依法办事示范窗口单位创建工作总结

全省“依法办事示范窗口单位”创建活动开展以来，我镇按照省、市的统一部署，围绕加强执法领域的法治化建设，促进依法行政和严格公正文明执法，优化我镇经济社会发展的法治环境这一目标，积极采取措施，推动创建活动的深入开展，取得了较好的成效，现将XX年以来全镇创建工作总结如下：

一、领导到位是关键

XX年以来，按照省、市的统一部署，结合十都的实际，十都镇司法机关和行政执法部门、单位开展了“依法办事示范窗口单位”的创建工作。镇里成立了创建工作领导小组，镇委委委员、xx担任组长。各创建部门、单位也成立了相应的领导机构，主要领导亲自抓，明确专干具体抓，使全镇创建活动有声有色地开展了起来。把创建工作当成推进依法行政、依法办事的大事来抓，既明确了分管领导，还确定了一名专干具体抓创建工作，取得了较好的成绩。

二、健全制度作保证

在开展创建活动中，各部门、单位把健全各项制度，作为推进“依法办事示范窗口单位”创建的重要保证。率先推出了《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》和《限时办法制》等制度，以此来促进执法人员依法行政。各部门、单位在开展创建活动中，采取措施加强对行政执法工作的监督，一是公开办事制度和程序，将各部门、单位的职责、行政职能、人员分工、办事程序、法律依据、投诉电话等予以公开，广泛接受社会的监督。二是建立追究制度，严格进行行政问责，保证行政执法机关依法决策、依法办事。三是完善监督制度，认真聘请社会各界人士为行风监督员，每季度定期听取他们对各部门、单位的意见、建议和批评，从而规范各部门、单位依法决策、依法行政和依法管理工作。

三、强化管理抓落实

开展“依法办事示范窗口单位”创建活动，是加强普法依法治理工作，推进“法治xx”建设的一项重要活动，必须强化管理抓好落实。XX年以来，我们根据《湖南省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法》的有关要求，从两个方面狠抓了创建活动的落实。一是动态管理，定期检查。根据动态管理办法的具体要求，坚持每半年对创建活动进行一次检查，并将创建活动开展情况在依法治镇领导小组例会上进行通报，从而推动了创建活动的不断深入。今年省、市部署考核工作后，依法治镇领导小组有关领导非常重视，要求按考核程序对被考核单位进行考核的同时，对全镇各部门、单位的创建活动进行一次检查。具体措施是将省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法分发给各创建部门、单位，要求对照有关标准进行自查。到5月10日止，全镇有18个开展创建活动较好的部门、单位上报了《自查考核表》。二是加强监督，严格考核。在对“依法办事示范窗口单位”进行考核的工作中，我的严格按照省、市的要求，组织精干力量，分别征求公、检、法、纪和综治、计生、信访、安监、法制、街道等相关部门的意见，并认真地进行核实。在有关部门和当地社镇居民中广泛征求意见，使考核不走过场，不搞形式，推动了创建工作继续深化。

总之，为进一步推动创建活动的深入，加强对“依法办事示范窗口单位”的动态管理，引导“依法办事示范窗口单位”发挥示范作用，我们成立了“依法办事示范窗口单位”动态管理专门机构，完善了考核机制和监督机制，注重引导“依法办事示范窗口单位”将民主法治建设制度化、规范化，促进“依法办事示范窗口单位”真正成为全镇依法办事的示范窗口，以推动“法治十都”建设向前发展。

政务服务中心窗口工作人员工作总结

自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。一、努力学习，全面提高自身素质。我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。二、依法办事，把好行政许可关本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。

为方便群众办理，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申 1 请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。三、恪尽职守、提升效能服务政务服务中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并对服务对象的问询能给予正确无误的答复；遇到群众有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；遇服务对象文化程度有限不会填写表格时，能主动指导或代笔；服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业，严谨务实；做到与单位内部团结协调共同推动工作；积极为群众想方设法解决疑难问题，工作作风扎实，一直

关于事业单位办公室工作总结2020

关于事业单位办公室工作总结2020 办公室是联系外界的纽带，是反映我处精神面貌的窗口，下面小编整理了“事业单位办公室工作总结”仅供参考，希望能帮助到大家! 篇一：事业单位办公室工作总结在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：一、主要工作： 1、加强思想政治与业务学习，不断提高人员素质提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提，在业务工作较忙的情况下，仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习，与此同时，积极组织参与业务学习，提高了机关人员素质。同时积极组织参加三促三统学习教育活动，通过学习，使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动，并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动，加强了思想政治教育，提高了认识，教育了大家，提高了机关人员素质。 2、努力做好宣传工作一年来，我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报，并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时，我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报，全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。 3、组织好各种会议，为我站中心工作服务有人说，办公室的工作就是办会、办文、办事，组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多，经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议，煅练了队伍，增加了组织协调能力。 4、精益求精认真办文，使我站保持良好的对外形象办公室审核下发的各种文件有九十多个，一个单位制订的文件规范与否，直接关系到一个单位的形象。因此在工作中，我们认真审核每一个文件以防止出错，为了保证发出去的文件质量，我们认真学习有关文件，平时认真学习研究一些文件质量高的

开展“文明示范窗口”单位创建活动汇报材料

镇巴县道路运输管理所开展“文明示范窗口”单位创建活动汇报材料镇巴地处大巴山腹地，东与紫阳、汉阴相连，南接四川万源市、通江县，被誉为陕西的?南大门?。全县面积3437平方公里，辖24个乡镇，252个行政村，人口28万，是川陕革命根据地之一。全县现有道路运输经营业户家，从业人员1500余人，客车97辆，货车辆，出租车82辆，快捷客车26辆，客运班线34条，乡镇通车率100%，行政村通班车率80%。镇巴运管所下设综合办公室、财务科、稽查队、出租办、维管科、驻站办6个科室，现有职工25人，其中在岗职工12人，市处借调4人，退休9人，在岗职工中本科2人，大专10人，中专1人，高中1人，平均年龄39岁。近年来,我所在县委、县政府和上级业务主管部门的领导支持下，始终坚持以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观理论，按照市处和县局的工作部署，进一步解放思想，与时俱进，转变观念，紧紧围绕服务人民，规范运输市场这一目标，引导企业规范经营，诚信经营，提升行业文明程度；强化市场监管，重拳打击各类运输经营违章行为，促进运输行业健康发展；规范执法行为，文明服务，着力构建和谐运管，全县道路运输市场运行平稳和谐。今年我所先后

被省纠风办授予?人民群众满意基层单位省级标兵单位?，市交通运输局?‘满意在交通’行风建设年活动优秀服务窗口?、镇巴县委?‘创佳评差’最佳单位?、县人民政府?交通运输执法先进单位?。按照市交通局、市运管处有关工作安排，我所今年积极开展了?文明示范窗口?单位创建活动，通过活动的开展，使全所运政人员得到了一次规范教育，行业作风明显提高，树立了道路运输管理行业良好的社会形象。现将我所开展活动情况总结汇报如下：一、加强领导，周密安排为加强对活动的组织领导，我所成立了?文明示范窗口?单位创建活动领导小组，由所主要领导分别任组长、副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，落实了专人负责活动开展的各项日常工作；同时，按照上级要求，结合我县道路运输管理工作实际，制定下发了《开展?文明示范窗口?单位创建活动实施方案》，《方案》明确了开展活动的内容、措施和工作要求，要求全体职工统一思想，提高认识，积极参与，结合各自分管工作，积极采取措施，把活动各项要求落到实处，确保抓出成效。二、加强教育培训，提高运政人员综合素质我们一是成立了由所长任组长，各部门负责人为成员的运政管理人员规范服务、教育培训领导小组，负责全所运政执法人员的政治业务、政风行风、法律法规学习教育；二是坚持每周一集

供电所创建规范化服务示范窗口工作总结

供电所创建规范化服务示范窗口工作总结XXX供电所是在电力体制改革热潮中运用而生的电力基层堡垒，成立于二00C年四月。全所管辖用电村20个，居委会5个，居民小组242个，拥有用电客户11968户；管辖10KV线路有三条，总长87.8 千米；低压线路423.5 千米。到目前为止,全所共有配电变压器120 台，总容量为 13330KVA用电设备总容量为18238KW全所现有员工20人，其中中共党员5人，平均年龄34岁；是一支年富力强，技术力量雄厚，活力充沛、团结务实，敢于拼搏的电力队伍。供电所实行所长负责制，内设机构有综合班，运行维护班，营抄班，通过深入细致的开展保持共产党员先进性教育活动，制定严明的纪律，严格考核，使我所员工精神振奋，形成了爱岗、敬业、奋发、向上、遵纪守法、团结务实的良好精神风貌。今年来, 我所为了积极开展供电营业规范化服务示范窗口建设工作，我们在营业环境、服务行为、科学管理、收费制度、服务质量、服务监督、便民服务七个方面做了大量工作, 以管理提高效益, 以服务占领市场，取得了一定成绩。一、营业环境良好的服务环境是规范化服务的基本要求，我所68平米的营业大厅光彩照人，碧绿的“国网”电力大标微在大厅橱窗分外醒目，“优质方便、规范忠诚”的题字分列两侧，岗位监督牌、公开承诺栏、业扩流程图、电力价

格表等整齐的挂列在大厅里指导用户办理业务，营业厅还装设了大屏幕液晶显示屏，用户在街道上就能看到我们公布的电力信息。二、服务行为规范的服务行为是规范化服务的重点细节，我所营业厅员工品貌端正，着装整洁，举止大方。我们对照《供电营业职工文明服务行为规范》中的要求，对营业厅员工培训，经考核合格后才准许上岗。我所分别在XXX营业厅与阳南塘座收点公布了现行农村电价收费标准、国网公司颁布的“三十”条例和XX电力局供电服务的“十项承诺”，并设立了有专人值班的用电咨询台，并明确专职营业员统一对外归口办理用户用电申请、报装用电和变更用电等工作。在现场服务方面，我们推出了一项名为“五个一”的优质服务新举措，即：每个外勤人员随身不离的除了一支试电笔，一卷保险丝、一卷绝缘带、一把钳子、一个工具袋。另外还有一张优质服务跟踪卡，上面印有四个方面的内容：着装是否整洁、安装工艺是否规范、是否有索、拿、卡、要行为，优质服务是否满意和客户签名，服务电话。员工每次为客户服务都必须由客户填写一张服务跟踪卡，如果客户有一项不满意，扣当事人10元；如果客户没有填或弄虚作假则按每次扣责任人50 元。三、科学管理在规范管理方面，我们一是按照国电公司，《供电所规范化管理考核办

2019年窗口单位人员工作总结精选

窗口单位人员工作总结精选窗口单位人员工作总结精选范文为您推荐，希望您会喜欢哦。 20xx年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下：一是服务至上，热情工作。窗口工作是XXX(单位名称)工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。二是认真审核，严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理XX、XX等业务，对每位办事人而言，这类手续事关重大，甚至可以说是其安身立命的重要财产，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。20xx年全年，我认真负责的完成XX件xx业务办理，xx件xx业务办理，未出一次差错，广受好评。三是任劳任怨，加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作，这就决定了这类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。四是发挥余热，乐于奉献。除了本职工作以外，我还积极参与单位组织的各项文体活动，作为单位工会XX，20xx年，我组织并参

与了XXX活动、xxx活动，为单位的文体事业发展贡献了自己的力量，同时，也陶冶了情操，丰富了生活，增进了友谊。五是积极学习，提高进步。学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年，我充分利用业余时间学习进修。在周末，我参加XXX培训和xxx学习，并报考了XXX并取得了优异的成绩。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。玉兔辞岁去，祥猴迎春来。新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。努力提升行政服务水平年个人年终总结一年来，在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持“依法行政、执法为民”原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献，现小结如下: 一、成绩与作法 (一)积极推进行政审批制度改革为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神，按照《湖北省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”

窗口单位人员工作总结【五篇】

窗口单位人员工作总结【五篇】窗口单位人员工作总结精选范文为您推荐，希望您会喜欢哦，欢迎大家的阅读。窗口单位人员工作总结精选【一】 20xx年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下：一是服务至上，热情工作。窗口工作是XXX(单位名称)工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。二是认真审核，严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理XX、XX等业务，对每位办事人而言，这类手续事关重大，甚至可以说是其安身立命的重要财产，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。20xx年全年，我认真负责的完成XX件xx业务办理，xx件xx业务办理，未出一次差错，广受好评。三是任劳任怨，加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作，这就决定了这类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积

极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。四是发挥余热，乐于奉献。除了本职工作以外，我还积极参与单位组织的各项文体活动，作为单位工会XX，20xx年，我组织并参与了XXX活动、xxx活动，为单位的文体事业发展贡献了自己的力量，同时，也陶冶了情操，丰富了生活，增进了友谊。五是积极学习，提高进步。学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年，我充分利用业余时间学习进修。在周末，我参加XXX培训和xxx学习，并报考了XXX并取得了优异的成绩。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。玉兔辞岁去，祥猴迎春来。新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。窗口单位人员工作总结精选【二】努力提升行政服务水平年个人年终总结一年来，在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持”依法行政、执法为民”原则，牢记”便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献，现小结如下:

2020窗口个人工作总结.doc

2020窗口个人工作总结窗口服务单位，不仅是办事的窗口、服务的窗口，更是文明的窗口。今天我给大家整理了20xx窗口个人工作总结，希望对大家有所帮助。 20xx窗口个人工作总结范文一一、推动从“跑部门”到“部门跑”的转变 1、立足环保工作实际，全力服务重大项目。加强与上级环保部门的沟通联系，加大对项目的环保业务指导力度，积极协助乙二醇、中再生、隆华传热募投项目等重大项目通过环评审批。积极协助百诚内燃、榕拓焦化等项目通过“三同时”验收。帮助华阳电厂、钰隆集团等项目及时获准投入试生产。积极争取上级向洛钢集团钢铁有限公司、榕拓焦化、隆华传热等企业及时发放排污许可证，为企业融资和上市创造了先期条件。规范排污行为，加快企业科学发展，并协助隆华获得“市级绿色企业”称号;优先为重大项目配置环境容量，已对洛阳瑞泰耐火材料有限公司等14个项目开展总量初步核定，同时争取使企业享受政策性资金优惠，在拜尔集团环境容量申请中共节约排污权交易费用40余万元，现正在帮助乙二醇项目申请环境容量，预计可节约交易资金 2、派出环保服务官，开通环评审批“绿色通道”。实行首席服务官制度，相继向华阳产业集聚区、空港产业集聚区、县城新区、乙二醇、铜一公司等项目派驻环保服务官，并进行全程、全方位业务指导;按照“新上必做、尽量补办”

的原则，改进建设项目管理方法，完善环评审批机制，对符合环保准入条件的项目开辟“绿色通道”。 20xx年，共办理环评项目116个，总投资13.25亿元，较去年相比增加19.27%;验收项目33个，较去年相比增加 13.6%，总投资 5.62亿元，较去年相比增加 34 6.2% 。二、服务企业，提出五项服务规范 (一)环境影响评价、“三同时”验收服务 1、实行环评办理联系卡制度从项目环评咨询始，向业主发放《环评办理联系卡》，一次性告知业主环评办理的所需资料、流程、注意事项，提供环评前置条件文件示范文本。同时指明一名工作人员为项目联系人，全程指导项目环评办理，联系回访。重大项目实行局长、副局长跟踪服务。符合规定受理的提供“你喝水坐等、我协调相关(局内)”服务，对不能办理或需要完善手续的，要耐心解释、指导完善资料。 2、进一步缩短环评审理、审批时间。

依法从教承诺书

依法从教承诺书依法从教承诺书依法从教承诺书为进一步提高自身的思想政治素质和职业道德水平，适应新形势下教育发展的要求，依法执教，廉洁从教，争做师德楷模，塑造教师队伍的良好形象，我们三里畈小学全校教师特面向全体家长和学生作出如下承诺： 1、认真履行教师职业道德规范，树立正确的人生观、价值观，进一步增强事业心和责任感，严格遵守法律法规，用和-谐的教育促进和-谐社会的发展。 2、坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不收受家长的礼金或礼品，不利用职务之便让家长为自己谋取私利。 3、处事公正、公平、公开，关心爱护每一个学生，热心关爱特困生、耐心辅导学困生、细心帮教行为有障碍的学生。 4、维护学生合法利益，不利用职务之便向学生推销商品、书刊，不为各种社会办学部门学生，切实减轻孩子过重的负担。 5、努力学习专业理论，不断提高自身素质，提高课堂实效，主动利用节假日给自己充电，严格自律，不从事有偿教教，不去各种补习班中任教。 6、以课堂教学为主渠道进行廉洁教育，充分挖掘各科教材中的廉洁教育素材潜移默化地教育学生，让学生懂得真、善、美，做一个廉洁自律的人。以上是我们“廉洁从教”的承诺，我们将本着服务社会、服务家长、服务学生的原则尽职尽责，不断进取，希望社会、家长、学生来共同监督，让我们为社会、为三里畈小学美好的明天，共

同努力吧！教师廉洁从教承诺书为了积极响应学校组织开展的“廉洁文化进校园”教育活动，不断提高自身职业道德素养，进一步规范廉洁从教行为，以德修己，以德育人，进一步提高自身的思想政治素质和职业道德水平，适应新形势下教育发展的要求，依法执教，廉洁从教，争做师德楷模，塑造教师队伍的良好形象，特作出如下承诺：1．依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表。 2．全面贯彻国家的教育方针，遵守国家的法律法规，不得有违背党和国家方针、政策的言行，不参与赌博、封建迷信、色情或邪教活动。 3．忠诚党的教育事业，爱岗敬业，教书育人。认真做好教学工作，不敷衍塞责，无故停课、缺课、擅离职守或故意不完成教学任务，不传播有害学生身心健康的思想。 4．热爱全体学生，尊重学生的人格，平等、公正地评价和对待每一位学生，不侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生，不公开排列学生的考试名次，不单纯以学生的学习成绩来评价学生。在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教育教学中，对学生作客观、全面和公正的评价。以发展的眼光看待学生，对学习有困难的学生无偿辅导，不搞有偿家教。 5．严谨治学，自觉提高自身业务素质，树立终身学习的思想，与时俱进，不断更新知识、更新观念，改进教育教学方法，努力掌握现代教育方法和教学手段，提高教书育人的能力和教科研水平。6．尊重同事，团结合作，正确对待竞争，维护其他教师在学生中的威信，不诋毁其他教师，不做有损害学校荣誉和不利于同志团结的言行。7．尊

创建市示范图书馆工作汇报材料

创建市示范图书馆工作汇报材料一．统一认识，明确目标随着社会科技的发展，现代教育将更多依赖于高新科技，现代信息技术在学校教育教学科研中的含量越来越高。我们已充分认识到：先进的教育信息技术装备是提高教学质量，创立学校教育特色，提升学校办学品位，高效率开展工作，确保“示范校” 的示范作用的重要保证。自xx年五月接到市电教站《创建xx市第二批示范性图书馆通知》后，学校领导高度重视图书馆的建设和创建市示范性图书馆的工作，两次组织校行政会议，多次组织各处室负责人及图书馆有关人员会议，专门研究此项工作，作出了加大、加快我校图书馆建设力度，争创市示范性图书馆的决议，并成立了校长任组长，分管副校长任副组长，科研主任具体负责，图书馆管理人员全员参予的学校创建工作领导小组。二．对照条例，自检自查，找出不足，逐条整改我们认真组织图书管理人员学习《创建条例》，对照我校的图书馆的实际，逐条自查，制定出了《xx中学创建示范性图书馆整改方案》与《重点整改意见》。

1．分析图书馆工作现状： ①图书馆（室）场地不足； ②设备陈旧、配套不全； ③流通纸质图书缺口较大； ④制度不全，管理欠规范； ⑤图书活动开展不正常，图书信息价值作用没能发挥（图书管理岗位被视为疗养岗位）。 2．确定整改细则、重点： ①逐条对比分析，制定出整改细则（见方案），依照执行； ②宏观调控，实施七方面重点、难点攻关：馆（室）要配套，达齐全；设备要更新，达先进；图书量要增加，达“标准”；环境要美化，达温馨；制度要健全，管理规范化；管理人员配备要年青与专业化；图书信息资源利用要实效化。三．参观学习，借鉴经验为了搞好我校的创建工作，在电教站xx站长及xx老师和xx老师的推荐下，我校组织创建工作领导小组成员走出去，到我市第一批示范性图书馆学校（xx中学、xx中、xx中、xx小学等）去学习取经，使之拓宽了视野，明确了要求，增加了创建工作的信心。四．全校动员，各处室配合，全力落实整改措施

政务服务中心―窗口工作人员工作总结

政务服务中心窗口工作人员工作总结自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。一、xx，全面提高自身素质。我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。二、依法办事，把好行政许可关本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。为方便群众办理，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。三、恪尽职守、提升效能服务

加强窗口单位机关效能建设工作总结

加强窗口单位机关效能建设工作总结加强窗口单位机关效能建设工作总结机关效能建设工作总结加强窗口单位机关效能建设的调查与建议窗口单位在提供社会服务方面地位特殊，与解决“事难办”等6个重点问题关系直接。如何加强各级窗口单位的机关效能建设，进一步总结经验，查找问题，研究对策。带着这个问题，我们省效能办组织人员于5月中下旬，到杭州、温州、绍兴等地和省直部分单位进行了调研，走访了有关窗口单位，实地察看了市、县、乡(镇)等集中办事大厅和便民服务中心，召开了8个由不同类型人员参加的座谈会，了解窗口单位在加强机关效能建设中的主要做法和取得的初步成效，听取各方面对窗口单位开展机关效能建设的意见和建议。同时，对全省其他部分市、县窗口单位的情况也作了一些了解。一、窗口单位加强机关效能建设的主要做法及初步

成效窗口单位一般是指执行与社会公众密切相关的业务、直接展示机关形象的经济社会管理和公共服务机构。窗口单位直接与人民群众打交道，其机关效能建设开展得如何，直接影响到效能建设在人民群众心目中的形象。因此，各地从机关效能建设活动一开始，就把完善窗口单位服务作为重点来抓，强化窗口单位的服务功能，落实各项便民利民措施，努力提高机关办事效率，为基层和群众提供优质高效的服务。主要做法： 1、普遍建立行政服务中心。这项工作我省起步较早，声势和影响较大。目前全省11个市、87个县（市区）已建立了各具特色的行政服务中心或集中办事大厅，有的是以经济审批项目为内容的审批服务中心，有的是涉及群众利益和事务的综合性行政服务中心，还有分设于各部门的专业性办事大厅。如湖州市共28家政府组成部门中，有19家部门进驻到湖州市审批办证中心。杭州市投资项目集中办事中心有进驻部门15家，另有34家政府组成部门分别建立了专业性的办事大厅（窗口）。省直各厅局重点加强了专业办事大厅建设，省发改委、省经贸委、省工商局和省外经贸系统等还启动了网上审批工程。在做法上，各地行政服务中心和办事大厅普遍实行“一门受理、窗口办理、统一收费、

2018年供销公司安全月活动总结与2018年依法办事示范窗口单位创建工作总结合集

2018年供销公司安全月活动总结与2018年依法办事示范窗口单位创建工作总结合集 2018年供销公司安全月活动总结自进入四月份以来，供销公司根据厂部精神，积极开展“安全发展，国泰民安”为主题的安全生产月活动。本次“安全月”我们周密布署并制定活动方案，以宣传国家法律、法规，增强全体员工的安全意识为重点。狠抓岗位标准化作业,加大安全检查力度，取得了显著成效，杜绝各类事故的发生，保证了岗位安全生产，现将公司XX年“安全生产月”活动总结一、加强领导，提高认识，强化管理。首先成立了“安全生产月”活动领导小组，领导小组由经理全面负责，书记、副经理具体分管，安全员全面监督、监管，制定了相应的职责制度，明确责任、并将责任层层分解、逐级管理落实到位。从而使全体员工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性，真正把安全意识转变为高度警惕融汇到日常工作中去。形成安全生产无小事，做到人人关心安全，安全关系人人的良好氛围。二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。活动期间，各工段根据实际情况，组织职工进行岗位操作现场演示和安全知识教育活动培训，广泛利用媒体、宣传栏、班组公开栏等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。有效地提高全员的安全生产素质，保证安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员，进行专项培训管理，提高专业技能，将各类隐患事故降为零。三、补充完善各项规章制度，防患于未然。第1 页共5 页

各工段在“安全生产月”活动期间，针对各岗位的工作性质，补充完善了各种规章制度，并严格执行，对重点部位的薄弱环节进行整治，并将补充完善的制度印发到职工手中，让职工尽快地学习了解，我们还将制度上墙，让职工在实际工作中有章可循、有制可依，杜绝了因违章作业所造成的各类安全事故的发生。四、根据活动实施方案的要求，组织公司全面大检查。根据“安全月”活动的安排，要求各工段、班组进行自查、自纠的同时，供销公司组织了安全检查，检查由“安全月”活动领导小组组长带队，安全员、工段、职能组有关人员参加，对公司所属部门进行了横向到边，纵向到底，细致入微的检查。特别是对油库消防安全重点单位进行了严格检查，对在油库施工油灌的施工队伍，要加强现场监督管理力度，经常性地深入施工现场，了解现场情况和工程进度，发现并及时制止了违章作业的现象。全面消除安全生产工作中存在的死角，营造了良好的安全生产秩序。五、具体实施，彻底消除事故隐患。在“安全月”活动中，供销公司注重实效、措施得力，并针对性地进行了自查、自纠，在公司上下收到了良好的效果，促进了各项工作的顺利实施。供油工段组织了部分职工参加轻油库油品火灾爆炸事故应急救援预案的桌面演习。总之，通过本次活动的开展，提高了全员的安全生产意识，增强了管理人员的责任心。我们将以这次“安全月”活动为契机，努力抓好安全生产工作，达到以月促年，全年无事故的目的，使各项任务顺利完成。供销公司 XX年4月26日

健康促进示范企业创建工作总结创建健康促进机关工作总结

健康促进示范企业创建工作总结创建健康促进机关工作总结 ****橡胶制品有限公司健康促进示范企业创建工作总结为进一步推进公司全体员工健康促进行动，拓宽员工获得健康知识的途径，增强员工健康保健意识，提高员工健康生活方式行为形成率。按照《**市创建**省健康促进示范县（市、区）实施方案》要求，我公司以加强健康教育阵地建设和网络建设为主线，采取综合干预措施，全面做好健康创建工作，主要做好以下工作。（一）加强组织领导，搞好协作配合。依照创建山东省健康促进示范县（市、区）工作要求，成立创建工作领导小组，以总经理任组长，各部门负责人为成员。创建工作领导小组充分发挥纽带、指导和协调作用。各相关科室根据各自职责分工，将本职工作与示范县（市、区）创建工作相结合，公开承诺开展健康促进企业建设，倡导全体员工积极参与。配合有关部门制定配套的政策、文和管理制度，健康教育年度有计划总结、活动有记录，各类档案资料规范完整。（二）细化目标责任，严格目标考核。按照山东省健康促进示范县（市、区）标准要求，细化分解创建工作目标，明确工作

标准和完成时限，把创建目标层层落实到有关科室，做到一级抓一级，事事有人管，使创建工作圆满完成。（三）加大宣传力度，营造良好氛围。在创建工作中，积极开展经常性的宣传报道，让广大企业职工充分理解创建工作的目的、意义和具体任务，增强责任心和紧迫感。（四）营造无烟环境，创建无烟单位。公司采取有效措施，积极开展创建“无烟单位”活动，各部门设置了醒目的、固定的禁止吸烟标志，制定了控制吸烟的制度与措施，开展了吸烟危害及控烟知识宣传活动，动员职工签订在公共场所禁止吸烟的承诺书，并定期检查评估控烟成效，营造无烟环境，争创无烟单位。（五）每年组织职工开展以职业安全、职业防护和健康生活方式为主题的培训各3次；举办以健康为主题的戒烟、健康、安全知识竞赛等活动2次、开展文体活动1次以上。公司设有固定健康教育宣传阵地，每月更换2期。通过以上活动的组织开展，公司职工健康素养水平提高20%，职工吸烟率下降3%，职业防护知识、技能有所提高，职工对健康促进企业的知晓率达80%以上。所有车间达到健康促进企业标准。目前存在不足之处：因受客观实际条的限制，公司没有设置卫生室，并没有专/兼职的卫生技术人员。健康促进是一项长期工作，是持续提升群众健康素养的重要措施，公司将进一步强化健康教育阵地建设，以职工需求为导向，以突出特色为主线，不断丰富健康教育的载体与内涵，持续

窗口单位个人工作总结

窗口单位个人工作总结 "窗口服务单位，不仅是办事的窗口、服务的窗口，更是文明的窗口。"作为一名窗口单位人员，有什么样的工作心得总结呢？下面是窗口单位个人工作总结，希望对大家有帮助。窗口单位个人工作总结篇一做好自己的事，其实并不容易。我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人，空喊大口号为经济发展，我要如何、如何，那是很简单的事件，但是我认为要真的想为泰州作贡献，就必须踏踏实实的做好每一天的事。一、勤学勤思，不断增强服务大局的意识。城市在发展，社会在进步，只有学而不断，才能解放思想，与时俱进，才能有新的理念、新的思维、新的眼光，增强发展意识，树立全局观念，从大局利益出发，站在全市的角度、发展的角度考虑问题，审视泰州经济建设和社会发展，以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识，推进管理创新。二、换位思考，切实强化体察民情的意识。作为办证窗口的一名工作人员，每天直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深，他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。人一生能买几次房，对于普通老百姓来国土部门办土地证，是第一次也可能是最后一次。我们还有什么理由不让他们满意而来，开心而归呢。虽然有的前来办事的人难免有些误解，发发牢骚，但是我们也应该耐心倾听，有则改之，无则加勉，我们不需要争什么，换位思考一下，也许什么都能理解，所以，我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗，不让差错在我这些发生，不让材料在我这里耽搁。三、以人为本，全面确立服务为民的意识。全心全意为人民服务，就要贯彻"以人为本"的服务理念，坚持实事求是、求真务实，树立工作岗位的需要，就是我们的服务，群众的需要就是我们的工作的服务理念。为群众和企业办实事，解决实际困难。能解决的要及时解决，不能解决的要做好解释和沟通工作，让广大人民群众了解我们的工作。要增强使命意识，培养机关工作的荣誉感、责任感。要严格遵守机关工作纪律，树立良好的机关工作形象。窗口工作人员的一言一行直接代表着国土部门的形象，我们要时刻注意规

2015年民族团结进步示范学校创建工作总结

××小学民族团结进步创建活动工作总结我校根据《教育系统民族团结进步模范单位实施方案》,积极召集全体教职工参加了民族团结进步模范单位创建工作动员大会，现总结如下：一、思想认识到位能坚持把民族团结工作作为头等大事来抓，在统一思想认识的基础上认真安排，精心组织。二、工作措施 1.全面贯彻落实创建民族团结进步模范单位动员会精神，进一步凝聚我校全体教职工的意志和力量，推进我校跨越式发展和长治久安，不断开创各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的新局面。 2.深化认识、坚定信心，不断增强创建活动的责任感、使命感和紧迫感。始终坚持把民族团结进步事业作为学校改革发展、稳定全局的大事来抓，深入贯彻落实党和国家的民族政策，扎实开展民族团结教育月、“三个离不开”、“四个认同”、“五观”等主题教育活动。 3.抓住关键、深入推进，扎实而富有成效地开展创建活动。创建民族团结进步模范单位是一项系统工程，时间紧，任务重、要求严。我们一定要突出重点、抓住关键，变化改革，创造创新，立足“三高”抓好各项创建工作。 4.加强领导、真抓实干，明确创建活动顺利开展。为了全面开展好创建活动，学校成立创建工作领导小组，加强组织领导，

细化责任分解，强化督促检查，把创建工作与推进我校跨越式发展和长治久安等各项举措相结合。 5.要坚持一切从实际出发，从具体事情做起，多干实事、多办好事、多解难事。要牢固树立“变化变革，勇于创新”的理念，以真抓实干的精神推进民族团结进步模范单位创建工作。 6.负责宣传工作的教师要超前谋划、精心安排好创建活动的宣传工作，开展形式多样的宣传报道，在学校着力选树一批加强民族团结、推进模范创建的先进典型，使创建活动深入人心，形成全校动员、全校动手、人人参与的浓厚氛围。三、存在不足通过学习文件精神，个别存有语言障碍的教师思想认识不到位，学习宣传工作还有待提高。四、今后工作 1.抓住关键、深入推进，扎实而富有成效地开展创建活动，创建民族团结进步模范单位是一项系统工程，时间紧、任务重、要求严。 2.加强领导、真抓实干，确保创建活动顺利开展，为了全面开展好创建活动，学校党支部成立创建工作领导小组，并围绕创建工作制定下发《学校关于创建民族团结进步模范单位实施方案》，把创建活动与推进跨越式发展和长治久安各项举措统筹安排、深入实施。 3.要创新方式方法，进一步提高创建针对性和实效性。把创建活动与学校发展工作、改善师生关系、排查化解矛盾等有机结

窗口单位工作总结

窗口单位工作总结【引言】窗口单位工作总结要怎么写?聘才网小编提供几篇相关的总结范文，欢迎阅读。文明窗口示范单位创建工作总结望城区政务服务中心自XX年被评为区级文明单位，至今连续七年保持市级文明单位称号。今年以来，在区文明办的关心和指导下，以深入开展“优质服务、优化环境”的“双优”创建活动为抓手，全面推行“三亮三创三评”，通过亮身份、亮承诺、亮形象，创岗位奉献先锋，创群众满意窗口，创优质服务品牌，始终围绕为民服务创先进、争优秀，服务质量明显提升，服务效果更为突出。现就主要工作总结如下：一、统一思想，加强领导，营造浓郁的创建氛围中心对创建文明窗口示范单位工作一直高度重视，始终把创建文明窗口示范单位作为中心“双优”工作重要内容列入主要议事日程，与中心工作同时计划、同时落实、同时检查、同时考核，强化了“一岗两责”的责任制。我们坚持把群众需求作为第一信号，引导窗口单位始终围绕便民、利民、惠民，着力在优化服务流程、简化办事程序、出台惠民措施、提高服务质量上下功夫，并将各项服务举措向社会公开承诺，接受各方监督。定期对窗口工作人员进行业务培训，出台了大厅工作人员管理考核办法，加强了职业素养和文明服务礼仪教育，组织党员自评，领导点评，群众测评，使工

作人员服务意识大幅提升。二、内强素质，外塑形象，不断提高干部队伍的文明素质今年以来，我们始终坚持用党的最新理论创新成果武装干部职工的头脑，认真组织学习《关于深化窗口服务单位党组织和党员创先争优活动的指导意见》和胡锦涛总书记“七一”重要讲话为契机，把以人为本、执政为民的理念渗透到本职工作中。一是加强教育培训，提升服务能力。我们坚持每月开展一次党性教育和职业道德教育，通过学习引导干部职工切实强化服务意识和奉献意识，变被动服务为主动服务，积极推行微笑服务、文明服务，不断提升服务人性化、规范化水平。大多数乡镇党委政府都高度重视政务公开工作，加强了政务服务大厅的阵地建设，充实了大厅服务功能，完善了相关管理制度，强化了相关便民服务措施，确保了大厅正常对外开放。二是规范窗口人员行为，引入竞争机制。按照省政府要求搭建了区政务大厅视频监控系统，实现了与长沙市电子监察系统的对接，并安装了14个高清晰度枪机，对所有工作岗位实行现场监控。修订印发了《政务服务中心办事大厅窗口工作人员考勤管理制度》、《窗口办事事项管理暂行办法》等制度，在工作人员中推广普通话，要求大厅工作人员按“五

2012法治单位创建活动实施方案[1]

2012法治单位创建活动实施方案为认真贯彻“六五”普法和“十二五”时期依法治理工作的指导思想和县法依法工作领导小组对开展法治单位创建活动的安排，结合我局实际，特制定本方案。一、指导思想、基本原则（一）指导思想全面贯彻落实：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照依法治国基本方略的要求，深入开展法制宣传教育和法治实践活动，大力推进地方、行业、基层依法治理，逐步把各项事业纳入法治化轨道，为推进跨越发展、绿色发展、和谐发展、统筹发展，建设文明单位、和谐单位、平安单位营造良好法治环境。（二）基本原则坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一；坚持服务大局，充分发挥民主法治建设在推进改革开放、促进科学发展、维护社会和谐稳定方面的保障作用；坚持以人为本，依靠人民群众，充分发挥人民群众在创建活动中的主体作用；坚持从实际出发，有针对性、有重点、有步骤、循序渐进地推进；坚持创新实践，不断研究新情况，推出新举措，总结新经验，以持续不断的创新实践推进法治建设不断取得新进展。二、创建目标

通过创建活动，进一步提升普法效果，促进依法行政能力，促进本局干部职工法律素质和法治化管理水平的提高，推动全局工作全面协调可持续发展。三、工作措施（一）加强法制宣传教育深入持久地宣传以权利义务为主题的宪法法律知识，提高全体公民的宪法意识，增强遵守宪法、维护宪法权威的自觉性。多形式、多渠道对干部职工进行执政为民、依法行政、公正司法、尊重和保护人权等民主法治意识的教育，形成崇尚法治，严格依法办事的良好风气。坚持以单位领导干部为核心的学法制度。认真落实、不断完善党组学习中心组学法和培训辅导制度，确保计划、课时、师资、教材“四落实”。大力开展对单位干部职工、下属企业经营管理人员和员工的法制宣传与教育，加强系统法制建设，造就一支懂法律、精业务、会执法、高素质的队伍，促进行业自我约束、自我监督、自我管理。不断拓展法制宣传教育载体，充分利用“法律六进”活动、“12.4”全国法制宣传日等载体，集中开展以宪法为核心、安全生产政策法规为重点的法制宣传教育。通过网站、编发简报、印发传单、开设宣传专栏和广泛开展群众喜闻乐见的法制宣传教育活动，掀起学法用法的热潮。营造学法用法的浓厚氛围。（二）增强依法行政能力 1、着力提高领导班子依法决策的水平。围绕增强执政意识，