质量管理体系(5篇)

质量管理体系(5篇)

质量管理体系(5篇)

质量管理体系范文第1篇

关键词:质量管理体系过程掌握质量预防

随着市场经济的进展,市场中产品数量和种类日益繁多,市场竞争愈加激烈,人们渐渐意识到产品质量对于企业生存和进展的重要性,质量管理渐渐被广泛的应用到各领域,小到零部件的生产,大到党建、教育,不无包含质量管理。

1.质量管理体系简介

质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织全部成员以及社会受益而达到长期胜利的管理途径,通常包括制定质量方针、目标、质量策划、质量掌握、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必需建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。目前最常用的质量管理体系标准是iso9001标准,它具有以下特点:

(1)标准具有广泛的适用性。质量管理体系标准可适用于各类组织,不受其类型、规模、活动领域或专业范围、供应产品种类的影响和限制,组织采纳标准建立质量管理体系,其主要目的是呈现组织有力量持续供应满意顾客需求和相关法律、法规要求的产品,能确保其通过有效运行质量管理体系增加顾客的信任,该“产品”不仅指有形的实物产品,也可指各类无形的产出。

(2)标准条款和要求的可取舍性。由于组织功能、产品客观特征和标准应用范围的不同,标准在采纳过程中,无论组织是将其全部还是部分产品和产品实现过程置于质量管理体系的管理范围内,都可能发觉存在标准条款不适用的状况,这意味着,组织在采纳标准的过程中,可依据其质量管理体系的需求和应用范围对标准条款和要求做出取舍,删减不适用的标准条款。

2.质量管理体系实施的必要性

(1)实施质量管理体系是市场竞争的客观要求

目前,我国各行业基本都消失“僧多粥少”的局面,如何在竞争中取胜,如何不断做大、做优、做强是摆在组织面前的重大课题,产品质

量和周期是永恒的话题,以速度取胜,更要以质量取胜,应用质量管理体系加强质量管理,不断提升组织的质量品牌,是参加市场竞争的有力武器。

(2)实施质量管理体系是组织生存的基础

激烈的市场竞争归根结底是质量的竞争,各组织均在同一条起跑线上,唯有在价格、质量、服务上取得优势,组织才有生存的盼望,加强组织质量管理的深度和广度,向质量管理要效益,降低质量成本,削减损耗,提高合格率,组织才能立于不败之地。

(3)实施质量管理体系是组织进展的必由之路

每个产品从研发、生产、销售,最终交付到顾客手中,诸多环节靠一条质量信息链维系起来构成组织的信誉度,通过把从研制开发到销售的质量信息反馈到讨论开发,使产品达到不断完善。我们要不断利用质量信息紧跟时展步伐,使组织的质量管理上一个新台阶。

(4)应用质量管理体系是组织“与时俱进”的必定选择

建立质量管理体系的目的就是为了不断地增加顾客满足,要使顾客满足,就必需明确顾客的要求,而顾客要求又包括明示的、隐含的、必需履行的这三个方面,这就需要组织不断去关注、挖掘才能获得顾客满足。

3.质量管理体系有效实施

(1)质量管理体系实施——pdca循环

pdca循环是“方案(plan)、执行(do)、检查(check)、总结(action)”工作循环的简称。循环是一个持续过程,首先在提出质量目标的基础上, 制定质量掌握方案,包括实现该方案需实行的措施,然后,将方案加以实施,特殊要在组织上加以落实,真正将质量掌握的方案措施落实到实处。在实施过程中,还要常常检查、监测、包含检查是否严格执行了方案的行动方案及方案执行的结果,用以评价检查结果与方案是否全都; 最终对消失的质量问题进行处理,对临时无法处理的质量问题重新进行

分析,进一步实行措施加以解决,同时反思问题症结或方案时的不周,为今后类似问题的质量预防供应借鉴。

(2)提高质量管理体系实施的有效性

1)强化过程的质量策划。质量策划的任务是:“制订质量目标并规定必要的运行过程和相关资源,以实现质量目标。”因此,要提高质量管理体系实施的有效性,就必需强化过程的策划,做到目标明确、任务明确、责任到位。进行充分的质量策划是确保质量管理体系有效实施的必定条件。

2)加强过程掌握管理。在产品实现的过程中,强化过程掌握是质量管理体系有效实施的牢靠保证,详细应做到以下几点:

(a)技术状态掌握严格规范。

(b)图纸资料齐全完备。

(c)不合格品审理严慎细实。

(d)外包过程掌握严格。

3)加强过程的测量和检查。过程有了目标,就应对目标的实现进行适时测量和分析,对输出进行指标检查,进一步加大质量管理体系内审和管理评审的力度,产品实现全过程应进行极其严格的质量管理和掌握,并做到各阶段,各环节工作有依据、有检查、有记录、有结论。

质量管理体系范文第2篇

【关键词】质量管理体系计量管理重要性

1计量管理对于质量管理体系进展的重要作用

1.1计量管理是质量管理体系进展的基础

在整个计量管理的各个相关环节的进展过程中,主要目的都是为了有助于企业生产过程中计量单位能够统一,因此,计量管理其主旨就在于利用技术性强,可操作性强的活动来确保质量管理体系能实现精确,全都的特点。为质量管理体系构建奠定了坚实的基础。企业质量管理体系当中,必需凭借计量管理来确保预期数值和实际数值之间相吻合,关心企业利用计量管理来掌握产品质量,保障产品质量在误差允许范围内。笔者认为,计量管理过程中,其内容核心在于结果精确性的把握,以便利企业通过计量管理来供应给群众最为公正的信息,因此,在进行新产品的研发之后,以及开头销售之前,都必需遵从国家的相关标准来进行质量检测,并且,把试验室纳入质监部门和管理机构对于企业产品质量的

审核关键要素中。比如,企业质量管理体系当中用到的相关标准以及计量器具假如有误差,或者试验人员操作中具有相关环节的失误,均简单造成计量管理结果无效,一旦发生此类大事,会造成产品整体质量的影响。

1.2计量管理是质量管理体系进展的标准

计量管理对于数据进行的管理主要是通过将其统一规划,对生产活动来讲,任何环节都可以实现对管理目标的监督和检查,有利于企业能够使其生产朝着精细化的角度迈进,通过对数据的采集和分析在生产的各个环节中加以应用,借以便利计量管理中的数据可以为不同类型的生产活动供应借鉴作用。

2质量管理体系与计量管理的关系

质量管理体系,即可以在质量方面对整体进行掌握的体系。其主要包括以下五个方面:(1)质量方针;(2)质量目标;(3)质量策划;(4)质量保证;(5)质量改进。这些不仅是有效实现质量管理的有力措施,同时也是我们开展各项实践活动的坚实基础。在企业内部建立质量管理体系,其主要目标是为了确保产品的质量。为了建立这一体系而存在于产品研发与生产过程中的一系列活动,不仅是企业内部实现其制度化的主要程序,同时也是企业内部实现其标准化的有效程序。

一般而言,企业的内部生产活动往往都包含多项环节,能否精确无误地完成每一环节,直接关系着整个产品的质量。随着现代社会经济的进展与人民生活水平的提高,重视产品的质量已经成为社会的主流趋势。鉴于此,为了提高自己的市场竞争力,各大企业也越来越看重其产品质量,这不仅对现代计量工作提出了新的要求,同时也在肯定程度上扩大了计量

工作的渗透面积,使计量工作日渐深化到民众生活的方方面面。此外,计量工作在经济建设方面的作用也不容忽视,一方面,他是质量管理的基本性工作,另一方面也是保障消费者利益的基础。目前,计量管理工作在国内主要呈立体化与层次化进展,这种趋势在肯定程度上催化了计量管理的更深层创新,这对于我国的计量管理工作来说具有深远的意义。

3质量管理体系中计量管理的要点

3.1检定不等于校准

参照我国相关法律法规以及传统的计量管理阅历,我们必需定期对计量器具与检测设备进行检定,校准并不等同于检定。检定是一种法定行政行为,其主要目标是查明并确认测量仪器的程序是否符合相关法律规定。而校准则是猎取仪器等的示值误差,然后再通过校准链或者比较链,追溯其详细的量值。校准的测重点是数据的牢靠性和溯源性,其与检定之间有着本质的不同。对于国家法律法规规定的强制检定的计量器具,要按规定送往相关部门进行检定。而对于企业生产过程中用到的部分非强制检定计量器具,则要定时进行校准。

3.2出厂检定不等于首次检定或校准

目前业内还存在着这样的熟悉,认为凡是经过生产者认证且合格的计量器具都是合格可用的器具。然而出厂合格证只能证明此件产品在出厂时是完好无缺的,但是商品在包装、运输途中难免会遭到破损,这时其性能与量值是否还能达到相关要求,就很难确定了。因此,我们需要在使用前再次对产品进行检定或者校准。若在使用前不对仪器进行检定或校准,不仅影响器具的使用效果,也可能会使用户错过产品的理赔期限,从而给用户

造成不必要的经济损失。

3.3慎重对待检测设备失准

在进行检定或者校准时,若是发觉设备偏离了正常的校准状态,那么就必需对已经检验或者校准的结果再次进行有效评定,并记录成文件。一般可分为以下几步进行,首先要确定测量失准的时间,然后再利用经过校准的设备对失准时间内生产的产品重新进行检测,接下来需要对已经测量过的产品的有效性做出精确评定并记录在案(这份记录可以有效避开再次生产出这类不合格产品),最终是在必要的时候将有关的状况告知用户。

4结语

计量管理是质量管理体系达标的保证和运行手段,对产品质量掌握特别重要。本文从质量管理体系和计量管理的关系入手,探讨了计量管理对质量管理体系的重要性,并分析讨论了质量管理体系中计量管理的要点,以供同行参考。

质量管理规章制度(优秀5篇)

质量管理规章制度(优秀5篇) 企业质量管理制度篇一 一、总则 1、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规,特别是本市实行建设工 程竣工验收备案制及出台《关于进一步规范本市建筑市场加强建设工程质 量安全管理的若干意见》(22条)以后,为进一步规范、完善公司内质 量管理体系,提高企业整体素质,使集团公司在建筑市场中立于不败之地,努力把集团公司建设成为制度健全、操作规范、措施得力、信誉良好的建 筑企业,特制定本制度。 2、贯彻落实企业质量方针,把工程质量摆在经济工作的首位,以质 量求生存,以信誉求发展。 3、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制 职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。 4、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准,各子分 公司、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 二、企业质量方针和质量目标 1、质量方针:质量第一、服务第一、 2、质量目标:集团公司所有在建项目竣工一次验收合格率必须达到100%;年“白玉兰奖”创优项目1个,年“市优质结构奖”创优项目1个 及1个以上。 三、企业质量管理保证体系

1、公司总经理为企业质量管理第一负责人,认真贯彻执行企业质量管理方针和目标。 2、公司设置“工程部”,在主管副总经理的领导下开展日常质量管理工作。 3、各工程项目经理为工地质量管理第一负责人,对工程质量负责,下设专职质量员,负责施工现场的质量管理,受上级单位督导。 4、各项目部应积极建立健全施工现场质量管理保证体系,确保质保体系正常运行。 5、各管理部门和各级管理人员必须制定质量管理岗位责任制,工程项目的责任制要落实到具体管理人员。 6、质量保证体系图;质量管理保证体系框图 四、企业质量管理机构 1、集团公司质量管理按三个层级进行层层管理。第一层为公司高层领导层级,第二层为公司总部职能部门及子分公司层级,第三层为项目部层级。 2、公司总部工程质量管理部门配置2人以上的专职质量管理人员;所属子、分公司须设立独立的工程质量管理部门,配置1人以上的专职质量管理人员,并应专业齐全。 3、所属项目部应根据项目的规模和不同的施工阶段配备一定数量及相应专业的专职质量检查员,并实行动态管理: 20000㎡以下的项目至少应配备1名专职质量检查员;

质量管理体系的心得体会5篇

质量管理体系的心得体会5篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!

质量管理制度(15篇)

质量管理制度(15篇) 质量管理制度1 一、计量工作目标 1、计量管理水平达应得分的90%; 2、计量用具配备率达99%; 3、计量工作检测率达95%; 4、计量技术素质达应得分的90%。 二、计量检测方法 1、电计量:由监理单位提供电度表,每月按时抄表,按抄表数支付电费,如甲方专业分包单位用电,按投入的机械设备计算用电量,并根据分包合同在分包工程款中扣除定额用电费。 2、水计量:生产用水由社会供水管供应,每月按抄表数(项目复查表认可)付款,现场甲方分包单位用水按分包合同规定扣除定额水费。 3、油料计量:由现场材料组统一计量,采购人库,保管员计划发料; 4、钢材:外购入库按100%检测。用游标卡尺测量直径,直筋用钢尺丈量长度,按规格换算重量计量,盘圆钢筋则用磅秤计量。

5、水泥:通过点数和磅秤过磅抽查计量,每一次进料过秤抽查总数的3~5%。 6、黄砂、石子:进料按车量方计量,按时出场总量的20%检测 三、计量管理制度 1、村48~50栋高层工程,工程质量检测计量设备见表。 序号仪器设备名称规格型号单位数量 1经纬仪j2台3 2水平仪ds3台6 3天平tg628a台2 4标准筛d40mm套1 5干湿计272-a台1 6容量筒1kg-20kg个10 7坍落度筒个3 8砂子筛10~0.8mm套1 9石子筛2.5~100mm套1 10混凝土回弹仪台3 11混凝土振动台套1

12混凝土抗压试模100×100组150×150组 13混凝土抗折试模200×200组10 14标准击实仪台1 15砂浆试模70.7×70.7组20 16砂浆稠度仪台1 17标准针个2 18秒表(常用) 19坡度尺(常用) 20直尺(常用) 21卷尺(常用) 22靠尺(常用) 23线锤(常用) 24拉线(常用) 2、国家规定强制检定的计量器具必须100%按时送检,其它计量器具也应按计划送检,周期送检率不得低于90%,在周检的基础上,按时进行抽检10%,并作抽检原始记录。

质量管理体系论文(5篇)

质量管理体系论文(5篇) 质量管理体系论文(5篇) 质量管理体系论文范文第1篇 人力资源管理如今在现代管理中已经越来越受到人们的关注和重视,作为一门新兴的管理理论,它是在广泛汲取了管理学、社会学、经济社会学、现代科学技术讨论等多个成果的基础上形成的,并非单纯传统的人事管理。如今已成为现代企业管理以及质量管理中一个重要的分支。世界上最重要的资源是人力资源,同样在组织的质量活动中,人也是最能动的因素、最活跃的因素、最急需的资源,因此人力资源管理的活动也是质量管理的基本活动。2000年版ISO9000关于人力资源管理的总体思路是:为员工力量的发挥营造良好的环境,以便员工乐观地提高自己的力量;能胜任所从事的工作,使个人的成长和进展与组织的进展有机地结合。在ISO9000标准中突出了组织对资源的管理,尤其是强化了对人力资源的管理,以有效的人力资源管理来保障质量体系的持续有效性,以此实现对产品和服务质量的保证及不断提高,最终达到顾客满足的目标。2000版ISO9000标准中对人力资源管理的要求质量管理体系对人力资源管理有着肯定的要求,质量管理体系是全员参加的管理,是一个组织全部员工都要参加其管理活动的动态多要素的组合。质量管理体系假如脱离了人的参加那是不存在的,全部员工只有都乐观互动,建立全员质量意识,才会建立全员质量价值,不断改进从而形成良性循环,质量管理体系才能真正达到目标,显示其生气和活力。因此,要确定每项活动对人员力量的基于质量管理体系的人力资

源管理。从教育、培训、技能和阅历方面评价员工力量确定岗位力量要求择优上岗胜任工作采纳培训或其它措施比较不满意和满意人力资源管理的总体思路需求,人员的选择、岗位培训、和个人进展的策划;明确岗位职责和权限;确定个人和团队的目标,对其业绩进行管理并对结果进行评价;为有关参加目标的确定和决策供应条件;鼓舞对工作成果的承认和嘉奖。其次是人员力量和意识的管理。一个人做任何事情都必需具备两个条件,一是情愿干,二是能够干。前者是意识问题,后者是力量问题。组织应注意对员工进行意识方面的教育,使员工熟悉到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献,能够主动乐观和高质量地做好其本职工作,确保组织产品质量的稳定和提高 二、远程教育学院人力资源管理质量问题 当今社会的竞争,与其说是学问与科技的竞争,倒不如说是人力资源的竞争。良好的人才储备是一个机构不行或缺的实力,人力资源优势也就自然而然成为其最根本的的竞争优势。远程教育学院人力资源管理的质量问题,不仅关乎其在教育市场的竞争力,更打算了远程教育是否能健康、持续、跨越式的进展。ISO9000标准对人力资源的管理提出了明确的要求,质量管理体系所掩盖范围之内人员都会直接或间接的影响服务的符合性,高校远程教育学院内无论从事教学、技术、讨论还是从事管理的人员都必需进行有效的管理和掌握。在人力资源质量管理方面,高校远程教育学院普遍存在的问题包括。 (一)管理模式的问题主要采纳传统的事业单位运行模式和公司制的运营和管理模式的折衷模式,与管理模式相对应,不少现代远程教育机构的

质量管理体系学习心得(精选11篇)

质量管理体系学习心得(精选11篇) 质量管理体系学习心得 1 20xx年4月,工信部就发布了《关于加强工业产品质量工作的指导意见》,党和政府关于质量工作为我们进一步做好质量管理工作指明了方向。通过今天对全面质量管理的学习和沟通,认为全面质量管理的实施将对企业今后的发展和进步都将有新的推动作用。我们应该要围绕“质量强国、质量兴企”的发展目标,把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学发展观的着力点和落脚点,有针对性的解决质量管理工作中存在的问题和不足。为此我们要努力做好以下工作: 一、加强学习教育,提高思想认识。 通过组织学习、讨论和交流,按照科学发展观的要求,寻找薄弱环节,查找存在的问题,分析形成的原因,研究改进措施,完善制度管理。 二、坚持以人为本,加强岗位培训。 科学发展观的核心是以人文本,要把依靠人作为发展的根本前提,把提高人作为发展的根本途径,把尊重人作为发展的根本准则,把为了人作为发展的根本目的,正确认识“靠谁发展”、“为谁发展”、和“怎样发展”等基本问题,正确处理“企业靠职工发展,职工靠企业生存”的辩证关系,通过加强岗位培训,不断提高职工的业务素质和技能水平,紧紧依靠上级的正确领导,干部职工的共同努力,谋求企业的持续发展、协调发展和全面发展。 三、重视顾客满意,改进服务流程。 服务质量也是产品质量的重要组成部分,以顾客为关注焦点是质量管理体系的`重要原则,结合目前实际,我们应积极改进服务流程,组织专人定期进行顾客走访和顾客满意程度调查,认真听取顾客的意见和要求,对产品进行数据定量分析,不断提到服务质量和产品质量,不断增强顾客满意。 四、健全组织机构,完善奖惩制度。 进行全面质量管理必须做到“三全”,即内容与方法的全面性、全过程控制、全员性。要健全组织机构,实行全员参与,对全过程进行质量控制与管理;要以人为本,完善奖惩制度,充分调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性;要

质量管理体系(5篇)

质量管理体系(5篇) 质量管理体系(5篇) 质量管理体系范文第1篇 关键词:质量管理体系过程掌握质量预防 随着市场经济的进展,市场中产品数量和种类日益繁多,市场竞争愈加激烈,人们渐渐意识到产品质量对于企业生存和进展的重要性,质量管理渐渐被广泛的应用到各领域,小到零部件的生产,大到党建、教育,不无包含质量管理。 1.质量管理体系简介 质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织全部成员以及社会受益而达到长期胜利的管理途径,通常包括制定质量方针、目标、质量策划、质量掌握、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必需建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。目前最常用的质量管理体系标准是iso9001标准,它具有以下特点: (1)标准具有广泛的适用性。质量管理体系标准可适用于各类组织,不受其类型、规模、活动领域或专业范围、供应产品种类的影响和限制,组织采纳标准建立质量管理体系,其主要目的是呈现组织有力量持续供应满意顾客需求和相关法律、法规要求的产品,能确保其通过有效运行质量管理体系增加顾客的信任,该“产品”不仅指有形的实物产品,也可指各类无形的产出。

(2)标准条款和要求的可取舍性。由于组织功能、产品客观特征和标准应用范围的不同,标准在采纳过程中,无论组织是将其全部还是部分产品和产品实现过程置于质量管理体系的管理范围内,都可能发觉存在标准条款不适用的状况,这意味着,组织在采纳标准的过程中,可依据其质量管理体系的需求和应用范围对标准条款和要求做出取舍,删减不适用的标准条款。 2.质量管理体系实施的必要性 (1)实施质量管理体系是市场竞争的客观要求 目前,我国各行业基本都消失“僧多粥少”的局面,如何在竞争中取胜,如何不断做大、做优、做强是摆在组织面前的重大课题,产品质 量和周期是永恒的话题,以速度取胜,更要以质量取胜,应用质量管理体系加强质量管理,不断提升组织的质量品牌,是参加市场竞争的有力武器。 (2)实施质量管理体系是组织生存的基础 激烈的市场竞争归根结底是质量的竞争,各组织均在同一条起跑线上,唯有在价格、质量、服务上取得优势,组织才有生存的盼望,加强组织质量管理的深度和广度,向质量管理要效益,降低质量成本,削减损耗,提高合格率,组织才能立于不败之地。 (3)实施质量管理体系是组织进展的必由之路 每个产品从研发、生产、销售,最终交付到顾客手中,诸多环节靠一条质量信息链维系起来构成组织的信誉度,通过把从研制开发到销售的质量信息反馈到讨论开发,使产品达到不断完善。我们要不断利用质量信息紧跟时展步伐,使组织的质量管理上一个新台阶。

质量体系管理工作总结8篇

质量体系管理工作总结8篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

质量管理体系工作汇报(共5篇)

质量管理体系工作汇报(共5篇) 质量管理体系工作汇报(共5篇) 第1篇质量管理体系工作汇报(优秀)年质量管理体系工作汇报至年度,XXXXXXX在XXXXX领导的重视和部署下,在全体员工的努力下,严格执行XXXX院的各项计划和任务,XXXX年XXX院的质量目标已圆满完成,年我们为迎接外部监督评审,积极开展了XXX内部自查,并于X月X日通过XXX院内部审核。现将XXXX一年来的质量管理情况详述如下 一.质量管理体系的运行情况为确保质量管理体系的有效运行,XXXX定期对手册.质量文件和管理制度进行更新,并不断加强ISO9001体系的培训,不断地完善所内的各项管理制度至年度,新增内审人员1人;新增管理制度3项;新增安全操作规程6项;新增记录表格6项,有效的维护了质量管理体系的运行。 二.各项质量提高措施为确保院质量目标的圆满完成,XXXX不断地加强质量管控,现阶段试行的制度有关键零部件入库检验指导书.装配作业指导书.调试作业指导书等文件,此类文件审批施行后将进一步提高生产环节的质量管控;XXXX坚持贯彻落实合格供应商评价体系,按照院质手册的要求定期对供应商进行评审,并加强了与供方的沟通和反馈,以提高供方的供货质量;XXXX坚持执行质量分析会制度,质量管理人员通过质量分析会将生产过程中的质量问题进行汇总,并形成书面材料组织人员对质量问题

进行分析和处理将结果提交给相关部门,该制度形成了所内良好的沟通反馈渠道;XXXX坚持对每月的一次检验合格率进行统计和分析,并将每月的结果反馈给检验和其他相关人员,用以加强类似问题的控制,在XXXX全体员工的努力下,年全年一次检验合格率达到了XX圆满完成了院质量目标。 三.关键环节的控制XXXX为了加强关键环节的控制新购置了布氏硬度仪.洛氏硬度仪.三坐标测量机.数控车床.立式加工中心等设备。目前新设备的安全操作规程.维护保养制度已建立,相关人员也已完成培训,布氏硬度仪.洛氏硬度仪.三坐标测量机已投入使用,用来加强关键零部件的入库检验,数控车床.立式加工中心也即将投入使用,用来加工关键零部件。 四.本年度内审情况年X月X日,院内审小组主要依据XXXX 质量手册,通过查阅文件.资料审核.人员交谈.现场观察.记录查看等方式对XXXX的质量管理体系的运行情况进行了审核。审核中内审小组发现调试人员在填写调试过程记录卡时没有规范填写,审核小组就此问题开具了一般不符合项,随后XXXX进行了整改,具体纠正措施是加强了对调试人员的和约束,整改后已纠正了调试过程记录卡填写不规范的现象。质量管理体系是一个需要不断完善持续改进的体系,虽然现阶段我们还有一些可以提高的地方,但总体来说,XXXX的质量管理能满足XXXX质量手册.ISO9001质量管理体系的要求,是适宜的,是有效的。第2篇质量管理体系运行工作汇报质量管理体系工作汇报本厂开始实施符合

质量体系培训总结(5篇)

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质量控制管理制度(通用11篇)

质量控制管理制度〔通用11篇〕 质量控制管理制度〔通用11篇〕 质量控制管理制度1 第一条质量管理部门的设立 一、本公司设两级质量管理保证体系,即质量部及车间质量管理员。 二、质量部为公司质量管理的专职机构,负责全面质量管理的施行与监视。 第二条消费过程的质量管理 一、凡投入消费的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方,配方由质量部专人管理,凡不符合上述条件者,一律不准投入消费,手续不全者消费部有权回绝消费,否那么后果自负。 二、消费车间人员根据消费部的指令组织消费。包装人员按消费车间操作规程进展包装,做到包装前校准称,包装中途再校称。对校不准的称要派专人检修。定量包装,每包重不超过规定重量的1%,封口线美观、端正、间隔适中,不能有皱纹缺口,包装放置整齐,包装准确。每个品种打包完毕,必须

清仓,清扫地面后才换品种分装。严禁各品种混杂,影响产品色泽、质量。 三、成品保管只能接收合格的成品入库,未经历收合格者,一律不许入库。保管员按提货单如数发货,必须坚持先进先出的原那么。 四、消费部品控人员负责监控每批产品消费的全过程。原料或配方一旦发生变化,应及时将产品送检。发现问题,查明原因,及时处理。 五、质量部品控人员负责对消费部人员的培训,每天对消费部进展巡检,包括消费过程、操作工序、半成品和成品抽检,同时做好产品的取样、留样工作,坚持消费记录及其他有关质量的问题。 第三条防止穿插污染的措施 一、穿插污染的防止由消费岗位人员、货物装卸人员负责,品控人员监视。 造成穿插污染的 不合格品经评审后可做如下处置: 采取措施,消除已发现的不合格品,如返工; 采取措施,防止原预期的使用或应用,如拒收、报废等。 返工的产品应重新检验并记录。

全面质量管理总结(优秀5篇)

全面质量管理总结(优秀5篇) 全面质量管理总结篇1 以下是一份全面质量管理总结范例,仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。 随着经济的发展和技术的进步,市场竞争越来越激烈,企业要想在市场中立于不败之地,必须提高产品质量和服务水平。全面质量管理(TotalQualityManagement,TQM)作为一种先进的管理理念和方法,被越来越多的企业所采用。*将就全面质量管理的背景、概念、实施步骤、实施效果等方面进行总结。 一、背景 随着市场竞争的加剧,企业要想提高产品质量和服务水平,必须采用更加先进的管理理念和方法。传统的质量管理方法已经无法满足现代企业的需求,因此全面质量管理应运而生。 二、概念 全面质量管理是指企业通过全员参与,采用科学的方法,确保产品或服务的全过程都符合要求,从而提高产品质量和服务水平的管理理念和方法。 三、实施步骤 1.制定标准:企业需要制定明确的质量标准,包括产品或服务的质量、成本、交货期等方面的要求。 2.实施监控:企业需要对产品或服务的质量进行实时监控,发现问题及时处理。 3.采取措施:针对监控中发现的问题,企业需要采取措施进行改进,确保产品或服务的质量符合要求。

4.持续改进:企业需要不断优化质量管理体系,提高产品质量和服务水平。 四、实施效果 1.提高产品质量和服务水平:通过全面质量管理,企业可以确保产品或服务的质量符合要求,从而提高产品质量和服务水平。 2.降低成本:通过全面质量管理,企业可以降低生产成本,提高效率,从而提高企业的竞争力。 3.提高客户满意度:通过全面质量管理,企业可以不断提高产品或服务的质量,从而提高客户满意度。 4.提高员工满意度:通过全面质量管理,企业可以提高员工的工作满意度和参与度,增强企业的凝聚力和向心力。 五、总结 全面质量管理是一种先进的管理理念和方法,被越来越多的企业所采用。通过全面质量管理,企业可以提高产品质量和服务水平,降低成本,提高客户满意度和员工满意度,增强企业的竞争力和凝聚力。因此,企业应该加强全面质量管理的实施,不断提高产品质量和服务水平,从而在市场中立于不败之地。 全面质量管理总结篇2 全面质量管理(TotalQualityManagement,简称TQM)是一种以质量为核心的经营管理理念,它强调在生产或服务的全过程中进行质量保证,旨在通过改进产品质量和服务质量来满足顾客的需求,从而提高企业的市场竞争力和经济效益。 TQM的主要特点包括:

公司质量管控方案(最新5篇)

公司质量管控方案(最新5篇) 如何做好质量管控篇一 一、基于顾客满意度的质量过程控制 ISO9004-4 标准的引言中明确指出:“在实施质量体系时组织的管理者应确保其体系能促进持续的质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理层所追求的永恒目标。”这句话为企业面对日益激烈的市场竞争如何行动指明了一条方向。企业要在市场竞争中站稳脚跟,必须不断地深化质量管理,实现基于顾客满意的产品(或服务)持续质量改进,才能获得持续的竞争优势,永远立于不败之地。 二、强化员工的质量改进意识 企业由管理、设计、供应、生产、营销等多部门组成,任一部门的差错、疏忽或缺陷,都有可能给质量带来直接或间接的影响,因此,质量改进是整体性的改进,整体性的优化,质量改进离不开全员参与,全体员工是完成质量改进的主体,这一点须在企业内形成共识。 三、质量成本管理是质量成本控制的核心 传统的质量成本观点认为,开展质量成本管理就是要为产品确定一个最低质量成本点,在这一点上,成本与质量保证值之间达到最佳平衡。对于现代企业而言,这是一个极大的误区。质量不仅意味着节约,它还能帮助企业创造利润。正确导入质量成本管理,推进企业持续的质量改进可以成为企业成功的重大驱动力,使企业获得较强的战略竞争优势和较高的获利能力及投资回报。从质量成本理论模型的演进中可以看出,企业持续的质量改进可以使企业成本持续下降。 四、持续改进质量以提高质量绩效 企业要不断地取得成功,就要承认本企业有不断改进的需要。持续改进是增强能力的循环活动,持续改进以自觉的、有计划的、系统的质量改进为基础。要做到持续改进,必须做好下列三方面的基础工作: 1、使持续改进制度化。企业在进行质量管理体系策划时,必须将持续改进作为一个原则融入整个质量管理体系之中,即在质量管理体系涉及的所有文件、过程、程序、要求、职责中都体现持续改进原则,都应有指向持续改进的规定。在企业计划中,将持续改进的目标分层落实到员工的工作岗位上,成为岗位质量职责的一部分,将技术职务、工资、奖励制度与员工的。质量持续改进绩效挂钩。 2、定期检查,持续改进。定期对持续改进绩效进行检查是持续进行质量改进的重要内容,检查的内容一般包括改进前的产品不合格率和质量总成本、改进成功后的目标值、实际取得的成效、资源的投入及获得的利润等。 3、要展示持续改进取得的成果,表彰和奖励有关人员。这些活动有利于鼓舞士气、促进持续改进的深入开展。持续改进作为企业的一项职能,要求员工必须具备持续改进的概念、知识、方法,培训是解决这些问题的手段。持续改进“始于教育,终于教育”。通过培训,使员工具备参与持续改进活动的能力,为持续质量改进打下必要的基础。 质量控制措施方案篇二 一、指导思想 学校深入学习和贯彻柳城县教育教学工作会会议精神,认真落实《柳城县关于深入开展20xx年“教育教学质量提升年”活动实施方案》,以开展“教育教学质量提升年”为载体,以提高教师素质为手段,以提高教育教学质量为核心,深入进行课程改革,规范办学行为,向管理要质量,向课改要质量,努力提高社冲乡小学的办学水平。 二、组织机构

产品质量管理制度最新6篇

产品质量管理制度最新6篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

质量管理制度范本(5篇)

质量管理制度范本(5篇) 质量管理制度1 一、质量方针 以质量求生存,以信誉求发展。生产高质量的产品,满足客户的需求,创造郭盛的品牌。 二、质量目标 1、认真执行国家齿轮生产标准和安全生产标准及工厂作业指导书。 2、为客户提供优质服务,使客户满意度达到90%以上,产品在客户处加工合格率达到99%。 3.建立并实施有效的工厂质量管理体系。 三、质量细则 1、生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸、按标准进行操作。不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。不按图纸要求和工艺标准,自行操作的,由此造成的后果一律由操负责,返工产品不计报酬。造成产品批量报废的,按原材料价格20%进行赔偿。在此基础上,视情节严重上报总经理给予处理。 2.不合格品不得生产、接收或出库。即不生产不合格品,不接收上一道工序的不合格品,不将不合格品转移到下一道工序。对前一渠道转来的产品质量有责任检查和控制。如未检查,因工作时间延误造成的损失由收件人负责。

3、保证产品的可追溯性。凡是产品生产过程中有要求的工艺、尺寸,操必须严格按照要求进行生产,不得遗忘或漏检。一经发现未按照图纸要求加工,对其所做产品重新全部检测。 4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的精度是否符合生产标准。杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工现象。由此所造成的产品报废和返工由操作工自行负责赔偿。发现工装夹具和量具精度缺失应即时上报并与更换,人为导致量具损坏者由操作工赔偿相应损失。各自保管好个人的量具,出现丢失,别人损坏,自行负责。 5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进行抽检,发现质量问题督促操作工即时返工。发现重大质量问题应即时上报给厂部。 6、为做到以防为主,把好质量关,专职检验人员要当好三员,做好三帮,"三员"即是质量检查员又是质量宣传员,技术辅导员,"三帮"帮助工人找出并分析不良产品产生的原因,帮助工人增强质量第一思想,帮助解决质量问题。 7、对于生产过程中随时出现的不良品(返修品、品、回用品、次品)要及时做好标记,并加以隔离: (7、1)返修品经修复并检查合格后,方准进行下道工序的加工。 (7、2)废品应订(写)上标记,返回原工序继续加工或转入废品区。 (7、3)次品、不算产值,加盖次品标记单独存放,在生产过程中,只允许合格及经同意的回用品流传,流出。

技术部质量管理体系运行报告(精选5篇)[修改版]

第一篇:技术部质量管理体系运行报告 技术部质量管理体系运行报告 公司2013年7月依据GB/T19001-2008标准和《质量管理规范》的要求建立、实施和持续改进质量管理体系,公司的质量管理体系在不断改进中持续有效的运行,并在不断的完善。技术部在公司建立的质量管理体系中承担着很重要的质量活动,现将我部一年来的运行情况提交管理评审: 一、技术部主要负责的质量过程: 1、产品和工程项目实现过程的策划; 2、顾客订单要求的控制; 3、文件资料的控制; 4、生产和服务提供过程中,为生产部门提供作业指导书、工艺文件; 5、生产和服务提供过程确认中对特殊工艺过程要进行工艺确认; 6、参与合同评审; 7、参与重大纠正预防措施的制定; 二、技术部负责质量过程的运行情况 认真学习公司发布的《质量手册》,贯彻质量方针、目标,在本部门反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以顾客为中心,坚决贯彻“在竞争中求顾客满意,在发展中求改进创新”的质量方针,并将质量目标分解,落实到每个人。明确各岗位人员职责、权限,使公司制定的质量管理体系在技术部持续有效的运行。 1、产品和工程项目实现过程的策划 在本过程中,技术部在童总的领导下,组织对每个重大项目进行细致周到的策划(其中包括面板灯,庭院灯,美国3G路灯等),首先制定产品和项目的质量目标与要求,描述产品的功能、性能、技术水平和适用范围,明确产品和项目的主要特性和重要特性。明确产品和项目实现所需的过程、子过程和时间进度及过程负责部门,明确产品和项目实现各过程需产生的过程文件,明确产品和项目实现各过程所需的资源,明确产品和项目实现各过程的输出对照输入的要求所需的验证活动,明确产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求所需的确认活动。明确产品和项目实现各过程与产品的监视、检验和试验活动。明确产品的接受准则描述,明确能证明过程运作及其产品满足要求所需的记录(如:测试记录或与客户讨论需求的会议记录等),由于项目前期策划合理周到,本年度公司完成的工程项目比较顺利。没有因策划出现质量问题及引起顾客的抱怨。因此产品和工程项目实现过程的策划运行有效。 2、文件资料的控制

质量管理工作方案(5篇)

质量管理工作方案(5篇) 质量管理工作方案篇1 为建立行业质量管理体系审核制度,规范行业审核工作程序,全面推进烟草行业质量管理体系建设,提升体系运行水平和质量,特制订本工作方案。 一、行业审核的指导思想和目的 指导思想:坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草总体要求,结合行业中心工作,贯彻和推行iso9000质量管理体系, 建立科学、规范、高效的管理体系和持续改进机制,夯实企业管理基础,全面提升烟草行业管理水平。 审核目的:指导烟草行业工商企业质量管理体系按照行业总体部署和质量管理体系建设要求建立和实施;评价企业质量管理体系运行的有效性,发现改进的机会。 二、行业审核依据 1.烟草行业改革和发展的总体要求和中心工作; 2.国家局关于烟草行业质量管理体系建设的有关文件; 3.国家及烟草行业有关的法律法规、行业标准与技术规范; 4.gb/t19001-《质量管理体系要求》。 三、行业审核的组织 行业审核工作由国家局经济运行司负责组织实施,具体负责行业审核制度建立;审核对象的确认;审核过程的管理和审核结果的评价;审核专家队伍的建立、培训和管理等。 审核工作组由国家局聘请的行业审核专家队伍组成,审核实行组长负责制。 四、行业审核的性质、形式、对象 审核性质:行业审核是行业审核专家对行业工商企业质量体系建设工作质量和体系运行水平进行的内部评审。 审核形式:行业质量管理体系审核采用现场审核的形式对被审核

企业体系建立和运行情况进行综合评价。 审核对象:行业实施iso9000质量管理体系的省级工业公司及地市级局(公司)。 五、行业审核的主要内容和方法 行业审核是对烟草工商企业质量体系建设的有效性评价,评价企业质量管理工作是否与行业改革和发展重点工作及企业中心工作紧密结合,引导企业的质量管理体系建设更好地为企业的长远发展服务;突出烟草行业管理的重点和特点,注重体系运行的效果,注重企业管理水平的全面提升,推动行业体系建设工作健康发展。 审核的主要内容:国家局体系建设的相关要求的落实情况;培训工作的开展情况和效果;内审工作的组织,审核的深度和有效性;管理评审效果和水平;体系持续改进机制的建立与效果;体系建立前后基础管理水平的比较;与行业重点和中心工作的结合等。 审核方法:行业审核运用过程方法和管理的系统方法,分析管理现状,发现体系运行的薄弱环节和改进的机会,既要满足标准要求,更要突出行业特点,把握行业发展方向和国家局导向,把行业方针、政策、重点工作的落实和体系建设的有效性作为审核的关注点。 六、行业审核的申请程序 按照《国家烟草专卖局关于进一步做好全面实施质量管理体系工作的通知》(国烟运422号,以下简称《通知》)要求,进行体系建设的商业企业,在达到国家局规定的体系运行时间,完成企业内部审核和管理评审之后,经各省级公司组织审核确认并将审核结果报国家局备案。36个重点城市局(公司)为必审对象,由各省级主管部门向国家局书面申请行业审核;其他地市级局(公司)由国家局对其进行随机抽样审核。各省级工业公司直接向国家局书面申请行业审核。书面申请行业审核报告主要内容是体系建设工作情况介绍,包括机构设置、人员配备、培训人次及内容、企业内审、管理评审及改进情况,省级公司审核情况,申请进行行业审核的时间等。国家局对受审核企业下发审核通知书,确定行业审核时间及审核组成员等。对省级工业公司的审核不超过四个工作日,对商业企业的审核不超过三个工作日。

质量管理体系培训心得体会总结(五篇)

质量管理体系培训心得体会总结(五篇) 质量管理体系培训心得体会总结篇一 质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。 现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。 通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。 1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。 2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。( 3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。 4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。 5.事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,

质量管理体系心得体会五篇

篇一:质量管理体系学习体会 质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的效劳失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善公司的产品质量,如何提升公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是每一个公司所面临的一个问题。 本学期我们管理科学与工程的研究生开设了工程管理这门课,通过在课堂上的学习,我对工程管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下,我对工程管理有了进一步的学习和认识,我真正认识到工程管理在现实生活中的运用。工程管理是管理在工程领域的应用。它结合了行业特点并且运用了工程管理技术、理念和方法,包含着多个知识领域〔如时间管理、本钱管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等〕。现将我对工程管理中的质量管理的认识总结如下: 质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和〞,明确或隐 含的需求是指按工程需求制定的根底性文件。质量管理作为工程管理的一局部,具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行工程质量管理过程,使用一些根本工程管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、本钱、质量是工程管理的三大目标,如果质量不能满足要求,即使进度再快,本钱再节省,工程也没有意义。我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改良,获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的开展,给企业带来了阻力,认为它只是做做外表功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。在标准引言中,有个总那么,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个 真正的认识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领会不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改良,创新也就失去了动力。 质量管理体系除了对产品提出要求外,同时还注重领导决策,这一点集中表达在质量管理体系标准中的5.0管理职责,毕竟管理者是一个企业的代表,是一个企 业各种行为的最终决策者,产品的质量有没有保证,在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导,首先要不断更新经营思想,强化自身的质量意识和竞争意识,催促各级领导认真学习质量管理理论,努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能;同时还应重视质量管理根底工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、

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