比例内; •团队每周例会及时召开,每周例会记录到位; •团队成员工作任务及时分配,任务完成率在规定范围内。 3. 项目推进能力 品质经理需要协助项目推进,具体考核指标如下: •针对项目专门制定全面可行的质量控制计划; •在有限时间内完成项目质量控制的各项任务; •持续关注产品或服务的质量问题,提出并实施改进方案。 考核方式 品质经理月度绩效考核分为自评和上级评价两部分。 1. 自评 品质经理要在规定时间内提交自评报告,自评内容包含以下几部分: •本月工作,重点描述个人完成的质量目标、团队管理情况、项目推进情况等方面; •本月工作亮点,重点描述本月工作中的过硬表现; •本月工作反思,重点描述存在的不足和改进方向。

2. 上级评价 品质经理的上级,包括直接上级和高级管理层。上级评价主要包含以下内容:•质量目标完成情况,确认品质经理是否达到考核标准; •团队管理能力,确认品质经理是否做到了合理控制团队规模,有效开展团队管理以及妥善解决争端等; •项目推进能力,确认品质经理是否做到了充分准备,做到完美的项目控制。 绩效考核表 根据上述考核指标,对品质经理进行绩效评估,如下表: 序 号考核指标评价标准 1 质量目标完成情 况完成质量目标即得10分,每完成一个目标加1分,共计20分 2 团队管理能力整体评价 3 项目推进能力整体评价 4 自评得分自评分数 5 上级评分上级提交评分 6 绩效总评分(1+2+3)×0.3+4×0.2+5×0.2 品质经理月度绩效考核表是对品质经理在质量控制、团队管理、项目推进等方面工作成果的审核。通过上级和自己对工作的评估,得出客观、准确的结果,并及时发现问题和不足,保证品质经理工作质量的持续提升。同时,定期考核也能够激发品质经理的积极性,进一步促进团队的发展与壮大。

品质部经理绩效考核指标

品质部经理绩效考核指标 品质部经理 品质部经理绩效指标 方面关键成功因素关键绩效指标指标定义,公式评估对象 质,量化指标组织,部门,小组,个人指标评估频率目标值权数 信息来源 财务方面 11>.1.2.5控制与降低销售环节的成本费用退货费用占主营业务收入比率(因质量问题)退货费用,主营业务收入,100,(因质量问题) 品质部、储运部、销售部量化部门,小组每月 15费用明细科目、销售报告及退货原因记录表 财务方面 1.1.2.7控制与降低其他成本费用管理费用预算节省率 (实际管理费用节省,计划管理费用),100, 所有部门量化部门 每月10 费用明细科目及预算资料 客户方面 2.2.3.4提高消费者对产品质量的满意度消费者对产品质量的满意度消费者满意度指标品质部质,量化部门,小组每半年 10最终客户满意度调研 客户方面 2.2.3.1降低产品投诉次数产品投诉次数(因质量问题) 产品投诉次数 (因质量问题) 销售部、客户服务部、品质部量化小组每月15投诉记录(根据投诉原因) 内部营运方面3.3.6建立完善的质量标准体系 GMP等5P国家认证结果 GMP等国家认证结果品质部质,量化部门,小组每年 15 国 家认证结果 内部营运方面 3.3.8提高检验的准确度原辅材料现场使用合格率

算数平均:1,车间现场使用过程中发生的不合格原辅材料数,使用的原辅材料总数,100,品质部量化部门,小组每月10 抽检记录 内部营运方面 3.3.8提高检验的准确度国家抽检的药品合格率国家抽检的药品合格率品质部量化部门,小组每季 15国家药品抽检报告3.内部营运方面 3.5建立并持续改善公司流程和制度有效的流程和制度得到实施的百分率得到实施的流程和制度,适用的流程和制度的总数所有部门质,量化组织,部门每半年10 流程实施得分 学习和成长方面 4.1持续提高员工技能水平员工技能提升率 (年末技能评估得分,年初技能评估得分) ,年初技能评估得分,100, 人力资源部、各部门质,量化部门,个人每年 0 技能评估报告 100

完整版)品质部项目经理绩效考核表

完整版)品质部项目经理绩效考核表 背景介绍 本文档是针对品质部项目经理绩效考核的完整版考核表。该考核表旨在评估项目经理在品质方面的工作表现,并提供反馈和改进建议。 1.项目管理能力 1.1 项目规划与组织能力 项目经理能否制定有效的项目规划和目标? 是否能够按时完成项目计划,并合理分配资源? 是否能够组织团队,合理分工并确保团队工作高效进行? 1.2 风险管理能力 是否能够识别和评估项目中的风险? 是否能够实施相应的风险控制和应对措施? 在风险发生时,是否能够迅速采取有效的行动解决问题? 1.3 沟通与协调能力 项目经理与团队成员之间的沟通是否顺畅?

是否能够与其他部门和利益相关方进行有效的沟通和协调?在团队冲突或问题出现时,是否能够处理并解决? 2.品质管理能力 2.1 品质策划与控制 是否能够制定和执行项目的品质策划? 是否能够制定和执行合适的品质控制措施? 项目中是否存在实施品质控制措施的明显改进? 2.2 缺陷管理与改进能力 是否能够及时收集和记录项目中的缺陷信息? 是否能够合理地处理和跟踪缺陷? 是否能够针对缺陷进行改进,并提出相应的预防措施? 2.3 客户满意度 客户对项目的满意度如何? 是否能够及时解决客户关于品质方面的问题和反馈? 是否能够提供持续的客户服务和支持? 3.个人素养与能力

3.1 自我研究与提升 是否能够持续研究和研究品质管理领域的知识? 是否能够积极参加培训和进修课程? 是否能够将研究到的知识应用到实际工作中? 3.2 团队管理与发展 是否能够培养和发展团队成员的能力? 是否能够激励团队成员,使他们保持积极性和凝聚力? 是否能够有效地分配工作任务并监督团队成员的工作进展? 3.3 责任心和工作态度 是否能够承担起自己的责任并对项目成果负责? 是否能够积极主动地解决问题和面对挑战? 是否能够以积极的态度面对工作,保持良好的工作品质? 4.绩效评估 根据以上的考核指标,将针对每个指标评分,并附加综合评语和改进建议。评分标准为优秀、良好、一般和待改进。 4.1 项目管理能力评分:

品质管理部经理绩效考核

品质管理部经理绩效考核 目标 本考核旨在评估品质管理部经理的工作表现,确保其在质量管 理方面的有效领导和卓越成果。考核内容涵盖以下几个方面: 1. 战略规划能力:评估经理在制定和实施质量管理战略方面的 能力。战略规划能力:评估经理在制定和实施质量管理战略方面的 能力。 2. 团队管理:评估经理在管理、培养和激励团队成员方面的表现。团队管理:评估经理在管理、培养和激励团队成员方面的表现。 3. 协调合作:评估经理与其他部门的沟通和合作能力,以确保 质量管理目标的实现。协调合作:评估经理与其他部门的沟通和合 作能力,以确保质量管理目标的实现。 4. 问题解决能力:评估经理面对质量管理问题时的解决能力和 决策水平。问题解决能力:评估经理面对质量管理问题时的解决能 力和决策水平。 5. 质量改进:评估经理在推动质量改进和创新方面的贡献。质 量改进:评估经理在推动质量改进和创新方面的贡献。

6. 绩效目标达成:评估经理是否达到既定的绩效目标和KPI。绩效目标达成:评估经理是否达到既定的绩效目标和KPI。 考核方法 为了确保考核的客观公正,将采用以下方法进行评估: 1. 绩效评估:与经理进行定期绩效评估,基于事先设定的绩效指标和目标进行评判。绩效评估:与经理进行定期绩效评估,基于事先设定的绩效指标和目标进行评判。 2. 360度反馈:向团队成员、同事和上级等多方面收集反馈意见,以综合评估经理的领导能力和工作表现。360度反馈:向团队成员、同事和上级等多方面收集反馈意见,以综合评估经理的领导能力和工作表现。 3. 工作成果评估:评估经理在过去一段时间内取得的工作成果和质量管理的改善情况。工作成果评估:评估经理在过去一段时间内取得的工作成果和质量管理的改善情况。 考核结果和奖惩

品质管理部绩效考核制度

品质管理部绩效考核制度 1. 背景 - 品质管理部是公司重要的部门之一,负责确保产品和服务的 质量达到高标准。 - 为了衡量品质管理部的绩效,制定一套科学、公正的绩效考 核制度是必要的。 2. 目的 - 确定品质管理部绩效的评估标准,以激励员工提高工作表现 和贡献。 - 为品质管理部的职工提供明确的目标和方向,增强工作动力 和积极性。 3. 绩效考核指标 - 产品质量:品质管理部的首要任务是确保产品质量符合公司 的标准和客户的需求。因此,产品质量是重要的绩效考核指标之一。

- 流程改进:品质管理部应不断寻求流程改进的机会,提高工 作效率和准确性,这也是绩效考核的关键指标之一。 - 团队合作:品质管理部是一个团队,团队合作能力对于推动 工作的顺利进行非常重要。因此,团队合作能力也是考核指标之一。 - 问题解决能力:在工作中,品质管理部经常面临各种问题和 挑战。员工的问题解决能力将作为绩效考核指标之一。 4. 考核方法 - 考核周期:每年一次,考核周期为一年,从1月1日至12月31日。 - 考核方式:综合考核。根据各项绩效指标,对每个员工进行 评分,评分结果作为绩效考核的依据。 - 考核结果:根据绩效评分结果,将员工分为优秀、良好、一 般和待改进四个等级,根据等级给予相应的奖励和改进建议。 5. 奖励和激励措施 - 优秀员工:给予奖金、晋升机会或其他奖励,以激励他们继 续保持优秀的工作表现。

- 良好员工:给予一些额外的福利或奖励,以鼓励他们进一步 提高工作表现。 - 一般员工:给予一些改进建议和培训机会,帮助他们提高工 作能力和贡献。 - 待改进员工:制定个人改进计划,提供必要的培训和辅导, 帮助他们解决问题并提高工作表现。 6. 绩效考核制度的监督和评估 - 行政管理部门将负责监督和评估品质管理部绩效考核制度的 执行情况。 - 定期组织评估活动,了解员工对绩效考核制度的反馈和建议,进行必要的改进和调整。 7. 实施计划 - 制定和发布品质管理部绩效考核制度。 - 进行相关员工培训,以确保员工了解绩效考核制度的内容和 目的。 - 开展试行期,收集员工反馈,进行必要的改进。

品质控制经理绩效考核评分

品质控制经理绩效考核评分 1. 背景 本文档旨在为品质控制经理的绩效考核提供评分标准和指导方针。品质控制经理在管理和监督产品质量方面扮演着重要的角色,其工作表现对于公司的成功至关重要。 2. 绩效考核标准 以下是品质控制经理的绩效考核标准: 2.1. 成就目标 - 达成公司设定的产品质量目标; - 确保产品符合相关法规和标准; - 提升产品质量并减少不良品率; - 开展质量培训和改进活动; 2.2. 领导能力

- 激励团队成员发挥其最佳能力; - 指导和辅导团队成员,帮助他们完成工作;- 推动变革和持续改进; - 有效了解和管理团队的需求和问题; 2.3. 沟通技巧 - 清晰有效地传达信息给团队成员和上级领导;- 与其他部门和利益相关者协调合作; - 善于倾听并解决团队成员的问题; - 建立良好的沟通和合作关系; 2.4. 问题解决能力 - 发现和分析质量问题的根本原因; - 制定并执行解决方案; - 预防质量问题再次发生; - 根据反馈不断改进和优化;

3. 评分等级 根据以上绩效考核标准,品质控制经理的绩效将按照以下等级评分: - 优秀:在各个考核标准中均表现出色,达到甚至超过预期目标; - 良好:在大部分考核标准中表现良好,达到预期目标; - 一般:在少数考核标准中表现一般,略低于预期目标; - 需改进:在多个考核标准中表现不佳,无法达到预期目标; 4. 考核流程 - 各项考核标准将由直接上级进行评估和打分; - 品质控制经理有权了解自己的评分结果; - 评分结果将作为品质控制经理的绩效评估依据; - 绩效考核结果将被用于薪酬和晋升决策; 5. 总结

品质部经理月绩效考核

品检部经理月度绩效考核 姓名: 考核时间: 工作 权具体工 自评考核标 准 内容 重 作事实 分 得分 管 1.全面负责品检部工作,合理分工,组织并督促本部门人 4 员全面完成部门职责范围内各项工作。 2.依据生产、采购计划,结合公司品检制度,及时编制 日、 4 周、月工作计划,确保其有效性,不敷衍了事。 3.负责来料、制 造、整机各工序检查,提供相应的标准和理 4 检验方法,以确保品检员明确检查要求。 4.制定和完善品质管理目标责任制,制定不良品流程,并 4 监督落实执行状况。 5.负责落实、完善客户质量投诉工作,对销货退回不良品控 4 进行分析,检查与改善措施,并做好记录。 6.负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作,及时与公 4 司领导及其它部门相互沟通,共同解决各类质量问题。 7.及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要制 4 求改善并追踪改善效果,并监督落实执行状况。 8.对于产生质量事故,依据工作流程,会同采购、生产、 5 行政、技术等相关部门要求及时处理率 %。 30 9.整机检验质量合格率为 90 %。 10 10.常规检验、批量检验率为 100 %。 11.参与公司外协、外购等协作单位筛 选,具有建议否决 4 权。 10 12.产品质量事故处理率100 %。,并做好处理台 账。 13.对品质异常问题,及时建议召开会议,并拿出处理办 3 法及改善措施,做好信息跟踪、反馈工作。 14.负责起草拟定相关检验标准,建立制程SOP 品质作业 4 指导书。 15.协助技术部制定机器的技术参数、标准及关键点制造 4 工艺、装配要求工作。 3 16.负责搞好本公司及外协检测仪器的校验和管理。 3 17.做好新产品的首检工作。 18.月内公司会议、部门会议、质量培训各不少于2次; 3 月内外协、外购供应商质量会议不少于1次。 3 19.督促、检查车间搞好区域卫生工作。 20.处理品质异常须公正公平,反映事 实,不得有营私舞 4 弊行为。 21.和上下级建立良好的协作关系,对待事务不找借口, 3 不推卸责任,不 抱怨,不影响他人。 4 22.具有全局意识,保证信息资源共享及部门间之配合。 3 23.月度必须上报的相关附件,以此作绩效依据。 3 24.合理化建议推行、审核及实施。 25.年度相关直接售后服务费用额应控制在总成本 6 的 %以内,每增 加 %,给予 处罚;每减少 %,给予奖励 %。 考核分值 100 考核小 组点评: 评分: No.:00000000000003207

品质部绩效考核管理制度

1目的 激励品质部全体员工积极商效的宪成工作,便各项工作进一步发展。 2适用范0 适用于品质部全体员工。 3工作职责 品质部组长.工程师、主管考核由管理工程师统计,品质经理审核,报品质总监批准。 4工作酚 4.1-1品质部主管、经理的考核标准及考核办法 4.1.2考核办法 4.1.2.1品质部主管.经理的考核结果根据各项考核指标的具体统计结果由主管领导考核。 3,1 品质部员工考核由文员统计,报部门经理批准。 3,2 3-3 品质部经理考核由品质文员执行,报品质总监批准

80分罚款100元;考核结果<70分罚款200元。 品质部组长考核标准: 考核办法 4・2・2・1品质部组长的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核。

品质部工程师考核标准: 考核办法 4・3・2・1品质部工程师的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核“

检验员考核标准:

量异常的 不按照文件操作,对文件规定的检验内容私自检验漏项员工操作必须严格按照文件规定执行,发现 未按规宦执行,扣5分/次。 当月报表、测试报吿填写不正确、弄虚作 假、拒写、漏写的经核实 第一次扣除该IQC绩效考核分3分,第二 次扣除绩效考核分5分,第三次扣除绩效考 核分10分,四次及以上书面严重警告处分 情节严重的、屡教不改的交行政予以辞退。 根据现场检査结 果考核。 相关检査 人员 品质部组 长及以上 工作现场不符合规定作业现场无指导性文件;工作现场卫生不达 标;卫生责任区不达标;现场物品摆放杂乱; 工作现场摆放无关杀物,如水杯等; 现场产品 标识不规范;与下一工序交接有谋。 以上问题扣2分/次 根据现场检査结 果考核。 相关检査 人员 品质部组 长及以上 工作状态不符合规定 不符合员工规范 工作状态不佳、打瞌睡、坐姿不端正;谈论与工作无关的话题;不按规定离岗;违反看装规定;大声喧哗、说脏话;未按要求佩戴防静电手环/ 手套; 头发过长♦染色S 看装不符合规定 工作态度不端正 违反安全生产规定 工作认真仔细,提出合理化建议第一次对该品检员扣除绩效考核分10分, 组长5分。 第二次扣除绩效考核分20分,组长10分 附书面检讨报吿各一份(500字以上), 第三次书面严重警吿处分,组长连带。第四 次及以上交公司行政予以辞退。 工作时间吵架,扣10分/次; 工作时间打架,交行政人事部处理。 目无纪律、无故旷工、早退、迟到、例矣迟 到.工作不到位的移交公司行政处分 丢失、故意损坏检验文件,扣10分/次; 人为原因造成产品压检,扣3分/次;消极 怠工,培训后检验效率低下,扣3分/ 次 易燃品便用.安全防护.断电断气、设备操 作.工具使用等,扣5分/次 发现文件规定以外的产品缺陷,加3分/ 次; 根据现场检査结 果考核。 根据现场检査结 果考核。 根据现场检査结 果以及相关部门 反馈考核。 对相应问题,员工 填写《合理化建议 相关检査 人员 品质部组 长及以上 相关检査 人员 品质部组 长及以上 相关检査 人员 品质部组 长及以上 品质部组 长及以上

物业品质部经理岗位绩效考核内容及评分细则

物业品质部经理岗位绩效考核内容及评分细则 1. 岗位背景 物业品质部经理是物业管理公司中负责监控和提升物业品质的重要岗位。该岗位需要具备高度的责任感和专业性,全面负责物业管理流程的规范与改进,为客户提供高品质的物业服务。 2. 考核内容 物业品质部经理的绩效考核内容包括以下方面: 2.1. 业务能力考核 •对物业管理流程的熟悉程度:包括物业保洁、设备维护、安全管理等方面的知识与实操能力。 •隐患排查及处理能力:包括隐患排查标准、隐患处理流程以及隐患记录与归档等方面的能力评估。 •物业服务质量监控:包括对服务态度、服务效率、服务结果等方面的考核。 2.2. 组织协调能力考核 •岗位责任担当:评估岗位职责的履行程度,包括对团队的管理和指导,以及协调不同部门间的工作配合。 •资源协调能力:评估岗位在资源调度方面的能力,包括物资采购、人员安排、预算控制等方面的绩效。

2.3. 创新驱动能力考核 •对新技术的应用:评估岗位在引进和推动新技术与工具方面的能力,包括但不限于智能化设备的应用、信息 管理平台的建设等。 •业界趋势了解程度:评估岗位对物业管理领域的业界新趋势、政策法规等方面的了解程度。 3. 评分细则 三个考核类别根据绩效表现分为优秀、良好、合格和不合 格等级。评分细则如下: 3.1. 业务能力考核评分细则 •物业管理流程的熟悉程度:优秀(95-100分)、良好(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(0-74分)。 •隐患排查及处理能力:优秀(95-100分)、良好(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(0-74分)。 •物业服务质量监控:优秀(95-100分)、良好(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(0-74分)。 3.2. 组织协调能力考核评分细则 •岗位责任担当:优秀(95-100分)、良好(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(0-74分)。 •资源协调能力:优秀(95-100分)、良好(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(0-74分)。 3.3. 创新驱动能力考核评分细则 •对新技术的应用:优秀(95-100分)、良好(85-94分)、合格(75-84分)、不合格(0-74分)。

品管部经理岗位责任、绩效考核协议

品控部经理岗位责任、绩效考核协议书 甲方:公司 乙方:(品控部经理) 为了完善生产考核管理,增强岗位责任,体现生产激励和约束机制,经双方协商一致,签订岗位责任、绩效考核协议书,条款如下: 一、协议期限:2019年1月1日至2019年12月31日。 二、岗位:品控部经理:负责质量管控,年薪。 三、考核内容及标准: 1、质量管理: (1)、处理内外部质量投诉,处理及反馈。 (2)、按照企业标准和客户标准中光胚、毛胚质量要求进行验收,质量检查、质量处理按质量流程和制度进行。 (3)、每月10日前召开公司质量分析会议,针对上月质量问题做到通报情况、解决问题、协调处理当期发生的企业内外部投诉、建立健全各道产品质量管理流程、代表公司执行质量奖惩制度。 (4)、主动对接业务,为业务部开发新产品,拓展新客户做好服务工作。 2、交期保障:必须按照协议约定的交期供货,如因其

他工序可能造成交期延误,需设法完成交期。 3、外协及跟单管理: (1)、按公司外协任务要求,每月编制外协工作计划,并执行改进到位,有异常及时处理汇报。 (2)、外协QC工作要动态考核到位,不能流于形式,记录要完整。 (3)、编制现场动态检查细则,并执行到位. 4、团队建设、现场管理: (1)、保障团队稳定,熟练员工不流失。 (2)、每天开好班前会,在外的QC开电话会议,并做好抽查工作,部门业务培训每月至少1次, (3)、配合行政人事部部定期给员工测评指正。 5、制度执行、领导交办: (1)、公司出台的各项规章制度执行到位。 (2)、上级领导临时交办的事项,要及时完成好。 四、考核办法: 1、年薪分三块考核:比例为50%、30%、20%,即月度基 本工资为50%,月度绩效工资为30%,年度绩效考核 为20%。月度绩效为百分制奖法,年度绩效得分为12

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